第3章 社会知觉和认知
自考00266社会心理学重点
自考00266社会心理学重点社会心理学第一章社会心理学导论1、社会心理学的定义:社会心理学是心理学中偏向社会性质的分支领域，是研究个体和群体的社会心理与社会行为及其规律的一门科学2、(简答、选择)社会心理学研究范围:个体社会心理学、群体社会心理学、应用社会心理学。
3、社会心理学的研究方法;观察法(参与观察，非参与观察)，实验法(实验室，自然，现场)，调查法(问卷法，访问法)，个案研究法，跨文化研究法(14-7简答)4、社会心理学的形成时期:德国民族心理学、法国群众心理学、英国本能心理学5、(名解)观察法是指借助人的感官和各种仪器，观察和记录个人或团体的行为，来分析判断两个或多个变量之间的关系的方法。
观察法按照是否参与被观察者的活动可以分为(参与观察)和(非参与观察)。
a，参与观察——指研究者进入被观察者所处的社会环境或社会关系中，成为其中的一员，在自然的状态下观察被研究者的活动和表现。
b，非参与观察——也称为一般观察法，是观察者在不进行任何干预的情况下，观察和记录被观察者的活动和表现。
6、(名解)实验法即探究自变量与因变量之间的因果关系。
(14-4名词解释)7、(选择、简答)实验法可以分成:实验室实验法、自然实验法和现场实验法三种。
a，实验室实验法——研究者在严格控制较多外部变量的情况下，通过操纵自变量以观察因变量从而确定因果关系的方法。
(14-7名词解释)b，自然实验法——是在日常情境中观察两个以上对立情况对人心理及行为的影响。
c，现场实验法——实验者把现场当作实验室从事实验研究。
实验室实验法的优缺点:优点:(1)更好的控制自变量。
(2)结果更可靠。
缺点:结果缺乏概括力。
8、自然实验法优缺点:优点:减少了人为性，结论有较高的效度。
缺点:实验控制不严，比较费时。
9、现场实验法优缺点:优点:实验中被试反应客观真实，可以控制自变量。
缺点:很难控制额外变量的影响，难以保护被试的权利与安全。
10、调查法是以所要研究的问题为范围，预先拟就问题，让受调查者自由表达其态度或意见，然后就其进行统计分析，最后作出结论。
社会心理学—3社会知觉
社会心理学-
第三章-社会知觉
3
认知心理学 p286
定义：运用信息加工观点来研究认
知活动，其研究范围主要包括感知
提取
觉、注意、表象、学习记忆、思维
储存
和言语等心理过程或认知过程。
知觉是人对外界事物的整体反映，
是人将感觉获得的信息进行选择、
编码
组合，从而形成完整印象的过程。
物理世界 （客观事物）
社会世界/精神世界 （社会性事物）
信息输入，是形成对他人的印象；而印象整饰是信息输出， 是对他人印象形成施加影响。
社会心理学-
第三章-社会知觉
30
印象管理的作用
我们为什么要进行印象管理
• 促进社会交往 –当获得礼物时应该表示喜欢
• 获取物质或社会奖赏 –策略性的自我展示
（Strategic self-presentation, Jones, 1990）
社会心理学-
第三章-社会知觉
22
品牌的晕轮效应
社会心理学-
第三章-社会知觉
23
印象形成的效应3： 刻板效应/刻板印象
（social stereotypical impression）
闭上你的双眼，想象下列这些人物的长相与性别？
大学啦啦队长，一个获得诺贝尔奖的科学家，一个公司总裁
定义：刻板印象：人们通过自己的经验形成对某类人 或某类事较为固定的看法叫刻板印象 。
软弱的。
¦ 逻辑性强 抱负宏大
¦ 欣赏艺术和文学 ¦
¦ 无依赖感 不因相貌而自负 ¦ 善于表达脉脉温情 ¦
+- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - +
社会知觉和认知归因 答案
社会认知练习题一．说出下列现象属于社会认知中的什么原理/现象？1．一个人因为牙齿长得不好看，她笑的时候会习惯于抿着嘴巴印象整饰2．一个智慧的教授如果还给人以热情、幽默的印象，那么人们就会提高对他的整体印象。
印象形成的平均加权模式3．人们在出席某个重要的晚会时，经常会穿戴高贵、典雅或性感的服饰。
