组织行为6套单选与多选试卷与答案
组织行为学期末考试试题及答案

山东大学组织行为学期末考试试题及答案一、多选题(54分)1、下列关于Y理论的描述中正确的是( )A、大多数人都具有较高的想象力和创造力,而潜能只是部分发挥B、人把对于自身经济的安全需要看得高于一切C、人们愿意实行自我管理和自我控制来实现个人和组织的目标D、人并非生来就是懒惰的,要求工作是人的本能学生答案:ACD2、归因理论认为,一般人对过去成功和失败的归因可归为( ).A、时间关系B、机会运气C、任务难度D、能力大小学生答案:BCD3、CPM评价法包括( )A、领导权变评价B、工作情景评价C、领导特性评价D、领导行为评价学生答案:BD4、群体的外部环境条件包括( )。
A、人员甄选过程B、组织咨源C、正式规范D、权力结构学生答案:ABCD5、影响知觉选择的客观因素包括( )A、强度的同低B、对比性的强弱C、变化的快慢D、重复次数的多小学生答案:ABCD6、途径一目标理论认为,领导的有效性取决于他能激励下属达成目标,并在其工作中得到满足的能力,为此,领导者应该做( )A、帮助职工建立工作目标B、帮助职扫清达到目标的通路C、导职工达到目标D、阐明对下属工作任务的要求学生答案:BD7、制约群体有效性的群体结构因素有( )A、正式领导B、群体任务C、群体构成D、群体规模学生答案:ACD8、按沟通的表现形式来划分,沟通可分为( )A、非正式沟通B、口头沟通C、出面沟通D、非语言性沟通学生答案:BCD9、在组织行为学中,员工工作态度主要反映为( )A、工作满意度B、工作投入C、组织承诺D、组织公民行为学生答案:ABCD10、态度的构成因素有( )A、认知B、情感C、意向D、行为学生答案:ABC11、群体规范的一般类型有( )A、与群体绩效方面的活动相关B、群体成员形象C、非正式的社交约定D、与资源分配有关学生答案:ABCD12、小道消息的目标包括( )A、建立和缓解焦虑B、将支离破碎的信息说的完整C、将群体成员或局外人组成一个整体D、表明信息发生者的地立和权力学生答案:ABCD13、组织内部结构般包括( )A、纵向层次结构B、横向层次结构C、横向部门结构D、纵向部门结构学生答案:AC14、下列关于领导者的表述正确的有( )A、组织的关键角色”B、领导行为过程的中心C、组织中各种工作关系的中心D、组织中各种人际关系的中心学生答案:ABCD15、非正式领导所要承担的主要功能有( ).A、确定组织的目标和使命B、协调正式领导与下属的矛盾C、沟通上下关系D、为组织提供情报资料或咨询,进行决策分析学生答案:BD16、在某些情况下,存在冲突效率才更高,罗宾斯提出的引起冲突的方法有( )A、委任态度开明的管理者B、鼓励竞争C、委任专制的管理者D、鼓励合作学生答案:AB17、在赫兹伯格的双因素理论中,( )属于激励因素。
组织行为套单选与多选试卷与答案

组织行为学课程试卷(A卷)(考试形式:开卷)一. 单项选择题(每小题 1分,共 20 分)1. A2.B3.C4.C5.C6.B7.A8.B9.A 10.C 11. C 12.B 13.A 14.C 15.C 16.A 17.C 18.A 19.A 20.B在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将其字母标号填入题干的括号内。
1. 一个倾向于认为成功或失败受制于命运、机遇影响的人属于()。
A.外控型B.内控型C.独立型D.依从型2. 一个人对自己在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识就是()。
A.角色同一性B.角色知觉C.角色期待D.角色扮演3. 目标的设定是目标管理顺利实施的重要前提条件,关于目标应该如何设定,有以下四种有代表性的看法,你认为哪个是最合理的()A.由于目标代表了企业未来的发展水平,因此,目标越高越好B.为了不打击企业中业绩较差的员工的积极性,目标的制定应该低一些C.目标要略高于执行者的能力水平,必须经过努力才能完成D.以上说法都不对4. 不仅提出需要层次的"满足-上升"趋势,而且也指出"挫折-倒退"趋势的理论是哪一种?()A.需要层次论B.成就需要论C.ERG理论D.双因素理论5. 按照领导情景理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,领导风格宜采取()。
A.命令型B.推销型C.参与型D.授权型6. 外在的成就象征,比如职称、专用车位等可以满足以下()。
A.归属需要B.尊重需要C.生理需要D.安全需要7. 哪种因素不利于群体凝聚力的形成? ()。
A.个人化的奖酬制度B.群体的规模C.群体的绩效D.外界环境8. 一般说来,传递重要的、需要长期保存的信息时,宜选用的沟通方式是()。
A.口头沟通B.书面沟通C.语言沟通D.非语言沟通9. 行为改造理论的提出是在()基础上A.强化理论B.期望理论C.需要层次理论D.归因理论10. 根据群体形成的五阶段模型,群体的领导层次相对明确,形成于()。
