第2章__物流系统及其基本功能
第二章 物流系统
由于将各个环节的信息系统进行集成，公司有条件对库存进行严格管 理，公司导人了库存管理系统。配送中心虽一般存有3天的库存，但 根据模拟实验的结果，发现一般的品种只要有1. 6天的库存就不会引 起缺货，因此公司制订了将库存控制在1.5~1.6天的方案。这一目标的 实现，直接减少了配送中心的库存量，也减少了所需要的配送中心数 量。
第二章 物流系统
实例1:从朝日啤酒公司感受物流系统带来的效 率
案例1:达利的困惑 案例2 :CN公司物流系统简介 案例3:正在退色的多彩物流 案例4:逼出来的自我开发能力 案例5:并购后的混乱
实例1:从朝日啤酒公司感受物流系统带 来的效率
啤酒业是个看天气吃饭的脆弱行业，啤酒的生产和销售受气候影响 很大。当时，由于日本国内进行的消费税率改革以及经济不景气等原 因，使啤酒行业大受影响。日本朝日啤酒株式会社从1988年开始，为 了给顾客提供新鲜的啤酒，开始推行“鲜度管理”。为了进一步提高 啤酒的物流效率，他们将啤酒厂—零售店—消费者的物流流程作为一 个整体进行管理，并将“鲜度”作为顾客满意的目标。
1.拣货 为了提高作业效率，公司导人自动分拣装置，以夜间为主体，将手工
分拣改为自动分拣，将16名检货员缩减到5名，装货时间也缩短了。 2.调度和指挥
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实例1:从朝日啤酒公司感受物流系统带 来的效率
以前是对配送车辆作业进行示意，凭司机的直觉来拣货，现在研究 出了配送车辆自动引导系统。该系统的运作程序是:首先进行库存分 配的模拟实验，然后对产品从人门到出门进行管理，尽量在一个场所 完成一辆配送车辆的装车作业。使用这一系统可缩短装车时间。
《物流系统工程》(课程代码：07724)课程考试大纲
广东省高等教育自学考试《物流系统工程》（课程代码：07724）课程考试大纲目录一、课程性质与设置目的二、课程内容和考核目标第1章物流系统与系统工程1.1 现代物流及其特征1.2 系统的概念1.3 物流系统的概念1.4 系统工程的概念及基础理论1.5 物流系统工程的基本方法及主要内容1.6 系统方法在企业配送系统中的应用案例第2章物流系统要素及其集成2.1 物流系统的流动要素2.2 物流系统的功能要素2.3 物流系统的支撑要素2.4 物流要素的冲突与集成2.5 中远物流系统集成案例第3章物流系统分析3.1 系统分析概述3.2 物流系统分析的本质及内容3.3 物流系统的目标分析3.4 物流系统的结构分析3.5 物流子系统分析第4章物流系统建模4.1 系统模型概述4.2 物流系统建模方法4.3 常见的物流系统模型第5章物流系统需求预测5.1 系统预测概述5.2 物流系统需求预测特征5.3 物流需求预测的定性方法5.4 物流需求预测的定量方法5.5 基于神经网络的物流系统预测法5.6 H商用车公司区域市场需求预测案例第6章物流系统规划6.1 物流系统规划的层次及内容6.2 区域物流系统规划6.3 物流网络规划的基本问题6.4 物流设施选址优化6.5 物流运输组织及调度决策6.6 运输车辆路径优化第7章物流系统仿真7.1 物流系统仿真概述7.2 离散事件系统仿真基础7.3 离散事件系统仿真输出数据分析7.4 物流系统仿真在集装箱港口中的应用第8章物流系统综合评价8.1 物流系统综合评价的概念及重要性8.2 物流系统评价的指标体系8.3 物流系统的单项评价方法8.4 评价指标综合法8.5 模糊综合评价8.6 物流系统综合评价案例第9章物流系统决策9.1 物流系统决策的基本内容9.2 第三方物流决策9.3 风险型物流决策9.4 不确定型物流决策9.5 库存控制与决策9.6 物流管理决策支持系统三、关于大纲的说明与考核实施要求附录：题型举例一、课程性质与设置目的（一）课程的性质与特点现代物流学最为重要的观点之一就是认为物流的个环节之间存在着相互关联、相互制约的关系，它们是作为一个有机整体的一部分而存在的，这个有机整体就是物流系统，因而，系统性是现代物流学最基本的特性；尤其是在物流系统的规划、管理和决策过程中，各子系统之间存在着大量的效益悖反现象。
第二章物流功能要素
仓储
新型货架：流动式、移动式、旋转式、后推式、阁 楼式。
