办公场所人员行为规范
办公室行为规范制度范本(5篇)
办公室行为规范制度范本第一章总则第一条为了营造良好的办公室工作环境，维护办公室的正常秩序，制定本办公室行为规范制度。
第二条本规范适用于本办公室的全体员工和相关人员。
第三条本规范的宗旨是加强和规范办公室工作行为，促进员工的素质提升和工作效率提高。
第二章办公室基本规则第四条公平公正原则本办公室倡导公平公正的工作环境，所有员工在工作中应当平等对待，不得进行任何形式的歧视和排挤。
第五条保守秘密原则所有员工必须保守办公室的商业机密和个人信息，不得泄露、传播或滥用任何形式的机密信息。
第六条文明礼貌原则在办公室工作期间，员工应当注意自己的言行举止，并且尊重其他同事的权益和尊严。
禁止使用粗俗、侮辱、歧视等不文明的语言和行为。
第七条敬业精神原则员工应当具备高度的工作责任心和敬业精神，按照工作要求和规定完成工作任务。
第八条归档和备份原则所有员工应当按照规定的流程和方式归档和备份办公室的相关文件和数据，确保办公室的工作信息得以有效保存。
第三章工作时间和出勤第九条工作时间规定办公室的工作时间为每周五个工作日，每天工作8小时，具体的上班和下班时间根据实际情况由办公室主管决定。
第十条迟到和早退员工应当准时上班，不得迟到早退。
如因特殊情况需要请假或外出，应提前向上级领导请假，并经过批准后方可离开。
第十一条加班和调休员工如因工作需要需要加班，需征得上级领导批准，并按照规定的程序办理加班手续。
加班后，员工有权利申请调休，但需要提前预约和确认。
第四章工作纪律和效率第十二条工作纪律所有员工应当遵守工作纪律，按照规定的程序和要求完成工作任务，不得擅自变更工作内容、时间和方式。
禁止玩游戏、上网购物、看视频等与工作无关的行为。
第十三条工作效率员工应当具备高效的工作能力和良好的工作习惯，提高工作效率，不得消极怠工、浪费时间。
第十四条任务分配和协作上级领导有权对员工进行任务分配，并员工应按照分配的任务和要求进行工作，并积极配合其他同事共同完成工作。
办公室日常行为规范
办公室日常行为规范1.尊重和礼貌-尊重他人的权利、观点和感受，不歧视、不批评、不讽刺或恶意调侃他人。
-以礼貌待人，包括问候、道歉、感谢和赞美他人。
-不进行个人攀比、暗示、嘲笑或羞辱他人。
2.保持工作区域整洁-保持个人工作区域的整洁，包括桌面、抽屉和文件。
-不在办公区域吃东西或乱放垃圾，妥善处理垃圾和废纸。
-共享办公区域的设备和资源时，及时清洁和归位。
3.整洁着装和仪表端庄-根据公司的着装要求，以整洁、专业和得体的方式穿着。
-保持良好的仪表端庄，包括干净的指甲、整洁的发型和适度的化妆。
-不穿着过于暴露、不得体或引起他人不适的服装。
4.守时和提前准备-准时到达上班和会议，并按时完成工作任务。
-在会议之前做好准备，包括准备议程和相关材料。
-如果无法按时到达或完成任务，提前通知相关人员并寻求帮助。
5.保护公司机密和知识产权-严守公司机密，不泄露给未经授权的人员或机构。
-尊重他人的知识产权，不擅自使用或复制他人的作品。
-保护公司设备和信息安全，不随意插入或删除外部存储设备。
6.遵守公司政策和规章制度-遵守公司的伦理规范，不参与贪污、权力滥用或其他违法行为。
-遵守公司的工作时间和休假政策，不擅自离开工作岗位或迟到早退。
-遵守公司的网络和通信政策，不擅自访问不相关的网站或发送违法信息。
7.积极沟通和合作-积极参与团队讨论和决策，提供合理的建议和意见。
-尊重他人的意见和决策，不恶意干涉或批评他人。
-与同事建立良好的合作关系，共同努力达成共同目标。
8.提升专业技能和个人发展-持续学习和提升专业知识和技能，不断适应和应用新的工作方法和技术。
-参加公司提供的培训和发展机会，积极参与个人发展计划。
-分享和交流自己的经验和知识，促进整个团队的学习和成长。
以上是一个经典实用的办公室日常行为规范模板，希望能给您在制定办公室规范时提供一些启示。
请根据实际情况和公司文化适当调整和完善这些规范，以确保办公室的秩序和和谐，提高工作效率和员工满意度。
办公室行为规范
办公室行为规范在现代职场中，办公室是我们每天花费大量时间的地方，良好的办公室行为规范不仅有助于提高工作效率，营造和谐的工作氛围，还能展现个人的职业素养和公司的良好形象。
一、办公环境维护1、保持个人办公区域的整洁每个人都有责任确保自己的办公桌、电脑、文件和办公用品摆放整齐有序。
