开服装店成功与失败案例解析
杉杉案例分析

杉杉渠道改革案例分析07级经管系市场营销1班王海燕0705094107杉杉西服的市场占有率,从1993年到1999年连续七年夺冠。
1999年杉杉进行了第一次变革,把产业集中于品牌开发、设计和推广领域,剥离生产和销售环节,引入特许经营模式。
2000年,改革后的杉杉在实现了零库存的同时,却出现了销量滑坡,销售额下降了12%,并且出现了市场信息阻隔等问题。
杉杉赖以起家的产品就是男装,如果说的更为准确一些:杉杉之所以能够在90年代快速增长完全得益于中国消费市场商业化的进步,西装类产品成为每一个男士的必备着装。
因此,西装类产品也成为杉杉获取市场利润、成功赢得市场的唯一力量。
而当中国服饰消费群体的逐渐成熟、同类产品的生产企业及品牌的大量涌入,市场已开始进入饱和期,虽然销售量仍然在提高,但增长率及利润率却明显下滑,部分经济发达城市甚至产生了负增长,在90年代末期,中国男装市场实际已经开始显现萎缩的迹象。
但此时的杉杉在多年快速增长之后,原来引以为自豪的规模化生产体系却成为了消耗资金成本及企业精力的黑洞,而在这种工业化模式之下只能够生产大量的、低成本的、适合大众消费的货品,一旦市场产生波动,企业将会遭受致命性的打击。
从统计数据来看,当时的杉杉已经在面临这样的难题:一方面,企业为了正常运转每天仍然不得不在大量的生产货品;另一方面,货品生产出来之后并未形成现金流,不是积压在仓库里就是货款被以各种名目拖欠。
产品的单一性以及与市场发展的滞后性已经使杉杉形成了经营危机。
渠道改革后,解决了加盟商与总公司的责权利关系,减少了库存,消灭了腐败,总公司的管理费用、服务费用、经营成本都在大幅下降,减轻管理的压力,缩小管理的半径,同时杉杉集团甩掉了臃肿的包袱,并成功的进行了整个集团的多元化产业经营和服装多品牌管理的战略转向。
与此同时,企业的销售量、市场份额以及服装销售的利润率也在下滑。
杉杉看似剥离了生产与网络建设的成本,但高的品牌定位与高的利润之间并没有绝对的等式关系,相反要维护高的品牌定位需要投入更大的资金。
服装销售案例分享范文

服装销售案例分享范文在服装销售领域,成功案例的分享对于其他从业者来说是一种宝贵的经验。
下面我将分享一个服装销售案例,希望能够给大家带来一些启发和借鉴。
这个案例是关于一家服装店的成功经验。
该店主要销售时尚休闲服装,定位于年轻人群体。
在市场竞争激烈的情况下,该店通过一系列的策略和措施,成功地实现了销售业绩的提升。
首先,该店注重产品的差异化。
他们不仅仅选择了一些独特的时尚款式,还注重了产品的质量和舒适度。
在市场上,这些产品很快就吸引了一大批忠实的顾客,他们因为产品的独特性和质量而选择了这家店。
其次,该店注重了店铺的布局和陈列。
他们将店铺设计得非常时尚和吸引人,产品的陈列也非常有品味。
这样一来,顾客在店内购物的过程中会感到非常舒适和愉悦,从而增加了购买的欲望。
此外,该店还通过线上线下的结合,扩大了销售渠道。
他们不仅在实体店进行销售,还开设了网店,通过电商平台进行销售。
这种多渠道的销售模式,大大扩展了他们的销售范围,吸引了更多的顾客。
最后,该店注重了顾客体验和售后服务。
他们在销售过程中,非常注重顾客的体验,提供了专业的搭配建议和个性化的服务。
同时,在售后方面,他们也非常重视,确保了顾客的满意度和忠诚度。
通过这些策略和措施的实施,该店成功地提升了销售业绩,赢得了良好的口碑和忠实的顾客群体。
这个案例向我们展示了在服装销售领域,如何通过产品差异化、店铺布局和陈列、多渠道销售以及顾客体验和售后服务等方面的努力,来实现销售的成功。
总的来说,这个案例给我们提供了很多值得借鉴的经验和启发。
在服装销售领域,只有不断地创新和努力,才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得成功。
希望大家可以从这个案例中学到一些有益的经验,为自己的服装销售事业注入新的活力和动力。
