工程部工作制度

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工程部管理制度

工程部管理制度

工程部管理制度第一章总则第一条为规范工程部的管理,明确部门职责,提高工作效率,制定本管理制度。

第二条工程部是公司的重要部门,主要负责公司工程项目的策划、设计、实施和监督。

第三条工程部的任务是按照公司的发展战略,科学规划和组织实施各项工程项目,确保项目的质量和进度。

第四条工程部的管理遵循民主、科学、依法的原则,积极发扬团结协作、创新求实的精神。

第五条工程部遵守公司的各项制度和规章制度,服从公司领导的工作安排,维护公司的利益。

第六条工程部的办公地点设在公司的办公楼内,负责办公设施的维护和规范使用。

第七条工程部负责部门人员的招聘、培训、考核和管理,确保人员的素质和能力。

第八条工程部负责部门的资金、物资的管理,实行节约用能,提高资源利用效率。

第九条工程部负责工程项目的安全管理,保障工程项目的安全生产。

第十条工程部负责工程项目的质量控制,确保工程项目的质量达到标准。

第二章组织结构第十一条工程部主要分为规划设计组、实施监督组和质量安全组三个组成部分。

第十二条规划设计组负责工程项目的规划设计工作,包括方案设计、预算估算等。

第十三条实施监督组负责工程项目的实施和监督工作,包括施工过程监控、成本控制等。

管理工作,确保工程项目的质量和进度。

第十五条工程部设立主管和副主管领导各个组,并设立团队成员,负责分工负责。

第十六条工程部在项目实施阶段组织项目组,由项目经理负责项目实施工作。

第三章职责分工第十七条工程部主管负责工程部的工作,是工程部的领导者,制定工程部的工作计划和决策。

第十八条工程部副主管协助主管处理日常工作,分管各组工作,配合主管制定工程部的发展方向。

第十九条规划设计组组长负责工程项目的规划设计工作,协调各方面资源,确保设计方案的实施。

第二十条实施监督组组长负责工程项目的实施和监督工作,协调施工队伍,确保工程进度和质量。

和安全管理工作,监控工程项目的质量和安全。

第四章工作流程第二十二条工程项目立项阶段,由规划设计组进行方案设计和预算估算。

工程部管理规章制度

工程部管理规章制度

工程部管理规章制度(一)考勤管理由于工程施工的特殊性,实行不定时工作制度,即没有固定的工作时间的限制,需要连续上班或难以按时上下班的一种时间制度。

对于其特殊性,采用本工作制度的员工不另外核算加班费。

1、上下班时间◆有项目时:上班与项目上班组的上下班时间一样(如班组6点上班,管理人员也是6点上班)。

上班时间根据面积和工地人员配备而定,大面积的工程安排人员早晚值班,下班前按要求完成工作日志及检查班组人数。

◆无项目时:按公司上下班时间打卡(早7:30,晚17:00)。

◆迟到早退等其他违纪行为,按公司考勤制度执行。

2、出差工程部人员实行考勤报备制度,按公司出差管理制度执行。

3、调休制度工程人员的休息采用调休审批制,即施工时尽可能不休(含法定节假日),待手里项目结束时安排调休。

根据项目现场情况可申请调休,由部门经理批准休息,一次性休息天数不得多于7天/月,办理调休手续(走钉钉调休审批流程),审批后抄送至综合部方可休息,若调休天数超过3天以上者,应报公司分管领导批准后方可调休。

如未办理手续或未得到批准而擅自离岗的,按旷工处理。

(二)会议管理1、工程部月度例会每月末最后一个星期的周末召开部门月度例会,会议地点在公司会议室,要求工程部全体成员必须按时参加(若外地现场无法回来的需要参加视频会议),主要内容为汇报本月个人工作、项目进展等情况(具体参照附件4:月台账清单)。

