仪表礼仪
仪表礼仪的要求标准
仪表礼仪的要求标准仪表礼仪是一种社交交往的规则和良好习惯。
在社交场合中，遵守仪表礼仪可表现出一个人的文明素质和修养，也能增强个人的社交技巧。
因此，学习和遵守仪表礼仪的标准非常重要。
一、穿着规范穿着规范是仪表礼仪的基本要求之一。
在正式场合，男士应该穿着正装，衬衫、衣领、领带等要干净整洁，穿合适的鞋子。
女士可以选择长裙或套装，不能穿着太过暴露的服装和穿着过于花哨的饰品。
在休闲场合，着装要轻松简便，不要过于随便。
穿着规范不光是为了适应场合，还可以让自己感觉更加自信。
二、言谈举止得体言谈举止得体也是仪表礼仪中不可忽视的方面。
在与人交往时，应该注意盯着对方的眼睛交谈，不要打断对方的话题，也不要在场合中吵闹或打闹。
如果有什么话要说，应该先等待别人说完再表达自己的观点。
在用餐时，应该注意吃相，不要吧嘴里的食物张大嚼个不停，也不要说话嚼着吃。
和别人交流时，我们应该举止得体，谈吐有礼。
三、行动有序行动有序是仪表礼仪中比较重要的一个方面。
在行动中保持有序可以展现出一个人的绅士风度，这也是家教的体现。
在上下楼梯、进出门等场合，我们应该注意先给女士或年长者让路，这是对他们的尊重。
在与别人交往时，也应该主动关注对方的需求，提供帮助。
这些小小的举动可以展现出一个人的主动性和绅士风度，也会给别人留下深刻的印象。
四、维护卫生在与人交往时，维护卫生也是大家共同的责任。
我们应该注意自己的内外在卫生，特别是口腔卫生和手卫生。
特别是在用餐前，一定要清洁手部和口腔，把牙菌斑和口腔异味彻底清除。
这样可以避免口臭和传染疾病，保护他人的健康。
同时在公共场合，也要注意自己的行为举止，不乱扔垃圾，不吐痰、乱涂乱画等。
仪表礼仪是我们在生活中必须遵循的一种规矩，它可以提高我们的人品和修养，同时也可以提高我们与人交往的技巧和方式。
人的素质不仅会影响自身，还会影响到周围的人，甚至影响到社会的进步。
通过遵守仪表礼仪的标准，我们可以在社交交往中表现得更加优雅、得体、大方，展现自己的风采和素质。
常用仪表礼仪
礼仪/个人礼仪常用仪表礼仪一）仪容1、头发要勤于梳洗、长短适中、发型得体、美化自然。
男性头发不宜太长或过短(光头)，发式要协调，不可怪异。
2、面容要勤于洗脸，使之干净清爽，无汗渍、无油污、无泪痕、无其它任何不洁之物。
（1）眼睛。
要随时注意、及时清除眼部分泌物。
若眼睛患有传染病，应自觉回避公务、社交活动。
（2）耳朵。
在洗澡、洗头、洗脸时，不要忘记清洗耳朵和耳孔的分泌物，但忌在他人面前做。
（3）鼻子。
应注意保持鼻腔清洁，不要随处吸鼻子、擤鼻涕，不要在人前挖鼻孔、捉“鼻牛”。
（4）嘴巴。
饭后要刷牙，去除口腔异物、异味。
重要公务之前忌食烟、酒、葱、蒜、韭菜等气味刺鼻的食品。
（5）胡子。
不允许留胡须。
3、手臂手臂被视为交往中的“第二名片”。
（1）手掌。
是“制作”手语的关键部位，应当勤洗手，不要使自己与“不卫生”划等号。
（2）指甲。
应定期修剪，不要留长指甲，不要使其看上去脏兮兮、黑乎乎。
修剪手指甲，应令其不超过手指尖为宜。
（3）肩臂。
在工作岗位、公务活动或正式场合中，不要使肩部裸露在衣服之外，不要穿无袖装。
（4）腋毛。
属于“个人隐私”，不要为他人所见。
在正式场合，一定不要穿可能会令其外现的服装。
4、腿部上班期间或正式场合，不允许穿短裤，女同志不要穿超短裙，也不要光着腿不穿袜子。
5、脚部不允许光着脚穿鞋子。
不要在正式场合穿拖鞋、凉鞋。
6、化妆原则：美化、自然、得法、协调。
礼规：勿当众化妆，匆在异性面前化妆，勿使化妆妨碍于人，勿使妆面残缺，勿借用他人的化妆品，勿评论别人的化妆。
女性员工化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓列的香水。
7、异响咳嗽、哈欠、喷嚏、吐痰、清嗓、吸鼻、打嗝等声响，都是不雅之声，统称为异响，在正式场合不要出现。
在众人面前，若他人不慎制造了异响，明智的做法是视若不见。
若本人不慎弄出了异响，应向身边人道歉，不要若无其事。
8、口腔保持清洁，上班前不能喝酒或吃异味食品。
（二）举止1、手姿（1）基本的手姿。
仪容仪表礼仪完整版
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第一节 仪容仪表礼仪
打造良好的第一印象
声音（谈话内容）
你永远没有第二次机会给 人留下美好的第一印象
外表（仪表） 容貌（仪容）
