第五章 行政领导与领导体制
行政领导体制

行政领导体制
行政领导体制:国家行政组织或公共 组织在宪法和有关法律的规定范围内 对国家和社会公共事务进行管理的领 导制度体系。
广义(宏观):公共行政组织对整个 社会系统进行领导的组织形式与制度 体系。 狭义(微观):对一个具体的单位或 者部门进行领导的组织形式及制度体 系。
划分 标准 公共组织 中担任最 终责任的 人数情况
行政领导体制
什么是体制? 根据《辞海》的解释, “体制”是指国家机关、企 事业单位在机制设置、领导 隶属关系和管理权限划分等 方面的体系、制度、方法、 形式等的总称。
行政领导体制
行政领导体制是共同组织的 领导机构设置和领导权限配置二 者的统一体,外在表现为领导机 构的组织模式。
领导机构设置和领导权限配 置是公共行政领导体制的两个基 本构成要素。
理论 模式 首长制
特征 多数服从一人:首长负最终责 任
典型举例 联邦总统制美国 联邦委员制瑞典 中央集权的领导体制
委员制 少数服从多数:委员共同负责 集权制 分权制 完整制
领 导 体 制 模 式
公共组织 中不同层 级行政权 的集散情 况 公共组织 中同一层 级行政权 的统属情 况
公共组织 中行政权 的纵向和 横向统属 情况
相互制衡:同级机构分别接受 分离制 数名平行首长的指挥命令
纵向层级节制:同级机构各具 层级制 有完全的功能,执行相同任务
横向职能分离:同级机构各具 功能制 有不同的专业功能,执行不同
我国的行政领导体制
小标题
标题内容
行政机关上下级之间的指挥 控制程度 完整制
政府的决策形式 首长制 中央和地方政府的权力配置 集权制
我国行政组织体制基本上属于分离制,我国很多 行政机关均实行“双重领导”或“双重负责” 制。 在分离制的双重领导体制中,有的部门实行以地 方政府领导为主,有的实行以上级同类部门领导 为主。如监察部,即以部门领导为主。 在上级部门领导为辅的体制中,有的只有业务指 导关系,如气象局之类的技术性单位。
行政学

第一章行政与行政学一、国学者F.J古德诺的名著《政治与行政》二、美国著名行政家L.D的著作《行政学导论》三、美国行政学J.M..费富纳在1930出版的《行政学》四、行政概念:是国家行政机关依据国家法律和运用国家法定的权力,为实现国家的社会目标和统治阶级的利益,对国家和社会事务所进行的一系列组织和管理活动。
五、政学产生以后,大体上经历了三个时期,即科学管理时期(威尔逊)、行为科学时期(梅奥)、现代化管理时期(布坎南)。
第二章行政权力和行政责任一、现代社会行政权力的主要来源:第一,宪法、法律和法规是行政权力的基本来源。
第二,惯例裁决是自由裁量权的重要形式。
第三,授权也是行政权力的重要来源。
第四,法理是推量裁决的基本依据二、行政首长的责任:第一,决策失误要问责。
第二,执行不力要问责。
第三,不认真履行管理职责要问责。
第四,内部监督管理不力要问责。
第五,行政首长言行与职务身份不符要问责。
第六,根据权威的问责信息,可以通过合议机构启动问责程序第三章行政组织与行政机构一、现代行政组织原则:1.法治行政原则2.职能目标原则3.精干效能原则4.管理幅度与层次适度原则5.职、责、权一致原则二、管理幅度与层次适度原则:管理幅度又称行政幅度,是指领导机关直接管辖下属部门或人员的数额。
管理层次则指行政组织系统划分层级的数额三、行政组织的系统结构与组织体制:1.首长制与委员会制2.层级制与职能制3.集权制与分权制第四章行政职能与公共服务一、服务型政府的内涵:所谓“服务型政府”,是指在当代公共行政理论指导下,以市场经济体制和公民社会为特征,建立在公民本位和社会本位的理念基础之上,在社会民主秩序的框架下,依照法定程序建立的、以公民意志为导向并以为社会公众服务的宗旨且承担明确服务责任的政府模式。
