品牌管理
什么是品牌管理
什么是品牌管理品牌管理是指企业或组织对其品牌进行有效管理和维护的一系列活动和策略。
它涵盖了品牌定位、品牌传播、品牌形象塑造、品牌价值提升等方面，旨在通过建立和维护强大的品牌，提高企业的竞争力和市场份额。
一、品牌管理的重要性品牌是企业的重要资产，具有巨大的商业价值。
品牌管理的重要性主要体现在以下几个方面：1. 品牌是企业的竞争力源泉：品牌能够赋予产品或服务以独特的个性和附加值，使其在市场上与竞争对手区分开来。
通过有效的品牌管理，企业可以建立起独特的品牌形象和品牌认知，从而提高产品或服务的竞争力。
2. 品牌是消费者购买决策的重要因素：在众多同类产品或服务中，消费者通常更倾向于选择知名度高、信誉好的品牌。
品牌管理可以通过塑造积极的品牌形象和品牌声誉，提高消费者对品牌的认知和信任度，从而促进消费者的购买决策。
3. 品牌是企业长期发展的基石：品牌管理不仅关乎企业的当下市场表现，更重要的是关乎企业的长期发展。
通过持续的品牌管理，企业可以建立起稳定的品牌声誉和品牌忠诚度，从而在市场中保持竞争优势，实现可持续发展。
二、品牌管理的核心内容品牌管理涉及多个方面的内容，主要包括以下几个核心要素：1. 品牌定位：品牌定位是指企业对品牌在消费者心目中的位置和形象进行明确和界定。
通过市场调研和分析，企业可以确定自身品牌的目标受众、核心竞争优势以及与竞争对手的差异化定位，从而为品牌传播和形象塑造提供指导。
2. 品牌传播：品牌传播是指企业通过各种渠道和方式向目标受众传递品牌信息和价值观。
品牌传播可以通过广告、宣传、公关、社交媒体等多种手段进行。
在进行品牌传播时，企业需要注意传递一致的品牌形象和价值观，以提高品牌的认知度和美誉度。
3. 品牌形象塑造：品牌形象是指消费者对品牌的整体印象和认知。
企业可以通过产品设计、包装设计、店面形象等方面的努力来塑造品牌形象。
品牌形象塑造需要与品牌定位相一致，并体现出品牌的核心价值和个性特点，以吸引目标受众的关注和认可。
企业品牌管理总结汇报
企业品牌管理总结汇报
一、品牌管理的重要性。
品牌是企业最重要的资产之一，它代表着企业的形象、信誉和价值观。
良好的品牌管理可以帮助企业建立起消费者信任，提高市场竞争力，实现持续盈利。
二、品牌管理的目标。
品牌管理的主要目标是建立和维护一个强大的品牌形象，使消费者对品牌产生认同感和忠诚度。
通过有效的品牌管理，企业可以实现品牌知名度的提升，市场份额的增长，以及产品价格的提高。
三、品牌管理的策略。
品牌管理的策略包括品牌定位、品牌传播、品牌保护等方面。
企业需要通过市场调研和分析，确定自己的品牌定位，然后通过广告、促销、公关等手段进行品牌传播，同时加强品牌保护，防止品牌被侵权。
四、品牌管理的实施。
品牌管理需要全员参与，从高层管理者到基层员工都需要明确
品牌管理的重要性，并将其融入到日常工作中。
企业需要建立完善
的品牌管理体系，包括品牌管理团队、品牌管理流程和品牌管理指标，以确保品牌管理工作的有效实施。
五、品牌管理的效果。
通过品牌管理的实施，企业可以实现品牌价值的提升，市场份
额的增长，以及企业形象的提升。
同时，良好的品牌管理还可以帮
助企业在市场竞争中脱颖而出，赢得消费者的信任和忠诚。
总之，品牌管理是企业发展中不可或缺的一部分，它对企业的
长期发展和盈利能力具有重要影响。
希望通过品牌管理的总结汇报，能够帮助企业更好地理解品牌管理的重要性，提高品牌管理的效果，实现企业的可持续发展。
品牌管理的核心理念
品牌管理的核心理念品牌管理是企业经营中的重要组成部分，它涉及到企业的品牌战略、品牌定位、品牌传播等方面。
在竞争激烈的市场环境下，品牌管理的核心理念对企业的发展至关重要。
本文将从品牌价值、品牌认知、品牌体验和品牌忠诚度等方面探讨品牌管理的核心理念。
一、品牌价值品牌价值是品牌管理的核心理念之一。
品牌价值是指品牌在市场中的影响力和价值。
一个有价值的品牌能够吸引消费者的关注，提高产品的竞争力。