国内经典商业失败案例与成功商业模式案例分析

国内经典商业失败案例与成功商业模式案例分析失败案例:PART1 定位造就成功,但成功无可复制。
——上海新天地新天地之所以成为上海的商业地标之所在,最核心之处应该得益于选址上的天时地利,促成人和。
上海新天地的前身是破旧的石库门居住区,被创新性地改造后,注入了诸多时尚商业元素,将上海传统的石库门里弄与充满现代感的新建筑融为一体,变成了一个集餐饮、购物、娱乐、旅游、休闲等功能于一身,并具有浓郁“海派”风味的著名商业街,并被纳入了上海旅游景点清单中,还成了国内城市改造的经典案例。
下面简要探讨上海新天地在定位、选址、盈利模式等方面的经验。
1、定位——因地制宜上海新天地究竟是什么,购物中心?娱乐中心?时尚中心?旅游景观?在它越来越眩目的外表下,许多人对它已经无法辨别。
其实在开发商瑞安集团眼里,新天地就是一个很特别的“Mall“。
什么是Mall?最新的观点认为,它是一种集购物、餐饮、住宿、休闲、娱乐和观光旅游为一体的“一站式”消费场所。
它起源于欧美,伴随着家庭汽车化和住宅郊区化而诞生,是现代工业文明和商业文明的产物,而Shoppingmall(超级购物中心)是世界上最为流行的商业业态,衡量其成功的标志,不是商场、品牌的多少,而是树木、草坪、人工湖、乃至图书馆、体育馆、蹦极攀岩场所的数量。
上海新天地在开发的不同阶段,定位也发生了三个层次的深化。
第一个阶段强调综合性,因为当时上海没有一个地方能够将餐饮、娱乐、购物和旅游、文化等等全部集在一起。
类似这类的时尚场所,当时比较有特色的是衡山路,但衡山路是很多不同的个体组成,没有一个整体的投资者和管理者,投资方认为新天地应该有一个明确的吸引力。
进展到一定时候,又形成了第二阶段定位。
投资方希望上海新天地成为上海市中心具有历史文化特色的都市旅游景点,希望来到上海的人,一定要来看看上海新天地,将上海新天地建成来上海必到之地。
最后阶段的定位,投资方要让新天地成为一个国际交流和聚会的地点,里面会有很多的活动,很多人在上海新天地聚会,比如久未见面的朋友可以在这个地方聚会。
服装销售成功案例分享_服装销售优秀服务案例

服装销售成功案例分享_服装销售优秀服务案例在服装销售过程中,服装销售员除了要把服装很好地展示给顾客以外,还需看一些优秀的案例学习可取之处。
以下是店铺为大家整理的关于服装销售成功案例分享,欢迎阅读!服装销售成功案例分享篇1序言北方的3月的天气逐步转暖,也是衣服换季的时候了,月末的一天傍晚笔者和朋友小张在下班的路上走进了位于T城市中心的华联商厦。
由于日常着装的习惯,笔者计划今天选一件休闲西装,就大多数男性的购物习惯而言我对其他款式的衣服根本没有兴趣,可见笔者的今天消费的目的性是非常强的。
商场经历虽然是下班时间但购物的人并不多,走在在一排排的品牌营销店间,笔者的目光始终没有离开各式的衣服,一直寻找着目标。
各专卖店基本都有一、两个导购,有的在招待顾客,有的在聊天,也有的在看杂志,还有的站在店门口观看人来人往。
大概走了二十几米后笔者还一家都没有进,只是在门外大概浏览一下,留心一数笔者发现:四个品牌的导购没有看到我这个准客户,三个品牌的导购看了这个准顾客一眼后就继续忙着自己的事业了,还有三个品牌的导购像看着怪兽一样目送了我们路过他家门口。
一转身笔者进入了A品牌营销店,导购员小A仍在低头理货,笔者在店里简单的浏览一圈就出去了,小A就像没有发现我们一样仍然在做着自己的事。
笔者又溜达到B品牌营销店,导购员小B在我看到第三件衣服的时候走了过来:“大哥喜欢哪件就试试吧”。
“嗯,我再看看”我应答着从另一个方向离开了。
看到C品牌营销店里挂着一些西装,我们径直走了进去浏览一圈后问道:“有没有休闲西装?”,“没有的,我们这儿的西装都是套装,正式的那种”导购员小C一本正经的告诉笔者。
无奈,我们又离开了。
这时D专卖店的一位大姐微笑着站在店门口向我们打起了招呼:“进来看看吧,我们这里刚到几个新款”。
