质性研究方法(1)
质性研究方法
质性研究方法质性研究法又称质的研究方法，是科学地研究和解释科学事实的一种方法。
质性研究方法是一种不使用数理统计技术的研究方法，因此在国际上一直被人们视为客观的方法。
一、质性研究概述1。
质性研究方法的概念质性研究(Qualitative investigation，简称QER)是由心理学家卡尔·荣格(Carl Jung)创造的一个心理学概念。
是一种科学地探讨行为和事件的方法。
它采用自由的、多变量、非实验性的观察，使用第一手资料而非第二手资料，并且强调理解而非解释。
虽然“科学”并不总是意味着数据和计算，但是质性研究不仅应当采用科学的方法而且要产生出可重复的结果，就像它所追求的那样。
从根本上讲，科学应当采用科学方法去了解事物，并运用这种知识和信息去认识世界和改造世界。
质性研究是对科学实验所得到的感性资料进行分析，以提取出新知识的研究方法。
即不是依靠精确的实验设计，而是根据对一系列现象的观察和分析，通过归纳和演绎等逻辑分析的方法来得到结论。
由于没有对实验做精确的控制，不能得到精确的结果，但是通过多次重复可以减少失误率，从而提高质性研究的可靠性。
2。
质性研究的历史发展2。
质性研究的历史发展。
质性研究的历史最早可以追溯到英国心理学家埃米尔·伯克的《关于特殊儿童和问题儿童心理学的研究》(1835)这部著作中。
在19世纪后期，德国的格奥尔格·威特海默(Wolfgang Kanter， 1819-1894)、瑞士的阿道夫·迈尔(Adolph May，1819-1894)、奥地利的阿诺德·豪斯霍弗(Arnold Vos hetberg，1851-1926)等人开始对与态度相关的外界条件作定量的测量，他们认为，态度是行为的函数，因此他们将态度看作是能够测量的，并且对态度进行了许多实验研究。
到了20世纪30年代，科学方法的引入，使得我们能够建立科学研究的基本步骤和范式，使得社会学、经济学、人类学、政治学、法学、教育学等各种学科能够广泛的应用实证的方法进行科学研究，同时也使得研究者能够更加充分地、更加透彻地、更加深刻地挖掘其背后隐藏的社会、文化、心理等内在原因。
质性研究的五种方法
质性研究的五种方法质性研究是一种研究方法，旨在探索和理解社会现象的本质和复杂性，强调对研究对象的深入理解。
质性研究方法不仅着眼于表面现象，更注重研究背后的意义和内在联系。
在进行质性研究时，研究者需要选择适合的方法来获取和分析数据。
以下是五种常见的质性研究方法：1. 访谈法访谈是质性研究中最常见的数据收集方法之一。
它可以是结构化的，即研究者使用预先设计的问题向被访者提问；也可以是半结构化的，即研究者在一定程度上灵活适应被访者的回答给出追问。
访谈法可以通过深入对话和交流，揭示出被访者的观点、感受、体验和看法。
2. 观察法观察法主要通过研究者的观察行为和环境来获取数据。
观察可以是参与性的，即研究者直接参与研究对象的活动并观察记录；也可以是非参与性的，即研究者被动观察研究对象的行为而不干预。
观察法适用于研究社会行为、文化实践和组织活动，它可以揭示视觉、听觉和非语言等多种数据。
3. 文本分析文本分析是通过对文本材料进行系统分析，揭示其内在含义和主题的方法。
文本可以是书籍、报告、采访记录、社交媒体帖子等等。
研究者可以使用不同的分析方法，如内容分析、话语分析和语义分析等来研究文本。
文本分析可以看到文字表面背后的隐含信息，帮助研究者深入理解文本所传达的意义。
4. 个案研究个案研究是通过对特定个体、事件、组织或社群进行深入研究来了解其全貌和内在结构的方法。
个案研究可以通过访谈、观察和文献研究等方式来收集数据。