流动式：这种货架的一侧通道作为存放用，另一侧通道作为取 货用，货物是放在滚轮上。货架向取货方向稍倾斜一个角度。 利用货物重力是货物向出口方向自动下滑，以待取出适用于生 产线或装配线上物料的存放。 移动式：移动式货架主要用于文档管理和资料存放，底部有移 动导轨，他可以通过移动的方式来存、取资料，较大节约空间 后推式：后推式货架是一种高密度托盘存储系统，它是将相同 货物的托盘存入二、三和四倍深度又稍微向上倾斜可伸缩的轨 道货架上。托盘的存放和取出是在同一通道上进行的，存入时 叉车将托盘逐个推入到货架深处，取出时托盘借重力逐个前移， 因而最先放入的托盘是最后取出的,是先进后出的作业方式。 阁楼式：是用货架做楼面支撑，可设计成多层楼层（通 常2-3层），设置有楼梯和货物提升电梯等，适用于库房较高， 货物轻小，人工存取，储货量大的情况。
仓储
2.根据保管形态分 (1).原料、产品仓库
(2).商品物资综合仓库 (3).农副产品仓库 (4).一般专用仓库 (5).冷藏仓库 (6).危险品仓库 (7).恒温仓库 (8).战略物资仓库
(9).水上仓库
仓储
3.根据建筑形态分 (1).平房仓库 (2).楼房仓库 (3).高层货架仓库 (4).柱式仓库 (5).简易仓库 (6).露天仓库 4.根据运营形态分 (1).自用仓库 (2).营业仓库
运输
• 选择运输方式的制约因素： 1.产品种类。如产品的形状、重量、容 积、危险性、变质性。 2.运量方面。如一次运输的批量不同。 3.交货时间。 4.客户承担运费的能力。 •
运输
日本货物运输中各种运输方式的分担率的演变（吨公里）
铁路
1955年 52.9
《现代物流管理》
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第三节 国际物流
一、国际物流的含义
国际物流是指货物(包括原材料、半成品、制成品)及物 品 (包括邮品、展品、捐赠物资等)在不同国家和地区间 的流动和转移。
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二、国际物流的发展
第一阶段：20世纪50年代，这是国际物流发展的准备阶段。 第二阶段：20世纪60年代，国际间大规模物流阶段。 第三阶段：20世纪70年代，集装箱及国际集装箱船、集装箱
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四、国际物流系统的组成
1．运输子系统 2．仓储子系统 3．商品检验子系统 4．报关子系统 5．商品包装子系统 6．装卸子系统
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五、国际物流合理化措施
(1)合理选择和布局国内、外物流网点 (2)采用先进的运输方式、运输工具和运输设施 (3)缩短进出口商品的在途积压 (4)改进运输路线、减少相向、迂回运输 (5)改进包装，增加技术装载量，多装载货物，减少损耗
（4）物流理论、实践的纵深化发展阶段（1985年迄今） POS系统、条形码、EDI、RFID
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第四节 物流合理化目标
一、距离短 二、时间少 三、整合好 四、质量高 五、费用省 六、安全、准确、环保
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第二章 物流系统
第一节 系统的概念
一、系统的定义
由相互作用和相互依赖的若干部分(要素)组成的具有特定 功能的有机整体为系统。
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第四章 包装
第一节 包装的意义与分类
一、按照系统的性质分类
（一）包装的地位
1．包装要考虑运输的方式 2．包装要考虑搬运 3．包装要考虑保管
（二）包装的作用
l．保护产品 2．方便储运 3．促进销售 4．便于使用
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现代物流概论课后答案
现代物流概论课后答案【篇一：现代物流概论复习题】第二利润源节约式劳动消耗而增加的利润第三利润源节约物流费用而增加的利润现代物流发展的各阶段特点1.实物配送阶段2.综合物流阶段3.供应链物流阶段物流发展的3个趋势1.物流管理模式的发展趋势—供应链管理2.物流运作方式的发展趋势—第三方物流3.物流决策空间的发展趋势—三维立体决策物流与物流管理概念物流是物品在整个生命周期过程中从供应地向接受地的流动过程，包含运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工和信息处理等功能要素，这个过程创造时间效用、空间效用和其他附加效用。
