医德医风手册gaihou
医院医德医风规范

医院医德医风规范
一、患者至上,热情服务,对待病人一视同仁。
二、文明行医,礼貌用语,仪表端庄,举止大方,对病人有爱心,对工作有责任心。
三、廉洁奉公,遵纪守法,乐于奉献,不谋私利,加强修养,严于律己,在医疗活动中,坚持实事求是。
合理收费,自觉维护国家、集体和病人的利益。
四、尊重病人的人格和权利,为病人保守医密,实行保护性医疗。
五、同行同事之间,互尊互学,团结协作,互相支持,维护集体荣誉,维护行业形象。
六、开拓进取,钻研技术,博采众长,精益求精。
严谨求实,奋发进取,不断汲取新的科学知识,不断提高医疗技术水平。
七、按规定着装,佩戴工牌,衣着整洁。
恪尽职守,遵时守责,准时到岗服务。
八、严格执行各项规章制度和操作规程。
工作认真,检查及时准确,操作周密细致。
爱护仪器设备及一切公共财物。
九、想病人所想,急病人所急,兑现服务承诺,落实便民措施,为病人排忧解难。
十、在工作中实践行业八项纪律,五项禁令、九不准,自觉抵制医疗卫生领域各种商业贿赂行为,坚决同行业不正之风作斗争。
医德医风的基本内容

医德医风的基本内容医德医风是指医生在从事医疗工作过程中应该遵循的职业道德和行为规范。
医德医风的基本内容包括以下几个方面:一、医德医风的内涵1.1医德医风的内在含义医德医风是指医生在诊疗过程中所应遵守的医德要求和道德规范。
它既包括了医生的职业操守、品德修养、服务态度,也包括了医生在工作中的行为准则、道德要求、专业道德规范。
1.2医德医风的主要内容医德医风的主要内容包括:患者至上、医德为先、医术精湛、医疗诚信、医德医风、愿意奉献、勇于担当等多个方面。
医德医风既是医生个人品质的表现,也是医务工作者敬业精神和职业素养的外在体现。
1.3医德医风的重要性医德医风对于医生来说是非常重要的,它关系到医生本人的职业道德和社会信誉,也关系到医患关系和医疗质量。
只有具备良好的医德医风,医生才能获得患者的信任与尊重,也才能够为患者提供更好的医疗服务。
二、医德医风的主要要求2.1专业医德要求医生应该具备的专业医德包括:医德服务、医术精湛、医术探索、医德立信、医德立身等多个方面。
具体而言,医生要严格遵守国家法律法规,要在医疗实践中不断提高自身医疗技术水平,要保守医疗秘密,不得随意泄露患者隐私,要虚心学习医学知识,不断提高自身业务水平,要尊重患者的人格尊严,保护患者的合法权益等。
2.2美德医风要求医生应该具备的美德医风包括:温良恭俭、仁爱厚德、敬业奉献、诚实守信、恪尽职守、博学敏行等多个方面。
具体而言,医生应该以患者利益为先,尊重患者的知情权、决策权和选择权,要尊敬患者的人格和隐私,要倾听患者的诉求,体贴患者的心情,为患者提供尽善尽美的医疗服务。
2.3道德医风要求医生应该具备的道德医风包括:公正公平、廉洁自律、务实创新、执业自律等多个方面。
具体而言,医生要保持职业中立,不偏袒不私欠,要廉洁自律,不从事任何违法犯罪活动,不违背医德医规,要勤勉敬业,不懈追求医学真理,不断提高医疗服务水平。
三、医德医风的实践要求3.1基本实践要求具体而言,医生在医疗实践中应该做到:诚实守信,不得向患者隐瞒病情,不得给患者不实的承诺,不得贪污受贿,不得利用职务之便谋取私利;勇于担当,不得推诿扯皮,不得逃避责任,不得对患者不负责任;慈悲仁爱,对患者要予以温暖和关怀,不得对患者冷嘲热讽,不得对患者不敬不礼,不得对患者态度粗鲁。
医德医风教育规范手册-XXX管理年培训资料

医德医风教育规范手册-XXX管理年培训资料XXX医德医风教育手册1XXX编XXX训诚信厚德博学精进2编者的话加强行业作风建设和医德医风教育,以病人为中心,提高医疗服务质量,是贯彻“医院管理年”活动的重要内容,也是我院医务人员树立忠于职守、爱岗敬业、文明行医的新风尚的根本要求。
医务人员树立良好的医德医风,全心全意为人民服务是加强我院管理,促进内涵建设,提高个人素质,深化和落实我院“诚信、厚德、博学、精进”的核心价值观,增强凝聚力,提升核心竞争力,推动我院持续发展的需要。
