公司形象广告与公共关系
公共关系及广告的区别和联系
公共关系与广告的区别和联系广告即广而告之，是指向广阔公众传递信息的手段和行为。
一般情况下，人们提到的广告大都指商业广告，即广告主为了扩大销售、获取赢利，以付钱的方式利用各种传播手段向目标市场的广阔公众传播商品或效劳的经济活动。
开展公共关系无疑是要运用广告这种重要的传播形式，但广告不等于公共关系，它们之间既有联系又有区别。
其联系主要是二者都具有依靠传播媒介传播信息的特征。
因此，从*种意义来说，广告在不同程度上起着扩大组织影响、建树组织形象的作用。
广告作为现代企业市场营销活动的一种非派员推销形式，是借助现代群众传播媒介而开展的。
从形式上来看，广告同企业公共关系活动有类似之处。
因为，企业公共关系活动作为现代企业市场营销的一种策略和手段，同样需要利用群众传播媒介及信息传播原则。
广告同企业公共关系活动的这种形式上的相似性，常常使人们产生种种误解。
譬如，有的人就认为：“广告的最终目的是推销, 到达此目的，其手段有很多，包括宣传和公共关系。
〞这就给人们提出了一个问题，企业的广告活动同公共关系活动是否可以相互代替，是否存在着差异呢 ? 为了说明这个问题，不妨先来看一个案例。
60年代末，一位**商人到美国去参加一次商品展销会，带去了一批新式算盘进展推销。
尽管他在展销会的会场上租用了一块很大的柜台，但由于美国人不知道算盘为何物，自然就使得他的算盘无人问津。
一个偶然的时机，这位商人遇到了一位哥伦比亚电视公司的节目主持人。
这个人对算盘发生了浓厚的兴趣。
于是，他邀请商人带着算盘到他主持的节目中，去同计算机进展比赛，其结果算盘获得了胜利。
这一下使许多美国人大为惊叹，于是要求购置算盘的订单纷至沓来，使这位**商人研制的这种新式算盘在美国获得了众多的消费者和客户。
正当这位商人感到欣喜假设狂，准备对哥伦比亚电视台进展答谢的时候，那位哥伦比亚电视公司的节目主持人找上了门来。
他手里拿着 200 美元，对这位**商人说，这 200 元钱是你在电视台进展比赛的表演费。
略论公共关系与广告的关系
略论公共关系与广告的关系公共关系和广告是两个紧密相关的概念，尽管它们的执行方式不同。
在广告与公共关系活动中，都追求对某一特定观众群体的影响和信息宣传，但其目的与执行方式不同。
同时，广告和公共关系的效应亦有所不同。
在这篇文章中，我们将探讨公共关系在现代商业中的作用以及它与广告之间的关系。
公共关系（Public Relations, PR）是指一项议程的组织和执行，其主要目的是通过非付费的手段来形成合适的产品、服务、或整个品牌形象，以及与大众建立良好的关系，从而创造基础的社会价值。
也就是说，公共关系是通过社会公众的认知来形成品牌在大众心中的地位和声誉。
公共关系工作的范围比较广泛，涵盖包括视频制作、新闻发布、媒体沟通、公共演讲等多个领域，就是围绕公司所提供的产品/服务或品牌本身，以在舆论传播、品牌故事、宣传传媒中形成较好的品牌形象。
广告活动则是通过付费来在广告媒体上发布，以实现创意和宣传目的。
广告旨在在广泛的受众范围内宣传一项特定消息或产品/服务，从而让客户购买、使用或建立与品牌的联系。
广告常常用比较有创意的设计、噱头、形象或语言，比如汽车广告上的豪车、美食广告上的诱人图片，以及网络购物上的口碑宣传等，以引起受众的兴趣和注意力。
虽然这两种形式的推广活动的目标和受众范围都不同，但它们之间有不同程度的交集。
比如，广告的目的是为了最终让消费者关注和购买产品，公共关系的目的则是塑造品牌形象和声誉，为未来的销售创造更有力的背景和宣传基础。
他们都希望赢得顾客的信任、忠诚和回头率。
此外，它们也都能达到不同程度的品牌推广，从而激励品牌声望和生意的发展。
不过，即使存在这些共同点，实际上公共关系与广告仍各有不同的优劣势。
公共关系放镜头较长，尤其强调建立长期的关系，它是企业树立口碑、增建声誉的重要形式，其围绕企业品牌的诉求，与商业股东和其他利益相关方的互动相互促进。
