商业银行理财业务实训课程设计初探

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商业银行课程设计

商业银行课程设计

商业银行综合业务实训报告目录一.实训目的二.实训时间与地点三.实训内容1.修改柜员密码2.凭证查询3.开客户四.实验软件中的主要业务1.普通活期存款2.个人贷款3.公司贷款4.贷款还款5.普通活期销户五.实验总结一.实训目的通过本系统将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合,通过对商业银行综合业务的模拟实验操作,加强实际操作能力,同时也熟悉了现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的财务管理方式和面向客户的管理体系,充分理解所学的银行理论知识与实际应用系统的联系。

通过这两天的学习,了解金融基础、会计基础、银行业务等基本知识,商业银行柜员基本职业能力的培养,并对银行存款、外汇、贷款、结算、日中处理,中间结算业务有所了解。

二.实训时间与地点时间:2015年12月21日-12月22日全天地点:经济管理学院实验教学中心(图书馆8层)802A三.实训内容1.修改柜员密码练习修改密码,防止登录过程中出现错误,导致无法重新登录2.凭证查询在完成相关业务之前查询可以使用的凭证①钱箱凭证查询②账号凭证查询③账户状态查询④贷款展期查询⑤应收利息查询3.开客户必须先进行“开客户”才能继续完成后续“开户”等其他操作4.开户四.主要业务1.工前准备①.现金出库由各临柜柜员估计当日业务需要,从金库管库员处领取各币种现金②.凭证出库由各临柜柜员估计当日业务需要,从金库管库员处领取各种重要空白凭证,该柜员尾箱对应种类的重空数量增加2.普通活期存款①.普通活期开户根据实验步骤选择相关的案例②.普通活期存款3.个人贷款4.公司贷款5.贷款还款6.普通活期销户五.实验总结通过这两天的商业银行学课设,我收获颇丰,全面系统的了解了部分业务的办理流程,增长了经验,也增强了对不熟悉的知识的学习能力。

在课设初始,我们进行了修改密码、账户查询、开户等相关业务,但是在实验过程中我们总是面临“通讯中断”“通讯失败”的问题,降低了我们完成课设的效率。

理财综合实践课教学设计(3篇)

理财综合实践课教学设计(3篇)

第1篇一、教学目标1. 知识目标:(1)使学生了解基本的理财知识,包括储蓄、投资、保险等。

(2)掌握理财的基本原则和方法,如预算、储蓄、投资组合等。

(3)熟悉各种理财工具的特点和适用范围。

2. 能力目标:(1)培养学生独立理财的能力,包括制定个人理财计划、评估风险等。

(2)提高学生分析问题和解决问题的能力,能够根据自身情况选择合适的理财方案。

(3)增强学生的团队协作能力,通过小组讨论和实践活动,共同完成理财任务。

3. 情感目标:(1)激发学生对理财的兴趣,培养良好的理财观念。

(2)培养学生的责任感和自律精神,树立正确的消费观念。

(3)增强学生的自信心,提高面对生活挑战的能力。

二、教学内容1. 理财基础知识- 财务自由与目标设定- 预算与现金流管理- 储蓄与投资- 保险与风险管理2. 理财工具与方法- 银行储蓄产品- 债券与股票投资- 保险产品- 退休规划与遗产规划3. 理财案例分析- 实际案例分析,如个人投资案例、家庭理财案例等- 案例讨论与分析4. 理财实践活动- 小组合作,模拟理财规划- 个人理财计划制定与实施三、教学过程1. 导入新课- 通过一个生活中的理财故事,引起学生对理财的兴趣。

