编制岗位说明书的原则与方法
岗位说明书编制通知的详细内容与要求
岗位说明书编制通知的详细内容与要求各位同事：大家好！为了进一步明确公司各岗位的职责与权限，优化工作流程，提高工作效率，实现公司的战略目标，现决定开展岗位说明书的编制工作。
以下是关于本次岗位说明书编制的详细内容与要求，请大家认真阅读并严格按照相关规定执行。
一、编制目的岗位说明书是对岗位的职责、工作内容、任职资格等进行详细描述的文件，它是人力资源管理的重要基础，对于招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等工作都具有重要的指导意义。
通过本次编制工作，我们希望达到以下目的：1、明确各岗位的职责和工作内容，避免职责不清、工作重叠或遗漏的情况发生。
2、为员工的招聘、选拔、调配提供明确的标准和依据。
3、为员工的培训和发展提供指导，帮助员工明确自己的职业发展方向。
4、为绩效考核提供客观、公正的评价标准，确保考核结果的准确性和公正性。
5、为薪酬管理提供合理的依据，实现薪酬的内部公平性和外部竞争力。
二、编制范围本次岗位说明书的编制范围包括公司所有部门的所有岗位。
三、编制原则1、客观准确原则岗位说明书的内容应客观、准确地反映岗位的实际情况，不得夸大或缩小岗位职责和工作内容。
2、简洁明了原则岗位说明书的语言应简洁明了，通俗易懂，避免使用过于复杂或生僻的词汇和句子。
3、全面完整原则岗位说明书应涵盖岗位的所有重要职责、工作内容、任职资格等方面，不得遗漏重要信息。
4、动态管理原则岗位说明书应根据公司的发展战略、组织架构调整、业务流程优化等情况及时进行修订和完善，确保其有效性和适用性。
四、编制内容1、岗位基本信息包括岗位名称、所属部门、直接上级、直接下级、岗位编号等。
2、岗位概述简要描述岗位的主要职责和工作目标。
3、岗位职责详细描述岗位的各项职责，包括主要职责和次要职责。
每项职责应描述清楚工作的内容、流程、标准和结果。
4、工作关系描述岗位与公司内部其他岗位之间的工作关系，包括汇报关系、协作关系等。
5、任职资格包括学历、专业、工作经验、技能、能力、素质等方面的要求。
工作说明书的编制原则有
工作说明书的编制原则有随着企业的发展和管理的日益复杂化，工作说明书成为了一种重要的管理工具。
工作说明书可以帮助员工明确工作内容、职责和要求，提高工作效率和质量。
因此，编制工作说明书时需要遵循一些原则，以确保其准确、清晰、可操作。
本文将介绍工作说明书的编制原则，帮助读者更好地编写和使用工作说明书。
一、准确性原则工作说明书的首要原则是准确性。
工作说明书必须准确地描述员工的工作职责、要求、工作流程和标准。
在编写工作说明书时，应该与相关部门和员工进行充分的沟通和了解，确保工作说明书的内容真实反映了工作的实际情况。
同时，应该对工作说明书进行审核和确认，确保其中的信息准确无误。
二、清晰性原则工作说明书应该清晰明了，容易理解。
使用简练明确的语言，避免使用过多的行话、术语或缩写词，以免造成误解或困惑。
可以使用流程图、表格、图表等辅助工具，帮助员工更好地理解工作内容和要求。
另外，工作说明书应该按照逻辑顺序组织，将工作的步骤、要求、标准等按照时间或者优先级进行排列。
三、可操作性原则工作说明书应该是可操作的，员工可以根据工作说明书来进行实际操作。
工作说明书应该包含具体的步骤、操作方法、技巧和注意事项等，以便员工能够按照规定的要求和流程进行工作。
此外，工作说明书还应该指导员工解决常见问题和异常情况，并提供相应的处理方法和建议。
四、更新性原则工作环境和要求都在不断变化，因此工作说明书也需要及时更新。
工作说明书的编制仅仅是一次性的工作，并不是一劳永逸的。
当工作流程、要求、标准等发生变化时，应及时对工作说明书进行修订和更新，以保证其与实际工作一致。
并且，更新后的工作说明书应及时告知相关员工，确保大家都能使用最新版本的工作说明书。
五、多样性原则工作说明书的编写应根据不同的工作岗位、职责和需要，制定相应的内容和格式。
不同岗位的工作说明书可能在格式、语言、详细程度上会有所差异。
工作说明书的编写应该灵活多样，以满足不同工作岗位的需求。
工作说明书的编制原则有
工作说明书的编制原则有工作说明书的编制原则有多个方面，以下将会详细介绍其中几个重要的原则。
一、明确目标和任务在编制工作说明书时，首先要明确工作的目标和任务。
明确目标是为了使员工能够清楚地了解自己的工作方向，知道自己的工作应该达到什么样的结果。
任务的明确性有助于员工理解自己的职责范围，知道自己需要完成的具体工作，进而提高工作效率。
二、精简明了的语言工作说明书的编制应使用简洁明了的语言，避免使用过于复杂或晦涩难懂的词汇和句子。
