行政人事工作培训课件
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人事行政人员工作总结PPT
录用决策
根据评估结果和公司需求，做出 录用决策，并通知应聘者。
入职培训
为新员工提供入职培训，帮助其 快速适应公司文化和岗位需求。
03
员工培训与发展
培训计划与实施
制定年度培训计划
基于员工发展和企业战略需求， 制定全面的年度培训计划，包括 培训课程、讲师和时间安排等。
实施培训计划
按照年度培训计划，组织并实施各 类培训课程，确保员工得到充分的 学习和发展机会。
总结词
企业文化建设
详细描述
企业文化建设是促进员工关系协调处理的重要途径。需 要加强企业文化建设，提高员工的凝聚力和归属感。
总结词
培训与发展
详细描述
员工的培训与发展是促进员工关系协调处理的重要手段 。需要为员工提供各种培训和发展机会，提高员工的专 业素质和工作能力。
人事行政工作的效率与质量提升的途径
绩效考核和激励是提高人事行政工作效率和质量的重要措 施。需要建立完善的绩效考核体系，对员工进行合理的评 价和激励。
07
下一步工作计划与重点
招聘旺季的准备与实施计划
招聘渠道的优化
在招聘旺季到来之前，需要提前对招聘渠道进行梳理和优化，确 保信息发布准确、及时、覆盖面广。
简历筛选与面试安排
制定合理的简历筛选标准和面试流程，确保快速准确地筛选出符合 要求的候选人。
培训效果的评估
制定合理的培训效果评估标准，对培训效果进行 跟踪和评估，为后续培训计划的完善提供依据。
薪酬福利政策的调整与优化方案
市场薪酬水平的调查
定期对市场薪酬水平进行调查，了解行业内的薪酬水平和变化趋势，为公司薪酬 政策的调整提供参考。
福利政策的优化
根据员工反馈和实际需求，对福利政策进行调整和优化，提高员工满意度和忠诚 度。
人事行政管理(全)精品PPT课件
财务经理
物料经理
生产经理
技术经理
品质经理
销 售 主 管
市
人总文报
审
会
场
事务控关
计
计
主
主主主主
主
主
管
管管管管
管
管
物采货 控购仓 主主主 管管管
计注装冲包 划塑配压装 主主主主主 管管管管管
设模维 计具修 主主主 管管管
ＱＡＱＣＱＥ 主主主 管管管
每天进步一点点……
知识改变命运，学习成就未来
五、人事部招聘员的工作职责
每天进步一点点……
知识改变命运，学习成就未来
六、行政文员的工作职责
❖1.人事资料的汇总、建档及管理、员工个人档案的管理。 ❖2.员工请假、调休假作业、日出勤状况稽查统计作业。 ❖3.员工考勤统计、加班单的汇总与薪资核算及代缴个人所得税。 ❖4.负责员工劳动合同及公司合约的签订及存档。 ❖5.员工居住证、就业证、工伤保险、医疗保险的办理、计划生 育证的查验。 ❖6.员工出国手续的办理及招调干、招调工手续的办理。 ❖7.负责员工薪资异动的人事基本资料的提供。 ❖8.福利措施的具体实施。 ❖9.常用医药的采购、发放与管理及伤病的暂时简易处理。 ❖10.承办主管临时交办的事项。
每天进步一点点……
知识改变命运，学习成就未来
企业管理课程培训内容
❖ 工厂PMC（生管、物控） ❖ 工厂采购员 ❖ 工厂人事、行政管理 ❖ 业务跟单 ❖ 仓库管理
每天进步一点点……
知识改变命运，学习成就未来
人力资源管理（HRM）就是根据企业战略目标，通过工作分 析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、 员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率，
行政人事部培训课件
ABCD
办公环境与设施管理
负责办公环境维护和设施管理，确保办公设施完 备、安全、高效。
会议组织与记录
负责组织公司内部会议，并做好会议记录和纪要 整理，确保会议决策得到有效执行。