物流管理是现代物流基本特征1.物流过程一体化2.物流技术专业化3.物流管理信息化4.物流标准化和柔性化5.物流活动社会化6.物流范围国际化现代物流作用1.保值2.节约3.缩短距离4.增强企业竞争力、提高服务水平5.加快商品流通、促进经济发展6.保护环境7.创造社会效益和附加价值熟悉现代物流分类1、按物流在社会再生产中的作用分类：宏观物流、微观物流2、按物流系统涉及的范围分类：社会物流、行业物流、企业物流3、按物流活动涉及的地域范围分类：国际物流、区域物流4、按物流活动的功能分类：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流5、按物流活动发生的主体分类：企业自营物流、专业子公司物流、第三方物流6、按物流研究的着眼点分类：一般物流、特殊物流物流功能要素，各自主要功能，效用1.运输2.储存3.包装4.装卸搬运5.流通加工6.配送7.物流信息第二章掌握系统、系统特征内涵1.系统是由若干要素组成的2.系统有一定的结构3.系统有一定的功能，系统要有一定的目的性系统的整体性、层次性、相关性、目的性、对环境的适应性了解一般系统的要素；物流系统的一般要素；要素构成一般物流系统的要素：具有输入、处理、输出、干扰、反馈等功能物流系统的一般要素：劳动者要素、资金要素、物的要素物流系统目标，一般对物流服务和成本决策时应该考虑的方法影响物流系统规划与设计的原则与内外在因素物流系统的目标就是物流系统合理化。
物流学概论 课后习题答案
物流学概论各章节复习思考题整理：第一章：现代物流概论一、判断题1.流通实际上就是物流。
（×）2.商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。
(×)3.商流是产生物流的物质基础。
(×)4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
（√）5.我国是从美国引进“物流”一词的。
（×）6.Logistics取代PD,成为物流科学的代名词,这是物流科学走向成熟的标志。
（√）二、单项选择题1.物流概念最早出现在（B ）A.英国B.美国C.日本D.欧洲2.英语中现代物流概念是指（C ）A.Physical DistributionB.PDC.LogisticsD.Integrated Supply Chain三、多项选择题物流的功能包括（ABCDE ）A.仓储功能B.运输功能C.包装功能D.装卸搬运功能E.流通加工功能四、简答题1.简述物流的功能物流的功能一般包括：仓储功能、运输功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能、配送功能、物流信息服务功能等内容。
2.简述物流管理的内涵和发展阶段物流管理起源于第二次世界大战中军队运输物资装备所发展出来的储运模式和技术，即后勤管理。
后勤管理在物流管理发展过程中扮演着重要的角色。
物流管理就是指在社会再生产过程中，应用管理学的基本原理和科学方法，对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合。
物流管理的发展大致经历了以下三个阶段：1）后勤管理阶段：最初起源于军事战时物资的供应管理，在此初级阶段，物流管理只是在既定数量的成品生产出来后，被动地迎合客户需求，将产品运到客户指定的地点，并在运输的领域内去实现资源最优化使用，合理设置各配送中心的库存量，此时企业还没有一个独立的物流管理业务部门，只是被当做制造活动的一部分，有的只是运输管理、仓储管理、库存管理，没有职业物流人员和关于这方面的研究。
物流管理教材重点
物流管理教材重点第一章物流的基本概念物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。