品牌价值的提升需要企业在产品质量、服务质量、品牌形象等方面进行全面的提升。
通过不断提升品牌价值，企业可以获得更多的市场份额和利润。
二、品牌认知品牌认知是品牌管理的核心理念之二。
品牌认知是指消费者对品牌的知晓程度和认可程度。
一个有高度品牌认知的品牌能够在消费者心中建立起良好的形象和信任感。
企业可以通过广告宣传、产品展示、口碑传播等方式提升品牌认知度。
同时，企业还需要保持品牌形象的一致性，确保消费者对品牌的认知是准确的。
三、品牌体验品牌体验是品牌管理的核心理念之三。
品牌体验是指消费者在使用产品或服务过程中所获得的感受和体验。
一个有良好品牌体验的品牌能够提高消费者的满意度和忠诚度。
企业可以通过提供优质的产品和服务，创造独特的购物体验，来提升品牌体验。
同时，企业还需要关注消费者的反馈和需求，不断改进产品和服务，提升品牌体验。
四、品牌忠诚度品牌忠诚度是品牌管理的核心理念之四。
品牌忠诚度是指消费者对品牌的忠诚程度和购买意愿。
一个有高度品牌忠诚度的品牌能够吸引更多的忠实消费者，提高品牌的市场份额和竞争力。
企业可以通过建立良好的客户关系，提供个性化的服务，加强品牌与消费者的互动，来提升品牌忠诚度。
综上所述，品牌管理的核心理念包括品牌价值、品牌认知、品牌体验和品牌忠诚度。
企业需要在这些方面进行全面的管理和提升，才能够在竞争激烈的市场中获得成功。
品牌管理的核心理念是企业发展的基石，只有不断提升品牌价值和品牌认知，创造良好的品牌体验和品牌忠诚度，企业才能够在市场中立于不败之地。
战略品牌管理流程的四个步骤
战略品牌管理流程的四个步骤
战略品牌管理流程的四个步骤通常包括以下内容：
1. 品牌定位：确定品牌的目标市场和目标消费者群体，并明确品牌的核心价值和差异化特点。
品牌定位需要考虑市场竞争环境和目标消费者的需求和偏好，以确保品牌在市场中有清晰的定位。
2. 品牌建设：根据品牌定位，开展品牌建设活动。
这包括设计品牌标识、品牌形象和品牌声誉等方面的内容。
品牌建设还包括品牌故事的创作和传播，以及品牌体验的设计和实施。
3. 品牌传播：制定品牌传播策略，选择合适的传播渠道和媒体进行品牌宣传和推广。
品牌传播的目标是增强品牌知名度和形象，吸引目标消费者的关注和兴趣。
4. 品牌管理：建立完善的品牌管理机制，监控品牌的市场表现和形象评价，及时调整品牌策略和行动方案。
品牌管理还包括保护品牌知识产权和维护品牌声誉，以确保品牌的长期发展和市场竞争力。
如何进行良好的品牌管理
如何进行良好的品牌管理品牌管理是现代企业竞争的重要环节之一，能否成功进行品牌管理，将直接影响到企业的市场竞争力和长远发展。
所以，为了实现品牌的长期发展，在品牌建设的过程中需要进行良好的品牌管理。
本文将从几个角度阐述如何进行良好的品牌管理。
一、明确品牌价值观念企业作为一个品牌所承载的不仅仅是产品或服务，更重要的是品牌的价值观念。
明确品牌的价值观念对于企业来说非常重要，企业必须要让消费者认同并信任品牌所属价值观念，因为拥有共同价值观念的消费者是品牌忠实粉丝和愿意购买品牌产品的消费者。
因此，企业要深入挖掘品牌的价值观念，使之对消费者有吸引力和感染力，进而塑造出有品牌特色的有价值的品牌形象。
二、建立品牌声誉建立品牌声誉是品牌管理中非常重要的一个方面。
好的品牌声誉来自于消费者对品牌信任的积累，品牌的声誉在一定程度上反映了企业的质量、服务、信誉等方面的表现。
建立品牌声誉需要企业进行全方位的品牌营销活动，从而提高品牌的知名度和认可度。
同时，企业要注意并及时果断地应对负面事件，以免负面事件扰乱品牌形象，影响品牌声誉。
三、借助互联网进行品牌宣传互联网已经成为了推广和宣传的重要渠道。
企业可以借助互联网提升品牌形象和影响力。
比如，可以开设官方网站或社交媒体账号，通过这些平台向外传递品牌信息，让自身的品牌形象更广泛地被人了解，还可以在社交平台上展开多元化的营销活动和宣传，吸引大批受众来寻找、接触和了解品牌。
当然，在互联网上进行品牌推广的过程中，需要注意一些纪律，比如没有顶级域名的公司不要轻易地购买国外无信誉度的二级域名，更不能违反国家相关法律法规等。
