授权和激励
领导的授权与激励技巧
领导的授权与激励技巧领导的授权与激励技巧领导是一个组织中非常重要的角色，他们不仅要协调各个部门的工作，还要激发员工的工作激情，使组织能够达到目标。
而授权与激励是领导扮演这个角色时必不可少的技巧。
授权能够帮助领导分担工作，提高组织的工作效率，而激励则能够激发员工的工作潜力，令他们愿意为组织付出更多的努力。
本文将就领导的授权与激励技巧展开阐述。
首先，授权是一种分配权力的行为，通过将部分权力下放给下属，使他们能够主动地承担责任，独立地完成工作。
授权能够帮助领导避免过度干预下属的工作，从而节省时间和精力，专注于更重要的事务。
授权还能够提高员工的工作满意度，使他们感到自主和自由，从而提高工作效率。
授权还能够培养下属的能力和自信心，帮助他们更好地发挥潜力，提升组织的整体实力。
然而，领导在授权时需要注意以下几点。
首先是选择合适的人选。
领导需要根据员工的能力和经验，评估他们是否适合承担特定任务的责任和权力。
其次是明确任务和目标。
领导需要向下属清楚地传达任务和目标，明确他们的职责和权力范围，使其知道应该做什么以及如何做。
然后是建立信任和支持机制。
领导需要相信下属的能力，给予他们信任和支持，并在下属需要时提供必要的资源和帮助。
最后是设定合理的反馈机制。
领导需要与下属保持沟通，了解他们的进展和困难，并及时提供建议和反馈，以帮助他们改进和提高。
激励是另外一个重要的领导技巧，激励能够激发员工的工作激情和动力，使他们能够全身心地投入工作。
激励能够提高员工的工作满意度和幸福感，增强员工的工作热情和创造力，从而提高组织的绩效和竞争力。
激励的方式有很多种，下面将介绍几种常见的激励方法。
首先是奖励激励。
奖励激励是通过给予员工奖金、晋升、荣誉等形式激励他们的工作表现。
奖励激励能够给予员工一种物质或精神上的回报，增加他们的工作动力和满足感。
其次是赞扬激励。
赞扬激励是通过向员工赞美和肯定他们的工作成绩和贡献，激励他们更好地发挥才能和能力。
授权与激励的技巧
授权与激励的技巧授权与激励是管理者在组织中提升员工工作效率、增强团队凝聚力的重要手段。
有效的授权可以使员工自主、自律地完成工作任务，激发员工的创造力和积极性，同时也能够提高员工的工作满意度和工作绩效。
本文将从授权与激励的定义、重要性及实施的技巧等方面展开分析。
授权是指领导者将一定的权力和责任下放给下属，让他们自主地决策和处理工作事务。
激励则是通过一系列的激励措施，激发员工的热情、动力和创造力，使其以积极的态度投入工作。
授权与激励相辅相成，相互促进，是提高团队绩效的关键环节。
首先，授权与激励的成功离不开明确的目标和期望。
员工需要明确知道自己的工作目标，以及领导对他们的期望是什么。
领导者应该与下属明确沟通，阐明工作目标、工作要求和期望，这样员工才能更好地理解工作的关键要素，从而明确自己在工作中的职责和角色。
只有明确的目标和期望，员工才能有方向感，更好地投入工作。
其次，建立良好的沟通和信任是授权与激励的基础。
领导者应该与下属保持良好的沟通和沟通渠道的畅通，及时了解员工的想法、需求和问题，及时解决员工在工作中遇到的困难和挑战。
通过有效的沟通，加强员工与领导的合作关系，建立相互信任的基础。
只有有了信任基础，领导者才能更加放心地将权力下放给下属，并且员工才会接受并愿意接受这种授权。
另外，选择合适的员工进行授权也是至关重要的。
领导者应该根据员工的能力、经验和专业背景进行合理的分工，将工作任务分配给适合的人员。
不同的员工有不同的能力和特长，领导者需要充分了解员工的能力，将任务适当地安排给他们，使他们能够发挥自己的专长。
只有把工作分配给合适的人才，才能够有效地完成工作任务。
此外，领导者还可以通过适当的激励措施来增强员工的工作积极性和幸福感。