印象整饰、合社会角色行为4．从事公安、警务工作的人会不自觉地对他人有一种习惯性的警觉。
投射效应5．疑心重重的人，往往也会认为别人不怀好意，而对他人缺乏信任。
投射效应6．“他我”意识浓重的日本人会在平时的为人处世中特别谨慎。
为了不破坏自己在别人心中的印象，所以行为相当谨慎，为的是避免功亏一篑。
为克服认知者容易出现的印象的平均模式，以及近因效应，晕轮效应等而进行的综合性印象整饰7．每个人对他人进行认知判断时通常根据一个最重要的特征据此进行推断。
晕轮效应8．日本是个典型的男尊女卑的社会。
刻板效应、类化原则9．以己度人。
投射效应10．同样是老师的评分，在教学效果基本相同时，我经常会给教授级别的老师打分比讲师级别的高。
归因中的折扣原则11．某个名人演讲，即使你心理实在不敢恭维，你也不敢在众人面前评价他的不是。
或者，你会尽量思考他的演讲内容包含什么深刻含意。
仁慈效应12．不管有多大的缺点，选女朋友只选漂亮的富二代的认知心理是？印象形成的累加模式13．河南出骗子，我们公司不招河南人。
刻板印象、类化原则14．俗话说：“天上九头鸟，地上湖北佬。
”湖北人太精明，我不喜欢跟湖北人打交道。
刻板印象、类化原则15．只要你认为自己行，你就一定行。
自我实现预言效应16．以偏概全。
晕轮效应17．相貌影响人们对他/她的其它方面的判断。
印象的一致性规则、晕轮效应18．所谓爱屋及乌，我喜欢她也喜欢她的朋友。
印象形成的晕轮效应19．上一次他给我留下很坏的印象，以后我不想理他了。
近因效应20．人在进行社会认知时并不对关于他人的所有信息进行感知，而是倾向于走捷径，有选择性地感知那些最明显、对形成判断最有帮助的信息。
社会知觉和认知归因 练习题(答案)
社会知觉与认知练习题一．说出下列现象属于社会认知中的什么原理/现象？1．一个人因为牙齿长得不好看，她笑的时候会习惯于抿着嘴巴印象整饰2．一个智慧的教授如果还给人以热情、幽默的印象，那么人们就会提高对他的整体印象。
加权平均模式3．人们在出席某个重要的晚会时，经常会穿戴高贵、典雅或性感的服饰。
印象整饰/印象控制4．从事公安、警务工作的人会不自觉地对他人有一种习惯性的警觉。
投射效应/ 认知对象的职业习惯与认知5．疑心重重的人，往往也会认为别人不怀好意，而对他人缺乏信任。
自我图式与认知/投射效应6．“他我”意识浓重的日本人会在平时的为人处世中特别谨慎。
为了不破坏自己在别人心中的印象，所以行为相当谨慎，为的是避免功亏一篑。
印象整饰7．每个人对他人进行认知判断时通常根据一个最重要的特征据此进行推断。
印象形成的中心原则8．日本是个典型的男尊女卑的社会。
刻板印象/类化原则9．以己度人。
///以小人之心度君子之腹投射效应10．同样是老师的评分，在教学效果基本相同时，我经常会给教授级别的老师打分比讲师级别的高。
仁慈效应11．某个名人演讲，即使你心理实在不敢恭维，你也不敢在众人面前评价他的不是。
或者，你会尽量思考他的演讲内容包含什么深刻含意。
仁慈效应12．不管有多大的缺点，选男朋友只认富二代的认知心理是？印象形成的平均模式13．河南出骗子，我们公司不招河南人。
刻板印象14．俗话说：“天上九头鸟，地上湖北佬。
”湖北人太精明，我不喜欢跟湖北人打交道。
刻板印象/类化原则15．只要你认为自己行，你就一定行。
心理暗示//皮格马利翁效应（自验预言）16．以偏概全。
晕轮效应17．相貌影响人们对他/她的其它方面的判断。
晕轮效应18．所谓爱屋及乌，我喜欢她也喜欢她的朋友。
晕轮效应19．上一次他给我留下很坏的印象，以后我不想理他了。
近因效应20．人在进行社会认知时并不对关于他人的所有信息进行感知，而是倾向于走捷径，有选择性地感知那些最明显、对形成判断最有帮助的信息。
第三章社会知觉与社会认知
• 印象形成：对于别人或事物进 行归类，明确其对我们的意义， 使自己的行为获得明确定向的 过程即印象形成
二、印象形成中的信息选择倾向
• 对于在归类时所用的任何一种类别，我们 都有一整套自觉不自觉的既定观念，虽然 据此建立的有关印象常常不够精确，但仍 引导人们的社会适应 • 1、自然特征的信息选择倾向
