企业文化咨询
企业文化咨询
企业文化咨询企业文化咨询是现代企业运营中不可或缺的一环。
它是指通过评估、分析、规划和实施，帮助企业制定和构建发展所需要的企业文化的行为过程。
企业文化咨询圈中的专家们建议，组织文化相当于组织遗产，是由共享的价值观、信仰、态度、语言和行为习惯等，共同构成的组织共同体的表现。
本文将对企业文化咨询的意义、具体操作以及它能为分析组织文化带来的好处进行探讨。
第一章：企业文化咨询的意义企业文化咨询是现代企业发展的必要过程。
它具备以下的意义：1. 构建清晰的企业文化定位在当今竞争激烈的企业环境下，每个企业都需要明确自己的企业文化定位。
通过咨询来制定企业文化，可以确定企业文化的价值观、使命和愿景，并能够让所有员工明确自己在企业中的定位和角色，从而真正做到“协同一心，共谋发展”。
2. 促进企业文化与战略的一致性企业文化定位的确定可以有效指引创新，促进企业实现自身的战略目标。
通过企业文化咨询，使企业文化与企业战略相互促进和统一，进而促进企业整体发展。
3. 提高企业文化对于个人行为和价值取向的影响企业文化是每个员工价值观和行为的基础，而企业文化咨询的落地实施，能够增强企业文化在员工身上的影响力，以此增强个人工作态度、行为规范、业务思维和品行道德，从而进一步提高企业的整体业绩和效率。
第二章：企业文化咨询的实际操作在实际操作中，企业文化咨询的具体步骤如下：1. 首先，咨询顾问会进行对企业整体文化的评估。
这个过程包括员工的调查、领导的面谈和对公司历史的研究等，以便更准确地了解企业的文化。
2. 然后，咨询顾问会根据评估结果，制定出企业所需的企业文化定位，并制定出详细的行动计划，以加强企业文化。
3. 接下来，咨询顾问会协助企业制定出实施文化计划的时间表，并在实施过程中为企业提供相关的培训和指导，确保企业文化的顺利实施。
4. 在文化顺利实施后，咨询顾问将继续对企业进行监督并关注其文化落实情况，保证整个文化实施进程顺利完成，并对文化过程进行监测和评估。
企业文化咨询服务(一)
企业文化咨询服务（一）引言概述：企业文化是指企业内部形成的、具有自身特色和独特价值观的一种共同认知和行为方式。
企业文化对于企业的发展和成长起着至关重要的作用。
因此，越来越多的企业开始意识到建设和发展良好的企业文化的重要性，并借助企业文化咨询服务来推动企业文化的建立和发展。
正文：1. 企业文化评估- 开展企业文化评估，了解现有文化的特点和存在的问题- 进行员工满意度调查，了解员工对企业文化的认同程度- 分析企业文化与企业战略的契合度，确定改进方向2. 构建核心价值观- 与企业高层领导进行沟通，明确企业的核心价值观和共同愿景- 制定明确的企业文化标准和宣传口号，以便员工能够深刻理解和传达企业文化- 建立激励机制，使员工积极践行核心价值观3. 建设良好的沟通渠道- 搭建有效的沟通平台，促进员工之间和员工与管理层之间的良好互动- 建立透明的信息共享机制，让每一位员工都能了解企业的发展动态和重大决策- 培训员工有效沟通的技能，提升信息传递的效率和准确性4. 增强员工凝聚力和归属感- 通过举办企业文化活动和培训班，加强员工之间的交流与合作- 设立奖励机制，鼓励员工表现出色和积极参与企业文化建设- 打造开放、包容的工作环境，让每一位员工都感到被尊重和重视5. 持续优化与调整- 定期进行企业文化评估，评估企业文化建设的成果和效果- 根据评估结果，及时调整和优化企业文化建设策略- 鼓励员工提出关于企业文化改进的建议，并加以采纳和落实总结：企业文化咨询服务是帮助企业建立和发展良好企业文化的重要方式。