1.服务型政府是现代公共行政发展的必然产物和发展方向2.服务型政府是以公民为本的政府3.服务型政府是以公共服务为宗旨的政府4.服务型政府是法治政府5.服务型政府是责任政府第五章行政领导与领导体制1.行政领导班子的合理结构(论述题):领导班子的结构是指行政领导成员的结合方式,最佳领导班子的合理结构应是:1.具有丰富全面的知识结构:知识结构是指行政领导班子成员有较高的文化素养和各个方面的知识。
第五章领导体制PPT课件

3
• 结论:领导体制是领导活动得以开展的 载体,也是领导者借以开展工作的舞台, 同时又是充分发挥领导的功能、提高领 导效率的关键环节。因此,领导体制的 建设问题是关系到领导活动成功与否的 核心问题。
纵向的隶属关系又分为直线关系和 职能关系。
横向的协作关系----平行的各部门之间 的协作关系。通常以决策为中心,建 立信息、咨询、决策、执行、监督和 反馈机构。
11
• 领导组织结构的标准:领导层级和领导 幅度
• 组织机构形式:金字塔型和扁平型 • 演变出: • 直线式结构 • 职能式结构 • 混合式结构 • 矩阵式结构 • 事业部式结构
班组长
15
• 矩阵型结构
由纵横两套管理系统组成的矩形组织结构,一套 是纵向的职能管理系统,另一套是为完成某项任 务而组成的横向项目系统,横向和纵向的职权具 有平衡对等性 打破了统一指挥的传统原则,有多重指挥线 当组织面临较高的环境不确定性,组织目标需
要同时反映技术和产品双重要求时,矩阵型结 构应该是一种理想的组织形式
19
领导体制的作用
领导者与被领导者之间的桥梁和纽带 领导活动得以实现的组织依托和工具 关系党和国家的前途和命运
20
第二节 领导体制的分类
集权制与分权制 完整制(一体制)与分离制(独立式) 首长制(一长制)与委员会制(合议式) 层级制与职能制
21
பைடு நூலகம்
1、集权制与分权制
(一)集权制与分权制的概念
行政管理学课后习题答案

第一章:导论1.什么是行政管理?行政和政治有何区别?现代行政管理的含义:a最广义的:指一切社会组织、团体对有有关事务的治理、管理和执行的社会活动b广义的:指国家政治目标的执行,包括立法、司法、行政等c狭义的:主要是指国家各级政府部门在执行法定职能及其具体运作的过程中,对于所经历的程序、环节,以及所处理的事项和解决的问题等一系列的管理活动。
区别:(1)两个名词的概念不同,适用范围不同,蕴含内容也不同。
政治,泛指国家机关、政党、社会团体和个人在内政和国际事务诸方面的活动。
政治是经济的集中表现,它产生于一定的经济基础,并为经济基础服务,同时也极大地影响经济基础的发展。
行政,主要指行使国家权力的法律行为,也只机关、团体、企业内部的日常管理工作。
(2)行政工作是国家政治的组成部分,并受到政治制度和理念的影响与制约;政治的开明程度可以通过行政行为来体现。
(3)政治是国家意志的表达,而行政是这种意志的执行。
2.行政管理学的主要研究对象是什么?学习行政管理学有什么意义?行政管理学是研究国家行政机关及其官员依法管理国家事务、社会公共事务、机关内部事务的客观规律的科学。
意义:①对指导我国政府的行政管理实践具有重要意义②有利于提高政府行政管理的水平和行政效率③有助于提高政府公务员的素质3.党的十七大报告,对做好行政管理的指导意义体现在哪些方面?十七大报告内容的12个要点:P20第二章:行政环境1.什么叫行政环境?行政环境包括哪些方面?行政环境即政府管理的环境,是指围绕行政活动和行政现象,能直接或间接作用和影响行政活动的各种客观因素的总和。