为了使我院的全体职工在从事医疗服务活动中,自觉、规范地遵守职业道德,形成良好医德,按照XXX党委书记、院长XXX同志的要求,党委办公室特选编了《医德医风教育手册》,《医德医风教育手册》初稿经XXX全体成员审阅,根据修改意见作了进一步修改。
《医德医风教育手册》作为我院职工的医德医风教育的基本准则,希望全体职工在从事医疗活动中,在各自的岗位上,认真研究、宣传,加深理解,贯彻执行,人人参与,个个遵守,努力提高医德修养,做一名合格的医务工作者,共同营造和谐的医患关系,努力把我院医德医风建设推上新的台阶。
由于时间仓促,在汇编过程中,难免出现差错,敬请批评指正。
2005年8月目录第一局部:医务人员职业道德八十问31.医院管理年主题是什么?2.纠风事情和行风建设的主要任务?3.XXX的院训是什么?4.“八心、六一”活动的主要内容是什么?5.什么是道德?6.什么是职业道德?7.什么是敬业、乐业?8.什么是医德?9.医学人道主义的主要内容是甚么?10.医德的利益基础是什么?11.医德的调节功能是什么?12.医德的基础理论有哪些?13.何谓医德上的人道论?14.医德公益观的主要内容是甚么?15.人的健康需求有哪些?16.何谓公益论?17.公益医德义务是甚么?18.医德与医学有哪几方面的联系?19.医德与法是什么关系?20.现代健康的定义是什么?21.医德与医学生理学是甚么关系?22.文化现象的基本分类有哪些?医德属于哪一范畴?23.我国医学史上最早全面系统论述医德的著作是甚么?主要思想是甚么?424.世界上最早成文的医德法典是什么?25.中国医德的优良传统有哪些?26.阿拉伯医学道德传统的代表文献是什么?27.近代西方具有代表性的医德文献是什么?28.西方医德学的奠基人是谁?29.道德的前提通常是甚么?30.社会主义医德的容身点是甚么?31.在社会主义的医德关系中应坚持和发扬甚么精神?32.医务事情的目的、医德的基本目标是甚么?33.何谓医德的基本原则,其地位如何?34.何谓人道主义?35.社会主义医德基本原则的主要内容是什么?36.医务人员必须遵循的行为准则是甚么?37.制订、使用医德规范有什么意义?38.什么是医德规范的约束性,导向性?它们之间有什么关系?39.何谓法律义务、职业义务、道德义务?40.何谓医德义务?41.医德规范的他律与自律是一种什么关系?42.何谓医德良心?43.医德良心对医德行为起什么作用?44.何谓医患关系?45.为甚么要有良好的医患关系?46.医德基本原则、规范、范畴之间关系如何?47.手艺性医患关系有哪三种类型?(S—H分类法、即萨斯一荷伦德分类5法)48.医患关系的道德基础必须遵循哪四条原则?49.患者在病患期间应有哪些权力?50.患者的义务主要有哪些?51.医务人员的权利是什么?52.医务人员有哪些义务?53.什么是医际关系?54.重视医际关系的意义何在?55.什么是社会主义医德的基本原则?56.医护关系的道德规范是什么?57.医德在临床诊疗中的意义表现在哪些方面?58.临床诊疗中的道德要求是什么?59.急诊抢救中应遵循的医德行为准则是什么?60.何谓医德境界?61.老年病诊治中应遵循的道德要求是甚么?62.护理道德的行为规范是什么?63.护理工作道德在医学科学中的地位和作用主要表现在哪些方面?64.何谓道德化护理?65.若何把护理道德的基本原则和标准化为小我的内涵品质?66.从事社区护理的人员应当遵循什么样的道德准则?67.对基层卫生工作者的道德要求是什么?68.何谓医德评判?69.医德评价有哪三条基本原则?70.何谓动机、效果?在医德评价中如何判断动机和效果?671.医德评判主要采取甚么方式?72.何谓社会舆论,有何意义?73.何谓内心信念,有何意义?74.何谓医德修养?75.唐代名医XXX医术分为哪两个方面?76.医德修养的实质是什么?77.进行医德修养的四个要素是什么?78.医德修养四要素的相互关系是若何?79.