论公共关系在企业形象中的作用
论公共关系在企业形象建设中的作用
、
也 创造 了一大批 忠实 的消费者 ，一 直坚持
“ 星 巴克 出售的不是咖啡 ，而是人们对咖啡 的体验”的价值主张 。星巴克为人们塑造 了 个除 了家和上班之外的 “ 第三生活空问 ” ， 除 了这些 ， 星 巴克另外一个让人 印象深刻的 就是始终坚持 “ 尊重员工 ，从顾客 出发 ，与 员工及客户多赢”的经营理念。星 巴克在赢 得顾客的支持和尊重 的同时 ， 也有一大批忠 实的员工 ，与星巴克一起 ，更好地为顾客服 务 ，获取 良好的经 济效益和社会效益。 （ 二） 如何塑造企业形象 良好的企业形象 ， 使公众能够在纷乱繁 杂、 令人眼花缭乱 的商 品世界中做出对企业
一
有利的选择 ， 并培养起对企业 、对产品的忠
诚度。
企业形 象是一种无形资产 ， 对企业的发
展具有重要 的潜在效应 ，企业要进入市场 ， 它就是 “ 入场券 ” ； 企业 要 占领市 场 ，它就 是 “ 许可证” ， 在 现实的市场环境 中 ，企业 形象作为企业在市场竞争取胜 的砝码 ， 已经 得 到越来越多的企业认 同。 （ １ ）良好的企业形象 能够 增强企业 的
综合竞争力 。
卡夫公司在 ＾ 们的心目中 ， 是安全 ， 美妙 和个性 的代名词。 渤 面讲 ， 成为世界上 角ｊ 昔 ： 名的食 品品牌 ， 卡夫食品有限公 司出品的 奥利奥饼干， 亘古不变的是广告里的温隋和扭 扭 ，舔一舔 ，泡一泡的独特吃法 ， 这是奥利
—
奥传递给我们的一种文化 ， 这种文化和理念是 品牌生存下去的独特标识 ， 永远也不会过时。 尤其是奥利奥最近携手冯 小刚打造 的首部 亲 子大作 ． 扭开亲子—亥 ０ 的公关活动 ， 在该活动 中， 更强调与公众的互动。 让奥利奥的企业形 象励 Ⅱ 深人人心， 增加其产品的竞争力。
公共关系管理对企业的作用
公共关系管理（Public Relations，PR）是一种战略性的沟通管理方式，旨在建立、维护和改善组织与其公众之间的关系。
在当今竞争激烈、信息爆炸的商业环境中，有效的公共关系管理对企业的成功至关重要。
以下是公共关系管理对企业的作用的详细探讨：###1.**品牌建设与维护：**公共关系是企业建设和维护品牌形象的重要手段。
通过精心设计的沟通策略，企业可以树立积极的品牌形象，塑造其在公众心目中的形象。
公共关系活动有助于传达企业的核心价值观、使命和愿景，增强品牌的知名度和认可度，从而提高企业的市场竞争力。
###2.**危机管理与舆情应对：**在商业运作中，危机是不可避免的，但通过有效的公共关系管理，企业可以更好地应对危机，减轻负面影响。
公共关系专业人员可以制定应对危机的计划，并通过及时、透明、真实的信息传递来平息公众的担忧，维护企业的声誉。
###3.**建立良好的企业文化：**公共关系可以帮助企业树立积极向上的企业文化形象。
通过与员工、客户、股东等各利益相关者的良好沟通，企业能够在外部树立积极向上的形象，也能够在内部建立积极的工作氛围，提高员工忠诚度和工作积极性。
###4.**建立关系网络与合作伙伴关系：**公共关系活动有助于企业建立广泛的关系网络，包括政府机构、媒体、行业组织、社会团体等。
通过积极参与社会活动和行业活动，企业能够建立更多的合作伙伴关系，促进业务发展，获取更多的资源和支持。
###5.**推动销售与市场营销：**良好的公共关系有助于提升产品或服务的知名度，并在市场中占据更有利的地位。
通过与媒体合作、参与公益活动、推出创新产品等方式，企业可以吸引更多的关注，推动销售和市场营销的成功。
###6.**形成利益共同体：**公共关系有助于形成企业与其利益相关者之间的共同体。
