萨提亚五种沟通姿态

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2020萨提亚五种沟通姿态文档SPEECH DRAFT萨提亚五种沟通姿态文档前言语料:温馨提醒,演讲又叫讲演或演说,是指在公众场合,以有声语言为主要手段,以体态语言为辅助手段,针对某个具体问题,鲜明、完整地发表自己的见解和主张,阐明事理或抒发情感,进行宣传鼓动的一种语言交际活动。

魅力演讲可以让演说者能够更好的抓住核心,把握本质,从根本上解决问题!把演讲的效果,发挥到极致,充分展现演讲魅力,释放能量,从而产生最大影响力!本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】萨提亚沟通姿态一、讨好型试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。

言语——同意:"这都是我的错","我想要让你高兴"情感——祈求:"我很渺小","我很无助",恳求的表情与声音,软弱的身体姿势。

行为——举动:过分的和善,道歉,请求宽恕、谅解,哀求与乞怜,让步。

内心感受——"我一无是处""我觉得自己毫无价值"。

心理反应——神经质、抑郁、自杀倾向。

躯体反应——消化道不适、胃疾、恶心呕吐。

糖尿病,偏头痛,便秘等。

萨提亚沟通姿态二、指责型试图表明不是自己的过错,让自己远离压力的威胁。

言语——不同意:"你永远做不好任何事情""你到底怎么搞的?""都是你的错。

"情感——指责:"在这里我是权威。

"行为——攻击:独裁、批评、吹毛求疵。

身体姿势——很有权力的样子,僵直。

内心感受——隔绝:"我很孤单和失败"。

心理反应——报复、捉弄、欺侮。

躯体反应——肌肉紧张、背部酸痛。

循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。

萨提亚沟通姿态三、超理智型逃避现实的任何感受,也回避因压力所产生的困扰和痛苦。

语言——极端客观:使用抽象字眼及冗长的解释、"什么事都与学术有关"、"我只关心事情合不合乎规定或正不正确"、"人一定要有理智"。

萨提亚五种模式

萨提亚五种模式

气和信心,有坚强的毅力,心平气和
当时和事后心灵充满了坦 然和安稳。
泰然处之
行为
接纳压力和困难 应对投入 顾全大局 乐于助人
生理影响
全身放松 精神抖擞 健康、充满活力
癌症 心脏病 背痛
4、打岔反应
言语
无关的: 毫无意义,脱离重点 常常在对话中离题千里
情感
混乱: “我并不真的在这里。” 有持续活动的特点 生硬和松散的身体姿势
行为
心烦意乱: 不合时宜的行为 多动 打断别人
内心体验
“没人关心这个。” “没有属于我的地方。” 缺乏平衡 通过打断来获得别人的注意
心理影响
“一个人必须有才智。”
情感
严厉、冷淡: “一个人必须冷静、镇 定。” 僵硬的身体姿势 如果要表述,就一定要做 到最好。
行为
独裁主义: 僵化的、原则性的行为 理性化的行为 操纵的 强迫性的
内心体验
“我感到脆弱和孤立。” “我不能表现出任何感 受。”
心理影响
强迫性的 反社会的 社会退缩 紧张症的
生理影响
情感
责备: “在这里我是头儿。” 强有力的身体姿势 僵硬紧绷
内心体验
孤立: “我是孤独而且不成功的。”
心理影响
偏执狂 违法 杀人
行为
攻击: 评判 命令 寻找错误
生理影响
肌肉紧张和背部问题 血液循环问题和高血压 关节炎 惊恐 哮喘
3、超理智反应
言语极度客观: 经常提到准则 Nhomakorabea正确的事物 抽象的言语和冗长的解释 “一切都是学术的。”
互动: 同一句话用不同的身体或语言表示
一致性的沟通模式
自我、情境和他人的和谐互动 萨提亚倡导的是一致性的沟通模式,它建立在高自 我价值的基础之上