- 提出问题:如何管理自己的财务,实现财务自由?2. 讲授新课- 理财基础知识讲解,包括预算、储蓄、投资、保险等。

- 理财工具与方法介绍,如银行储蓄产品、债券、股票、保险等。

- 案例分析,让学生了解理财在实际生活中的应用。

3. 小组讨论- 将学生分成小组,针对案例进行分析和讨论。

- 每组选取一名代表进行总结发言。

4. 理财实践活动- 小组合作,模拟理财规划。

- 每个小组制定一份个人或家庭的理财计划,包括预算、储蓄、投资、保险等。

- 各小组汇报理财计划,并进行互评。

5. 总结与反思- 教师总结本节课的重点内容,强调理财的重要性。

- 学生分享学习心得,反思自己在理财方面的不足。

- 布置课后作业,让学生进一步巩固所学知识。

理财规划综合实训课程设计的探讨

理财规划综合实训课程设计的探讨

《理财规划综合实训》课程设计的探讨摘要:目前我国已进入财富管理时代,人们越来越重视理财规划。

然而,当前我国具有专业的、系统的掌握理财规划知识的人还比较少,人才的匮乏是制约社会整个财富管理配置效率和效益的提高。

《理财规划综合实训》课程设计目的就是培养大学生理财规划和创新能力,将来为社会创造更多的财富做出贡献。

关键词:理财规划;课程设计;综合实训一、开设理财规划综合实训的概述1.理财规划的内涵理财规划(Financial Planning)是指运用科学的方法和特定的程序为客户制定切合实际的、具有可操作性的某方面或综合性的财务方案,它主要包括现金规划、消费支出规划、教育规划、风险管理与保险规划、税收筹划、投资规划、退休养老规划、财产分配与传承规划。

2.理财规划的目的理财规划的目的在于能够使客户不断提高生活品质,即使到年老体弱或收入锐减的时候,也能保持自己所设定的生活水平。

理财规划的目标有两个层次:财务安全和财务自由。

理财规划是一个评估个人或家庭各方面财务需求的综合过程,它是由专业理财人员通过明确客户理财目标,分析客户的生活、财务现状,从而帮助客户制定出可行的理财方案的一种综合性金融服务。

3.理财规划的重要性专业理财将成为我国最具发展潜力、发展速度最快的金融服务行业之一,因此,国内对于专业的理财规划师的需求也与日俱增。

掌握专业理财知识,不仅可以提升自己的竞争实力,更能充分体现出自身的职业价值。

当前我国具有专业的、系统的掌握理财规划知识的人还比较少,人才的匮乏是制约社会整个财富管理配置效率和效益的提高。

高校开设《理财规划综合实训》课程培养大学生理财规划和创新能力具有重要的现实意义。

二、《理财规划综合实训》课程的设计1.《理财规划综合实训》课程内容设计方案《理财规划综合实训》课程设计的主要项目包括:会计基础与财务规划、宏观经济与金融基础、现金规划、消费支出规划、教育规划、风险管理与保险规划、税收筹划、投资规划、退休养老规划、财产分配与传承规划、理财规划综合设计。