医德修养的根本方法是什么?80.卫生部公布的医德标准的内容是甚么?第二部分:医务人员服务用语规范一、服务用语技巧一)语言选择二)音调三)语速二、日常服务用语一)称号用语二)问XXX三)接待用语四)关心用语五)激励用语六)道歉用语7(七)道别用语八)电话用语九)接听呼叫器用语十)接待(听)反映问题或投诉用语十一)回敬道谢用语三、岗位服务敬语一)医疗服务敬语二)护理服务敬语三)门诊(住院)挂号收费窗口服务敬语四)药房发药窗口服务敬语五)检验窗口服务敬语六)影像窗口服务敬语七)验单领取服务敬语八)出院窗口服务敬语九)用餐服务敬语十)客户服务、话务调度窗口服务敬语十一)后勤维修服务敬语十二)职能部门服务敬语四、医疗服务忌语五、职能部门服务忌语六、接待基层单位服务忌语第三局部:医务人员服务仪表仪态标准8第一部分9一、医患交谈时的注意事项二、仪表文明规范三、仪态文明规范医务人员职业道德八十问1.医院管理年活动主题是什么?以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题。
医德医风考核手册

医德医风考核手册(供临床、医技科室专用)姓名:科室:XXXX院医德医风考评领导小组考核手册填写说明一、本手册记录医护人员医德医风考评成绩,要求本人实事求是认真各项内容。
二、本册由各科室主任认真组织考评,并填写考评意见。
凡考评优或差的由院主管部门签字盖章,方为有效。
三、本册每人一份,用钢笔或圆珠笔填写字迹工整清楚,不得污损涂改,不得遗失。
四、本册由科室统一保管,本人调出单位收回。
目录一、有关规定1、医德医风考评实施细则(试行)2、医德医风奖惩办法二、考评表3、医德医风半年工作小结4、医务(护)工作人员医德规范考评表5、医德医风全年工作小结6、医务(护)工作人员医德规范考评表7、医德医风半年工作小结8、医务(护)工作人员医德规范考评表9、医德医风全年工作小结10、医务(护)工作人员医德规范考评表11、医德医风半年工作小结12、医务(护)工作人员医德规范考评表13、医德医风全年工作小结14、医务(护)工作人员医德规范考评表15、医德医风半年工作小结16、医务(护)工作人员医德规范考评表17、医德医风全年工作小结18、医务(护)工作人员医德规范考评表19、医德医风半年工作小结20、医务(护)工作人员医德规范考评表21、医德医风全年工作小结22、医务(护)工作人员医德规范考评表XXXX医医院医务人员医德医风考评实施细则(试行)为认真做好医务人员医德考评工作,加强医德医风建设,提高医务人员职业道德和医疗服务水平,根据卫生部、国家中医药管理局《关于实行医务人员医德考评制度的指导意见(试行)》(卫办发【2007】296号)和《自治区医务人员医德医风考评实施办法》(新卫医发【2009】1号),结合医院实际,特制定本细则。
第一章总则第一条为加强医德医风建设,提高医务人员职业道德和医疗服务水平,建立对医务人员规范有效的激励和约束机制,依据自治区卫生厅《自治区医务人员医德考评实施办法(试行)》及有关法律、法规和规章的规定,制定本实施细则。
医德医风教育规范手册.doc - 广东省幼保健院医院管理年培训资料

医德医风教育手册广东省妇幼保健院医德医风教育手册广东省妇幼保健院医德医风管理委员会编广东省妇幼保健院院训诚信厚德博学精进编者的话加强行业作风建设和医德医风教育,以病人为中心,提高医疗服务质量,是贯彻“医院管理年”活动的重要内容,也是我院医务人员树立忠于职守、爱岗敬业、文明行医的新风尚的根本要求。
医务人员树立良好的医德医风,全心全意为人民服务是加强我院管理,促进内涵建设,提高个人素质,深化和落实我院“诚信、厚德、博学、精进”的核心价值观,增强凝聚力,提升核心竞争力,推动我院持续发展的需要。
为了使我院的全体职工在从事医疗服务活动中,自觉、规范地遵守职业道德,形成良好医德,按照广东省妇幼保健院党委书记、院长张小庄同志的要求,党委办公室特选编了《医德医风教育手册》,《医德医风教育手册》初稿经广东省妇幼保健院医德医风管理委员会全体成员审阅,根据修改意见作了进一步修改。