若项目上时间无法错开,不能线下和线上参会的必须和部门主管请假,审批后向工程助理报备,否则罚款50元/次。

综合部抽查会议和记录。

2、项目现场周例会由项目经理在现场召开班组周例会,对本周完成情况及下步工作计划进行总结和安排。

汇报内容为:人员、进度、质量、材料损耗、安全工作等情况(附件5:具体参照周例会清单)。

(三)项目及日志管理规定1、现场工作人员应尽职尽责,对所在项目的楼栋承担质量、安全、进度、成本控制等负责(进度以现场要求而定,要以书面形式汇报)。

工程部排班制度

工程部排班制度

工程部排班制度一、制度目的为了更好地保证工程部工作的有序进行,提高工作效率,减少人力资源的浪费,制定工程部排班制度。

二、适用范围本制度适用于工程部所有员工。

三、排班原则1. 尊重员工意见,合理安排工作时间。

2. 保证员工的休息时间,不得连续加班超过48小时。

3. 避免过度加班,保障员工身体健康。

四、排班方式1. 固定班制采用固定班制的员工会按照设定的班次进行工作,固定上下班时间,确保工作稳定性和连续性。

2. 弹性班制采用弹性班制的员工可以根据工作需要,自行安排工作时间,但需保证工作质量和效率。

3. 轮班制对于需要24小时连续工作的工程部门,在职员工通过轮班制度进行工作,保证工程部的连续性和稳定性。

五、排班周期1. 固定班制和弹性班制下的排班周期为一个月,需提前一个月提交排班计划。

2. 轮班制下的排班周期为一个月,轮班表将提前制定并发布。

六、排班流程1. 工程部主管根据工作情况和员工需求确定排班方式。

2. 根据排班方式和周期制定排班计划。

3. 工程部主管将排班计划提交给人力资源部门进行审核和确认。

4. 人力资源部门将排班计划通知给员工,确保员工了解自己的工作情况。

5. 员工需按照排班计划进行工作,不得擅自调整工作时间。

七、加班管理1. 工程部员工需按照排班计划进行工作,如确有特殊情况需加班,需提前汇报给主管,并获得批准。

2. 加班费按照国家相关规定进行支付,不得超时工作。

八、考勤管理1. 工程部员工需按照排班计划进行打卡签到,保证工作的正常进行。

2. 迟到、早退等考勤异常情况需提前汇报给主管,合理解释并承担相应责任。

3. 考勤记录由人力资源部门进行管理,并及时通知相关人员。

九、制度执行1. 工程部主管负责制度的执行和监督,对违反排班制度的员工进行警告、纪律处罚等处理。

2. 人力资源部门负责排班计划的审核和管理,及时处理相关问题。

3. 员工需严格遵守排班制度,如有违反将受到相应处罚。

十、制度修订1. 工程部排班制度如有变更需经工程部主管和人力资源部门审核通过,并及时通知相关人员。

工程部工作制度及工作流程

工程部工作制度及工作流程

工程部工作制度及工作流程工程部工作制度及工作流程
工程部是企业中最重要的部门之一,负责设计、开发、实施并维护企业的各种设施及设备。

为了保障工程部高效运转,在这里,我们将介绍工程部的工作制度及具体工作流程。

一、工作制度
1.实行工作计划。