《商业银行综合业务实训》课程设计报告书

《商业银行综合业务实训》课程设计报告书

《贸易银行分解营业实训》课程设计2017~2018学年第 1学期题目:贸易银行分解营业实训—第十二组教授教养院系:商学院专业班级:经融指点教师:先生学生姓名:2017 年 12 月 27日课程设计义务书第一部分 通用营业(一)目标经由过程通用营业的操纵,懂得贸易银行基本营业的运作.包含钱箱治理,客户信息治理.账户保护.账户信息治理等内容. (二)内容1)钱箱治理:凭证出库.凭证入库.凭证作废.现金出库.现金入库.钱箱碰库;2)客户信息治理:新建小我客户信息.新建对公客户信息.保护小我客户信息.保护对公客户信息. 3)账户保护:账户冻结.账户解冻.账户暗码修正.账户信息保护;. 4)账户凭证治理 :凭证出售.凭证核销.凭证挂掉.凭证暗码重置.凭证挂掉补发.凭证解挂.改换凭证(三)义务请求照指点先生分派的义务,完成响应的案例演习,并将生成的实训陈述粘贴鄙人面.通用营业 小我存款银行卡小我贷款 公司存款 公司贷款 结算营业 同城单子 联行营业 代理营业 查询剖析第二部分:小我存款营业(一)目标经由过程操纵贸易银行小我存款营业,熟习和控制活期营业与按期营业的具体操纵流程. (二)内容1)小我活期营业:小我活期开户.小我活期存款.小我活期支取.小我活期销户;2)小我按期营业:小我按期开户.小我按期续存.小我按期部提.小我按期取息.小我按期销户.设立小我提款通知.撤消小我提款通知;(三)义务请求照指点先生分派的义务,完成响应的案例演习,并将生成的实训陈述粘贴鄙人面.第三部分银行卡营业(一)目标经由过程银行卡营业,懂得借记卡根本营业.借记卡特别营业.信誉卡治理.(二)内容1)借记卡根本营业:借记卡刊行.借记卡的销卡;2)借记卡特别营业:借记卡挂掉.借记卡解挂.借记卡挂掉补发.借记卡暗码重置.借记卡暗码修正;3)信誉卡治理:借记卡暗码修正.柜面缴款.预借现金;(三)义务请求按照指点先生分派的义务,完成响应的案例演习,并将生成的实训陈述粘贴鄙人面.第四部分小我贷款(一)目标经由过程小我贷款营业的操纵,控制小我贷款营业的具体操纵流程.(二)内容1)小我贷款营业:小我贷款合同新增.小我贷款合同保护.小我贷款发放.按期数提前部分还款.提前部分还款.提前全体还款.贷款展期.贷款转过期.(三)义务请求按照指点先生分派的义务,完成响应的案例演习,并将生成的实训陈述粘贴鄙人面.第五部分公司存款(一)目标经由过程公司存款营业的操纵,熟习和控制账户治理.期及暂时存款.按期存款.辖内通存.辖内通兑五项营业的具体操纵流程.(三)内容1)账户治理:新开公司存款账号;2)活期及暂时存款:现金存款.现金取款.账户转账.账户结清.账户销户;3)按期存款:新开单位按期账户存款.设立提款通知.撤消提款通知.部分提取转账.销户转账; 4)辖内通存:辖内通存录入.辖内通存复核;5)辖内通兑:辖内通兑录入.辖内通兑复核.(三)义务请求按照指点先生分派的义务,完成响应的案例演习,并将生成的实训陈述粘贴鄙人面.第六部分公司贷款(一)目标经由过程公司贷款营业的操纵,熟习和控制公司贷款营业的具体操纵流程. (二)内容1)合同录入及保护:新增贷款合同.贷款合同保护.2)贷款发放:向客户发放贷款;3)还款:还款.贷款展期.贷款转过期.(三)义务请求按照指点先生分派的义务,完成响应的案例演习,并将生成的实训陈述粘贴鄙人面.第七部分结算营业(一)目标经由过程结算营业,懂得贸易银行承兑汇票的具体操纵流程.(二)内容1)贸易汇票:银行承兑汇票承兑.银行承兑汇票刊出.银行承兑汇票到期付款. (三)义务请求按照指点先生分派的义务,完成响应的案例演习,并将生成的实训陈述粘贴鄙人面.第八部分同城单子(一)目标经由过程同城单子营业,熟习和控制同城提出单子.同城题入单子.同城其他营业的具体操纵流程.(二)内容1)同城提出单子:提出代付录入.提出代付复核.提出代付退票.提出代付单笔入账.提出代付批量入账.提出代付暂缓入账.提出代收录入.提出代光复核.提出代收退票;2)同城提入单子:提入代付录入复核.提入代付报单退票.提入代收录入复核.提入代收报单退票3)同城其他营业:同城报单冲销.交流场次切换.撤消场次切换(三)义务请求按照指点先生分派的义务,完成响应的案例演习,并将生成的实训陈述粘贴鄙人面.第九部分联行营业(一)目标经由过程联行营业,熟习和控制电子联行营业的具体操纵流程.(二)内容1)电子联行营业:电子联行往账录入.电子联行往账复核.电子联行往账查询.电子联行来账录入.电子联行来账复核.电子联行来账查询.(三)义务请求按照指点先生分派的义务,完成响应的案例演习,并将生成的实训陈述粘贴鄙人面.第十部分代理营业(一)目标经由过程代理营业,熟习和控制贸易银行代理营业的具体操纵流程.(二)内容1)代理合同治理:代理合同新增.代理合同保护;2)代理批量治理:批量新增.批量保护.批量明细保护;3)批量处理:批量托收.批量拜托;4)逐笔处理:逐笔代收(有清单).逐笔代收(无清单)(三)义务请求按照指点先生分派的义务,完成响应的案例演习,并将生成的实训陈述粘贴鄙人面.第十一部分柜面营业大分解(一)目标经由过程柜台分解营业,将前面的各个子义务常识联合,分解周全考察贸易银行柜面分解营业的全部流程.(二)内容(1)通用营业(2)小我存款营业;(3)银行卡营业;(4)小我贷款营业;(5)公司存款营业;(6)公司贷款营业;(7)结算营业;课程设计成绩评定表。

银行个人理财实训报告

银行个人理财实训报告

一、实训背景与目的随着我国经济的快速发展和金融市场的日益成熟,个人理财已成为越来越多人的关注焦点。

为了提升个人理财能力,本报告通过在银行进行个人理财实训,旨在了解银行理财产品的基本知识、掌握理财规划的基本方法,并提升在实际操作中的理财技能。

二、实训内容与方法1. 理论学习(1)银行理财产品分类:根据风险和收益特征,可分为保证收益理财产品、保本浮动收益理财产品和非保本浮动收益理财产品;根据投资币种不同,可分为人民币理财产品、外币理财产品和双币理财产品。

