O2O平台战略分析：“万亿”级别市场如何布局
O2O模式下的营销策略
O2O模式下的营销策略一、O2O模式简介O2O全称为“Online to Offline”，即线上到线下的模式。
顾名思义，O2O模式是以线上平台为媒介，将线下的实体服务引入线上平台，以方便消费者进行网上下单、购买、服务体验等。
既解决了人们节约时间和精力的需求，也拓展了实体店铺的营销渠道。
二、O2O模式所需具备的条件1.线下实体店必不可少，供消费者线下体验和亲身购买。
2.线上平台，提供便捷的下单和购买服务，让消费者可以通过互联网完成在实体店铺的相关事宜。
3.良好的信息化管理。
线上和线下状态的信息同步，让潜在客户在查找实体店时更快捷方便，通过统一平台的物流配送服务和售后服务加强客观。
三、O2O模式的优势1.提高了线上商家的知名度，增加了店铺的曝光量。
2.采用O2O模式可以实现多种销售渠道的结合，线上线下信息互通，提高了销售效率和客户体验，创造财富增长。
3.通过线上活动的组织，提高品牌的知名度，增加忠实度，促进销售。
四、1.物美价廉：以优惠的价格吸引消费者，为消费者带来体验价值。
同时发起吸引客户上门体验网店和线下实体店的活动。
2.精准定位：通过大数据分析和精准营销技巧，定位和细分消费者。
精准营销能够更好地理解消费者，进而推出更合适的产品和营销策略，促进客户转化。
3.品牌建设：通过网站，微信公众号，APP等新媒介推广宣传，增加品牌能够传递多个方面包括服务态度，配送速度等品牌元素，在品牌上不断增加面子和价值。
4.差异化策略：通过自己的特点和东西。
与众不同的优势，突出自己。
据这些优点，扩张优点，吸引更多消费者。
因为有明显的特点，有一定的优势，所以才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
5.售后服务和维护：通过线上平台售后和线下实体店售后系统的配合，提供更加优质的售后服务，消费者得到实质性的回报，对于建立品牌有显著的效果。
6.口碑：立足于线下服务质量，提高服务水准，做好口碑积累，口碑效应是杠杆效应，带来的是品牌影响的自然蔓延，进而形成长期稳健的客户群。
外卖O2O平台的SWOT分析
外卖O2O平台的SWOT分析SWOT分析是一种常用的战略分析工具，可以帮助企业全面了解自身的优势、劣势、机会和威胁。
以下是针对外卖O2O平台的SWOT分析。
优势：1. 市场需求旺盛：随着人们生活水平的提高，外卖O2O平台在餐饮市场上的需求不断增加。
2. 便捷性高：外卖O2O平台提供的在线下单、支付和配送服务，对消费者的便捷性有很大的提升。
3. 选择多样：外卖O2O平台可以提供多个不同餐厅的菜品，消费者可以在一个平台上得到更多的选择。
4. 数据分析能力强：外卖O2O平台拥有大量用户信息和订单数据，可以进行更精细的客户画像和订单预测。
1. 竞争激烈：外卖O2O平台处于餐饮市场竞争激烈的情况下，需要与其他同类服务竞争。
2. 利润低：外卖O2O平台需要承担订单配送费用，同时要与餐厅分享收益，因此利润相对较低。
3. 用户黏性低：外卖O2O平台消费者多为年轻群体，用户黏性低，很容易被其他新的外卖O2O平台替代。
4. 配送效率低：因为配送员数量有限，所以特定时间和区域可能会出现配送效率低的情况。
机会：1. 中国市场广阔：在中国巨大的人口和饮食文化的基础上，外卖O2O平台拥有广阔市场。
2. 支付体系成熟：蚂蚁金服等支付公司的迅猛发展，为外卖O2O平台的在线支付提供了支持。
3. 流量红利：外卖O2O平台能够派送餐品并在消费者手中提供服务，因此平台上的流量很容易转化为订单。