萨提亚理论之五种沟通模式

萨提亚理论之五种沟通模式

原生家庭的作用
原生家庭是我们最早的学习地方。在家 庭中,每个人与生俱来就对父母和世界有强 烈的渴望-----渴望被爱、渴望沟通。我们在 家庭中,从父母亲和亲人身上感受到并且学 到价值观、归属感、规条、角色和沟通模式
每个孩子来到世上都想获得生存的最佳姿 态 ,于是在家庭的长年累月的磨练中发展出 了几种生存沟通模式。
萨提亚理论之五种沟通模式
自我介绍
一分钟的时间 姓名(包含特殊含义) 来自何处 从事工作 来此心愿(一句话)
回旋沟通
另一个一分钟: 1. .我为什么会学习心理咨询 2.假如我是教育部长,我认为最需要改革的事是什么? 3.假如我还有3个月的生命,我会做什么? 4.假如我中了彩票五百万,我会怎样用这笔钱? 5.我最不喜欢来往的朋友是哪种人?为什么? 6.大多数人认为我是……,但很少人知道我……
[合作探究·提认知] 电视剧《闯关东》讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家, 从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山 一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。
依据材料概括晚清中国交通方式的特点,并分析其成因。 提示:特点:新旧交通工具并存(或:传统的帆船、独轮车, 近代的小火轮、火车同时使用)。 原因:近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困,阻碍社会发 展;西方工业文明的冲击与示范;中国民族工业的兴起与发展; 政府及各阶层人士的提倡与推动。
• 资源——自我争取、有领导才
能、 有能量、自信
• 建议增加——对他人的觉察,
多问自己:“这样做感觉如 何?”
• 将内心的空虚转变为自我确认 和对他人的接纳
• 资源——有才智、知识的、注
意细节、解决问题
• 建议增加——对自我和他人
的觉察,将你的情感、感受 和身体意识与你们已经拥有 的才智整合在一起。

萨提亚五种沟通模式,如何达到身心一致

萨提亚五种沟通模式,如何达到身心一致

萨提亚五种沟通模式,如何达到身心一致人际沟通的3要素即自我、他人和情景,重点演示了人际沟通的5种模式即讨好型、指责型、超理智型、打岔型及一致型,沟通是人们之间最常见的活动之一,是指人们之间进行信息及思想的传播。

沟通常常牵涉了几个方面:信息发送者,信息接收者,信息内容,表示信息的方式,传达的渠道。

本指开沟以使两水相通。

后用以泛指使两方相通连;也指疏通彼此的意见。

情绪的觉察——人生中最漫长的旅程,是从头脑进入心,它是朝着一体,整合慈悲的转变之路。

学会如何体验情绪是这条路上你要面对的困难的任务之一。

《灵魂之心:情绪的觉察》讲述人生中最漫长的旅程,就是从头脑进入心灵,它是朝着一体、整合和慈悲的转变之路。

学会如何体验情绪是这条路上你要面对的最困难的任务之一。

许多人的生活状态是这样的:即使是怒火冲天的时候,他们也不知道自己在生气;即使每天清晨都伴着悲痛醒来,他们也不知道自己是悲伤的。

很多人认为只有当强大的情绪之流在自己的生活中大爆发,打乱了正常的日常活动时,才能感受到情绪。

学习如何与自己的负面情绪平安相处,进而理解与接纳它们,是一个人成长与成熟的关键。

事实上,每一个负面情绪都是一面镜子,提醒我们接纳自己,活出真实的自己。

4.我们只是活在由自己的感官所塑造出来的主观世界(1)每个人运用自己的感觉器官把资料摄入(摄入过程),感官的运用是主观的和有选择的,因为不能,亦不需要把所有资料捕捉。

