网络设备系统运维服务合同范本
系统运维服务合同3篇
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXXP ERSONAL系统运维服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 甲方设备及系统1.4 乙方运维团队第二条服务内容2.1 乙方提供的服务内容2.2 服务范围及时间2.3 服务方式及流程第三条服务费用3.1 服务费用计算3.2 费用支付方式及时间3.3 费用调整及通知第四条服务期限4.1 合同期限4.2 续约条款4.3 提前终止服务第五条违约责任5.1 乙方违约行为5.2 甲方违约行为5.3 违约责任的具体处理方式第六条保密条款6.1 保密信息范围6.2 保密期限6.3 保密义务的解除第七条技术支持与培训7.1 技术支持内容7.2 培训时间及地点7.3 培训费用及支付方式第八条故障处理与维护8.1 故障报告及处理流程8.2 维护时间及响应时间8.3 故障处理记录第九条系统升级与优化9.1 升级计划及通知9.2 升级过程中的风险及应对措施9.3 系统优化内容第十条乙方人员管理10.1 乙方人员职责及权限10.2 乙方人员培训及考核10.3 乙方人员更换及通知第十一条风险管理与应急预案11.1 风险识别与评估11.2 应急预案制定及演练11.3 风险应对措施及责任分配第十二条甲方协助与配合12.1 甲方提供的协助内容12.2 甲方配合乙方的工作流程12.3 甲方人员的培训与指导第十三条法律适用与争议解决13.1 合同适用的法律法规13.2 合同争议的解决方式13.3 争议解决的地点及机构第十四条其他条款14.1 合同的修改与补充14.2 合同解除的条件及程序14.3 双方认为需要约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3 甲方设备及系统：包括但不限于服务器、网络设备、存储设备、业务系统等。
1.4 乙方运维团队：由具备丰富经验的专业技术人员组成，负责甲方系统的运维工作。
网络服务托管运维合同范本7篇
网络服务托管运维合同范本7篇篇1甲方（委托方）：[甲方公司名称]乙方（受托方）：[乙方公司名称]根据有关法律、法规的规定，双方在平等、自愿的基础上，就甲方委托乙方进行网络服务托管运维事宜，达成如下协议：一、服务内容乙方为甲方提供网络服务托管运维，包括但不限于以下内容：1. 服务器维护：乙方负责对甲方的服务器进行日常维护，确保服务器稳定运行。
2. 网络维护：乙方负责对甲方的网络系统进行日常维护，确保网络畅通无阻。
3. 数据备份与恢复：乙方定期对甲方的重要数据进行备份，并制定数据恢复方案，以确保数据安全。
4. 网络安全：乙方负责对甲方的网络系统进行安全防护，防止网络攻击和数据泄露。
5. 报告与记录：乙方定期向甲方提交服务报告和记录，详细说明服务内容和执行情况。
二、服务期限本合同自签订之日起生效，服务期限为[服务期限]年。
合同期满后，双方可协商续签。
三、服务费用甲方应向乙方支付网络服务托管运维费用，具体费用及支付方式如下：1. 费用：甲方应支付乙方服务费用[服务费用]元/年。
2. 支付方式：甲方应于合同签订之日起[支付方式]日内，将服务费用一次性支付给乙方。
四、违约责任1. 乙方如未按照合同约定提供服务，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给甲方造成的损失。
2. 甲方如未按照合同约定支付服务费用，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给乙方造成的损失。
3. 双方在履行合同过程中，如因一方原因导致合同无法继续履行的，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿因此给守约方造成的损失。
五、保密条款1. 双方应对合同内容及在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等敏感信息予以严格保密，并不得以任何方式泄露给第三方。
2. 双方应采取合理的安全措施来保护上述敏感信息的安全，防止信息泄露或被非法获取。
3. 本保密条款自合同签订之日起生效，并在合同终止后继续保持效力，直至双方书面同意解除为止。
六、争议解决1. 双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商的方式解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
IT系统运维服务合同书