物流的价值：时间价值（缩短时间创造价值、弥补时间差创造价值、延长时间差创造价值），空间价值（从集中生产场所向分散需求场所，从分散生产场所向集中需求场所），附加价值（流通加工）物流的特点：①物流不能创造产品的使用价值，但是是有价值的②多功能、一体化的综合性服务③商流（所有权的转移）是物流的前提，物流（物质实体的转移）是商流的保证现代物流与传统物流的区别：①经济背景不同（传统：相对落后，限于本地；现代：经济全球化）②传统：因管理所需被动服务；现代：主动服务③传统：分散管理；现代：系统管理④人工控制与物流管理信息化⑤现代物流服务社会化第二章物流系统物流系统性要求的理由：①从保证为客户服务质量的角度考虑（物流七大环节系统协调）②从物流七大环节的作业效率来说明（个环节相互关联缺一不可）③从物流各环节的技术水平方面看问题④物流系统各环节之间存在相互联系、相互制约的背反关系【之所以强调物流系统性，是因为：①物流本身就是一个系统，而不是单一的运输与保管作业②物流各环节相互联系相互制约③物流管理和物流技术本身也要求统一性和整体性④物流外围条件的系统要求】物流系统评价的原则：要保证评价的客观性、整体性；要坚持可比性和可操作性原则；在定性分析的基础上坚持量化原则第三章物流类型第三方物流（3PL）：生产企业为集中精力搞主业，把原来属于自己的物流活动，以合同方式委托给专业性的物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全称的管理和控制的一种物流运作与管理模式3PL的特点（与传统物流相对比）：①3PL是契约化的多功能服务②3PL是个性化的物流服务，对象少，时间长（一般在一个行业只选择一家企业对象）③3PL建立在现代信息技术基础上，实现信息流与物流的结合④在3PL下，企业之间是利益一致的联盟关系，共同利益的最大化⑤是专业化的物流服务，各自主业3PL的优势：利于集中主业，形成核心竞争力；利于提升企业形象，专业人专业事，延长服务的手；利于客户管理上的真空，提升作业效率；（技术专业性、生产规模化）利于降低物流成本，减少信息系统建设成本国际物流的特点：国际物流与国内物流相比，其经营环境存在着更大的差异；国际物流系统广泛，存在着较高的风险性；国际物流中的运输方式具有复杂性；国际物流必须依靠国际化的信息系统的支持；国际物流的标准化要求较高第四章包装包装的作用：保护产品、方便运输、促进销售、便于产品识别与使用包装合理化发展的趋势：包装的轻薄化、单纯化，符合集装单元化和标准化的要求，包装的机械化与自动化，注意与其他环节的配合，有利于环保第五章装卸搬运装卸搬运的特点：均衡性与被动性，稳定性与多变性，局部性与社会性，单纯性与复杂性装卸搬运合理化：①防止无效装卸搬运②提高装卸搬运活性（把货物从静止状态转变为装卸搬运的运动状态的难易程度，提高装卸搬运活性是装卸搬运合理化的一项重要内容）③集装单元化原则④合理选择装卸机械、方式和方法⑤利用或清除重力的影响⑥保持物流均衡通畅第六章运输运输方式的分类：①公路运输（距离敏感性强，门槛低）优点：灵活性高，公路建设期短，投资较低，易于因地制宜，“门到门”运输公路运输的经济半径一般在200km以内②铁路运输（门槛高，距离敏感性低）优点：速度快，运输不太受自然条件的限制，载运量大，运输成本较低缺点：灵活性差，需要与其他运输手段的配合与衔接经济里程一般在200km以上③水路运输（距离敏感性低，门槛高）优点：成本低，能进行低成本、大批量、远距离的运输缺点：速度慢，受港口、水位、季节和气候影响较大分类：沿海、近海、远洋、内河运输④航空运输（距离敏感性低，门槛高）⑤管道运输多式联运（整个运输过程中使用两种或两种以上的不同类型的运输模式）是一种以实现货物整体运输的最优化效益为目标的联运组织形式多式联运的优点：①简化托运、结算及理赔手续，节省人力物力和有关费用②缩短货物运输时间，减少库存，降低货损货差事故③降低运输成本，节省各种支出④提高运输管理水平，实现运输合理化物流运输的合理化的“五要素”：运输距离、环节、工具、时间、费用第七章仓储保管经常库存（周转库存）：指在正常的经营环境下，企业为满足日常需要而建立的库存安全库存（保险库存）：指为了防止不确定因素如大量突发性订货、交货期突然延期等而准备的缓冲库存仓储的作用：①仓储是物流的主要功能要素之一②仓储是社会物质生产与生活顺利进行的必要条件③仓储可以创造时间价值④仓储是“第三利润源泉”的主要源泉之一仓库根据运营形态分类：营业仓库、自备仓库、公用仓库仓库管理的基本制度：安全防范制度、入库验收制度、在库检查制度、货物出库制度库存合理化：库存“硬件”配置合理化，组织管理科学化，库存结构符合生产力的发展需要库存管理控制方法：（1）库存的分类管理——ABC分类管理方法：①A类库存（特别重要）：品种占库存总品种的5%-20%，其占用资金约占库存资金总额的60%-80%②B类库存（一般重要）：品种数占20%-30%，资金占10%-15%③C类库存（不重要）：品种数占60%-70%，资金占15%以下（2）关键因素分析法（CVA）：