(1)自然环境(包括地理状况、人口分布、人工生态系统)(2)社会环境(包括经济环境、政治环境、文化环境、民族宗教环境和国际环境)2.经济和政治环境对行政系统的影响表现在哪些方面?一、经济环境对行政系统的影响(一)物质生产与人口生产的发展状况对行政系统的影响:1.生产力发展状况决定行政系统的存亡和性质 2.生产力发展状况制约行政系统功能发挥和部门设置3.生产力发展状况提供了行政系统运行的物质基础4.人口的发展状况影响着行政系统的发展战略和人口管理功能(二)生产关系与具体的经济体制对行政系统的影响:1.基本的生产关系直接决定行政系统的性质和变化 2.具体的经济体制影响行政体系的功能和运行模式二、政治环境对行政系统的影响(一)国体直接决定着行政系统的基本性质(二)政体决定了行政系统的具体形式和地位(三)政党制度影响着行政系统的稳定性和完善程度(四)政治生活的民主、平等程度制约行政系统决策与执行的民主化、科学化程度(五)政治形势的稳定程度影响着行政系统的运行状态(六)法律制度规定与保障着行政系统在整个国家机构系统中的地位(七)法律的完善化、科学化程度制约行政系统运转的协调、规范水平3.民族环境、自然环境和国际社会环境对行政系统分别有着什么样的影响?一、民族环境对行政系统的影响(一)民族环境影响政府的民族政策及相应的行政机构设置(二)民族环境影响着行政系统的体制(三)民族环境制约行政系统权力的行驶(四)民族环境关系着行政系统的凝聚力大小二、自然环境对行政系统的影响(一)地球环境影响着人类文明的形成与发展,制约行政系统的发展模式(二)自然资源和国土面积影响各国综合国力的强弱,从而制约其行政系统的财力基础与功能发挥(三)自然资源环境影响各国经济发展的方向与结构,从而制约着其行政系统的部门设置与功能体系(四)地理形状影响国家的民族团结、国家统一与行政系统稳定状况(五)地理环境制约着政府的国际战略及其相应的功能组织三、国际社会环境对行政系统的影响(一)国家间的密切交往,影响各国行政系统的职能、政策和机构(二)重大国际事件的发生,促使各国设立处理这些事件的临时机构(三)国际社会的共同问题,使各国相应设置了解决问题的职能及机构(四)国际组织的出现,使各国政府产生了与之对应的职能及机构(五)国家行政系统的活动还要收到国际社会所公认的行为准则的约束4.如何创建良好的行政外部环境?一、创建良好的经济环境(一)巩固、发展和完善社会的基本经济结构(二)建立、健全符合本国国情的经济体制(三)充分调动一切人财物力,发展生产力,提高人民的生活水平二、创建良好的政治环境(一)积极稳妥地推进行政体制改革,实现行政系统民主化、科学化和法制化(二)自觉接受人民代表大会的领导和监督,让人民群众的意志和利益在国家行政管理中得到充分体现(三)自觉地接受共产党的领导,重视发挥人民政府、各民主党派、人民团体的作用,保证其社会主义方向(四)大力推进法治建设三、创建良好的民族环境(一)坚持民族平等,尊重少数民族的政治权利、语言文字风俗习惯(二)加强民族团结,培养国家民族意识(三)在多民族国家,解决民族问题的最好方式是实行民族区域自治(四)积极帮助少数民族发展经济文化事业,缩小各民族间事实上的不平等四、创建良好的国际社会环境(一)培养行政系统成员的国际意识(二)反对侵略、反对霸权主义,争取和平的国际环境(三)坚持独立自主的外交政策(四)坚持和平共处五项原则,积极发展国与国之间的关系(五)坚持对外开放,加强与国际社会的全方位交流第三章:行政职能1.什么是行政职能?从行政过程的角度论述行政职能体系。
行政管理学复习笔记——夏书章《行政管理学》

行政管理学复习题行政0803班第二章行政环境一、名词解释1.行政环境指政府管理的环境,即围绕行政活动和行政现象,能直接或间接作用和影响行政活动的各种客观因素的总和。
2.自然环境指在行政系统外、未经人工制作存在的事物。
它包括地球环境和宇宙环境两方面。
3.社会环境指在行政系统界线之外、直接影响行政系统活动并决定其兴衰存亡的各种社会因素的总和。
4.经济环境指行政系统外部环境中最基本的方面,是行政系统赖以生存和发展的最深层次环境,它是具有重要影响的各经济要素的总和。
