2011年软考信息系统项目管理师考试重点和难点分析1
2011年二月份上半年信息系统项目管理师考试重点和考试技巧
1、软件需求的基本特征是（ A ）A、可验证性B、可度量性C、可替代性D、可维护性2、（ D ）描述用于加工一个产品所需子部件的列表A、资源矩阵B、项目构成科目表C、活动清单D、物料清单3、根据SJ/T11235-2001《软件能力成熟度模型》要求，“过程和产品质量保证”的目的是（ D ）A、证明产品或产品构件被置于预定环境中时适合于其预定用途B、维护需求并且确保能把对需求的更改反映到项目计划，活动和工作产品中C、开发、设计和实现满足需求的解决方案D、使工作人员和管理者能客观了解过程和相关的工作产品4、下列都是子项目的正确说法，除了:A. 划分子项目的目的是为了便于管理B. 子项目的划分便于发包给其他单位C. 项目生命期的一个阶段是子项目D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目5、为了防止航空公司在甲地一个售票点与在乙地另一售票点同时出售从城市A到城市B的某一航班的最后一张机票，航空公司订票系统必须是（ A ）A、实时信息系统B、批处理信息系统C、管理信息系统D、联网信息系统6、软件工程管理继承了过程管理和项目管理的内容。
包括启动和范围定义、软件项目计划、软件项目实施、（ B ）、关闭、软件工程度量等六个方面。
A、项目监控B、评审和评价C、软件项目部署D、软件项目发布7、使用SMTP协议发送邮件，当发送程序（用户代理）报告发送成功时，表明邮件已经被发送到（ A ）A、发送服务器上B、接收服务器上C、接收者主机上D、接收服务器和接收者主机上8、项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了:A. 甲方和乙方的利益B. 范围，时间，成本，质量C. 有不同需求和期望的项目干系人D. 明确的和未明确表达的需求9、已知网络计划中，工作M有两项紧后工作，这两项紧后工作的最早开始时间分别为第16天和第17天，工作M的最早开始时间和最迟开始时间分别为第6天和第9天，如果工作M 的持续时间为9天，则工作M（ A ）A、总时差为3天B、自由时差为1天C、总时差为2天D、自由时差为2天10、是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力A. 项目群B. 过程C. 项目D. 组合11、根据SJ/T11235-2001《软件能力成熟度模型》要求，“过程和产品质量保证”的目的是（ D ）A、证明产品或产品构件被置于预定环境中时适合于其预定用途B、维护需求并且确保能把对需求的更改反映到项目计划，活动和工作产品中C、开发、设计和实现满足需求的解决方案D、使工作人员和管理者能客观了解过程和相关的工作产品12、以下关于软件质量保证的描述中，（ D ）是不正确的。
信息系统项目管理师常考知识点
信息系统项目管理师常考知识点信息系统项目管理师是指在项目计划、实施、控制和结束等全过程中负责将项目目标与其他组织目标协调一致的管理者。
在进行信息系统项目管理师考试前，了解常考的知识点是至关重要的。
本文将介绍一些信息系统项目管理师考试中经常涉及的知识点。
1. 项目管理基础知识信息系统项目管理师考试中通常会涉及项目管理的基本概念和原则。
项目生命周期、组织结构、沟通管理、风险管理等方面的内容都是需要掌握的知识点。
项目管理的核心是以项目目标为导向，通过合理的规划、实施和控制，达到项目成功的目标。
2. 项目整合管理项目整合管理是指通过合理的规划、实施和控制，将项目各个方面的工作有机地组织起来，使之协调一致，以实现项目目标。
在信息系统项目管理师考试中，常考的知识点包括项目章程、项目计划、变更控制等。
3. 项目范围管理项目范围管理是指通过明确项目目标和范围，确保项目所提供的交付成果能够满足相关方的需求和期望。
在信息系统项目管理师考试中，常考的知识点包括需求收集与定义、范围确认与控制等。
4. 项目进度管理项目进度管理是指通过明确项目工作的时间顺序和工期，合理安排和控制项目活动的开始和结束时间，确保项目能够按时完成。