(2)理财产品投资方向:包括债券类理财产品、信托类理财产品、结构性理财产品、代客境外理财产品和新股申购类理财产品等。

(3)理财规划方法:学习如何根据客户财务状况、投资目的、风险偏好等因素,为客户制定合理的理财方案。

2. 实践操作(1)模拟投资:在银行理财师指导下,进行模拟投资操作,了解不同理财产品的收益与风险。

(2)理财规划:根据所学知识,为设定目标客户提供理财规划方案。

3. 调查研究(1)网上调查:通过各大银行官网、基金公司网站等渠道,了解理财产品市场现状。

(2)实地调研:走访银行网点,了解银行理财产品销售情况。

三、实训成果与收获1. 理论知识提升通过理论学习,掌握了银行理财产品的基本知识,了解了不同理财产品的投资方向和风险收益特征,为实际理财操作奠定了基础。

2. 实践操作能力提升通过模拟投资和理财规划实践,提高了理财操作能力,学会了如何根据客户需求制定合理的理财方案。

3. 理财意识增强通过实训,认识到个人理财的重要性,提高了理财意识,为今后理财规划奠定了基础。

四、存在问题与建议1. 问题(1)理财产品种类繁多,投资者难以选择适合自己的产品。

(2)理财规划过程中,需要考虑客户的风险承受能力和投资期限等因素,操作难度较大。

2. 建议(1)银行应加强对理财产品的宣传和推广,提高投资者对理财产品的认知。

(2)银行理财师应不断提高自身专业素养,为客户提供更专业的理财服务。

银行理财实训报告

银行理财实训报告

随着我国金融市场的快速发展,银行理财产品日益丰富,为广大投资者提供了多元化的理财选择。

为了提升个人理财能力,增强风险意识,本人在2023年进行了为期一个月的银行理财实训。

本次实训旨在通过理论与实践相结合的方式,深入了解银行理财产品的基本知识、投资策略以及风险控制,为今后的理财实践打下坚实基础。

二、实训内容与过程1. 理财产品基础知识学习首先,我对银行理财产品的类型、特点、投资门槛、收益与风险等方面进行了系统学习。

通过查阅相关资料,了解了货币市场基金、债券型基金、混合型基金、股票型基金、指数基金、定期存款、结构性存款、大额存单等理财产品的具体信息。

2. 理财产品风险评估为了确保理财投资的安全性和收益性,我参加了银行举办的理财产品风险评估培训。

通过专业人员的讲解和实际操作,我学会了如何根据自身的财务状况、投资目的、风险偏好等因素,选择适合自己的理财产品。

3. 理财产品投资实践在理论知识的基础上,我选择了几款理财产品进行投资实践。

首先,我选择了货币市场基金和债券型基金作为短期投资,以获取稳定收益。

其次,我投资了混合型基金和股票型基金,以期获得长期收益。

在投资过程中,我关注了产品的净值走势、收益情况以及市场动态,并根据实际情况及时调整投资策略。

4. 理财产品风险控制在理财过程中,我深刻认识到风险控制的重要性。

为了降低投资风险,我采取了以下措施:- 分散投资:不将所有资金投资于单一理财产品,而是根据风险承受能力,合理配置各类理财产品。

- 定期调整:根据市场变化和自身需求,定期调整投资组合,保持投资组合的稳健性。

- 关注市场动态:密切关注市场动态,及时了解理财产品风险变化,避免盲目跟风。

1. 理论知识掌握通过本次实训,我对银行理财产品的基本知识、投资策略和风险控制有了更深入的了解,为今后的理财实践打下了坚实基础。

2. 投资能力提升在实训过程中,我学会了如何根据自身情况选择理财产品,并在实践中不断调整投资策略,提高了投资能力。

商业银行业务与实训教学设计

商业银行业务与实训教学设计

商业银行业务与实训教学设计一、商业银行业务概述随着中国经济的快速发展,商业银行成为了国民经济发展的重要支撑力量,也是金融行业的主要组成部分。

商业银行的主要业务包括储蓄、贷款、汇款、理财、信用卡等。

其中,贷款是商业银行的主要业务之一,通过向客户提供信贷资金,实现银行与客户的双赢局面。

此外,商业银行还常常开办各类理财产品,从而提高银行收益。

二、商业银行实训教学设计商业银行的业务较为复杂,要求学生必须掌握相关知识和技能。

传统教学模式通过教室讲解和习题练习等方式进行教学。

这种方式虽然可以传授理论知识,但对实践能力的培养却有限,因此对于商业银行专业的学生来说,实践教学显得尤为重要。

实践教学为学生提供了一个更为真实和贴近实际的学习环境,帮助学生更好地理解所学知识,并提升其实践能力。