二、问答题1.简述行政系统与外部环境的互依性两者是辩证统一的关系,外部环境创造了行政系统,而行政系统反过来又改变了外部环境.行政系统适应外部环境的需要而产生;外部环境的需要制约着行政系统及其价值观、目标、规模、结构与行为方式;行政系统的物质要素和非物质要素都要从外部环境输入。
行政系统作为开放系统,必然要从外部环境中接受物质、能量和信息的投入。
行政系统不仅选择外部环境,更要设法改善、控制外部环境。
2.经济环境对行政系统的影响经济环境中的各经济要素可概括为生产力(物质生产和人口生产)与生产关系(经济体制)两方面.生产力发展状决定行政系统的存亡和性质,制约行政系统功能发挥和部门设置,提供了行政系统运行的物质基础;人口的发展状况影响着行政系统的发展战略和人口管理功能。
另外,基本的生产关系直接决定行政系统的性质和变化;具体的经济体制影响行政系统的功能配置和运行模式。
3.政治环境对行政系统的影响①国体直接决定着行政系统的基本性质;②政体决定了行政系统的具体形式和地位;③政党体制影响着行政系统的稳定性和完善程度;④政治生活的民主、平等程度制约行政系统决策与执行的民主化、科学化;⑤政治形势的稳定程度影响着行政系统的运行状态;⑥法律制度规定与保障着行政系统在整个国家机构系统中的地位;⑦法律的完善化、科学化程度制约行政系统运转的协调、规范水平.补:广义的政治制度包括国家、政党、法律、选举和官吏制度等;国家制度包括政体、国体(基本政治制度)4.民族环境对行政系统的影响一个国家行政系统的民族环境是由民族的人口与分布、民族语言、民族经济、民族文化与传统、民族的矛盾与斗争等要素相互作用而构成的。
行政领导体制

权力集中于组织最高机关:上 下级具有指挥命令关系
上下级机关各具独立法律地位: 联邦国家政府领导体制 不具有指挥命令关系
统一领导:同级机构都接受一 个首长的指挥命令
各行门并非都接受总统 指挥的领导体制美国 部队中军、师、旅、团、 营、连、排、班的纵向领 导体制 财政、商务、卫生、教育 等职能分离的政府领导体
小标题
各级政府间的节制关系 层级制
政府工作部门及其内 设机构的设置 功能制
1982年通过的宪法明确规定了我国国家行政机关实行行政首 长负责制。 按照宪法规定主要有两方面的内容: 一方面在中央,作为国家最高权力机关的执行机关中华人民 共和国国务院,即中央人民政府实行总理负责制。它领导的 各部、各委员会实行部长、主任负责制。 另一方面在各级人民政府中,也一律实行省长、市长、县长、 区长、乡长、镇长负责制。 我国的行政首长负责制不同于一般意义上的首长制,它既兼备 了委员会制和首长制的优点,又避免了首长制和委员会制的短 处。 它有三个突出的特点: 一是民主决策 二是责任明确 三是分工合作
理论 模式 首长制
特征 多数服从一人:首长负最终责 任
典型举例 联邦总统制美国 联邦委员制瑞典 中央集权的领导体制
委员制 少数服从多数:委员共同负责 集权制 分权制 完整制
领 导 体 制 模 式
公共组织 中不同层 级行政权 的集散情 况 公共组织 中同一层 级行政权 的统属情 况
公共组织 中行政权 的纵向和 横向统属 情况
行政领导体制
行政领导体制:国家行政组织或公共 组织在宪法和有关法律的规定范围内 对国家和社会公共事务进行管理的领 导制度体系。
广义(宏观):公共行政组织对整个 社会系统进行领导的组织形式与制度 体系。 狭义(微观):对一个具体的单位或 者部门进行领导的组织形式及制度体 系。
银行信贷课后习题答案

银行信贷课后习题答案第一篇:银行信贷课后习题答案商业银行信贷课后题单选第一章1.信贷资金的来源主要由4部分组成:银行资本金、各项存款、借款、发行金融债券,其中(B 各项存款)是信贷资金的主要来源。
2.以下业务中(B贴现)为表内业务3.商业银行(A总行)对本行资产的流动性和支付能力负全部责任。
