中层管理人员—中层管理人员培训课程
中层管理者培训课程

中层管理者培训课程1. 课程简介本培训课程旨在帮助中层管理者提升管理能力,提供必要的知识和技能,帮助他们更好地应对管理挑战。
课程内容涵盖了管理理论、沟通技巧、团队建设等方面的知识,旨在提高中层管理者的综合素质和能力。
2. 培训目标本培训课程的目标是帮助中层管理者:- 更好地理解管理理论,提高管理能力;- 掌握有效的沟通技巧,提高沟通效果; - 学会团队建设和激励团队成员的方法; - 提高问题解决能力和决策能力。
3. 培训内容3.1 管理理论•管理的定义和特点•管理者的角色和职责•管理的基本原则3.2 沟通技巧•沟通的重要性及其作用•改善沟通的方法和技巧•处理冲突和解决问题的沟通策略3.3 团队建设•团队建设的目标和原则•团队的类型和特点•提高团队凝聚力的方法和技巧3.4 问题解决和决策能力•问题解决的步骤和方法•决策的过程和标准•提高问题解决和决策能力的训练方法4. 培训形式本培训课程采用多种培训形式,包括讲座、案例分析、角色扮演、团队合作等,以提供多样化的学习体验。
通过实际案例和场景模拟的训练,中层管理者能够更好地理解和应用所学知识和技能。
5. 培训时间和地点本培训课程一般为期5天,每天培训时间为8小时。
具体的培训地点将根据实际情况确定,在公司内部或者外部培训机构进行。
6. 培训师资本培训课程的培训师资由经验丰富的管理专家和企业顾问担任,他们具有丰富的实战经验和教学经验,能够有效地传授知识和指导学员。
7. 培训效果评估为了确保培训效果的可持续性,培训结束后将进行培训效果评估。
评估内容包括学员对培训课程的满意度、培训后所取得的进展以及对培训效果的评价等。
评估结果将作为改进培训内容和方法的依据。
8. 结语通过本培训课程,中层管理者将能够更好地应对管理挑战,提高管理能力和素质。
期待通过本培训课程,中层管理者能够在工作中取得更好的表现,并为企业的发展做出贡献。
注:本文档使用Markdown格式输出,以提供更好的阅读体验。
中层管理者培训方案

中层管理者培训方案中层管理者培训方案一、培训目的中层管理者是组织中起到桥梁作用的关键角色,他们既要管理下属团队,又要执行上级的指示。
因此,针对中层管理者进行培训至关重要。
本培训方案旨在提升中层管理者的管理能力和领导素质,帮助他们更好地履行自己的角色使命,为组织的发展贡献力量。
二、培训内容1. 领导力与管理能力培养•讲解领导力的概念和重要性•分析不同领导风格的特点与适用场景•探讨中层管理者在不同情境下的应对策略•提升团队管理能力的方法与技巧2. 沟通与协调能力训练•分析沟通与协调在中层管理者工作中的重要性•学习有效的沟通技巧,包括倾听、表达和反馈•掌握解决冲突和处理团队矛盾的方法•进行团队协作和合作的相关训练3. 组织与决策能力提升•学习有效的时间管理技巧,提高工作效率•探讨组织与计划能力的重要性•培养中层管理者的决策能力,包括战略决策和操作性决策•分析决策影响和后果,并学习如何应对挑战与压力4. 激励与团队建设•学习激励团队成员的方法与技巧•探讨激励与奖惩的平衡•培养团队合作意识,提升团队凝聚力•掌握建设高效团队的方法和策略三、培训方式1. 理论讲授通过专业讲师进行理论知识的详细讲解,包括PPT演示和案例分析,让中层管理者掌握相关的管理理论和实践经验。
2. 案例分析与讨论通过实际案例的分析和讨论,培养中层管理者的问题解决和决策能力。
参与者将根据案例进行小组讨论,分享自己的观点和解决方案。
3. 角色扮演练习通过角色扮演的方式,模拟真实工作场景,让中层管理者在虚拟环境中实践领导、沟通和决策等技能。
通过反馈和讨论,帮助他们发现自己在工作中的优势和不足。
4. 实地考察与参观组织中层管理者参观先进企业或实地考察成功案例,让他们了解不同组织的运作模式和管理经验,扩展他们的视野和思维方式。
四、培训评估与反馈机制1. 学员自评每位中层管理者在培训结束后,对自己的培训效果进行自我评估,并撰写学习心得和体会。
2. 反馈意见收集通过问卷调查或面谈的方式,收集学员对培训课程和讲师的反馈意见,帮助改进培训内容和方法。
中层管理人员应该培训哪些课程

中层管理人员应该培训哪些课程课程大纲:第一部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位1.优秀管理者的素质模型2.管理的实质意义3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变5.优秀管理者的正确角色与错位角色6.五级领导人的特征7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求8.中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用9.管理者应该有的意识和心态10.游戏分享:“迷你企业游戏”中看中层的常见问题,清晰中层角色、作用和责任第二部分管理者的管理技能一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营1.作为管理者应具备的全面系统的思维结构2.系统思考的三个方面3.系统思考的结构化分解思路4.