最高、较高、中等、较低优先级（***）经济订货批量模型：P150零库存：指在确保企业生产经营活动顺利进行的条件下，采用各种科学的管理方法，对库存进行合理的计算和有效的控制，尽可能降低库存量的一种方法实现零库存的主要方式：①看板方式，日本创建②JIT配送方式③协作分包方式④按订单生产方式⑤委托保管方式⑥轮动方式（同步方式）⑦水龙头方式（日本索尼首先采用）⑧无库存准备⑨配送方式第八章流通加工流通加工与生产加工的区别配送与运输的区别：货，可有效节省运力，实行合理经济运输，降低物流成本②企业为保证生产持续进行，依靠库存向企业内部的各生产工序供应物品③配送可降低整个社会的物资库存水平配送中心P178（概念及作用、主要类型）第十章物流管理组织物流管理组织的构成要素：主体是物流管理人员，行为准则是健全的规章制度，媒介是企业物流信息建立物流管理组织的基本原则：精简、同意、自主、高效物流管理组织的内容：物流组织机构的设计，物流组织规范制度的建立，物流组织人力资源管理物流企业组织结构类型：直线制形式、职能制形式、直线职能制形式、事业部式组织机构形式、矩阵式组织机构、物流项目组组织机构、（物流子公司）第十一章物流成本管理物流成本的特点：成本构成的复杂性、成本点之间的悖反性、成本分析的系统性、核算的不确定性第十四章供应链管理供应链是指围绕核心企业。
第2章国际物流信息系统
第2节国际物流信息系统及其建设
2.开发阶段 (1)可行性分析阶段。在进行大规模的信息系统开发之前，要先从有 益性、可能性和必要性三个方面对未来系统的经济效益、社会效 益进行初步分析。 (2)信息系统规划阶段。系统规划是在可行性分析论证之后，从总体 的角度来规划系统应由哪些部分组成，在这些组成部分中有哪些 数据库，它们之间的信息交换关系是如何实现的，并根据系统功 能需求提出计算机系统网络配置方案。系统规划以整个系统为研 究对象，确定系统的总目标和主要功能。 (3)信息系统分析阶段。系统分析阶段的任务是按照总体规划的要求， 逐一对系统规划中所确定的各组成部分进行详细的分析。
六、国际物流信息系统的构成
国际物流信息资源管理可以从操作层、管理层及战略决策层 三个层次来进行分类。 (1)操作层的信息管理内容包括单证信息的传输处理与监控，价格的 确定，车辆搬运等设备信息的维护与利用，出入库信息，业务状 态信息的追踪与查询，出口货物的报关，及财务信息等。 (2)管理层的信息管理内容包括成本的审核和结算，客户关系信息的 管理与分析，运输配送调度计划信息，包装及流通加工规划，库 存计划与分析。 (3)战略决策层的信息管理内容包括市场环境信息、预测信息、模型 信息以及仿真结果分析与战略规划。 国际物流活动各阶段的信息处理，如表2一1所列。
第2章国际物流信息系统
第1节国际物流信息系统概述 第2节国际物流信息系统及其建设 第3节国际物流管理的网络化 第4节国际物流信息技术
第1节国际物流信息系统概述
一、物流信息
1.物流信息的概念 物流信息(Logstics Information)是物流系统内部以及物流系 统与外界联系构成的可以利用的数据集合的不同加工处理后得到 的结果，它反映物流各种活动内容的文字、声音、图像、消息、 知识、情报等，并反作用于客观活动，如图2一1所示。
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企业物流战略与战术、竞争 力、优势、劣势、竞争策略； 采用第三方的比例与态度。 决策层、管理层、运作层；组 织结构、人员结构；薪酬体 系、业绩评估；企业制度、企 业文化
组织与 人事分析
行政
2014-10-4
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引导案例：庞大的奥运物流系统
北京奥运物流多大量 奥运物流多大量
◆与奥运会直接相关的物流成本大约是417.2亿元； ◆与奥运会直接相关的零售餐饮的商品物流需求量4.915亿元； 大家容易理解交通对奥运会的重要性，上万名运动员、教练员、裁判员， ◆与奥运会直接相关的废弃物处理费用为10.8亿元； 数千名新闻记者，数万名工作人员、志愿服务人员、观众、居民等的交通 ◆与奥运会相关的物流需求总量大约为432.91亿元左右。 出行是头等大事，但不要忽视这些人的一日三餐及旅游休闲所体现出来的
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2.1.3 物流系统分析
（3）物流系统分析的内容