这样有助于员工快速理解工作内容，减少误解和信息传递的偏差。
同时，语言要确切准确，以确保员工对工作要求的理解和执行一致性。
三、结构合理的内容安排工作说明书的内容应该按照一个合理的结构进行安排，以便员工能够清晰地理解和按照要求执行工作。
可以按照工作步骤、工作流程或相关部门进行组织，使得内容之间有一定的逻辑关联。
四、实用性和可操作性工作说明书应具备一定的实用性和可操作性，即员工可以根据说明书中的要求，实际开展工作，并取得预期的效果。
说明书应该包含具体的操作步骤、方法、工具和注意事项等，以便员工能够准确地进行工作。
五、及时更新和修订工作说明书应随时根据实际工作需求进行更新和修订。
随着工作环境和要求的变化，说明书中的内容也需要相应地进行修改，确保其准确性和可操作性。
同时，定期的修订和更新可以帮助员工保持对工作要求的了解和理解。
六、与员工沟通和反馈在编制工作说明书的过程中，应该与员工进行沟通和反馈，了解他们的意见和建议。
员工对于工作内容和流程的理解和反馈可以帮助改进和完善说明书的编制，提高其可读性和实用性。
与员工的沟通也有助于建立良好的工作关系和增强团队凝聚力。
总结起来，工作说明书的编制需要明确目标和任务，使用简洁明了的语言，结构合理地安排内容，具备实用性和可操作性，及时更新和修订，并与员工进行沟通和反馈。
这些原则的应用可以有效提高工作说明书的质量，确保员工能够准确理解工作要求并按要求执行。
岗位说明书的编制原则
岗位说明书的编制原则岗位说明书是企业制定的关于岗位职责、工作要求和任职资格等内容的书面文件，它对于明确职责、规范管理、提高工作效率等方面都起到至关重要的作用。
编制岗位说明书需要遵循一定的原则，以确保其准确、全面、实用。
本文将就岗位说明书的编制原则展开讨论。
一、明确岗位职责岗位说明书应从明确岗位职责开始编写，详细描述员工在特定岗位上需要承担的职责和任务。
明确的职责可以帮助员工清楚了解自己的工作范围，并能够按指定的职责开展工作。
在编制岗位职责时，需要遵循具体、明确、实际可行的原则，避免过于笼统或模糊。
二、规范工作要求岗位说明书还应明确规范员工在岗位上的工作要求。
这些要求可以包括工作技能、专业知识、工作经验、学历背景等方面。
具体的要求应根据岗位的实际需要来确定，但也要避免过分苛刻或过于宽泛。
工作要求的规范可以帮助企业筛选合适的人才，并提高员工的工作质量和效率。
三、明确任职资格在编制岗位说明书时，需要明确的一点是任职资格。
任职资格指的是员工在担任特定岗位时所需要具备的基本条件，如工作经验、学历要求、技能证书等。
明确的任职资格可以帮助企业避免招聘不合适的人员，提高员工的整体素质和能力。
四、注重全面系统性编制岗位说明书需要考虑到信息的全面性和系统性，确保文档内容的完整和连贯。
岗位说明书应涵盖岗位基本信息、职责描述、工作要求、任职资格和其他相应的细节，以提供给员工全面的信息。
此外，为了保持文档的结构完整和读者的阅读体验，可以采用分段、编号、标题等方式，使文章结构清晰，内容简明扼要。
五、言简意赅、语句通顺岗位说明书的编写应遵循简明扼要、语句通顺的原则。
使用清晰简洁的语言表达，避免使用冗长复杂的句子和术语，以便员工能够轻松理解。
要确保语句通顺，避免使用过于复杂的词汇和长句子，以免影响读者的阅读体验。
六、注意格式规范编写岗位说明书时要注意格式的规范性和一致性。
可以使用标题、加粗、缩进等方式来突出各个部分的内容层次，使其更易读、更易理解。
岗位说明书的编制原则
岗位说明书的编制原则岗位说明书是企业人力资源管理中的一个重要工具，它对于招聘和聘用员工、明确岗位职责和工作要求、完善组织架构以及员工绩效评估等方面起到了关键作用。
一份好的岗位说明书需要准确、详尽地描述岗位职责和要求，以便能够吸引到合适的人才，确保岗位的顺利运行。
因此，编制岗位说明书时需遵循以下原则：1. 简洁明了岗位说明书应以简洁明了的语言和格式编写，避免使用复杂的行业术语和长篇大论的叙述。
使用简练的语句简明扼要地描述岗位的职责和要求，使阅读者能够快速而清晰地理解。
2. 具体详细岗位说明书应尽可能地具体和详细，以便候选人和员工能够准确地了解工作内容和期望的能力。
这样可以避免对岗位的理解产生歧义，也有助于准确评估候选人的匹配度。
在详细描述岗位职责时，可以分为主要职责和次要职责，以及具体的工作项目。
3. 结构清晰为了使岗位说明书更易于理解和阅读，结构清晰的布局是必要的。
可以使用标题、字体加粗、编号等方式来区分和突出不同的内容，使阅读者能够迅速定位所需信息。
可以按照以下顺序组织：岗位名称、所属部门、上级职责、下属职责、工作内容、任职要求等。