通过对企业文化的评估、核心价值观的构建、沟通渠道的建设、员工凝聚力和归属感的增强以及持续优化与调整，企业能够打造一种高效、积极向上的企业文化，从而为企业的持续发展打下坚实的基础。
某公司企业文化建设咨询报告
某公司企业文化建设咨询报告一、前言企业文化是企业发展的灵魂和精神支柱，对于企业的长期稳定发展具有至关重要的作用。
本次咨询旨在深入了解某公司的企业文化现状，分析存在的问题，并提出针对性的建设建议，以帮助该公司塑造积极、富有凝聚力和竞争力的企业文化。
二、公司背景与现状（一）公司概况某公司成立于_____年，是一家专注于_____领域的企业。
经过多年的发展，公司在市场上取得了一定的成绩，拥有一定的规模和市场份额。
（二）企业文化现状1、企业价值观公司提出了“＿____”的价值观，但在实际工作中，员工对价值观的理解和践行存在差异。
2、企业精神“＿____”的企业精神在部分员工中得到了体现，但整体缺乏系统性的宣传和培养。
3、企业制度公司的各项规章制度较为完善，但在执行过程中存在一定的灵活性和随意性。
4、企业形象公司在对外宣传和品牌建设方面做了一些工作，但品牌形象不够鲜明，缺乏独特的文化内涵。
三、企业文化建设存在的问题（一）企业文化理念缺乏深度和共识虽然公司提出了价值观和企业精神，但这些理念未能深入人心，员工对其理解和认同程度不高，导致在工作中的行为表现与企业文化理念存在差距。
（二）企业文化传播渠道单一公司主要通过内部会议和培训来传播企业文化，缺乏多元化的传播渠道，如线上平台、员工活动等，影响了企业文化的传播效果。
（三）企业文化与企业战略结合不紧密企业文化未能与公司的战略目标紧密结合，无法为战略的实施提供有力的文化支撑，导致企业文化建设与企业发展存在脱节现象。
（四）企业文化建设缺乏员工参与企业文化建设主要由管理层推动，员工参与度不高，缺乏主动性和创造性，难以形成全员共建的良好氛围。
四、企业文化建设的建议（一）明确企业文化理念1、开展企业文化研讨活动，邀请管理层和员工代表共同参与，深入挖掘公司的核心价值观和企业精神，使其更具针对性和独特性。
2、对企业文化理念进行系统梳理和提炼，形成简洁明了、易于理解和记忆的表述，通过内部宣传和培训，确保员工对企业文化理念有清晰的认识。
企业文化咨询
企业文化落地与实践
01
02
03
建立榜样人物
树立企业文化榜样人物， 通过优秀员工或英雄事迹 ，展示企业文化的实践成 果。
持续改进
根据企业发展和外部环境 的变化，持续完善企业文 化体系，确保其与企业战 略目标的一致性。
定期评估与反馈
对企业文化实施效果进行 定期评估，收集员工反馈 意见，及时调整和完善文 化推广策略。
重要性
企业文化是企业的灵魂，它不仅影响员工的行为和态度，还对企业的战略和 决策起到关键作用。通过企业文化咨询，企业可以更好地了解自身的文化特 点和发展方向，从而在竞争激烈的市场中保持领先地位。
企业文化的构成要素
价值观
企业文化中的价值观是指企业所倡 导和遵循的基本信念和原则，如诚 信、创新、合作等。
诊断阶段
了解企业的文化现状，包括员工对企业的 认知和态度、组织氛围、企业文化的影响 力等。
分析阶段
分析企业文化的优劣势，以及企业战略和 目标之间的匹配度。
实施阶段
通过培训、活动和奖励等方式，将企业文 化落实到员工的行为中，并不断调整和完 善。
设计阶段
根据企业的战略目标和市场需求，制定适 合的企业文化设计方案，包括价值观、行 为准则、组织氛围和形象标识等。
案例五：某家族企业的企业文化传承与发展
要点一
总结词
要点二
详细描述
该家族企业通过传承和发展积极向上的企业文化，实现 了企业的可持续发展。