人力资源管理要点
员工招聘与选拔
根据公司需求，制定招 聘计划，组织招聘活动 ，选拔合适的人才。
员工培训与发展
负责员工培训需求分析 ，制定培训计划，组织 实施培训活动，提升员
员工关系管理案例
通过分析员工关系管理的实际案例，了解员工沟通、企 业文化建设、员工关怀等方面的实践操作和策略。
培训管理案例分析
总结词
培训需求分析案例
课程设计案例
培训实施与效果评估案例
培训管理案例分析主要涉及培 训需求分析、课程设计、培训 实施和效果评估等方面的实际 案例，通过案例学习，掌握培 训管理的实践操作和技巧。
02
根据公司规模和业务需求，行政 人事部可能会有不同的组织架构 和人员配置。
部门工作流程
行政人事部的工作流程通常包括招聘 、选拔、入职、培训、考核、晋升和 离职等环节。
每个环节都有相应的流程和规范，确 保公司人事管理的规范性和高效性。
02
行政人事部员工职责
行政人员职责
维护公司日常办公秩序
确保办公环境整洁、设备正常运行， 及时处理各类行政事务。
行政人事部培训课件
$number {01}
目录
• 行政人事部概述 • 行政人事部员工职责 • 行政人事部工作要点 • 行政人事部工作技巧 • 行政人事部工作案例分析
01
行政人事部概述
部门职责
制定并执行公司行政人事政策
招聘与选拔
行政人事部负责制定和优化公司的行政人 事政策，确保公司运营的合法性和规范性 。
行政人事工作培训课件-图文
岗前培训种类
内容
入职培训 转岗培训
针对刚进入企业的员工，使其了解企业概况、行业概况、团队概 况、规章制度、产品情况。 一般不考虑员工之间的差异性
针对已经确定转岗的员工，使其尽快达到新岗位的要求。
晋升培训 资质培训
针对晋升或储备晋升的人员，使其达到更高一级岗位的能力及技 能需求。
针对一些特殊须持证上岗的岗位进行的培训，一般资格都是有有 效期限制，资格证到期后须接受再培训。
新员工到公司之后有一段危险期：第一天感觉如何？一个 星期之后感觉如何？一个月之后感觉如何？
培训是一个新员工进入公司后极为迫切的需求。
太郁闷了，这一天除了办理入职手续什 么也没干，连个理我的人都没有，什么 都无从下手，也不知道将来干什么，没 啥前途。
作为招聘部门， 招进一位新人是 非常不容易的， 要为留住新人多
可能造成内部矛盾，捧杀
来源广，余地大，利于招到高手 带来新思想新想法
平息获缓和内部竞争矛盾 培训费用低
进入角色慢 了解少，稳定性差 可能影响内部员工积极性
来源
• 内部提拔 • 横向调动 • 轮岗 • 召回以前的员工
方法
• 内部公开招聘 • 日常培养储备
来源
• 推荐 • 经预约的应聘 • 特聘
方法
2、培训计 划、筹备
培训实施、 执行
培训效果 评估
1、培训 需求分析
A部门 B部门 C部门
知识 技能 心态
现有能力期望能力能力差距
所需能力现有能力期望能力能力差距
自我 绩效 人事 素质 申报 反馈 档案 测评
• 为什么培训（目的） • 谁需要培训（对象） • 培训什么（内容） • 培训深度（目标）
出入控制 打印复印 名片制作 快件收发 违纪处理 节假日管理 组织文化管理 考勤管理 着装管理（工装）
行政人事部培训PPT
试用期内 试用期后
提前7天 提前30天
辞职获同意或收到解雇告知后，当事人应领 取《员工离职交接表》，办理有关手续。
员工必须在最终一种工作日当日办理完毕离 职交接。并偿还全部企业财物，如有遗失应 照价补偿。未办理完离职手续者，企业临时
办公室人员外出管理要求
上班时间内，全部人员外出时必须办理外出
2、正式男职员，符合国家计划生育要求条例 旳，可享有10天看护假看护假期间发基本工 资（均涉及例假日），但需提供独生子女
假期类别--丧假
六、丧假 员工旳直系亲属（涉及父、母、配偶、子女）