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第一节 仪容仪表礼仪
一、仪表与仪容
（一）仪表
仪表，也就是人的外表，包括
容貌
风度
姿态
服饰
是一个人品德教养、性格内涵的外在表现
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第一节 仪容仪表礼仪
（1）心情舒畅，情绪乐观 微笑
微笑表示友好、 礼貌、自信、赞 同、认可。
“微笑，参与社交的通行证”
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仪容的清洁卫生是保持良好形象的前提和基础
皮肤保养注意的问题 （2）睡眠充足，皮肤亮丽 充足的睡眠对美容具有生理与心理的双重益处。
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仪容的清洁卫生是保持良好形象的前提和基础
皮肤保养注意的问题
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第一节 仪容仪表礼仪
一、仪表与仪容
（二）仪容
仪容即容貌，由发式、面容以及人 体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成， 是个人仪表的基本要素，是个人仪 表美的重要组成部分。
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第一节 仪容仪表礼仪
商务人员在仪容方面应遵循的两个基本原则：
1.干净整洁 2.修饰避人
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第一节 仪容仪表礼仪
（一）面部修饰
1. 女士化妆 （2） 化妆的基本步骤
第三步：定妆 用散粉或粉饼都可以，同样 颜色要选择和肤色接近的。
（一）面部修饰
1. 女士化妆 （2） 化妆的基本步骤
第四步：眼影 眼影要贴近睫毛根部开始画， 越往上颜色越淡，要有一个渐 渐消失的过程，切忌眼皮上有 一个很明显的印记。日常妆的 眼影面积不用很大，颜色上可 以根据自己的肤色或服装来选 择。
仪容仪表仪态
1、工装①、平整清洁，经常清洗；②、熨烫平整，无破损，无污渍；③、整齐大方，流露出自豪感；④、不依个人喜好而修改制服；⑤、领带、领结佩带位置正确自然美观⑥、铭牌佩带在左胸前；
二、 仪容仪表的具体要求
1、工装⑦、着装整体自然，衣领、袖口、衣摆、扣子、裤腰、裤边、皮鞋等清洁整齐⑧、男员工袜子应是深色，女员工袜子应是肉色（丝袜平时应注意挂丝）；⑨、擦亮工鞋，无异味；⑩、站在镜子前看穿着是否得体。
七、电话礼仪
1、接电话时响铃三声内接听，问好并报出自己的部门和姓名；2、接打电话时应尽可能地简单地讲清楚事情，并对重要的信息进行重复确认；3、准备好纸笔，随时记录重要的信息；4、挂电话前应确定对方传递的信息，并再次询问是否有其它事情须要帮忙，待对方挂线后再用手按住杈簧；
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七、电话礼仪
会计学
1
仪容仪表仪态
仪容 仪表 仪态
一、 仪容仪表仪态的概念二、 仪容仪表的具体要求三、 仪态举止的规范四、 微笑礼仪五、 与人交谈时的注意事项六、 礼貌用语七、 电话礼仪
一、 仪容、仪表、仪态的概念
仪表：即人的外表，一般来说包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态等方面；仪容：主要指人的容貌，是仪表的重要组成部分。仪态：是人在行为中的姿势和风度.例如在你身体不适或遇到牢骚满腹的人时所保持的一种高贵的自律行为。
五、与人交谈时的注意事项
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4、避免做脸部动作，无论是坐着、站立或是与人交谈时，不能当作客人的面或背着做鬼脸、挖鼻子、掏耳朵等不雅动作。这样会被人认为心神不宁，处于某种不安的状态；5、讲话时举止应大方，不要越讲越往对方靠近，有时甚至与对方身体接触到，或与对方交谈时距离越来越远，当对方一有不同意见时就摇头晃 脑，会使人误认为你很不友好，这显然是违反了社会交往礼仪的原则，非常的不礼貌。靠得太近或离得太远都是不要取的，如果靠得太近稍有不甚就可能把口沫溅到别人脸上，如果对方是异性这样就会引起对方的戒备；
