品管圈应用临床护理路径对脑梗死患者实施健康教育的效果观察
品管圈应用临床护理路径对脑梗死患者实施健康教育的效果观察
摘要 目的 分析品管圈应用临床护理路径在脑梗死患者中实施健康教育的效果及意义。方法 80例脑梗死患者， 按照患者入院先后顺序将其分为常规组和干预组， 各40例。常规组患者行常规健康教育， 干预组患者行品管圈应用临床护理路径实施健康教育。比较两组患者临床满意程度及对健康教育知识的知晓率。结果 干预组患者对健康教育知识的知晓率为92.5%， 高于常规组的75.0%， 差异具有统计学意义（χ2=4.501， P=0.0340.05）， 具有可比性。
1. 2 方法 常规组患者行常规健康教育， 干预组患者成立品管圈并应用临床护理路径实施健康教育。具体内容为：①成立品管圈， 其中圈长一名， 圈员6名， 记录员1名， 临床护理路径中， 主管护师2名， 护师2名， 护士1名，
对患者进行饮食指导、健康教育、活动、出院指导等护理手段， 并制定相应的宣教模式；②计划阶段：在患者入院的3 h内， 给患者供氧并建立静脉通道， 监测患者心率及血氧饱和度， 抽取患者静脉血， 并指导患者卧床休息；③执行阶段：在患者入院后的1 d内， 为患者介绍住院环境、主管医生以及相关护理制度， 并为患者发放临床护理路径表， 为患者讲解相关内容， 为患者讲解检查的目的以及在检查过程中应注意的问题， 行心理护理、行饮食指导等；④检查阶段：在患者住院的2～3 d， 为患者做好护理的同时密切观察患者的病情变化，
为患者及患者家属讲述疾病知识， 结合患者病情恢复的情况制定饮食计划， 鼓励患者进行康复训练；巩固阶段：之后每2天为一个周期， 密切观察患者病情，
并给予相应心理护理、饮食护理。
1. 3 观察指标及判定标准 对两组患者进行问卷调查， 调查患者对疾病健康教育知识的知晓率， 其中包括：疾病知识、用药知识、饮食情况、活动情况等，
并用本院自制的满意程度调查表对患者的临床满意程度进行调查， 分为满意和不满意。
1. 4 统计学方法 采用SPSS17.0统计学软件对研究数据进行统计分析。计量资料以均数±标准差（ x-±s）表示， 采用t检验；计数资料以率（%）表示， 采用χ2检验。P＜0.05表示差异具有统计学意义。
2 结果
2. 1 两组患者对健康教育知识的知晓率比较 干预组患者中37例对健康教育知识知晓， 知晓率为92.5%；常规组患者中30例对健康教育知识知晓， 知晓率为75.0%。干预组患者对健康教育知识的知晓率高于常规组， 差异具有统计学意义（χ2=4.501， P=0.034<0.05）。
2. 2 两组患者临床护理满意程度比较 干预组患者临床护理满意39例， 不满意1例， 满意率为97.5%；常规组患者临床护理满意31例， 不满意9例， 满意率为77.5%。干预组患者临床护理满意率高于常规组， 差异具有统计学意义（χ2=7.314， P=0.006<0.05）。
3 讨论
临床护理路径是近年来较为先进的一种护理管理模式， 在这种管理模式下会存在各种临床路径发展小组， 由小组内的一组成员根据某疾病的诊断制定一种护理模式， 并能够按照临床路径护理标准化梳理护理流程， 在患者住院期间能够按照规范模式来接受治疗与护理， 有效提高临床效果[2， 6-10]。
近年来， 脑梗死发病年龄日趋年轻化， 为有效缩短患者住院时间， 提高生存质量， 在对患者进行治疗过程中加之相应护理措施， 使患者能够在最早期接受康复护理， 并保持连续性， 了解疾病的内容， 并在治疗过程中积极配合，
注意饮食问题， 明确功能锻炼的目的， 在护士的指导与帮助下， 找到方法， 有效缩短患者恢复康复的时间。实施临床护理路径能够有效规范健康教育， 使其标准化， 更加有效地利用卫生资源， 有效提高临床患者护理满意程度， 增加护患之间的关系， 是医患关系更加和谐[11-14]。
品管圈活动在临床护理工作中具有一定的管理优势， 圈员之间相互协作，