避免在桌面上堆积过多的文件和杂物，定期清理不需要的文件和物品，以保持工作空间的宽敞和舒适。
2、共同维护公共区域的卫生会议室、休息室、走廊等公共区域的卫生也需要大家共同维护。
使用公共设施后要及时清理，如在会议室使用完投影仪、白板等要整理好，在休息室用餐后要将垃圾带走。
3、注意节约能源养成随手关灯、关空调、关电脑等设备的好习惯，避免长时间无人使用时设备仍处于运行状态，以节约能源和降低公司运营成本。
二、工作纪律1、遵守工作时间按时上下班，不迟到、不早退。
如有特殊情况需要请假或调整工作时间，应提前向上级领导报备并按照公司规定的流程办理手续。
2、专注工作，避免无关活动在工作时间内，应全身心投入工作，避免进行与工作无关的活动，如玩游戏、浏览无关网站、长时间聊天等。
如有需要短暂休息，应控制好时间，以免影响工作进度。
3、保守公司机密对于公司的商业秘密、客户信息、技术资料等敏感信息，要严格保密，不得随意泄露给未经授权的人员。
在处理机密文件时，要注意妥善保管，使用完毕后及时锁存。
三、沟通协作1、文明礼貌的沟通方式在与同事、上级和客户交流时，要使用文明、礼貌、尊重的语言。
避免使用粗俗、侮辱性或攻击性的言辞，以建立良好的人际关系。
2、积极倾听与反馈在沟通中，要认真倾听对方的意见和需求，不打断对方的发言。
对于重要的信息要及时给予反馈，确保双方理解一致，避免产生误解。
3、团队协作精神在工作中，要积极与团队成员协作，共同完成任务。
遇到问题时，要相互支持、帮助，共同寻找解决方案，而不是互相推诿责任。
四、着装与形象1、符合职业要求根据公司的规定和工作性质，选择合适的着装。
公司员工安全行为规范（3篇）
公司员工安全行为规范是指在工作环境中，为了保障员工的人身安全和工作安全，确保公司资产的安全和保密，制定的一系列准则和规范。
以下是一些常见的公司员工安全行为规范：1. 健康与安全意识：员工应具备健康与安全意识，遵守相关法律法规，不得从事危害健康和安全的行为。
2. 使用办公设备：员工应正确使用公司提供的办公设备，禁止私自更改、拆卸或损坏设备。
设备故障或异常应及时报告。
3. 保密与信息安全：员工应妥善保管公司的机密信息和客户信息，遵守保密规定，不得私自泄露公司机密或泄露客户信息。
4. 电脑及互联网使用：员工应在工作时间合理使用公司提供的电脑和互联网资源，不得访问非工作相关网站或下载非法、有害的软件。
5. 出入安全：员工应按照规定的出入时间和地点进出公司，不得擅自带入危险物品或未经许可的人员。
6. 火灾与紧急事件应急处置：员工应熟悉公司的火灾与紧急事件应急预案和逃生路线，发现异常情况及时报警并参与疏散。
7. 交通安全：员工在上班途中应遵守交通规则，不得酒后驾车、超速行驶或其他违法行为。
8. 办公场所整洁与安全：员工应保持办公场所的整洁和安全，避免堆放杂物、使用易燃或危险物品。
9. 网络安全防范：员工应定期更改登录密码，不得将个人密码告知他人，不得随意下载或打开不明链接和附件。
10. 突发事件报告：员工发现突发事件（如事故、盗窃等）应及时向上级报告，配合公司处理。
公司员工安全行为规范的目标是提高员工对安全问题的认识，增强安全意识，减少事故和风险，确保员工的人身安全和公司的资产安全。
公司员工安全行为规范（二）第一章总则为加强公司员工的安全意识，提高员工的工作安全素质，防止和减少工作伤害事故的发生，保护员工的生命安全和身体健康，特制定本安全行为规范。
第二章工作环境和设施的安全第一节工作环境的安全1、在工作场所，要互相尊重、友善对待，适当的交谈，不得使用或张贴污言秽语、侮辱、谩骂、不文明用语等。
2、工作场所内不得聚众喧哗、搞闹，保持安静工作环境。
办公室员工日常行为规范
办公室员工日常行为规范第一章总则为了规范办公室管理，营造良好的办公环境，提高工作效率，对员工应遵守的纪律和必须具备的精神风貌，特作如下规定。
第二章员工行为规范第一条员工着装要求得体、大方、整洁。
（一）女性员工上班时间不可着浓妆，勿佩戴过多饰品；领口过低，裙、裤过短的服装禁止穿着。
（二）男性员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。
第二条员工举止要求文雅、礼貌、精神。
（一）上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。