仪容仪表礼仪集合15篇
仪容仪表礼仪集合15篇仪容仪表礼仪集合15篇仪容仪表礼仪11、个人卫生：卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。
不管长相多么标致，服饰多么华贵，若蓬头垢面，满身异味，那必然破坏一个人的外在形象。
因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早、晚饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人的卫生。
不要在人面前打扫个人卫生。
比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。
与人谈话时应保持一定距离，声音最好不要太大，对人口沫四溅。
2、穿着服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。
具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。
服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调，不破坏自己的形象和品味。
仪容仪表礼仪2一、仪表的要求如下：A、着装要清洁整齐，上班要穿工衣，工衣要干净速齐，钮扣要齐全，并扣好，不可敞胸露怀，衣冠不正，工牌要佩带于左胸前，不能将衣袖、裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露袜口，应穿肉色袜子，系领带时，要将衣服下摆扎在裤腰内，穿黑色皮鞋并要保持光亮。
B、仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式要按公司规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及后衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗正齐，不披头散发，前发不遮眼，后发不过肩，使用统一的发夹。
C、注意个人卫生，爱护牙齿，男士坚持每天剃刮胡须，鼻毛不准出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饭后要漱口，勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。
D、注意休息好，充足睡眠、常做运动，保持良好的精神状态，不要上班时面带倦容。
E、女士上班要淡妆打扮，但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女不准戴有色眼镜，化妆要干净、清爽，非油腻外貌。
仪容仪表及礼貌礼节-
四 、 礼貌用语标准语术
“对不起，打扰了，让你们久等了，这是您点的……请 慢用！”
“对不起，打扰了，这是您点的XX酒，配送XX饮料XX 支，请问对吗？共XX钱，请问哪位买单？请慢用”
“对不起，打扰了，这是您点的XX小吃，请问对吗？共 XX钱，请问哪位买单？请慢用！”
“对不起，打扰了，这是我们XX经理赠送给您的果盘 （小吃），祝您玩得开心！”
4.头发：坚持每二天洗一次，前不得抵眉并遮住 眼睛，两边鬓角不得超过耳朵上部，后边不能触 到衣领，不能留怪异的发型或漂染特殊的颜色；
5.耳朵：仅限佩戴耳钉；
6.手部：不得佩戴戒指，指甲要剪短并整齐干净， 手腕不得佩戴除手表以外的任何物品；
7.脚部：只能穿黑色的短袜；
8.鞋：一律穿黑色的皮鞋，皮鞋款式要稳重大方， 不得穿怪异或过于时髦的款式，皮鞋不得有严重 破损，皮鞋表面要光亮，不得有灰尘及污渍；
⑦ 发生误解：不得与客人争吵，在因某 事可能会出现与客人争执的情况时，一定 要控制自已的情绪，避免冲突，礼让客人。 事后如实上报，由领导出面解决。
三、文明服务： （1）语言文明：五声、十一字、口头禅 A.五声 ① 欢迎声：服务员见客人主动打招呼“欢迎光
临！”、“请问需要什么”、“你好，请问可 以为您做点什么？”等； ② 欢送声：客人离开时，服务员和有关工作者 应说“再见，欢迎您再次光临！”等； ③ 问候声：在公共场所遇客人应说“您好！”、 “晚上好！”，客人生日或其它纪念日主动表 示祝贺“祝你生日快乐”以示问候； ④ 致谢声：为客人提供任何一项服务时，都需 要认识到客人是上帝，需要表示忠诚地感谢， 每完成一个步骤都应说“谢谢!”