4.商业银行对同一借款客户的贷款总额与银行资本总额的比例不得超过(B 10%)5.流动性资产是指(A 1个月)内可变现资产第二章1.以银行汇票、银行承兑汇票、支票、本票、存款单、国库劵等有价证券质押的,质押率最高不得超过(D 90%)2.票据贴现指持票人为资金融通的需要而在票据到期前以贴付一定利息的方式向银行出售票据。
其贴现期限短,一般不超过(D 6个月)3.贷款承诺一般收取承诺额度(C 0.25%~0.75%)的承诺费4.(A 受益人)是指有权按保函的规定出具索款通知或连同其他单据,向担保人索取款项的人5.(B 贷款意向书)不具备法律约束力6.反担保反映(B 债务人和担保人)之间的权益关系。
第三章1.贷款的间接责任人,包括贷款(B 稽核人员)2.以下关于借款人的权利的权利表述错误的是(E 不须征的商业银行同意,有权向第三人转让债务)3.商业银行各级机构应建立由行长或副行长(经理、主任)和有关部门负债人参加的(B 贷款审查委员会)4.商业银行应当审议借款人的借款申请,并及时答复贷与不贷。
短期贷款答复时间不得超过(A 1个月)5.(A 调查人员)负责调查环节的所有工作,客户提供的所有资料、材料、必须真实、完整、详细,资料材料在真实、完整、详细环节出现问题,由(A 调查人员)负责、第四章1.下述(A 土地使用权)财产的抵押,不应当办理抵押物登记2.商业银行在短期贷款到期(A 1个星期)之前,应向借款人发送还本付息通知单。
3.贷款检查部门在贷款发放(B 15天)内,应对贷款使用情况进行第一次跟踪检查 4.企业的设备办理抵押物登记部门(B 财产所在地的工商行政管理部门)5.借款人不能按其还清贷款需要展期还款的,必须在贷款到期前(B 15天)向开户行提出展期申请,填写借款展期申请书并湖具保证人、抵押人、出质人同意担保的书面证明第五章1.个人信用征信系统由(C 中国人民银行)负责系统的日常运行和管理2.个人可以向当地的(A 中国人民银行分支行)提出查询本人信用报告的书面申请3.信用登记的得分区间(A 90分)以上为AAA级4.借款人偿还贷款的月供一般不能超过其月收入的(C 50%)5.信用在现代经济中的消极作用主要表现在(D 出现信用风险和经济泡沫)第六章1.考察企业长期偿债能力的指标是(D 资产负债率)2.测量一个企业仅靠变现其短期流动资产来满足其偿还短期负债能力的指标是(B 流动比率)3.贷款卡持卡人要到(B 基本开户行)办理贷款发初审手续,到(C 中国人民银行分支行)办理终审手续4.速动资产是从流动资产中扣除(C 存货)的部分5.反映企业的总资产中有多大比例是通过借债来筹集的指标是(D 资产负债率)第七章1.(B 借款人分析)是整个贷款项目评估的重要环节,是其他苹果内容的基础2.以下不属于项目生产条件评估的是(E 工艺技术与设备评估)3.以下不属于信用状况评估内容的是(E 借款人的生产经营状况)4.以销售增长率法为例,经验数据划分的阶段为:年销售量增长率(B 0.1%~10%)为成熟期5.评估报告在下哒评估通知后(B 2个月)内完成第八章1.申请商业性个人住房贷款,借款人必须具备条件之一:有所购住房全部价款(A 20%)以上的自筹资金2.商业性个人能住房贷款,贷款期限一般最长不超过(C 30年)3.个人汽车贷款期限最长不超过(C 5年)4.国家助学贷款按按照每人每学年最高不超过(8000)元的标准,总额度按照正常完成学业所需年度乘以学年所需金额确定,具体额度由借款人所在学校按本校的总贷款额度、学费、住宿费、和生活费、标准以学生的困难度确定5.免息还款期是指对非现金交易,从银行记账日起至到期还款日之间的日期为免息还款期。
行政领导体制

正确的政治路线确定之后,干部就是决定的因素。要使行政首长负责制有效地实施,如果没有适合担任行政首长的人才,那是不可能真正达到行政首长负责制所要求的目的的,甚至会把事情搞糟。因此,必须认真选拔好合格的人才。