通过与各方建立信任、理解和合作的关系，企业可以更好地获取支持、理解市场需求，提高对产品或服务的满意度，形成良性的发展循环。
###7.**建立社会责任形象：**现代企业不仅需要关注经济层面的利润，还需要履行社会责任。
公共关系行业塑造企业形象
公共关系行业塑造企业形象公共关系是一个广泛应用于企事业单位的管理领域，通过传播积极信息、建立良好关系、处理危机等手段，旨在为企业树立良好的形象。
在当今的商业竞争中，企业形象的塑造变得至关重要。
本文将探讨公共关系行业在塑造企业形象方面的作用和策略。
一、企业形象的重要性企业形象是企业的“外衣”，是企业与外界接触的第一印象。
一个良好的企业形象可以带来许多好处，如增强消费者的信任感、吸引潜在客户、留住现有客户、吸引投资者等。
而一个不良的企业形象则会导致消费者缺乏信任，影响企业的销售和发展。
二、公共关系行业在塑造企业形象中的作用公共关系行业拥有丰富的经验和专业知识，可以帮助企业管理好与各类公众的关系，从而塑造良好的企业形象。
1. 媒体关系管理公共关系行业可以与媒体建立良好的合作关系，通过各种渠道传播企业正面信息，提高企业的知名度和美誉度。
例如，举办新闻发布会、提供有新闻价值的资讯、安排媒体访谈等，都可以帮助企业树立积极向上的形象。
2. 社会责任履行公共关系行业可以协助企业履行社会责任，通过参与公益活动、捐赠、环保行动等方式，向公众传递企业的正能量，赢得社会尊重和认可。
3. 危机公关处理公共关系行业在企业遭遇危机时，能够以专业、冷静的态度应对，及时发布准确的信息，有效控制危机局势，并迅速恢复企业形象。
公共关系行业的危机公关策略包括情感管理、舆情分析、危机应对计划等，确保企业形象不受损害。
三、公共关系行业塑造企业形象的策略公共关系行业在塑造企业形象时，需要制定具体的策略，以下是几个常用的策略：1. 渠道选择公共关系行业需要准确把握目标受众，选择适合的传播渠道，如新闻通稿、社交媒体平台、博客等。
同时，与媒体保持密切联系，及时反馈企业最新情况和信息。
2. 敏锐的危机预警公共关系行业需要具备敏锐的危机预警意识，及时发现潜在危机，并制定相应的应对措施，以减少损失并保护企业形象。
3. 建立良好关系公共关系行业应与各界建立良好关系，如政府机构、社区组织和业界协会等。
公共关系对企业形象塑造的作用
公共关系对企业形象塑造的作用随着市场竞争的激烈，企业形象越来越受到重视。
企业形象的良好塑造不仅可以赢得消费者的喜爱，更可以增加企业的竞争力和盈利。
而公共关系就是企业形象塑造的一个重要手段。
本文就公共关系在企业形象塑造中的作用进行探讨。
一、公共关系是什么？公共关系是指企业与公众沟通、交流和合作的活动。
其目的是通过策划和实施各种交往活动，借此促进企业与公众的理解和支持，从而达成企业的经营目标。
公共关系是一种双向沟通方式，既能够传递企业的信息，也能够获悉公众的反馈意见。
因此，公共关系是企业与公众之间建立良好关系的重要手段。
二、公共关系在企业形象塑造中的作用1.提高企业知名度公共关系可以通过各种方式提高企业的知名度，如新品发布会、赛事赞助、社会公益活动等。
通过这些活动，企业可以将自己的品牌和产品推向公众的眼前，从而提高其知名度和形象。
2.塑造企业形象公共关系可以帮助企业塑造一个良好的形象。
通过举办、参加各种公众活动，提高社会责任感，增强公众对企业的信任和好感度。
另外，企业还可以通过各种方式宣传自己的优势和特点，从而让公众更好地认识企业。
3.传播企业文化公共关系可以帮助企业传播自己的企业文化，增强员工归属感和企业凝聚力。
通过多种渠道宣传企业文化，让员工和公众更好地了解企业的价值观和经营理念，从而达到目标。
4.增强企业的竞争力公共关系还可以增强企业的竞争力。
通过与其他企业进行互动和合作，共同推动行业的发展，提高整个行业的知名度和形象。