4. 统一规范在编制岗位说明书时，需要遵循统一的规范和格式，以确保整个组织的说明书风格一致。
可以采用公司的模板或规定的标准格式，如字体、字号、行间距等。
此外，在使用术语和表达方式时也要与公司内部沟通一致，避免混淆和误解。
5. 公正客观岗位说明书应客观公正，不得附带个人喜好或歧视性的内容。
要避免使用主观性太强的评价词汇，而是尽量客观地描述工作要求和期望的能力。
此外，还应遵守相关法律法规，不得包含违反劳动法、歧视法或其他相关法律的规定。
6. 可调适性随着组织的发展和变化，岗位的职责和要求可能需要调整和更新。
因此，岗位说明书应具备一定的可适应性，以便能够及时反映变化后的需求。
在编制说明书时，可以在适当的地方加入一些灵活性，如使用“等”、“或类似工作”等词语，以便在必要时进行调整。
岗位说明书的编写原则和规范
岗位说明书的编写原则和规范岗位说明书是企业人力资源管理的重要文件之一，它详细描述了岗位的职责、资格要求、工作条件等信息，为员工招聘与选拔、绩效评估、培训和发展等提供了参考依据。
合理编写岗位说明书对于企业能否获得合适的人才具有重要的意义。
本文将分别介绍岗位说明书的编写原则和规范。
一、岗位说明书的编写原则1. 精准明确：岗位说明书应该精确而明确地描述岗位的职责和要求，避免使用模糊、笼统的词汇，以免对求职者产生误导。
例如，对于销售岗位，应明确描述其具体的销售目标和任务，包括销售额或销售数量等指标。
2. 统一标准：编写岗位说明书时应借鉴职位评价结果和现有岗位描述，保持统一的标准。
不同岗位应具有相应的区分性，但又要保持整体的一致性，使得员工在阅读各个岗位说明书时能够更好地对比和理解。
3. 实事求是：岗位说明书应以真实的工作情况为依据，不夸大不虚假。
编写过程中应引入现有员工的实际工作情况，向上级岗位请教，或者深入了解员工的工作内容和要求，保证所写内容与实际工作相匹配。
4. 易理解易操作：岗位说明书应采用简洁明了、易理解的语言，避免使用过于专业化或繁琐的词汇。
同时，应具体描述各项职责和要求，帮助应聘者和在职员工更好地理解和操作。
二、岗位说明书的编写规范1. 岗位简介：首先，可以给出岗位的背景介绍，包括岗位名称、所属部门和岗位级别等信息，让读者对该岗位有一个基本的了解。
2. 岗位职责：明确岗位的主要职责，可以分为核心职责和次要职责。
对于每个职责，都应该描述清楚其具体要求和工作内容，以确保岗位的工作职责被全面覆盖。
3. 任职资格：详细列出岗位的任职资格要求，包括学历要求、工作经验、专业技能等。
可以分为必备条件和优先条件，以便筛选合适的候选人。
4. 工作条件：描述与该岗位相关的具体工作条件，如工作地点、工作时间、晋升空间等，并注明是否需要出差或倒班等特殊情况。
5. 薪酬待遇：对于一些关键职位，可以简要介绍该岗位的薪酬待遇范围，以提供参考信息。
岗位职责说明书编制规范
岗位职责说明书编制规范一、岗位说明书编制原则1、坚持对事不对人的原则。
编写岗位说明书，是以岗位为基准，针对岗位本身的要求进行编写、描述或说明，不能考虑或针对实际岗位所在员工的具体情况进行编写。
2、坚持实事求是、客观公正的原则。
编写岗位说明书，要客观真实、公正合理，防止人为夸大或缩小岗位元素，做到不增不减。
3、坚持统一和规范的原则。
编写岗位说明书，对所需编写每一项内容元素要不遗不漏，并按照要求，使用规范术语和标准进行编写。
二、岗位说明书编制说明1、基础信息部分编写说明1)岗位名称：任职岗位称谓。
2)岗位编号：本次暂时不填。
3)所在部门：岗位所在部门。
4)岗位编制：本次暂时不填。
5)直接上级：直接领导的岗位名称。
6)直接下级：直接下属的全部岗位名称，有几个写出几个。
7)岗位等级：本次暂时不填。
8)所辖人数：9)岗位分析日期：本次填写日期（暂不填写）。
2、岗位设置与工作描述使用一、两句简要的话来描述设置该岗位的最重要目的、准确说明该岗位的工作内容和目标。
3、岗位职责与工作任务编写说明1)主要职责与工作任务：此处为空白。
2)职责与工作任务：职责是工作任务的结果。
工作任务是职责的任务分解，是对职责的进一步说明,是职责完成的过程。
3)职责表述：此处填写工作职责，详尽程度以未从事过本岗位工作的人员可正确理解本岗位全部工作内容为准。
➢按职责重要性程度降序排列，重要性相同的职责按其占用工作时间多少降序排列；➢一般归纳为3至10条，表格不足可自行插入行；➢职责表述按负责、协助、参与等承担责任程度归纳，使用规范用语，详见《附件2编写职责与工作任务时需使用规范用语参考》；➢每个岗位最后一条职责均为完成领导交办的其他工作。
4)工作任务：此处填写职责中的每一步骤的任务。
➢按职责步骤顺序、或任务执行时间先后排列；➢使用规范用语，详见《附件2编写职责与工作任务时需使用规范用语参考》。