（二）对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，微笑待人，微笑服务。
（三）出入会议室或其他办公室，须主动敲门示意，随手关门。
第三条员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。
（一）与他人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。
（二）严禁说脏话、忌语。
（三）同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，平和。
（四）见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。
第三章员工日常工作行为规范第四条员工应严格按照公司考勤规定按时上下班，自觉参与打卡。
第五条坚守岗位，集中精力做好本职工作。
工作时间不离岗、串岗、不聚众聊天。
第六条办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗、嬉戏打闹。
第七条禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事，一经发现，严肃处理。
第八条员工产生打印后的稿件，应立即拿走，勿堆放在打印机上。
第九条严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话；上班时间如需接听或拨打私人手机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。
第十条工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
第十一条工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
第十二条办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放；资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。
办公室行为规范制度模版（6篇）
办公室行为规范制度模版一、办公仪表规范1、工作时间全体职员着正装，体现职业化，不得穿脱鞋上班工作;(1)公司为所有正式员工免费配发一件工装，如需要可支付成本价购买第二件；(2)凡在正常工作时间内，无论在办公室内还是外出洽谈必须统一着工装；(3)办公室工作人员必须佩戴工作牌，销售部人员进办公室之后也要及时佩戴，工作牌损坏可持旧牌到办公室换新，如丢失则需支付工本费____元；(4)办公室对所有人员工作牌及工装穿戴情况随时检查，发现一次违规情况罚款____元。
2、仪容仪表(1)女士宜化淡妆，不得浓妆艳抹；(2)男士不宜留怪异头发或过长头发，刮净胡须。
二、办公座位规范1、办公桌：桌面除电脑、口杯、电话、文具、文件框、少量工具书外，不允许放其它与工作无关的物品；2、座椅：人离开时，椅子要调正，紧贴桌边；放进办公桌下面；3、垃圾篓。
放置写字台下，并且及时清理垃圾。
三、语言规范1、交往语言：您好、早、再见、请问、劳驾您关照、谢谢等；2、电话语言。
您好，乔治电梯、我能帮到你吗。
请问、谢谢、再见；3、接待语言。
您好、请稍候、我去通报一下、请坐、对不起、请登记、我马上去联系、打扰您一下、好的、(切勿说不)。
四、行为规范1、坚守工作岗位；在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；2、上班时不要看报刊、杂志、玩游戏或做其他与工作无关的事情；3、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静，避免影响同事；4、上班时间，不准在办公室化妆、吃零食；5、接待来访和业务洽谈的客人请在接待室或会议室进行；6、不要因私事使用公司____，打接电话时杜绝使用免提功能；7、外出离开座位，须将电脑开关关闭，不要在公司电脑上发私人邮件或上网聊天，以及浏览与公司业务或者本人工作无关的网站。