本来笔者用眼扫一下她的店内发现是没有我想要的衣服的,但经过她这么热情的打招呼我反而有些不太好意思直接走开,就直接走了进去:“大姐,你这里有没有休闲西装?”“有,你试试这件”说着大姐从衣架上摘了一件带拉链的休闲上衣给了我。
优衣库的磨难:创业是从失败中一步步走出来的

创业不需要什么特别的资质,而是从失败中一步一步走出来的。
关键的问题是,当你已经做出了“失败”的判断时,你能否及时地抽身。
既然已经知道这项尝试是一定会带来损失的,及时制止这一种损失应该是最善的决策。
二十年前,我对聚集在这里的公司总部员工们宣布:“公司名称从‘小郡商事’改为‘FAST RETAILING(迅销)'',优衣库正式拓展全国连锁业,每年开30家店,三年后达到100家,尽快实现公司上市目标。
”回想起来,当时这一目标一旦失败,公司也许就会倒闭,但那是个绝好的扩张机会。
扩张的冲动1994年12月在广岛证券交易所上市后,公司扩张的冲动显得更为迫切。
为了加强商品设计和信息收集,我们在美国纽约设立了一家100%的子公司:“印象纽约公司”.公司意在打造这样的生产链模式:在纽约,收集时尚信息并进行商品企划,由大阪的商品设计事务所及山口的公司总部进行新商品的具体设计,然后委托中国等海外厂家进行加工生产。
但1995年初秋,由纽约子公司一手打造的商品全线投入市场,却遭遇全军覆没的惨剧。
后来分析原因,是由于在纽约、大阪以及山口总部的担当者之间,没有进行很好的沟通。
于是在1996年11月,公司在东京又成立了一个商品设计事务所。
这样,我们把商品企划的工作分散到了纽约、东京、大阪、山口四个地方。
但在实际操作时,四个地方要做到信息顺畅交换和共享更加困难。
我意识到,这种组织架构的尝试是行不通的,必须在东京设立商品研发的一体化机制。
于是,成立了3年半的纽约子公司宣布解散。
接着,1996年10月,我们出资将东京一家童装公司85%的股权买下,收于“优衣库”的麾下。
但由于这家公司本身损益结构一直没有得到很好的改善,出现了连续亏损。
最终,我们关闭了这家公司的所有店铺。
从这次的失败中,我们意识到,优衣库自己企划的商品打着他人的牌子推向市场的运作模式行不通。
由于优衣库做的是休闲服装,这与运动服装相近,那么,是否可以把那些平时穿着的运动服集中起来作为休闲服来卖呢?于是,我们开了一家新业态的店,取名叫“SPOQLO”.经过一年左右的准备,1997年10月,“SPOQLO”和“FAMIQLO”各推出了九家店。
创业案例创业失败的案例分析参考

创业失败的案例分析参考创业失败的案例一:前长跑冠军艾冬梅创业失败故事前全国长跑冠军艾冬梅的生活似乎总伴随着难题。
在经历了向教练讨薪、为生存要卖奖牌等波折后,好不容易在通州某商城开起服装店的她又遇到了新困难。
昨天,艾冬梅表示由于创业很难,她的服装店可能开不下去了。
经营铺面一月只赚1000多元其实从2007年开店之后,艾冬梅的生意一直很冷清。
好在商城免了她两年的租金,供货方也给了她不少优惠,才算勉强维持了下来。
从艾冬梅开店至今,已经一年半的时间,但收入并没有多少,“这一年半的时间我平均一个月也就能赚1000多元。
最好的时候是开奥运会的那一个月,流水有两万多,但平时却少得可怜。
”但现在艾冬梅所在的商城要重新装修,“商城让所有商户在3月20日之前搬出,重新装修后也不再免我的租金了,我面临着重新就业。
”艾冬梅表示,“现在,只盼着还能有商城为她这样生活困难的退役运动员提供一些优惠政策。
”为了省钱艾冬梅放弃回家过年稍微让艾冬梅感到欣慰的是,自己的女儿已经在2008年夏天上了通州的某幼儿园,这个幼儿园对艾冬梅特殊照顾,免了学费。
但艾冬梅坦言,自己还想多挣些钱,希望能够供得起孩子在北京上学。
目前,艾冬梅一家仍然住在位于通州区的一个小区里,房子是和别人合租的,每个月的租金有500多元。
钱虽然不多,但对即将双双失业的艾冬梅夫妇来说,也难以承受。
为了省点钱,艾冬梅放弃了今年春节全家回东北老家过年的计划。