并依照程序进行开展， 在过程中不断发现问题、分析问题， 并设定目标， 制定相应对策有效促进护理质量水平的提高[15， 16]。品管圈的四个阶段（计划阶段、执行阶段、检查阶段、巩固阶段）规划详细， 护理人员能够了解在某阶段自己应做的工作， 进而有效提高护理质量。综上所述， 品管圈应用临床护理路径对脑梗死患者实施健康教育， 能够有效提高临床护理满意程度， 强化患者健康教育知晓率， 是一种较为先进的管理方式， 临床应用具有一定的意义与价值， 应予以临床推广。
参考文献
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临床护理路径
临床护理路径
护理临床路径是由临床路径发展小组(CPDT)内的一组成员，根据某种诊断、疾病或手术而制定的一种治疗护理模式，按照临床路径表的标准化治疗护理流程，让病人从住院到出院都按照此模式来接受治疗护理。
台湾专家林碧珠，等曾以系统理论为基础提出临床路径流程的框架，临床路径把诊疗护理常规合理化、流程化，使病程的进展按流程进行有效控制，其最终结果就是依据最佳的治疗护理方案，降低医患双方的成本，提高诊疗护理效果。
探索临床护理的“新路径”
在西安大兴医院21楼内分泌科病区走廊，路径正在耐心的向两位糖尿病患者讲解饮食健康问题。如何帮助患者认识到饮食健康对控制血糖的重要性，如何让患者在日常饮食方面少一些误区和由此产生的并发症，是路径一直在思考的问题。
基于此，路径协助科室建立的“糖尿病患者饮食指导区”上线。
这非常路径。
“这种食物模型和文图相结合的方式，可以让更患者更直观、快速的明白什么能吃、什么少吃，老年患者更容易接受和记忆。”如今，饮食指导区人气颇高，已成为内分泌代谢科的一大亮点，受到患者和家属的好评。
职业生涯中的一次重大跨越
2011年1月，路径入职原第四军医大学唐都医院内分泌科，经过军队医院10年的历练与打磨，路径从一个刚走出学校大门的小护士成长为一名专业技术全面、经验丰富的主管护师。
一路走来，路径身上有着军队医院的严谨与认真，更有着对护理工作的热情与执着。
2020年9月，路径加入西安大兴医院，担任内分泌代谢科、肿瘤内科及眼科病区副护士长——这是她职业生涯中的一次重大跨越。她坦言，大兴最吸引她的地方是灵活的运行体制和有激情、有速度的工作氛围。
初到管理岗位，尤其是要面对三个专科的护理工作，路径也有踌躇莫展的时候，但她调整迅速，除主动向魏娟护士长请教外，更是挤时间积极学习。
短短三个多月，路径已完全融入科室环境，并迅速找到方向，投入到具体工作中。
细节决定成败 初到科室，路径从病区环境入手，强调6S管理：整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全。她牵头整理科室内务环境，从小到大、从点到面，更衣室在她布置下焕然一新。
品管圈活动在提高肺结核患者健康教育知晓率中的应用
吉林医学２０１４年２月第３５卷第５期
１．３护理方法：制作临床路径表单采用作业流程分析法对患 者进行护理。入院１天：介绍妇科病区环境及住院有关管理
制度。人院２天：讲解有关盆腔炎检查的注意事项和有关疾 病知识。人院３天：做好心理护理，加强沟通；讲解有关治疗
的知识和注意事项。向患者介绍有关疾病及生理功能方面的
知识；可以把这方面的教育资料让患者看，结合科室的板报宣 传这些内容，解除患者的焦虑。人院４—５天：指导体位、饮 食、翻身、肢体活动。手术后６—７天：观察伤Ｉ：１、阴道流血情
况，进行适当活动，营养支持；嘱患者心情愉快，加强营养；性 生活、随访指导。 １．４观察指标：①疗效评定：显效：疼痛明显减轻，妇科检查
及理化检查正常；有效：疼痛较治疗前减轻，妇科检查及理化 检查明显改善；无效：疼痛与治疗前无变化或加重，没有达到 显效与有效标准 Ｊ。②详细统计与观察治疗前后下腹痛、带 下量增多、附件增厚等临床症状的变化情况。
１．５统计学分析：采用ＳＰＳＳ １９．０统计软件对数据进行分析， 症状变化情况对比采用 检验，Ｐ＜０．０５代表差异有统计学 意义。
２结果 患者经过治疗后，显效５４例，有效２０例，无效８例，有效率 为９０．２％。经过观察，治疗后患者下腹痛、带下量增多与附件 增厚等症状发生率明显少于治疗前（Ｐ＜０．０５）。详见表Ｉ。