在互联网的品牌推广中，企业需要将品牌故事、价值观和理念组织起来，形成有价值的内容，吸引潜在客户的关注和接触。
四、重视品牌设计在品牌管理中，品牌设计也是一个极其重要的方面。
品牌设计包括品牌名称、商标、标志、形象等。
一个成功的品牌经常被许多人呈现的就是一个生动、清晰和易于记忆的品牌标识，而一个优秀的品牌标志则是根据品牌特色进行设计的。
品牌管理策划书范本3篇
品牌管理策划书范本3篇篇一《品牌管理策划书范本》一、前言品牌是企业的核心资产，是企业在市场竞争中脱颖而出的关键。
随着市场竞争的日益激烈，品牌管理已成为企业发展的重要战略。
本策划书旨在为企业提供一套全面、系统的品牌管理方案，帮助企业提升品牌价值，增强市场竞争力。
二、品牌现状分析1. 品牌知名度：通过市场调研，了解品牌在目标市场中的知名度和认知度。
2. 品牌形象：分析品牌的形象特点，包括品牌的定位、价值观、个性等。
3. 品牌竞争力：与竞争对手品牌进行比较，评估品牌的竞争力优势和不足之处。
三、品牌目标设定1. 短期目标：在一定时期内，提高品牌知名度和市场占有率。
2. 长期目标：树立品牌的良好形象，成为行业内的知名品牌，具有较高的品牌价值。
四、品牌战略规划1. 品牌定位：明确品牌的定位，包括目标市场、目标客户群体、产品特点等。
2. 品牌传播：制定品牌传播策略，包括广告、促销、公关等活动。
3. 品牌延伸：考虑品牌的延伸发展方向，拓展产品线或进入新的市场领域。
五、品牌管理措施1. 品牌质量管理：建立严格的质量管理体系，确保产品或服务的质量。
2. 品牌形象维护：通过品牌传播和客户体验，保持品牌形象的一致性和稳定性。
3. 品牌资产评估：定期对品牌价值进行评估，为品牌决策提供依据。
六、品牌推广策略1. 广告宣传：制定广告计划，选择合适的广告媒体和渠道。
2. 促销活动：设计促销方案，吸引消费者购买产品或服务。
3. 公关活动：开展公关活动，提升品牌的社会形象和知名度。
4. 网络营销：利用互联网进行品牌推广，如社交媒体、搜索引擎营销等。
七、品牌风险管理1. 品牌危机管理：制定品牌危机预案，及时应对可能出现的品牌危机。
2. 品牌法律风险防范：加强品牌法律保护，避免侵权行为。
3. 品牌形象风险评估：定期进行品牌形象风险评估，及时采取措施进行修复。
八、品牌评估与调整1. 定期评估：按照一定的指标体系，对品牌进行定期评估。
2. 调整优化：根据评估结果，及时调整品牌战略和管理措施，确保品牌的持续发展。
品牌管理岗位职责(9篇)
品牌管理岗位职责（9篇）品牌管理岗位职责1一、负责公司品牌经营、品牌管理的日常性工作。
1．负责拟定，并帮助公司领导制定公司品牌进展规划、经营策略、实施打算。
2．负责公司品牌设计、开拓、建设和管理维护的详细实施。
3．负责探究和建立公司品牌建设的方式和工具，建立高效的品牌管理体系及品牌标识系统，制定完善品牌管理制度与流程，实施规范、高效和科学化的管理4．全面负责公司品牌合作、招商引资、清退等各项品牌外延管理工作。
5．负责公司新产品市场调研、设计开发，确保公司各类品牌市场竞争力。
6．制造和维护品牌的全都性。
确保品牌与公司企业文化保持全都，确保客户关系管理方案与品牌保持同步。
7．确保公司的广告传播的策略和投入能增加品牌体验，做好目标消费群调查和品牌跟踪调查，确保产品文化满意更精确的、更深层次的用户需求，为品牌带来正面的影响，提升品牌的形象。
二、负责公司市场营销、产品销售管理的日常性工作。
1．负责公司产品营销打算、方案的拟定，负责公司产品销售过程的管理。
2．负责执行公司的营销策略，全面完成公司制定的销售打算和营销任务。
3．负责打造公司产品营销模式，建立符合公司的营销渠道，管理好公司的经销商队伍。
4．负责自营商品的进、销、调、存、退的管理。
5．负责公司业务流程的不断优化。
6．负责公司产品销售市场的开拓、管理和维护。