激励可以分为内在激励和外在激励两种形式。
内在激励是指通过提供有挑战的工作任务、提供自主决策的机会以及给予员工充分的认可和赞赏等方式来激发员工的内在动力。
外在激励则是通过提供具有吸引力的薪酬、福利和奖励等物质激励来激发员工的积极性。
如何进行授权激励
新生代员工拥有更开阔的价值观、更发散的思维方式、创造性、独立精神。
他们希望自己受到重视和尊重，总觉得自己是与众不同的，所以当你授权给下属时，不仅可以让下属感到自己担当大任，还会感到自己是被选中的那一个，受到了领导的偏爱和重用。
但如何进行授权，在进行授权激励前需要注意哪些关键点？一、明确授权任务和对象授权任务包括必须授权的工作、应该授权的工作、可以授权的工作和不能授权的工作。
1、必须授权的这类工作本不该你亲自去做，他之所以留在你手上，可能因为你已经习惯去做了，这种必须授权的工作一般风险非常低，出现了失误也不影响大局。
开班前会，这样的主持工作可以授权给员工去做。
拒绝班组长的一言堂，让新员工发挥它的价值，增强参与感。
2、应该授权的是那些下属能够胜任且对此感兴趣的工作，在授权的同时可以调动他的积极性。
3、可以授权的任务是一些具有难度和挑战性的。
4、不能授权的任务如绩效考核、人士问题、表彰任务等。
授权对象是要具备相应的知识技能，如果他是你想培养的人，可以授权给这样的人一些挑战性的任务。
我们需要注意，授权的内容和授权对象的匹配度，一方面是能力的匹配，如果你授权的任务他干不了，那授权就相当于在挫伤他的积极性。
另一方面是意愿匹配，对于意愿比较低的员工，可以先暂时不要授权或者从简单地任务开始授权，任务达成后及时点赞，建立他的主动性和自信心。
二、营造授权氛围在进行授权前，首先应明确这件事情的目的是什么，避免让员工对你的授权行为产生质疑。
另外要清晰被授权后的好处，如可以快速提升个人业务能力，给员工带来创造性体验，让员工相信只要能力被看到，就会有更多的资源倾向于他。
营造出好的授权氛围，让事情变得更简单。
三、清晰授权内容在这之前，可能你的工作都存在于大脑中，有些工作甚至是通过经验完成的。
但一旦开始授权，就要将授权任务清单化。
明确任务目标、需要完成的内容、完成的时间和结果产出形式。
将工作任务清单化有利于授权的推进。
授权与激励在企业管理中的作用
授权与激励在企业管理中的作用在企业管理中，授权与激励是两个关键概念。
授权指的是将权力和责任下放给员工，让他们在一定的自主权下进行决策和行动。
而激励则是通过奖励和激发员工的积极性和创造力，激励他们为实现企业目标而努力。
这两个概念在企业管理中起着重要的作用，能够促进企业的发展和提高员工的工作效能。
首先，授权能够有效地提升员工的工作积极性和责任心。
当员工感到自己受到信任，被授予决策的权力时，他们会更加投入工作，主动承担责任。
相反，如果管理层过于集中权力，不给员工足够的自主权，员工会感到自己只是一个执行者，缺乏工作的意义感和归属感。
因此，通过授权可以调动员工的积极性，激发他们的工作潜力。
其次，授权可以提高决策的灵活性和效率。
当权力下放到更接近实际情况的员工手中时，他们更容易获取信息、判断形势，并做出及时有效的决策。
而如果所有决策都要经过层层审批，会让决策过程变得迟缓繁琐，阻碍企业发展。
通过授权，能够让决策更加快捷、灵活，适应市场的变化和竞争的压力。
然而，授权必须与激励相结合，才能最大限度地发挥作用。
激励可以是多种形式的，包括物质奖励、晋升机会、培训发展等。
当员工被授权决策时，如果同时能够获得相应的激励，他们会更加愿意承担责任，并更加努力地工作。
相反，如果授权后员工没有相应的激励，他们可能会觉得自己承担了更多的工作负担，但得到的回报并不公平，从而降低工作动力。
除了授权和激励的关系，还需要注意授权的范围和程度。