“火车票太贵,来回又得耽误好些天,我还是决定在北京过年了。
”艾冬梅无奈地说。
创业失败的案例二:一个80后农村创业失败经历我是80后,一直有一个创业梦想,想闯出自己的事业,让我的父母享几天清福,把企业做大,成为国际知名企业,为伟大的祖国母亲争光。
可我的创业之路并不是我所想象的那样简单。
我一个农村孩子,从小在农村长大,熟悉农村环境,农村的草是遍地都是,又安静,搞养殖业应该是很好的。
(这是我在书上看到,要成功整合身边的所有资源)可搞什么养殖,最有经济效益呢?经过调查,我选择了兔子养殖,说干就干,我买了养殖的设施——兔笼子,食槽,水槽还有关于兔子养殖技术的书等。
服装行业法律案例分析(3篇)
第1篇一、案例背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,服装行业在我国经济中占据了越来越重要的地位。
然而,在服装行业的快速发展过程中,也暴露出许多法律问题。
本文将以一起服装行业法律案例为切入点,分析相关法律问题,并提出相应的解决方案。
二、案例简介(一)案情简介某市某服装公司(以下简称“服装公司”)成立于2005年,主要从事服装生产和销售业务。
2018年,服装公司因涉嫌侵犯某知名服装品牌(以下简称“知名品牌”)的商标权被起诉至法院。
原告主张被告未经许可,在其生产的服装上使用与原告注册商标相同的标识,侵犯了原告的商标权。
被告服装公司则辩称,其使用的标识与原告注册商标存在一定差异,不属于侵权行为。
(二)案件争议焦点1.被告使用的标识是否与原告注册商标相同或近似;2.被告是否构成商标侵权。
三、案例分析(一)被告使用的标识是否与原告注册商标相同或近似根据《中华人民共和国商标法》第五十七条的规定,商标相同是指两个商标在视觉、听觉、触觉等方面具有相同或近似性,足以使消费者产生混淆。
在本案中,法院经过审理认为,被告使用的标识与原告注册商标在视觉上具有相似性,容易使消费者产生混淆,因此被告使用的标识与原告注册商标构成近似。
(二)被告是否构成商标侵权根据《中华人民共和国商标法》第五十七条的规定,商标侵权行为包括以下几种:未经注册商标所有人的许可,在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标;销售侵犯注册商标专用权的商品;伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识;未经注册商标所有人同意,更换其注册商标,并将该更换商标的商品又投入市场。
在本案中,法院认为被告未经知名品牌许可,在其生产的服装上使用与原告注册商标相同的标识,属于在类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标,侵犯了原告的商标权。
因此,法院判决被告服装公司立即停止侵权行为,并赔偿原告经济损失。
四、案件启示(一)企业应加强知识产权保护意识服装企业作为市场竞争主体,应充分认识到知识产权保护的重要性。
创业失败与成功故事
创业失败与成功故事创业一直是现代社会中备受追捧的一种生活方式,它既是经济发展的重要推动力,又是个人实现价值的重要途径。
然而,创业的道路并不平坦,失败与成功的故事随处可见。
在这篇文章中,我们将探讨一些具有启发意义的创业失败与成功的故事,希望能从中汲取经验教训,为我们的创业之路指明方向。
一、失败故事1.某科技公司的倒闭某科技公司在成立初期充满激情和希望,但在后期却遭遇了瓶颈。
公司管理层对市场的盲目自信导致错误的决策,他们过于依赖一款产品,在竞争激烈的市场中未能找到差异化竞争的优势。
公司资金链断裂,最终破产倒闭。
这个故事告诉我们,作为创业者,不能盲目自信,要时刻保持谦虚专注的心态,并对市场变化保持敏感。
2.某餐饮连锁品牌的失败某餐饮连锁品牌在一开始取得了不错的成绩,迅速扩张了十余家门店。
然而,由于品牌管理不善,对产品质量和服务的监督不力,品牌声誉逐渐下滑,顾客流失严重。