工程部根据工作要求和计划,制定合理、清晰的工作计划,确保项目完成的信函和统一性。

2.完成人员登记。

工程部针对项目所需要的工种及人员,
进行逐一确认和登记,同时要求人员必须有相关资质证书并进行培训。

3.取消时间限制。

工程部项目的完成时间要求非常严格,
因此,取消工程部员工的时间限制,提高工作效率。

4.员工培训。

工程部每年进行一定量的培训,提高员工的
相关技能及经验,以便能更好的完成工程项目。

5.质量管理制度。

在工程部的工程实施过程中,主导人员
要做好质量管理,保证项目设计及实施能负责地符合企业及行业的标准。

二、工作流程
1.手续审批流程
提报- 审核确认- 上级批准- 实施- 审核验收并结案。

2.设计阶段流程
需求调查- 信息收集- 组织分析- 设计方案确定- 提交方案- 审核注册- 方案修改- 审核通过- 批准实施。

3.实施阶段流程
人员劳动分配- 施工过程管理- 采购管理- 联络协调- 安全监控- 质量检测- 预验收及接收- 后续维护。

4.维护阶段流程
日常维护-透明化管理- 故障修复- 更换项目。

以上是工程部工作制度及工作流程的详细说明,这些措施和步骤是为了保证企业工程类项目的高效、高质完成,使得企业运转得更加顺畅,实现最大化效益。

工程部各种制度

工程部各种制度

工程部各种制度一、工程项目管理制度工程项目管理制度是确保项目按计划进行的基础。

该制度应包括项目的立项、规划、设计、施工、验收等各个环节的详细流程和标准。

例如,项目启动前需进行可行性研究,制定详细的工作计划,明确项目的时间表、预算和质量要求。

在施工过程中,应有严格的进度控制和质量监督机制,确保项目按时按质完成。

二、安全生产制度安全生产是工程部工作的重中之重。

安全生产制度应涵盖安全教育培训、现场安全管理、应急预案制定等方面。

所有员工必须接受定期的安全教育和培训,了解并掌握基本的安全知识和操作技能。

现场管理要严格执行安全操作规程,定期进行安全检查,及时发现并消除安全隐患。

还应制定针对可能发生的各种紧急情况的预案,确保一旦发生紧急情况能够迅速有效地应对。

三、质量控制制度工程质量直接关系到企业声誉和经济效益。

质量控制制度应确保从原材料采购到成品交付的每一个环节都符合质量标准。

这包括但不限于供应商资质审查、原材料检验、生产过程控制、成品检验等。

通过建立严格的质量管理体系,可以有效避免质量问题的发生,提升客户满意度。

四、成本控制制度成本控制是提升企业竞争力的关键。

成本控制制度要求工程部在项目实施过程中,对成本进行实时监控和管理。

这包括合理预算编制、成本分析、成本节约措施的实施等。

通过精细化管理,最大限度地减少浪费,提高资源利用效率。

五、人力资源管理制度人力资源是企业最宝贵的资产。

人力资源管理制度应包括招聘、培训、考核、激励等方面。

招聘时要确保吸引并选拔到合适的人才;培训则要针对员工的工作需求和个人发展进行;考核制度要公平、公正,能够真实反映员工的工作表现;激励机制要能够激发员工的工作热情和创造力。