表１治疗前后临床症状变化情况对比［例（％）］
３讨论 盆腔炎是当前妇科患者最常见，也是最痛苦的临床症状 之一。当前盆腔炎性反应疾病的高发年龄为１５～２５岁，盆腔 ・ｌＯ９７・
炎性反应起病缓慢，病情反复顽固不愈 ｊ。多表现为下腹疼
痛、带下量增多、附件增厚等症状，多在月经期、性交后或劳累
后症状明显加重。在慢性盆腔炎的治疗中，西医多采用抗生 素治疗，中医药治疗生殖系统炎性反应引起盆腔炎性反应除
了主张辨病与辨证相结合、扶正与祛瘀并用外，也越来越主张 多种途径综合治疗，重点减轻和缓解疼痛，改善临床症状，提
品管圈活动在提高老年患者下肢深静脉血栓预防措施落实率中的应用研究
品管圈活动在提高老年患者下肢深静脉血栓预防措施落实率中的应用研究
【摘要】目的：探讨品管圈活动在提高老年患者下肢深静脉血栓预防措施落实率中的应用效果。方法：将我院2021.12.13-2022.1.09实施前的数据进行分析，并在2022.2.14开始执行策略，在2022.04.11进行实施后数据搜集，分析成效。结果：经过对策实施后，老年患者下肢深静脉血栓预防措施落实率由改善前70.6%提高到91%，且团队成员的综合能力均得到提高。结论：品管圈活动在提高老年患者下肢深静脉血栓预防措施落实率中的应用效果确切，且有利于提高成员能力。
【关键词】品管圈活动；老年患者下肢深静脉血栓；预防措施；落实率；应用效果
下肢深静脉血栓 (Deep Vein Thrombosis, DVT) 是指血液在静脉内不正常的凝结, 使血管完全或不完全阻塞, 属静脉回流障碍性疾病【1】，预防措施是指：患者住院期间接受DVT评估并根据评估情况根据有关临床指南规范给予预防措施包括药物、物理、机械预防相关措施【2】。本研究探析了品管圈活动在提高老年患者下肢深静脉血栓预防措施落实率中的应用研究，报道如下。
1资料和方法
1.1一般资料
将我院2021.12.13-2022.1.09实施前的数据进行分析，并在2022.2.14开始执行策略，在2022.04.11进行实施后数据搜集。
1.2方法
（一）圈名 设定为“呵护圈”。
（二）本期活动主题：提高老年患者下肢深静脉血栓预防措施落实率
（三）衡量指标：
调查期间DVT患者预防措施落实人次
DVT预防措施落实率
(%)=
×100%
DVT患者总人次
（四）现状分析
通过建立柏拉图显示：造成DVT预防措施落实不到位原因为“DVT基本预防措施未落实到位”；“DVT风险评估不规范”；“DVT物理预防措施未落实到位”；“DVT药物预防落实不到位”；“患者未签署DVT预防知情同意书”；共5项。
应用临床护理路径对妇科腹腔镜手术患者进行健康教育的效果观察
护理实践与研究２０１１年第８卷第２３期（上半月版
・健康教育・
应用临床护理路径对妇科腹腔镜手术患者
进行健康教育的效果观察 ・ｌ３ｌ・
韩叶芬
摘要 目的：为了提高妇科腹腔镜手术患者健康教育质量，达到最佳治疗效果。方法：将１８０例妇科腹腔镜手术患者随机分成实验组相对照 组各９Ｏ例，对照组采用常规健康教育方法，实验组则根据临床护理路径表对患者进行健康教育。结果：两组患者在健康知识掌握程度上存在显 著性差异（Ｐ＜０．Ｏ１）。结论：应用临床护理路径对妇科腹腔镜手术患者进行健康教育，能使其较好地掌握健康知识，达到最佳的效果。 关键词妇科；健康教育；腹腔镜；临床路径ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７２－９６７６．２０１１．２３．０６８
健康教育作为护理工作的重要内容之一，越来越受到临
床护理人员的重视，而健康教育是一项有目标、有计划、有组 织、有系统、有评价的教育活动 Ｊ。临床护理路径（ＣＮＰ）是
患者在住院期间的护理模式，是针对特定的患者群体，以时间
为横轴，以人院指导、接诊时诊断、检查、用药、治疗、护理、饮 食指导、活动、教育、出院计划等理想护理手段为纵轴，制成一 个日程计划表 Ｊ。它能够指导护士有预见性地、主动地开展
工作，同时也可以使患者明确自己的护理目标，自觉参与疾病 护理过程，以最经济的方式取得最佳的治疗效果 Ｊ。本研究