(2)摄入的资料经由我们的信念、价值观和规条系统过滤而决定其意义,亦因此能储留在脑中(编码过程)。

我们的信念、价值观和规条系统是主观地形成的,故此,过滤出来的意义也是主观的。

(3)我们每一个人的世界,都是用上述的方式一点—一滴地塑造出来,亦因此是主观的。

(4)我们只能用上述方式建立对这个世界的认知,没有其它的方法。

(5)没有绝对的真实,只有主观的真实,或者相对的真实。

(6)每个人的世界都只是在他的脑里。

我们是凭大脑对世界的认知去处理每一件事的。

萨提亚五种沟通姿态

萨提亚五种沟通姿态

萨提亚五种沟通姿态萨提亚五种沟通姿态是指根据个体在沟通中所呈现的五种基本沟通风格而被归纳出来的沟通模式。

这五种沟通姿态分别是争斗型、透明型、合作型、适应型和随和型。

每一种沟通姿态都有其独特的特征,对于个体之间的相互理解和沟通能力的提高都有极大的意义。

争斗型沟通姿态是一种以压倒对方为目的的沟通方式。

争斗型个体常常会使用威胁和压迫等手段来表达自己的立场和想法。

在工作场合中,争斗型个体可能会表现出自我中心、好胜心强、不择手段取得成功等特征。

虽然争斗型沟通姿态在一些场合下是必要的,但是过度强调争斗性会阻碍有效沟通的实现。

透明型沟通姿态是一种以坦诚相待为主旨的沟通方式。

透明型个体追求真诚、直接、开放的沟通风格,尽量避免伪装和虚假的表现。

在组织中,透明型沟通姿态可以提高团队凝聚力、信任感和创造力,有利于组织稳定和发展。

合作型沟通姿态是一种注重团队合作的沟通方式。

合作型个体常常以合作取胜为目标,真诚倾听别人的意见,充分表达自己的观点。

在组织中,合作型沟通姿态可以促进团队合作、充分发挥团队成员的潜力,有利于任务的完成和组织的成长。

适应型沟通姿态是一种注重个人适应能力的沟通方式。

适应型个体会根据不同的环境和对方特征来调整自己的沟通方式,以便更好地融入和适应环境。

在组织中,适应型沟通姿态可以提高个体的适应能力和工作效率,使个体更好地融入到团队中去。

随和型沟通姿态是一种注重关系维护的沟通方式。

随和型个体常常以维护人际关系为重,注重和谐、友好的沟通氛围。

虽然随和型沟通姿态可以促进个体之间的友好合作,但是过度强调随和性也会导致个体在某些情况下缺乏表达自己意见的勇气,阻碍了有效沟通的实现。

综上所述,萨提亚五种沟通姿态对于个体的沟通能力提高和组织的协作效率都有着重要的意义。

个体应该根据自己的个性特点和沟通目的来选择合适的沟通方式,从而提高自己的沟通效率和人际关系能力。

同时,组织应该鼓励和培养合适的沟通方式,以促进组织的和谐稳定和成长发展。

萨提亚理论之五种沟通模式参考PPT

萨提亚理论之五种沟通模式参考PPT
有弹性
• 建议增加——对自我、他人
和环境的觉察,可以帮助你 在适宜的情境中释放你的灵 活性、创造性和开放性,它 们可让你脚踏实地,停留在 当前。
33
萨提亚理
论之五种
沟通模式
34
其实每个人 都可能被其中一 些问题困扰,因 此在努力战胜它 的同时,不必隐 藏你的焦虑与不 安。
28
萨提亚理论之五种沟通模式
• 不是如何清除掉 某些事物,而是通过 增加一些新的知觉、 新的关联方式、对自 身感受的新体会、重 新修正的期望以及新 的选择,让别的事情 得以发生。
• 每一种生存姿态都蕴藏着自我完善和表里
哀求及请求宽恕、屈服、委曲求全、委屈自己成全 别人)
• 言语——同意(“这全是我的错”、没事,没事”、“
我只想要让你高兴”、“为了你我什么都愿意,可以放 弃
• 内心独白——“我不值得一提,
不值得被爱”、“我应该永远对 别人和颜悦色”、“我决不能让 别人生气”、“我很无助”
9
• 主要感受——受伤、悲伤、焦虑、不满、无助的
萨提亚理论之五种沟通模式参考ppt打岔型低自我价值缺乏自信远离自我的沟通模式言语同意这全是我的错没事没事我只想要让你高兴为了你我什么都愿意可以放弃行为依赖型的受难者好得过分道歉哀求及请求宽恕屈服委曲求全委屈自己成全别人内心独白我不值得一提不值得被爱我应该永远对别人和颜悦色我决不能让别人生气我很无助10主要感受受伤悲伤焦虑不满无助的被压抑的愤怒自我概念低自我价值缺乏自信远离自我把焦点放在对自己的期待上我是不重要的心理影响神经质抑郁易被激怒焦虑恐慌自杀意念生理影响消化道疾病肠胃问题恶心便秘等偏头痛或其他头痛心律不齐皮肤病糖尿11萨提亚理论之五种沟通模式参考ppt12行为攻击评判命令寻找错误指责独裁爱找麻烦暴虐愤怒恐吓拒绝言语否定你从没有做对一件事