这样，企业不仅可以受益于行业的发展，还能通过自身在其中的影响力提高自身的竞争优势。
以上就是公共关系在企业形象塑造中的作用。
总的来说，公共关系是一种非常重要的手段，它可以提高企业知名度，塑造企业形象，传播企业文化，增强企业竞争力等等。
随着社交媒体的普及，公共关系的作用越来越大，企业应该抓住这个机会，加强自身的公共关系建设，更好地推广自己的品牌声誉和形象。
浅谈公共关系活动对企业的影响
浅谈公共关系活动对企业的影响公共关系是企业与公众之间建立和维护良好关系的一种管理活动。
而公共关系活动则是企业通过与公众进行沟通、互动和合作，以提升企业形象、增强企业声誉、塑造企业品牌。
公共关系活动对企业的影响是多方面的，下面将从品牌形象、声誉管理、市场竞争力、股东利益等方面进行讨论。
首先，公共关系活动对企业的品牌形象具有重要影响。
公共关系活动可以通过与公众的积极互动，传递企业的核心价值观、使命和愿景，塑造企业的品牌形象。
通过与公众建立良好的关系，企业能够获得公众的支持和认可，增加消费者对企业的信任感，从而提升企业的品牌价值。
同时，公共关系活动也可以通过消除公众对企业的负面印象，转变公众对企业的观念，改善企业的形象。
其次，公共关系活动对企业的声誉管理至关重要。
企业的声誉是企业在公众心目中所拥有的信任和认可度，是企业的重要资产。
公共关系活动可以通过与公众建立有效的沟通渠道，了解公众对企业的期望和关切，及时回应公众关切，积极解决可能引起公众争议的问题，保护企业的声誉。
通过合理有效的公共关系活动，企业能够建立起良好的声誉，提高公众对企业的信任度，提高企业竞争力。
最后，公共关系活动对企业的股东利益也有重要的影响。
公共关系活动可以通过加强企业与投资者、金融机构和其他利益相关者之间的沟通和互动，提升投资者对企业的信任度，增加企业的股东价值。
同时，公共关系活动还可以通过与政府和行业协会等相关利益相关方的合作，获得更多资源和支持，为企业创造更多发展机会。
综上所述，公共关系活动对企业具有重要影响，包括品牌形象、声誉管理、市场竞争力和股东利益等方面。
企业应该充分重视公共关系活动，积极与公众沟通，建立良好的企业形象和声誉，提升企业的市场竞争力和股东价值。
公共关系传播对企业品牌形象的影响与塑造
公共关系传播对企业品牌形象的影响与塑造近年来，随着信息技术的飞速发展和社交媒体的兴起，企业面临着越来越复杂的市场环境和竞争压力。
在这个信息爆炸的时代，公共关系传播成为企业塑造品牌形象、维护声誉的重要手段。
本文将探讨公共关系传播对企业品牌形象的影响与塑造，并提出一些有效的公共关系传播策略。
一、公共关系传播对企业品牌形象的影响公共关系传播是企业与公众之间相互沟通和理解的过程，通过有效的传播手段和策略，企业可以影响公众对其品牌的认知和态度。
首先，公共关系传播可以帮助企业塑造积极的品牌形象。
通过媒体报道、社交媒体宣传等方式，企业可以向公众传递正面的信息，展示自身的优势和价值观，从而赢得公众的认可和好感。
其次，公共关系传播还可以提升企业的知名度和影响力。
通过与媒体、社会组织等合作，企业可以扩大品牌的曝光度，增加公众对企业的关注度，进而提升品牌的影响力和市场竞争力。
最后，公共关系传播还可以帮助企业建立良好的企业形象和声誉。
通过及时回应公众关切、处理危机事件等方式，企业可以树立诚信、负责任的形象，赢得公众的信任和支持。
二、公共关系传播对企业品牌形象的塑造1. 建立有效的媒体关系媒体是公共关系传播的重要渠道之一，建立良好的媒体关系对于企业品牌形象的塑造至关重要。
企业可以通过定期与媒体进行交流、提供有价值的信息和专业意见等方式，建立起互信和合作的关系。
同时，企业还可以邀请媒体参观企业、参与重要活动，增加媒体对企业的了解和报道。