个案研究对于深入理解特定情境和现象非常有价值，因为它可以探索个体或组织的背景、动机、决策和反应。
5. 现象学研究现象学研究是一种关注现象本身的研究方法，强调研究者对于被研究对象的直接经验和感受的关注。
现象学研究倡导研究者以第一人称的视角，通过亲身经验获取数据，如日志记录、个别内省和焦点小组讨论等。
现象学研究鼓励研究者“回归事实本身”，探索物质和社会世界中的本体特征和维度。
综上，质性研究的五种方法包括访谈法、观察法、文本分析、个案研究和现象学研究。
质性研究的五种方法
质性研究的五种方法质性研究是一种以描述、解释和理解现象为目的的研究方法，它可以帮助研究者深入挖掘问题背后的内在意义，了解人们的行为和想法。
在进行质性研究时，研究者可以运用不同的方法来收集和分析数据，以获得全面的研究结果。
下面将介绍质性研究的五种常用方法。
首先，访谈是一种常见的质性研究方法。
通过面对面或电话等方式与受访者进行深入的交流，研究者可以获取他们的观点、经验和看法。
访谈可以是结构化的，也可以是半结构化或非结构化的，这取决于研究者的目的和研究对象的特点。
通过访谈，研究者可以深入了解受访者的内心世界，获取丰富的数据。
其次，焦点小组讨论是另一种常用的质性研究方法。
在焦点小组讨论中，研究者邀请一组受访者一起进行讨论，通过集体交流和互动，获取他们的共同观点和看法。
焦点小组讨论可以帮助研究者发现受访者之间的共识和分歧，了解他们的集体意识和文化背景。
第三，观察是质性研究中常用的方法之一。
通过观察，研究者可以直接观察和记录受访者的行为、环境和互动，获取真实的数据。
观察可以是参与式的，也可以是非参与式的，取决于研究者的角色和目的。
通过观察，研究者可以获取客观的信息，了解受访者在特定情境下的行为和表现。
第四，文件分析是质性研究中常用的方法之一。
通过收集和分析相关的文件和资料，研究者可以了解受访者的历史、背景和社会环境。
文件分析可以包括文本分析、档案分析、图片分析等，通过对文件和资料的细致研究，研究者可以获取丰富的信息和数据。
最后，个案研究是质性研究中常用的方法之一。
通过对个别案例的深入研究，研究者可以了解个案的特点、经验和情境。
个案研究可以是单个案例的研究，也可以是多个案例的比较研究，通过对个案的深入了解，研究者可以获取丰富的细节和深刻的理解。
综上所述，质性研究有许多种方法，每种方法都有其独特的优势和局限性。
在实际研究中，研究者可以根据研究目的和研究对象的特点，选择合适的方法来收集和分析数据，以获得全面和深入的研究结果。
质性研究的五种方法
质性研究的五种方法
1. 访谈法：访谈是一种问卷调查的补充形式，它可以更深入的了解被访者的内心世界和想法，能够向被访者提出更具体、更丰富的问题，以获取更有价值的信息。
2. 观察法：观察法常被认为是质性研究中最简单有效的方法，它提供对行为对象的无编辑的、客观的观察。
3. 聚焦小组讨论法：聚焦小组讨论法则借助小组的统一思想和参与讨论的动态影响，让参与的个体能够更友善地表达自己的观点。
4. 深度访谈法：深度访谈法常常被用于获取个体的内心和心理反映，以深入的解释被访对象的主观意愿、行为以及某种特定现象的原因。
5. 历史書面方法：历史書面方法是收集有关古代或近代历史问题的最有效方法，常常使用档案资料、报纸和学术资料来分析一些事件发生的原因，可以作为重要的资料支持研究的结论。
质性研究方法
质性研究方法质性研究方法是一种对现象进行深入理解和解释的研究方法，它主要依靠文字、图片、声音等非数量化数据进行分析。
与定性研究方法相对应的是定量研究方法，定量研究方法主要依靠数字和统计数据进行研究。