• 认知：是指人们对客观事物的认识过程。包括感 觉、知觉、记忆、思维、想象、言语等心理过程。 • 社会认知：研究人们如何选择、解释、识记和运 用社会信息来做出判断和决定。
–社会认知是一种基本的社会心理活动， 人的社会动机或社会态 度的形成、社会 化过程的进展、社会行为的发生，都以 社会认知为基础。
六、个人知觉中的偏差
• 人们在社会知觉中常出现偏差， 人们可以注意到它，降低其影响， 但是无法避免它的存在 • 常见的有
1、晕轮效应：光环效应
• 指评价者对一个人多种特质的评价往 往受某一特质高分影响而普遍偏高。 就像一个发光的物体对周围物体有照 明的作用一样。从所认知到的特征泛 化推及到未被认知的特征，从局部信 息而形成一个完整的印象。
– 面部表情： – 人际距离：个人，亲密，社交，公众 – 身体姿势： – 空间 – 目光接触：
• 声调表情：
五、印象管理
• 印象管理的定义
• 印象管理是指一个人通过一定的方式 影响或控制别人形成对自己的印象的过程。 即有意地留给别人一定的印象。也称印象 整饰
– “世界是个大舞台” 管理 例，政治家常进行印象
• 以点概面、“情人眼里出西施” 、爱屋及乌
– 负晕轮效应：扫帚星效应。主要指评价者 对一个人的多种特质的评价往往受某一特 质低分印象的影响而普遍低。
• 外表吸引力是产生晕轮效应的最主 要的一个特质。社会地位也是一个 很重要的影响因素。如一些核心品 质也容易产生晕轮效应
第三章认知感知觉
对 象 与 背 景
花瓶？ 侧影？ 花瓶？ 侧影？
1-38
1-39
1-40
知觉的选择性受刺激物强度、 知觉的选择性受刺激物强度、对象与 背景的差异、对象活动性的影响。 背景的差异、对象活动性的影响。 知觉的选择性还受主体需要、 知觉的选择性还受主体需要、动机和 知识经验的影响。 知识经验的影响。
北京師範大學SEM講座 26
3、根据知觉是否正确，还可将知觉分为正确 、根据知觉是否正确， 的知觉和错误的知觉。 的知觉和错误的知觉。
错觉是人在特定的条件下对客观事物的歪曲的知觉。 错觉是人在特定的条件下对客观事物的歪曲的知觉。 例，我们觉得太阳在天边时比在天顶时大。 我们觉得太阳在天边时比在天顶时大。 研究错觉的成因有助于揭示人们正常知觉客观世界 的规律。 的规律。
1-22
• • •
•
联系 1、感觉和知觉同属认识的初级阶段， 、感觉和知觉同属认识的初级阶段， 都是人脑对客观事物的直接反映 2、感觉是知觉的基础，是知觉的有机 、感觉是知觉的基础， 组成部分，知觉在感觉的基础上产生， 组成部分，知觉在感觉的基础上产生， 是感觉的有机综合。 是感觉的有机综合。 3、感觉和知觉两者同时发生，合称感 、感觉和知觉两者同时发生， 知。
1-13
C.联觉现象。联觉是指一种感觉兼有另一种感觉的心 联觉现象。 联觉现象 理现象。 理现象。 颜色感觉容易产生联觉，如，红色象征革命和吉庆， 因此，红色的旗帜会使人感到威武庄严；绿色象征 春天，表示青春和健美，给人以喜悦和宁静的感觉。 “塘中的月色并不均匀；但光与影有着和谐的旋 律，如梵婀玲上奏着的名曲。” “微风过处，送来缕缕的清香，仿佛远处高楼上 渺茫的歌声似的。” ——朱自清 《荷塘月色》 甜蜜的嗓音、沉重的乐曲、明快的曲调……
社会知觉
社会知觉中的各种偏见
3、晕轮效应 又称光环效应，指客体所赋予的特征或品 性十分突出，犹如给人罩上了色彩斑斓的光环， 使人产生好感或敬畏。晕轮效应与人的认识浮 浅有关，出现以偏概全现象，光环掩盖了对本 质的认识。 “情人眼里出西施” “厌恶和尚恨及袈裟”、“爱屋及乌”
晕轮效应与名人广告
案例导入：
知觉定势
课堂讨论
讨论发生在你身边的“定势作用”的真实例 子。
案例导入: 《三国演义》中曾与诸葛亮齐名的庞 统去拜见孙权，“权见其人浓眉掀鼻，黑 面短髯、形容古怪，心中不喜”； 庞统又见刘备，“玄德见统貌陋，心 中不悦”。孙权和刘备都认为庞统这样面 貌丑陋之人不会有什么才能，因而产生不 悦情绪，这实际上也是刻板效应的负面影 响在发生作用。
案例导入一：
俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大 苦头。他狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦 丽，并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊人，但与普希金志不 同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时。 她总是捂着耳朵说：“不要听！不要听！”相反，她 总是要普希金陪她游乐，出席一些豪华的晚会、舞会，普 希金为此丢下创作，弄得债台高筑，最后还为她决斗而死， 使一颗文学巨星过早地陨落。在普希金看来，一个漂亮的 女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格，然而事实并非如 此。
为什么8个月之后竟会有如此显著的差异呢？这就是期 望心理中的共鸣现象。原来，这些教师得到权威性的预测暗 示后，便开始对这些学生投以赞美和信任的目光，态度亲切 温和，即使他们犯了错误也没有严厉地指责他们，而且通过 赞美他们的优点来表示信任他们能改正，实际上他们扮演着 皮格马利翁的角色。正是这种暗含的期待和赞美使学生增强 了进取心，使他们更加自尊、自爱、自信和自强，奋发向上， 故而出现了“奇迹”。这种由于教师的赞美、信任和爱而产 生的效应，他们把命名为“皮格马利翁效应
教师资格证《心理学》名词解释
第一章概论心理学：心理学是一门以解释、预测和调控人的行为为目的，通过研究分析人的行为，提示人的心理活动规律的科学。
测验法：测验法是指使用特定的量表为工具，对个体的心理学特征进行间接了解，并做出量化结论的研究方法。
格式塔心理学：格式塔心理学也称“完形心理学”。
是在德国出现的一个心理学派别，主要活跃于1912年到20世纪40年代，主要代表人物有魏太默、考夫卡、苛勒等人。
格式塔心理学的研究内容主要是意识体验，着重在知觉层次上研究人如何认识事物的。
著名论点是：“整体大于部分之和”。
重视心理实验，强调心理实验，强调心理、意识不等于感觉元素的机械总和。
现场实验：现场实验即自然实验。
指在实际生活情境中，由实验者创设或改变某些条件以引起被试某些心理活动进行研究的方法。
调查法：调查法是指就某一问题要求被调配者回答自己的想法或做法，以此来分析、推测群体的态度和心理的研究方法。
人本主义心理学：20世纪中期，在美国出现的一个心理学流派。
其主要代表人物有马斯洛和罗杰斯。
人本主义注重人的独特性，主张人是一种自由的、有理性的生物，具有个人发展的潜能，与动物本质上完全不同。
人的行为主要受自我意识的支配，强调人的社会性特点。
认知：认知是指在获取知识过程中进行的各种心理活动，主要包括知觉、记忆、言语、思维等，即通常所谓的认识过程。
口语报告法：认知心理学家在研究推理、问题解决等复杂认知过程时采取的一种研究方法。
口语报告法也称“大声想”，即经过一定训练后，让被试在解决某个问题的同时，大声说出头脑内进行的活动，事后由心理学家对之进行分析。
自变量：即实验者控制的刺激条件或实验条件。
控制变量：实验中除自变量外其他其他可能影响实验结果的变量。
为了避免这些变量对实验结果产生影响，需要设法予以控制。
第二章意识与注意意识：心理学上的意识有两层含义。
一种是把它当作心理的同义词使用。
第二种含义指的是人类所独有的一种高水平的心理活动，指个人运用感觉、知觉、思维、记忆等心理活动，对自己内在的身心状态和环境中外在的人、事、物变化的觉知（awa reness）。
社会学与社会认知与社会知觉
社会学与社会认知与社会知觉社会学研究了人类社会的各种现象和规律，是一门涉及社会组织、社会关系、社会文化等方面的学科。
而社会认知和社会知觉则是社会学中的重要概念，对于理解人类行为和社会互动具有重要意义。
社会认知是指个体对社会现实的感知和认识。
它包括个体对社会环境、社会规则、社会价值观念等方面的认知。
在社会认知的过程中，个体会根据自身的价值观和经验对社会进行评价和解释，建立起对社会的认知框架。