案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法1.计划管理的PDCA管理循环2.目标管理SMART原则3.计划分解的5W2H方法4.管理工具--甘特图的应用5.高效时间管理的20个方法案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队1.优秀团队的特征2.组织形成的五个条件3.组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次4.部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法5.团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化6.组织内上下级指挥汇报系统的五原则7.授权中常见的八种现象8.有效授权的七个层次9.游戏体验:体验式游戏,让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效四、培养员工的能力---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来1.培育主体应有的心态定位2.四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点3.三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养)+OffJT(集中培训)+SD(自我启发)4.如何制定培育计划5.岗上指导的五个步骤6.工作中教导的六个时机7.新员工培训的六个要点8.案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标1.以案例说明沟通中常见现象及障碍点分析2.达成良好沟通应该具备的五大心态3.单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别4.沟通行为中的五个注意事项5.沟通中所蕴含的人性智慧6.部门间协作的四个关键和寻找互利方案的五个方法7.与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领8.如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长9.对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的10.案例讨论:企业中常见的主管与下属冲突问题的解决六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”,打造自动自发的高意愿团队1.激励的原理:刺激—需求—行动2.激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论3.激励中的常见误区4.不同层次员工的不同需求5.工作中激励的六种方式6.案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务七、执行与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。
中层管理能力提升培训课程

中层管理能力提升培训课程1. 领导力:培训课程应帮助中层管理人员提升领导力,包括如何激励团队、制定目标、进行决策等。
2. 团队协作:培训课程应强调团队协作的重要性,并教授如何建立有效的团队关系,提高团队效率。
3. 沟通技巧:良好的沟通技巧是中层管理人员必备的技能之一,培训课程应教授如何有效地与上级、下级、同事以及外部合作伙伴进行沟通。
4. 时间管理:中层管理人员需要学会合理安排时间,以应对各种工作任务和紧急情况。
培训课程应教授时间管理技巧,如如何制定计划、优先安排任务等。
5. 项目管理:中层管理人员经常需要负责管理项目,培训课程应教授项目管理技能,包括如何制定项目计划、分配资源、监控进度等。
6. 决策能力:中层管理人员需要学会做出明智的决策,培训课程应教授如何评估风险、权衡利弊、做出最佳决策。
7. 创新思维:在不断变化的市场环境中,创新思维是中层管理人员必备的技能之一。
培训课程应教授如何激发创新思维、推动组织变革等。
8. 情绪管理:中层管理人员需要学会管理自己的情绪,以保持良好的工作状态。
培训课程应教授情绪管理技巧,如如何处理压力、控制情绪等。
9. 商业敏感度:中层管理人员需要了解商业环境、市场趋势和竞争对手,以便为组织的战略决策提供支持。
培训课程应教授商业敏感度相关的知识和技能。
10. 财务管理:中层管理人员需要了解基本的财务管理知识,如预算编制、成本控制、投资决策等。
培训课程应教授财务管理相关的知识和技能。
此外,根据组织的特定需求和目标,还可以包括其他主题,如风险管理、战略规划、组织文化管理等。
总之,中层管理能力提升培训课程应该根据组织的实际需求和中层管理人员的具体职责来确定,以确保培训内容与组织的需求相匹配,提高中层管理人员的综合素质和能力。
企业中层管理人员培训方案