8、不得随意使用其他个人或者部门电脑；不要翻阅他人的文件以及私自拿取别人办公用具；9、树立成本节约观念，公私分明，不要将公司的公物带回私用；10、下班期间，应关闭自己或部门使用所有电器电源，最后一个离开办公室人员，要确保办公室窗户、灯、公用电器均为关闭状态，然后锁门离开；11、公司的发展要靠全体员工的努力，我们现行的制度等方面还有待完善，鼓励每一位员工多提建设性意见或建议，一经采纳给予____元现金奖励。
办公室行为准则
办公室行为准则一、引言办公室是一个专业和商业活动的场所，各种行为规范和准则的制定对于维护良好的工作环境和促进员工间的和谐相处至关重要。
本文旨在为办公室人员提供一系列行为准则，以确保他们在工作中保持高标准的职业道德和行为规范。
二、职业道德1. 诚实守信：员工应诚实守信，不得故意隐瞒或者歪曲事实，不得参预欺诈、贪污、行贿等不道德行为。
2. 保守机密：员工应妥善保管公司机密信息，不得泄露给未经授权的人员，确保公司的商业机密和客户信息的安全。
3. 公平竞争：员工应遵守公平竞争的原则，不得从事不正当竞争行为，如恶意诋毁竞争对手、扩散虚假信息等。
4. 尊重他人：员工应尊重他人的权利和尊严，不得歧视、侮辱或者骚扰他人，建立和谐的工作氛围。
三、工作规范1. 准时出勤：员工应按照公司规定的工作时间准时上班，不得迟到早退，确保工作的连续性和高效性。
2. 遵守规章制度：员工应遵守公司制定的各项规章制度，包括但不限于考勤制度、信息安全制度、办公设备使用规定等。
3. 工作责任：员工应认真履行工作职责，保证工作质量和效率，不得推卸责任或者敷衍塞责。
4. 合理安排时间：员工应合理安排工作时间，不得长期打游戏、浏览社交媒体或者进行与工作无关的活动，确保工作的优先性。
5. 合作与沟通：员工应积极与同事合作，共同完成团队任务，保持良好的沟通和协作，不得故意隐瞒信息或者搞办公室政治。
四、职业形象1. 着装得体：员工应根据公司的着装要求，穿着整洁得体的服装，展现职业形象。
2. 语言文明：员工应使用文明、礼貌的语言与同事和客户交流，不得使用粗俗、侮辱性或者歧视性的语言。
3. 仪容仪表：员工应保持良好的个人卫生习惯，保持整洁的仪容仪表，展现职业形象。
4. 社交礼仪：员工应遵守社交礼仪，尊重他人的隐私和个人空间，不得干扰他人的工作或者生活。
五、行为规范1. 办公室卫生：员工应保持办公室的整洁和卫生，妥善处理垃圾和废纸，保持工作环境的整洁和舒适。
办公室员工行为规范
办公室员工行为规范
作为办公室员工，我们应该遵守以下行为规范：
1. 尊重他人：尊重每位同事和员工的权利、个人空间和意见。
避免任何形式的歧视、
霸凌或不当言行。
2. 保护机密信息：严守公司机密，不泄露、不篡改或不滥用机密信息，包括客户信息、财务数据、工作计划等。
3. 尊重公司财产：正确使用公司的设备、资产和资源，避免任何形式的浪费和滥用。
4. 遵守工作时间和规定：准时上班，按时完成工作任务，不滥用加班或请假。
遵守公
司制定的工作规定和流程。
5. 沟通和合作：积极参与团队合作，建立良好的沟通关系，善于倾听并给予他人尊重
和反馈。
6. 保持专业形象：穿着得体、整洁，言行得体，不涉及不当话题和行为。
遵守公司的
着装要求和形象规定。
7. 尊重隐私：尊重他人的个人隐私，不擅自分享或询问他人的个人事务或隐私。
8. 遵守法律和道德准则：遵守国家和地区的法律法规，不从事非法活动，不参与腐败
或贪污行为。
保持诚信和良好的道德品质。
9. 提升自我素质：不断学习和提升自己的专业知识和职业能力，适应工作变化和学习
新技能。
10. 解决冲突与争议：避免争吵和冲突，以和平、理性和积极的态度解决工作中的冲突和争议。
以上是办公室员工应遵守的一些行为规范，希望能帮助你提供参考。
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注意个人卫生，身体、面部、手部保持清洁。上班前不吃异味食物，保持口腔清 洁，上班时不在工作场所内吸烟，不饮酒，以免散发烟味或酒气。
异味、污垢。
饰物
男士领带平整、端正，长度一定要盖过皮带扣。 领带夹夹在衬衣自上而下第四个钮扣处。
领花平整，紧贴衣领。注意各部 细节。
服饰皱巴，内衣外露，衬衣不束腰内。
有头油、头皮屑和异味。
发型
前发不过眉，侧发不盖耳，后发不触后衣领， 无烫发、光头。
发长不过肩，如留长发须束起或 使用发髻。刘海不能遮挡眼睛。
张扬、散乱。染烫怪异发型。