授权并不是一次性的，而是需要逐步建立的过程。
过于急于将全部权力下放给员工可能会导致混乱和失控，需要根据员工的能力和信任度来逐步授权。
此外，在授权的同时，管理层也需要进行有效的监督和反馈，确保员工的决策和行动符合企业的目标和价值观。
同时，激励也需要因人而异，因为每个员工的动机和需求不同。
有些员工更看重物质激励，比如薪酬、福利等，而有些员工则更注重自我实现的激励，比如能力发展、认可和成就感。
因此，激励策略应该因人而异，根据员工的需求和动机来制定，才能更好地激发员工的潜力和创造力。
《有效授权与员工激励》
有效授权与员工激励课程背景：有效授权与下属激励是企业组织运作的关键！授权是将完成某项工作所必须的决策权移转给部属，不只授予权力，且还托付完成该项工作的必要责任。
激励则是用适当的方式方法激发员工埋在心田的被重视、被肯定、被当回事的激情。
两者相辅相成。
现代企业的管理本质是：“如何让组织成员积极主动的做对事，做好事”。
但我们的管理者往往还都沉浸在传统领导思维中，不懂得有效授权与激励下属，凡事亲历亲为，即使有三头六臂，也会应接不暇，难免事与愿违，所以管理者必须要学会正确授权与有效激励。
授权与激励的好处当然是毋容置疑的，但实施起来却障碍重重。
一些管理者的授权与激励只停留在口头，而一些管理者有心做好却不知如何操作，结果往往不尽人意。
本课程通过分析企业管理人员在授权与激励方面存在问题基础上，结合授权与激励理论与实践，通过授权与激励技巧选择和激励方案设计，解决授权与激励的核心问题，实现企业人员管理预期目标。
课程收益：●学习有效授权的基本概念和价值意义，避免常见的授权误区；●掌握管理者向下属授权的方法和技巧，避免授权不足和过头；●学习互联网时代的员工激励理论，认识新生代员工的特点和差异；●掌握全面性、长效性、系统性激励员工的策略与方法，激发员工。
课程特色：●系统性——课程系统架构清晰，所有内容前后贯穿，相互辉映，绝非单纯几个管理模块的拼凑。
●有效性——课程核心理论和管理技能是众多五百强企业反复验证的管理经验和工作方法，具有很强实用性与时效性。
●应用性——非传统教学方式，旨在"学以致用，立竿见影"；每项内容都透过实际的案例和操作工具，引导学员找到解决管理问题的原则，并学习到最实用的操作工具，直接拿来使用。
●趣味性——整个培训过程，采用学员互动，现场模拟场景训练等多种方式，使气氛热烈，学员在开心之中掌握实战技能。
课程方式：1.上课方式多元化，70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明，30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练)，从各种方式中体验学习，加深印象。
授权与激励-领导者的两大核心技术
授权与激励——领导者的两大核心技术授权与激励领导者的两大核心技术讲师：孙卫华课程纲要课程名称：授权与激励——领导者的两大核心技术培训方式：理论讲解+情景呈现+ 案例分析+视频点评+游戏互动课程目标：使组织当中的领导者全面学习和了解授权与激励的基本原理；掌握授权的三大要素，授权事务的考量、对被授权人的考量以及授权者自我的授权风格；解读领导者为何不授权的原因以及授权给领导者带来的利益和好处；根据被授权人的不同如何进行权变的授权；学习和掌握激励的两大核动力；洞察人性的激励理论；学习激励的DNA技术且掌握针对不同人群适用的激励侧重点以及解读激励的梦想剧场。