工商管理学院组织行为学试卷及答案b

工商管理学院组织行为学试卷及答案b一、单选题[每小题2分,共60分]1. 这三种组成因素中哪种成分是主要的:A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案:B2. ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程:A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案:A3. 下列对信息沟通的过程排列正确的是:A. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈B. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解C. 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈D. 信息源→编码→译码→理解→反馈正确答案:A4. 解决问题速度最慢的沟通网络是:A. 轮式B. 全通道式C. 环式D. 链式正确答案:C5. 在组织设计的决策因素中,()程度反映了组织的控制跨度因素:A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案:C6. 群体决策并非完美无缺,在考虑是否采用群体决策时,应该主要考虑:A. 参与决策人数的多少B. 参加决策人员当中权威人士的影响C. 决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D. 决策所耗用时间的多少正确答案:C7. 非理性决策具有下面哪个特征:A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案:D8. ()是创立组织文化过程中最关键、最费时间,既复杂又具有广泛影响性的阶段:A. 调查分析阶段B. 总体规划阶段C. 传播执行阶段D. 巩固发展阶段正确答案:C9. 下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选择的关键性因素:A. 职位权力B. 任务结构C. 领导者和下属的关系D. 规章制度正确答案:D 10. 工作重新设计的干预方式主要包括:工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和:A. 结构型重组B. 敏感性训练C. 工作轮换D. 工作定义正确答案:C11. 在组织变革理论的发展历程中,哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法:A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案:D12. 对专业知识的威胁,将会对组织变革产生:A. 动力B. 阻力C. 无影响D. 不确定的作用正确答案:B13. 由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为:A. 晕轮效应B. 对比效应C. 期望效应D. 定型效应正确答案:A14. ()组织结构设置了两套系统,一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统,另一套是按专业化原则设立的职能管理系统:A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案:A15. 在调查反馈法中,组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中,但是,其中最重要的是各个部门中的管理者及()的参与:A. 监督者B. 被管理者C. 向他直接汇报工作的下属D. 执行者正确答案:C16. 这三种组成因素中哪种成分是主要的:A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案:B17. ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程:A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案:A18. 下列对信息沟通的过程排列正确的是:A. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈B. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解C. 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈D. 