行政文秘工作必须掌握的基本知识
办文工作_秘书基础_
通用文书、专用文书、常用事务文书。
3、基本要求
主题正确、鲜明；语言准确、精炼；体式规范。
4、行文关系
上行文:报告、请示、函。
下行文：命令、决定决议、通知、通报பைடு நூலகம்批复、会议纪要。
平行文：议案、通知、函、会议纪要。
文书是国家机关企事业单位在管理活动过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书的统称是传达贯彻党和国家的方针政策发布法规和规章实施行政措施指导商洽工作汇报情况交流经验的重要工具
办文工作
1、文书的概念
文书是国家机关，企、事业单位在管理活动过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书的统称，是传达、贯彻党和国家的方针、政策，发布法规和规章，实施行政措施、指导，商洽工作，汇报情况，交流经验的重要工具。
办公室行政文秘必备知识
办公室行政文秘必备知识作为一名办公室行政文秘，我们需要掌握一系列必备知识，以便能够更好地完成我们的工作任务。
以下是我总结的办公室行政文秘必备知识，希望能对大家有所帮助。
文秘工作的职责作为一名文秘工作人员，我们的主要职责是协助公司领导完成日常的文秘工作。
具体而言，我们需要承担以下的工作任务：1.管理公司的文件资料：包括收集、整理、分类、归档和保管。
2.协调公司领导的日程安排：包括会议安排、行程规划和各种约见。
3.处理公司领导的电子邮件和电话沟通，及时传递信息。
4.协调公司各部门之间的沟通和协作，加强内部团队的协同效率。
工作技巧和技能在文秘工作中，以下是一些必备的工作技巧和技能：1.高效的文秘技能：文秘工作需要我们有较为扎实的文字功底、文献资料查找和处理能力，同时需要有熟练的电脑文字处理技能。
2.沟通技能：良好的沟通技能对于文秘人员至关重要，必须善于听取教导和反馈信息，并有清晰、简明的沟通能力。
3.时间管理技能：如何在有限的时间内完成工作任务，对于文秘工作人员也是十分重要的关键技能。
4.思维能力：作为文秘工作人员，必须有敏锐的思维能力，可以独立思考问题并提出有效的解决方案。
工作态度和素养在文秘工作中，工作态度和素养也是非常重要的。
以下是一些必备的工作态度和素养：1.保持良好的沟通态度：良好的沟通态度可以为公司建立更好的口碑和信誉，同时也有助于维护和谐的工作氛围。
2.保持积极乐观的工作态度：积极乐观的工作态度可以帮助我们更好地面对工作中的困难和挑战，发挥更好的工作效率。
3.保持敬业精神：敬业精神是一个人的工作态度和工作方式的整体体现，只有真正敬业的人才能够取得更好的职业成就。
工作注意事项在文秘工作中，还需要注意以下事项：1.保护公司机密：文秘工作往往涉及到公司的机密信息，我们必须对此进行严格的保密工作，确保公司的重要信息不会泄露。
2.勤于学习：在快速变化的知识社会中，知识更新非常快速，我们必须保持学习的热情和勤奋程度，不断更新自己的知识。
做文秘的基础知识5篇
做文秘的基础知识5篇做文秘的基础知识（篇1）一、会议纪要的种类根据写作形式和作用，会议纪要一般4为两种：1.办公会议纪要这是对本系统、本部门的工作研究、讨论、作出的决定而写成的纪要。
这种处理日常工作的办公会议，时间较固定，往往采用例会的形式，一次会议只研究一个或几个问题;会议规模较小，纪要的写作也较简单。
2专题会议纪要这是专门对某个问题开会研究，作较深入的讨论，然后得出相应的结论，而形成的纪要。
专题会议不仅要记载会议的结论，而且还要阐明结论的依据。
这种专题会议，一般时间不固定，往往采用座谈会的形式;会议的规模较大，会议纪要的写作也较复杂。