适宜人群：组织中的各级领导者授课时间：6H培训内容：第一部分、管理与领导的认知★案例分享：打虎上山的启示职业经理人应当具有技能修炼一、管理概念的认知什么是管理？管理的概念解析管理技能的深层次理解与解析●艺术or技术●自我动作or标准动作or花样动作二、传统的管理者与现代的领导者●管理者的特点●领导者的特点第二部分、高效授权技巧★案例分享：我是谁？一、授权解析●授权是什么●授权不是什么★案例分析：赵本山为什么突然授权？二、领导者为什么不授权●我是老大●事必躬亲●担心控制三、授权带来的益处●办大事学技能●提升士气●培养下属●……四、领导者的授权风格●授权风格测试●四种不同的授权风格●授权风格解析五、授权的事务考量●什么样的事情可以授权●那类事情不能够授权●授权事务的四象限考量法六、被授权人的考量●衡量员工的两把尺度●被授权人的成熟度诊断案例分析：明知马谡能力不够，诸葛亮为何还让其镇守街亭？七、授权的原则●责权对应原则●逐级授予原则●不能重复授权●信任原则●有效控制原则●……八、授权后的控制●授权后控制的方法●授权就像放风筝第三部分、引爆——员工自动自发的激励技术一、激励的两大核动力●激励究竟是什么？●来自部分管理者的思维与分析●员工究竟在想什么●激励的两大核动力——需要与动机●外驱力与内驱力●激励解决的员工工作动力的三个核心问题●激励与需要和动机的关联●激励的特点解析二、洞察人性的蓝本●人性的解析●激励的三大类型●外在诱因激励✓强化激励✓目标激励✓双因素激励●内驱力激励✓需要层次激励法✓ERG激励法✓成就需要激励法●自我调节激励✓公平激励✓归因激励✓自我效能感激励三、激励的DNA●激励的DNA解析●激励的六大因子★现场分析：DNA测试●八大激励类型分析四、激励梦想剧场●实战分享：激励梦想剧场展示讲师背景：●MBA工商管理硕士●人本管理实战专家●资深企业管理咨询顾问●英才研究院专家组成员●国家人力资源资格认证班培训师●大型招聘互动栏目《向职场出发》特邀嘉宾18年职业历程，历任国内大型企业集团、香港上市集团公司、欧资跨国集团等多家大型企业的培训经理、人力资源总监及高管职位，长达6年企业管理咨询及培训工作。
有效激励与授权
有效激励与授权有效的激励与授权是管理者在组织中取得成功的关键要素。
激励能够激发员工的积极性，提高他们的工作效率和工作质量。
而授权则能够增强员工的责任感和主动性，让他们更自主地完成工作。
本文将探讨有效激励与授权的重要性，以及如何有效地运用激励与授权来提升组织绩效。
一、激励的重要性激励是一种能够激发员工内在动力的行为或方法。
它可以通过奖励、表扬、晋升等方式来激发员工的创造力和工作热情。
有效的激励可以带来以下好处：1. 提高员工绩效：良好的激励机制能够激发员工的积极性，让他们更加专注和投入到工作中。
员工有了明确的奖励目标，会更加努力地去实现，并为之付出更多的努力。
2. 增强员工认同感：适当的激励措施可以提升员工对组织的归属感和忠诚度。
员工会更加珍惜工作机会，愿意为组织的利益付出更多。
3. 增加团队凝聚力：激励不仅可以对个人进行，也可以对团队进行。
团队成员之间的相互认可和鼓励，会增强团队凝聚力，提高团队的合作效率。
二、授权的重要性授权是一种将决策权和工作权限下放给员工的管理方式。
它可以激发员工的责任感和主动性，让他们更自主地完成工作。
有效的授权可以带来以下好处：1. 提升工作效率：通过授权，员工可以更加灵活地做出决策和处理问题，不再需要反复请示和等待上级批准。
这样可以大大节省时间，提升工作效率。
2. 激发员工潜力：授权能够让员工实现自我管理和自我发展。
他们有机会去挑战和克服各种问题，不断提升自己的能力水平。
3. 培养团队领导力：通过授权，员工有机会承担更多的责任和角色。
他们可以锻炼自己的领导能力，为团队的发展做出更多的贡献。
三、如何1. 设立明确的目标和奖励机制：制定明确的目标和奖励方式，让员工明白努力工作的价值，并有清晰的奖励目标。
2. 给予充分的信任和支持：对员工表现出信任，并提供必要的支持和资源，让他们有信心和能力完成工作。