通过与媒体的合作，企业可以有效传递品牌价值，树立专业、可信赖的形象。
2. 积极参与社会公益活动积极参与社会公益活动是企业塑造品牌形象的重要策略之一。
公众对企业的态度往往与企业的社会责任感密切相关。
通过参与环保、教育、扶贫等公益活动，企业可以展示自己的社会责任，赢得公众的赞誉和支持。
此外，企业还可以与公益组织合作，共同开展公益项目，进一步提升品牌形象和社会影响力。
3. 建立良好的员工关系员工是企业的重要资源，他们的态度和行为直接影响着企业的品牌形象。
公共关系在企业发展中的作用
公共关系在企业发展中的作用公共关系（Public Relations，简称PR）是指企业与公众之间通过策划和执行一系列的沟通活动，以转达企业形象和信息，建立良好的企业形象和关系，实现企业的长期发展目标的一种管理活动。
1.塑造良好企业形象：公共关系是企业形象管理的重要手段之一、通过精心策划和执行各种公共关系活动，企业能够向外界展示其企业文化、价值观和社会责任感，树立起良好的企业形象，提高品牌知名度和美誉度，增强竞争力和市场影响力。
2.建立良好关系网络：公共关系的核心是与各利益相关方建立起良好的关系网络。
企业需要积极与政府、媒体、消费者、投资者、员工等多方进行有效沟通和合作，理解和满足他们的需求和期望，建立互信、互利的关系，为企业的发展提供支持和资源。
3.提高市场竞争力：公共关系活动能够传达企业的核心价值和竞争优势，提高产品或服务的认知度和认可度，促进市场销售和业绩增长。
同时，通过与媒体合作，做好产品宣传、新闻发布等工作，可以有效扩大市场覆盖面，增强市场竞争力。
4.解决危机和舆情管理：公共关系在企业面临危机和舆情时发挥着关键作用。
公共关系团队能够迅速响应和处理各种危机事件，通过准确、及时的信息传递和舆情管理，降低危机对企业的负面影响，保护企业声誉和利益。
5.提高员工满意度和士气：公共关系活动不仅对外部，也对内部员工起着重要作用。
通过宣传和传递企业的愿景、价值观，增强员工的归属感和激发他们的敬业精神，在员工中塑造积极向上的企业文化，提高员工满意度和士气，进而提高工作效率和绩效水平。
6.与利益相关方共创共享：公共关系的目标是实现双赢，与各利益相关方共同创造和分享价值。
通过主动与消费者和社会进行互动，倾听他们的意见和反馈，提供满足他们需求的产品和服务，追求企业和社会的共同发展。
要做好公共关系1.真实性和透明度：公共关系建立在真实、诚信的基础上，企业应该真实地展现自己的形象和信息，不进行虚假宣传和隐瞒事实，与公众保持透明的沟通和交流。
联系实际谈谈公共关系对企业发展的意义
联系实际谈谈公共关系对企业发展的意义公共关系是企业与公众之间相互沟通和互动的一种重要方式，对企业的发展具有重要意义。
通过建立良好的公共关系，企业能够提高其声誉和形象，增强公众对企业的信任度，促进营销活动的顺利进行。
本文将从企业形象塑造、公众关系管理和市场开拓等方面探讨公共关系对企业发展的意义。
首先，公共关系对企业的形象塑造起到关键作用。
企业形象是公众对企业的整体印象，直接影响消费者的购买决策和企业的市场地位。
通过有效的公共关系管理，企业能够积极传递正面信息，树立良好的企业形象。
例如，企业可以通过媒体传播积极向上的企业形象，展示企业的社会责任感和文化价值观，以吸引消费者和投资者的关注。
同时，良好的企业形象也能增加企业的竞争优势，吸引优秀人才加入企业，从而推动企业的持续发展。
其次，公共关系对企业的公众关系管理至关重要。
公众关系是企业与各类公众之间的相互关系，包括消费者、员工、投资者、政府等各方。
通过建立和维护良好的公众关系，企业能够更好地理解公众需求和期望，制定相应的营销策略和产品创新方案。
同时，企业也可以通过公共关系建立紧密的合作关系，赢得合作伙伴的支持和信任，共同推动业务发展。