企业中层管理人员培训方案一、背景和目标:中层管理人员是企业管理层中非常重要的一部分,他们负责督导和协调工作,同时承担着培养和发展下属员工的责任。
为了提高中层管理人员的综合素质和管理能力,企业需要制定一个系统全面的培训方案,以满足他们在职业发展中的需求。
该培训方案的目标是:1.提高中层管理人员的领导能力,使其能够有效地管理团队和项目。
2.增强中层管理人员的沟通技巧,以便更好地与上下级员工进行合作和协调。
3.培养中层管理人员的决策能力和问题解决能力,以便更好地应对复杂的管理挑战。
4.加强中层管理人员的团队建设和人员管理能力,以提高团队的凝聚力和效能。
二、培训内容:1.领导力发展:培训中将会着重培养中层管理人员的领导能力,包括领导风格、领导沟通、领导团队等方面的内容,通过案例分析和角色扮演等方式,让中层管理人员有机会学习和应用领导力的具体技巧。
2.战略思维培养:通过专题讲座和案例研究等方式,帮助中层管理人员培养战略思维和目标管理能力,了解企业的整体发展方向和战略目标,以便他们能够更好地应对市场变化。
3.沟通与协调:中层管理人员需要与上下级员工进行密切的沟通和协调,因此培训方案将包括沟通技巧的培养,如有效听取、表达自己的观点、解决冲突等,以帮助他们更好地与员工合作。
4.决策能力和问题解决:中层管理人员需要不断作出决策和解决问题,因此培训方案将包括决策分析和问题解决方法的培训,以提高他们应对挑战和解决问题的能力。
5.团队建设和人员管理:培养中层管理人员的团队建设和人员管理能力,包括团队合作、员工激励、绩效评估等方面的培训,以提高团队的凝聚力和工作效能。
三、培训方式和工具:1.培训课程:安排专业培训师进行集中授课,组织讲座和讨论,以系统地传授管理知识和技能。
2.实践案例:通过实际案例的分析和讨论,让中层管理人员理解和应用所学的管理知识和技巧。
3.角色扮演:通过模拟真实的管理情景,让中层管理人员在实践中学习和应用管理技巧。
企业中层管理干部培训课程明细

一、前言企业的中层管理干部在组织中起着举足轻重的作用,他们既需要具备扎实的专业知识,又需要具备优秀的管理和领导能力。
为了提高中层管理干部的综合素质和能力,许多企业都会组织针对中层管理干部的培训课程。
本文将对企业中层管理干部培训课程进行明细介绍,旨在帮助企业更好地制定和实施中层管理干部培训计划。
二、中层管理干部培训课程明细1. 综合素质培训中层管理干部需要具备较强的综合素质,包括沟通能力、领导能力、决策能力等。
综合素质培训是中层管理干部培训课程的重要组成部分。
综合素质培训内容包括沟通技巧培训、领导力提升课程、决策能力培训等。
通过这些培训,中层管理干部可以提升自身的素质和能力,更好地胜任管理岗位的工作。
2. 专业知识培训中层管理干部作为组织中的管理者,需要具备扎实的专业知识。
专业知识培训是中层管理干部培训课程的另一重要组成部分。
专业知识培训内容涵盖行业知识、管理知识、市场知识等。
通过专业知识培训,中层管理干部可以提升自己的专业素养,更好地指导和管理下属。
3. 团队协作培训在企业管理中,团队协作能力是至关重要的。
中层管理干部培训课程中通常也包括团队协作培训。
团队协作培训内容涵盖团队建设、团队合作、团队冲突处理等方面。
通过团队协作培训,中层管理干部可以提升自己的团队管理和领导能力,更好地促进团队的合作和发展。
4. 战略管理培训作为企业管理者,中层管理干部需要具备较强的战略管理能力。
战略管理培训是中层管理干部培训课程中的重点内容之一。
战略管理培训内容包括战略规划、战略执行、战略调整等。
通过战略管理培训,中层管理干部可以提升自己的战略思维和管理能力,更好地推动组织战略目标的实现。
5. 创新管理培训在当今竞争激烈的市场环境中,创新能力对企业的发展至关重要。
创新管理培训是中层管理干部培训课程中必不可少的一部分。
创新管理培训内容涵盖创新意识培养、创新方法论、创新实践等。
通过创新管理培训,中层管理干部可以提升自己的创新管理能力,更好地推动企业的创新发展。
中层管理人员培训方案
中层管理人员培训方案一、培训背景随着公司的不断发展壮大,中层管理人员在组织中的作用愈发重要。
他们不仅需要具备出色的业务能力,还需要具备优秀的领导能力、团队管理能力和沟通协调能力。
为了提升中层管理人员的综合素质,满足公司战略发展的需求,特制定本培训方案。
二、培训目标1、提升中层管理人员的领导力,使其能够有效地激励和引导团队成员,实现团队目标。
2、增强中层管理人员的战略思维能力,使其能够更好地理解公司战略,并将其转化为部门的行动计划。
3、提高中层管理人员的沟通协调能力,促进部门之间的协作,提升工作效率。
4、培养中层管理人员的问题解决能力和决策能力,使其能够快速应对各种复杂情况。
三、培训对象公司各部门的中层管理人员。
四、培训时间和地点培训时间:具体时间培训地点:公司会议室或培训中心五、培训方式1、课堂讲授邀请专家学者和公司内部资深管理人员进行理论知识的讲解和经验分享。
2、案例分析通过实际案例的分析和讨论,让学员在实践中学习和应用所学知识。
3、小组讨论组织学员分组讨论,促进学员之间的交流和思想碰撞,共同解决问题。
4、角色扮演模拟实际工作场景,让学员通过角色扮演来锻炼沟通、协调和解决问题的能力。