六、环境保护制度随着社会对环境保护的重视程度不断提升,工程部在进行项目建设的同时,也应承担起环境保护的责任。

环境保护制度要求在工程设计、施工、运营等各个阶段都要考虑到环境因素,采取措施减少污染,保护生态环境。

工程部人员上班制度

工程部人员上班制度

工程部人员上班制度一、工作时间安排工程部人员的工作时间应遵循公司整体的工作制度,通常为每周工作五天,每天工作八小时。

具体工作时间可根据项目需求和施工进度适当调整,但需确保员工的合法权益不受侵害。

加班工作应提前申请,并按照国家法律规定支付加班费。

二、考勤管理工程部人员必须严格遵守考勤制度,按时签到、签退。

对于因公外出或请假的员工,应提前向直接上级报告并获得批准。

考勤记录将作为员工绩效考核的重要依据之一。

三、工作纪律工程部人员在工作期间应保持专业的工作态度,遵守公司的各项规章制度。

包括但不限于:穿着得体的工作服,保持工作场所的整洁有序,不私自带走公司物品,不在工作时间进行与工作无关的活动等。

四、安全生产安全是工程部工作中的首要原则。

所有人员必须遵守安全生产规定,正确使用各种机械设备和安全防护用品。

对于可能存在的安全隐患,应及时上报并采取措施予以解决。

定期进行安全教育和应急演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。

五、项目管理工程部人员应根据项目计划和分工,明确各自的职责和任务。

在项目执行过程中,应定期召开项目进度会议,及时沟通信息,协调资源,解决项目中的问题。

确保项目按期完成,质量达标。

六、培训与发展为了提升团队的整体技术水平和竞争力,工程部应定期组织技术培训和交流活动。

鼓励员工参加外部培训和学习,获取新知识,新技能。

对于表现优秀的员工,提供职业发展的机会和挑战。

七、福利与激励公司将为工程部人员提供具有竞争力的薪酬福利体系。

根据工作表现和项目成果,实施奖金分配和晋升机制。

同时,关注员工的身心健康,提供必要的休息和娱乐设施,营造良好的工作氛围。

总结:。

大型商场工程部排班制度

大型商场工程部排班制度

大型商场工程部排班制度一、总则为了更好地管理和调度工程部的人力资源,提高工作效率,确保商场设施的正常运行,制定本排班制度。

二、作息时间1. 工程部正常工作时间为每天8:30-17:30,中午12:00-13:30为午休时间。

2. 如遇特殊情况需要延长工作时间或加班,需提前向主管汇报并获得批准。

三、排班规则1. 根据商场工程部的工作性质和需求,分为常日班、夜班和周末班。

2. 工程部主管负责每月排班,并提前发布至工程部全体成员。

四、班次安排1. 常日班:工作时间为每天8:30-17:30,每周工作5天。

2. 夜班:工作时间为每天17:30-次日8:30,每周工作5天。

3. 周末班:根据商场营业时间需要,轮流安排部分工程人员在周末进行值班。

4. 排班期间如需调休或请假,需提前向主管请假并安排替班。

五、加班调休1. 由于工程部工作特殊性,可能需要加班处理紧急情况,加班按照劳动法规定支付加班工资或安排调休。

2. 加班情况需报备主管并获得批准,否则不能确认加班情况。

六、节假日排班1. 节假日排班需要提前安排好,确保节日期间设备正常运行。

2. 节假日排班如有特殊情况需调整,需提前向主管报备并安排替班。

七、替班制度1. 工程部成员如需调休或请假,需提前向主管请假并安排替班。

2. 替班人员需确保工作时间和工作内容与原工作人员一致,确保设备正常运行。

八、值班制度1. 商场工程部需要维持一定的值班制度,确保设备和安全事故及时处理。

2. 值班人员需全天24小时保持电话畅通,随时待命处理紧急情况。

九、奖惩制度1. 对于按时完成工作任务、出色完成工程项目的工程人员,将根据实际情况给予奖励。

2. 对于工作效率低下、工作态度不端正的工程人员,将依据情节轻重给予相应的处罚。

十、工作记录1. 每位工程部成员需认真填写工作记录,包括工作内容、工作时间等。

2. 工程主管负责对工作记录进行审核和归档。

十一、总结商场工程部排班制度是为了更好地管理工程部的人力资源、提高工作效率,确保商场设施的正常运行而制定的规范,希望各位工程人员能够严格遵守并积极配合工作,共同为商场的发展和运营做出贡献。