8.鞋：一律穿黑色的皮鞋，皮鞋款式要稳 重大方，不得穿怪异或过于时髦的款式， 皮鞋不得有严重破损，皮鞋表面要光亮， 不得有灰尘及污渍；
仪表礼仪：容仪有整_个人礼仪_
仪表礼仪：容仪有整仪表礼仪：容仪有整一个人的仪表、仪态，是其修养、文明程度的表现。
古人认为，举止庄重，进退有礼，执事谨敬，文质彬彬，不仅能够保持个人的尊严，还有助于进德修业。
古代思想家曾经拿禽兽的皮毛与人的仪表仪态相比较，禽兽没有了皮毛，就不能为禽兽；人失去仪礼，也就是不成为人了。
古人对仪表的要求，不免过于繁琐。
其中最重要的，有如下三个方面。
（一）衣着容貌：《》要求：“冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切”。
这些规范，对现代人来说，仍是必要的。
帽正纽结，鞋袜紧切，是仪表类观的基本要求。
如果一个人衣冠不整，鞋袜不正，往往会使人产生反感甚至恶心，有谁会亲近这样的人呢。
当然，衣着打扮，必须适合自己的职业、年龄、生理特征、相处的环境和交往对象的生活习俗，进行得体大方的选择。
浓妆艳抹，矫揉造作，只会适得其反。
（二）行为举止：孔子说：“君子不重则不威，学则不固”（注：《论语·学而》）。
这是因为，只有庄重才有威严。
否则，即使学习了，也不能巩固。
具体说来，要求做到“站如松，坐如钟，行如风，卧如弓”，就是站要正，坐要稳，行动利索，侧身而睡。
在公众场合举止不可轻浮，不可亵，应该庄重、谨慎而又从容，做到“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”（注：《论语·颜渊》），处处合乎礼仪规范。
（三）言语辞令：语言是人们思想、情操和文化修养的一面镜子。
古人所谓“修辞立其诚，所以居业也”（注：《易·乾文》）。
将诚恳地修饰言辞看成是立业的根基，有一定的道理。
并且要“言必信，行必果”（注：《论语·子路》）。
巧言令色的人，是不可能取信于人的。
其次是慎言。
古人说，上天生人，于舌头上下两排牙齿紧密围裹，又在外面包一层厚厚的嘴唇，就是要人们说话一定要谨慎。
当然古人并不是要求人们少言语，而是说话要视具体情况，当说则说，当默则默。
孔子说：“可与言而不与之言，失人；不可与言而与之言，失言。
知者不失人，亦不失言”（注：《论语·卫灵公》）。
仪表礼仪204616897bcmc
❖ 1、仪容指人的容貌，是个人自身素质的体现既 反映了企业的管理水平又反映了员工的自尊自爱
❖ 2、仪表指人的外表，包括服饰姿态两方面。是 个人精神面貌的外观体现。
❖ 3、仪容仪表的整体要求----
整齐、清洁、自然、大方得体、精神奕奕、
充满活力
仪表礼仪把握的原则
1
整洁
2
自然
3
互动
容貌
例:您叫什么名字?有几个人? 应说---
❖ 尽量记住客人的姓氏、职务，以此来称呼客人
例：日本一家酒店的门童
❖ 不宜使用行业缩略语言
例：厨师正在“拉”菜单 您“定”好了吗 威啤、不谢 分十三香小龙虾，您是第十三只？
❖ 同事之间要小声交谈，不要高谈阔论
我们厅房客人吃300元标准、那女孩是王总的？
服务语言技巧
优雅走姿
介绍的标准与礼仪
尊者拥有先知权
介绍的手势：五指并拢伸直，掌心向上，手腕与前臂成一条直线，以 肘关节为轴，整个手臂略微弯曲，手指向被介绍人，面带微笑，目视 被介绍人，并兼顾客人
酒店老总和VIP客户 站在一起应如何问好？
指示方向
1、拇指弯曲，紧贴食指， 四肢并拢伸直 2、手臂伸直，指尖朝所指 的方向 3、男员工出手有力女员 工出手优雅
❖ 部位：眼鼻三角区 ❖ 时间：交谈时间的1/3与2/3之间 ❖ 看人的角度：要正面看人，不可用眼角斜眼看，
也不可对客人上下打量
笑容的要求
❖ 微笑要露八颗牙齿为自然。 ❖ 当笑则笑，微笑礼仪≠微笑服务
(不是所有的服务都需要微笑)
例：1、客人举办生日宴、喜宴服务员 脸上要始终洋溢着热情的笑脸 并适时送上吉祥的祝福话语 2、丧宴则反之 3、当客人在餐厅湿滑的地面滑到， 反倒在偷笑是很不礼貌的。