最终,这个品牌面临了不可挽回的困境。
这个故事让我们明白了品牌管理和信誉维护的重要性,创业者应时刻将顾客体验放在首位。
二、成功故事1.某电商平台的崛起某电商平台在创办初期选择了独特的商业模式,通过强化供应链管理和提供良好的用户体验,从而迅速获得了市场份额的增长。
公司注重技术创新和服务质量,为用户提供方便快捷的购物体验,最终成为行业的领军者。
这个故事告诉我们在创业过程中要不断创新,积极迎接市场变化,不断提升用户体验。
2.某初创公司的成功某初创公司在成立之初面临严峻的市场竞争和资金问题,但他们坚持打造高品质的产品,在市场中树立了良好的口碑。
同时,公司重视人才培养,打造了一支团结、有激情的团队,不断迭代创新。
最终,这个公司成功获得了风投的支持,并在市场中取得了成功。
这个故事告诉我们,创业者要有远大的愿景和坚定的信念,同时要注重团队建设和人才培养。
结语创业旅程充满了坎坷与挑战,失败与成功并存。
通过分析创业失败与成功的故事,我们可以从中汲取经验教训。
韩都衣舍案例分析
韩都衣舍案例分析韩都衣舍案例分析(一)案例介绍1.创业者和创业团队介绍赵迎光,现任山东韩都衣舍服饰有限公司总经理1974年出生于山东省潍坊市,1997年作为山东国际经济技术合作公司韩国支社代表,赴首尔工作。
2002年开始先后在易趣网和淘宝网兼职开网店。
2007年回国,筹备创业。
2008年创立韩都衣舍(HSTYLE)。
2010年韩都衣舍荣获“十大网货品牌”,赵迎光本人荣获“最佳全球化实践网商”2.项目的选择受到韩国知名服装销售网站所属公司社长启发的赵迎光2007年辞职回济南创业,决定创建一个互联网服装品牌。
回国创业的初期,赵迎光通过代购国外奶粉赚取了第一桶金。
2008年,韩都衣舍正式开业,同时,他还在韩国注册了法人公司。
赵迎光看好中国女装服饰巨大的市场规模和吸引力。
但随后他发现,在济南要做单纯的服装品牌,在设计、生产、行业经验、渠道上并没有什么优势。
由于有了韩国工作的经历,赵迎光扬长避短,决定先从韩国代购开始起步。
2009年,经过一年的探索,韩都衣舍转型为互联网自有品牌,并开创了“基于产品小组制为核心的单品全程运营体系”这一独特的“研产销”一体的商业模式。
3.创业历程1)创业初期在韩国收到启发的赵迎光决定创业的时候就把目光定在了服装行业,但创业之初,他是先通过代购奶粉赚取第一桶金再转向女装市场的。
刚开始,赵迎光把网店定位为做“进口韩国商品”的品牌代购生意。
他的团队主要由会韩语的设计专业学生组成,两人一组作为一个买手团队,共50组。
他从韩国寻找最时尚的服装品牌,供顾客挑选,再根据顾客订购从韩国进口商品。
但这种业务有四大硬伤,赵迎光总结道(1)等待时间过长(2)经常容易断货缺货(3)无法退换货(4)性价比不高。
赵迎光经过长时间的思考,决定转变发展思路。
2009年,他提出公司要从“商品进口专家”转变为“时尚进口专家”。
第一时间引进最新时尚款式,并根据中国顾客的审美习惯,进行二次设计,然后在国内找代工企业生产,降低成本。
创业失败的五个案例分析
创业失败的五个案例分析第一篇:创业失败的五个案例分析创业失败的五个案例分析人们常说商场如战场,比喻虽老,但却贴切,战场之上,胜败乃兵家常事。
每个创业者在创业之初都会经历几次失败,但若从中吸取经验教训,为二次创业积累经验,即使失败也是虽败犹荣。
在风云变幻的商海中,经验就是利器,如何利用好利器见招拆招,才是战场上的最高策略!几个创业失败案例给大家做参考:案例一:市场就是“钱”一位杰出的科学家到银行借贷创业资金,但他说不清产品的市场在哪里,也未曾接触任何可能的潜在客户。
这位科学家认为做市场调查并不必要,只要产品功能优异,顾客自然就会上门。
结果,尽管他有高明的创意和高科技产品,银行还是没有贷款给他。
孤芳自赏,是许多创业者的通病;不知道市场在哪里,是创业者的最大缺陷。