在社区和环保等非营利行业的努力下，公共关系是一种重要的品牌推广形式。
品牌形象塑造与公共关系策略
品牌形象塑造与公共关系策略在当今竞争激烈的商业环境中，品牌形象的塑造和公共关系策略的制定变得至关重要。
企业的品牌形象代表着它的价值观、使命和产品或服务的质量。
公共关系也能够直接影响品牌的声誉和市场地位。
本文将探讨品牌形象塑造与公共关系策略的关系，并提供一些建议，帮助企业在市场中树立积极的形象和建立良好的关系。
品牌形象塑造品牌形象是企业在消费者心中树立的独特形象和认知。
一个成功的品牌形象能够帮助企业与竞争对手区分开来，并吸引潜在客户的关注。
品牌形象的塑造需要从多个方面去考虑。
企业需要明确自己的品牌定位。
品牌定位是企业在市场中的位置和角色。
通过对目标群体的调研和市场分析，企业可以确定自己的目标客户，并根据客户需求来制定品牌的核心价值和目标。
企业需要注重品牌识别。
品牌识别包括标志、标志颜色、商标、口号等元素，能够帮助消费者快速识别品牌。
一个简洁而有吸引力的标志设计能够为品牌形象增添独特性和辨识度。
企业还应注重品牌传播和营销策略。
通过广告、媒体宣传、社交媒体等渠道，积极推广企业的品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
在产品或服务的质量上下功夫，以口碑和良好的用户体验打造品牌形象。
公共关系策略的重要性公共关系是企业与外部利益相关者之间的相互关系和沟通。
一个有效的公共关系策略能够帮助企业树立良好的声誉，增强客户和利益相关者的信任，从而为企业带来更多的机会和发展空间。
企业需要与目标受众建立真实和稳固的关系。
通过开展定期的沟通和交流活动，包括会议、座谈会等，企业能够更好地了解受众的需求和关切，并及时做出回应。
对于负面的舆情和传闻，企业也应积极回应和解释，以消除不良影响。
企业需要建立媒体关系。
与媒体的良好关系能够帮助企业在传播上获得更多的曝光机会。
通过与媒体的合作和互惠互利的关系，企业能够更好地宣传自己的品牌形象和产品，增强公众对企业的认可度。
企业还应注重社交媒体的运营。
社交媒体已经成为企业与消费者互动的重要平台之一。
公共关系与交际、宣传、广告、推销的关系
公共关系与交际、宣传、广告、推销的关系1.公共关系与交际公共关系工作离不开交际。
例如，代表本组织接待、宴请合作单位代表、出席合作伙伴的庆典活动、双方互访等等。
有些活动还需要有礼仪小姐出面，例如剪彩仪式、庆典活动等。
但是，这些交际活动是公共关系工作的一些具体内容，并不能与公共关系等同起来。
公共关系与交际的区别和联系可以概括为以下三点：(1)交际是公共关系活动的内容之一，公共关系活动需要进行社会交往。
人际交往是增进友谊，互通信息，交流思想，联络感情，改善关系的最为有效的方式之一。
其形式多种多样，如交谈、访问、座谈会、联谊会、舞会、郊游、赠送纪念品等等，都是表达感情，增进友谊，加强联系的方式。
所以，人际交往是公共关系工作的重要内容，没有人际交往，公共关系工作将是残缺不全的。
(2)第二，并不是所有的交际都属于公共关系工作的范畴。
公共关系需要交往，但不等于说所有的交际都是公共关系活动的组成部分。
这是因为，交际有一部分属于纯私人性质，与组织的公关活动没有直接关系。
例如，公关人员的一些私人交往、个人恋爱、婚姻等，都不属于公共关系范畴。
(3)第三，交际是公共关系活动的重要内容之一，但不能将二者等同起来，混为一谈。
公共关系工作包括的内容十分丰富，主要有调查、策划、实施和评估四项内容。
交际只是公共关系方案实施过程中所要运用的手段之一。
因此，二者不能够等同。
2.公共关系与宣传公共关系虽由报刊的宣传而产生发展起来，但作为一门完整的学科，宣传并不能代表公共关系的全部内容。
公共关系需要宣传，但不等于宣传。