例如，企业可以通过公共关系活动与社区进行互动，提高企业在当地的美誉度，增加消费者对企业的好感度，从而提升市场份额。
最后，公共关系对企业的市场开拓具有重要意义。
在竞争激烈的市场环境中，企业需要通过有效的公共关系策略来拓展市场份额。
通过与媒体合作，企业可以通过报道和专访等方式扩大品牌知名度，提高产品销量；通过与政府合作，企业可以获取政府的政策支持和优惠政策，降低经营成本，开拓新市场；通过与社会组织合作，企业可以通过参与公益活动等方式提高社会形象，吸引更多消费者的关注和信赖。
综上所述，公共关系在企业发展中具有重要意义。
通过建立良好的公共关系，企业能够塑造良好的企业形象，提高公众对企业的信任度；通过有效的公众关系管理，企业能够更好地满足公众需求，推动业务发展；通过公共关系的市场开拓，企业能够扩大市场份额，获得更多的竞争优势。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
论公共关系在企业形象中的作用论公共关系在企业形象中的作用公共关系学在现代社会高速发展。
企业的发展离不开公共关系有效运用。
公共关系(Public Relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。
它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。
它是一种状态，任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。
它又是一种活动，当一个工商企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时，就是在从事公共关系活动。
现代公共关系思想和公共关系实践进人中国，应以20世纪60年代公共关系登陆香港、台湾地区为发端，而中国大陆则到20世纪80年代初才开始引进。
随着我国改革开放的不断深入，特别是经济体制改革后市场经济的蓬勃发展，在中国大陆掀起了一股学习公共关系、研究公共关系和从事公共关系的热潮。
当然，公关在中国大陆的发展并不是一帆风顺的，由于受到种种因素的干扰和制约，在发展过程中曾经历许多挫折但总体看来，公共关系在不断发展，影响在不断扩大，而且前景也被众多业内人士看好。
企业运行发展时，公共关系是必不可少的。
对企业来说公共关系是一门“内求团结，外求发展”的经营管理艺术。
下面请大家看一则经典案例。
面临公关危机的企业，如何成功的运用公共关系学，使企业转危为安。
经典案例－－高露洁成功危机公关2005年4月中旬，国内各大媒体转载英国《旗帜晚报》的一则报道：包括高露洁等品牌在内的数十种超市商品均含有三氯生。
三氯生会和自来水中的氯生成三氯甲烷，而三氯甲烷被美国环保署列为可能的人类致癌物。
这则报道是根据美国弗吉尼亚工学院的研究者Peter Vikesland的《太爱干净可能对你的健康和环境有害》一文写出的。
随着这则消息在中国的传播，高露洁在中国消费者中的品牌信任度急速降低，高露洁牙膏的销量比以前有大幅度下降，销售商持观望态度，随时准备撤柜。
截至4月20日凌晨0时15分，共有60025人参加了新浪网的网上调查，其中54118人表示将不再购买高露洁牙膏。
高露洁公司危机公关启动：一、反应迅速，组建公关团队。
高露洁亚太区总裁高仕亚、广州高露洁棕榄有限公司董事长方宝惠、高露洁棕榄公司副总裁魏德威都出现在新闻发布会场，表现出高度重视。
二、媒体公关，换取支持和同情。
4月19日，广州高露洁棕榄公司在国内有影响的主流媒体《南方周末》上发表声明：高露洁全效牙膏有效、有益、安全。
并确认接下来还会对媒体和公众做出更详细的说明。
三、及时召开新闻发布会。