◆内容随目的而定
◆有些系统分析的内容是高度机密的 ◆物流系统分析的内容可以分为宏观和微观两类
2014-10-4
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2.1.2 物流系统的构成要素
物流系统的物质基础要素
（1）物流设施：包括物流站、货场、物流中心、仓库、公
路、铁路、港口等。
（2）物流装备：包括仓库货架、进出库设备、流通加工设
备、运输设备、装卸机械等。
（3）物流工具：包括包装工具维护保养工具、办公设备等。 （ （4 5）信息技术：包括通信设备、传真设备、计算机及网络 ）组织及管理：它是物流网络的“软件”，起着联结调运、 设备等。 协调、指挥各要素的作用，以保障物流系统目的的实现。
2014-10-4 8
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2.1.2 物流系统的构成要素
物流系统的支撑要素 (1)体制、制度
(2)法律、规章 (3)行政、命令 (4)标准化系统
2014-10-4
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2.1.3 物流系统分析
（3）物流系统分析的内容
物流系统分析表
物流系统主体分析 物流系统 分析内容 供应 企业 客户 商 战略与 战术分析 主要 合作 环境 竞争 伙伴 因素 对手 政治 物流系统环境分析 分析内容 国家政体、政局、对外 关系 宏观管理；行业管理、 行政规章、地区封锁与 区域合作状况、道路交 通管理制度；地区物流 发展差距
2014-10-4
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2.1.1 物流系统及其特点
物流系统的含义 物流的含义：
◆ 是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装 将正确的物品，◆在正确的时刻， 设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联 ◆以正确的顺序，◆送到正确的地点。 系等若干相互制约的要素所构成的具有特定功能的有机整体。
2014-10-4 10
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2.1.2 物流系统的构成要素
物流作业系统
1. 物流作业系统 运 输 系 统 配 送 系 统 ①物流设施 ③物流工具 ②物流装备 物流场站 包装工具 加工设备 配送中心 保养工具 运输设备 物资仓库 修理工具 装卸机械 公路、铁路 清洁工具 仓库货架 港口、机场 办公设备
门店物 流系统 入库（品种、数量、时间、车辆、入库凭证及其周转） 分析 出库（品店物流量与结构
2014-10-4
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2.1.3 物流系统分析
◆需要水路、公路、铁路、航空、管道等五大运输方式来共同完成。 统来支撑，交通只是这个支持系统当中的一部分。
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2.1 物流系统
2.1.1 物流系统及其特点
2.1.2 物流系统的构成要素
2.1.3 物流系统分析
2014-10-4
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2.1.3 物流系统分析
（3）物流系统分析的内容
咨询公司的物流系统分析内容
车辆数量 车辆结构 运输车 特殊车辆的数量与结构 辆调查 自备车和外租车比重 装卸设备数量与结构 店内物流流程（入库、检验、补货、陈列、销售、店内转移） 订货和发货（订货和发货条件、订货和发货方式、订货和发货 时间）
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2.1.3 物流系统分析
（2）物流系统分析目的 物流系统优化 物流项目建设 企业物流合作 物流技术更新 物流软件开发 物流市场研究 政府物流规划
2014-10-4
◆当你有一个物流合同需要外包的 时候，你希望对目标供应商的物流系 统进行详细分析； ◆当你对海尔的物流系统整合感兴 趣的时候，你很想更多地了解海尔物 流整合的具体做; …… ◆物流系统分析的目的多种多样， 不胜枚举。
包 装 系 统