对应用临床路径表对妇科腹腔镜手术患者进行健康教育，取 得较好效果，现报道如下。
１资料与方法 １．１一般资料选择２００９年１２月一２０１０年１２月在我科行
腹腔镜手术患者１８０例，年龄３９—６８岁，平均（４９． ７５±３．１４）
岁。排除妇科恶性肿瘤及内科疾病如心肺功能不全、糖尿病、
严重高血压等，将其随机分为实验组和对照组各９０例。两组 患者在年龄、文化程度、病情、麻醉及手术方式等方面比较无
统计学意义（Ｐ＞０．０５）。
１．２方法对照组采用常规健康教育方法，实验组按制定好 的ＣＮＰ进行健康教育。为保证健康教育路径的科学性和实
应用临床路径对前列腺手术患者实施健康教育的效果观察
医学信息２０１０年０８月第２３卷第８期Ｍｅｄｉｃ￣Ｉｎｆ０ｒｎ１ａｔｉｏｎ．Ａｕｇ．２０１０．Ｖｄ．２３．Ｎｏ．８
分电路印制板的连接使用空心铆钉固定的，由于长时间灰尘的沉积，
铆钉与印制板之间氧化造成接触不良。
故障处理：在２．１电阻输入端与脉冲变压器输出端加接一根短
路线，故障消除，试机恢复正常。
通过以上三例故障可以看出，ＸＧ一５００ｍＡ机器使用时间越长的 机器，出现故障的几率越大，但是即使故障几率比较大，只要熟悉其
工作原理，认真分析工作方式，处理起来还是比较容易的，更为重要的 是对这种使用时间比较长的机器，日常维护保养工作是非常重要的．
应该引起各级医院的高度重视。
参考文献：
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（６）：６２． 编辑，贺丽
应用临床路径对前列腺手术患者实施健康教育的效果观察
李绪香．姜翠凤
（莱芜市人民医院．山东 莱芜２７１１００）
摘要：目的观察应用临床路径对前列腺手术患者实施健康教育的效果。方法随机抽取２００９年６月～１Ｏ月收治的７８例前列腺手术患者为 观察组，随机抽取２００９年１月～５月收治的８Ｏ例同类患者为对照组，观察组采用临床路径实施健康教育，对照组采取常规健康教育方式。分 别统计患者对健康教育知晓率、满意度，进行统计学分析。结果观察组健康教育知晓率、满意度均高于对照组（Ｐ＜０．Ｏ１）。结论应用临床路
径对前列腺患者进行健康教育针对性强。有利于患者主动参与诊疗和护理，加快术后恢复，提高患者满意度。
关键词：前列腺手术：临床路径：健康教育
临床路径是由医院内的一组成员（该成员包括医生、临床医学专
家、护士以及医院管理者等），根据某种疾病或手术制定的一种医护
人员同意认可的诊疗模式，让患者由住院到出院都按照该模式来接
品管圈活动对提高肺部手术患者健康教育知晓率中的应用
品管圈活动对提高肺部手术患者健康教育知晓率中的应用
【摘要】目的 探讨品管圈活动在提高肺部手术患者健康教育知晓率中的应用及效果。方法 2021年5月---2021年8月，通过评价法确定提高肺部手术患者健康教育知晓率为主题，对胸心大血管外科肺部手术患者健康教育知晓率现状进行调查，通过头脑风暴法分析肺部手术患者健康教育知晓率低的原因，根据二八定律找真因，确定改善要点，采取PDCA循环，实施有效对策。结果 经过品管圈4个月良性干预，肺部手术患者健康教育知晓率从82.38%提高到94.75％。完成预期目标值93.58％，使肺部手术患者在住院期间获得全面的健康教育知识。结论 品管圈活动的开展提高了护士工作积极性，增强了团队凝聚力，提高了护士圈能力及创新能力，规范了肺部手术患者健康教育流程，提高了肺部手术患者健康教育知晓率，提高了肺部手术患者的满意度。
【关键词】健康教育；品管圈活动；知晓率；肺部手术患者
品管圈活动指的是同一现场或相互关联区域的工作人员，自发自动地组织品质管理活动［1］。住院健康教育是一项有计划，有组织，有系统的教育活动，品管圈活动的实施可使健康教育工作顺利开展，促使患者能够有意识地采取健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的风险因素，并鼓励患者建立健康意识，改变不健康的行为生活方式，建立良好生活方式，提高健康水平[2-3]。在医院护理积极开展品管圈活动，提高优质护理服务的号召下，2021年5月至2021年8月，我科开展了以提高肺部患者围手术期健康教育知晓率为主题的品管圈活动，取得较好效果，汇总如下。