死亡时需要本人料理丧事旳给假三天。若死 亡旳直系亲属在外地旳，另给旅程假。
假期类别—年休假
七、年休假：员工在企业工作满一年者，享 有带薪年休假。详细方法参照当年国家要求。
下列者，一次扣薪金30元。 3．迟到60分钟（含60分钟）以上者，一次
扣除半天薪金。 4．一种月内迟到到达3次者，按上述条件扣
除薪金，另罚款 50元。 5．一种月内迟到到达6次者，罚款200元，
考勤管理--违纪要求
二、早退： 1．早退30分钟下列者，一次扣薪金10元。 2．早退30分钟（含30分钟）以上，60分钟
考勤管理
企业实施指纹考勤 企业每月根据员工当月旳考勤刷卡统计及
《外出申请单》、《请假单》等考勤单据来 统计当月考勤、计算工资
工作时间：企业采用“五天”工作制，详细 如下：
每七天工作五天制，即周一至周五。 时间：上午：8：45-12：00， 下午：13：
考勤管理--违纪要求
一、迟到： 1．迟到30分钟下列者，一次扣薪金 10元。 2．迟到30分钟（含30分钟）以上，60分钟
新员工注意事项
不允许私下打探工资； 必须每天登陆办公网，及时浏览企业信息； 入职资料作假，企业将予以解雇并追究相应
新人入职培训(人事行政中心)
门员工整体上班时间延迟的情形，则公司可根据延迟情况临时调整或顺延当天的工作时间，顺延的工作时 间在法律规定范围内的，不计为加班。
加班类别
公司实践
加 班
延时加班
工作日实行岗位责任制，公司主张当日事当日毕，办公室职员无法申请延 时加班，一线生产员工可按实际加班类别支付加班工资。
处
理
周末加班
加班天数可累计申请调休，加班调休的前提是不影响正常工作，原则上一
节假日加班
个月内加班调休不超过5天。
02/ 请休假管理
02/ 请休假管理
02/ 请假程序与审批
类别
公司实践
请休假时效
① 所有请休假流程均在钉钉上申请，应至少提前1天发起请休假流程，获得批准及流程办结后，方可休 假；未按规定时间发起的请/休假流程，公司有权拒绝；
② 员工如因急病急事无法事先完成请假流程的，应提前通过电话、短信或邮件的方式向部门负责人报告， 得到批准后先休假（未获批准的休假按旷工处理），由部门负责人及时向人事行政中心报备。员工应 在返岗后的1天内补办请假手续，无特殊原因未补办、逾期补办请假手续的视作旷工处理。
绩效指标制定
试用期中期回顾
试用期总体回顾
试用期沟通
新员工每月填写上个月提交的试用期 目标自评；
直接上级和部门负责人在新员工自评 的基础上对新员工前期工作目标完成 情况进行评价；
用人部门可依据评价结果决定是否继 续试用、提前转正或终止试用。
在新员工试用期内每月15日，用人部 门应与新员工保持沟通，基于工作完 成情况、工作态度、组织文化融入情 况等方面，给予新员工及时的反馈与 指导，并对后续的工作目标和具体安 排进行沟通，达成共识。
假单异常处理
员工实际休假日期少于请假天数的，应在返回工作岗位后及时做销假处理。如员工需要延长假期的，需至 少提前1天再发起新的请假流程。
加班类别
公司实践
加 班
延时加班
工作日实行岗位责任制，公司主张当日事当日毕，办公室职员无法申请延 时加班，一线生产员工可按实际加班类别支付加班工资。
处
理
周末加班
加班天数可累计申请调休，加班调休的前提是不影响正常工作，原则上一
节假日加班
个月内加班调休不超过5天。
02/ 请休假管理
02/ 请休假管理
02/ 请假程序与审批
类别
公司实践
请休假时效
① 所有请休假流程均在钉钉上申请，应至少提前1天发起请休假流程，获得批准及流程办结后，方可休 假；未按规定时间发起的请/休假流程，公司有权拒绝；
② 员工如因急病急事无法事先完成请假流程的，应提前通过电话、短信或邮件的方式向部门负责人报告， 得到批准后先休假（未获批准的休假按旷工处理），由部门负责人及时向人事行政中心报备。员工应 在返岗后的1天内补办请假手续，无特殊原因未补办、逾期补办请假手续的视作旷工处理。