例一：职责一职责表述：负责会议组织工作工作任务协助会议发起者确定会议议题、人员、时间、地点负责通知参会人员并督促按时到场负责联系会议场所并布置会场负责安排会议文秘工作4、岗位权限编写说明1)权力对象：➢人事权：直接下属聘用、辞退、晋升、调岗的决定权或建议权，奖惩、考核的确定权和建议权，下属培训的提名权，下属争议的裁决权；➢财务权：包括对资金、费用的审批权、资金、费用的审核权、资金、费用使用的建议权等。
岗位说明书怎么编制
岗位说明书怎么编制一、概述岗位说明书是用于详细描述和规范岗位职责、任职资格等信息的文件。
它对于企业管理、人力资源管理以及员工发展都具有重要意义。
本文将介绍岗位说明书的编制方法和流程，以帮助企业准确且有效地编制岗位说明书。
二、编制方法1.明确目的编制岗位说明书之前，首先需要明确编制目的。
是为了提供给新员工了解岗位职责，还是用于岗位评估、晋升以及薪酬调整等方面。
明确目的将有利于编制过程的顺利进行。
2.搜集信息搜集与该岗位相关的各类信息是编制岗位说明书的重要一步。
可以通过以下途径进行信息搜集：- 与岗位相关的部门负责人进行访谈，了解该岗位的主要职责、任务和所需技能；- 查阅岗位相关文件、规章制度等，获取详细的工作要求和相关指引；- 与该岗位现任员工进行交流，了解实际工作情况和面临的挑战。
3.细化职责在编制岗位说明书时，需要对该岗位的职责进行细化，明确各项工作任务和预期成果。
可以结合工作流程、工作指引等来细化岗位职责。
4.规范任职资格根据岗位的要求，明确对于该岗位的任职资格。
包括学历、专业、工作经验、技能要求等方面。
同时，也可以规定一些加分项或特殊要求，以便更好地匹配员工。
5.审查修改编制好岗位说明书后，需要经过审查并根据实际情况进行修改。
可以邀请相关负责人、人力资源部门代表等进行审核，确保所编制的岗位说明书准确无误。
三、编制流程1.确定编制团队一般来说，编制岗位说明书需要由多个部门协同参与。
包括人力资源部门、相关部门负责人以及现任岗位员工等。
确定好编制团队之后，明确各自的职责和任务。
2.明确时间节点制定编制岗位说明书的时间计划表，明确各阶段的时间节点。
确保编制工作按时完成，并及时调整计划表。
3.信息搜集与整理根据第二部分介绍的方法，搜集岗位相关信息，并进行整理。
确保信息的准确和完整性。
4.写作与修改根据所搜集的信息，编写岗位说明书的内容。
并在完成初稿后，经过相关人员审核并进行修改和完善。
5.最终审查在完成所有的修改和完善之后，进行最终审查，确保岗位说明书的准确无误。
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主讲人：战略规划部－ 主讲人：战略规划部－王浩
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培训内容： 培训内容：
岗位说明书的涵义与用途 战略规划部和部门负责人的责任 工作说明书的组成要素 编写工作说明书的注意事项
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工作概述
•定义：用简练的语言说明设置岗位的 定义： 定义 目的、中心任务和责任。 目的、中心任务和责任。 •常用格式： 常用格式： 常用格式 为了……要做 要做…… 为了 要做 通过……达到 达到…… 通过 达到
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工作职责和具体内容
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工作质量标准
基本/定性要求 基本 定性要求 KPI－－关键绩效指标 －－关键绩效指标 －－ 工作态度 工作能力
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基本/定性要求 基本 定性要求
•对关键的工作绩效有影响，但是无法 对关键的工作绩效有影响， 对关键的工作绩效有影响 量化的要求。 量化的要求。 •与衡量标准的比较 与衡量标准的比较 相同点， 相同点，不同点
•首先将工作进行分类，确定大的职责， 首先将工作进行分类，确定大的职责， 首先将工作进行分类 然后填写每一类职责具体的工作项目。 然后填写每一类职责具体的工作项目。 •分类原则：全面原则、排斥原则 分类原则：全面原则、 分类原则 •分类方法： 分类方法： 分类方法 按服务对象分； 按服务对象分；按工作性质分 按流程或者职能模块分； 按流程或者职能模块分；按工作量分
岗位评估 评价出每个岗位的价 值、确定岗位等级