3. 提供良好的工作环境和发展机会：提供良好的工作环境，给员工提供学习和成长的机会，让他们对工作充满热情。
授权与激励
刘邦为什么得到天下？
• “大风起兮云飞扬， • 威加海内兮还故乡， • 安得猛士兮守四方”。
项羽为什么失去天下？
力拔山兮气盖世， 时不利兮骓不逝。 骓不逝兮可奈何， 虞兮虞兮奈若何！
刘邦自己说
• “夫运筹策帷帐之中，决胜于千里之外， 吾不如子房；镇国家，抚百姓，给馈饷 ，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众 ，战必胜，攻必克，吾不如韩信：此三 者，皆人杰，吾能用之，此吾所以取天 下也。项羽有一范增而不能用，此其所 以为我擒也。”
有一次，一位老渔民照例出海打鱼。忙碌了几日，收获颇丰。他喜出望外，驾船火速 返航。谁知才到半途，沙丁鱼便不再鲜活了，懒洋洋地潜在水中，一动不动。 • 老渔民一边察看着鱼舱，一边心里暗暗着急。他无计可施，只得按照老办法，挑出那 些死去的沙丁鱼。这时他看见鲶鱼也不动了，捡出来正要扔掉，鱼儿忽地一跃，却掉进 了装着沙丁鱼的鱼槽。 • 老渔民顺利归航了。让他不敢相信的是，到达岸口时，原本以为那些沙丁鱼已经死 • 去了，然而它们竟然都是蹦蹦跳跳的。经过反复研究，他终于发现了沙丁鱼存活的秘密。 • 原来鲶鱼进入沙丁鱼槽后，由于环境陌生，自然四处游动，到处挑起摩擦。而大量沙 丁鱼发现多了一个“异己分子”，自然也会紧张起来，加速游动，整槽鱼上下浮动，使水 面不断波动，带来充足的氧气，如此这般，使沙丁鱼活蹦乱跳地运进渔港了。
保健行动
强化伙伴工作行为的工具
• 正面强化 • 负面强化
鲶鱼效应
• • • • • • 很久以前，在挪威的一个小镇，人们靠捕鱼为生。小镇紧靠着大海，因出产沙丁鱼而 小有名气。在那里，渔船归航抵港时，只要沙丁鱼是活着的，一定会被抢购一空，卖 个好价钱。遗憾的是，由于每次出海的时间比较长，等到归来时，沙丁鱼已经死去很 多。也正因为如此，活着的沙丁鱼才格外惹人垂涎三尺。渔民们想尽方法，尝试着让 沙丁鱼存活，但是无人成功。
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授权不足的原因
不可接受的原因：
• 自己不知道如何完成任 务，故不让其他人参与 • 不放心，认为被授权人 没有能力
可接受的理由：
• 工作量太大 • 与团队保持联系
授权不当对上司的影响
授权过多： • 引起怨恨 • 失去尊重 • 失去控制 授权不足： • 自己工作过多 • 被团队轻视
授权不当对团队的影响
每组讨论10分钟，派代表阐述2分钟。
谋国之忠，知人之明，自愧不如元辅。 同心若金，攻错若石，相期无负平生。 --左宗棠挽曾国藩
赠校长班伙伴
• • • • 创业时节君与共； 相互砥砺志如虹。 今日再展鲲鹏翅； 与君共翔青云中。
保健行动
强化伙伴工作行为的工具
• 正面强化 • 负面强化
鲶鱼效应
• • • • • • 很久以前，在挪威的一个小镇，人们靠捕鱼为生。小镇紧靠着大海，因出产沙丁鱼而 小有名气。在那里，渔船归航抵港时，只要沙丁鱼是活着的，一定会被抢购一空，卖 个好价钱。遗憾的是，由于每次出海的时间比较长，等到归来时，沙丁鱼已经死去很 多。也正因为如此，活着的沙丁鱼才格外惹人垂涎三尺。渔民们想尽方法，尝试着让 沙丁鱼存活，但是无人成功。
刘邦为什么得到天下？
• “大风起兮云飞扬， • 威加海内兮还故乡， • 安得猛士兮守四方”。
项羽为什么失去天下？
力拔山兮气盖世， 时不利兮骓不逝。 骓不逝兮可奈何， 虞兮虞兮奈若何！
刘邦自己说
• “夫运筹策帷帐之中，决胜于千里之外， 吾不如子房；镇国家，抚百姓，给馈饷 ，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众 ，战必胜，攻必克，吾不如韩信：此三 者，皆人杰，吾能用之，此吾所以取天 下也。项羽有一范增而不能用，此其所 以为我擒也。”