绩效指标制定
试用期中期回顾
试用期总体回顾
试用期沟通
新员工每月填写上个月提交的试用期 目标自评；
直接上级和部门负责人在新员工自评 的基础上对新员工前期工作目标完成 情况进行评价；
用人部门可依据评价结果决定是否继 续试用、提前转正或终止试用。
在新员工试用期内每月15日，用人部 门应与新员工保持沟通，基于工作完 成情况、工作态度、组织文化融入情 况等方面，给予新员工及时的反馈与 指导，并对后续的工作目标和具体安 排进行沟通，达成共识。
假单异常处理
员工实际休假日期少于请假天数的，应在返回工作岗位后及时做销假处理。如员工需要延长假期的，需至 少提前1天再发起新的请假流程。
行政人事部培训PPT课件
在某些项目中，行政人事部与财务部需要密切协作，以 确保项目的顺利实施和资源的合理分配。
与市场部的协作关系
01
业务配合
行政人事部和市场部共同协作， 确保公司内部运营的高效性和 外部市场推广活动的顺利进行。
02
资源共享
行政人事部和市场部共享资源， 包括人力资源、办公设施等， 以提高整体效率。
03
数据统计与反馈
02
目的
员工福利管理旨在提高员 工满意度和忠诚度，同时 吸引和留住优秀人才。
03
重要性
有效的员工福利管理能够 提高员工的幸福感和工作 效率，同时增强组织整体 竞争力。
03
行政人事部的工作要求
高效务实
工作要求
行政人事部需要高效地完成各项任务，注重实际效果，不浮夸不虚张。
行政人事部工作要求
要求工作人员具备良好的细心和周全的考虑，在工作 中要避免出现遗漏和差错，确保工作质量和效率。
细致周到
工作要求
行政人事部需要与其他部门和外部机构进行频繁的 沟通和协调，因此要求员工具备出色的沟通协调能 力，能够妥善处理各种复杂问题。
沟通协调能力强
04
行政人事部与其他部门 的关系
与财务部的合作 关系
共同管理费用
行政人事部与财务部共同管理公司的各项费用，确保预 算的合理性和有效性。
协作完成项目
作。
会议类型
行政人事部负责安排的会议类型 多样，包括公司内部会议、外部
会议、部门会议等。
工作要求
行政人事部需根据会议规模、会 议目的和会议议程等因素，合理 安排人员、时间和场地等资源。
物资采购
工作内容的详细介绍
行政人事部需要为公司采购各类物资，包括办公 用品、设备、耗材等，确保公司运营的物资需求 得到满足。
与市场部的协作关系
01
业务配合
行政人事部和市场部共同协作， 确保公司内部运营的高效性和 外部市场推广活动的顺利进行。
02
资源共享
行政人事部和市场部共享资源， 包括人力资源、办公设施等， 以提高整体效率。
03
数据统计与反馈
02
目的
员工福利管理旨在提高员 工满意度和忠诚度，同时 吸引和留住优秀人才。
03
重要性
有效的员工福利管理能够 提高员工的幸福感和工作 效率，同时增强组织整体 竞争力。
03
行政人事部的工作要求
高效务实
工作要求
行政人事部需要高效地完成各项任务，注重实际效果，不浮夸不虚张。
行政人事部工作要求
要求工作人员具备良好的细心和周全的考虑，在工作 中要避免出现遗漏和差错，确保工作质量和效率。
细致周到
工作要求
行政人事部需要与其他部门和外部机构进行频繁的 沟通和协调，因此要求员工具备出色的沟通协调能 力，能够妥善处理各种复杂问题。
沟通协调能力强
04
行政人事部与其他部门 的关系
与财务部的合作 关系
共同管理费用
行政人事部与财务部共同管理公司的各项费用，确保预 算的合理性和有效性。
协作完成项目
作。
会议类型
行政人事部负责安排的会议类型 多样，包括公司内部会议、外部
会议、部门会议等。
工作要求
行政人事部需根据会议规模、会 议目的和会议议程等因素，合理 安排人员、时间和场地等资源。
物资采购
工作内容的详细介绍