萨提亚:沟通中的五种模式

萨提亚:沟通中的五种模式

萨提亚:沟通中的五种模式小术说:不用再为你的沟通障碍去逃避人与人之间的面对面,我会教你学会沟通技巧,应对各种场合。

相信自己!维吉尼亚·萨提亚(1916-1988)是举世知名的心理治疗师和家庭治疗师,她是第一代的家庭治疗师,从五十年代起已居于领导地位。

沟通中的五种模式萨提亚曾描述过这样一个现象,在人群中,无论人们的真实感受和想法如何,总有50%的人回答“是”(讨好型);30%的人回答“不是”(指责型),15%的人既不回答“是”,也不回答“不是”,也不会给出他们真实感受的任何线索(超理智型);还有0.5%的人会表现得若无其事、毫无知觉(打岔型)。

最后只有4.5%的人是真实的,他们是一致型的。

从人们习惯性的行为表现很容易识别不同的沟通类型:(1)讨好型的人往往倾向于让步、取悦于人、依赖、道歉;(2)指责型的人惯于攻击、批判、愤怒;(3)超理智型的人顽固、僵硬、刻板,一丝不苟;(4)打岔型的人不安定,插嘴、打扰,活力过多或不足。

这些表现都可以归结为与自我的不一致。

“不一致”的危害然而世界是一面镜子,我们看到的不是别人,而是自己。

这就涉及到一个极为重要的个人成长概念:自我价值。

一个自我价值低落的人会很在意别人对他的看法,任何人只要不同意他们的观点或行为,他们都觉得此人对他充满敌意,否定他的价值。

他们害怕犯错误,不敢创新,只希望墨守成规,因为只有这样才让他们感到安全,这样就不会有任何人反对他们了。

他们总是觉得自己会受骗,会被人羞辱鄙视。

正是这样他们把自己推向了受害者的深渊。

以上四种典型的“不一致”沟通的问题在于,我们都在掩饰、压抑或扭曲自己的情感,不愿担露自己的感受,而是用自以为高明的办法去掩饰它。

例如,当一个做了一件让你愤怒的事,你无法直接说“你这种做法让我感到愤怒”,却要转成一个指责者说:“你怎么什么事都做不好。

”这种不一致的沟通让人很压抑,长期下来甚至会造成严重的疾病,头痛、胃溃疡...因为许多人已经如此习惯于不一致的沟通,以致于他们甚至察觉不到有任何问题,例如一个超理智者认为自己就是“毫无情感”的,甚至以此自豪。