常考的知识点包括网络图、关键路径法、进度控制等。
5. 项目成本管理项目成本管理是指通过明确项目资源投入和产出的关系，合理安排和控制项目成本，以保证项目能够在经济效益和财务约束方面的要求下完成。
常考的知识点包括成本估算、成本控制、成本绩效等。
6. 项目质量管理项目质量管理是指通过规划、控制和持续改进，确保项目能够按照质量标准和要求进行。
常考的知识点包括质量计划、质量控制、质量保证等。
7. 项目人力资源管理项目人力资源管理是指通过合理的规划和管理，确保项目能够拥有合适的人员，以保证项目的顺利进行和完成。
常考的知识点包括组织结构、招聘与选拔、培训与发展等。
8. 项目沟通管理项目沟通管理是指通过合理的沟通和信息交流，确保项目团队成员之间的理解和协作，以提高项目绩效。
信息系统项目管理师重点难点摘要第1章-绪论
信息系统项目的特点有哪些？1、目标不明确2、需求变化频繁3、智力密集型4、设计队伍庞大5、设计人员高度专业化6、涉及的承包商多7、各级承包商分布在各地，相互联系复杂8、系统集成项目中需研制开发大量的软硬件系统9、项目生命期通常较短10、通常要采用大量的新技术11、使用与维护的要求非常复杂项目与日常运营的共同点与区别分别是什么？共同点：1、由人来做2、受制于有限的资源3、需要规划、执行、控制主要区别：日常运营是持续不断和重复进行的，而项目是临时的、独特的。
什么是项目管理？项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。
项目管理是通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监视与控制和收尾等项目管理过程进行的。
项目经理是负责实现项目目标的个人。
项目管理团队必需哪五个方面的专门知识？1、项目管理知识体系2、应用领域的知识、标准和规定3、项目环境知识4、通用的管理知识和技能5、软技能（处理人际关系的技能）项目环境的具体内容是什么？1、社会环境：项目团队需要理解项目如何影响人以及人们如何影响项目。
2、政治环境：项目团队的一些成员可能需要熟悉影响项目的一些适用的国际、国家、地区和本地的法律、风俗和政治风气。
3、自然环境：如果项目会影响到自然环境，那么项目团队的一些成员就应该对影响项目或被项目影响的当地的生态和自然地理非常了解。
处理人际关系的软技能包括哪些内容？1、有效的沟通：交流信息2、对组织施加影响：把事情办成的能力3、领导：构见远景和战略，并激励人们实现之4、激励：让人们充满活力去取得高水平的业绩并克服变革的障碍5、谈判与冲突管理：与他人商讨，与其取得一致或达成协议6、解决问题：将明确问题、识别解决办法与分析和做出决定结合起来什么是项目组合？项目组合是项目或大项目和其它工作的一个集合，将其组合在一起的目的是为了进行有效的管理以满足战略上的业务目标。
项目组合中的项目或大项目并不必需是相互依赖或直接相关的。
2011年上半年信息系统项目管理师下午试题1
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试 2011年上半年 信息系统项目管理师 下午试卷Ⅰ（考试时间 13:30～15:00 共90分钟）1.本试卷共3道题，全部是必答题，满分75分。
2.在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。
3.在答题纸的指定位置填写证件类型、证件号码、姓名和准考证号。
4.答题纸上除填写上述内容外只能写解答。
5.解答时字迹务必清楚，字迹不清时，将不评分。
6.仿照下面例题，将解答写在答题 纸的对应栏内。
例题2011年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是（1）月（2）日。
因为正确的解答是“5 月21 日”，故在答题纸的对应栏内写上“5”和“21”（参看下表）。
例题 解答栏(1) 5(2) 21试题一(25分)阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某公司承接了一个银行业务系统的软件开发项目，质量要求非常高。