质性研究方法在社会科学、教育学、心理学等领域得到了广泛应用，它能够帮助研究者深入了解人们的行为、态度、观念等，为定量研究提供了重要的补充和支持。
首先，质性研究方法强调对研究对象的深入理解和描述。
通过深入的访谈、观察、文本分析等方式，研究者能够获取丰富的数据，从而更好地理解研究对象的内在动机、情感和行为。
与定量研究方法相比，质性研究方法更注重对研究对象的个体特征和背景进行全面的描述和分析，能够揭示出研究对象的复杂性和多样性。
其次，质性研究方法注重对研究对象的解释和理解。
在质性研究中，研究者通过对数据的分析和解释，试图揭示出研究对象的意义和内在联系。
研究者会对数据进行细致的分析，挖掘出其中的模式、主题和结构，从而为研究对象的行为和观念提供深刻的理解和解释。
质性研究方法能够帮助研究者揭示出研究对象的复杂性和多样性，为研究者提供更加全面和深入的认识。
此外，质性研究方法还注重对研究过程的灵活性和开放性。
在质性研究中，研究者通常会采用多种数据收集方法，如访谈、观察、文本分析等，以获取丰富的数据。
在数据分析阶段，研究者会采用多种分析方法，如内容分析、主题分析、情境分析等，以揭示出数据的内在模式和结构。
质性研究方法的灵活性和开放性能够帮助研究者更好地应对复杂和多样的研究对象，为研究者提供更加全面和深入的认识。
总的来说，质性研究方法是一种对现象进行深入理解和解释的研究方法，它强调对研究对象的深入描述和理解，注重对研究对象的解释和理解，同时也注重对研究过程的灵活性和开放性。
质性研究方法在社会科学、教育学、心理学等领域得到了广泛应用，它能够帮助研究者深入了解人们的行为、态度、观念等，为定量研究提供了重要的补充和支持。
通过质性研究方法，研究者能够更好地理解和解释研究对象，为实际问题的解决提供更加全面和深入的认识。
质性研究方法
质性研究方法质性研究方法是一种在自然情境下，通过多种资料收集方法对社会现象进行整体性探究、使用归纳法分析资料和形成理论、通过与研究对象互动对其行为和意义建构获得解释性理解的研究方法。
质性研究的特点包括自然主义的探究传统、对意义的“解释性理解”、研究是一个演化的过程、使用归纳法，自下而上分析资料以及重视研究关系。
质性研究与量的研究的区别在于目的、内容、设计、手段、工具、关系、抽样策略、收集资料等方面。
质性研究方法非常适合教育领域的研究。
在质性研究中，推广度和伦理道德问题也非常重要。
推广度指研究结果是否具有一定的普遍适用性，伦理道德问题则指研究过程中是否尊重被研究者的权利和尊严。
在进行质性研究时，需要根据研究问题的类型和研究目的选择合适的方法。
进入现场的方式、收集资料的方法、整理和分析资料的方法、建构理论的方式以及研究结果的成文方式都需要考虑到研究的实际情况。
最后，对研究的质量进行检测也是非常必要的。
除了信度和效度问题外，推论问题和伦理道德问题也需要被重视。
质性研究和量的研究不是相互排斥的，而是互补的，需要根据实际情况选择合适的研究方法。
类属分析是根据资料呈现的某个观点或主题对其进行分析，是一个较大的分析单位。
在类属分析中，需要寻找反复出现的现象以及解释这些现象的概念和术语，包括类属要素、要素之间的关系和结构等。
情境分析则是将资料放置于研究现象所处的自然情境中，按照事件发生的时间顺序对事件和人物进行描述性分析。
分析资料的手段包括画图、列表、写反思笔记、运用直觉和想象、比喻、类推等，以及阐释循环，即在部分与整体之间不断对比，建立联系。
质性研究成果需要以研究报告的形式表达。
与量化研究报告不同的是，质性研究报告需要考虑读者对象、叙述风格、叙述人称、书写角度以及研究者的位置等。