萨提亚五种沟通姿态

萨提亚五种沟通姿态

萨提亚五种沟通姿态萨提亚是一种基于尊重和平等的沟通模式,旨在增进人与人之间的理解和关系。

在萨提亚沟通中,共同关注胜过对立,寻求共同的目标,而不是追求自我利益。

以下是萨提亚沟通中的五种姿态。

第一种姿态是“关心”。

关心是指对他人的关注和尊重。

在沟通中,我们应该理解对方的感受和需求,并展示自己的关切。

例如,当某人分享自己的困扰时,我们可以用倾听的姿态来表达关心,不打断或评价对方的想法。

这种关心的姿态有助于建立信任和亲近感,从而促进有效的沟通。

第二种姿态是“真诚”。

真诚是指坦率和诚实的表达自己的观点和感受。

在沟通中,我们应该将自己的真实想法传达给对方,而不是掩饰或误导。

当我们表达真诚时,可以更好地理解和被理解。

同时,对方也能够更清楚地知道我们的立场和意图,从而减少误解和争执。

第三种姿态是“严肃”。

严肃是指尊重和认真对待他人的观点和感受。

在沟通中,我们应该以平等和尊重的态度对待对方的想法,尽量避免批评或嘲笑。

当我们能够认真听取对方的观点并试图理解时,我们能更好地建立良好的沟通关系,并找到解决问题的方式。

第四种姿态是“有限责任”。

有限责任是指对自己的责任和行为负责。

在沟通中,我们应该承担自己的责任,并清楚自己的限制和能力。

当我们能够认识到自己的局限性,并主动与对方合作,我们可以更好地解决问题和达到共同目标。

同时,我们也要尊重对方的独立性和自主性,避免试图过分掌控或指导对方。

最后一种姿态是“全人发展”。

全人发展是指关注他人整体的发展和福祉。

在沟通中,我们应该关注对方的需要和潜力,并帮助对方实现个人的成长和发展。

当我们能够积极支持对方的成长,并尊重对方的独特性时,我们能够建立更加深入和有意义的关系,并促进共同的发展。

综上所述,萨提亚沟通中的五种姿态——关心、真诚、严肃、有限责任和全人发展——在促进有效沟通和增进人与人之间的理解和关系方面起到重要作用。

通过采用这些姿态,我们可以建立更加亲近和务实的沟通关系,培养良好的人际关系,并共同实现共同的目标。

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萨提亚五种沟通姿态
萨提亚沟通姿态一、讨好型
试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。

言语——同意:"这都是我的错" ,"我想要让你高兴"
情感——祈求:"我很渺小","我很无助" ,恳求的表情与声音,软弱的身体姿势。

行为——举动:过分的和善,道歉,请求宽恕、谅解,哀求与乞怜,让步。

内心感受——"我一无是处" "我觉得自己毫无价值"。

心理反应——神经质、抑郁、自杀倾向。

躯体反应——消化道不适、胃疾、恶心呕吐。

糖尿病,偏头痛,便秘等。

萨提亚沟通姿态二、指责型
试图表明不是自己的过错,让自己远离压力的威胁。

言语——不同意:"你永远做不好任何事情" "你到底怎么搞的?" "都是你的错。

"
情感——指责:"在这里我是权威。

"
行为——攻击:独裁、批评、吹毛求疵。

身体姿势——很有权力的样子,僵直。

内心感受——隔绝:"我很孤单和失败"。

心理反应——报复、捉弄、欺侮。

躯体反应——肌肉紧张、背部酸痛。

循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。

萨提亚沟通姿态三、超理智型
逃避现实的任何感受,也回避因压力所产生的困扰和痛苦。

语言——极端客观:使用抽象字眼及冗长的解释、"什么事都与学术有关"、"我只关心事情合不合乎规定或正不正确"、"人一定要有理智"。

情绪——顽固、疏离:"不论代价,人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。

"
行为——威权十足:顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。

身体姿势——僵硬。

表情很优越(若有表情的话)。

内心感受——"我感到空虚与隔绝。

"、"我不能露出任何感觉。

"
心理反应——强迫心理,社会性病态、社交退缩、固步自封。

躯体反应——内分泌疾病,癌症、血液病、心脏病、胸背痛。

萨提亚沟通姿态四、打岔型
让别人在与自己的交往时分散注意力,也减轻自己对压力的关注,想让压力因素与自己保持距离。

言语——漫无主题:毫无道理,抓不到重点,随心所欲,随口表示,东拉西扯:"我自己也搞不清"。

情绪——波动混乱,满不在乎,"我心不在焉。

"身体姿势特征是不停地在动。

行为——转移注意力:不恰当的举动、多动、忙碌、插嘴、打扰。

内心感受——"没有人当真在意。

" "这里根本没有我说话的地方。

"
失去平衡,以打断别人的谈话来获得大家的注意。

心理反应——不适当、不合情理、心态混乱。

躯体反应——神经系统症状、胃疾、眩晕、恶心、糖尿病、偏头痛、便秘。

萨提亚沟通姿态五、一致型
认可压力的存在,正视自己处于压力之中,承担起自己在压力中的责任,为有效地应对压力而作出努力。

言语——尊重现实、尊重自己、尊重别人。

情绪——稳定、乐观、开朗、自信
行为——接纳压力和困难、应对投入、顾全大局、乐于助人。

内心感受——虽有时惶恐,但仍充满勇气和信心,有坚强的毅力,当时和事后心灵充满了坦然和安稳。

心理反应——合情合理、、心平气和、泰然处之。

躯体反应——全身放松、精神抖擞、健康、充满活力。

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