二、会议纪要的格式及写作耍求1.标题会议纪要的标题一般写法是在会议名称后面加“纪要”二字，即“ _ _会议纪要”;也有的采用双标题形式，正标题概括会议主要精神，副标题由会议名称和文种构成。
2.正文正文开头一般概述会议情况，包括会议召开的目的、根据、时间、地点、出席人员、列席人员、主持人等。
大型会议一般只写由哪些单位参力口，共计多少人即可，不必把与会者姓名全部列上。
正文的主体部分包括会议的情况、作出的决定，还要概括出会议的主要精神。
结尾部分一般提出落实会议精神的措施，向与会单位提出要求或发出号召。
正文在写法上，一般有两种表现形式，一种是分项式写法，一种是总分式写法。
分项式写法是把会议概况、议题、决定事项等内容，分项排列，使人一目了然。
这种写法，适合会期短、研究事项较单纯的办公会议纪要。
总分式写法是先总述会议概况，再分述会议精神。
由于议定的事项较多，经归纳概括#，分若干个问题，或分几大块，或分若干条，进行有条理的表述，常用“会议认为”、“会议指出”、“会议决定”等表述语;也可归纳几个问题后，直接摘引某个与会者有代表性的发言，如“ _ _说”、“ _ _认为”等。
这种写法适用于大型、专题会议纪要。
三、会议纪要的写作要求1.要真实准确地反映会议的精神写作者应参加会议，全面了解会议情况，正确集中会议讨论的意见，真实准确地反映会议宗旨，不允许主观臆测，歪曲会议精神。
文秘公共基础知识公文写作
千里之行，始于足下。
文秘公共基础知识公文写作公文写作是一种特殊的写作形式，主要用于政府、组织和机构之间的正式往来和文件交流。
公文的写作需要准确、规范、简洁，具有一定的公共基础知识。
下面是公文写作的一些常见知识点。
一、公文的基本要素1.发文单位：即文件的出处，需要标明单位全称和常用简称，包括机关、部门、团体等。
2.文件字号：即文件的编号，标明年、月、日等具体的时间和编号。
3.签发人和签发日期：签发人是行文单位主要负责人的名字和职务，签发日期用于标明公文发布的时间。
4.标题：标题是公文的主题，需要简洁明了，能准确概括文件的内容。
5.正文：正文是公文的核心部分，包括前言、正文和结尾等部分，需要清楚、简明扼要地表达文件的内容和目的。
二、公文的格式要求1.纸张规格：一般使用A4纸张规格，大小为21cm×29.7cm。
2.文字字体：一般使用宋体、黑体或仿宋字体，字号一般为小四号或五号。
3.行文方式：一般使用规范的正楷或楷书，要求字迹清晰、工整。
4.文字布局：公文的左右边距一般为3厘米，上下边距一般为2.5厘米。
字数一行为20个字，一般为20至30行。
5.格式要求：公文格式包括标题、标题下的字数、字间距和行间距等，以及正文中标示时间、地点和主题等。
三、公文的常见类型1.决议：决议是组织或会议通过的一种正式的文件，用以表明对某一问题作出决定或立场。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
2.公告：公告是向公众发布的一种通知，用于通知公众有关规定或重要事项。
3.报告：报告是对某一问题或情况进行调查和总结，用于向上级或相关单位汇报情况或提出建议。
4.通知：通知是向特定对象或单位发布的一种通知，用于通知特定事项或安排。
5.公函：公函是正式的书面联络，在特定场合用于向相关单位或部门发出请求、协商或通告。
6.议案：议案是在会议上讨论或决定的一种文稿，用于提出对某一问题的看法、意见或决策。
四、公文的写作要点1.准确清晰：公文要求语言准确、用词恰当，表达清晰明了，不能有歧义或模糊之处。
事业单位文秘基础必学知识点
事业单位文秘基础必学知识点1. 办公自动化软件的使用：包括Word、Excel、PPT等办公软件的基本操作，能够进行文字处理、制表和幻灯片制作等操作。