报告需要对研究过程进行详细叙述，并对涉及主题的各种现象进行细致的描述，还需要详述研究者的研究方法和研究过程中对研究关系的反省历程，以帮助读者判断研究的真实性和可靠性。
教育科学研究方法_第十四章 质性研究
案例研究的定义：
• 长期以来，不同领域的研究者们对案例研究持有不尽 相同的认识。其中以罗伯特K.尹（Robert K.Yin ）的定 义最为经典：
-----案例研究是一种经验主义的探究（Empirical Inquiry ），它研究现实生活背景中的暂时现象 （ContemporaryPhenomenon）；在这样一种研究情 境中，现象本身与其背景之间的界限不明显，（研究 者只能）大量运用事例证据（Evidence）来展开研究。
案例研究的特点：
• 首先，案例研究是一种经验性的研究，而不是一 种纯理论性的研究。案例研究的意义在于回答是 “为什么”（why）和“怎么样”(how)的问题 （Yin ，1994；Stake ，2000），而不是回答 “应该是什么”的问题。
案例研究的特点：
• 第二，案例研究重点在于捕捉现象的真实细节。
三种类型的经验研究：
1，实验研究： • 在经验性研究的3种研究方法中，实验研究是一种
在相对可控条件下对特定问题开展研究的方法。
2，调查研究： • 调查研究的有效性介于实地研究/案例研究与实验
研究之间。调查研究强调采用统计性概括方法， 实地研究/案例研究强调采用分析性概括方法；
3，实地研究/案例研究
弗洛伊德的狼人研究：
• 弗洛伊德是运用个案研究法进行精神病学研究的先驱。根 据他「一致的经验模式」理论，弗洛伊德的假设：儿童时 期的意外事件或可用来解释病人异常行。所以他致力于使 得病人回忆自己在儿童及年轻时代所发生的，但却已遗忘 良久的，有关创伤性的或与性有关的意外事件。他以一位 狼人Sergei Petrov 为案例，研究他的生活史，最后以 「来自婴幼期神经症的生活史」（From the History of an Infantile Neurosis）为标题，将研究结果撰写成书并于 1918年出版问世，此书则是弗洛伊德应用个案研究的典型 例举之一，且其所归结的个案的结果，事实上与其假设相 一致，心理界的个案分析因此一时蔚为时尚，且被认定为 一项有效的研究方法。
《质性研究方法》课程教学大纲
《质性研究方法》课程教学大纲课程名称：质性研究方法课程类别：专业选修课适用专业：思想政治教育、法学考核方式：考查总学时、学分： 32学时 1学分其中实验学时： 1 学时一、课程教学目的以社会学和人类学田野研究案例为基点，本课程力求使学生对社会科学定性研究方法对于观察、描述和分析不同历史条件和特定语境中的社会事实和文化过程的意义和局限，有所领悟、体验和反思。
教学将采取课堂讲授、专题讨论和田野实践相结合的方式，使修课学生领会到定性研究在实地考察、数据的收集整理和分析以及学术论文撰写过程中的关键作用，对“定性” 研究方法背后所蕴含的理论脉络有清晰的了解，从而加深对社会和人文科学学科这一主要研究手段的认识和体会。
二、课程教学要求为了教好、学好这门课程，要求：教师在讲授过程中要讲究方式和方法，理论联系实际，注意坚持马克思主义立场和方向,介绍学科前沿动态,讲述社会学的基本理论,分析社会热点问题,引导学生掌握正确的理论观点；学生应该按照教师的要求，阅读有关文献并积极完成关于社会现象的课堂讨论。
教师要注意讲清本课程中的基本概念和理论，学生应积极进行思考,反思社会问题,并形成自己的正确观点,以指导自己的社会行为。
有条件的话，老师可以指导学生深入实际，进行社会调查研究。