信息源→编码→译码→理解→反馈正确答案:A19. 解决问题速度最慢的沟通网络是:A. 轮式B. 全通道式C. 环式D. 链式正确答案:C20. 在组织设计的决策因素中,()程度反映了组织的控制跨度因素:A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案:C21. 群体决策并非完美无缺,在考虑是否采用群体决策时,应该主要考虑:A. 参与决策人数的多少B. 参加决策人员当中权威人士的影响C. 决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D. 决策所耗用时间的多少正确答案:C22. 非理性决策具有下面哪个特征:A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案:D23. ()是创立组织文化过程中最关键、最费时间,既复杂又具有广泛影响性的阶段:A. 调查分析阶段B. 总体规划阶段C. 传播执行阶段D. 巩固发展阶段正确答案:C24. 下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选择的关键性因素:A. 职位权力B. 任务结构C. 领导者和下属的关系D. 规章制度正确答案:D25. 工作重新设计的干预方式主要包括:工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和:A. 结构型重组B. 敏感性训练C. 工作轮换D. 工作定义正确答案:C26. 在组织变革理论的发展历程中,哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法:A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案:D27. 对专业知识的威胁,将会对组织变革产生:A. 动力B. 阻力C. 无影响D. 不确定的作用正确答案:B28. 由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为:A. 晕轮效应B. 对比效应C. 期望效应D. 定型效应正确答案:A29. ()组织结构设置了两套系统,一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统,另一套是按专业化原则设立的职能管理系统:A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案:A30. 在调查反馈法中,组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中,但是,其中最重要的是各个部门中的管理者及()的参与:A. 监督者B. 被管理者C. 向他直接汇报工作的下属D. 执行者正确答案:C二、多选题[每小题4分,共40分]1. 群体成员的三种典型的角色表现为:A. 自我中心角色B. 任务中心角色C. 维护角色D. 控制角色正确答案:ABC2. 目标设定的实施步骤为:A. 诊断B. 为目标设定进行准备C. 设定目标D. 回顾正确答案:ABCD3. 通常来说,开放性非常高的人一般:A. 富有想象力B. 好奇、有创造性C. 具有艺术的敏感性D. 随和性正确答案:ABC4. 组织内部关系有哪些形式:A. 团队B. 联合C. 外包D. 直线正确答案:ABC5. 激励过程模式之一的基本组成部分包括:A. 需要、愿望或期望B. 行为C. 目标D. 反馈正确答案:ABCD6. 管理者应该如何应对环境的挑战:A. 需要更开阔的视野来组织我们的思想B. 系统地考虑资源的安排C. 需要更灵活地设计规范和考核D. 需要更加人性地考虑管理员工正确答案:ABCD7. 合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有:A. 激励性B. 意义性C. 建设性D. 同一性正确答案:ABC8. 信息沟通发生在:A. 人与人之间B. 组织与组织之间C. 群体与群体之间D. 个人与群体之间正确答案:ABCD9. 组织文化的特征可以用以下那些程度加以描述:A. 成员的一致性B. 对人的关注C. 报酬标准D. 系统的开放性正确答案:ABCD10. 在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括:A. 经济标准B. 政治标准C. 技术标准D. 社会标准E. 伦理标准正确答案:ABCDE。
2021组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案组织行为学试题及答案1、【单选题】人们对客观事物在满足主管需要的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法是()。