授权的要诀
你可以授权所有的工作，但不能授
权所有的职责。这是 - -
信任≠放任
小组讨论
讨论以下情况所带来的结果： 1. 授权不足 2. 授权过多
考虑你的工作和你的团队，如果你的 授权过多或不足，有什么情况会发生： 1. 对你 2. 对你的团队
授权过多的原因
不可接受的理由： • 为证明自己的权威 • 认为所有的事都可以 授权 • 不会做的任务 可接受的理由： • 培训/辅导 • 继任计划
授权过多： • 工作量过多，效率低 • 错误增多 • 团队怨恨主管 • 伙伴流失率高 授权不足： • 团队成员无法发展 • 激励不足
授权六步骤
第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步 决定授权任务 确定岗位要求 确定最佳人选 工作指引（授权） 建立信任关系 跟进监督修正
让团队成为力量
• 成功的团队没有一个失败者； • 失败的团队没有一个成功者。 • 没有完美的个人，只有完美的团队
有一次，一位老渔民照例出海打鱼。忙碌了几日，收获颇丰。他喜出望外，驾船火速 返航。谁知才到半途，沙丁鱼便不再鲜活了，懒洋洋地潜在水中，一动不动。 • 老渔民一边察看着鱼舱，一边心里暗暗着急。他无计可施，只得按照老办法，挑出那 些死去的沙丁鱼。这时他看见鲶鱼也不动了，捡出来正要扔掉，鱼儿忽地一跃，却掉进 了装着沙丁鱼的鱼槽。 • 老渔民顺利归航了。让他不敢相信的是，到达岸口时，原本以为那些沙丁鱼已经死 • 去了，然而它们竟然都是蹦蹦跳跳的。经过反复研究，他终于发现了沙丁鱼存活的秘密。 • 原来鲶鱼进入沙丁鱼槽后，由于环境陌生，自然四处游动，到处挑起摩擦。而大量沙 丁鱼发现多了一个“异己分子”，自然也会紧张起来，加速游动，整槽鱼上下浮动，使水 面不断波动，带来充足的氧气，如此这般，使沙丁鱼活蹦乱跳地运进渔港了。
激励理论
• 需求层次论 • 双因素模式
人的需要
自我实现需要
自尊需要 社交需要
安全需要
生理需要
测试
伙伴的期望
双因素理论
满意区域 激励因素 •工作兴趣 •成就 •得到认同 •获赞赏
不满区域 保健因素 •工作环境 •薪金 •公司制度 •安全感
•责任
•升职
•人际关系
激励理论的应用
需要层次论 企业行动
自我实现
自尊和地位 归属和社交 安全和保障 基本生活
给予事业成长机会 鼓励成就
公布个人成就 经常给予回馈 举办社交活动 营造工作安全感 提供安全的工作环境 提供公平薪金 提供舒适的工作环境
鼓励创造力
赞扬良好表现 给予更大工作责任 组织团队 提供福利 提供足够休息时间
双因素理论的应用
激励行动 帮助伙伴制订事业计划 尽量放权给伙伴 提供伙伴多些训练 委派伙伴各种不同工作 公正地评价表现及安排进升 就企业政策与伙伴沟通 改善教练技巧 维持工作安全 改善伙伴关系 在不泄漏商业秘密的情况下，让伙伴知道公司 的事情
激励三步曲
留意征兆
追查原因
采取行动
激励能力检测表
序号 1 2 3 4 5 6 7 激励手段 是与否 善于调动伙伴积极性 了解每位下属的需求和情况 善于夸奖人，用赞赏的语言 接受下属的面谈 让下属参与经营目标的制订 以身作则，做好别人西游记团队为什么会取得成功？
授权和激励
辛巴学院 2013.1.15
课程目标
授权技巧
激励技巧
什么是授权?
授权就是分配任务给团队的每一个成员。
高效授权是正确选择工作授权方式和授权人 的一种能力。
高效授权的益处
• 扩展你的时间 • 将工作分配给最适合的个人和团队 • 有效利用拥有你所不具备的知识的 专家 • 帮助个人和团队培养新的技能，提 高知识水平 • 提高你的团队管理作用，改善领导 才能