行政人事部需要为公司采购各类物资，包括办公 用品、设备、耗材等，确保公司运营的物资需求 得到满足。
《人事行政工作》PPT课件
常
常住员工
住
出纳室
2
员
收据
人事行政部
工
协议
退
房
提出退房要求
2
收据
流
物
程
交回生活用品
值班人员按清单 点检物品后签字
物
物品
清单
后勤科长凭签字 清单办理退房
在入住表及押 金收据上签字
2
收据
取回押金
退还押金
38
客 接待单位 政部
人
事先通知
人事行
后勤科调剂 安排住房
入
公寓管理人员检
住
查整理做好准备
流
后勤科落实安 排接待入住
广告及预 算方案
广告及预 算方案
广告及预 算方案
终审
签订协议 实施方案
36
常 出纳室
长住人员
住
人事行政部
填制入住申请表
员
申请单
申请单
工
入
部门主管签字
2
收据
住
公
收款开收据
3
1
寓
收据
付款交押金
23
收据
到后勤科签定入住协议 协议
流
程
凭协议到公寓管理处 填制物品领用清单
清单
2
收据
协议 物
领用物品 物
员工入住 37
核表
说明：个人绩效考核表必须经二级 主管核准
复核考核表 有偏差否
根据部门等 级排列个人 考核等级
期终进行 考核打分
8
决 人事行政部
策
当事人
根据公司决策
性
结果填制
调动
人
审批表
总经理
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考评准备 考评工具 考评实施 考评汇总 总结分析 绩效面谈、改进 行为导向型考核 结果导向型考核
薪酬平衡控制 薪酬总额控制原则
特殊情况处理 书面确认原则
薪酬构成 福利补充
劳动合同法 劳动关系与社会关系
行业关系 企业文化渗透
离职关怀 环境、团康
拼命展示自己、展示团队、展示公司，吸引到能把事情做好的人。
文件柜管理
Байду номын сангаас
• 台帐（手工帐、电子帐、汇总、类别、部门、 固定资产管理 责任人、折旧、报废、更新）
• 安全、询价、比价、验货、入库、出库、发、 办公用品管理 领、登
• 储存、替代
礼品管理
• 货比三家（质量、价格、方便、信誉）
物品采购
• 公车公用、公车私用、私车公用
车辆管理
• 登记、删档、催还、统计
人员供给需求分析 人力资源制度制定 人力资源管理费用预算编制执行 开发人力资源发展战略规划 工作中的绩效因素 员工授权与监管
招聘需求分析 工作分析与胜任能力分析
招聘程序与策略选择 招聘渠道分析选择 招聘实施
特殊政策与应变方案 离职面谈
人尽其才再定位
培训需求 培训方式 培训费用 培训时间 培训协调 培训实施 培训结果分析 培训方案优化
防盗
• 防微杜渐、及时处理
日常巡视
心里有数、眼里有活、手上有准、嘴上有门。
分类 决定 通知 通报 批复 意见 函 会议纪要
内容
重大事项或重要行动作出的安排；奖惩表单；变更等。 任免、传达各部门周知或执行的事项、转发其他重要 事项 表彰先进、批评错误、传达精神
答复下级的书面请示
对重要问题提出的见解和处理办法 适用于无隶属关系的单位之间商洽工作、征求意见、 询问答复问题等 记载、传达会议精神和会议决策，做好会议备忘。
招募
规划
• 职务说 明
计划
• 时间 • 岗位 • 人数 • 任职要求
• 渠道 • 确定招聘
信息
• 接收申请 • 通知
选拔
• 初试 • 复试 • 定岗 • 定薪
录用
• 入职通知 • 入职手续
内部招聘 外部招聘
了解全面，准确性高 鼓舞士气，激励员工 更快适应公司，适应工作
招聘费用低
选择性小，水平有限 近亲繁殖
的能力 棘手的客户，你是如何妥善 遇到的棘手的客户 应付吗？ 解决的
抗压能力 谈谈你最近一年让你压力最 你是怎么解决工作中 这项工作操作起来压
大的事是什么？你是怎么度 的压力的？
力还是挺大的，你能
过的。
挺得住吗？