《医德医风教育手册》作为我院职工的医德医风教育的基本准则,希望全体职工在从事医疗活动中,在各自的岗位上,认真学习、宣传,加深理解,贯彻执行,人人参与,个个遵守,努力提高医德修养,做一名合格的医务工作者,共同营造和谐的医患关系,努力把我院医德医风建设推上新的台阶。
由于时间仓促,在汇编过程中,难免出现差错,敬请批评指正。
2005年8月目录第一部分:医务人员职业道德八十问1.医院管理年主题是什么?2.纠风工作和行风建设的主要任务?3.广东省妇幼保健院的院训是什么?4.“八心、六一”活动的主要内容是什么?5.什么是道德?6.什么是职业道德?7.什么是敬业、乐业?8.什么是医德?9.医学人道主义的主要内容是什么?10.医德的利益基础是什么?11.医德的调节功能是什么?12.医德的基础理论有哪些?13.何谓医德上的人道论?14.医德公益观的主要内容是什么?15.人的健康需求有哪些?16.何谓公益论?17.公益医德责任是什么?18.医德与医学有哪几方面的联系?19.医德与法是什么关系?20.现代健康的定义是什么?21.医德与医学心理学是什么关系?22.文化现象的基本分类有哪些?医德属于哪一范畴?23.我国医学史上最早全面系统论述医德的著作是什么?主要思想是什么?24.世界上最早成文的医德法典是什么?25.中国医德的优良传统有哪些?26.阿拉伯医学道德传统的代表文献是什么?27.近代西方具有代表性的医德文献是什么?28.西方医德学的奠基人是谁?29.道德的前提通常是什么?30.社会主义医德的立足点是什么?31.在社会主义的医德关系中应坚持和发扬什么精神?32.医务工作的目的、医德的基本宗旨是什么?33.何谓医德的基本原则,其地位如何?34.何谓人道主义?35.社会主义医德基本原则的主要内容是什么?36.医务人员必须遵循的行为准则是什么?37.制订、使用医德规范有什么意义?38.什么是医德规范的约束性,导向性?它们之间有什么关系?39.何谓法律义务、职业义务、道德义务?40.何谓医德义务?41.医德规范的他律与自律是一种什么关系?42.何谓医德良心?43.医德良心对医德行为起什么作用?44.何谓医患关系?45.为什么要有良好的医患关系?46.医德基本原则、规范、范畴之间关系如何?47.技术性医患关系有哪三种类型?(S—H分类法、即萨斯一荷伦德分类法)48.医患关系的道德基础必须遵循哪四条原则?49.患者在病患期间应有哪些权利?50.患者的义务主要有哪些?51.医务人员的权利是什么?52.医务人员有哪些责任?53.什么是医际关系?54.重视医际关系的意义何在?55.什么是社会主义医德的基本原则?56.医护关系的道德规范是什么?57.医德在临床诊疗中的意义表现在哪些方面?58.临床诊疗中的道德要求是什么?59.急诊抢救中应遵循的医德行为准则是什么?60.何谓医德境界?61.老年病诊治中应遵循的道德要求是什么?62.护理道德的行为规范是什么?63.护理工作道德在医学科学中的地位和作用主要表现在哪些方面?64.何谓道德化护理?65.如何把护理道德的基本原则和规范化为个人的内在品质?66.从事社区护理的人员应当遵循什么样的道德准则?67.对基层卫生工作者的道德要求是什么?68.何谓医德评价?69.医德评价有哪三条基本原则?70.何谓动机、效果?在医德评价中如何判断动机和效果?71.医德评价主要采取什么方式?72.何谓社会舆论,有何意义?73.何谓内心信念,有何意义?74.何谓医德修养?75.唐代名医孙思邈医术分为哪两个方面?76.医德修养的实质是什么?77.进行医德修养的四个要素是什么?78.医德修养四要素的相互关系是如何?79.医德修养的根本方法是什么?80.卫生部颁布的医德规范的内容是什么? 