一个创业者如果不能从市场的需求来客观地审视自己的成果和创意,如果不能客观地论证自己将遇到的风险因素,想到的只是成功,那么等待他的只能是市场的“惩罚”!在这里我想提醒的是,如果你想创业,首先就要记住:想到的和遇到的一定会有距离!案例二:许小姐能做老板吗?许小姐一门心思想做老板。
经过7年的努力工作和省吃俭用积蓄了一笔资金,其中10万元做了注册资金,5万元用于流动资金。
她认为,个人创业必须有丰富的工作经验。
所以在过去的工作中,她总是分内分外的事全都抢着干,从不计报酬。
尤其是经营方面的事,她更是竖着耳朵听,目的就是为了多学点本事,为自己开公司做准备。
另外,她认为个人创业必须有一个好的项目。
她选择了一个当时的朝阳项目——房地产租赁咨询。
2009年底在办齐所有手续后,门店终于开张,她勤勤恳恳努力工作,但她怎么也没想到,最初的3个月几乎没有生意,直到第6个月才稍有收入,可生意很不稳定,半年来,她赔了3万元。
她开始动摇了,觉得自己是在靠天吃饭,靠运气吃饭。
她认为做生童不应该是赌博,肯定是哪儿弄错了。
她不想再这样干下去了,她认为不能等到这15万元都赔光的时候才行动。
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开服装店成功与失败案例解析一随着近几年服装业的飞速发展,中国已成为全世界最大的服装生产加工基地,全世界每三件服装里,就有一件来自于中国,这是大势,而每一项大事业都要逐级分解为若干个成熟的枝干,对于一名创业者而言,我们在关注和分析生产型企业的竞争力的同时,更应该将目光转向如何正确投资一个服装店,零售终端优胜劣汰的表里,才是与小本投资者致富息息相关的话题。
一个成功的项目,我们可以通过各种方式进行描述并传达给创业者,然而,这种传达在启示的基础上很难达到警示的效果,因为每一个成功的背后,都埋藏着许多可能酿造失败的种子。
之所以剖析服装零售业的反面案例,原因有三:第一,根据有关数据显示,每三个创业者,就有一个创业者的理想创业项目是经营服装店,虽然很多人在经过多重筛选后可能转投其他项目,但无疑服装店是一个颇具投资吸引力并且备受创业者关注的行业;第二,服装店本身是一个可持续发展项目,创业者可以通过一家经营成熟的服装店,继而设计加工独具风格或流行热门的服装,打出自身品牌,走专业化和市场化道路。
因此,一个小小的服装店,从某种意义上而言是一项大工程的前身,前期的仔细雕琢和打磨势在必行;第三,兼有“最容易成功项目”和“最容易失败项目”的服装零售业,它令成功者引以为傲,而正因为它的“容易成功”,才让失败者更加沮丧并不知所措,同时,它的普遍性和大众化,滋生了创业者潜意识的轻视和怠慢,以至于当失败降临时,如同晴天霹雳。
那些生活在服装行业最底层经历几起几落,最终三振出局的创业者们,他们不过是在选址、定位、货源选择、营销策略和一些细节问题上发生了失误,但这些失误往往可能对小店的现在或将来造成致命一击。
旨在以小见大,通过各地服装零售店经营不善的典型案例,形成像一面锐利的镜子,综合反射各行各业失败者们疲于改善的问题。
选址与进货之困开店选址和进货相辅相成:当服装店铺选在商圈附近,由于经营费用昂贵,货源的利润空间就要足够大;如果开一家靠熟客维系生意的普通街边小店或楼中店,货源则要注重性价比。
如果选址和进货错了位,或对高端目标市场的调查和分析不够详尽,小店很容易因资金链断裂而导致失败。
●选错店址卖错裳2009年6月,王晓宇在广州的北京路上闲逛时,发现了一家非常符合他的审美观的服装店,虽然产品价格非常昂贵,但全部是意大利、法国的进口成衣,是中高端服装店的标杆。
早就酝酿开高档服装店的王晓宇,花200元买通了导购员,拿到了该店上游批发商的资料。
一个月后,28岁的房地产职业顾问王晓宇在北京寸土寸金的隆福寺街租了一间12平方米大小的门面,准备开一间欧洲进口高档服装店,取名“华欧服饰”。
福隆寺街是一条以服装店聚集而闻名的商业街,1.5万元/月的租金几乎是王晓宇两个月的工资,但创业心切的他却认为,只要利用高档的装修、产品和服务来立体包装小店,很可能在京城站稳脚跟。