宣传只是公关工作的一个内容，公关工作的内容是多方面的，不能将公关工作归结为只有宣传这一个内容。
公共关系活动需要进行大量的宣传工作，它需要借助新闻媒介和印刷刊物、小册子、简报等，将本组织的情况向外传播，以引起公众的关注和支持。
公共关系与宣传的差异主要有以下三点：(1)公共关系活动的对象是有关公众，而宣传的对象是广大群众；宣传是由权威性的部门进行的，带有某种强制性，而公共关系的宣传是由社会组织进行的，不带有强制性，公众可以自由选择。
公共关系与广告的区别
公共关系与广告的区别公共关系与广告的区别主要在于：1.传播目标不同公共关系的目标是赢得公众的信赖、好感、合作与支持，树立良好的整体形象，“让别人喜欢我”；广告的目标是激发人们的购买欲望，对产品产生好感，“让别人买我”。
2.传播原则不同广告的信息传播原则是引人注目。
只有引人注目的广告，才能使企业的产品和服务广为人知，激发人们的购买欲望，最终达到扩大销售和服务的目的。
公共关系传播的首先原则是真实可信，其传播的信息都应当是真实的、可信的，绝不能有任何虚假。
当然，公共关系信息传播也要讲究引人注目，但“引人注目”是从属于真实性，是为真实性服务的。
3.传播方式不同广告为了引人注目，可以采用各种传播方式，包括新闻的、文学的及艺术的传播方式，可以采用虚构的乃至神话的夸张手法，以激起人们的兴趣，加速人们的购买欲望。
但公共关系的传播方式，最重要的是靠事实说话，其信息传播手段主要是新闻传播的手段，如新闻稿、新闻发布会、报纸、杂志等。
这些传播手段的特点是：靠信息的真实性、客观性及其内在的新闻价值说话，认为成功的关键不在于当事人运用什么哗众取宠、耸人听闻的表现手法，而在于善于选择适当的时机、采用适当的形式，通过适当的媒介，把适当的信息及时、准确地传递给目标公众。
4.传播周期不同通常来说，广告的传播周期是短暂的，短则十天半月，长则数月一年，一般不会太长。
相对来说，公共关系的传播周期则是长期的，其任务主要是树立整个企业的信誉和形象，急功近利的方式是很难奏效的。
5.所处地位不同一般来说，广告在经营管理的全局中所处的地位是局部性的，其成败好坏，对全局没有决定性的影响。
但公共关系工作却不同，它在经营管理中处于全局性的地位，贯穿于经营管理的全过程。
公共关系工作的好坏，决定着整个企业的信誉、形象，决定着整个企业的生死存亡。
6.效果不同一般来说，广告的效果是直接的、可测的，其经济效果是显而易见的，对某项广告而言，其效果也往往是局部的，只影响到某个产品或某项服务的销路。
公共关系学 第一章知识点6 公共关系与广告
《公共关系学》知识点六：公共关系与广告广告即广而告之，是指向广大公众传递信息的手段和行为。
一般情况下，人们提到的广告大都指商业广告，即广告主为了扩大销售、获取赢利，以付钱的方式利用各种传播手段向目标市场的广大公众传播商品或服务信息的经济活动。
开展公共关系无疑要运用广告这种重要的传播形式，但广告不等于公共关系，它们之间既有联系又有区别。
其联系主要是二者都具有依靠传播媒介传播信息的特征。
因此，从某种意义来说，广告在不同程度上起着扩大组织影响、树立组织形象的作用。
区别公共关系与广告的主要区别如下：（一）传播目标不同公共关系的目标是赢得公众的信赖、好感、合作与支持，树立良好的整体形象，“让别人喜欢我”；广告的目标是激发人们的购买欲望，使其对产品产生好感，“让别人买我”。
（二）传播原则不同广告的信息传播原则是引人注目。
只有引人注目的广告，才能使企业的产品和服务广为人知，激发人们的购买欲望，最终达到扩大销售和服务的目的。
公共关系传播的首要原则是真实可信，其传播的信息都应当是真实的、可信的，绝不能有任何虚假成分。
当然，公共关系信息传播也要讲究引人注目，但“引人注目”是从属于真实性，为真实性服务的。
如果在公共关系的信息传播中，真实性受到质疑，公共关系工作就很难取得预期的效果，甚至会一败涂地。