该家族企业在发展过程中，面临着家族成员之间的利益 冲突和文化传承等问题，需要进行企业文化的传承与发 展。在咨询公司的帮助下，该企业明确了积极向上的企 业文化体系，并制定了具体的传承和发展计划。通过开 展一系列的文化活动和培训，强化了家族成员对传承和 发展后的企业文化的认同感，实现了企业的可持续发展 。
企业文化咨询合同5篇
企业文化咨询合同5篇篇1甲方：[甲方公司名称]（以下简称甲方）乙方：[乙方公司名称]（以下简称乙方）根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公正的原则，就甲方的企业文化咨询事宜达成如下协议：一、合同背景及目的鉴于甲方对企业文化建设的重视和对乙方专业能力的认可，乙方接受甲方委托，就企业文化建设提供专业化的咨询服务。
通过本次合作，旨在帮助甲方建立科学合理、务实前瞻的企业文化体系，提高企业管理水平和市场竞争力。
二、服务内容与要求1. 服务内容（1）企业文化调研与诊断分析。
对甲方企业文化现状进行深入调研和分析评估。
（2）企业文化战略规划制定。
根据调研结果，协助甲方制定企业文化战略规划。
（3）企业文化理念体系构建。
协助甲方构建符合企业特色的理念体系，包括核心价值观、愿景、使命等。
（4）相关培训与推广实施。
组织相关培训活动，协助甲方推广企业文化理念，确保文化落地。
（5）定期跟踪与调整建议。
对甲方企业文化实施情况进行定期跟踪评估，并提供调整建议。
2. 服务要求（1）乙方提供的服务应合法合规，符合行业标准和惯例。
（2）乙方应按时完成各阶段任务，确保服务质量。
（3）乙方需保守甲方的商业秘密，不得泄露与第三方。
三、合作期限与服务费用1. 合作期限：本合同自签订之日起生效，有效期为XX年/月。
2. 服务费用：本次咨询服务的费用总额为人民币XX元（大写：[大写金额]）。
支付方式为[具体支付方式]。
3. 费用的使用和管理应符合相关法律法规和规章制度的规定。
合同结束后如有额外费用，双方应另行签订补充协议。
四、知识产权归属与使用权限1. 乙方为完成本合同所提供的所有咨询服务成果（包括但不限于研究报告、方案等），其知识产权归甲方所有。
2. 乙方在合作期间获得的相关文件和资料仅用于本次咨询目的，未经甲方同意，不得向第三方泄露或用于其他用途。
3. 双方共同享有的知识产权应按照合同约定使用和保护。
企业文化管理咨询(一)
企业文化管理咨询（一）引言概述：企业文化管理咨询是指通过专业咨询服务，帮助企业建立和发展一种具有独特标识符和价值观的文化。
本文将从以下五个大点进行阐述企业文化管理咨询的重要性和实施方法。
正文：一、了解企业文化的定义和重要性1.企业文化定义的多样性- 学术定义- 实践定义2.企业文化的重要性- 提高员工士气和满意度- 塑造企业形象和品牌价值- 促进员工团队合作和创新二、分析企业文化的现状和需求1.文化现状分析- 掌握组织结构和沟通方式- 了解员工价值观和行为准则2.文化需求分析- 客观评估现有文化的优点和不足- 确定企业未来发展目标和价值观三、制定企业文化发展策略1.明确文化目标- 定义明确的企业文化目标和价值观 - 将目标与企业战略相结合2.制定策略和计划- 确定改变文化的具体行动方案- 制定实施计划和时间表3.培训和教育- 开展培训活动- 培养员工对文化变革的认同感四、落实企业文化管理措施1.组织架构调整- 调整组织结构以支持企业文化- 设立文化管理部门或岗位2.完善绩效管理体系- 将文化价值纳入绩效评估标准- 建立奖励和激励机制3.加强内部沟通和知识共享- 鼓励员工交流和合作- 使用内部沟通工具和平台五、评估和持续改进1.建立评估体系- 设立文化指标和评价标准- 定期进行文化评估和调查2.持续改进- 分析评估结果并提出改进措施- 不断修正和创新企业文化总结：企业文化管理咨询对企业发展具有重要影响力。