装修期间,王晓宇马不停蹄赶去深圳进了3万元货。
至此,王晓宇对小店的投资已接近10万元:转让费2万元、当月租金1.5万元、装修2.1万元、首批进货3万元。
开业后,王晓宇蒙了,整整一个星期没卖出一件衣服,坚持了一个月,销售情况惨淡。
王晓宇当机立断,将第一批货全部亏本甩卖,利用回笼资金再次前往深圳,进了一批跟上批服装风格不同的产品。
这批货不仅有进口服装,为了兼顾各种消费水平的顾客,王晓宇特意增加了部分当下流行的相对进口服装便宜的外贸服装,比例达到了该批产品的1/3。
新品出炉后,华欧的销售额猛涨,平均月销售额迅速蹿升至3万元。
王晓宇大胆设想,按此速度发展下去,三个月内销售额突破5万元应该不在话下,届时整个小店便能盘活。
但始料未及的是,无论之后王晓宇如何促销、增加顾客消费频繁的外贸服装的比例,“3万元”就像一把利剑,将华欧的销售额增量斩断,之后的四个月,销售额始终突不破这个让人揪心的数字。
3万元销售额,除去产品成本和一个月的运营成本,王晓宇拿到手里的钱已所剩无几。
与房东数次磋商减租未果的王晓宇,再也经不起高支出低收入的折磨,于2010年3月关门歇业了。
之后,王晓宇在其博客中写道:曾经自视甚高的我以为,即便自己没做过生意,也有足够的精力、魄力和阅历去填补相对空白的创业经验,直到五年北漂生活辛苦挣来的13.5万元付之东流,我才不得不深刻反省自己当初的稚嫩和大胆。
我开店犯了两个严重的错误:1.选址错误。
作为一个仅有不到20万元存款的创业者,我只是一味大胆假设各种成功的可能,从没想过连续亏损半年甚至一年,是否能承担得起高昂的租金和囤货成本。
由此看来,适合我操作的服装店,店租应该在5000~7000元以内,即便连续亏损一年,最后按成本价清仓处理服装,损失也不会超过5万元。
2.选择货源错误。
在一个高价位服装云集的地段开店,要想求得生存,要么有绝佳的货源,要么有强大的顾客资源。
之前我以为自己的货源有优势,但我忽略了一点,没有以消费市场的现状为进货思路,而在进购服装时掺入了太多个人喜好。
之后的失败则验证了那句“产品好是一回事,有没有市场是另一回事。
”之后我才了解到,周边的四家同档次服装店,其中两家已经经营了七八年,拥有众多回头客,这是市场早入者的先天优势,我没法比;而另外两家,分别拥有一些企业客户,指定供应服装,这也是我无法比拟的人脉积累。
后来我加入外贸服装后生意有了起色,却由于周围也有几家外贸店,市场迅速饱和后形成了动态平衡,销售额也就上不去了。
因此从一开始,我就应该在西单找一间便宜的门面,直接做外贸服装。
想起入行前曾嘲笑过一个开服装店的朋友,他开的是一家外贸男装店,我当时认为很没档次,赚不了钱,一个月累死累活挣七八千块钱,不如到企业打工。
现在想来,才发现我根本不懂做生意的意义和残酷的现实。
专家点评浙江星星服饰贸易公司营销总监李新柯认为:服装店选址注重商圈效应固然重要,但创业者在行动前,应做好充分的市场调查和自我实力评估。
选址和货源是两个相辅相成的条件,店铺选在人流量大、租金高昂的商业街,无疑增加了创业者的经营风险,因此在货源的选择时,则应更加强调贴合商圈消费者的口味,一方面不能与周边大店硬碰硬,另一方面又要有鲜明的特色。
在王晓宇的案例中,将选址和选择货源分开来看,其实都没有明显的问题:店铺租金高,则可以销量大取胜;货源利润空间低,则可以租金较低的店铺对运营成本进行控制,但王晓宇既选择了高租金店铺,又选择了无法薄利多销的产品,失败乃是必然。
开服装店成功与失败案例解析二郑州的罗惠珍女士有一间名为“小小家”的服装店。
这间店约25平方米大小,租金5500元,位于新绿洲小区业主每日进出小区必经的一条街上。
除了小区业主会为小店带来大量消费之外,这条街附近还有一所重点小学,而小店又处于小学的下游位置,由于人在走上坡路是通常会放慢速度,则增加了“小小家”被关注的几率;与此同时,该路段只有很窄的两车道,经常堵车,开车接学生放学的家长也很可能在堵车过程中发现“小小家”。