第二部分:医务人员服务用语规范一、服务用语技巧(一)语言选择(二)音调(三)语速二、日常服务用语(一)称呼用语(二)问侯用语(三)接待用语(四)关心用语(五)激励用语(六)道歉用语(七)道别用语(八)电话用语(九)接听呼叫器用语(十)接待(听)反映问题或投诉用语(十一)回敬道谢用语三、岗位服务敬语(一)医疗服务敬语(二)护理服务敬语(三)门诊(住院)挂号收费窗口服务敬语(四)药房发药窗口服务敬语(五)检验窗口服务敬语(六)影像窗口服务敬语(七)验单领取服务敬语(八)入院窗口服务敬语(九)用餐服务敬语(十)客户服务、话务调度窗口服务敬语(十一)后勤维修服务敬语(十二)职能部门服务敬语四、医疗服务忌语五、职能部门服务忌语六、接待基层单位服务忌语第三部分:医务人员服务仪表仪态规范一、医患交谈时的注意事项二、仪表文明规范三、仪态文明规范第一部分医务人员职业道德八十问1.医院管理年活动主题是什么?以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题。
医院医德医风员工工作手册

医院医德医风员工工作手册第一章:医德医风的基本概念医德医风是指医务人员在医疗工作中应当遵循的职业道德规范和工作作风。
医德是医务人员应有的道德品质,包括患者至上、救死扶伤、诚实守信、尊重生命等基本原则。
医风是指医务人员在工作中应该遵循的工作作风,包括严谨细致、耐心细心、勤勉敬业等工作态度。
第二章:医德医风的具体要求1. 患者至上:医务人员应当以患者的利益为重,尊重患者的人格和隐私,全心全意为患者服务。
2. 救死扶伤:医务人员应当尽最大努力挽救患者的生命,尽最大努力减轻患者的痛苦。
3. 诚实守信:医务人员应当如实向患者说明病情和治疗方案,不得隐瞒真相或者误导患者。
4. 尊重生命:医务人员应当尊重生命,不得随意放弃治疗或者滥用医疗资源。
5. 严谨细致:医务人员应当在诊疗过程中严格按照医疗操作规范,细心检查,杜绝差错。
6. 耐心细心:医务人员应当对待患者要有耐心,细心倾听患者的诉求,细心观察患者的病情。
7. 勤勉敬业:医务人员应当勤勉工作,尽职尽责,不得因私利而怠工。
第三章:医务人员的行为规范1. 仪表举止:医务人员应当保持整洁的仪表,举止文明,言行得体。
2. 语言和态度:医务人员应当用和蔼的语言和态度对待患者,不得粗暴或者冷漠对待患者。
3. 保守秘密:医务人员应当保守患者的隐私和医疗信息,不得泄露患者的隐私和医疗信息。
4. 拒绝红包:医务人员应当拒绝患者或者患者家属的红包、礼金等财物,不得接受患者的任何形式的回扣。
5. 不得违规行医:医务人员不得违反医疗规范,不得擅自开药、擅自进行手术或者其他医疗行为。
第四章:医务人员的责任和义务1. 对患者的责任:医务人员应当尽最大努力救治患者,不得因私利而对患者不负责任。
2. 对医疗行为的责任:医务人员应当对自己的医疗行为负责,不得因疏忽大意或者其他原因造成患者的损害。
3. 对职业操守的责任:医务人员应当维护自己的职业操守,不得因私利而违背职业操守。
4. 对医院的义务:医务人员应当忠诚履行医院的工作职责,不得损害医院的利益。
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目录社会主义医德的基本原则医务人员医德规范及实施办法卫生部关于医疗机构和医务人员“八不准”规定四川省卫生系统关于医务人员“五不准”规定简阳市妇幼保健院各类工作人员行为规范社会主义医德的基本原则救死扶伤,防病治病,实行革命的人道主义,全心全意为人民服务。
医务人员医德规范及实施办法[颁布单位]卫生部[颁布日期]1988年12月15日[实施日期]1988年12月15日第一条为加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务,特制定医德规范及实施办法(以下简称“规范”)。
第二条医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。