选项A:世界观B:人生观C:价值观D:态度参考答案:C2、【单选题】组织随着环境的变化而运用科学知识进行的有计划和全局性的,旨在提高组织效能,使其健康运转的组织更新过程是()。
选项A:组织变革B:组织发展C:组织适应D:组织演进参考答案:B3、【单选题】在组织行为学中,把权利、成就、情谊等这类动机成为()。
选项A:原始动机B:习得动机C:一般动机D:生理性动机参考答案:B4、【单选题】群体规范界定了群体成员的行为范围,这是群体规范的()。
选项A:导向功能B:动力功能C:评价功能D:标准功能参考答案:D5、【单选题】最先提出社会交换理论的是()。
选项A:霍曼斯B:洛克C:舒兹D:塔吉乌里参考答案:A6、【单选题】激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是()。
选项A:需要B:动机C:态度D:信念参考答案:B7、【单选题】一项正确的决策必须在现有主客观条件下能够顺利实施,这是领导决策的()。
选项A:对比则优原则B:可行性原则C:系统分析原则D:时效原则参考答案:B8、【单选题】决定组织运行与发展方向与水平的是()。
选项A:外部环境B:公共政策C:领导者D:技术与工艺参考答案:C9、【单选题】把个人作为社会的人研究其心理过程的学科是()。
A:管理心理学B:行为组织学C:社会心理学D:行为科学参考答案:C10、【单选题】斯坎伦计划(The Scanlon Plan)实际上是一项()。
选项A:组织结构方面改革计划B:技术方面的改革计划C:人事方面的改革计划D:环境方面的改革计划参考答案:C11、【单选题】组织成长阶段理论的提出者是()。
选项A:卡斯特C:罗西D:格雷纳参考答案:D12、【单选题】预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果,使员工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件的是()。
自考组织行为学单选题练习试题及答案

自考组织行为学单项选择题练习试题及答案1.组织行为学的研究对象是( C )A.一切人的行为B.一切人的心理活动C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.组织最根本的构成要素是( A )A.个体B.群体C.团队D.部门3.度量离中趋势常用的指标是( C )A.简单算术平均数B.加权算术平均数C.标准差D.中位数4.按有无价值的不同标准来划分,美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为( B )A.五类B.六类C.七类D.八类5.更喜欢利用取得工作成就的工作场所的是( A )A.内因控制论者B.外因控制论者C.A型性格的人D.B型性格的人6.创造性行为最显著的特点是( D )A.系统性B.开放性C.社会性D.主动性7.个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一个( B )A.圆柱体B.圆锥体C.正方体D.圆球体8.一般来说,在执行任务时,较为有效的群体是( D )A.利益型群体B.友谊型群体C.同质性群体D.异质性群体9.在群体压力下,个体产生与群体行为保持一致的倾向,这种效应是( C )A.协同效应B.群体促进效应C.从众效应D.社会惰化效应10.最民主、最通畅的正式沟通形式是( C )A.圆式B.轮式C.全方位式D.链式11.人们寻求报酬大于本钱的行为关系,回避本钱大于报酬的行为关系,这种观点源于( D )A.人际反响特质理论B.社会比拟理论C.人际相互作用理论D.社会交换理论12.如果程序与规那么不够充分,那么管理群体间互动首选的方法是( A )A.设置层次等级B.设计联络员角色C.成立工作团队D.设立特别工作组13.由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是( B )A.管理B.领导C.冲突D.合作14.将权力定位于群体的领导作风是( A )A.民主型B.专制型C.协商型D.集权型15.领导方格理论中将对工作高度关心,但对人很少关心的领导类型称为( D )A.贫乏式B.乡村俱乐部式C.团队式D.任务式1.参加自考的考生可不受年龄、性别、学历、职业(特殊专业除外)、民族、居住区域、身体条件、地区等限制。
组织行为学考试题及答案