三、负责组建一支集市场调研、品牌设计、品牌营销、市场销售四位一体的公司营销战斗团队，尽快完善部门的架构和人员配备。
四、做好公司员工品牌意识培训，做好部门员工的市场营销技能和品牌管理力量的培训。
五、制定公司年度品牌营销和市场推广费用预算及损益预估。
六、做好本部门的资产管理、费用管理、文档管理、品质管理、预算管理等各项基础性工作，提升部门工作效率。
七、负责有关产品营销信息的收集、分析、整理和报告，精确地把握同类企业的经营状况，明确市场需求和改变，为领导供应正确的决策根据。
八、负责定期向公司总裁、总经理提交部门阶段性工作的总结报告、汇报、分析和提出看法。
什么是品牌管理
什么是品牌管理品牌管理是指企业通过一系列的战略和活动来塑造、维护和提升其品牌形象的过程。
它涉及到对品牌的定位、传播、保护和监控等方面的管理。
品牌是企业在市场上的独特标识，是企业与竞争对手区分开来的重要资产，对企业的竞争力和长期发展具有重要影响。
品牌管理的目标是建立和维护一个强大、有吸引力和有价值的品牌。
通过品牌管理，企业可以塑造品牌形象，增强品牌认知度和美誉度，提高顾客忠诚度，扩大市场份额，增加销售额，提高利润率，实现长期可持续发展。
品牌管理包括以下几个方面：1. 品牌定位：品牌定位是确定品牌在目标市场中的位置和差异化竞争策略。
通过市场调研和分析，企业可以确定品牌的目标受众、品牌的核心竞争优势以及与竞争对手的差异化。
品牌定位的目标是让消费者对品牌有明确的认知和印象。
2. 品牌传播：品牌传播是通过各种渠道和媒介向目标受众传达品牌的核心价值和形象。
品牌传播可以通过广告、公关、促销、社交媒体等方式进行。
企业需要制定有效的品牌传播策略，选择合适的传播渠道和媒介，并且确保传播信息的一致性和准确性。
3. 品牌保护：品牌保护是保护品牌的合法权益，预防和打击侵权行为。
企业可以通过注册商标、著作权等方式来保护品牌的知识产权。
此外，企业还需要监测市场，及时发现和应对侵权行为，维护品牌的声誉和形象。
4. 品牌监控：品牌监控是对品牌形象和市场反馈进行跟踪和评估。
企业可以通过市场调研、消费者反馈、社交媒体分析等方式来监测品牌的声誉和形象，及时发现问题并采取相应措施进行调整和改进。
品牌管理的重要性不容忽视。
一个成功的品牌可以为企业带来许多好处，如提高市场竞争力、增加产品溢价、降低市场风险等。
因此，企业应该重视品牌管理，制定明确的品牌战略和计划，并持续进行品牌管理的工作，以保持品牌的竞争优势和市场地位。
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确立以客户导向的中国电信品牌 架构
中国移动
一组环绕交错的线条构成水平六面体状的网络 结构，象征移动通信的网络单元。 头尾相连、相互交错的十字线条形成缩写的字 母“ C” 和“ M” ，代表中国移动，象征中国移 动事业无限扩展，中国移动通信无处不在。 两组线条，就像两只紧握的手，表示中国移动 走近用户。 两组线条形成球形，表示沟通全球。
美国营销协会（American Marketing Association）的品牌定义
• 品牌是“一种用来识别卖主产品的某一 名称、术语、标记、符号或设计，或它 们的组合运用。其目的是借以辨认某个 销售者或某群销售者的产品或服务，并 使之同竞争对手的产品或服务区别开 来”。
一、 什么是品牌资产
• 1、 品牌的角色 • 2、定义品牌资产 • 3、 品牌资产模型
中移动于2013年12月发布其商业 主品牌和新标识
和谐、和缓、融合
品牌整体标识由草绿色的英文词 “and”、草绿色的中文字“和”， 以及一个玫红色感叹号组成，绿 色部分与中国移动企业新LOGO 中央线条颜色一致。
2006年3月换新标
释意