（三）传播方式不同广告为了引人注目，可以采用各种传播方式，包括新闻的、文学的以及艺术的传播方式，可以采用虚构的乃至神话的夸张手法，以引起人们的兴趣，激发人们的购买欲望。
例如，一只金鸡给喜剧演员卓别林擦皮鞋，鞋擦得油光锃亮，这是“金鸡”鞋油广告的一个镜头。
只要产品的质量有保证，这种表现方法在广告中是允许的，因为这样做可以给人以新鲜感、形象感，从而加深人们的印象。
但公共关系的传播最重要的是事实。
其信息传播主要采用新闻传播的手段，如新闻稿、新闻发布会、报纸、杂志等。
这些传播手段的特点是：靠信息的真实性、客观性及其内在的新闻价值说话，认为成功的关键不在于当事人运用什么哗众取宠、耸人听闻的表现手法，而在于善于选择适当的时机，采用适当的形式，通过适当的媒介，把适当的信息及时准确地传递给目标受众。
广告与公共关系
广告与公共关系广告与公共关系是当今社会中不可或缺的重要组成部分。
广告作为一种商业宣传手段，通过各种传媒途径向公众传递商业信息，塑造品牌形象，推动产品销售；而公共关系则更加注重与公众之间的沟通和建立良好的关系。
本文将就广告与公共关系的关系展开分析，并探讨它们在商业领域中的重要性。
一、广告的作用及影响广告作为企业进行市场宣传的主要手段之一，发挥着广泛的作用和巨大的影响力。
首先，广告能够创造品牌价值，通过个性化的宣传和辨识度高的标志，使消费者将某一品牌与其他竞争品牌区分开来。
例如，可口可乐的“开怀一笑”的广告语和红色的标志，使其成为全球最著名的品牌之一。
其次，广告能够引导消费者购买，通过各种吸引人的宣传手法和信息传递，促使消费者主动选择购买产品或服务。
最后，广告对于社会经济发展也具有积极影响，因为广告投入的增加能够带动企业的生产以及其他产业的发展，增加就业机会，提高经济效益。
然而，广告也存在一些潜在的问题和负面影响。
广告过度宣传、夸大产品优点和低估缺点等现象，可能会误导消费者，甚至引发虚假宣传的法律纠纷。
此外，广告还可能对社会产生消极影响，例如一些不健康的广告内容会影响到青少年的健康成长。
二、公共关系的作用及实践公共关系是指组织或企业与公众之间建立和维护良好关系的过程。
它通过各种沟通手段、活动和策略，以公众利益为导向，从而塑造积极的企业形象，增加公众对企业的信任度。
公共关系的作用主要体现在以下几个方面。
首先，公共关系能够提高企业的声誉和认可度。
通过开展公益活动、回应社会关切、积极参与社会事务等方式，企业能够在公众中树立积极向上的形象，获得良好的声誉和信任度。
例如，可口可乐每年都会举办一些公益活动，如环境保护、社区建设等，以此来增加公众对该品牌的认可和喜爱。
其次，公共关系能够增强企业与利益相关方之间的沟通和合作。
通过有效的公共关系策略，企业与员工、投资者、供应商等利益相关方之间可以建立起更加紧密和谐的关系，促进合作共赢。
广告与公共关系
广告与公共关系众所周知，广告是商业界最常见、也是最直接的宣传和推销手段之一。
而公共关系则是企业与公众之间建立关系和沟通的重要途径。
广告与公共关系既有相互联系，又有一定的区别。
本文将从不同的角度探讨广告与公共关系之间的关系，以及它们在商业领域中的重要性。
一、广告与公共关系的定义和作用1. 广告的定义和作用广告是企业通过各种媒体向公众传递信息，推销商品或服务的一种方式。
它的作用是引起公众对产品或服务的注意，刺激购买欲望，增加销售和市场占有率。
2. 公共关系的定义和作用公共关系是企业与公众之间建立和维护良好关系的活动。
通过公共关系，企业可以传递积极的形象和信息，增强公众对企业的认同感、信任感和好感度，从而提升企业的声誉和品牌价值。
二、广告与公共关系的联系和区别1. 联系广告和公共关系都是企业为了实现自身目标而进行的宣传和推广活动。
它们都关注公众的感知和态度，并通过各种手段传递信息，塑造企业形象，影响公众的决策行为。