组织行为学考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是组织行为学的研究范畴?A. 组织结构B. 组织文化C. 组织变革D. 市场营销答案:D2. 组织行为学的主要研究方法不包括哪项?A. 观察法B. 案例研究C. 实验法D. 宏观分析答案:D3. 以下哪项不是组织行为学的主要目标?A. 提高组织效率B. 促进组织变革C. 增强组织竞争力D. 提升个人绩效答案:D4. 以下哪项不是组织行为学的主要研究对象?A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案:C5. 组织行为学的研究可以帮助管理者更好地理解以下哪项?A. 员工需求B. 员工满意度C. 组织环境D. 所有选项答案:D二、简答题(每题5分,共30分)1. 请简要解释组织行为学的定义及其研究范畴。
答案:组织行为学是研究个体、群体及其与组织之间的相互关系,以及这些关系对组织效能的影响的学科。
其研究范畴包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、组织变革等。
2. 请简要介绍组织行为学的主要研究方法。
答案:组织行为学的主要研究方法包括观察法、案例研究、实验法和宏观分析等。
观察法是通过观察和记录个体或群体行为来进行研究;案例研究是通过深入研究具体组织或事件来揭示组织行为的规律;实验法是通过在控制条件下操纵某些变量来研究组织行为;宏观分析则是从宏观角度分析组织行为及其影响因素。
3. 请简要阐述组织行为学的主要目标及其意义。
答案:组织行为学的主要目标是提高组织效率、促进组织变革、增强组织竞争力。
这些目标的意义在于:帮助组织更好地理解和应对内部和外部环境变化,提高组织效能,提升组织的适应性和竞争力,从而实现可持续发展。
4. 请简要说明组织行为学的研究对象及其重要性。
答案:组织行为学的研究对象包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化等。
这些研究对象的重要性在于:它们是组织效能的基础,直接影响到组织的运行和发展。
通过研究这些对象,可以更好地理解和预测组织行为,为组织管理和组织发展提供理论依据和实践指导。
《组织行为学》模拟习题含参考答案

《组织行为学》模拟习题(含参考答案)一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下列关于本真型领导的描述错误的是。
()A、本真型领导也翻译成真诚领导或真实型领导B、本真型领导着眼于领导者积极心理能力与快速发展的组织情景间的交互作用C、本真型领导知道自己是谁、知道自己的信念和价值观D、本真型领导对领导者和下属的自我意识及自我控制行为具有反面的影响正确答案:D2、组织公民行为有哪些特征()oA、组织公民行为属于角色外行为,即这些行为并非工作要求的B、以上都是C、组织公民行为不在奖惩范围内D、这些行为对组织整体产生积极的正向作用正确答案:B3、在组织行为学中,可以被定义为与工作相适应的个人品质的总和的是()oA、品格B、性格C、品质D、人格正确答案:D4、诞生于物理和化学等自然科学研究,后来被移植到组织行为学研究中的研究方法是()oA、实验研究法B、案例研究法C、访谈法D、问卷调查法正确答案:A5、()是团队文化的重要表现。
A、团队绩效B、团队决策C、团队领导D、团队规范正确答案:D6、()是连接自变量和因变量的变量,常常解释为自变量与因变量关系的作用机制,也就是自变量通过该变量而对因变量产生作用。
A、调节变量B、中间变量C、中介变量D、连接变量正确答案:C7、有关领导活动的构成要素,其中不包括()。
A、领导者B、领导环境C、领导过程D、追随者正确答案:C8、兴趣对人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大,往往与()密切相连。
A、工作作风B、自我效能感C、求知求美和自我实现D、人际关系正确答案:C9、需要层次理论是()提出的。
A、赫兹伯格B、亚当斯C、马斯洛D、洛克正确答案:C10、企业文化是企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的()、价值标准、基本信念及行为规范。
A、价值准则B、最高目标C、文化指引D、基本制度正确答案:B11、从众行为的影响因素不包括()。
A、情境因素B、群体因素C、个体因素D、个性因素正确答案:C12、1960年()在他所著《企业的人的方面)一书中总结了人性假设对立的两种观点即X理论与Y理论。
组织行为学练习题库(附答案)

组织行为学练习题库(附答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、“3Q”育人模式中,基层管理者的育人方式( )A、“3Q”+学习能力+沟通能力B、“3Q”+应变能力+责任心C、“3Q”+远见卓识+文化塑造D、“3Q”+协调能力+执行力正确答案:B2、下列不属于结构变革参数的是( )A、协调机制B、分权程度C、职务与工作再设计D、权力关系正确答案:B3、双因素理论的提出者是( )A、麦克利兰B、马斯洛C、赫兹伯格D、亚当斯正确答案:C4、用于说明工作激励问题的期望理论是由____提出来的。