通过了解和分析企业文化的现状和需求，制定发展策略并落实措施，企业能够建立一种有利于员工士气和企业形象的文化，并实现持续改进。
随着时间的推移，通过评估和持续改进，企业文化将逐渐成为企业的核心竞争力，推动企业的长期发展。
企业文化咨询收费方案
企业文化咨询收费方案企业文化已经成为了企业可持续发展的重要组成部分。
而企业文化咨询是指专业的咨询机构或专家以电子或实体媒体为媒介，提供企业文化的整体规划、重构、改善、提升等服务。
然而，企业文化咨询的收费标准却一直是一个引人关注的话题。
在本文中，我们将探讨企业文化咨询收费方案。
1. 收费的方式企业文化咨询的收费方式主要有以下三种：1.1. 项目式收费按照项目的性质、规模、难度确定咨询服务的收费方式。
通常是在项目合同签署之前，确定服务的工作范围、难度、工作时间、人员配置等，按照这些因素来确定项目的收费标准，并以此作为支付的标准。
1.2. 日常咨询以每天、每周或每月固定时间的方式出现，根据咨询公司或专家的工作量、时间等多种客观因素按照一定的标准收取服务费用。
此方式适用于经常需要咨询服务的企业，如人力资源管理、企业文化建设等。
1.3. 成果奖励制度一定比例的基本收费外，按照工作成果来确定咨询服务费用。
使用这种方式收费的咨询公司或专家必须要有强大的技术和管理能力和丰富的经验，才能确保客户的利益。
2. 收费的标准企业文化咨询收费标准不同的地区和不同的咨询项目在收费标准上也有所差异。
以下是M公司参考过的某些地区的收费标准：2.1. 大型国有企业大型国有企业一般是混合收费，固定收取咨询费，加上一定的系统规模和规划调研的综合工程费用。
2.2. 中小企业中小企业则根据不同项目采用不同的收费方式，但是收费标准相对来说还是比较公道的。
2.3. 政府部门政府部门游说方面的咨询费用可采取以工时或者具体任务为基础，按照工资制度中的项目外培训费、出差补贴、劳务费等计算收取。
3. 其他涉及的费用企业文化咨询费用不仅只包括咨询服务的内容，还会涉及到其他的费用，例如：•合同费用•差旅费用•食宿费•资料费•文件编制费•写作费4. 小结企业文化咨询服务是一项非常重要的工作，收费方式和标准的确定对于企业关系到企业发展，同时也关系到咨询公司或专家的利益。
人力资源管理咨询—企业文化咨询
第1节 企业文化咨询概述
• （一）企业文化简介： 1.CIS（Corporate Identity System）：
VI（Vieual ldentiy视觉识别系统），是CIS三个组成部 分中最外在、最直观的部分，也是具体化、视觉化的传 达形式。 主要包括:企业标志、名称、商标、标准字、标准色、事 务用品、传播媒介、交通工具、制服等。
第1节 企业文化咨询概述
• （一）企业文化简介： 2.企业文化结构： 企业的精神层为企业的物质层和制度层提供思想基 础，是企业文化教育的核心；制度层约束和规范精 神层和物质层的建设；而企业的物质层为制度层和 精神层提供物质基础，是企业文化的外在表现和载 体。三者互相作用，共同形成企业文化的全部内 容。
第1节 企业文化咨询概述
• （三）企业文化咨询的主要流程：做好十项工作 1.深入调研 从多角度对企业深入摸底，“摸清企业的历史、现 状和规划”、“弄清企业的存在优势与劣势及面临 的机会与威胁”、“理清企业的文化诉求和企业家 的思想”。