我国之所以要实行首长负责制,是因为在“我们的党政机构以及各级企业、事业领导机构中,长期缺乏严格的从上而下的行政法规和个人负责制,缺少对于每个机关乃至每个人职责权限严格明确的规定,以致事无大小,往往无章可循,绝大多数人往往不能独立负责地处理他所应当处理的问题,只好成天忙于请示报告,批转文件”。有些单位、有的领导人甚至推卸责任,相互扯皮。所谓集体领导,实际上是无人负责,造成行政机关工作效率低得惊
(三)、集体负责制
集体负责制又称委员会制或合议制-个人专权制和个人负责制在某种程度上说都是一个人执掌权力的领导形式,而集体负责制则是由两个人以上的群体执掌权力,整个组织系统的权力和责任不是集中于或主要集中于一个人身上,而是由两个以上的地位平等的人共同分享。同时,这些位居组织最高层的领导者并不是分兵把口、各管一摊,他们根据一定程序和规定组成一个进行决策、指挥、监督的群体,一切涉及整个组织系统的重大决策,都不能由个人单独做出,必须由整个群体成员集中讨论决定,亦即是集体领导、集体决策、集体负责。即使该群体有一名组长、主任或主席,他也只是名义上的首脑或会议召集人,在群体中只有一票的权力。
(四)、分权负责制
分权负责制包括多元制和复合制两种类型,实际上是进行领导的一种制衡机制。在多元制的条件下,整个组织系统的最高领导权分属于两个以上的、互相制约的个人或群体。其相互之间的领导权限界限分明,分别代表组织行使不同的领导职权。
实行多元制的组织,其最高领导层至少有两个以上的领导,这两个以上的头可以是不构成同一群体的、各有职权范围的两个以上的个人,可以是两个以上的相互区别的群体,也可以是一个以上的个人和一个以上的群体。它们之间的关系有时是平行的、无隶属关系,但是相互制约;有时有明确的隶属关系,但是职权范围不同,这种隶属关系不是纵向的,而是横向或斜向的。多元制的具体形式如三权分立。在行政组织中,较常见的形式是委员会领导下的首长负责制。与多元制的形式类似但又有根本区别的一种情况是多种体制结合的复合制。其中个人负责制和集体负责制结合运用的形式较为普遍,按照这种体制,组织的最高决策权和指挥权分属于两个相对独立的领导。多元制和复合制不是一种纯粹的分权形式。而是一种制衡机制。它不是分裂组织高层的领导活动,而是采用一种分化整合的方式有机协调这种活动。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
二、行政领导的含义和主要特征
(一)行政领导的含义 行政领导就是国家各级行政机关的行政领 导者依法行使国家权力,组织和管理行政事务, 进行决策、指挥、组织、控制、检查、监督等 行政活动。 行政领导在国家行政管理活动的各方面和 全过程中处于主导地位,是国家机器正常运行 的核心部分。
行政领导的产生方式
第四节 行政领导者的素质及群体结构
一、行政领导者的基本素质
政治素质
心理素质
道德素质
行政 领导者 的素质
身体素质
业务素质
能力素质
政治素质
道德素质
忠于国家,忠于人民 忠于政府,忠于职守
大公无私,清正廉洁 严于律己,宽以待人 个人修养 分析解决问题能力
基 本 素 质
能 力 素 质
抽象思维与 决断能力
第六章 行政领导与领导体制
第一节 行政领导概述
一、领导的涵义及构成要素 领导:社会组织中一定的人或人群通过一定的方式, 引导和影响另一些人朝着共同目标前进的活动过程。
关于领导可以归纳几种观点: 领导是一种艺术; 领导是影响他人的一种力量; 领导是一种能力; 领导是一种影响力; 领导是一种过程或行为。
分类 高层 中层 基层 领导科学 3 5 7 领导艺术 7 5 3
处理事的艺术
列宁:“管理和政策的全部艺术在于,适时地估计 并了解应该把主要力量和注意力集中在什么地方。”
领导者必须分清大小、主次、轻重、缓急和点面 的关系,做到大事自己(全力)办,小事委托办, 急事优先办,新事积极办,例事照常办。
职业能力1
问题:你手头上有许多重要的工作,你的领导 又交给你一件任务,而你没有多余的时间, 你如何处理这件事情?