项目经理小赵制定了项目的整体计划，将项目划分为需求、设计、编码和测试四个阶段。
他将测试阶段预留了大量的时间，以便开展充分的测试工作。
需求分析完成后，项目组编写了《需求分析报告》。
项目经理小赵召集部分骨干人员召开评审会，对需求文件进行了评审。
为了尽快进入下一阶段工作，评审会从早上9点一直开到晚上9点，终于把全部文件都审完了。
评审组找到了几处小问题，并当场进行了修改，项目经理宣布可以进入设计阶段了。
设计人员根据需求文件编写了《设计说明书》，并提交给小赵。
小赵对设计文件仔细审阅后，便安排程序员开始编程。
编程结束后，进入了测试阶段。
第一轮测试，发现了70个缺陷。
项目组对发现的缺陷进行了修复，又重新提交了测试。
第二轮又发现了100多个缺陷。
就这样反复修改和测试，直到第6轮，发现了33个缺陷。
各轮发现的缺陷数如下：这时，小赵终于松了一口气，由于第六轮只剩下33个缺陷，他觉得测试工作应该很快就会结束了。
【问题1】(10分)请分析此项目的质量管理过程中存在哪些问题。
信息系统项目管理师重点难点摘要补充2信息安全知识
什么是信息安全？目前国际上公认的一个关于信息安全的定义是：保护信息的保密性、完整性、可用性，另外，也包括其他属性，如：真实性、可核查性、不可抵赖性和可靠性。
信息安全属性是什么？1、保密性：指信息不被泄露给未授权的个人、实体和过程或不被其使用的特性。
2、完整性：指保护资产的正确和完整的特性。
3、可用性：指需要时，授权实体可以访问和使用的特性。
什么是访问控制？应控制对信息的访问。
对信息、信息处理设施和业务过程的访问应基于业务和安全需求进行控制。
访问控制规则应考虑到信息分发和授权的策略。
应确保授权用户对信息系统的访问，并防止非授权访问。
什么是信息系统安全？信息系统是指由计算机及其相关和配套的设备、设施构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行存储、传输、处理的系统或网络。
信息系统安全是指信息系统及其所存储、传输和处理的信息的保密性、完整性和可用性的表征。
一般包括保障计算机及其相关的和配套的设施、设备的安全，运行环境的安全，保障信息的安全，以保障信息系统功能的正常发挥，以维护信息系统的安全运行。
信息系统安全属性是什么？1、保密性：指应用系统的信息不被泄露给非授权的用户、实体或过程，或供其利用的特性。
即防止信息泄露给非授权的个人或实体，信息只为授权用户使用的特性。
2、完整性：指信息未经授权不能进行改变的特性。
即应用系统的信息在存储或传输过程中保持不被偶然或蓄意破坏地删除、修改、伪造、乱序、重放和插入等破坏和丢失的特性。
3、可用性：指应用系统信息可被授权实体访问并按需求使用的特性。
即信息服务在需要时，允许授权用户或实体使用的特性。
4、不可抵赖性：也称为不可否认性，在应用系统的信息交互过程中，确信参与者的真实同一性。
即所有参与者都不可能否认或抵赖曾经完成的操作和承诺。
应用系统常用的保密技术有哪些？1、最小授权原则：对信息的访问权限授权给需要从事业务的用户使用2、防暴露：防止有用的信息以各种途径暴露或传播出去3、信息加密：用加密算法对信息进行加密处理，非法用户无法对信息进行解密，从而无法读懂有效信息4、物理保密：利用各种物理方法保护信息不被泄露，如限制、隔离、掩蔽、控制等保障应用系统完整性的方法有哪些？1、协议：通过各种安全协议可以有效地检测出被复制的信息、被删除的字段、失效的字段和被修改的字段2、纠错编码方法：由此完成检错和纠错功能。
2011年下半年信息系统项目管理师下午试题案例分析
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试 2011年下半年 信息系统项目管理师 下午试卷Ⅰ（考试时间 13:30～15:00 共90分钟）1.本试卷共3道题，全部是必答题，满分75分。
2.在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。
3.在答题纸的指定位置填写证件类型、证件号码、姓名和准考证号。
4.答题纸上除填写上述内容外只能写解答。
5.解答时字迹务必清楚，字迹不清时，将不评分。