5、实地考察安排学员到优秀企业进行实地考察,学习先进的管理经验和方法。
六、培训课程设置1、《领导力提升》领导风格与影响力激励与授权技巧团队建设与管理2、《战略管理》公司战略解读战略规划与执行竞争分析与策略制定3、《沟通与协调》有效沟通技巧跨部门沟通与协作冲突管理与解决4、《问题分析与决策》问题分析方法与工具决策流程与技巧风险管理与应对5、《时间管理与工作效率提升》时间管理原则与方法任务优先级排序工作流程优化6、《创新思维与变革管理》创新思维培养变革管理策略应对不确定性的能力七、培训师资1、外部专家邀请在领导力、战略管理、沟通协调等领域具有丰富经验和深厚造诣的专家学者进行授课。
2、内部资深管理人员选拔公司内部表现优秀、经验丰富的中层管理人员作为兼职讲师,分享实际工作中的经验和案例。
MTP—经典中层管理人员培训课程
02
目标设定与计划管理
目标设定的原则与方法
SMART原则
确保目标具体、可衡量、可达成、相关和 有时限。
目标设定沟通
确保上下级之间就目标设定进行充分沟通, 达成共识。
目标分解
将整体目标分解为阶段性目标和部门目标, 便于跟踪和评估。
目标调整
根据实际情况及时调整目标,保持目标的 力提升的方法与技巧
自我认知
领导者应了解自己的优势和不足,明 确自己的价值观和目标。
沟通技巧
领导者应具备良好的沟通技巧,包括 倾听、表达、反馈等,确保信息传递 准确无误,并能够有效地激励团队成
员。
情绪管理
领导者应学会控制自己的情绪,保持 冷静和理智,避免因情绪波动影响决 策和团队氛围。
人才管理
领导者应关注团队成员的成长和发展, 通过培训、指导和评估等方式,帮助 团队成员提升能力和实现自我价值。
MTP—经典中层管 理人员培训课程
目录
• 中层管理概述 • 目标设定与计划管理 • 团队建设与领导力 • 沟通协调与冲突解决 • 绩效评估与激励措施 • 中层管理面临的挑战与对策
01
中层管理概述
中层管理的定义与角色
总结词
中层管理是组织结构中的重要层级,承担着承上启下的 作用。
详细描述
中层管理是指位于组织高层和基层之间的管理层次,负 责执行高层战略并指导基层员工的具体操作。中层管理 者通常是指挥链中的关键环节,负责协调不同部门的工 作,确保组织目标的实现。
中层管理者的核心能力
总结词
中层管理者需要具备多种核心能力,包括领导力、沟 通能力、决策能力等。
详细描述
中层管理者需要具备多种核心能力。首先,领导力是中 层管理者最基本的素质之一,他们需要能够引导团队朝 着共同的目标努力。其次,沟通能力也是中层管理者的 关键能力,他们需要能够清晰地传达指示和期望,并有 效地解决团队内部的冲突。此外,中层管理者还需要具 备决策能力、分析问题和解决问题的能力、时间管理能 力以及创新和适应能力等。这些核心能力将有助于中层 管理者更好地履行职责,提高团队绩效,推动组织的持 续发展。
适合中层管理者做的培训课程
适合中层管理者做的培训课程
作为中层管理者,需要具备一定的管理能力和领导力。
因此,适
合中层管理者做的培训课程主题包括:
1. 领导力发展:帮助中层管理者了解领导力的概念,发现自己
的领导风格,学习如何激发员工的潜力,建立有效的沟通渠道等。
2. 团队管理:帮助中层管理者学习如何建立高效的团队,了解
不同团队成员的特点和需要,培养团队协作精神,解决团队内部的冲
突和问题。
3. 绩效管理:帮助中层管理者了解绩效管理的重要性,学习如
何制定合理的绩效目标和考核标准,如何有效地评估员工的表现,以
及如何给予合适的奖励和激励。
4. 沟通技巧:帮助中层管理者学习如何进行有效的沟通,包括
听取员工的意见和反馈,如何处理冲突和问题,以及如何在不同场合
展示自己的领导力和掌控力。
5. 时间管理:帮助中层管理者学习如何合理分配自己的时间,
提高工作效率,更好地管理工作压力和时间限制,确保项目顺利完成。
6. 创新思维:帮助中层管理者培养创新思维和创业精神,为企
业和团队带来新的发展机遇和动力。
这些课程可以通过培训机构、公司内部培训、公开课等方式进行。
通过这些课程的学习和实践,中层管理者可以更好地了解自己的工作
岗位和责任,更好地管理员工和团队,为企业创造更大的价值。
中层管理者培训课程
中层管理者培训课程
中层管理者培训课程是针对公司中层管理者进行的培训课程。
这些课程旨在帮助中层管理者提升领导能力、沟通技巧和问题解决能力,以更好地管理团队和实现组织目标。
中层管理者培训课程通常涵盖以下内容:
1. 领导能力发展:包括领导力的核心概念、领导风格的认知和发展等。
2. 团队管理:包括团队建设、激励员工、协调工作等。
3. 战略规划:帮助中层管理者了解组织的战略目标,并协助他们制定和实施相应的战略计划。
4. 沟通与协作:包括有效沟通、冲突管理、协调不同部门之间的合作等。
5. 问题解决与决策:包括分析问题、制定解决方案、做出决策等。
6. 人力资源管理:包括招聘与选拔、绩效管理、员工培训等。
7. 时间管理与优先事项处理:帮助中层管理者更好地管理时间,合理安排工作任务,处理优先事项。
中层管理者培训课程可以通过内部培训部门开展,也可以委托专业的培训机构进行。
培训形式可以是面对面的培训课程、研讨会、案例分析、角色扮演等,也可以结合在线培训平台进行。