2. 区别广告更加直接和明确，通过付费在媒体上发布信息，对目标受众进行广泛宣传。
而公共关系更注重长期的关系维护，通过公共活动、媒体关系、社交媒体等方式与公众进行互动，增强公众对企业的认同和好感。
三、广告与公共关系的重要性1. 提升企业形象与知名度广告和公共关系可以加强企业的品牌形象塑造和知名度提升。
通过广告，企业可以向公众传递积极的品牌形象和产品信息；通过公共关系，企业可以通过参与社会公益活动、建立媒体关系等方式，树立良好的企业形象。
2. 建立良好的关系与口碑效应广告和公共关系都可以帮助企业建立良好的关系和口碑效应。
通过广告的宣传，企业可以与消费者建立联系，增强消费者的认同和信任；通过公共关系，企业可以与各利益相关者如客户、员工、合作伙伴等建立良好的互动关系。
3. 提高销售和市场占有率广告和公共关系对于提高销售和市场占有率具有重要作用。
广告可以直接刺激消费者购买欲望，促进销售增长；而公共关系可以增加公众对企业和产品的好感度，提升竞争力，扩大市场份额。
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公司形象—广告与公共关系在成功地建立了行政部、采购部和财务部之后，斯隆又设立了公共广告部。
该部门也为通用汽车公司策划了美国历史上最成功的广告之一。
在进行广告宣传以前，通用汽车公司还是一个名不见经传的企业。
而始于1922年的通用汽车公司广告宣传使通用汽车公司在不到10年的时间内，成为美国最受尊敬、最值得信赖的品牌，一个代表国家价值和力量的标志。
20世纪20年代见证了新消费主义的诞生和流行。
通用汽车公司追求的目标就是卓尔不群，并且努力把这一理念渗透到每一个美国人的心中。
考虑到公司内部部门纷繁复杂、消费者面对众多品牌不知所措的局面，斯隆决定建立统一的、公认的实体—通用汽车公司。
他曾说：“下一步改革的方向是广告领域，这事关重大。
1922年，我进行了消费者调查，发现除了在华尔街和百老汇，没有人知道通用汽车公司。
”因此，大规模的广告宣传战打响，并且带有鲜明的斯隆特色：首先，限定问题所在，即企业是否有广告意识；其次，深入研究问题的原因，即消费者是否了解通用汽车公司；最后，寻求解决方法。
在20世纪20年代的美国，推广公司形象并非新奇之举。
一些较大的美国公司，如普尔曼汽车公司（Pullman Car Company）和AT&T已经推出了“商誉”广告。
在众多广告中，尤其引人瞩目的，是一系列以健康、家庭和生活为主题的都市寿险公司（Metropolitan Life Insurance Company）的广告。
其中一则广告是一位老人凄凉地坐在床上，孤苦伶仃。
广告的标题是：你家？我家？广告中还描述了老年人在满目疮痍的条件下生活的艰辛。
广告下方，“都市生活”这行字的下面，写着：“世界上第一大保险公司，更多资产，更多保户投保。
”如此冗长的广告语即使在80年前也是拗口、不受欢迎的。
如今，该保险公司的广告言简意赅：“今天，你过得好吗？”斯隆慧眼识巴顿斯隆的英明决策就像一座座精雕细琢的金字塔，最宽的底部象征了他思想的深邃，中部代表他缜密的研究探索，顶端代表他所选拔的高层领导。
站在通用汽车公司几座金字塔顶端的高级管理者包括：凯特林位于研究金字塔的顶端；雷克伯和布朗处于财务金字塔的巅峰；努森位于雪佛兰汽车金字塔的制高点；哈利·厄尔则站在汽车设计金字塔的最高处。
斯隆用自己卓尔不凡的洞察力和判断力百里挑一，找到了胜任广告宣传的最佳人选—信心十足的文学家布鲁斯·巴顿（Bruce Barton）。
巴顿毕业于阿莫斯特学院（Amherst），是牧师的儿子，还是BDO广告公司的创始人之一。
BDO成立于1919年，其名称是由布鲁斯·巴顿、罗伊·德斯汀（Roy Durstine）和亚利克斯·奥斯本（Alex Osborn）姓氏的首写字母缩略而成的。
1928年，乔治·拜顿（George Batten）加入该组织，BDO发展为如今着名的天联广告有限公司（BBDO）。