• 中国红，热情、奔放、活力，与中国联通“创新、活 力、时尚”的企业定位吻合。水墨黑高贵与稳重。红 黑搭配具有稳定、和谐与张力的视觉美感。 • 双“ I” 为点睛之笔，像两个人在随时随地沟通，体现 “让一切自由连通”的品牌精神，又在竖式组合中构 成吉祥穗造型，强化联通在客户心中吉祥、幸福的形 象。 • 英文字母“i”，发音同“爱”，延伸“心心相连，息息 相 通 ” 的 品 牌 理 念 ； 英 文 释 义 “ 我 -i” 、 “ 信 息 information”体现公司的品牌营销理念。 • 盘长纹样的“同心结”回环贯通的线条，象征中国联 通的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽， 日久天长。上下相连的“心”，形象展示中国联通的 通信、通心的服务宗旨。
沃商务
品牌塑造与推广
CIS(企业形象识别系统 Corporate Identity System)
– A.Mind Identity- 理念识别系统-想法 – B.Behavior Identity-行为识别系统-做法 – C.Visual Identity-视觉识别系统-看法
2002年新标识
四、设计品牌战略
• • • • 是否使用品牌？ 使用谁的品牌？ 品牌拓展 品牌形象
使用谁的品牌？
• 制造商品牌---全国品牌 • 分销商品牌----私人品牌
品牌名称决策
• 个别或独立家族品牌名称。优：为每个 产品起恰当的名字；没有将公司的声誉 系在某一个产品上；新名称可以带来市 场刺激。缺：成本昂贵。 • 公司伞或公司品牌名称。所有的产品使 用公司名称。 • 子品牌名称---将2个或2个以上公司品牌、 家族品牌、个别品牌名称的集合。
二、 建立品牌资产
• 组成品牌的品牌元素或者身份的最初选 择 • 产品和服务以及全部相关营销活动和支 持营销计划 • 通过其他实体产生品牌联想 • 内部品牌化（员工）与品牌社区（员工 与 客户）
1、 选择品牌元素
• 品牌元素：可以识别并区分品牌的特征 化设计。 • 选择品牌元素的6个标准： 品牌创建要素---难忘度，意义性，喜爱 度； 预防性要素 --- 转换性（延伸性） ，适 应性（更新） ，保护力
使用品牌的好处
对厂商： ---区别产品 ---法律保护 ---培养忠诚的消费者 ---建立企业形象 ---形成品牌资产
对消费者：
---了解产品，识别 产品
---提高购买效率 ---避免购买风险 ---满足个性偏好， 得到心理
品牌可以实现----
高效沟通
差异忠诚
品牌
促进销售
特许延伸
品牌含义 –属性 –利益 –价值 –文化（海尔） –个性 –用户
第9章 品牌管理
第9章 品牌管理
• • • • • 一、 什么是品牌资产 二、建立品牌资产 三、测量品牌资产 四、设计品牌战略 五、通信品牌建设
准备
• 《营销管理》第9、10章 • 《通信市场营销学》第10章 • 案例学习： 苹果产品创新
复习题
• 什么是品牌？品牌有哪些作用？ • 什么是品牌资产？基于顾客的品牌资产 构成要素是什么？ • 如何建立品牌资产 ？ • 选择品牌名称常用的决策有哪些？ • 品牌延伸有哪些优缺点？
五、 通信品牌建设
电信运营商品牌架构图
商务品牌
中国电信运营商的市场细分
个人市场 家庭市场 集团市场
中国移动
全球通、动感地带、 Ihome家庭计 神州行、 划 G3
动力100
中国电信
天翼、 飞young（2012）
我的e家（2006）商务领航 天翼e家（2012）
中国联通
如意通、up新势力、 沃家庭 沃3G
中国联通3G全业务品牌架构
全业务品牌
品 牌 延 展
手机上网、手机音乐 手机电视 可视电话 无线上网卡、掌上股市 即时通信、手机报 手机邮箱 ……
家庭网关、宽带客户端 可视电话、亲情号码 家庭VPN、网络快印 平安互助、多媒体公话 116114 ……
可管理CPE 系统集成、数据托管 网络安全、呼叫中心 行业移动定位 移动数据中心 ……
• 品牌资产（brand equity）是附加在产品 和服务上的价值。 • 这种价值可能反映在消费者如何思考、 感受某一品牌并做出购买行动，以及该 品牌对公司的价值、市场份额和盈利能 力的影响。 • 品牌资产是与公司的心理价值和财物价 值有关的重要无形资产。
3、 品牌资产模型