医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。
第三条医德规范如下:(一)救死扶伤,实行社会主义的人道主义。
时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
(二)尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。
(三)文明礼貌服务。
举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。
(四)廉洁奉公。
自觉遵纪守法,不以医谋私。
(五)为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。
(六)互学互尊,团结协作。
正确处理同行同事间的关系。
(七)严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。
不断更新知识,提高技术水平。
第四条为使本规范切实得到贯彻落实,必须坚持进行医德教育,加强医德医风建设,认真进行医德考核与评价。
第五条各医疗单位都必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容,作为衡量和评价一个单位工作好坏的重要标准。
第六条医德教育应以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。
要实行医院新成员的上岗前教育,使之形成制度。
未经上岗前培训不得上岗。
第七条各医疗单位都应建立医德考核与评价制度,制定医德考核标准及考核办法,定期或者随时进行考核,并建立医德考核档案。
医德医风的基本内容

医德医风的基本内容医德医风是指医务人员在医疗工作中应该遵循的一系列职业准则和道德规范,是医务人员应该具备的职业素养和医疗精神。
医德医风的基本内容包括医德标准、医德风范、医德修养、医风建设等方面。
它是医务人员从事医疗工作的基本准则和道德要求,是医务人员对患者、对医疗工作、对自己的职业道德要求。
一、医德标准医德标准是指医务人员从事医疗工作应当遵循的基本伦理准则和行为规范。
医德要求医务人员要具备高尚的品德和优良的道德素质,要遵守职业道德规范,尊重患者的人格尊严和隐私权,保守医疗秘密,不得泄露患者隐私等。
此外,医务人员还应该具备为人民服务的思想观念,要以患者的利益为重,尽职尽责,精益求精,保持良好的职业素养,做到医者仁心。
二、医德风范医德风范是指医务人员在医疗工作中应当遵循的行为规范和工作作风。
医德风范要求医务人员要尊重患者,耐心倾听患者的诉求和需求,提供优质的医疗服务,做到平等、公正、慎重地对待每一位患者。
此外,医务人员在诊疗过程中要保持专业、严谨、负责的工作态度,不断提高医术水平,增强医疗技能,为患者提供更加优质的医疗服务,为患者的健康保驾护航。
同时,医务人员还应该积极参与医疗科学研究,不断提高医学专业水平,促进医疗科学的发展。
三、医德修养医德修养是医务人员在医疗工作中应具备的精神品质和健康素养。
医德修养要求人员要有高度的责任感、敬业精神和职业信念,要坚守医学道德底线,不为金钱、利益所诱惑,始终以患者的生命安全和健康为首要目标,坚守医学职业操守,做到言行一致、职业操守、品德高尚。
同时,医务人员还应该注重自身的身心健康,要保持良好的心理状态和职业精神,增强自身的抗压能力和适应能力,保持积极、乐观的心态,做到身心健康,全力以赴为患者服务。
四、医风建设医风建设是指医疗机构和医务人员应该共同努力,不断提高医德医风建设水平,为患者提供更加优质的医疗服务。
医风建设要求医疗机构要加强对医务人员的道德教育和医德培训,建立和健全医务人员的职业道德规范,加强对医疗行为的监督和管理,着力营造优良的医疗工作环境和氛围。
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目录
社会主义医德的基本原则