工程部哪些管理制度

工程部哪些管理制度

工程部哪些管理制度1. 项目管理制度:工程部应建立完善的项目管理制度,包括项目立项、计划、执行、监控和总结等环节。

项目管理制度应明确项目的目标、范围、预算、时间和质量要求,确保项目按照计划顺利进行。

2. 设计管理制度:设计是工程项目的关键环节,工程部应建立设计管理制度,规范设计流程、设计要求、设计评审和设计变更等事项。

设计管理制度应强调设计的合理性、创新性和可实施性,确保设计方案符合项目需求。

3. 合同管理制度:工程项目通常是通过合同进行委托和执行的,工程部应建立合同管理制度,规范合同签订、履行、变更和索赔等流程。

合同管理制度应强调合同的合法性、合理性和完整性,确保合同的执行符合法律法规和项目要求。

4. 进度管理制度:工程项目的进度是项目成功的关键因素之一,工程部应建立进度管理制度,定期跟踪项目进度、分析进度偏差、制定调整措施和报告进度情况。

进度管理制度应强调项目进度的及时性、准确性和可靠性,确保项目按时完成。

5. 质量管理制度:工程项目的质量直接影响项目的可持续发展和客户满意度,工程部应建立质量管理制度,包括质量目标、质量标准、质量检查和质量控制等内容。

质量管理制度应强调质量的持续改进和客户满意度,确保项目质量达到预期水平。

6. 安全管理制度:工程施工是一项高风险的工作,工程部应建立安全管理制度,包括安全目标、安全规范、安全培训和安全监督等要求。

安全管理制度应强调安全生产和员工健康,确保施工现场安全可控。

7. 成本管理制度:工程项目的成本管理关系到企业的经济效益和竞争力,工程部应建立成本管理制度,包括成本预算、成本核算、成本控制和成本分析等环节。

成本管理制度应强调成本的透明性和效益性,确保项目成本控制在合理范围内。

8. 绩效考核制度:工程部应建立绩效考核制度,评价员工的工作表现、能力和贡献,激励员工积极工作和提高工作绩效。

绩效考核制度应强调公平、公正和客观,确保员工的权益得到保障和激励机制有效发挥。

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工程部管理制度目录第一章工程部职责第二章工程部部长岗位职责第三章工程部工程师岗位职责第四章工程部员工岗位职责第五章强(弱)电工班工作细则第六章给、排水工班工作细则第七章工程部值班管理制度第八章工程部交接班管理制度第九章住户室内设备维修管理制度第十章工程部设备管理制度第十一章供配电运行安全操作规程第十二章供配电设备运行管理规程第十三章供配电设备维修保养规程第十四章电房倒闸操作制度第十五章柴油发电机安全操作规程第十六章柴油发电机运行管理规定第十七章柴油发电机维修保养规定第十八章绝缘安全分类、正确使用和保管方法第十九章巡视高压设备的规定第二十章低压带电作业注意事项第二十一章在电气设备工作时必须采取的措施第二十二章带电作业应注意的事项第二十三章送电和停电的操作第二十四章触电急救法第二十五章安全用水、供水管理制度第二十六章给排水设备操作规程第二十七章给排水系统运行管理规定第二十八章给排水系统维修保养规程第二十九节水池水箱管理规程第三十章污水井管理规定第三十一章化粪池管理规定第三十二章水池清洗工作标准第三十三章给排水系统故障排除措施第三十四章给排水系统应急处理方案第三十五节停水、停电管理规定第三十六章临时用水、电管理规定第三十七章住户室内装修管理规定第一章工程部的职责工程部的主要职责包括两方面:一是保证小区水、电设施设备的正常运行:二是为住户提供针对性的专项维修服务。

具体职责如下:第一条负责编制设备、设施维修保养计划和管理规定。

第二条负责编制设备、设施系统(供电、给排水、电梯、消防、计量垂等)的管理运行、维修等。

第三条负责为住户提供针对性的专项维修服务工作。

第四条负责查验住户装修报批手续及审批装修方案,监督装修方案的买施。

第五条负责检验和监督住户用电、用水情况,对违规用水、用电的行为进行教育和处罚。

第六条负责供电、供水设施的改造、更新的方案及预算的编制并送公司评审、招标。

第七条负责做好水、电表计量装置的计量工作,做好总表与各分表的统计工作。

第八条保证水电费的收支平衡。

第九条紧急情况的处理工作。

第十条负责对员工进行技术培训工作。

第十一条负责公司交给的其它工作任务。

第二章工程部部长岗位职责l、执行和遵守公司的各项管理制度,全面负责工程部的各项工作。

2、负责组织开展小区工程设备的维修、养护、运行、管理。

3、贯彻执行公司制定的有关机电设备管理和设备操作程序的各项规章制度,确保机电安装维修、设备处于安全良好的运行状况。

4、对设施设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查,保证设施设备的正常运行。

4、执行政府部门制定的有关行业安全法规,加强安全安全管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故。