三、先修课程无四、课程教学重点与难点1.量化研究和质性研究的研究步骤2.量化研究和质性研究的基本过程3.量化研究和质性研究的信度与效度五、课程教学方法与教学手段讲授法；课堂讨论六、课程教学内容第一章质性研究方法论（2学时）1. 教学内容：质性研究的基本方法论2. 重点、难点提示：（1）社会学的研究对象（2）社会学的研究方法第二章各种理论取向的质性研究（2学时）1. 教学内容：（1）建构主义理论取向的质性研究（2）批判理论取向的质性研究（3）实践取向的质性研究2. 重点、难点提示：（1）批判理论的流派和观点（2）批判理论研究范式下的质性研究第三章质性研究设计与计划撰写（4学时）1. 教学内容：（1）质性研究适用情境和问题（2）质性研究设计基本要素2. 重点、难点提示：（1）质性研究设计要素（2）质性研究设计评估标准第四章行动研究（2学时）1. 教学内容：（1）行动研究的内涵及历史和发展（2）行动研究的理论基础（3）行动研究的实务范畴（4）行动研究实施的程序2. 重点、难点提示：（1）行动研究的基本类型（2）行动研究的基本层次第五章扎根理论研究法（2学时）1. 教学内容：（1）扎根理论研究方法的理论背景（2）扎根理论研究方法的原则和理论触觉（3）扎根理论研究方法的具体技术2. 重点、难点提示：（1）扎根理论的原则（2）扎根理论的理论触觉第六章口述史法（2学时）1.教学内容：（1）口述史法的含义和发展（2）口述史法运用的计划（3）口述史法的基本过程（4）口述史的运用及反省2.重点、难点提示：（1）口述史法运用的原则和标准（2）对口述史的反省第七章焦点小组法（2学时）1.教学内容：（1）参与观察法的渊源和基本特点（2）参与观察的基本过程（3）田野札记的技术和处理札记的方法（4）资料抽样与资料品质2.重点、难点提示：（1）资料收集（2）资料分析和解释（3）资料呈现第八章访谈法（4学时）1.教学内容：（1）访谈法的含义和特点（2）访谈法的基本类型（3）访谈法应用的技术2.重点、难点提示：（1）结构式访谈、半结构式访谈和无结构式访谈（2）深度访谈和深度描述第九章焦点小组法（2学时）1.教学内容：焦点小组法的基本特征焦点小组的样本选择焦点小组的访谈实施焦点小组的文本诠释2.重点、难点提示：成功的焦点小组访谈标准焦点小组访谈的设计第十章个案研究（4学时）1.教学内容：（1）个案研究定义和特点（2）个案研究理论背景（3）个案研究类型（4）个案研究方案设计（5）报告撰写与研究品质2.重点、难点提示：（1）理论假设（研究假设）（2）资料收集第十一章质性研究的资料分析和电脑软件运用（2学时）1.教学内容：（1）三角测量（2）叙事分析（3）电脑软件的运用和操作（4）软件NUD*IST的运用2.重点、难点提示：（1）叙事分析如何进行（2）资料如何处理第十二章质性研究报告撰写（4学时）1.教学内容：（1）质性研究报告的内容（2）质性研究报告撰写步骤（3）撰写报告时的原则（4）质性研究报告撰写的其他问题2.重点、难点提示：（1）研究者的态度和语言形式（2）研究者的立场七、学时分配1.考核方式：考查2.成绩构成：平时成绩主要根据出勤和课堂讨论＋期末成绩（主要根据期末布置的关于某一社会现象运用所学社会学理论分析的论文来确定）九、选用教材和参考书目1.选用教材[1]陈向明，2000《质的研究方法与社会科学研究》2.参考书目[1]Emerson, Robert, Rachel Fretz and Linda Shaw. 1995. Writing Ethnographic Fieldnotes. Chicago and London: The University of Chicago Press.罗伯特.埃默森, 雷切尔.弗雷兹，琳达.肖著，符裕、何珉译《如何做田野笔记》 2012，上海译文出版社。