医务人员医德规范及实施办法
卫生部关于医疗机构和医务人员“八不准”规定
四川省卫生系统关于医务人员“五不准”规定
简阳市妇幼保健院各类工作人员行为规范
社会主义医德的基本原则
救死扶伤,防病治病,
实行革命的人道主义,
全心全意为人民服务。
医务人员医德规范及实施办法
[颁布单位]卫生部
[颁布日期]1988年12月15日
[实施日期]1988年12月15日
第一条为加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务,特制定医德规范及实施办法(以下简称“规范”)。
第二条医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。
医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。
第三条医德规范如下:
(一)救死扶伤,实行社会主义的人道主义。
时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
(二)尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。
(三)文明礼貌服务。
举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。
(四)廉洁奉公。
自觉遵纪守法,不以医谋私。
(五)为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。
(六)互学互尊,团结协作。
正确处理同行同事间的关系。
(七)严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。
不断更新知识,提高技术水平。
第四条为使本规范切实得到贯彻落实,必须坚持进行医德教育,加强医德医风建设,认真进行医德考核与评价。
第五条各医疗单位都必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容,作为衡量和评价一个单位工作好坏的重要标准。
第六条医德教育应以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。
要实行医院新成员的上岗前教育,使之形成制度。
未经上岗前培训不得上岗。
第七条各医疗单位都应建立医德考核与评价制度,制定医德考核标准及考核办法,定期或者随时进行考核,并建立医德考核档案。
第八条医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。
特别要注重社会评价,经常听取患者和社会各界的意见,接受人民群众的监督。
第九条对医务人员医德考核结果,要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。
第十条实行奖优罚劣。
对严格遵守医德规范、医德高尚的个人,应予表彰和奖励。
对于不认真遵守医德规范者,应进行批评教育。
对于严重违反医德规范,经教育不改者,应分别情况给予处分。
第十一条本规范适用于全国各级各类医院、诊所的医务人员,包括医生、护士、医技科室人员,管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神执行。
第十二条各省、自治区、直辖市卫生厅局和各医疗单位可遵照本规范精神和要求,制定医德规范实施细则及具体办法。
第十三条本规范自公布之日起实行。
卫生部关于医疗机构和医务人员“八不准”规定
一、医疗机构和科室不准实行药品、仪器检查、化验及其他医学检查等开单提成办法;
二、医疗机构的一切财务收支应由财务部门统一管理;
三、医务人员在医疗服务中不准接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请;