巴顿主张用精确的语言，把积极的人性因素灌输到产品和公司中去。
这种理念使他成为广告界的一匹黑马。
他的首次创意就曾引起了轩然大波。
当时，科利尔（Collier）出版的《哈佛经典》（The Harvard Classics）一书，虽然全面收入了诸如《埃涅伊德》（The Aeneid）以及英美诗歌等50部重要的历史文学和哲学作品，销量却很不理想。
后来，巴顿为该书写了这样一则广告：“此书将为你讲述玛丽·安东尼特（法国国王路易十六的妻子）的死亡之旅。
”它使读者意识到了阅读文学经典的价值，扭转了乾坤，带来了400 000册的销量。
第一次世界大战后期，巴顿为“救世军”（Salvation Army）写了着名的广告语：“一个人有可能倒下，但是永远不会退出。
”（“救世军”是一个国际救助和慈善组织）战争时期，巴顿将纽约人视为目标客户，发起了购买胜利国债（Victory Loan）运动，大获成功。
广告写道：“我即纽约。
”也正是这则广告吸引了当时居住在曼哈顿的斯隆的眼球。
大卫·法博（David Farber）曾经说：“巴顿的广告，使纽约人为生活在这样一个品德高尚的城市深感自豪，这足以刺激他们去争相购买战争国债。
”斯隆想，文字优美的广告让纽约市民如此心动，何不把类似的广告应用于通用汽车公司呢？巴顿满怀信心，锐意进取，却从不夸夸其谈。
他的目标是使通用汽车更加个性化、人性化，最终变成美国家庭的标志。
他的一生留下了许多刻骨铭心的格言，例如，“如果你只能给孩子一件礼物，那就给他热情吧！”他还说：“生意好的时候，人们主动做广告；生意不好的时候，人们被迫做广告。
”1922年，斯隆决定求助巴顿来打造全新的通用汽车公司形象。
斯隆的传记中这样描述：“巴顿是一个极富热情、勤奋能干、创造力丰富的人。
”巴顿就是斯隆梦寐以求的、树立通用汽车品牌的得力助手。
通用汽车公司的广告宣传1922年，通用汽车公司的市场份额大幅增加，紧随福特公司之后。
当时通用汽车公司包括五个轿车部、一个卡车部及十几个附属公司，而整个公司的公众形象几乎为零。
别克、凯迪拉克、奥兹莫比尔这些家喻户晓的汽车品牌，虽然长期存在，但是各自为政。
虽然它们同归于通用汽车公司旗下，消费者却对此一无所知，这极大地阻碍了公司形象的推广。
BDO公司下一步亟待解决的就是通用汽车公司和它的分公司的归属感问题。
杜兰特在位期间，各个子公司都是自我管理的实体，它们反对斯隆提出的集权下的分权制。
到了1923年，各个部门之间仍旧协调不足。
此外，通用汽车公司的总部设在东部的曼哈顿，那里是商业中心；相比之下，中西部地区公司的工业文化氛围浓厚。
这样一来，总部的决定就像是一个“外部”势力在指手画脚。
很多人也不喜欢过渡总裁—贵族富豪皮埃尔·杜邦，以及毕业于麻省理工学院，在东部出生、长大并受过良好教育的接任者斯隆。
汽车业内人士都知道斯隆曾经是一个汽车零部件专家，也是一个分公司的经理，而不是从基层干起，靠着多年经验打拼天下，攀登密歇根汽车制造业管理阶梯的人。
的确，人们曾经驾驶过奥兹莫比尔、道奇和克莱斯勒汽车，却从没有驾驶过“斯隆”牌汽车的经验。
由此可见，巴顿的任务困难重重：既要在公众面前为通用汽车公司开展积极的广告宣传，又要在通用汽车公司员工内部营造热情和自豪感。
巴顿同斯隆多次在曼哈顿会晤，并经常一起乘火车去底特律。
在底特律，巴顿走访了多位通用汽车公司的员工，从而确定了员工的精神状态及其对公司的态度。
BDO颠覆传统，先在通用汽车公司内部开展活动，然后再做广告宣传。
BDO把印刷精美的宣传册分发给公司的部门经理们。
随后，通用汽车代理商的商品陈列窗焕然一新，巨幅的宣传海报占据了陈列窗的显着位置。
海报诉说了一家美国大公司是如何通过精湛的技术和有效的生产获得了蓬勃发展。
公司内分发的印刷品上也刊登了将要发布的广告。
所有的广告都把通用汽车公司描绘成“统一的大家庭”。