6.仿照下面例题，将解答写在答题纸的对应栏内。
例题2011年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是（1）月（2）日。
因为正确的解答是“11 月12 日”，故在答题纸的对应栏内写上“11”和“12”（参看下表）。
例题 解答栏(1) 11(2) 12试题一(25分)阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】张某是M公司的项目经理，有着丰富的项目管理经验，最近负责某电子商务系统开发的项目管理工作。
该项目经过工作分解后，范围已经明确。
为了更好地对项目的开发过程进行监控，保证项目顺利完成，张某拟采用网络计划技术对项目进度进行管理。
经过分析，张某得到了一张工作计划表，如表1所示。
表1工作计划表事件1：为了表明各活动之间的逻辑关系，计算工期，张某将任务及有关属性用以下样图表示，然后根据工作计划表，绘制单代号网络图。
其中，ES表示最早开始时间；EF表示最早结束时间；LS表示最迟开始时间；LF表示最迟结束时间；DU表示工作历时；ID表示工作代号。
事件2：张某的工作计划得到了公司的认可，但是项目建设方(甲方)提出，因该项目涉及融资，希望项目工期能够提前2天，并可额外支付8万元的项目款。
事件3：张某将新的项目计划上报给了公司，公司请财务部估算项目的利润。
【问题1】(13分)(1)请按照事件1的要求，帮助张某完成此项目的单代号网络图。
(2)指出项目的关键路径和工期。
【问题2】(6分)在事件2中，请简要分析张某应如何调整工作计划，才能既满足建设方的工期要求，又尽量节省费用。
信息系统项目管理师 考试重点
信息系统项目管理师考试重点
信息系统项目管理师考试重点包括以下几个方面：
1.整体核心知识点：包括整体管理工作、章程内容、章程作用、整体管理计划内容。
2.整体管理工作：包括选择工作内容（制定计划）、平衡相互冲突的目标与方案（如成本和质量）、处理各领域之间的依赖关系（通过各种不同的方法来解决项目问题）。
3.章程内容：包括立项理由（依据背景）、概述描述（项目干嘛的）、总体要求（范围目标）、总体预算（项目花多少钱）、里程碑计划（如啥时候开始啥时候结束）、成功标准（如满足百分之多少的系统稳定性）、主要风险（项目可能遇到的问题）、项目审批要求（哪些人审批，批啥）、任命项目经理职权（项目经理xx）、其他章程批准人员职权（高层干系人）。
4.章程作用：包括确定项目经理及权利、正式确认项目的合法地位、把项目与日常运作和战略联系起来、规定项目的总体目标。
5.整体管理计划内容：包括九个分计划，三个基准（进度、成本、范围基准）、选择项目生命周期模型及各阶段、选择项目管理过程、项目过程的实施程度、过程的输入输出工具。
以上内容是信息系统项目管理师考试的重点，需要考生深入理解和掌握。
信息系统项目管理师重点难点摘要项目风险管理
关于项目风险管理[复制链接]查看:228回复:01#字体大小: t T发表于 2011-03-11 14:33 |只看楼主风险的属性是什么？1、风险事件的随机性2、风险的相对性3、风险的可变性风险如何分类？A 按风险后果划分：1、纯粹风险2、投机风险B 按风险来源划分：1、自然风险2、人为风险C 按风险是否可管理划分：1、可管理风险2、不可管理风险D 按风险影响范围划分：1、局部风险2、总体风险E 按风险后果的承担者划分：1、项目业主风险2、政府风险3、承包商风险4、投资方风险等等F 按风险的可预测性划分1、已知风险2、可预测风险3、不可预测风险项目风险管理包括哪几个主要过程？1、编制风险管理计划：决定了如何动手处理、规划和实施项目的风险管理活动。
2、风险识别：决定了哪些风险会对项目造成影响，并记录下来这些风险的属性。
3、定性风险分析：对项目的风险进行优先级排序，以便进行后续的深入分析，或者根据对风险概率和影响的评估采取适当的措施。
4、定量风险分析：测量风险出现的概率和结果，并评估它们对项目目标的影响。
5、编制风险应对计划：开发一些应对方案和措施以提高项目成功的机会，降低项目失败的威胁。