面容
脸、颈及耳朵保持干净，每日剃刮胡须。
脸、颈及耳朵保持干净，上班要 化妆，使用口红。
男士胡须拉杂，女士不化妆或浓妆艳抹、在众人 前化妆。
衣服
1.工作时间按规定着岗位制服，非因工作需要，外出时不得穿着制服。制服应 干净、平整。
2.制服外不得显露个人物品，衣、裤口袋整理平整，勿显鼓起。
3.西装制服按规范扣好钮扣，衬衣领、袖整洁，钮扣扣好。
4.裤子要烫直，折痕清晰，长及鞋面。
1.制服有明显污迹、破损，掉扣。敞开外衣、 卷起裤脚、衣袖。
2.衣服不合身，过大过小或过长过短。
以客为尊，亲切
专业。
3.冬装和夏装混合穿。
4.擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物。
鞋
深色皮鞋，鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁，鞋面要擦亮，以黑色为宜。
1.鞋子破损，或鞋上有灰尘污迹泥巴。
2.穿着运动鞋、拖鞋（泳池救生员除外）。
3.钉金属掌或穿露趾凉鞋。
工牌和徽标
工牌佩带在左胸显眼处（男士上衣口袋正中上方约1CM处位置），挂绳式应正面 向上挂在胸前，保持清洁、端正。
5.使用集团内统一的屏幕保护。
1.随便使用他人的电脑，随便看他人电 脑上的资料。
2.上班时间观看与工作无关的网站，上网聊天， 听音乐，看电影等。
使用复印机
使用前确认纸张大小、方向，墨色的浓淡（以免浪费纸张）），利用好废纸，复印后机器还原， 复印件上注明来源（便于查询）
1.随便浪费纸张。
2.不正确操作机器。
语言态度
项目
规范
不允许
要领
对待同事
1.对待同事或下级的过错，应亲切指正，严肃批评，不可责骂或刁难。
2.与同事讨论交流时用语应文明、友善，使用礼貌用语。
3.与人交谈时保持适当的距离。
1.对同事托付事情不了了之。
2.忘记转告同事电话。
3.随便翻看同事的抽屉、东西。
4.干预同事的私事。
5.对同事怀有嫉妒心理。
办公场所人员行为规范
部位
男性
女性
不允许
要领
整体
自然大方得体，符合工作需要精神奕奕，充满活力，整齐清洁。微笑是物业员工最起码应有的表情。
精神不振，面无表情，目光无神，邋遢。
容貌端正 举止大方 服饰庄重 整洁挺拔 淡妆素抹 打扮得体 态度和蔼 待人诚恳 不卑不亢
头发
头发要经常梳洗，保持整齐清洁、自然色泽，切勿标新立异。
2.如果无法处理投诉，应尽快转交上级或委托人员跟进，无论投诉跟进情况 如何，应给予客户初步回复及定期汇报跟进情况。
1.与客人争吵。
2.不熟知应知应会内容。
3.客人投诉时不做记录。
4.处理不及时，乱许诺。
5.东张西望，敷衍了事。
身同感受，换位思 考，专业快捷
使用订书机
除特别要求，订书机订在左上方，横拿或竖拿都比较方便，也比较容易存档
1.在办公室谈论与工作无关的话题，特别是疾病死亡等不愉快的话题。
2.在同事工作时还滔滔不绝打扰对方。
3.在办公室内抽烟，来回走动。
遵守5S：清理、清 扫、整理、整顿、 素养
面对投诉
1.对客户的投诉，应立即放下手头上的工作，第一时间向客户致歉，请客户 入座，并聚精会神聆听投诉内容，以友善目光与投诉者接触，适当时做出 简单的复述，以示了解问题所在。
规范操作，安全使 用
使用电脑
1.使用电脑完毕后，将新打开的程序或文档关闭，回到初始状态。
2.在制作重要文件时，要小心处理，以免泄密，文件存档时应注意存放地点， 并作好登记工作，磁盘应经过病毒检查后方可在他人电脑上使用。
3.保持电脑的清洁和卫生，使用电脑一定时间注意休息。
4.如暂时离开座位超过半小时，离开前要关闭电脑显示屏。
1.工牌放在上衣口袋中
2.工牌有破损或字面有磨损
行为举止
项目
规范
不允许
要领
工作场所
1.自己的工作台收拾干净，特别注意卫生死角的清洁。
2.经常检点自己的桌面、文件柜、抽屉等，不要因疏忽而失落文件，给公司 带来麻烦与损失。资料、备用材料用完以后，要放回原处。离开工作位时， 文件收存好，保持工作场所的整洁，椅子要归位。
互相尊重，礼貌友善，团队合作。
对待顾客
1.接待客人时，应面带微笑，真诚自然，态度友善。
2.客人的中肯建议，应以主人翁的姿态向客人衷心致谢。
3.回答客人投诉时，态度要亲善，语调要温和，用词要恰当，要在和谐的气 氛下将事情圆满解决。
1.当着客人的面频频看表。
2.在