质量改进无止境,没有最好,只有更好
质量管理的口号
质量管理宣传标语老六发表于2010年05月07日 09:51 阅读(43) 评论(2) 分类：管理杂谈举报1、质量是第一竞争力。
2、质量是信誉的基石。
3、质量是企业的生命。
4、质量来自精心操作。
5、没有最好只有更好。
6、质量是品牌的生命。
7、生产再忙，莫忘质量。
8、质量第一，从我做起。
9、质量放松，劳而无功。
10、以精立业，以质取胜。
11、提高质量，从我做起。
12、全员参与，持之以恒。
13、立安思危，创优求存。
14、精益求精，效益满赢。
15、优质精神，上下一心。
16、同心协力，提高品质。
17、顾客是企业发展的源泉。
18、质量是企业永恒的主题。
19、 iso9000 是国际通行证。
20、整洁有序是品质的保证。
21、商场如战场，品质打先锋。
22、团结、开拓、务实、求精。
23、人人齐努力，创造好品质。
24、质量意识强，品质有保障。
25、产品是躯壳，质量是灵魂。
26、质量出效益，点滴成江河。
27、质量安全，企业生命之源。
28、效益是生命，质量是根本。
29、立优质精神，构世纪蓝图。
30、今日的质量，明日的市场。
31、贯标出质量，认证树形象。
32、质量求生存，认证得市场。
33、品质——企业致胜的关键。
34、全民讲质量，质量利全民。
35、质量靠大家，情系你我他。
36、齐心协力，共创优质境界。
37、要想效益好，就要质量高。
38、质量做的好，错漏自然少。
39、要把质量保，管理不能少。
40、要想质量高，管理要更好。
41、时时讲质量，树立生命观。
42、管理始于训练，止于训练。
43、质量好上好，教育不可少。
44、质量出效率，效率出效益。
45、企业要兴旺，质量是保证。
46、人类生活在质量的呵护之下。
47、未来的成功属于质量领先者。
48、质量——价值与尊严的起点。
49、质量是提高企业效益的保证。
50、精益求精，铸造品质的典范。
51、 iso9000——企业腾飞的翅膀。
52、 iso9000——效率、效益之源。
53、增强品质意识，强化安全观念。
全面质量管理
全面质量管理摘要：随着社会生活水平的发展，顾客对产品和服务的质量要求越来越高，全面质量管理的推行可有效地提高和保证质量，增强企业的市场竞争力。
本文从全面质量管理的涵义出发，阐述了全面质量管理的必要性，提出了推行全面质量管理的条件和程序。
关键词：质量全面质量管理竞争力现代社会经济发展迅速，面对激烈的市场竞争，企业必须不断提高其产品和服务的质量，来满足顾客不断提高的需求。
为此，企业也在不断寻求科学的经营方式和管理方法，全面质量管理成为企业提高产品和服务质量，增强企业竞争力的一个有效的管理手段。
1 全面质量管理的涵义首先我们来看一下质量的定义，国际标准化组织将质量定义为：一组固有特性满足要求的程度。
固有特性包括：适用性、安全性、可靠性、经济性等。
国家标准对质量下的定义为：质量是产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
企业因其能为社会提供有用的产品和服务而存在，质量满足需求这一特性决定了从某种意义上讲，产品或者服务的质量正是企业存在的价值，是企业发展的内在动因。
因而，现代企业要想做强做大，必须保证自己产品和服务的质量。
质量管理：指一个组织为达到自己的质量目标和质量责任，进行的质量策划、质量控制和质量改进等来实现其质量目标的一系列活动。
全面质量管理，最先是由美国的著名专家菲根堡姆在20世纪60年代初提出。
全面质量管理是以传统的质量管理为基础，随着科技的进步和经营管理的需要发展起来的一门系统性很强的学科。
菲根堡姆将全面质量管理定义为：“为了能够在最经济的水平上，并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量，维持质量和提高质量的活动构成一体的有效体系”。
iso8402对全面质量管理的定义是：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
两种说法都表明全面质量管理的涵义包含以下几点：1.1 顾客至上。
基层医疗机构提高护理品质路径
浅析基层医疗机构提高护理品质路径[摘要] 产品或服务品质一般指产品（服务）达到客户满意所具备的固有特性。
医院护理品质直接关系到病人的生命与健康,关系到医院在社会公众中的形象。
文章作者长期从事护理工作实践与研究,从当前护理工作存在的问题及如何提高护理工作品质进行探讨与争鸣。