6、风险监控：在项目的整个生命周期内，监视残余风险，识别新的风险，执行风险应对计划，以及评估这些工作的有效性。
编制项目风险管理计划的输入是什么？1、项目章程2、项目范围说明书3、项目管理计划4、组织过程资产5、环境和组织因素编制项目风险管理计划的工具和技术有哪些？项目团队举行规划会议来制定风险管理计划编制项目风险管理计划的输出是什么？项目风险管理计划分享转发风险识别的输入是什么？1、项目章程2、项目范围说明书3、项目管理计划4、组织过程资产5、环境及组织因素风险识别的工具和技术有哪些？1、文档评审2、信息收集技术：头脑风暴法、德尔菲法、访谈法、SWOT分析法3、检查表：从以往类似项目和某些其他信息来源中积累的历史信息和知识，可以用于编制风险识别信息检查表。
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2011年软考信息系统项目管理师考试重点和难点分析1.txt台湾一日不收复，我一日不过4级！如果太阳不出来了，我就不去上班了；如果出来了，我就继续睡觉！2011年软考信息系统项目管理师考试重点和难点分析1
[日期：2011-04-23] 来源：软考网作者：软考网信息网阅读：413次[字体：大中小]
一、考试介绍
信息系统项目管理师是2005年上半年(5月)新增加的考试。
根据考试大纲(2005年版)，该考试要求考生：
(1)掌握信息系统知识；
(2)掌握信息系统项目管理知识和方法；
(3)掌握大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法；
(4)掌握项目整体绩效评估方法；
(5)熟悉知识管理和战略管理；
(6)掌握常用项目管理工具；
(7)熟悉过程管理；
(8)熟悉业务流程管理知识；
(9)熟悉信息化知识和管理科学基础知识；
(10)熟悉信息系统工程监理知识；
(11)熟悉信息安全知识；
(12)熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范；
(13)熟悉项目管理师职业道德要求；
(14)熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献。
通过信息系统项目管理师考试的合格人员应具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。
能够掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时作出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下到达既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目管理进展的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调信息系统项目所涉及的相关人员。
信息系统项目管理师考试设置的科目包括：
(1)信息系统项目管理综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；
(2)信息系统项目管理案例分析，考试时间为90分钟，笔试，问答题；
(3)信息系统项目管理论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。
这三个科目安排在一天内考完，三个科目全部及格(45分)才算通过考试。
否则，任何一个科目不及格，第二次考试时，所有科目都必须重考。
二、2005年上半年考试分析
总的来看，可能由于是第一次考试的缘故，试题比较杂乱，没有很好地按照考试大纲来组织考试试题。
信息系统项目管理案例分析和信息系统项目管理论文试题过于简单。
当然，任何新生事物都是一样的，有个成长的过程，在此，我们祝愿信息系统项目管理师考试快速成长和成熟。
1.信息系统项目管理综合知识
综合知识试题由75道单项选择题组成，每道试题1分，合计75分，45分及格。
本次考试试题考查范围比较集中，特别强调了信息安全和UML这两个非项目管理的知识点，有关项目管理的知识重点在于整体管理、进度管理和费用管理，。