通过社会认知，个体能够更好地理解社会现象和与他人的互动，促进社会的和谐发展。
社会知觉则是指个体对他人的看法和评价。
在日常生活中，个体会根据对他人的观察和交流，形成对他人的认知和评判，从而影响自己与他人的互动方式。
社会知觉不仅涉及对他人外在特征的认知，还包括对他人内在特质和行为动机的理解。
通过社会知觉，个体可以更好地理解他人行为背后的动机和意图，促进人际关系的发展。
社会认知和社会知觉在社会学研究中具有重要意义。
它们不仅有助于理解个体与社会的关系，还可以帮助人们更好地理解社会变迁和社会发展。
通过对社会认知和社会知觉的研究，社会学可以揭示人类社会的规律和特点，为社会建设和发展提供理论支持。
总之，社会认知和社会知觉是社会学中的重要概念，对于理解社会现象和社会互动具有重要作用。
通过对社会认知和社会知觉的研究，可以更好地理解人类行为和社会变迁，促进社会的和谐发展。
希望今
后在社会学研究中能够更加重视社会认知和社会知觉的研究，为构建和谐社会做出更大的贡献。
第3章社会认知
二、社会知觉的影响因素
1.个体因素 从知觉主体看 从知觉对象看 2.情境因素
三、社会知觉偏差
（一）首因效应
1.什么是首因效应 首因效应也叫第一印象，是一个人在同他人初次接 触时所形成的最初印象。是一个人通过对他人的 外部特征的感知，进而取得对他的动机、情感、 意图等方面的认识，最终形成关于这个人的印象 。 心理学研究发现，与一个人初次会面，45秒钟内 就能产生第一印象。 对某人第一印象一旦形成，会影响到人们对他以后 一系列行为的解释。 如看到一个人举止热情大方，便容易得出其聪明、 慷慨、能力强的结论。
第一节 社会认知概述
二、社会认知的内容 (一)对自我的认知 对自我的认知是个体对自己的心理、行为的认识和评 价。 对自我的认知既有主观的感情色彩，又带有一定的客 观性。 一方面，个体的知识经验、性格、意图等因素会影响 自我对自身的情绪、人格、动机、行为等综合社会属 性的感知和评价；另一方面，个体也经常从周围其他 人对自己的态度和评价中(即他人经验)认识和审视自 我。 包括自我概念和自尊。
人们在认知他人时总好把自己的特性赋予他人身上。
（八）自我中心偏差
人们常常夸大自己在某种事物中的作用的倾向， 称为自我中心偏差。
（九）自我服务偏差
人们常常有对自己的良好行为采取居功的态度，而 为自己的不良行为进行开脱的倾向，被称为自我 服务偏差，也叫自我提升偏差。
四、认知启发与社会知觉偏差
认知启发：人在社会认知中喜欢走捷径，并不对关于 他人所有信息进行感知，而是倾向于抄近路，感知 那些最明显、对形成判断最必要的信息的现象。它 是人们经常快速、简便进行推理，得出结论的决策 法则，很容易出现偏差。
童 梦 奇 缘
（三）晕轮效应
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4.当所获得的信息很复杂，不易 分析加工时 5.当人们处于极端的情绪状态时
7
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（三）刻板印象的利与弊
利在于迅速了解陌生人或 群体的特征
弊端在于：夸大了群体内部成 员的相似性，从而对个体的知 觉产生先入为主、以偏盖全的 偏差。 夸大了群体间的差异性，容易 产生偏见和歧视。
1
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Who am I？
• 请尽可能多地写出答案。
（一）自我概念
1.定义 又叫自我图式，自我认识，是个体对
自己所 有特征认识的集合，包括个体对自己的社 会角色、性格、能力、身体等方面的认识。 包括理想自我、应该自我和实际自我。
C、人们通过对他人的宽容来显示自己的 大度和仁慈
5.印象的作用
（1）保守性偏差 印象一旦形成之后，很难改变，即使发 现最初的印象是错的，也很难改变。
（2）产生与印象一致的行为—自我实现的预言
罗森塔尔： 对他人形成一定的印象后，就会对他人形 成一定的期望，而此期望又引导我们采取 相应的行为以证实此期望。