1资料及方法
1．1一般资料 开展 QCC 前调查 89位肺部手术患者对围手术期健康宣教内容的知晓情况，活动后调查 93 位肺部手术患者。开展前后患者总数及其他一般资料比较差异无统计学意义（P ＞ 0.05），具有可比性。
1.2 方法
1.2.1成立品管圈小组。确定主题
胸心大血管外科护士12人,全部自愿自发参与品管圈活动，成立品管圈小组，取名“知会圈”。科护士长为辅导员，组长为圈长。在头脑风暴法下选出8个主题，通过对上级政策、紧迫性、可行性、圈能力4个方面进行权重打分，最终明确主题为“提高肺部手术患者围手术期健康教育知晓率”。
探究品管圈活动在提高心力衰竭患者出入量记录准确性中的应用
探究品管圈活动在提高心力衰竭患者出入量记录准确性中的应用
摘要：目的：深入探究品管圈活动在提升心力衰竭病患者出入量记载中精准性使用成效。方法：2020年4月12日至2021年5月30日，筛选我院内科住院的80名留置尿管病患者当作探究对象，遵照基础特性分配准则划分了对照组39名与观察组41名。对照组利用传统出入量记载方法，观察组采取了品管圈活动记载出入量。结果：施展品管圈活动之后，观察组病患者合计载761次，精准频次为659次。对照组病患者合计载719次，精准频次492次，观察组出入量记载精准度优胜于对照组，差异具备统计学意义，即P<0.05。结论：在心力衰竭病患者使用品管圈活动记录出入量，可显著提升出入量记载精准性，给医疗诊治计划带来了精准参照，全力提升护理品质服务。
关键词：品管圈；心力衰竭；出入量记录；应用
心力衰竭因心脏构造出现了功能异常，致使心室充盈或射血受损导致的繁杂临床综合征。记载出入量为防止心力衰竭恶化的主要手段。相关医护人员务必精准评价记载出入量，掌握病患者体液平衡情况，给予临床带来诊治参考。介入品管圈活动可较好化解此难题，其通过工作性质接近或医护人员一并构成，发扬拼搏精神，主动改进诊治方法，提升组员自身潜力，借助集体力量，给出针对不同难题的高效处置方案。
1.对象与方法
1.1研究对象
筛选我院2020年4月12日至2021年5月30日在内科住院的80名留置尿管病患者当作探究对象，遵照基础特性分配准则划分了对照组39名与观察组41名。其中对照组18名男性，21名女性，年龄在55~88岁，平均年龄为（73.3±10.4）岁；观察组21名男性，20名女性，年龄32~81岁，平均年龄为（56.5±7.3）岁。两组病患者年龄、性别对比，差异不具备统计学意义。准入条件：在我院住院心力衰竭病患者；无精神病症，行动自如病患者；规避条件：患有糖尿病、肾功能不全、呼吸系统病症等。此外，此次探究获得了医院伦理委员会准许，且全部签订了家属及其患者知情同意书。
品管圈在提高痰培养标本送检准确性中的应用效果
櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜櫜
３．４ 提高了护士的综合能力 本次品管圈小组通过头脑风暴
法发现问题、解决问题、改善现状，通过团队合作精神规范了吞
咽障碍管理流程，因此提高了护士的业务能力和科室护理质量，
也增强了科室凝聚力。
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咽障碍患者管理中的应用［Ｊ］．护士进修杂志，２０１６，３１
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（本文编辑：曾丽琼
石晓霞）工作单位：２２６２００ 启东 江苏省启东市第三人民医院内科
钱凯华：女，本科，主管护师
品管圈在降低脑卒中患者便秘发生率中的应用价值分析
品管圈在降低脑卒中患者便秘发生率中的
应用价值分析
刘萍，林穆君，孙春兰，卢义梅，赵薇，尚于玲
（安徽医科大学附属省立医院，合肥２３００３６）