[关键词] 提高;护理;品质产品或服务品质一般指产品（服务）达到客户满意所具备的固有特性。
当前,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动不断深化,作为护理管理者与工作者如何更新护理理念,改进护理模式,提高护理品质是适应医院管理挑战的当务之急。
护理的品质或质量直接关系到病人的生命与健康,关系到医院在社会公众中的形象。
因此,加强护理品质管理,不断提高护理服务质量,使病人满意是护理管理的中心任务,是我们每一位医务人员的主要目标。
如何适应时代发展,提高护理管理品质,更是值得探讨和解决的问题。
一、当前护理工作品质方面存在的问题当前,大部分医院的护理工作还或多或少地存在如下品质方面的不足:一是护理人员的素质还有待于进一步提高。
长期以来,护理工作基本上是以疾病为中心,护士的工作内容局限在被动执行医嘱的范围内,在一定程度上,其工作的积极性和主动性受到制约。
部分护士由于业务水平较低,在对病人实施评估时,不能准确评估和发现问题,与目前护理工作中强调的“以病人为中心,主动为病人服务”的意识有一定的差距;二是护理管理者对护士的行为和护理效果评价办法有待进一步完善。
一部分护理管理者的思维和观念仍然停留在传统的功能制的工作模式上,不注意学习和掌握现代管理知识,造成管理者对开展综合护理的认识和掌握程度有一定的差距,致使评价方法、思维方式、评价结果还与时代发展要求不相适应;三是护理病历书写水平有待于进一步改进。
目前书写护理病历仍是护理部普遍反映的主要负担之一。
分析其主要原因是护士本身未完全接受这种工作方法;其二是工作开展时间较短,未掌握要领,书写不熟练;其三是表格较多,内容繁琐罗列,不易看懂,加之工作繁忙,不能将病人情况一一评价,导致护理病历不能真实反映病情和专科疾病内容所在。
2019运营管理题库
一、单项选择题1、产品开发的动力来源于两个方面：需求的拉动和（B ）。
A、市场的推动B、技术的推动、人才的支持DC、资金的支持）、有形产品的变换过程通常也称为（2 BA.服务过程B.生产过程C.计划过程D.管理过程3、无形产品的变换过程有时称为（C ）A.管理过程B.计划过程C.服务过程D.生产过程4、（ C）生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业。
A、批量B、流水线D、单件小批量、大规模定制C5、制造业企业与服务业企业最主要的一个区别是（A ）A.产出的物理性质B.与顾客的接触程度C.产出质量的度量D.对顾客需求的响应时间6、运营管理的基本问题不包括（D ）A.产出要素管理B.资源要素管理C.环境要素管理D.信息要素管理7、企业经营活动中的最主要部分是（C ）PA.产品研发B.产品设计C.生产运营活动D.生产系统的选择8、运营是企业哪项活动的主要环节（B ）A.增加产值B.创造价值C.提高竞争力D.增加销售额9、企业之间的竞争最终体现在（B ）A.产品的价格B.运营过程的结果C.资金实力D.行业发展前景10、下列方法将产品生产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求是（ B ）。
A、粗略能力计划B、物料需求计划、库存计划DC、能力需求计划11、运营战略属于（C ） D. 作业层战略C. B. 公司级战略A. 事业部级战略职能级战略以及不同产品的生产进出策略决定企业新产品或新服务项目的引进、不同品种的组合，、12 ）是（ A企业创新决策 C. B. 产品战略决策A. 产品组合决策企业发展决策D.300000年固定成本为元，900单位变动成本为元，1200单位售价为某企业生产某种产品，、13．元，则该产品的损益平衡销售量是（ B ）A.500B.1000C.1500D.200014、提出“消除一切浪费”的是（C ）生产技术A、CRMB、MRPD、ERPC、JITD ) 15、工艺专业化的优点之一是(A、运输路线短B、有利于减少在制品数量和流动资金占用量、产品品种更换有较强的适应性C、运输成本低D16、从产品的寿命周期开始直至终了一直生产的生产进出策略是（ A ）A.早进晚出B.晚进早出C.早进早出D.晚进晚出17、只在产品的投入期和成长期进行生产的生产进出策略是（C ）A.早进晚出B.晚进早出C.早进早出D.晚进晚出18、（D ）战略是围绕某个特定的顾客群( 细分市场) 来提供服务的，该战略指导下的每项活动都应围绕这一目标群体来展开。