（2）信息出现的先后对印象形成的作用 是不同的
约翰是一个嫉妒心强、顽固、挑剔、冲动，
但勤勉、聪明的人。从总体上来讲，你认为约翰 在多大程度上是一个情绪化的人？
一点也不情绪化 1 2 3 4 5 6 7 极端情绪化
首因效应：人们比较重视最先得到
的信息，据此对他人做判断
近因效应
• 最新得到的信息对他人印象的形成起 较强的作用。
（一）何时归因
1. 当出乎意料的、不寻常的事发生时 2. 令人不愉快的负性事件发生时 3. 对个体很重要，但又不太了解、肯定
的事
（二）归因理论
1. 海德的归因理论 2. 维纳的成就归因理论 3. 凯利的三维归因理论理论 4. 琼斯和戴维斯的对应推论说
1. 海德的归因理论
海德是归因理论的创始人，1958年， 《人际关系心理学》 （1）内因：情绪、态度、人格、能力 （2）外因：外界压力、天气、情境
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2. 维纳的成就归因理论
1972年提出，1979年修改
（1）内因、外因
（2）稳定和不稳定
（3）可控制性
可用于归因风格的训练。
归因尺度
内在的
外在的
稳定的
能力
任务难度
暂时的
努力
机遇
3. 凯利的三维归因理论（cube theory）
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第三章 社会知觉 和认知
法学院 社会工作系 刘琰
一、自我知觉 二、对他人的知觉
——印象的形成 三、对群体的知觉
——刻板印象 四、归因问题 五、社会认同
社 会 心 理 学 公 选 课
引言 关于人性的几个问题
1.人性 善——恶 2.人是否理性？ 3.与不同人的相处（与他人的关系） 4.关于命运的假设
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三、对群体的知觉——刻板印象
刻板印象（Streotype）也称定见，是指人 们对一个社会群体所形成的印象。
社会群体是由具有某一共同的且具有社会 意义特征的两个或两个以上的人构成的集合。
主要内容：
（一）刻板印象形成的途 径 （二）引起刻板印象唤起 和使用的因素 （三）刻板印象的利与弊 （四）改变刻板印象的方 法
社 会 心 理 学 公 选 课
印象管理：让自己看起来很棒的艺术
印象管理，是指一个人通过一定的方法去 影响别人对自己的印象，使别人所形成的印 象符合自己的期望的过程。
自我美化：努力增加自己对他人的吸引力。 他人美化：引发他人积极的心情和反映。
• 印象管理的策略
• 1. 逢迎 • 2.自我妨碍 • （1）行动式自我妨碍 • （2）自陈式自我妨碍 • 3.隐藏与自我抬高 • 4.恫吓
以类别为基础的加工。把个体当成 是某一类别群体的成员，根据对此群 体具有的看法形成对个体的印象。
以个体的特征为基础的加工，综合 个体的各种信息来建构印象。
4.印象形成过程中信息加工整合的规律
（1）不同的特征在印象形成过程中所起 的作用是不同的（中心特征与边缘特征）
吉姆是一个聪明、灵巧、勤奋、热心 坚定、实际而且谨慎的人。 你认为他最有可能具有以下哪些特征： 大方——小气 不快乐——快乐 易怒的——脾气好 幽默——乏味
（四）改变刻板印象的方法
1.要使不一致的信息不断重复，从而被 解释为是个体内在品质的反映。 2.要与群体中的成员广泛地交往。 3.要与该群体中有代表性的、典型的 成员交往 4.要有意识地寻找不一致的信息，有 意识次校正自己的判断
四、对行为与事件原因的推断 ——归因
归因(attribution)就 是人们利用信息对自 己及他人行为的原因 加以推断的过程
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3. 自我防御归因偏差
人们把功劳归于自己， 把失败归于外因的倾向
（四）归因的个体差异
1. 罗特于1966年提出“控制源” （1）内控者：结果的产生取决于自己的 行动、能力与努力
（2）外控者：是运气、命运或强有力的 他人控制着结果的好坏。
社会知觉的定义及分类