IT系统运维服务合同书合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：第一章合同主体及定义1.1 甲方为一家合法注册的法人实体，具有独立法人资格，具备签订和履行本合同的能力。
1.2 乙方为一家专业的IT系统运维服务提供商，具备提供本合同项下服务的能力。
1.3 本合同所涉及的术语定义如下：（1）IT系统：指甲方拥有的计算机硬件、软件、网络设备等信息化设施。
（2）运维服务：指甲方委托乙方对其IT系统进行的日常运维管理、维护和维修等服务。
第二章合同标的2.1 乙方根据本合同约定，向甲方提供以下IT系统运维服务：（1）系统监控与预警（2）故障处理与维修（3）系统升级与优化（4）网络安全与防护（5）数据备份与恢复（6）其他甲方提出的合理服务需求第三章服务期限3.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
3.2 双方同意，在合同到期前一个月内，如无异议，本合同自动续约一年。
第四章权利与义务4.1 甲方权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供IT系统运维服务。
（2）甲方应按本合同约定向乙方支付服务费用。
（3）甲方应协助乙方完成运维服务工作，提供必要的资料、设备和场地。
4.2 乙方权利与义务：（1）乙方应按照本合同约定提供IT系统运维服务，保证服务质量。
（2）乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露甲方信息。
（3）乙方应定期向甲方报告运维服务情况，及时响应甲方提出的合理需求。
第五章服务费用及支付5.1 本合同项下的服务费用为人民币____元（大写：______________________元整），乙方开具正规发票。
5.2 甲方应在合同签订后____个工作日内支付服务费用至乙方指定账户。
5.3 乙方在收到服务费用后，应按照本合同约定提供相应服务。
5.4 如甲方对乙方提供的服务不满意，可书面提出退款要求，乙方应在接到退款要求后____个工作日内退还相应服务费用。
网络运维合同协议书
网络运维合同协议书这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！网络运维合同协议书甲方：__________乙方：__________鉴于甲方需要对自身网络进行运维管理，并鉴于乙方具备网络运维的能力和经验，甲乙双方经过友好协商，就网络运维服务相关事项达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方负责甲方网络的日常运维管理工作，包括但不限于网络设备维护、系统安全防护、数据备份恢复、故障处理等。
1.2 乙方应根据甲方业务需求，提供相应的网络运维方案，并定期对网络进行优化调整。
1.3 乙方应在甲方网络发生故障时，及时响应并提供技术支持，确保网络的正常运行。
二、服务期限2.1 本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年。
2.2 双方应在协议有效期届满前____个月，协商续签事宜。
三、服务费用3.1 乙方应根据甲方实际业务需求，提供详细的运维服务费用报价，经甲方确认后执行。
3.2 甲方应按照双方约定的付款方式和时间，支付乙方服务费用。
四、保密条款4.1 双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
4.2 保密期限自本协议生效之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。
五、违约责任5.1 任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。
六、争议解决6.1 双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。
七、其他约定7.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
7.2 本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（盖章）：__________ 乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________ 代表（签名）：__________签订日期：__________ 签订日期：__________请根据您的实际情况修改上述合同协议书，并在签订前征求法律人士的意见，以确保合同的合法性和有效性。
2024年度网络系统运维维护服务合同