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back
当需要衬衫内穿背心、内衣时： （1）一件为限 （2）色彩一致 （3）短于衬衫（勿穿高领）
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左侧外胸口袋：插入一块用 以装饰的真丝手帕。
内侧的口袋：放钢笔、钱夹、 名片夹。
外侧下方的口袋：不可以放 任何东西。
西装背心上的口袋多具装饰 功能，可放怀表。
西装裤子两侧的口袋，只能 放纸巾等较小物品，后侧的 口袋不可放东西。
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(一）西服的着装规范
1、面西料服的选择
色彩 图案 款式 版型 尺寸 做工
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2、西装的穿着
西装上衣下的口袋不能放东西
三色原则：全身颜色不能多于三种 三一定律：鞋子、腰带、公文包是一个颜色，且首选黑色。 三个错误：商标没拆
重要的场合，穿夹克打领带 重要场合，白色和尼龙袜子搭配西装
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YES
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二、饰的礼仪
1.鞋、袜、帽的穿戴礼仪 2.装饰性饰物的佩戴礼仪
（1）项链 （2）耳环 （3）戒指
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仪表礼仪
一个人的穿着打扮就是 他教养，地位、品味的最真 实的写照
——莎士比亚
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一、服的礼仪
1、服装的功能
重在实用 表示地位和身份 表现品味
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2、衣服的穿着礼仪 （1）要符合身份： （2）要扬长避短： （3）要区分场合： （4）要遵守常规：
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3、职业着装六忌
（1）过分杂乱 （2）过分鲜艳 （3）过分暴露 （4）过分透视 （5）过分短小 （6）过分紧身
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鞋袜——腿部景致
制式皮鞋 黑色的，高跟或者半高跟 鞋子的装饰要少 强调不露趾、不露跟
穿套裙时，一定穿高筒袜或者连裤袜。 宜穿肉色、浅色丝袜，可以穿黑色的薄并透明的袜子 忌穿：发光发亮的，有图案的，带网眼的，尽量不穿毛袜，或
者用健事项
（1）以少为佳 （2）同质同色 （3）符合习俗 （4）注意搭配
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back
3、西装的搭配
衬衫 领带 鞋袜 公文包
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（二）套裙的着装规范
1、套裙类型：
（1）随意型：女式西装上 衣+随意一条裙子
（2）成套型：女式西装上 衣+配套裙子 两件套 三件套
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2、套裙的选择
面料 色彩 图案 点缀 尺寸 版型
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3、女性职业穿着的禁忌
忌着装暴露 忌“内衣外穿” 忌裙、鞋、袜不搭配 忌光脚或三截腿