5、负组织制定设施、设备的维修保养计划和方案,并组织检查和落实。

6、定期组织员工进行政治思想教育和专业技能培训,注重不断提高员工的服务意识综合技术素质。

7、负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作,针对出现的问题提出合理的整改建议。

8、父子组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作,定期向主管汇报工作。

9、组织技术人员对不合理的运行设备进行节能改造,厉行节约,为公司节支增收。

10、负责制订培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训。

11、负责监督、检查、指导本部门员工工作,每月定期对本部门员工进行考核评比。

12、负责审核住户的室内装修,并配合好办公室、保安部做好装修巡查和验收工作。

13、协调好与各部门的关系,完成公司下达的各项管理指标和经济指标。

14、完成公司安排的其他工作。

第三章工程部工程师岗位职责l、执行公司、管理处指示,确保所辖的设施设备系统的安全运行,对下属员工和设备系统负有全面的管理责任,做到勤督促、勤检查,把好质量关。

2、负责制定所管辖的设备系统月度和年度的维修保养计划,并负责组织安排维修保养计划的实施,制订工作标准,督导下属保质保量地完成工作任务。

3、认真贯彻落实岗位责任制,具体岗位和设备落实到人,进行维保管理,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作室干净);“四不漏”(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水);“五良好”(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。

4、做好公共设备的维保工作,做到维修迅速及时,保证质量,不留问题,设备发生故障时,有效组织力量抢修,保证设备正常运行。

5、督促下属做好设备维修,故障处理、零部件更换记录,每月汇总存档。

6、负责本部门各类图纸和资料的收集和分类。

7、负责室内装修的初审。

8、负责协调处理与住户的关系,做好住户的维修服务工作。

9、制订本部门员工的安全教育和业务培训计划,定期对技术人员进行理论和实践考核。

l O、搞好团结,加强内部班组以及与其他部门之间的联系。

11、完成上级交办的其他工作。

第四章工程部员工岗位职责工程部是物业公司的关键部门,担负着小区公共设施的维修保养工作和为住户提供针对性的专项维修服务的重任,每个水电工要树立良好的工作作风和职业道德,加强责任心,努力学习专业知识,提高业务水平,具体做到如下:l、遵守公司各项规章制度,服从管理,及时完成上级下达的各项工作任务。

2、按时上下班,上班时必须穿工作服和佩戴工作证,着装整齐,精神饱满,热情服务。

3、值班时不得随意离开办公室,保养、维修要凭证记录才有效,公司以此来评定个人的工作业绩。

4、熟悉各小区供水、供电、消防系统、管道、线路的分布和阀门、开关的控制位置。

5、懂得各种设备的性能,通晓安全操作规程,严格执行操作规程,会判断和处理一般性故障,管理好、使用好本班负责范围的设备,使设备经常处于良好的技术状态,设备保持优质高效、低耗、安全运行。

6、对分管的设备要严格做到“三干净、四不漏、五良好”,每班次间隔2小时要巡查设备仪表运行情况,认真做好各种设备运行记录,发现问题及时处理,停电时,发送电必须在5分钟内完成任务。

7、为确保值班人员对地下室的设备、仪表的巡查和记录,在地下室安装签到箱,要求值班人员记录设备运行情况,检查水位报警系统,签到后钥匙交负责人保管,填写好各种原始记录。

8、每月做好水电表的查抄工作,对坏表及时更换备案,检查各用户水电设备,发现隐患及时排除,发现违规用水用电及时制止。

9、每月定期检查供水、消防管网.防止漏水现象的发生,防止电梯、公共照明浪费电现象的发生,每月做好总表与各分表的统计工作,分析用水用电情况,如亏损必须查明原因,迅速采取扭亏措施。