2024年度网络系统运维维护服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 合同术语定义第二条服务内容2.1 网络系统运维维护服务范围2.2 服务内容详细描述2.3 服务项目清单第三条服务期限3.1 合同开始日期3.2 合同结束日期3.3 服务期限延长条款第四条服务质量与标准4.1 网络系统正常运行率4.2 响应时间与处理时效4.3 技术支持与专业培训第五条服务费用5.1 服务费用总计5.2 支付方式与支付周期5.3 费用调整条款第六条保密条款6.1 保密信息范围6.2 保密信息使用限制6.3 保密信息泄露的责任第七条违约责任7.1 违约行为界定7.2 违约责任承担方式7.3 违约赔偿金额计算第八条争议解决8.1 争议解决方式8.2 诉讼管辖法院8.3 仲裁机构选择第九条合同的变更与终止9.1 合同变更条件9.2 合同终止条件9.3 合同终止后的权利与义务处理第十条法律适用与强制性规定10.1 合同适用的法律法规10.2 强制性法律规定遵守10.3 法律适用争议解决第十一条不可抗力11.1 不可抗力事件的定义11.2 不可抗力事件的应对措施11.3 不可抗力事件的影响与责任免除第十二条其他条款12.1 通知与送达12.2 合同的完整性12.3 合同的份数与保管第十三条附件13.1 服务项目详细说明13.2 技术参数与配置要求13.3 其他相关文件第十四条签署页14.1 甲方签署人姓名及职务14.2 乙方签署人姓名及职务14.3 合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及地址甲方全称：（甲方公司名称），地址：（甲方公司注册地址）。
1.2 乙方名称及地址乙方全称：（乙方公司名称），地址：（乙方公司注册地址）。
1.3 合同术语定义（1）“网络系统”指甲方提供的，乙方负责运维维护的计算机网络系统及设备。
（2）“运维维护服务”指乙方按照本合同约定，对甲方的网络系统进行日常监控、故障处理、性能优化、安全防护、系统升级等服务。
网络运维合同模板
网络运维合同模板甲方（委托方）：_____________________乙方（服务方）：_____________________鉴于甲方需要网络运维服务，乙方具备提供此类服务的能力，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供网络运维服务事宜达成如下合同条款：第一条：服务内容1.1 乙方负责甲方的网络系统的日常维护、监控、故障排除、系统升级等工作。
1.2 乙方应保证甲方网络系统的稳定运行，确保网络服务的连续性和安全性。
第二条：服务期限2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2 服务期限届满前，双方可协商续签服务合同。
第三条：服务费用及支付方式3.1 甲方应支付乙方网络运维服务费用共计人民币（大写）____元整（￥____元）。
3.2 服务费用支付方式为：____（如：一次性支付/分期支付等）。
3.3 甲方应在合同签订后____天内支付首期服务费用，后续费用按合同约定支付。
第四条：甲方的权利和义务4.1 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务。
4.2 甲方应按时支付服务费用，并提供必要的协助和支持。
第五条：乙方的权利和义务5.1 乙方有权按照合同约定收取服务费用。
5.2 乙方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量。
第六条：保密条款6.1 双方应对在合同执行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
6.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或使用上述秘密。
第七条：违约责任7.1 如甲方未按期支付服务费用，应按逾期金额的____%向乙方支付违约金。
7.2 如乙方未能提供符合合同约定的服务，应按服务费用的____%向甲方支付违约金。
第八条：合同的变更和解除8.1 合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除。
8.2 双方可协商一致，对合同内容进行修改或补充。
第九条：争议解决9.1 双方因履行本合同所发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。
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编号：_____________
网络设备系统运维服务
合同
甲 方：___________________________