罗惠珍判断,附近业主和重点小学学生家长,大部分是非老板或工人的中产阶级,店内服装则以中档品牌服装和优质外贸服装为主,淡季时销售额有2.5~3万元,旺季则可达7~8万元。
这是一则非常典型的选址与货源完美结合的创业样本。
经营决策失误之困通常情况下,创业者会针对消费者制定各种策略,以达到吸引消费者、促成销售的目的,甚至跟风模仿周边同行的生意伎俩,这原本是正确的,但是这种摸索式方案其本身由于忽视了消费者的不确定性及其喜好的不稳定性,可能会在执行过程中造成一些新的弊端。
●新手不可轻易改弦易辙紧追时尚元素的湛江人张健,在广州蒂豪女人街开了一家韩式风格的服装店“韩流来袭”。
为了经营好小店,张健早在网上搜集了大量韩式服装代理商和厂家的资料,并进了1万元首批产品。
由于该地段人气旺、时尚气息浓厚,加之张健选货眼光独特,开张不久就吸引了众多年轻人,开业第二个月纯利润就达到了1.1万元。
首战告捷的张健自信随之膨胀,开始大量进货。
连续几个月,张健的“韩流来袭”门庭若市,严重制约了附近另一家服装店“雨后初晴”的销售额。
7月的一天,正沉溺其中的张健,突然发现莫名少了许多顾客,四处打探后得知,原本经营中国风服装的“雨后初晴”也开始跟风拓展韩式服装业务。
对方为吸引顾客,大张旗鼓地将与“韩流来袭”的类似款进行促销,使得张健当月的生意额急剧下滑了1/3。
一个成熟的经营者遇见同质化竞争时,通常不会选择用价格战与之抗衡,但稚嫩而又无计可施的张健为了站稳脚跟,只能降价狂揽顾客。
8月中旬,“雨后初晴”上了一批新款韩装,这批货款式多、单件数量少,与此同时,经验老到的对方暗地里开始大量进购秋装,却只在店内挂出了夏装。
焦急的张健并没从竞争对手处得到任何有效提示,他紧随其后从另一个批发商处进了3万元夏装,并开展了一系列促销活动,比如满200元省20元、满500元打八折,还将在当地批发市场采购的一批小商品作为“进店即送”的赠品。
然而,经过一周的促销,“韩流来袭”的销售额不上不下,一直保持在2万元左右。
10月,当张健忙着清仓处理夏装、进购秋装时,“雨后初晴”早已卖完了第一轮秋装,并且由于资金回笼快,开始降价促销,变相拉低了张健新装的起步价。
当月只卖出一件衣服的张健,脑海里突然闪过一个加重风险的念头——他悄悄托人进购了一批名牌仿货,希望以此增强其在同质化竞争中的优势。
由于打着名牌的大旗,价格适中,店内100~300元之间的仿货很快被抢购一空。
重拾信心的张健,随即向朋友借钱进购了大量仿货。
但世事无常,张健万万没想到,为小店赢得销售态势空前好的仿货,竟为自己埋下了一颗定时炸弹。
很快,麻烦接踵而至。
一些顾客在买回衣服、裤子后发现了质量问题,纷纷要求张健退货,更甚者还在论坛发帖,指责无良商家卖劣质仿货。
每天处于同顾客周旋之中的张健,再无心思打理生意。
几天后,当地工商部门也接到举报,使得整个事态泥沙俱下。
2010年2月,入不敷出的张健,同质化竞争优势的三大特征:1. 有抗消耗能力,即资金充裕,经得住前期损耗。
2. 有降价产品,为新产品推出打开局面。
3. 有针对性地降价,并有完整的降价后巩固阵地的措施,不至于光消耗成本没有收益。
●创业老将,大意失荆州当一个经验丰富对市场驾轻就熟的创业者,遭遇到突如其来的冲击时,一切原有理念和执着,都将随着竞争的残酷而变得不堪一击。
这是一个曾经拥有过巨大成功而后急转直下被市场淘汰出局的案例,也是本刊过去的一个采访对象,鉴于主人公目前不愿透露姓名,本案例人名、店名和地名均为化名。
2008年,陈婷的“童梦缘”童装店开张了。
在她看来,童装市场很特殊,儿童感性,往往掏钱的家长又相对理性,凡不能兼顾二者的小店,大都经营惨淡。
虽然价格不能太高,但陈婷坚持不到万不得已绝不打折,因为一旦给人留下低价的印象,日后就算有更上乘的货,也势必不好提价销售。
而要让人不讨价还价心甘情愿地消费,除了产品独特,至少是本地绝无仅有的款式之外,还须定价合理。