因此,商业银行专业的课程设计应当注重实践教学的设计。

1. 实验室模拟教学实验室模拟教学是商业银行实训教学设计的一种有效方式。

学生可以在实验室中进行各种银行业务的模拟操作,如理财产品的购买、贷款审核和风险控制等,从而提高其实践技能。

此外,实验室模拟教学还可以提供一个安全的环境,避免因学生实践错误导致的风险。

2. 业务实践教学商业银行专业的教学应当注重将理论应用到实践中。

业务实践教学是一种将所学理论知识应用到实际业务中的教学方式。

学校可以与当地商业银行合作,为学生提供各种实践机会,如参观银行、与客户交流、参与营销活动等。

3. 课程设计课程设计也是商业银行实训教学设计的一个重要组成部分。

课程设计应当注重将理论与实践相结合,设计各种案例和问题,鼓励学生独立思考和解决问题,从而培养其创新能力和解决问题的能力。

三、商业银行实训教学设计的重要性商业银行业务的特殊性决定了其实践能力的重要性。

通过实训教学设计,可以帮助学生更好地掌握相关知识和技能,提高其实践能力。

此外,商业银行实训教学还可以提供一个更为真实和贴近实际的学习环境,帮助学生更好地理解所学知识。

商业银行业务模拟实验报告

商业银行业务模拟实验报告

实验报告课程名称:商业银行业务模拟实验学生姓名:陈铮学号:201174250327班级:1103班专业:金融学指导教师:文瑶玲2014 年1 月实验正文一、以某家银行为调查对象1、调查对象:经过仔细的分析选取中国工商银行为调查对象2、公司简介:中国工商银行(全称:中国工商银行股份有限公司)成立于1984年,是中国五大银行之首,世界五百强企业之一,拥有中国最大的客户群,是中国最大的商业银行。

中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行,基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。

2013年4月18日,《福布斯》2013全球企业2000强榜单出炉,中国工商银行超越埃克森美孚,成为全球最大企业。

继续蝉联“中国最赚钱公司”。

3、工商银行标志银行的整体标志是以一个隐性的方孔圆币,体现金融业的行业特征,标志的中心是经过变形的“工”字。

两边对称,体现出银行与客户之间平等互信的依存关系。

是银行与客户的共存基础的。

设计手法的巧应用,强化了标志的语言表达力,中国汉字与古钱币形的运用充分体现了现代气息。

4、历史沿革: 1984年1月1日中国工商银行成立,由于政府决定中国人民银行不再开展商业银行业务,而将84年1月1日前中国人民银行手中的个人及工商企业存款划拨出来单独成立中国工商银行。

(一)国家专业银行阶段(1984---1993)是企业化经营的国家融资渠道和金融调控工具1、主要任务:筹集资金(存款),供应资金(贷款),支持经济增长,保持社会稳定2、经营范围:4个领域:、工业生产、商品流通、企业技术改造、居民储蓄4种对象:国营企业、集体企业、非公有制企业、居民个人3、经营特点:初创期,快速成长与大幅扩张机构:19199个(1984)---34002个(1993),增长77.1%(仅乡镇2853个)人员:366248人---554931人,增长51.5%。

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商业银行理财业务实训课程设计初探
【摘要】商业银行理财业务是未来商业银行经营利润的重要增长点,目前商业银行普遍存在理财人员知识结构不健全,专业的理财规划师严重缺乏的局面,因应社会需求开展商业银行理财业务实训课程,培养具有初级理财理论和实践知识的金融专业应用型人才有着重要的现实意义。

本文就商业银行理财业务实训课程如何架构设计进行了初步的探讨。

【关键词】商业银行;理财业务;课程设计
银行理财业务是指理财师通过收集整理客户的收入、资产、负债等数据,倾听客户的希望、要求、目标等,为客户制定投资组合、储蓄计划、保险投资对策、继承及经营策略等财务设计方案,并帮助客户的资金最大限度地增值。

随着中国经济的发展、综合国力不断增加,居民的可支配收入呈现逐级增长的态势,居民理财意识、理财意愿日益增长,中国进入全民理财的时代,与此同时中国理财市场发生很大的变化,资产质量和数量都有了很大的变化,市场有待进一步完善,创新发展动力逐步增强。