• 品牌资产评估者（brand asset valuator， BAV） • 阿卡模型 • BRANDZ模型 • 品牌共鸣模型
3、 调控第二（次级）联想（P247）
• 品牌资产可能是由与品牌有关联的被记 住的其他信息所造成 • 建造品牌资产可以“借它”
3、 调控第二联想
组成部分 公司 延伸品 其他品牌 原产地 人 赞助者 物品 品牌 地点 渠道
联盟
员工
事件 图9.3
事业 品牌知识的第二手来源
第三方 赞助商
三、 测量品牌资产
1、 品牌的作用
• 品牌确定了一个产品的来源或者制造者，从而 使制造商或者经销人对消费者（个人或者组织） 负责。 • 品牌能为公司提供价值功能（组织存货和记录； 法律保护）。 • 品牌能表明一定的质量水平，使满意的消费者 能容易的再次选择这种商品。 • 品牌是公司的资产，可以被买卖，并且给他们 的拥有人提供将来收入的安全支持。
10010/电子渠 LOGO （BUPT news center）(2013.3发布)
党委红
北邮蓝
• 品牌清单（brand inventory） （现状， 品牌审视） • 品牌跟踪 （brand tracking） • 品牌估价（brand valuation）
品牌估价方法---品牌价值几何 • P253
国际五大品牌价值评估机构
• • • • • Interbrand Brand Finance Future Brand Young & Rubicam 世界品牌实验室World Brand Lab(WBL)。
Four Brand Strategies
产品类别 Product Category Existing 现有的 现有的 Existing 品 牌 名 称 新的 New Line Extension New 新的 Brand Extension
Brand Name
Multibrands
New Brands
BAV模型
补缺/非现实 潜力 领导者
（ 差 异 性 和 关 联 性 ）
D R E K
品 牌 强 度
D R E K
D R 衰退
E
K
D R
E
K
D
R
E
K
新的/非关注的 品牌境界 （尊重性和知识性）
侵蚀
BAV品牌资四个关键因素
• 差异性：测量一个品牌被视为不同于其他品牌 的程度 • 关联性：测量一个品牌对顾客的吸引程度 • 尊重性：测量一个品牌被看好和受尊重的程度 • 知识性：测量消费者对品牌的熟悉度和亲密度 ------差异性和关联度决定品牌力量（品牌活力强 度，品牌的未来）；尊重性和知识性创造品牌 境界（品牌水平，品牌的过去）
品牌口号---发展品牌元素
1. 提炼企业文化精华： 海尔“真诚到永远”.宝洁“世界一流 产品美化您的生活” 2. 涵盖企业整体规划： 海王“健康成就未来” 3. 倡导时尚生活方式：百事公司“百事— —新一代的选择”
2、 设计全面营销活动
• 个性化：个性化营销 • 整合：整合所有营销活动来强化品牌及 承诺 • 内部化：让所有员工都对品牌及承诺有 深刻理解
品牌化 赋予产品或服务 以品牌的力量 品牌差异可以来 自产品和服务的 持续创新 或来自与消费者 的心理诉求相关 的形象
组织联想 原产地 品牌个性 使用者 形象 产品类别 产品属性 使用情况 情感型利益 品质与价值 功能性利益 品牌与 消费者 的关系 象征符号
产品
自我表现型利益
品牌
2、 定义品牌资产
中国电信新标识含义
造型质朴简约、线条流畅、富有动感。 以中国电信的英文首字母C的趋势线变化组合，似张开 的双臂，又似充满活力的牛头和振翅飞翔的和平鸽， 有时代感和视觉冲击力。 自信和热情，象征四通八达，畅通、高效的电信网络 连接着每一个角落，服务更多用户 “用户至上，用心服务”的服务理念，与用户手拉手、 心连心 蕴含着中国电信全面创新、求真务实，不断超越的精 神风貌，展现奋发向上、蓬勃发展，致力于创造美好 生活愿景 蓝色：高科技、创新、进步。文字采用书法体，有生 命力、感染力与亲和力，与国际化的标识相衬，使古 典与现代融为一体、传统与时尚交相辉映