制定薪资方案 绩效考核 建立工资等级制度， 进行目标考核， 建立工资等级制度， 进行目标考核，根据 结果决定奖金、 结果决定奖金、晋升 制定相应的工资福利 (海量营销管理培训资料下载)
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岗位说明书的用途
人力规划 人员招聘及甄选 人员任用及配置 薪资调查 薪资结构 员工培训与发展 职业规划
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权责
•职权： 职权： 职权 一般有审核权，审批权， 一般有审核权，审批权，检查监督权 和绩效考核权 •责任：全责、部分、协助 责任：全责、部分、 责任
衡量标准
•对每项工作职责和内容的要求。 对每项工作职责和内容的要求。 对每项工作职责和内容的要求
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2
岗位说明书的涵义
定义：职位描述， 定义：职位描述，职位界定 主要内容： 主要内容： 工作内容、职责权限、 工作内容、职责权限、任职要求 操作规范和工作质量标准 要点： 要点：记录工作本身 ，与人无关
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岗位说明书的重要性
阐明在公司内谁应该负责什么工作 有助于在职者了解该职位的责任 帮助管理阶层分析并改进公司的组织 结构 作为职位评价、 作为职位评价、薪资调查以及建立薪 资结构的基础
基本要素 工作说明 工作规范 操作规范 质量标准
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岗位说明书提供的信息
•WHO •WHAT •WHEN •WHERE •HOW •WHY •FOR WHOM
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晋升渠道
正常渠道、 正常渠道、转换岗位
工作条件
环境状况、 环境状况、使用设备
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操作规范
关键工作流程图
将所在岗位涉及的关键/核心工作流程以图 将所在岗位涉及的关键 核心工作流程以图 示表现出来。需要注意的地方。 示表现出来。需要注意的地方。
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工作依据和时限
•工作依据：做每项工作时，参照的制 工作依据：做每项工作时， 工作依据 度、手册、通知等文件或其他知识 。 手册、 •时限要求：该项工作进行的频率和何 时限要求： 时限要求 时完成 。 一般用“日期” 一般用“日期”，“时间”表示，也 时间”表示， 可以用“常规” 可以用“常规”、“例行”、“日 例行” 常”、“按实际需要完成”等词汇来 按实际需要完成” 表示。 表示。 (海量营销管理培训资料下载)
以人事负责人为例，对工作职责、 以人事负责人为例，对工作职责、 责任、 责任、衡量标准和职权部分的填写 进行说明。 进行说明。
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工作规范
任职条件
学历、性别、年龄、工作经验、知识、技能、 学历、性别、年龄、工作经验、知识、技能、 资格、态度 资格、
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工作态度
•对人，如亲和友善，易相处等 对人，如亲和友善， 对人 •对事，如耐心细致、认真负责等 对事，如耐心细致、 对事 •对组织，如职业道德操守、敬业、忠 对组织，如职业道德操守、敬业、 对组织 诚等
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用谁 做什么 何时 何地 怎么样 为什么 为谁
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基本要素
岗位名称 所属部门 生效时间 人员编制 职务级别 考核类别 薪资级别 下属人数 沟通关系
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工作说明
工作概述 工作职责 工作具体内容 工作依据 时限 权责 衡量标准
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4