10、发现设施设备运转过程中的异常现象,要立即报告上级,对突发性故障应以最快时间修复,减低对业主工作生活的影响。

12、对住户的报修要做好详细登记,要做到随叫随到,维修及时、保证质量。

对难以处理的问题,必须向住户讲明原因,直到住户满意为止,严禁私自向住户收取维修费或索要小费。

为住户提供优质的维修服务。

13、住户装修时,要经常检查其水、电安装线路,对违规行为给予制止,防止火灾等事故的发生。

14、努力学习新知识、新技术,不断提高自己的技术水平.增强服务意识,积极参加公司内部组织的学习和培训。

第五章强(弱)电工班工作细则l、每班每天对高压室、低压室、发电机房、变压室、电梯机房巡查二次并作记录。

2、每天对各设备房打扫清洁卫生1次,防火安全检查1次。

3、每周对发电机组试运行1次。

4、每周对消防报警系统调试检查1次。

5、对住户室内设备提供有偿维修服务。

6、每月提出供电设备的维修整改建议报告。

第六章给排水工班工作细则1、每天两次巡查水泵房,并负责室内设备的维修,泵体、地面每周清洁1 次,控制柜内每月1次清洁除尘.2、每天两次巡查排污泵,并负责设备维修,每月一次清洁控制柜灰尘。

3、每天一次巡查水表房,并负责室内维修,每月一次清洁地面、设备表面。

4、每天两次巡查外露供水管、排水管、阀门,并负责设备维修。

5、每周一次巡查湿式报警阀房,每周一次打扫卫生,并负责室内设备维修。

6、设备责任人每周一次巡查责任设备,每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。

7、每天一次巡查各辖区内有否火灾隐患。

8、为住户室内设备提供有偿维修服务。

9、每月提出给排水设备的维修、保养的整改建议报告。

第七章工程部值班管理制度l、值班员工必须严格坚守岗位,不得私自离岗、串岗。

未经批准擅自脱离岗位者,造成损失的开除处理,并追究其经济责任。

2、值班员工必须集中精力,保持警觉,认真工作,不得麻痹大意或做任何与值班岗位无关的事情。

3、值班员工必须服从当值主管的安排,听从调配,执行当值主管的工作指令。

4、值班员工必须严格执行巡检制度,做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快,及时发现隐患,迅速排除故障,保证设釜安全运作。

5、值班员工要保持各项通信工具的畅通,保持与各部门的联系。

6、值班员工必须掌握并正确实施应急处理方案。

遇突发性事件,应保持冷静,果断处理。

7、值班员工必须做好事故现场的保护工作,收集有关数据和原始记录,等候上级到场处理。

8、值班人员必须做好当班的工作记录,按栏目要求认真如实填写。

9、值班员工不得让非工作人员顶岗,严禁酒后上岗,当班时问不准睡觉。

第八章工程部交接班管理制度(一)时间l、接班人必须提前l O分钟上岗接班。

2、接班人未到,交班人不准下岗。

(二)接班员须知1、要清楚上一班设备运行情况。

2、仪表指示是否正确。

3、设备故障处理的经过和结果。

4、未完成的工作情况。

(三)交接班程序l、交班人交待本班工作情况记录。

2、交接班双方共同巡检设备1次。

3、不正常时,由交班负责处理,接班人配合。

一时难以完成的一起进行处理。

4、双方检查水位报警、停电报警装置.5、一切正常时,双方确认并签字,交接班结束。

第九章住户室内设备维修管理制度l、上班时间由登记员接听电话,非上班时间由值班员接听电话,在维修单上登记好房号、内容和联系电话。

2、由登记人将维修单交给值班人,并在维修单上签收。

3、根据维修内容准备必要的工具和材料,按相应的维修服务承诺时间到达维修现场。

4、到达住户单元后应先轻敲门或按门铃,住户许可后方能连入室内。

5、当判定维修项目属有偿维修时.根据《用户手册》上的收费标准向用户报维修价格。

6、用户同意维修,则将收费金额填在维修单对应位置上.用户不同意该价格,维修人员在维修单上注明原因,交用户签名。

7、因材料不足暂不能维修的,应向用户解释清楚,预约下次维修时间,并将有关情况记录在维修单上。

8、因用户自购设备故障无法维修的,应详细向用户说明原因,由用户联系其设备的供应商维修,同时将情况记录在维修单上交用户签名。

9、根据故障情况采取相应的维修措施,注意做好现场周围物品的防护和遮盖。

l O、故障修复后,用户验收合格,维修人员在维修单上填写维修结果,请用户签名确认。

维修人员清理现场后才可离开。

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