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质性研究方法一、质性研究方法的定义及特点“质性研究”这个词在台湾、港、澳地区用得比较多，在大陆有的称其为“质的研究”、“质化研究”；还有的为将其与定性研究、定量研究相比较，称为“定质研究”。
1.质性研究的定义所谓质性研究，就是“以研究者本人为研究工具、在自然情境下采用多种资料收集方法对社会现象进行整体性探究、使用归纳法分析资料和形成理论、通过与研究对象互动对其行为和意义建构获得解释性理解的一种活动”。
2.质性研究的特点：1)自然主义的探究传统质性研究是在自然情境下，研究者与被研究者直接接触，通过面对面的交往，实地考察被研究者的日常生活状态和过程，了解被研究者所处的环境以及环境对他们产生的影响。
自然探究的传统要求研究者注重社会现象的整体性和关系性。
在对一个事件进行考察时，不仅要了解事件本身，而且要了解事件发生和变化时的社会文化背景以及对该实践与其他事件之间的联系。
2)对意义的“解释性理解”质性研究的主要目的是对被研究者的个人经验和意义建构作“解释性理解”，从他们的角度理解他们的行为及其意义解释。
由于理解是双方互动的结果，研究者需要对自己的“前设”和“偏见”进行反省，了解自己与对方达到理解的机制和过程。
3)研究是一个演化的过程随着实际情况的变化，研究者要不断调整自己的研究设计，收集和分析资料的方法，建构理论的方式。
因此对研究的过程必须加以细致的反省和报道。
4)使用归纳法，自下而上分析资料质性研究中的资料分析主要采纳归纳的方法，自下而上在资料的基础上建立分析类别和理论假设，然后通过相关检验得到充实和系统化。
因此，“质性研究”的结果只适用于特定的情境和条件，不能推广到样本之外。
5)重视研究关系由于注重解释性理解，质性研究对研究者与被研究者之间的关系非常重视，特别是伦理道德问题。
研究者必须事先征求被研究者的同意，对他们所提供的信息严格保密，与他们保持良好的关系，并合理回报他们所给予的帮助。
“质性研究”就是一种“情境中”的研究。
质性研究的特点决定了这是一种非常适合教育领域的研究。
3．质性研究与量的研究的区别：(只说黑体字)量的研究通过测量、计算和分析，以求达到对事物“本质”的把握。
而“质性研究”则是通过研究者和被研究者之间的互动，对事物(研究对象)进行长期深入细致的体验，然后对事物的“质”有一个比较整体性的、解释性的理解。
“质性研究”与“量的研究”各有优势和弱点，两者不是相互排斥的，而是互补的。
很需要量的研究作为研究的一种补充的手段。
二、质性研究的适用范围1.课题所研究的问题的类型特殊性问题过程性问题意义类问题、情境类问题描述性问题、解释性问题特殊性问题：指的是一个特殊的个案所呈现的问题，研究只对这个个案本身进行探讨。
过程性问题：探究的是事情发生和发展的过程，将研究的重点放在事情的动态变化上面。
如“网上辅导在电大学生学习过程中起到了什么作用？”意义类问题：探讨的是当事人对有关事情的意义解释。
如：“常德地区电大教师是如何看待自己的职业的？”情境性问题：探讨的是在某一特定情境下发生的社会现象。
如：“常德市电大教师每天是如何履行自己的职责的？”这类问题是质性研究者经常使用的问题。
因为它们反映了质性研究的两个重要长处：（1）对被研究者的意义建构进行研究；（2）在自然情境中进行研究。
一般来说，质性研究通常使用“描述性问题”和“解释性问题”，因为这两类问题可以对现象的本相和意义进行研究。