A、亚当斯B、弗鲁姆C、托尔曼D、勒温正确答案:B5、在团队工作结构中,日常工作是由________来完成的( )A、团队B、高素质员工C、管理人员D、普通员工正确答案:A6、下列四种领导者类型中,高效成功的领导者是( )A、低关怀低定规的领导者B、高关怀低定规的领导者C、高关怀高定规的领导者D、低关怀高定规的领导者正确答案:C7、下列属于正式沟通优点的是( )A、情感性较强B、传递速度快C、较强的约束力D、比较灵活正确答案:C8、下列不属于事业部基本要素的是( )A、相对独立的自主权B、相对独立的利益C、相对独立的市场D、相对独立的买卖权正确答案:D9、美国哈佛大学心理学家麦克利兰提出成就需要理论的时间是( )A、20世纪50年代初B、20世纪60年代初C、20世纪50年代末D、20世纪60年代末正确答案:A10、激励频率的高低是由一个工作周期里_____所决定的。
A、激励程度的高低B、激励程度的大小C、惩罚标准的高低D、激励次数的多少正确答案:D11、互相尊重是一个重要的共同信念。
它包括团队成员之间的相互尊重及____两个方面。
( )A、管理人员对团队工作的尊重B、管理者之间的相互尊重C、新成员与老成员之间的尊重D、团队成员之外的尊重正确答案:A12、将外界信息资料分为区别性资料、一致性资料和一贯性资料的人是( )A、维纳B、斯金纳C、凯利D、罗斯正确答案:C13、马斯洛认为,人类的最高级的需求是( )A、自我实现的需要B、安全的需要C、社交的需要D、生理的需要正确答案:A14、领导者掌握和运用现代科学管理知识的前提条件是具备一定的的( )A、管理知识B、文化基础C、专业知识D、技术知识正确答案:B15、布莱克与莫顿分析管理者在处理冲突时的态度与风格时,所采用的维度是( )A、关心领导和关心工作B、关心员工和关心工作C、坚持己见和合作D、输入和输出正确答案:B16、内驱力理论的主要代表人物是( )A、沙因B、华生C、马斯洛D、赫尔正确答案:D17、现代组织系统开放的程度如何,直接决定这( )A、组织内部运转的灵活度B、员工工作的效率C、管理效能的大小D、组织内部成员的满意度正确答案:C18、群体成员间有着共同的利益,这是群体建立和维系的( )A、重要途径B、基本条件C、唯一条件D、必然结果正确答案:B19、学习型组织的本质特征是( )A、善于全员学习B、善于全过程学习C、善于持续性学习D、善于终身学习正确答案:C20、首先正式把心理学运用到工业管理之中的著作是( )A、《心理学年鉴》B、《心理学与工业效率》C、《科学管理原理》D、《管理心理学》正确答案:B21、决定各级部门结构设置的重要因素是( )A、人的因素B、结构因素C、目标和任务D、子目标和子任务正确答案:D22、在系统理论中阵容强大,影响最为深远的是( )A、社会技术系统学派B、新制度组织理论C、权变系统理论D、社会系统学派正确答案:C23、组织生存和发展的必要前提是( )A、决策B、技能C、组织交流D、学习正确答案:D24、组织行为学的研究目的是提高__( )____人的行为的能力,以提升工作绩效及员工满意度。
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组织行为学课程试卷(A卷)(考试形式:开卷)一. 单项选择题(每小题 1分,共 20 分)1. A2.B3.C4.C5.C6.B7.A8.B9.A 10.C 11. C 12.B 13.A 14.C 15.C 16.A 17.C 18.A 19.A 20.B在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将其字母标号填入题干的括号内。
1.一个倾向于认为成功或失败受制于命运、机遇影响的人属于()。
A.外控型B.内控型C.独立型D.依从型2.一个人对自己在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识就是()。
A.角色同一性B.角色知觉C.角色期待D.角色扮演3. 目标的设定是目标管理顺利实施的重要前提条件,关于目标应该如何设定,有以下四种有代表性的看法,你认为哪个是最合理的?()A.由于目标代表了企业未来的发展水平,因此,目标越高越好B.为了不打击企业中业绩较差的员工的积极性,目标的制定应该低一些C.目标要略高于执行者的能力水平,必须经过努力才能完成D.以上说法都不对4. 不仅提出需要层次的"满足-上升"趋势,而且也指出"挫折-倒退"趋势的理论是哪一种?()A.需要层次论B.成就需要论C.ERG理论D.双因素理论5. 按照领导情景理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,领导风格宜采取()。
A.命令型B.推销型C.参与型D.授权型6. 外在的成就象征,比如职称、专用车位等可以满足以下()。
A.归属需要B.尊重需要C.生理需要D.安全需要7. 哪种因素不利于群体凝聚力的形成? ()。