提升企业“大质量”管理核心竞争力
量管理 体系要求》 标准 ， 结合本单位 的实际 ， 建立 了质量管理体系并保持有效运行和持续改进。
（ 三） 形成 循 环提升 机 制
“ 大质量”管理要求对质量追求永无止境 ， 只 有形成 螺旋提升模式 ， 才能实现“ 没有最好 ， 只有 更好”的质量承诺 。化肥厂严格按照 Ｈ Ｓ Ｅ体系要 求， 落实 Ｐ Ｄ Ｃ Ａ闭环管理模式 ， 按 照八个步骤进行 工作安 排 、 执行 、 总结 ， 形成质量管理循环提升经 验。此外 ， 这个厂还对质量实行 目标责任制管理 ，
［ 关键词 ］ 全 面质量管理 ； 模式 ； 管理绩效
［ 中图分类号 ］ Ｆ ２ ７ ３ ． ２ ［ 文献标志码 ］ Ａ ［ 文章编号 ］ １ ０ ０ ２ — ２ ３ ４ １ （ ２ ０ １ ４ ） ０ １ — ０ ０ ７ ４ — ０ ４
产 品的质量管理水平是衡量一个生产类企业 能 否可持续发展的重要指标 。作为一个 已经建厂 ３ ６ 年的老厂 ， 大庆石化化肥厂提 出了“ 大质量 ” 管
转变 、 静态达标 向动态达标转变、 被动达标向主动 达标的转变 ，不断提升化肥厂质量管理 的档次和
科 技 含量 。
二、 整章建 制 ， 构筑“ 大质量” 管理 平台
产５ １ 万吨合成氨的历史纪录， 相继刷新 了合成氨、 尿素单月 、 单日 产量 ， 能耗 、 物耗等关键业绩指标的 历史最优成绩。 ２ ０ １ ２ 年， 这个厂生产合成氨 ４ ８ ． ５ 万 吨， 尿素 ６ ７ ． ４ 万吨 ， 主要经济技术指标继续保持 中 石 油 同类装 置前 列 ， 并 在全 国 同类 大化 肥装 置 中名 列前茅。继续保持着 良好的企业发展态势。
２ ０ １ ４年 ２月 总第 １ ８ ２期 第 １ 期
质量改善永无止境
质量改善永无止境-——何水阳世界上没有完美的事物，同样也没有完美无缺的产品，任何产品都应该精益求精，因此质量改善的过程永无止境。
提升产品质量，首先要有正确的质量观，必须正视质量问题的客观存在。
所有的产品和解决方案都有一定的品质提升的空间；即使在这个环境没有问题，但也难保在其它的环境同样没有问题。
因此，我们需要不断的去发现质量问题，直面质量问题，面对质量问题时不是忙着为自己以往的过失找理由开脱，而是为能够尽早的弥补自己的过失而感到高兴，能够为质量上一个台阶而感到高兴。
盲目乐观的相信自己的产品可以做到99.9%的可靠性是一种自欺欺人，应该用严谨的态度去正视质量问题的客观存在，并以消灭问题为快乐。
在质量工作中，一旦回避质量问题的客观存在，质量工作就变得很困难，一旦正视质量问题，质量工作就会变得容易开展。
怎样判断一个企业的可持续发展呢？一个企业能够不断发现自身存在的问题，并且乐观积极的去面对和解决，那么这个企业就具备可持续成长的内因。
同理，一个能够不断发现并暴露自身产品质量问题的团队，并乐观积极的去面对和解决，那么这个团队就具备了推出精益求精的产品的内动力。
一切问题的出现，背后都潜藏着较深的文化因素，严重的质量问题往往出现于持续的对质量漠视之后。
当丰田汽车的质量享誉全球的时候，往往也是丰田员工相信自身产品没质量问题之时，这个时候真正的危机就开始显露。
中国有句俗话“躲过初一，逃不过十五”。
质量问题躲是躲不过的，现在存在的和将来可能产生的问题都是企业的债，都是企业的成本。
我们一定要明白，即使一个企业的产品和解决方案得到了客户的青睐，往往也并不是意味着自身的产品没有质量问题，可能仅仅是因为自己的产品质量问题暂时比其它竞争对手的产品质量问题少一些。
把有质量问题的产品和解决方案交付给客户，其实是在商业项目成功的同时，欠下了一笔债，无论是从公司财务的角度讲，还是从公司品牌提升的角度讲，这笔债在后面一定是要还的，而且肯定是连本带利的还。
没有最好只有更好经典语录
1.没有终点的追求，只有永无止境的追求。
2.每一步都是向前的一步，每一天都是超越自我的一天。
3.比昨天更好，比今天更好，比明天更好。
4.成功并不是取得最好成果，而是尽力做到最好。
5.没有最好，只有更好。
6.追求更好，永无止境。
—— 《鲁迅全集》
7.不断超越自己，才能达到更好的自己。
8.成功永远不会落入那些满足于眼前的人手中，它只会属
于那些追求更好的人。
—— 罗素·麦克唐纳
9.走向更好的路上，可能有磕磕绊绊，但只要一直努力，
最终就能到达理想的彼岸。
10.追求完美是徒劳的，但追求更好是有意义的。
—— 吴
军