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中层管理人员—中层管理人员培训课程
培训时间:2-3天
培训地点:客户自定
培训讲师:陈馨贤
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述中层管理人员的操作精髓
案例指导:分析中层管理人员内训的经典个案
案例训练:掌握中层管理人员的技能提升方法
行动建议:中层管理人员培训的实战模拟练习
提升建议:引爆中层管理人员潜力的行动方案
培训背景:
您承受着巨大的工作压力,下属为什么悠闲而轻松?您已经忙得一锅粥,下属怎么却无动于衷?能力强的员工为什么总是我行我素?您的下属之间为何总有那么多的冲突?
培训大纲:中层管理人员—中层管理人员培训课程主内容概括
第一部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--管理者的心理定位
1. 优秀管理者的素质模型
2. 管理的实质意义
3. 优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别
4. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
5. 优秀管理者的正确角色与错位角色
6. 五级领导人的特征
7. 企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求
8. 中层管理人员者在企业中所处的位置和应起的作用
9. 管理者应该有的意识和心态
分析:中层管理人员培训案例!
解析:中层管理人员内训案例!
案例:中层管理人员课程案例分析!
第二部分中层管理人员—中层管理人员培训课程之管理者的管理技能
一、系统思考能力
1. 作为管理者应具备的全面系统的思维结构
2. 系统思考的三个方面
3. 系统思考的结构化分解思路
4. 案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排
二、团队建设与组织管理
1. 优秀团队的特征
2. 组织形成的五个条件
3. 组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次
4. 部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法
5. 团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化
6. 组织内上下级指挥汇报系统的五原则
7. 授权中常见的八种现象
8. 有效授权的七个层次
9. 游戏体验:体验式游戏,让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效
三、培养员工的能力
1. 培育主体应有的心态定位
2. 四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点
3. 三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养) + OffJT(集中培训)+SD(自我启发)
4. 如何制定培育计划
5. 岗上指导的五个步骤
6. 工作中教导的六个时机
7. 新员工培训的六个要点
8. 案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答
四、中层管理人员—中层管理人员培训课程之沟通协调能力
1. 以案例说明沟通中常见现象及障碍点分析
2. 达成良好沟通应该具备的四大心态
3. 沟通中常见四大误区
4. 沟通中应掌握的十点人性
5. 沟通中应掌握的十点技巧
6. 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
五、有效激励员工
1.激励的原理:刺激—需求—行动
2. 激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
3. 激励中的常见误区
4. 不同层次员工的不同需求
5. 工作中激励的六种方式
6. 案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
六、执行与控制
1.执行中的常见八大误区分析
2. 如何从心态上提高执行力
3. 如何从行为习惯上提高执行力
4. 如何从制度的制定与执行上提高执行力
5. 控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)
6. 案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸讨论:中层管理人员经典案例讨论!
分组:中层管理人员培训案例学习指南
分析:中层管理人员学习中的八大陷阱!
第三部分领导力素质提升
1. 领导力:领导力之道 & 领导力之术
2. 领导与管理的五大区别
3. 领导的软权力与硬权利
4. 提升个人影响力的五个方面
5. 领导的四种类型
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