职业能力1
答案:(1)、应该相信这是领导一时疏忽,忘记了有许多重 要的工作,或者是人手实在少,没办法才交给我的 ,正确看 待,不心存怨言,觉得市领导在给我穿小鞋。 (2)、如果可能的话,在给领导处理新任务的时候, 首先 调整手头上的工作,加快工作进度,看看是否可以挤出时间 完成,如果加班可以解决的话,就加加班。 (3)、实在不行的话,向领导说明情况,将手头工作的重 要性向领导提示,如果手头的工作不急,能第二天做最好。 如果不行问领导,这件任务是否急着要办,如是,而且由我 来做最合适,那就请领导协调,将我手头上的许多重要工作 交由其他人承办。如不是,告诉领导,我要等这些重要工作 做完才能着手去做。
第二节 行政领导的基本职能
1、决策职能 2、计划职能 3、组织职能 4、协调职能 5、控制职能 6、监督职能
第三节 行政领导的方式、方法和艺术
一、行政领导方式 行政领导方式是领导方法的一种表现,是在领导 过程中领导者、被领导者及其作用对象相结合的形式。 1.根据工作性质和内容不同,采取不同的领导方式。 2.根据工作环境的不同,采取不同的领导方式。 3.根据被领导者的素质不同,采取不同的领导方式。 4.根据上下级关系的不同,采取不同的领导方式。
矛盾分析的方法主要包括以下要点:
1.要具体问题具体分析;
2.要全面地看问题,学会“弹钢琴”和抓关 键; 3.创造条件做好矛盾转化工作。
三、行政领导艺术
行政领导艺术是行政领导者在行政领导活动中 为有效地达到行政领导目标而灵活地运用的各 种技巧、手段和特殊方法。
行政领导艺术是行政领导者的智慧、学识、才 能、胆识、经验的综合反映,是个性化、艺术 化的行政领导方法。 行政领导艺术的类型:处理事的艺术;领导人 的艺术、掌握时间的艺术。
1.虚心向群众学习,善于集中群众的智慧、 经验和意见; 2.领导骨干与广大群众相结合; 3.一般号召与个别指导相结合。
调查研究法
1、深入实际,大量掌握第一手资料。 2、深入了解事物的本质,按照事物的本来面目 认识事物。
矛盾分析法 学会分析矛盾,养成分析矛盾的习惯,是做 好行政领导工作的重要保证。
二、行政领导方法
行政领导方法是指行政领导者在行政活 动过程中,为实现行政领导目标而采取的各 种手段、办法和程序的总和。 行政领导方法包括:群众路线法、调查 研究法、矛盾分析法、现代科学法。
群众路线法
群众方法的要义:从群众中来,到群众中 去,一切为了群众,一切依靠群众。
坚持群众路线,必须做到:
领导艺术与权术的区别
1.
2.
3.
领导艺术出于公心;权术则是谋于私利, 为了个人、小集团的私利而行事。 领导艺术公开运作,具有公开性;权术 是暗中进行,具有神秘性。 领导艺术可以公开示人;权术则是秘而 不宣,向来是只做而不说。
4.