第1节 企业文化咨询概述
• （三）企业文化咨询的主要流程：做好十项工作 2.诊断分析 根据前期调研的内容整理形成的资料，进行判断与 分析，把握企业与员工队伍的基本状况，找出企业 文化建设的着眼点和立足点，形成企业文化调研诊 断与分析报告。
第1节 企业文化咨询概述
• （一）企业文化简介： 1.CIS（Corporate Identity System）：
MI（Mind Identity理念识别系统），是CIS最抽象、最 深层的组成部分。 其核心内容是企业的核心价值观和企业精神，亦即企业 经营活动中长期形成的、并为员工所认同的价值观念和 群体意识。包括:企业使命、企业精神、经营信条、企业 作园、经营哲学和方针策略等。
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企业文化解剖图
企业文化结第构一讲 解剖企业文化
一、四层次的同心圆模型 1.物质层：生产经营成果（首要内容），生产环境、企业建筑、企业广告、包装设 计等 2.行为层：生产经营、学习、娱乐中的活动文化 3.制度层：领导体制、企业组织机构和管理制度 4.精神层：是企业文化的核心和灵魂，使命、哲学、精神、风气、道德、宗旨。
企业家素质对企业文化的影响
博大胸 怀
猎取和 分析信 息能力
追求远 大目标
狂热的 气质
洞察预 见能力
强烈的 市场权 利欲望
超常规 思维能
力
感染能 力
不断学 习能力
系统思 考能力
企业需要的是一批优秀企业家群体，而不是车间主任式的管理者
四、企业文化建设路径
企业文化战略模型
企业文化战略
企业家形象战略 员工形象战略 企业形象战略
➢企业文化是“柔情似水”
－－柔和，不像制度那么严厉
➢企业文化是“水滴石穿”
－－延缓，不像制度立即见效
➢企业文化是“如鱼得水”
－－珍惜，有归属感
➢企业文化是“滴水之恩，涌泉相报” －－感恩，想回报
➢企业文化是“水到渠成”
－－好的文化自然解决许多问题
➢企业文化是“水能载舟亦能覆舟” －－文化也有好坏和真假之分
如果符合这两个标准的文化就是真正的企业文化，否则只能说是企业的一 种文化现象而已。
二、基于价值观的企业文化陀螺模型
企业家素质决定企业文化的优劣
企业领导人在企业文化建设中的作用包括淘汰过时的企业文 化，创建和内化新的企业文化。
第一，企业领导人要努力淘汰过时的企业文化。 第二，在淘汰旧有文化的过程中，企业领导人要重视并积极创 建新的企业文化。 第三，在新的企业文化创建之后，企业领导人要积极内化新的 企业文化，使新的企业文化真正成为企业的血液和基因。
中国地域文化
ห้องสมุดไป่ตู้
浙地域文化 广东地域文化 福建地域文化 上海地域文化 东北地域文化
中原文化南迁临安，给浙地域文化留下深远的影响，浙江 文化和温州文化也有区别。
清朝末年，大量民工到东南亚和美洲打工，许多人回国后 白手起家，自己创业。“遇到绿灯赶着走，遇到红灯绕着 走，遇到没灯摸着走。”
几个省份迁民和当地地著人的综合，有各自的风俗和宗教， 具有冒险进取精神。
企业制度永远无法全部满足企业的管理空白 制度是让想犯罪的人犯不了罪，文化是让有机会犯罪的人不
愿意犯罪! 制度是机械，文化是润滑剂 管理无定势，管理最佳境界在于无招胜有招！
目录
第一讲 解剖企业文化 第二讲 企业文化咨询
企业文化相关词汇定义
企业文化是什么
“企业文化如水”论
经盛对企业文化的定义，可以用“企业文化如水”论来阐述
－－胡锦涛
在十八大报告中曾64次提到过“文化”
前言
如果让你评价一个企业，你让为怎样的企业是最好的企业？