4月27日，高露洁公司召开大型新闻发布会，国内150家媒体到会。
方宝惠表示，高露洁全效牙膏是全世界经过最广泛测试和评估的牙膏，全世界超过30家独立的牙医协会都盖章认证了该品牌牙膏的安全性，消费者完全可以放心使用。
高露洁棕榄公司副总裁魏德威博士(Davidk.Wilcox)表示，“高露洁全效”经过多次试验证明，在任何情况下都不会产生有害物质。
四、解铃还须系铃人，澄清信源。
高露洁公司还播放了Peter Vikesland的一段录音，其在录音中表示自己的研究只是关于自来水和含有玉洁纯的清洁剂相互之间的化学反应，根本没有涉及牙膏。
《旗帜晚报》说的英国玛莎超市把有些牙膏下架，显然是对他最近研究的过度反应。
五、树立权威认同。
积极与专家、学者、政府官员沟通，“政府对整个事件已非常了解，没有疑问和声明，就是对我们的安全性有信心。
”六、态度诚恳，化危机为商机。
高露洁亚太区总裁高仕亚先生对记者说，“在高露洁，我们的工作不仅仅是销售牙膏。
高露洁为人称道的是它的产品质量和安全保障。
高露洁在全球开展了很多宣传口腔健康的活动，这些都体现了我们最根本的价值观———关心我们所处的社会以及生活在这个社会中的消费者。
”高露洁的危机公关成功地转移了消费者的注意力，使大家对此事的关注度逐步降低，维护了品牌形象。
仔细观察，不难发现，这个案例与几年前“假红牛”事件中红牛公司的危机公关有异曲同工之妙。
这又让我们联想到最近的“雀巢危机”。
在媒体上无一例外全是负面新闻时，雀巢公司却始终没有与媒体进行有效的沟通，任凭媒体猜测，也没有通过任何形式来发布只言片语，只是一味的沉默，导致危机越来越大，朝着不可预知的方向发展。
媒体的批判由原先的问题奶粉上升到了对整个雀巢公司运营体系，甚至牵扯到商业道德、双重标准和歧视性经营等重大问题。
直到6月5日下午，雀巢中国公司才公开致歉，并表示对于碘超标的奶粉将负责更换，但仍表示不负责退货，而具体更换措施雀巢也未明确出台。
这使雀巢产品信任度急剧降低，业界均认为这是一个非常失败的危机公关案例。
面对公关危机，恢复企业形象的五大战略方法：1）否认；2）逃避责任；3）减少冒犯；4）亡羊补牢；5）自责。
像这样成功运用公关关系使企业高速发展的企业有很多。
例如，深圳的竹园宾馆、广州白云山制药厂、中美史克、冠生园公司、丰田霸道汽车等等。
随着公共关系的高速发展。
人们对公共关系的理解存在诸多的误区，这些现象却没有引起公共关系专家、学者的足够重视而加以校正，从而使得公共关系在中国的发展偏离了正常的轨道。
例如，在当时许多人对公共关系持有一种庸俗化的理解，认为公共关系就是一种“美女公关”，是一种拉关系走后门的不正之风，而且许多公共关系从业人员也秉承这些原则，取得了一点成绩便沾沾自喜。
还有一些人则认为，公共关系几乎无所不包，它既可用于政治，亦可用于经济，还可用于个人交往，总之它无所不包、无所不有，这实际上是一种公共关系“过泛化…的论调。
他们不知道实践性科学的自身特点，而公共关系学与其他学科实际上是既互相交融又互相支持的，结果使得人们形成一个错觉——公共关系完全可以用其他技巧来取代，此时公共关系部成了不折不扣的杂务部、不管部，其权力完全被空心化。
正是因为上面所述的种种原因，使得公共关系在中国的发展受到了巨大的挫折，迫使人们不得不重新审视、理解这门科学，从而做出相应的调整。
这一切又为公共关系以后的发展做好了准备。
可见当代社会公共关系对企业的发展是多么的重要！可以树立企业信誉，建立良好的企业形象。
也可以给企业、给公众、给社会都会带来极大的危害。
因此，我们应该要好好认清公共关系，不要曲解公共关系的含义，学习利用好公共关系。
公共关系不等同于做简单的广告，公关关系最主要是树立企业信誉，建立良好的企业形象。