领导艺术的理论基础是辩证法;权术的 理论基础则是诡辩论。
领导科学与领导艺术的比例结构
决策能力 指挥协调和监督能力 应变能力 激励人的能力
人际关系能力
协调人际关系的能力
业务素质
一般文化知识 专业知识 管理知识
其他素质
敢于决断的气质 竞争开放型的性格 坚韧不拔的意志 健康的体魄
二、行政领导班子的合理结构
行政领导班子 素质结构
1.知识结构。应是多学科、多层次的知识结构, 既有文化知识又有专业知识,既配备有领导科学和 各种与职位相关学科知识的人才,又要有精通或熟 悉所管理的各种业务管理知识的人才。 2.能力结构。一个理想的行政领导集团,要由具 有帅才型、将才型、智囊型能力的人组成。 3.年龄结构。把各个年龄段的行政领导者有机地 结合起来 4.气质结构。将不同气质、性格的领导者组合一起, 刚柔相济、动静共存,有利于行政领导集团在领导 活动中处在最佳状态
职业能力3
问题:早上8点,你正在为第二天的会议起草一份发言稿, 写这份稿件大约需要6个小时。你突然接到一个电话,你的 一位朋友重病住院,需要5000元钱交住院押金,你有能力 帮他筹到这笔钱,但做这件事约需两个小时(借钱,或取钱 及送钱),这笔钱需要在下午3点前送到。刚放下电话,领 导又交给你一个任务,有一外地的同志将来你处办,事出有 因,领导派你去火车站接一下。火车到站的时间在上午11点 钟,去火车站来回约需1个小时。你打算如何帮这几件事? 答案:8:00起草发言稿→ (完成2.5小时)10:30去火 车站→ 11:00接火车→ 11:30回办公室继续起草发 言稿→ (完成1.5小时)13:00筹钱送医院→ 15:00继 续起草发言稿→ 17:00完成(完成2小时)
第五节 行政领导体制
费富纳 狄德 戴维斯 阿吉里斯 斯格特
领导与管理的区别
(1)对象不同。管理的对象可以是人、财、物、时 间、信息等组织资源;而领导的对象是人(包括个 体和集体)。 (2)职能的侧重点不同。管理职能偏重于实践; 领导职能偏重于运筹。 (3)在组织内发挥作用的层次和角度不同。管理 具有执行性,而领导具有统率性;管理从微观角度 考虑问题,而领导更多从宏观角度考虑问题。 (4)中心不同。管理的中心是解决效率、效益及 效果,强调每项工作的规范有序;而领导的中心是 解决组织方向、目标、路线问题,强调集中统一, 注重组织、团体及全社会的宏观效益。
选举制 任命制 考任制 聘任制
行政领导者由被领导者或被领导者的代表选举 产生。 行政领导者由上级领导者或上级机关根据个人 或少数人的意志和标准任命产生。 行政领导者由专门的机构根据统一的、客观的 标准,通过考试择优产生。 临时聘用一些外部人员担任非常设性行政领导
职务。
(二)行政领导的特征
1、统一性 2、执行性
职业能力2
问题:假如你是我单位办公室的工作人员, 我单位决定在两周后召开下属企业党委书记 工作会议,探讨新时期企业的精神文明建设 问题,从现在起,直到全体与会人员报道为 止,由你负责会议通知和接待工作,你具体 做那些工作?
职业能力2
首先,做好会务准备。根据会议规模,确定会议预算,会务 人员数量;选定会场,确定会议报道、正式会议时间;做好 会场布置、会议接待、会场服务等方面准备工作;联系解决 参会人员的食宿、交通等问题。 其次,确定现场讨论的形式。了解清楚下属各企业精神文明 建设现状,选定几个有代表性的企业作专题发言,并要求各 其他企业参会人都要准备相关材料。 最后,发送会议通知。明会议的主题、各单位需要准备的材 料;参会人员;报道时间、地点;会议时间、地点;并通过 传真、信函发送到下属各企业,为确报参会单位、参会人员 按时收到,必要时还要电话联系核实。
领导者与管理者的六大不同
不同方面 历史使命不同 领导者 解决做什么 管理者 解决怎么做
关注对象不同 关注目标不同
思维方式不同
人及其作用发挥 长远发展
创造思考
制度和规则 近期效益
逻辑推断
工作方式不同 素质要求不同
擅长激励 知识面要广
擅长控制 专业化要深
领导的构成要素
1、领导者 2、被领导者 3、作用对象 4、环境
巴顿将军的人才观
基本特征
聪明不勤 快 勤快不聪 明 既聪明又 勤快
使用方略
当总统
当罪魁 当总理
当牛马
既不聪明 又不勤快
掌握时间的艺术
行政领导者必须树立强烈的时间观念,善于 运筹时间。
运时艺术的原则:
自觉形成时间意识;
①
②
③ ④
合理安排时间消耗比例;
善于把握高效率的黄金时间段;
延长内在时间。
节约时间的十条秘诀:
① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨
⑩
处理公事切忌先办小的,后办大的; 用大部分时间去处理最难办的事情; 把部分工作交给秘书去做; 少写信,能打电话的就打电话,能写便条的就写便条; 减少会议; 拟好安排工作的时间表; 分析自己利用时间的情况; 减少不必要的报告文件; 把传阅的文件减到最低限度; 尽量利用空余时间看文件。