乙 方：___________________________
签订日期：_______年______月______日
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甲方：
地址：
电话/传真：
联 系 人：
邮 编：
乙方：
地址：
电话/传真：
联 系 人：
邮 编：
为保证甲方所属各部门设备得以良好的维护，最大限度的降低设备的使用管理成
本，提高贵单位业务的运营效率，由乙方为甲方的设备提供维修、维护服务，甲、
乙双方经友好协商，达成如下协议：
一、 维护保养设备名称 、功能、数量：
序号 产品名称 数量 SN 备注
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二、 一年期服务费
1. 合同总价：￥ 元，人民币（大写）： 元整（含17%增值税）。
2. 维护时间： 至
三、 乙方责任及服务方案：
服务地址：
服务方案
（一）加强设备维护管理：
本协议所包括的设备在经过一段时间的使用后，由于环境的影响，机件部位
的污染、磨损及橡胶、塑料配件的疲劳或老化等因素都会影响到设备的稳定运转
并使设备工作质量下降，造成设备无法正常使用，因此必要的维护与保养才可以
最大程度延长设备的使用寿命，并能保证满意效果，保持良好的功能。
1、甲方与乙方签订维修服务保养合同后，乙方将提供优良的技术服务和快捷的
维修响应工作，以减少机器的多发故障，使用户的设备始终处于良好的工作状态，
提高使用质量和工作效率；
2、乙方针对甲方建立完善的维修管理服务系统，客户资料、机器设备运作成本
均可在计算机中记录和查询；
3、乙方针对甲方要求每位技术人员在出动维修前都必须做好细致、充分的准备，
以保证快捷有效地解决设备所出现的故障，全面有效的保障甲方设备能够正常使
用。
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（二）服务细则
1、资料管理：
建立设备巡检手续，每次巡检完毕向甲方提交本次设备巡检报告以及设备维修报
告、设备维修后配件费用表。
2、报修处理：
（1）乙方公司技术部于接到甲方报修通知时，维修调度将甲方名称、联系电话、
设备型号、甲方报修设备出现的故障现象等，登记于“报修登记本”上并及时通
知技术人员及时到场解决；
（2）乙方技术人员接到报修后24小时内到场解决问题，严重故障无法现场处理
的设备与甲方设备使用人沟通并拉回乙方维修；
（3）乙方技术人员进入客户现场，当场处理完的即请甲方使用人在“维修服务
单”上签字，并递交一份给贵单位设备主管。
（三）信息反馈及投诉处理：
1、乙方公司为加强对甲方的服务，按维修记录，定期做维修后跟踪，调查客户
设备维修后的使用状况；
2、乙方公司设立投诉电话及邮箱，接受甲方的维修技术咨询、意见反馈、投诉
事务等，
3、乙方公司针对客户所提意见或投诉，无论情节大小，均由部门维修服务人员
亲自前往处理，以示慎重。
服务承诺
1. 乙方负责全部设备的安装调试服务，并提供一年 次的免费上门维保服务。
2. 自接到甲方通知后根据故障等级在24小时内提供上门服务。保修期间，乙
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方应免费为甲方提供自接到故障通知后12小时内送达可正常使用的备机的服
务，保证不影响甲方的正常使用，直至故障解决为止。
3. 乙方为甲方提供每季度三次的免费上门设备巡检，包括：设备硬件清洁服务;
检查系统的运行状况和日志;每次巡检后提供报告，或发现技术隐患，提供解决
方案;乙方指派的工程师协助甲方对设备的故障现象进行诊断和排除。
4. 乙方须派出1位CCIE认证工程师担任上线后的技术支持工程师，提供紧急
事件技术服务。乙方在任何时候更换服务工程师需得到甲方确认。
维护服务期限： 年 月 日至 年 月 日。
四、 付款条件：
甲乙双方签订合同后，甲方保证收到乙方开具发票后5个工作日内，支付合同总
金额￥ 元，人民币（大写）： 元整（含17%增值税）。
五、 保密条款
1. 本合同内容及签订执行过程中知悉的另一方商业秘密不得泄露给任何第三
方。否则泄露方须赔偿另一方遭受的损失。
2. 没有征得合同另一方书面同意的情况下，合同双方不得将此合同透露、公布
和出版。任何媒体有关本合同的任何报道均由合同双方提前审验和书面同意。但
因政府相关部门或司法相关要求披露的情形除外。
六、 不可抗力
不可抗力包括但不限于天灾，地震，劳工纠纷，暴乱，战争，火灾或其它不可由
合同双方可以控制的事件。任何一方由于不可抗拒力而产生的任何延误或没有履
行合同均不承担责任，但应立即将上述情况及时通知对方，并在此后的十四天内
将事故发生所在地政府方主管部门开据的事故证明书送达对方，并取得对方认