2. 文件管理：了解文件的分类、归档、保存和检索等基本原则，能够进行文件的整理和管理。
3. 会议组织与会务管理：了解会议组织的基本流程和要素，能够协助组织会议、安排会议日程和准备会议文件等工作。
4. 信息收集与处理：具备信息检索和收集的能力，能够利用各种渠道获取信息，对信息进行整理和分析。
5. 文件起草与整理：能够根据领导或上级要求，快速准确地起草文件，并能够整理和编辑已有文件。
6. 会议记录与决议起草：具备会议记录的能力，能够准确地记录会议内容，并根据会议决议起草决议文。
7. 组织协调能力：具备多方协调、组织规划的能力，能够协调解决各种问题。
8. 企业文化和组织管理：了解企业文化的基本概念和作用，了解组织管理的基本原则和方法。
9. 客户服务与沟通技巧：掌握良好的沟通技巧，能够与各方沟通交流，并提供优质的客户服务。
10. 保密与信息安全：了解保密制度和信息安全管理，能够保护机密文件和信息的安全。
11. 新闻写作与宣传：能够进行新闻稿件的撰写和编辑，进行宣传工作。
12. 领导秘书工作：了解领导秘书工作的基本要求和方法，能够为领导提供协助和支持。
13. 经济法律基础：了解经济法律的基本原理和主要内容，能够遵守相关法律法规。
14. 网络应用基础：了解互联网的基本知识和应用，能够进行网络信息搜索和使用。
15. 资料整理与保管：具备资料整理和保管的能力，能够进行电子和纸质资料的整理和保管。
以上是事业单位文秘基础必学的知识点，掌握这些知识可以提高文秘工作的效率和质量。
当然，在实际工作中还需要根据具体情况进行学习和实践，不断提升自己的专业能力。
文秘法律专业知识
文秘法律专业知识在现代社会中，法律专业知识对于文秘工作者来说是非常重要的。
作为一名文秘人员，在处理各种文件和资料时，必须具备一定的法律基础知识，以便能够正确理解、处理和撰写相关文件。
本文将探讨文秘从业人员需要了解的一些基础法律知识。
首先，文秘工作者需要熟悉公文写作规范。
公文写作是文秘工作的一项基本技能，它要求文秘人员掌握基本的法律用语和写作技巧。
例如，文秘人员需要了解行政文书的基本结构和格式，并能够正确运用法律术语，以确保文书的合法性和规范性。
同时，文秘人员还需掌握不同文书类型的写作要点，例如对外函件、报告、备忘录等。
熟练掌握公文写作规范可以提高文秘工作的效率和质量。
其次，文秘工作者需要熟悉法律法规。
在日常工作中，文秘人员可能需要处理各种与法律相关的问题，例如合同的起草和审查、法律文书的归档和管理等。
因此，了解国家法律法规对文秘工作至关重要。
例如，文秘人员需要了解合同法、公司法、民法等与合同起草和审查相关的法律法规，以便能够正确处理合同事务。
此外，文秘人员还需了解劳动法、知识产权法等与日常工作相关的法律法规，以便能够妥善处理员工劳动权益和公司的知识产权保护等问题。
文秘人员还应了解一些基本的民事纠纷处理程序。
在工作中，文秘人员可能会处理一些与纠纷有关的文件和资料，例如诉讼文书、调解协议等。
因此，了解民事纠纷处理程序对于文秘工作也是非常重要的。
例如，文秘人员需要了解民事诉讼的基本流程、起诉状的组成要素、法庭的组织和运作等，以便能够正确处理相关纠纷文件和资料。
此外，文秘人员还应了解一些基本的法律常识。
法律常识包括一些基本的法律原则和法律概念，例如法律责任、合同订立要件、民事主体资格等。
了解法律常识可以帮助文秘人员在处理工作中避免一些常见的法律风险，例如合同纠纷、侵权纠纷等。
此外，掌握一些基本的法律常识也可以提高文秘人员的法律思维能力和法律意识，从而提高工作的专业性和准确性。
综上所述，作为一名文秘人员，掌握一定的法律专业知识对于提高工作质量和效率非常重要。
办公室行政文秘必备知识