四、医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义形式给予的回扣、提成和其他不正当利益;
五、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成;
六、医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外,自立、分解项目收费或提高标准加收费用;
七、医疗机构不准违反国家有关药品集中招标采购政策规定,对中标药品必须按合同采购,合理使用;
八、医疗机构不准使用假劣药品生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品与制剂。
四川省卫生系统关于医务人员“五不准”规定
一、医务人员不准索要或收取病人及家属的“红包”。
二、不准收受各种名义给予的回扣。
三、不准开单提成,推销药品、医疗用品。
四、不准推诿病人,无故拒绝诊治。
五、不准对法定传染病疫情等突发公共卫生事件隐瞒、缓报、谎报。
简阳市妇幼保健院各类工作人员行为规范
领导干部行为规范
1、坚持贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持社会主义办院方向。
2、牢固树立全心全意为人民服务思想,密切联系群众,勤奋工作,率先垂范。
3、坚持原则,实事求是,奉公守法,忠于职守,严格管理,作风严谨。
4、艰苦奋斗,勤俭节约,清正廉洁,自觉抵制不正之风,秉公办事,不以权谋私。
5、发扬民主,团结协作,谦虚谨慎,正确处理国家、集体、个人三者关系。
6、严守秘密,遵守组织纪律,坚持任人唯贤,严格按照干部选拔任用工作的制
度办事。
7、努力学习,奋进工作,不断提高领导水平。
医生行为规范
1、医学赤诚,尽职尽责。
一切从病人利益出发,对工作极端负责,对病人竭诚相待,严格执行首诊负责制,想病人所想,急病人所急,千方百计为病人解除痛苦。
2、平等待人,一视同仁。
尊重病人人格、权利,满腔热情地为病人服务。
不论病人职位高低,都一视同仁。
3、刻苦钻研,医学精湛。
技术上精益求精,不断学习新理论、新技术,严格遵守制度和操作常规,确保安全医疗。
4、作风正派,廉洁行医。
合理检查,合理用药,不收病人及家属的钱物和吃请。
5、尊重同行,团结协作。
医务人员之间应相互尊重,相互支持,做到谦虚谨慎,诚实正直。
6、为病人保守医密,不泄漏病人隐私和秘密,耐心做好病人及家属的接待解释、健康教育工作。
护士行为规范
1、想病人所想,急病人所急,千方百计为病人解除痛苦。
2、尊重病人的人格与权利,不论病人职位高低,都一视同仁。
3、文明用语,礼貌待人,举止稳重,态度和蔼,同情、关爱和体贴病人,努力创建安静舒适的病区环境。
4、廉洁奉公,遵纪守法,不收受病人及家属的钱物和吃请。
5、为病人保守秘密,实行保护性医疗。
不泄漏病人隐私和秘密,耐心做好病人及家属的接待解释、健康教育工作。
6、有爱心及宽宏大量的胸怀,互学互尊,团结协作,谦虚诚实,善解人意,正确处理同行同事关系。
7、努力学习专业知识,不断提高技术水平,严格遵守护理操作常规,确保安全医疗。
医技工作人员行为规范
1、牢固树立“一切为病人”的思想,密切配合临床,千方百计方便病人,想方设法为病人排忧解难。
2、尊重病人,同情病人,关心病人,不论病人职位高低,都一视同仁。
3、文明服务,礼貌待人,讲究卫生,仪表端庄,举止稳重,作风严谨。
4、廉洁自律,遵纪守法,不接受服务对象的钱物和吃请。
5、为病人保守医密,不泄漏病人隐私和秘密,耐心做好病人及家属的接待解释、健康教育工作。
6、互学互尊,团结协作,不抬高自己,贬低同行,正确处理好与临床同事关系。
7、努力学习专业知识,认真钻研医术,不断提高技术水平,检验报告及时准确。
行政人员行为规范
1、牢固树立“以为病人为中心,以质量为核心”的思想,关心职工,做好服务,创造良好的医院环境。
2、文明服务,礼貌待人,仪表端庄,举止稳重,态度和蔼。