1.银行理财市场现状及社会需求分析
1.1理财市场不规范,导致恶性竞争
初期商业银行推行理财业务的目的在于争夺存款、提高市场份额,而不完全是为了增加中间业务收入,从而应对同业竞争,巩固中高端客户,减少客户流失。

一些银行采取盲目承诺高保本收益率,甚至在亏损让利的条件下推出理财产品,或则采取搭售储蓄存款的方式销售理财产品,以理财产品为竞争手段吸引中高端客户、争夺零售客户资源,将个人理财产品演变为变相高息揽储的工具。

1.2理财人才匮乏亟待培养
专业理财成为我国最具发展潜力的金融业务之一,与理财服务需求不断看涨形成反差,我国专业银行理财人员知识结构不健全,且数量明显不足。

目前银行理财人员知识构成较为单一,具备理财规划师资格的就更少了。

个人理财业务是一项综合性的业务,要求理财人员不仅要了解银行的各项产品和功能,还要掌握证券、保险、房地产等行业的相关知识。

由于缺乏对个人理财业务熟悉的人才,银行理财师队伍建设可能成为银行理财业务发展的瓶颈。

1.3理财产品营销不规范,产品透明度不高
银行理财人员在向客户推荐银行理财产品时应清楚、全面地告知客户该理财产品的收益和风险,有的银行理财人员为了完成发售任务,没有向客户揭示银行理财产品的资金投向、还款来源以及银行理财产品存在的风险。

甚至采取模糊收益率、弱化风险提示等手段,口头告诉客户,他们的理财产品是保本保收益的,
误导部分客户。

甚至或吸引不适合该理财计划的客户购买。

1.4对公众理财知识的宣传教育力度不够
客户对于理财产品的认知尚不成熟,理性投资理念尚未完全树立,投资风险意识比较淡薄。

最近很多针对银行理财产品“零收益”、“负收益”现象的投诉事件也随之增多。

理财产品的投诉除了部分是源自销售人员的误导以外,实际上相当一部分都是投资者对于风险的应急能力以及金融知识欠缺导致的。

据调查有近八成的消费者对理财业务知之甚少。

1.5理财业务售后服务不到位
从各商业银行理财实践活动看,客户在理财过程投诉乃至诉讼最多的是代理证券业务、代理保险业务、开放式基金、个人理财业务、个人账户外汇买卖业务、个人账户黄金买卖等理财流程问题。

虽然商业银行个人金融业务不断创新,但相关的业务咨询、功能介绍、金融导购等售后服务却严重滞后,使得许多居民对个人金融服务项目一知半解,无法真正享有服务。

这几年在监管部门引导和大力帮助下,银行理财新产品层出不穷,理财市场空前的繁荣,银行理财业务受到新闻媒体和投资者广泛关注。

为进一步推动银行理财市场的长远发展,需要对银行理财人员着力培养,建设一个专业的理财师队伍。

2.商业银行理财业务实训课程设计
2.1商业银行理财业务实训课程应具有全面的知识架构
商业银行理财业务实训课程的知识架构应贯穿商业银行理财业务的全流程,从客户的维系、前期宣传、产品销售到售后的服务,从理财市场的需求分析、产品的设计规划、产品的预判审核、产品池和产品套餐的设置、最终到产品的适合度评估,学生在完整的理财业务的实训过程中才能充分结合自身的操作过程对知识进行充分的消化和吸收。

2.2实训课程通过柜面业务训练职业操守和提高服务质量
规范理财产品销售、加强公众教育及完善售后的跟踪服务可以通过在商业银行理财业务实训课程的柜面业务流程设计中得到锻炼和提高。

学生在银行理财产品面对顾客服务的过程里,既要清楚、全面地告知客户该理财产品的收益和风险,同时又要通过自身专业能力和服务水平完成发售任务,在销售的过程中对顾客进行风险的揭示教育,根据客户的希望、要求、目标,向客户推荐产品池中相关的产品和产品套餐组合,满足客户对规避风险和预期收益的理财要求均衡,并且在售后及时跟进服务,提高客户的满意度。

合理的商业银行理财业务实训课程设计有助于培养即具有丰富完整知识结
构,又具有初步的实践经验与动手操作能力,而且有良好职业道德和服务意识的银行理财人才,对培养现代应用型金融专业大学生有着重要的意义。

[科]
【参考文献】
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[3]杨弢.我国商业银行个人理财业务发展研究[D].西南财经大学,2007.
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