如果我们仔细研究媒体版面的话，我们会发现社会要闻或者财经板块。
那些所谓的专版，其实是广告版面，其效果很差。
另外，即使是用大版面登上去了，给受众留下的是很浓的广告味道；与此同时，公司付出的巨大的传播费用。
是不是只有“腾飞稿”才是好稿呢？我个人并不以为然。
其实，作为企业新闻，谋求的是最大的公信力，力求让读者觉得媒体传递过来的是一种客观事实。
因此，适当的批评和冷处理，有利于核心概念传播效率的最大化！另外，如何将企业产品营销新闻和软文信息价值最大化呢？我个人认为，公共关系应该与渠道和终端做紧密的结合。
在我所服务过的一家电名企，有些事件行销很成功（从传播角度来说），但是，市场反映平平。
其实，原因便是公关与地面终端的脱节所致。
那么，除了企业家形象和产品营销公关外，便是财经公关。
对于大型企业来说，这无疑是十分重要的一环。
重视股民的感受，及时传递企业的各种利好，无疑是企业新闻宣传部门应该去考虑的事情。
作为大型企业，其实除了常规的季报、中报和年报这样的信息要及时通过媒体向股民传递外，我们还应该将市场、产品、技术研发、人力资源等利好的举措及时告诉投资者、证券分析机构、股民等，提升资本市场对企业的信心。
有人这样说，这是一个公共关系盛行的时代，因为企业已经进入了微利的时期。
如何用好公共关系，让公共关系成为撬动品牌提升的杠杆，是我们每一个从事公关人员都应该仔细考虑的。
公共关系树立企业的信誉，建立企业的形象。
企业的信誉是指企业在市场上的威信、影响，在消费者心目中的地位、形象、知名度。
建立良好的信誉是企业经营成功的诀窍，“酒香不怕巷子深”的陈旧经营观念已不能适应竞争日益激烈的趋势。
树立信誉首先要创名牌企业。
搜集信息，为企业决策提供科学保证。
公共关系部门就是要利用各种渠道和网络搜集与企业发展有关的一切信息，为企业决策科学化提供强有力的保证。
搜集信息包括企业战略环境信息、产品声誉信息及企业形象信息等。
随着生产社会化程度不断提高，任何组织都处于复杂的关系网络之中，而且这种关系处于动态的发展之中。
由于企业与公众存在着具体利益的差别，在公共关系中必然会充满各种矛盾。
企业在生产经营运行过程中，也难免会有因自身的过失、错误而与消费者发生冲撞的时候。
一旦发生，必然导致消费者对企业的不满，使企业面对一个充满敌意和冷漠的舆论环境。
如果对这种状况缺乏正确的认识，对问题处理不当，就产生公共关系纠纷，甚至导致严重的公共信任危机。
对企业、对公众、对社会都会带来极大的危害。
事实证明，企业与公众的许多矛盾和磨擦都起源于误解和不了解，缺乏信息交流是造成不了解的根本原因。
通过建立良好的公共关系机制，增加企业与公众之间相互了解，企业就有可能避免与公众的纠纷，并可通过公关手段将已经发生的信任危机所造成的组织信誉、形象损失降到最低限度，进而因势利导，使坏事变为好事。
这种功能是广告、人员推销、营业推广所不具有的，协调纠纷，化解企业信任危机。
公共关系对企业的形象作用巨大。
在企业的发展之路上，先天的不足与现实的生存危机同时显现出来。
思路决定出路，方向决定办法，我们的企业家，有了企业品牌形象建设的思路与办法，就会使他们的聪明与勤劳发挥出最大的价值，少走一些弯路，多走成功的捷径。
良好的公共关系，是企业生存发展的基础。
学习公共关系的目的就是为了塑造企业形象。
形象是企业的无形资产，也是企业追求的最高目标。
良好的企业形象能给企业带来无穷的益处。
对内能提升企业的凝聚力。
得到员工的认同；对外能吸引人才。
得到社会的支持，获得资金提供。
获得消费信心。
所以企业应该运用好公共关系。
不断塑造企业形象和产品形象。
为企业实施经营管理计划营造一个良好的生存环境。
因此，公共关系对企业的发展生存至关重要。
有效的运用公共关系可以塑造企业形象，提高企业的知名度。