A.个人化的奖酬制度B.群体的规模C.群体的绩效D.外界环境8. 一般说来,传递重要的、需要长期保存的信息时,宜选用的沟通方式是()。
A.口头沟通B.书面沟通C.语言沟通D.非语言沟通9.行为改造理论的提出是在()基础上?A.强化理论B.期望理论C.需要层次理论D.归因理论10.根据群体形成的五阶段模型,群体的领导层次相对明确,形成于()。
A.形成阶段B.震荡阶段C.规范化阶段D.有所作为阶段11.期望理论指出,行为动机的决定因素是期望与效价的()。
A.相加之和B.相减之差C.相乘之积D.相除之商12.当组织内外条件发生变化时,组织变革便成为一件必然之事。
但我们常常看到组织中的老成员比年轻成员更加反对变革。
你认为最可能的原因是()。
A.年纪大的人一般比较保守B.年纪大的人更担心失去既得利益C.年纪大的人对原有的东西比较有感情D.年纪大的人学习能力已逐渐下降,他们担心难以学会和掌握新东西13. 一墙之隔的两家企业,甲企业由于经营不善,职工下岗回家;乙企业则因为其产品目前在市场上仍有一定销路,所以职工并未都下岗,且每月都能按时领到工资,这时职工们表现出了空前的工作积极性,令管理者大惑不解:“当初有奖金的时候也没这么积极,这是怎么了?”按照激励理论来解释,你认为这是为什么?()。
A.乙企业的职工感到了压力,由于压力转化成了动力,而动力是产生激励作用的重要因素之一B.赫茨伯格将工资当作保健因素是不对的,工资实际上应当是激励因素C.当人的最低层次需求尚未满足时,工资就成了激励因素D.当初用奖金进行正强化时,方式方法不适当,因而所起的作用不大14. 某人因得到上司的赏识而被提拔为部门主管,但上任之后却得不到同事们的支持;与同级之间的关系也远不如从前。
你认为此人缺乏的是什么权力()。
A.奖赏权力和强制权力B.合法权力和奖赏权力C.专家权力和个人影响权力D.奖赏权力和个人影响权力15. 意见沟通网络中,解决复杂问题以哪种沟通网络效果好?()。
A.轮式网络B.链式网络C.全渠道式网络D.Y式网络16. 成就感属于罗克奇价值观中的()。
A.目的性价值观B.工具性价值观C.理论型价值观D.社会性价值观17. 尽管自己不同意,但还是支持他人的意见。
这属于处理冲突的行为意向中的()。
A. 折衷B.回避C.迁就D.协作18. 在工作压力的调适中,其中主要是为克服工作的单调性,使人摆脱工作厌烦感而减轻工作压力所采取的措施是()。
A.工作扩大化B.工作丰富化C.健康计划D.绩效计划19. 领导活动中最活跃的构成要素是()。
A.领导者B.被领导者C.组织者D.被组织者20. 按需要的对象可分为()。
A.生理性需要和社会性需要B.物质需要和精神需要C.生存需要和安全需要D.生活需要和工作需要二、多选题(每小题 2 分,共12 分)21ABCD 22DE 23、ADE 24.ABD 25.ABCD 26.ABDE21. 沟通的基本方法有()。
A.面对面沟通B.电话沟通C.广告沟通D.e-mail 沟通E.身体语言沟通22.根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括( )。
A.社会需要B.自我实现需要C.安全需要D.人际关系和谐的需要E.尊重的需要23.领导理论一般包括( )。
A.领导特质理论B.领导绩效理论C.领导需要理论D.领导行为理论E.领导权变理论24. 目标制定理论应具有的特征是( )A.具体性B.反馈性C.适应性D.可接受性E.抽象性25. 群体的典型化历程有____。
A.形成期B.震荡期C.规范期D.执行期E.投入期26. 下列判断中正确的是____。
A.小道消息有一定的准确性B.小道消息的传播速度极快C.轮式沟通是较复杂的横向沟通D.横向沟通的优点是加强彼此协作E.小道消息有一定的积极性举例说明(1分)组织行为学课程试卷(2卷)(考试形式:闭卷)一. 单项选择题(每小题 1分,共 20 分)1.B2.A3.C4.D5.A6.D7.B8.D9.A 10.D 11.C 12.C 13.A 14.B15.C 16.B 17.B 18.D 19.B 20.B一、单项选择题(每小题 1 分,共20 分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将其字母标号填入题干的括号内。
1. 激励理论可分为内容型激励理论、过程型激励理论和()。
A.期望型激励理论B.行为改造型激励理论C.高成就激励理论D.双因素激励理论。
2. 按群体是否有明确的组织机构和工作任务可划分为()。
A.正式群体和非正式群体B.指挥群体和任务群体C.利益群体和联谊群体D.团队和任务群体3. 信息逐级向上传递或向下传递,这种沟通网络为()。
A.轮式B.环式C.链式D.全通道式4.管理方格图是一张()等分的方格图,横坐标表示对于工作的关心程度,纵坐标表示管理者对人的关心程度。