摘要：目的 分析品管圈（ＱＣＣ）在降低脑卒中患者便秘发生率中的应用价值。方法 脑卒中患者１５８例，随机分为对照组７９例、研究组７９例。研究组开展ＱＣＣ活动，对照组给予常规护理，比较两组便秘发生率。结果 研究组发生便秘１９例，发生率２４．０５％；对照组发生便秘４８例，发生率为６０．７６％。两组便秘发生率比较，P＜０．０１。结论 ＱＣＣ活动可降低脑卒中患者便秘发生率。关键词：脑卒中；品管圈；便秘doi：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００２－２６６Ｘ．２０１５．１２．０１７
中图分类号：Ｒ７４３．３ 文献标志码：Ｂ 文章编号：１００２－２６６Ｘ（２０１５）１２－００４５－０２
品管圈（ＱＣＣ）全称品质管理圈，是指在工作岗
位上为了解决问题，自发结合成一个小团体，团员间
分工合作，应用品管工具进行分析，解决工作场所的
关键性问题，以达到业绩改善的目标［１］。该小团体
在自我启发、相互启发下，运用各种质量控制方法，
全员参与，对自己的工作现场不断进行维持和改善
的活动，称为ＱＣＣ活动［２］。便秘是脑卒中患者最常见的并发症之一，其发病率为３０％～６０％［３，４］。便
秘不仅给脑卒中患者带来痛苦，同时用力排便可使
血压和颅内压骤增，易发生脑血管破裂，导致原发病
加重，甚至危及生命［５］。本研究探讨ＱＣＣ活动在降
低脑卒中患者便秘发生率中的应用价值。1 资料与方法
１．１ 临床资料 收集２０１３年４月１日～６月１４日
安徽医科大学附属省立医院住院的脑卒中患者１５８
例，将患者随机分为两组。对照组７９例，男３７例、
女４２例，年龄２２～７８（５６．４±６．８）岁；研究组７９
例，男３８例、女４１例，年龄１７～７９（５４．２±７．３）岁；
两组性别、年龄具有可比性。排除患有导致便秘的
器质性疾病者。
１．２ 方法
１．２．１ 护理方法 研究组开展ＱＣＣ活动，对照组
品管圈运用SBAR沟通模式在降低护士床旁交接班缺陷率中的应用效果观察
品管圈运用SBAR沟通模式在降低护士床旁交接班缺陷率中的应用效果观察
发表时间：2019-05-15T16:15:19.083Z 来源：《航空军医》2019年2期 作者： 陈霞华
[导读] 护士床旁交接班中实施品管圈管理同时运用SBAR沟通模式，能有效的降低床旁交接班缺陷率，有效的提升护士的专业素养，全面掌握患者的动态信息，提高医疗安全，值得在临床上进行推广。
（湖南省娄底市妇幼保健院 湖南娄底 417000）
摘要：目的 探讨品管圈运用SBAR沟通模式在降低护士床旁交接班缺陷率中的应用效果观察。方法 按照本次研究中的纳入与排除标准，随机选取2016年4月-2017年4月320名患者，两组患者采用数字分组法，分为对照组与观察组，每组各160名，对照组患者接受常规交接
班管理，观察组患者接受品管圈SBAR沟通模式，对比两组患者在不同的管理方式下，两组患者目标达成率、进步率以及两组护士床旁交接
班缺陷率。结果 观察组患者目标达成率以及进步率均高于对照组患者，观察组患者交班时间以及护士床旁交接班缺陷率低于对照组患
者，（P＜0.05）各项数据差异具有统计学意义。结论 护士床旁交接班中实施品管圈管理同时运用SBAR沟通模式，能有效的降低床旁交
接班缺陷率，有效的提升护士的专业素养，全面掌握患者的动态信息，提高医疗安全，值得在临床上进行推广。
关键词：品管圈；SBAR沟通模式；护士床旁交接班；降低缺陷率；护理效果
护理交接班是护理工作的重中之重，床旁交接班也是其中重要内容，交接班质量反映了科室护理工作质量，若是护士在进行床旁交接班过程中，发生缺陷事件，对患者的护理工作有一定的影响，因此必须加强对护理交接班管理。品管圈能有效地发挥员工工作积极性，持
续改进护理质量，在运行品管圈的同时，运用SBAR沟通模式，可有效的降低床旁交接班缺陷事件的发生，提升护理质量【1】。
1资料与方法
1.1一般资料
按照本次研究中的纳入与排除标准，随机选取2016年4月-2017年4月320名患者，两组患者采用数字分组法，分为对照组与观察组，每组各160名，本次研究获得医学伦理会的支持。对照组中，年龄区间在20-37岁，平均年龄为（25.23±3.85）岁；观察组患者中，年龄区间在