BDO动员公司员工，收集通用汽车公司的小故事，用来丰富企业大家庭的主题。
基于大家庭是由企业和消费者共同组建的理念，BDO挖掘真正的消费者来为通用汽车公司打广告，这在当时的广告界独具一格。
广告的目的十分明确，就是寻觅宣传产品性能和使用心得的最合适的发言人。
第一则广告有两页。
左面一页是乔治·华盛顿骑在马上，威严远眺美丽富饶的乡村的画面。
广告的名字叫“让全国的人都成为邻居”。
画面诉说着华盛顿准备御驾亲征，国家统一指日可待的故事。
其中的寓意不言自明：通用汽车公司正是这个即将统一的大家庭，13个州就是公司目前的各个部门。
广告是这样开始的：“乔治·华盛顿清楚地看到道路是曲折的，但是前途是光明的。
他将城市间的距离视为共和政体最大的敌人。
”右面一页的上方，一辆雪佛兰汽车停在现代化的房子前面。
此情此景同国家缔造者的丰功伟绩相得益彰，充分表明了雪佛兰汽车值得信赖的特性。
广告的底部以着名的雪佛兰蝴蝶结标识作为装饰。
尤其值得一提的是广告下部赫然印着通用汽车公司名称的全拼大写字母，General （通用）和Motors（汽车）两个单词，各占一页。
公司名称占据了广告总篇幅的15％左右。
通用汽车公司名称的大小比雪佛兰标识大三倍，目的就是使通用汽车公司的名称醒目地映入读者眼帘，强化读者记忆。
这则广告不落俗套，大胆地省去了“公司”字样。
“通用汽车”这个名称独立存在，无需更多语言，友好的公司形象悄然确立。
其他两页广告延续了相同的主题。
其中一页，一家人正在等着坐火车去野餐，页面上写着：“私家车，您该现在拥有。
”为了强调等车的无奈，画中的小男孩正噘着嘴巴坐在地上，一副闷闷不乐的样子。
广告的另一页则描述了另外一家人，已经坐在野餐桌前，津津有味地品尝美味佳肴了。
广告一语中的：“拥有通用车，生活添颜色。
”之后，通用汽车公司员工与其消费者用第一人称讲述通用汽车故事的来信纷至沓来，为家庭主题广告的延续不衰提供了素材。
BDO从这些信件中精挑细选，做成温馨的广告，把通用汽车公司救人于危难的英雄壮举广而告之。
其中一则讲述了在通用汽车的帮助下，乡村医生挽救一个生命垂危的小孩的故事，标题是：“医生可以及时赶到。
”广告左页是一辆在狂风暴雨中艰难行进的汽车，右边整页展现了一幅优美的画面：小女孩在床上酣睡，医生安静地立在一旁，妈妈心怀感激地对医生微笑。
广告这样开头：“夜里紧急来电”，读者无不为之动容。
还有一则广告以第一人称讲述了一个牧师的旅程。
这则题为“在信仰的指引下”的广告是这样开始的：“让我们从上百封牧师和神父的来信中仅取出一封。
”接着，人们读到的是牧师在通用汽车的帮助下，到遥远的地区行使牧师职责的故事。
家庭主题广告的成功不但为企业赢得了客户，而且在公司内部也取得了良好的效果。
后来，此类广告被称为“商誉广告”—一个被广泛用于公众活动以提高知名度的广告术语。
从通用汽车公司的案例中，我们不难看出，商誉广告的首要目的，不是销售汽车，而是为了引起人们的关注。
通用汽车公司内外携手共同打造了良好商誉的经典广告。
通用汽车公司的广告活动斯隆认为通用汽车公司应该提供能够满足人们各种价位需求和功能需求的汽车。
20世纪20年代，美国经济蓬勃发展，汽车购买者已经厌倦了单调乏味的、黑色的福特T型车。
为此，通用汽车把握时机，试图在五个汽车部门中打开产品差别化的豁口。
而且，斯隆深知，通用汽车公司必须通过宣传，让公众了解这些汽车的款式、发动机大小和底盘的特点。
在斯隆的领导下，通用汽车研发部对以“名家纪事”为主题的广告进行了民意调查。
初步研究结果显示公众反应积极。
斯隆决定引入新的汽车生产线，并且将他的灵感归功于通用汽车“家庭”主题广告的宣传。
在通用汽车公司“家庭”商誉广告的熏陶下，BDO决定将各部门的广告也融入其中。
巴顿认为，如果公司本身被赋予了独一无二的“特质”，如关切、同情、爱国以及诚信等，那么汽车的各个品牌也应该个性鲜明。