A.5B.7 C.9D.115. 企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息,与社会公众沟通。
这种沟通是()。
A.正式沟通B.非正式沟通C.纵向沟通D.内部沟通6. 一个人所具有的稳定的、带有倾向性的心理特征的总和是()。
A.价值观B.态度C.工作满意度D.个性7. 下面哪一种功能不属于组织文化的功能()。
A.目标导向功能B.权力功能C.凝聚功能D.激励与约束功能8. 提出“双因素理论”的是()。
A.麦克利兰B.马斯洛C.亚当斯D.赫茨伯格9. 期望理论是在目标还没有实现的情况下,研究目标对人的()影响的理论。
A.行为B.思想C.需要D.动机10. 某些组织结构主要是按照产品和市场来划分,分权程度较大,这种组织结构的类型是()。
A.职能式结构B.直线式结构C.矩阵结构D.事业部型结构11. 组织行为学的先驱是()。
A.群体动力理论B.需要层次理论C.人际关系理论D.双因素理论12. 在沟通的方式中,流言蜚语的传播属于()。
A.上行沟通B.单向沟通C.非正式沟通D.下行沟通13. 强化理论中有不同类型的强化,其中,当某行为出现后给予某种带有强制性、威胁性的行为方式,以期减少或消除该行为出现的可能性。
这种强化称为()A.忽视 B.负强化C.惩罚 D.正强化14. 人们把为有效地达到组织目标而采取的与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能、工作条件和工作关系的设计称为()。
A.组织结构设计B.工作设计C.组织职能设计D.结构设计15. 领导者、被领导者和环境三者间相互作用的结果是()。
A.领导行为B.领导艺术C.领导效能(率D.领导者影响力16. 某公司改善了职员A的工作条件,但他的积极性和主动性并没有提高,不久后职员A接到一项具有挑战性的任务,他工作特别卖力。
这可运用以下哪种激励理论来解释()。
A.期望理论 B.双因素理论C.公平理论 D.强化理论17. 沟通过程的第一个步骤是()。
A.反馈 B.编码C.传递 D.接受18. 关于冲突观念的现代观点认为()。
A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的19. 最早用实验证明群体中从众现象是( )。
A.德尔菲B.阿希C.斯金纳D.弗罗姆20. 俗语说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”,根据激励的有关理论,以下的哪一项解释比较恰当()。
A.前者体现了马斯洛的需求层次理论,后者与马斯洛的需求层次理论相悖B.均体现了马斯洛的需求层次理论,只不过需求层次不同C.前者符合期望理论,后者符合需求层次理论D.前者符合马斯洛的需要层次理论,后者符合双因素理论.二、多选题(每小题 2 分,共12 分)26.ACE 27.CDE 28.ABCDE 29.ABCDE 30.DE 31.ABCD21. 在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?( )A.当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时B.当处理者的目的是为了学习时C.当处理者需要融合不同人的不同观点时D.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时E.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时。
22.非语言沟通所表现的某些形式为( )A.备忘录B.便条C.手势,声调,声音,时间D.体语,颜色,沉默E.信号,触摸,实物23. 一个人受到压力后,其原因不论是属于外在因素还是内在因素,在情绪上可能产生哪些反应?()A.愤怒B.不安C.冷漠D.退化E.失眠24.组织行为学的理论基础有:( )。
A.心理学 B.社会学 C.人类学 D.政治学 E.生物学25.人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。
A.安全需要 B.情感需要 C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要26.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有( )。
A.计件工资 B.计时工资 C.计件超产奖D.月度奖 E.年终分红三一. 单项选择题(每小题 1分,共 20 分)1.C2.C3.D4.B5.A6.D7.D8.A9.A 10.C 11.C 12.D 13.C 14.A15.C 16.C 17.C 18.D 19.C 20.B1. 关于事物、行为的是非、优劣好坏、可取与不可取的最基本的信念或判断、在组织行为中被称作()。