定义 是个体在于他人的交往过程中，观察、了
解他人并形成判断的一种心理活动。 社会认知指的是个体通过人际交往，根
据认知对象的外在特征，推断其内在属性的 过程。
分类（根据社会知觉的对象） （1）自我知觉 （2）印象形成 （3）刻板印象 （4）归因
一、自我知觉
自我知觉就是个体对自己的认识和评价， 包括自我概念和自尊两个基本成分
都发笑
对小丑发笑
过
（61%）
低-她对所
行为者（内
低-别人很
高-她总是
有的小丑都
因）玛丽
少发笑
对小丑发笑
发笑
（86%）
低-她对所 低-她以前
低-别人很
环境（外因）
有的小丑都 几乎没对小
少发笑
（72%）
发笑
丑发笑过
4. 琼斯和戴维斯的对应推论说： ——从行为到性格
对应推论就是指当人们认为一个人的行 为与其特有的内在属性相一致的时候，就 是在进行对应推论。
3.自我概念的作用及测量
（1）作用：影响个人的想法、情绪 与行为
（2）测量：田纳西自我概念量表和自我 表现描述问卷。 田种格式，一种供咨询及辅导用，一种 供临床治疗及研究用。
就做你自己—走自己的路，让别人去说吧！（文化的影响）
• 个人主义文化：人应当 在一套中心性格的基础 上行事，忽视情景，在 任何情况下，都以反映 一个人独特的、正向品 质的方式行事。
外表（表情：微笑）
• 培根：“和蔼可亲的态度是永远的介绍 信。”
西塞罗：“脸是灵魂之像”
外表（表情：微笑）
社 会 心 理 学 公 选 课
非语言线索
眼神（目光语） 空间距离
身体姿势（文化背景） 言语表情（节奏、声调）
握手
艾伯特·梅拉宾（1968）： 信息交流的总效果＝7%的语言＋38%的音调＋55%的面部
表情。
2.印象的组织结构
（1）维度观 评价维度（好坏维度）、力量维度（强弱） 活动水平维度（积极主动还是消极被动） （2）类型观 外向、成熟、忧郁
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3.印象形成过程中信息加工整合的方式
（1）安德森的平均模型 （2）布鲁尔印象形成双重加工模型
社 会 心 理 学 公 选 课
2.归因与抑郁：自我攻击性归因模式
• 亚伯拉姆森的“习得无助理论”： 当人们把失败归于内部、稳定且普遍的因
行动者、刺激物以及环境背景 （1）区别性信息：行动者对其他对象 是否以同样方式做出反映 （2）一致性信息：其他人也如此吗？ （3）一贯性信息：这个人经常如此吗
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序号 1 2 3
提供的信息资料 一致性 区别性 一贯性
归因
高-她对别
刺激物（外
高-每个人
高-她总是
的小丑没笑
因）小丑-
（1）安德森的平均模型
• 人们把所获得的信息加以平均以获得对 他人的总体评价。
• 这种模型是加权的平均模型 ，也即对所 有特质平均前，对人们认为非常重要的 特质赋予较大的权重。（加权平均）
A. 先行信息的加重作用 B. 消极否定信息的加重作用
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（2）布鲁尔印象形成双重加工模型
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（一）刻板印象的形成途径
1.个人的经验 群体中新鲜的、极端的，突显的刺激。 （罗沙特的实验） 群体所从事的社会行为。
2.社会学习
性别刻板印象的社会学习
• 家庭早期教育：性别图式 • 社会化：故事、神话、小说、广告、动画
明星
（二）引起刻板印象唤起和使用的因素
1.个人的类别特征越明显，与此类别 相联系的刻板印象越易浮现在脑海中 2.对待匿名的、可互换的群体成员易 使用刻板印象知觉他们。 3.当时间紧迫，需快速对他人作出 判断时。
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2.自我概念形成的信息来源
（1）他人的反馈 （2）反射性评价（库利“镜中我”） （3）根据自己的行为来推断（贝姆）