仓 储 系 统
装 卸 系 统 物流信息系统
2. 物流信息系统 网络系统 网络设备、通信线路、通信设备、传真设备、计算机 信息系统 传送仓储、运输、配送等信息，将物流作业系统有机 结合起来，从而提高物流作业系统的效率。
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2014-10-4 5
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2.1.1 物流系统及其特点
物流系统的目标 物流系统是社会经济系统的一部分，其目标是获得宏观
和微观经济效益。 宏观经济效益是指物流系统对整个社会流通及国民经济 效益的影响。如能降低物流系统成本在 GDP中的比例，就可 以节约大量资金。 微观经济效益是指物流系统在运行活动中所获得的企业 效益。物流是企业的第三利润源泉。
2014-10-4
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2.1.3 物流系统分析
（3）物流系统分析的内容
咨询公司的物流系统分析内容
商品情况（数量、结构、对物流的要求等） 分析对 象商品 库存量 销售量 ABC商品库存分析 每年作业天数 休息日 作业时 间体制 休息时间 加班时间 员工性质（正式职工、临时工） 销售量 和物流 量变化 分析 年销售额、物流量及其变化（最大、平均、最小） 月销售额、物流量及其变化（最大、平均、最小） 日销售额、物流量及其变化（最大、平均、最小） 每日内按小时的销售额、物流量及其变化（最大、平均、最小）
2000年~2010年 我国社会物流总费用与GDP比率 由19.4%下降到17.8%。
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2.1.1 物流系统及其特点
物流系统的目标
物流系统要实现五个具体目标： (1)服务 （Service） (2)快速、及时（Speed） (3)低成本（Saving） (4)规模优化（Scale optimization） (5)库存控制（Stock control）
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2.1.3 物流系统分析
（3）物流系统分析的内容
咨询公司的物流系统分析内容
企业经营方针评估 确定物流 系统分析 方向 分析公司计划系统的特点 确定项目进行的日程安排 确定项目推进的基本方案（项目目的、研究范围、研究方法、日程安排） 选定需要 分析的对 象 商品分类（大类、中类、小类） 调查需要分析的商品（生鲜食品、加工产品、快速消费品） 商品包装单元（体积、重量、内装容量） 物流渠道（起点、运输方式、订货和送货频率、订单大小、订货品种数量、 送货地点、储存地点、装卸方式、时间、成本） 分析目标 商品的流 通方式 商流渠道（供应方、需求方、送货要求、成本目标、价格目标） 信息流渠道（信息种类、来源、处理方式、发布方式、发布内容） 送货方式（直接送货、通过配送中心送货、委托第三方送货、厂家送货、联 合送货）
物流系统的目的 是实现物资的空间效益和时间效益，在保证社会再生产 进行的前提条件下，实现各种物流环节的合理衔接，并取得 最佳的经济效益。
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2.1.1 物流系统及其特点
物流系统的特点 物流系统具有一般系统所共有的特点，即整体性、相关 性、目的性、环境适应性，同时还具有规模庞大、结构复杂、 目标众多等大系统所具有的特征。 物流系统由人和形成劳 根据物流系统运行环节 ◆ 空间跨度大； 动手段的设施所组成。 可分为： 1)物流系统是一个人机系统； ◆时间跨度大。 ◆ 人是物流系统的主体； 包装系统；◆装卸系统； 2)物流系统是一个大跨度系统； ◆运输系统； ◆设施是物流系统的手段。 ◆储存系统； ◆流通加工； ◆配送系统。 3)物流系统是一个可分系统； ◆ 悖反现象； 物流系统是充满变数的系统： 物资品种成千上万； 4)物流系统是一个动态系统； ◆社会生产；◆社会需求； ◆占用大量流动资金； ◆服务最佳 /成本最低； 5)物流系统是一个复杂系统； ◆供应；◆渠道；◆价格； ◆从事物流人员众多； ◆降低库存 /及时供货； 物流系统必须灵活、可变。 ◆物流网点遍及城乡； 6)物流系统是一个多目标系统。 建立多目标函数，求得最佳