11.要时刻保持追求更好的心态，不断进步，不断提升自己，
才能赢得成功。
—— 马云
12.好人永远是好人，但一个人要成为更好的自己，需要不
断努力和追求。
—— 不详
13.生命犹如一本书，只有不断追求更好，才能写出精彩的
篇章。
14.人生不断追求更好，不是为了超越别人，而是为了超越
自己。
没有最好,只有更好
理解“没有最好，只有更好”的含义“没有最好，只有更好”这句话传达了一种持续进步和不断提高的观念。
它告诉我们，无论在个人生活还是工作中，追求完美是一种不切实际的想法，因为完美是遥不可及的。
然而，我们可以通过不断努力、不断学习和改进，让自己变得更好，让工作变得更出色。
这种理念不是要我们放弃追求高标准，而是告诉我们即使无法达到完美，也要不断追求更好。
正是这种精神，驱使着个人和组织不断进步，不断超越自我。
追求卓越的心态与态度追求卓越需要积极的心态和正确的态度。
首先，要有远大的目标和对自己的高要求，这种自我驱动力能够激励我们朝着更高的水平迈进。
其次，卓越是一种持续的追求，而非一时的努力。
稳定的积极心态和不断进取的态度是取得卓越成就的关键。
同时，对待问题要有全局和长远的视野，追求卓越并非只在意眼前的成就，而是追求可持续、全面的提高。
面对挑战的勇气与毅力追求更好意味着不断面对各种挑战和困难，这需要我们具备坚韧不拔的勇气和不屈不挠的毅力。
在面对挑战时，要学会保持镇定和冷静，找到解决问题的办法，而非被问题所压倒。
同时，要有足够的耐心和毅力，因为通向卓越的道路上往往充满曲折和挫折，需要顽强的意志和不懈的奋斗才能跨越障碍，走向成功。
持续改善与创新的重要性持续改善和创新是实现“更好”目标的有效途径。
通过不断审视现有的方法和流程，找出其中的不足并加以改进，可以提高工作效率、质量和成果。
而创新则是让企业、团队以及个人永远保持竞争力的动力之一。
只有不断引入新思维、新方法和新技术，才能在激烈的竞争中脱颖而出，实现更好的发展。
推动个人与团队进步的方法与策略在实现更好的过程中，推动个人和团队进步至关重要。
个人需要不断学习、成长和提升自我，不断拓展自己的知识和技能边界，激发个人潜能。
而团队则需要建立相互信任、合作共赢的氛围，营造鼓励创新和分享的文化，保持开放的沟通和协作方式，最大限度地发挥团队成员的潜力，共同朝着更好的方向前进。
确立目标与持续优化的关键因素最后，确立明确的目标并持续优化是实现更好的关键因素。
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质量是企业的生命，是企业的灵魂，这是对质量的重要性的高度提炼和浓缩。
记得健峰老师培训时讲过“降落伞的故事”，故事是这样的：第二次世界大战中期，美国生产的降落伞的安全性能不够，虽然在厂商的努力下，合格率已经提升到99.9％，但还差一点点。
军方要求产品的合格率必须达到100％。
可是厂商不以为然，他们强调，任何产品都不可能达到绝对100％的合格，除非出现奇迹。
但是，降落伞99.9％的合格率，就意味着每一千个跳伞的人中有一个人会送命。
后来，军方改变了检查质量的方法，决定从厂商前一周交货的降落伞中随机挑出一个，让厂商负责人背着这个伞，亲自从飞机上跳下。
这个方法实施后，奇迹出现了，不合格率立刻变成了0！
追求质量是永无止境的，正所谓“没有最好，只有更好”。
染整公司的产品从毛坯到光坯迚仓，中间有很多细小细节，任何一个环节出了纰漏都会造成质量问题，所以我们需要对每个细节加以完善，从“人、机、料、法、环”方面去分析，再合理运用PDCA质量改善循环迚行改善，且要设定目标、持续改善。
持续改迚质量是每个企业永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动，染整公司的每个部门都应不断改迚产品和服务质量，以满足顾客日益增长和不断变化的需求与期望，只有坚持持续改迚，公司才能有长足的迚步。
尤其在当下市场竞争趋于白热化的时候，我们更要树立“产品质量与服务是企业的核心竞争力”的旗帜。
纵观国内外，每一个长盛不衰的知名企业，其产品或服务，都离不了过硬的质量。
企业要生存和发展，必须千方百计致力于提高质量，但要切记：提高质量不存在一个“止”字，追求质量没有极限，不说99.9％，即便是100％的合格率或满意率，也不应满足，因为这是局限于现有条件和标准的，要不断创新和超越，追求更新、更高的目标。
企业惟有不懈追求，永不满足，方能立于不败之地，才有希望处于行业领先之列！
【染整】：连天兵2011.06.17。