A. 销售额越高的企业越好 B. 利润越高的企业越好 C. 利润率越高的企业越好 D. 企业人数越多的企业越好 E. 企业员工福利待遇越好的企业越好 F. 企业员工越稳定的企业越好
影响员工工作情绪的因素
品牌战略 产品形象战略
共同价值观战略 英雄模范战略 生产环境战略
凝聚力战略
企业文化基石模型
企业文化 职业文化 区域文化 行业文化 民族文化 世界文化
企业文化现象
企业文化现象
1. 这个问题大家都不想提，我也不提了 吧，不想得罪人；
2. 这个问题应该是他们部门的问题，我 们的本职工作已经做到位了；
3. 这个事情需要他们配合的，不是我一 个人做好就可以了的；
人群关系 同事
上下级
领导
社会
作风
风尚
能力 管理方法
道德
治安
遭遇
疾病 健康
照明
缺陷 安全
噪声
身体
工作环境
邻里关系 夫妻关系 亲属 婚姻恋爱
家庭
员工工 作情绪
职工工作情绪因果分析图
“中国”式的管理模式
中国企业能否胜出，并不是仅仅去模仿国外所谓的“先进” 的管理模式，而在于能否创新出属于“中国”式的管理模式。
强调统一性
贵和尚中
重
情
礼
治
注重内省
注重直觉体悟
刚健有为
传统文化的影响
勤俭节约
1. 吃苦在前，享受在后
良 吃苦耐劳
2. 有着艰苦奋斗的优良传统
性
3. 兢兢业业，敬业爱岗，乐于奉献
爱岗奉献
4. 坚持开源节流，勤俭办企业的方针
非
血缘、地缘、情缘
1. 裙带关系，四世同堂，近亲繁殖
良
小富即安
2. 缺乏创业精神的斗志
企业精神文化主要内容
企业使命 企业理念
企业伦理 价值观体系
企业精神
企业信念
企业宗旨
企业经营 思想
企业经营 哲学
“企业文化真假”论
企业文化还有真假之分，这是中国过渡经济时期的特色。企业文化的 真假之分有两个基本的判别标准。
一是企业的核心价值观是否是发自企业核心团队的肺腑之言； 二是企业是否为信守这些价值观而放弃与之相违背的一切。
性 均富思想：不患寡患不均 3. 平均主义，大锅饭，零淘汰率
人治重于法治
4. 非独立的法人治理
小企业用人管人，中型用制度管人，大企业用文化管人！
中国文化与西文文化
中国传统文化
人的文化 内省的文化 重情的文化 强调人本精神 重伦理精神 重统一性 重直觉体悟
西方文化
物的文化 外求的文化 重制的文化 强调科学精神 重宗教精神 重差别性 重罗辑分析
4. 这个想法提了也没人执行，要我自己 执行不想自己给自己找事做；
5. 工资就这么一点，还要求我做这做那； 6. 我想别的部门一个个做事情都在应付，
我也没必要那么认真吧… …
产生的后果
1. 隐藏问题 2. 相互推卸责任 3. 企业没有执行力 4. 工作没目标 5. 做事没激情… …
中国传统文化
人本精神
纵横世界经舞台，中西方文化边缘地带，比较精明，对利 益斤斤计较，讲排场，好充面子。
求规模，重义气，豪迈、慷慨大方，体现自己价值的地方 在于做官。
企业文化的重要性
1．导向功能 强调通过企业文化的塑造来引导企业成员的行为，使人们在一种文化的潜移默化中接受
共同的价值观念。
2．激励功能 积极向上的思想观念及行为准则，可以形成强烈的使命感和持久的驱动力。积极向上的
企业文化咨询
十八大报告
✓文化是民族的血脉，是人民的精神家园。 ✓要坚持依法治国和以德治国相结合，建设优秀传统文化传承体系， 弘扬中华优秀传统文化。 ✓文化软实力显著增强。社会主义核心价值体系深入人心，文化产业 成为国民经济支柱性产业，社会主义文化强国建设基础更加坚实。 ✓基本建立现代文化市场体系，健全国有文化资产管理体制，形成有 利于创新创造的文化发展环境