办公室行政文秘必备知识（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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秘书工作者基础知识
秘书工作者基础知识秘书工作者是组织中至关重要的一环，他们扮演着协调、沟通和组织的角色。
秘书工作者需要具备一定的基础知识，以便能够胜任自己的工作。
以下是秘书工作者基础知识的一些重要内容。
一、办公室管理知识1. 了解办公室的组织结构和职能分工，熟悉各个部门的职责和工作内容。
2. 掌握办公室日常运作的各项规章制度，如会议管理、文件管理、用品采购等。
3. 熟悉办公设备的操作和维护，如打印机、复印机、传真机等。
4. 具备良好的文件管理能力，包括文件分类、存档、整理和查找。
5. 掌握办公软件的基本操作，如Word、Excel、PowerPoint 等，能够熟练运用这些软件进行办公文档的创建和编辑。
6. 具备日常办公协调能力，能够合理安排和协调日常工作，有效处理各种突发事件和问题。
二、商务礼仪知识1. 了解商务礼仪的基本规范，包括着装、言谈举止、用餐礼仪等。
2. 掌握商务场合的礼仪用语和礼仪交流技巧，能够自如地与人交流，展现良好的职业形象。
3. 熟悉商务招待的流程和注意事项，能够熟练安排和组织商务接待活动。
4. 掌握国际商务礼仪的基本规范，了解不同国家和地区的文化习俗，能够在跨国交流中展示尊重和包容的态度。
三、沟通与协调技巧1. 具备良好的口头和书面沟通能力，能够准确表达自己的意思，理解他人的需求。
2. 掌握有效的听取和倾听技巧，能够仔细倾听他人的意见和建议。
3. 掌握有效的会议组织和主持技巧，能够高效地组织和管理会议，并准确汇报会议内容。
4. 具备良好的人际交往能力，能够与不同背景、不同层级的人进行有效沟通和合作。
5. 具备解决问题的能力，能够分析和解决日常工作中遇到的问题，并及时向上级汇报。
四、专业知识和业务能力1. 熟悉本职工作的相关法律法规和政策文件，能够正确理解和运用相关法律法规开展工作。
2. 了解行业的发展动态和市场状况，能够提供相关信息和建议，支持组织的决策。
3. 具备一定的专业知识和技能，能够胜任日常工作中要求的各项任务。
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行政文秘工作必须掌握的
一、红头文件的制作及标准
1、进行页面设置
选择“文件”——“页面设置”选择“页边距”附签，上：3.7厘米下：3.5厘米左：2.8厘米右：2.6厘米。
选择“版式”附签，将“页眉和页脚”设置成“奇偶页不同”,在该选项前打“√”。
选择“文档网格”附签，“字体设置”，“中文字体”设置为“仿宋”；“字号”设置成“三号”，单击“确定”按钮，选中“指定行网格和字符网格”；将“每行”设置成“28”个字符；“每页”设置成“22”行。
然后单击“确定”按钮，这样就将版心设置成了以三号字为标准、每页22行、每行28个汉字的国家标准。
2、插入页号
选择“插入”——“页码”，“位置”设置为“页面底端（页脚）”，“对齐方式”设置为“外侧”。
然后单击“格式”按钮，“数字格式”设置为全角的显示格式，单击“确定”按钮，再次单击“确定”按钮完成页码设置。
双击页码，在页码两边各加上一条全角方式的短线；并将页码字号设置成“四号”；字体任意；奇数页的页码设置成右空一个汉字，偶数页的页码设置成左
空一个汉字。
3、发文机关标识制作
选择“插入”——“文本框”——“横排”菜单项，鼠标将会变成“┼”，在Word 2000版面上单击鼠标左键，出现一个文本框，在该文本框内输入发文机关标识，输入完成后，选中该文本框，单击鼠标右键——“设置文本框格式”，在这里来设置红头的属性。