2. 研究的目的和意义“研究的目的”指的是研究者从事某种研究的动机、原因和期望，可以分成三种类型：个人的目的、实用的目的、科学研究的目的（Maxwell,1996）3. 如何选择研究的方法从实际操作的层面看，研究方法主要由如下几个方面组成：进入现场的方式、收集资料的方法、整理和分析资料的方法、建构理论的方式、研究结果的成文方式。
4. 如何对研究的质量进行检测对研究的质量进行检测，主要包括四个方面：信度问题，效度问题，推论问题，伦理道德问题。
信度和效度是量的研究用来检测研究结果的可靠性的。
将这两种检测手段用于质性研究并不完全适用。
推广度：质性研究的目的是通过深入认识少数个案生活的本质，而达到认识大多数人生活中深层次体验的目的。
研究的结论能得到与研究对象处于同一或相似背景的人们的认同，就说明研究具备推广度。
推理：对于论点的证明，包括证明的逻辑性、严谨性和完备性等。
伦理道德：伦理道德问题贯穿于研究的各个方面和全过程，是一个十分重要的问题。
伦理道德主要包括自愿原则、保密原则、公正合理原则、公平回报原则等。
三、质性研究的基本步骤基本步骤包括：1．研究设计2.问题的选择3.资料收集4.资料的整理分析5.成果表达6.研究结果的评估1．研究设计。
质性研究设计主要包括：①研究的现象与问题；②研究的目的和意义；③研究的背景知识；④研究方法的选择和运用；⑤研究的评估和检测手段。
2．研究对象的选择。
研究对象不仅包括人，即被研究者，而且包括被研究的时间、地点、事件等。
质性研究因其特性，使用的是“非概率抽样”中的“目的性抽样”，即抽取那些能够为本研究问题提供最大信息量的样本。
“目的性抽样”有很多具体的策略：强度抽样，最大差异抽样，同质性抽样，关键个案抽样等等。
例如：强度抽样：指抽取具有较高信息密度和强度的个案，目的是了解在这样一个具有密集，丰富信息的案例中，所研究的问题会呈现什么状况。
比如：对“电大成人学生课业负担的现状”的调查，就可以选择一个课业相对繁重的专业中的在职学员人群作为个案调查的基地。
那么我们便可以比较充分地了解目前电大的在职学员课业负担可能重到什么程度，这么重的负担对学生的身心发展有什么影响。
3．资料收集质性研究资料的收集主要采用观察(Observations)、访谈(Interviews)、实物收集(Documents)等主要方法手段。
下面分别介绍：3.1 访谈访谈的作用：访谈的类型访谈可以分成三种类型：封闭型、开放型、半开放型。
在封闭型访谈中，研究者对访谈的走向和步骤起主导作用，按照自己事先设计好了的、具有固定结构的统一问卷进行访谈。
与此相反，开放型访谈没有固定的访谈问题，研究者鼓励受访者用自己的语言发表自己的看法。
一般来说，质性研究方法在研究初期往往使用开放型访谈的形式，了解被访者关心的问题和思考问题的方式；然后，随着研究的深入，逐步转向半开放型访谈，重点就前面访谈中出现的重要问题以及尚存的疑问进行追问。
访谈前的准备工作1）与被研究对象协商–录象、录音与否2）设计访谈提纲访谈中的提问访谈问题有多种多样，通常可以分为三组类型来认识，即开放型和封闭型、具体型和抽象型、清晰型和含混型。
具体型问题就是询问一些具体事件或细节。
实际访谈中一般多用开放型、具体型和清晰型的问题。
访谈中的倾听对于访谈者来说，在倾听的时候要遵循一定的原则，最为基本的原则又两条：一是不要轻易打断对方的谈话；二是要能容忍沉默。
访谈者要调动自己所有的触觉和情感去感受对方，去积极主动地、有感情地与对方交往。
■访谈中的回应访谈者对受访者作出的回应方式可以有很多种，一般常用的有：（1）认可；（2）重复、重组和总结；（3）自我暴露；（4）鼓励对方。