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人力资源管理内容
人 力 资 源 规 划
企 业 设 计 工 作 分 析
招 聘 与 录 用
培 训 与 开 发
员 工 福 利 薪 资 管 理
员 工 绩 效 考 核
员 工 激 励
人 事 调 整
员 工 关 系 及 管 理
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http://www.5ixຫໍສະໝຸດ (海量营销管理培训资料下载) 28
岗位说明书的编制流程
宣传动员 设计格式 编写说明、提供范本 编写说明、 穿插工作分析 审核讨论 颁布执行
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总结
• 回顾所学的内容 • 如何应用所学内容 • 对培训内容还有何问题
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工作评价 职位分类 绩效评估 目标管理计划 工作流程分析 组织研究
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图例： 图例：岗位说明书对人力资源其它要素的作用
文件 岗位说明书
项目
工作说明 工作评价
决定 每项工 作的相 对薪资
绩效标准 绩效评估
工作规范
活动
用途
决定在同 一职位员工 的相对薪资
人力资源管理建设框架图
公司实施战略任务、 公司实施战略任务、目标
设定组织结构确定部门任务目标 岗位设定与职务分析 员工招聘 根据职务说 明书的要求 条件招聘 岗位说明书 岗位职责、权限、工作内容、 岗位职责、权限、工作内容、 年度任务目标、 年度任务目标、岗位技能要求 任职资格、 任职资格、待遇等 工作目标 设定年度工作 要实现的目标 员工培训 根据说明书 对技能的要 求进行培训
工作注释
操作标准、参照文件、 操作标准、参照文件、涉及的表单
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操作标准
•基本要求 基本要求
每个环节的操作要求， 每个环节的操作要求，以及如果不注意很容 易出错的事项。
•审核、审批环节和作业环节的操作标 审核、 审核 准是有所区别的。 准是有所区别的。 以入职手续办理流程为例进行说明。 以入职手续办理流程为例进行说明。
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工作能力
•能力的列举 能力的列举 •能力的分级 能力的分级 •举例：一个人事经理的能力 举例： 举例
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编写岗位说明书的注意事项
组成要素的详略选择 工作描述的繁简程度 使用浅显易懂的文字，用语要明确， 使用浅显易懂的文字，用语要明确， 不要模棱两可 最好采用动宾的结构 基于现有状况， 基于现有状况，不完全迁就现有状况 现在还需要工作说明书吗？ 现在还需要工作说明书吗？
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非常感谢大家！ 非常感谢大家！
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参照文件
•流程的各环节工作需参照哪些制度、 流程的各环节工作需参照哪些制度、 流程的各环节工作需参照哪些制度 手册、通知等文件或其他。 手册、通知等文件或其他。
涉及的表单
•流程的一大特点就是单据的传递，这 流程的一大特点就是单据的传递， 流程的一大特点就是单据的传递 里的“表单及其他” 里的“表单及其他”就是流程中涉及 的各项单据。 的各项单据。
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KPI－－关键绩效指标 －－关键绩效指标 －－
•岗位说明书通常的难点。 岗位说明书通常的难点。 岗位说明书通常的难点 •利用绩效考核指标加以规定： 利用绩效考核指标加以规定： 利用绩效考核指标加以规定 数量指标、 数量指标、质量指标 时间指标、反应指标、 时间指标、反应指标、财务指标
人力资源 发展规划及 招聘训练员 工
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岗位说明书的制定与保存
谁来定： 谁来定：部门负责人 谁来保存： 谁来保存： 用人部门负责人 员工本人 人事部门
(海量营销管理培训资料下载) 9
岗位说明书的组成要素