选择“颜色和线条”附签，“颜色”设置成“无填充颜色”。
选择“大小”附签，“高度”设置成“2cm”；宽度设置成“15.5cm”。
注：用户可根据实际情况调节尺寸。
选择“版式”附签，单击“高级”按钮，水平对齐：“对齐方式”设置成“居中”，“度量依据”设置成“页面”；垂直对齐：“绝对位置”设置成“页边距”，“下侧”设置成“2.5cm”——平行文标准，“8.0cm”——上行文标准，注：用户可根据实际情况调节尺寸。
然后单击“确定”。
选择“文本框”附签，左、右、上、下都设置成“0cm”，单击“确定”完成。
文本框属性全部设置完成，单击“确定”按钮。
选中文本框内的全部文字，将颜色设置成“红色”，字体
设置成“小标宋简体”，字号根据文本框的大小设置成相应字号，但要尽量充满该文本框，这样，宽为155mm、高为20mm、距上25mm的红头制作完成。
4、红线制作
首先将“视图”——“工具栏”——“绘图”选中，单击“绘图”工具条的直线工具，鼠标会变成“十”字形，左手按住键盘上的Shift键，右手拖动鼠标从左到右划一条水平线，然后选中直线单击鼠标右键，选择“设置自选图形格式”，红线的属性在这里进行设置。
选择“颜色和线条”附签，“颜色”设置为“红色”；“虚实”设置为“实线”；“粗线”设置为“2.25磅”。
选择“大小”附签，“宽度”设置为“15.5cm”。
选择“版式”附签，单击“高级”按钮，水平对齐：“对齐方式”设置成“居中”，“度量依据”设置成“页面”，垂直对齐：“绝对位置”设置成“页边距”，“下侧”设置成“7cm”——平行文标准，“13.5cm”——上行文标准，注：用户可根据实际情况进行调节。
单击确定。
5、文号制作
平行文文号：文号——三号仿宋、居中显示。
上行文文号：文号——三号仿宋字体、左空一个字的距
离；签发人——三号仿宋字体；签发人姓名——三号楷体、右空一个字的距离。
注：文号一定要使用六角符号。
六角符号插入方法：选择“插入”——“符号”——“符号”附签，找到六角符号后，将光标置于准备插入的地方，单击“插入”按钮即可。
6、主题词制作
选择“表格”——“插入”——“表格”，选中表格，单击鼠标右键——表格属性——“表格”附签，“对齐方式”设置为“居中”；然后单击“边框和底纹”按钮，在“预览”窗口中将每行的下线选中，其它线取消，在表格中填写具体内容：主题词用三号黑体；主题词词目用三号小标宋；抄送、抄送单位、印发单位及印发日期用三号仿宋。
7、保存成模板文件
单击“文件”——“保存”，“保存类型”：选择“文档模板（*.dot）”；“文件名”：给模板命名；“保存位置”：模板所在路径（一般不做，默认即可）。
至此，模板制作完成。
以后所有属于此种类型的公文都可以调用该模板，直接进行公文正文的排版。
要对该模板进行修改，可以调出相应模板，
方法是：选择“文件”——“打开”，找到相应的模板路径，若模板保存时按系统默认设置的，然后单击“打开”按钮调出模板即可进行修改。
二、公文正文排版
1依据模板建立新公文：选择“文件”——“新建”——“常用”附签，选中所需模板，单击确定，调出模板。
2制作公文正文内容：正文内容根据用户的实际需求，可以直接录入文字，也可以从其它软件中将文字复制进来，但必须遵循以下国家标准：
标题——二号小标宋字体，居中显示；主送机关——三号仿宋字体，顶格，冒号使用全角方式；
正文——三号仿宋字体；
成文日期——三号仿宋字体，右空四个字的距离，“○”和六角符号的输入方法一致，不能使用“字母O”或“数字0”代替。
文号、签发人、主题词——按照模板定义的字体填写完整。
最后，将红头、红线、文号、签发人、标题、主送机关、正文、成文日期、主题词的相互位置调整好。