还有：要注意做访谈记录，等等。
3.2 观察除了访谈以外，质性研究中另外一个主要的收集资料的方法是观察。
■观察的类型以观察者是否直接参与被观察者从事的活动来分，有参与性观察、非参与性观察和半参与性观察。
■观察前的准备工作■观察的阶段初期——全方位的开放式观察逐渐聚焦的阶段找出研究焦点后进行选择性观察观察记录与表格观察记录要求按时序进行，及时补充：记录的语言要具体、清楚、实在观察者要进行自我反思，尽量将自己所做的推论与观察到的事情分开。
3.3 实物收集“实物”包括与研究问题有关的文字、图片、音响、物品等。
可以是人工制作的东西，也可以是经过人加工过的自然物。
既可以是历史文献，也可以是当时记录。
（关于文献收集，另有专题讲述）实物分析方法有助于研究者拓宽视角和增加敏感度，及时和全面地捕捉到被研究对象有关信息，丰富研究内容，并达到互相证实和检验的目的。
目前实物分析法多被作为访谈法、观察法等方法的辅助手段来使用，以达到扬长避短的效果。
4．资料的整理分析。
质性研究资料的分析不同于量化研究资料的分析，当资料收集好以后，就需要对资料进行归档、分类、编码、归纳分析。
1）初步分析资料阅读原始资料资料登录寻找“本土概念”资料抽样的一个办法就是寻找“本土概念”，即那些能够表达研究者自己观点和情感感受的语言，将这些概念作为登录的码号。
“本土概念”应该是被研究者经常使用的，用来表达他们自己看世界的方式的概念。
这些概念通常有自己的个性和特色，与学术界或一般人常用的概念不太一样。
编码和归档2）归类和深入分析类属分析“类属”是说按照资料所呈现的某个观点或主题分析，是一个比较大的意义单位。
类属分析就是在资料中寻找反复出现的现象以及用来解释它们的概念、术语的过程，包括类属要素，要素之间的关系和结构等。
情境分析情境分析就是将资料置身于研究现象所处的自然情境中，按照事件发生的时间顺序对有关事件和人物进行描述性分析。
3）分析资料的手段●画图、列表●写反思笔记：描述、分析、方法反思、理论建构、综合●运用直觉和想象、比喻、类推等●阐释循环：在部分与整体之间不断对比，建立联系5．成果表达。
质性研究成果也是以研究报告的形式加以表达，同量化研究报告所不同的是，质性研究报告在写作时首先要考虑读者对象、叙述风格、叙述人称、书写角度、研究者的位置（与被研究者、研究问题的关系）等。
质性研究报告需要对研究过程作详细的叙述，并对关涉主题的各种现象作细致详实的描述，还要详述研究者的研究方法和研究过程中对研究关系的反省历程，这些都有助于读者判别研究的真实性、可靠性。
1）报告的组成部分：质性研究报告与量的研究报告非常类似，通常包括如下部分：（1）问题的提出，包括研究的现象和问题；（2）研究的目的和意义，包括个人的目的和公众的目的，理论意义和现实意义等。
（3）背景知识：包括文献综述、研究者个人对研究问题的了解和看法，有关研究问题的社会文化背景等。
（4）研究方法的选择和运用，包括抽样标准、进入现场、与被研究者建立和保持关系、收集资料和分析资料的方式、写作的方式等。
（5）研究的结果，包括研究的最终结论、初步的理论假设等。
（6）对研究结果的检验，讨论研究的效度、推广度和伦理道德问题。
但是，质性研究报告形式比较灵活。
2）建构理论的方式：采用“自下而上”的形式“归纳”出理论的。
首先对原始资料进行初步分析和综合，从中提炼出许多概念来，将其中的概念和命题与原始资料之间进行对照和比较，生成一个具有内在联系的理论体系来。
3）扎根理论：1967年格拉斯和斯特劳斯提出了“扎根理论”，就是指从经验材料中提取和建立理论。