应变能力 谈谈你工作中不得不适应变 如果你不得不改变自 如果因为工作需要调
化的经历，是什么变化，结 己的工作安排以适应 整你的部分工作内容
借用管理
物业关系 房东关系 城管关系 工会关系 邻里关系 供货商关系 政府关系 企业人脉……
工程管理 网络维护 电脑维护 水电维修 设备维修……
• 灭火器数量、位置、编号、有效期限、演戏、培训。
防火
• 亦漏水位置、巡视、维修杜绝、抢修沟通
防水
• 人走关灯、乱接乱搭、线路老化、电压限额
防电
• 锁门、铁栅门、钥匙、门禁卡消权、值班、电脑密码、加锁存放
• 是否签收到位？是否签收？是否存档？
文件收发
• 是否上墙？是否规范统一？
企业文化
• 目录、分类、安全、保密
合同、档案
• 流转性文件
日常事务
• 原件、复印件、使用频率、是否有备用备份
证照管理
• 签印权限、规范签印、骑缝、责任、安全
印章管理
• 机要性文件、保密、目录
机要管理
• 物品整理、归类、与采购对照、防水、目录
你可以拒绝学习，但你的对手不会。——杰克·韦尔奇
行政 •事 人事 •人
骂声怨声指责声 声声入耳 急事难事窝囊事 事事缠身
• 牵头处理各项日常管理工作
龙头
中枢 • 部门效率直接影响整体效率 • 参谋、协调、后勤、对内对外窗口
综合
费用管理 文档管理 资产管理 外围关系 工程维修 安全管理
公文管理 会议管理 档案管理 印章管理 宿舍管理 卫生管理 行政接待 固定资产管理 车辆管理 办公环境管理 消防、安全、物业管理 党、工、团活动
果如何。
变化要求，你怎么办？吗，你能接受吗？
新员工的到来应通知哪些人？通过哪些方式？ 由谁负责办公设备的到位？ 由谁负责把新员工介绍给同事和重要联系人？ 如何安排培训？ 如何制定工作目标？什么时候由谁制定？ 由谁在此后几个星期追踪调查进展情况？直接管理者、选拔人还是其
可能造成内部矛盾，捧杀
来源广，余地大，利于招到高手 带来新思想新想法
平息获缓和内部竞争矛盾 培训费用低
进入角色慢 了解少，稳定性差 可能影响内部员工积极性
来源
• 内部提拔 • 横向调动 • 轮岗 • 召回以前的员工
方法
• 内部公开招聘 • 日常培养储备
来源
• 推荐 • 经预约的应聘 • 特聘
方法
考核项目
行为性问题
理论性问题
引导性问题
协作能力 作为部门负责人，你曾经如 你将如何对付难缠的 你善于化解矛盾吗
何对付难缠的员工
员工
销售能力 谈谈过去一年中你成交的最 你认为你能卖出产品 我们对销售人员要求
大一笔订单，你是如何做到 的原因是什么
很高，你的销售能力
的
怎么样？
解决问题 请您说说你最近遇到的一个 你将如何处理销售中 遇到难缠的客户你能
出入控制 打印复印 名片制作 快件收发 违纪处理 节假日管理 组织文化管理 考勤管理 着装管理（工装）
• 易耗品的浪费情况和规范管理（入库、发放、领用登记、
费用控制 报废、回收、合理配置）
• 水费缴纳（水表登记、水耗统计） • 电费缴纳（电表登记、分布、消耗统计）
费用缴纳 • 电话费-长途话费缴纳、网费缴纳（号码、消耗统计）
• 招聘网站 • 广告（报纸等） • 招聘会 • Qq群，地域性网
站
目的
• 评估能力、介绍工作情况、双方互相了解关心 的问题
影响面试的因素
• 第一印象、对比效应、面试官缺乏专业知识、 双方期望值、其他细节
风险把控
• 前后矛盾 • 关注机密
氛围
• 轻松、愉快，让对方在放松的情况下才能展现 真实的一面
签收 承办 催办
登记 批办
审核 拟办
草拟 登记 分发
审核 用印
签发 复核
填需求
统计
购买
审批
入库
询价 审核
现代企业的竞争，归根结底是人的竞争。
让员工更加努力的工作 让员工更加聪明的工作 让员工为未来而工作
人力资源规划 招聘与配置 培训开发与实施 绩效考核与实施
薪酬福利 员工关系管理
组织机构设置 组织机构的调整与分析