威胁：1. 餐饮行业巨头进入：像麦当劳、肯德基、必胜客等巨头，开始进入外卖市场，与外卖O2O平台直接竞争。
2. 政策调整：政策的变化会影响外卖O2O平台的合规经营，例如对店面进出、食品安全和配送方式的限制。
3. 用户需求变化：由于食品新陈代谢的特殊性，用户的口味和需求易受外部影响，因此用户需求的变化有可能对平台的经营产生影响。
4. 交通和配送成本升高：人工成本的上涨和城市拥堵等交通瓶颈，可能会导致配送成本的升高，进而对平台的经营造成影响。
结论：外卖O2O平台虽然面临一些劣势和威胁，但也拥有市场需求旺盛、便捷性高和数据分析能力强等优势。
全景解读腾讯、阿里、百度O2O布局
全景解读腾讯、阿里、百度O2O布局O2O模式作为线下商务与互联网结合的新模式，解决了传统行业的电子商务问题。
这种模式充分利用了互联网的海量消息和无边界性，挖掘线下资源，同时缩短消费者的决策时间，实现了消费者降低购物成本的愿望。
2013年随着移动互联网的迅速发展，互联网普及率直线上升，移动支付领域火热朝天，O2O模式迅速被国内众多传统企业所熟悉，实现了华丽的转身。
对此，互联网巨头（腾讯、百度、阿里等）通过投资企业、推出相关产品、利用打车团购等软件扩大涉及领域，一步步布局移动端市场，积极打造O2O线上线下结合模式，根据公开资料整理了腾讯、阿里和百度2013-2014年所投资的企业，其中移动互联网企业占据多数，涉及包涵餐饮、旅游、地图、打车、团购、家政服务等多个领域，也更加显示巨头们布局O2O市场的野心。
从三大企业的内部产品、支付工具、地图平台、合作伙伴以及涉及场景等多方面，对彼此布局O2O市场的进展情况以及未来趋势等进行分析与预测。
（一）内部产品从内部产品角度来看，腾讯主要产品是基于微信开发出的相关服务。
微信自2011年初推出之后，2012年3月底用户突破1亿，成为社交媒体中突破一亿用户最短时间的软件。
2013年8月5日，微信5.0版本上线，同时也成为微信的重要转折点。
进而接入微信商城、电影票等服务，嘀嘀打车、大众点评网随后也接入微信入口，成为市场关注的焦点。
2013年9月阿里推出类微信软件——来往，争夺即时通讯市场。
2013年年底，阿里正式推出移动餐饮服务平台淘点点，同时这也成为阿里进入O2O的决心之举。
（二）移动支付中国第三方支付市场交易规模随着人民生活节奏互联网化，其交易规模也飞速增长。
预计2014年交易规模将达到29.1万亿元，环比增长达到40.6%。
移动支付成为大企业布局O2O市场的重要环节。
（三）地图平台再来看看地图平台的较量。
首先百度旗下拥有百度地图，截至目前百度地图的下载量拥有32531万次，基于地图开放平台上的商家和服务相对较多。
美团O2O营销策略分析
美团O2O营销策略分析摘要：随着移动互联网时代的来临，020的营销模式逐渐的开始兴盛起来，而作为这种营销模式中的佼佼者的美团，因为其本身正确地战略规划以及国内温床效应的影响，其逐渐发展成了国内最大的020营销平台，但是其本身也并非是十全十美的，依旧具有一些无法轻易变革的积习的情况下，本文将拟就其问题提出一些行之有效的解决方法。
关键词：美团 020营销方法团购问题解决方法目录摘要：随着移动互联网时代的来临，020的营销模式逐渐的开始兴盛起来，而作为这种营销模式中的佼佼者的美团，因为其本身正确地战略规划以及国内温床效应的影响，其逐渐发展成了国内最大的020营销平台，但是其本身也并非是十全十美的，依旧具有一些无法轻易变革的积习的情况下，本文将拟就其问题提出一些行之有效的解决方法。
1关键词：美团 020营销方法团购问题解决方法 (1)第一章 O2O营销模式分析 (3)1.1 O2O营销策略发展史 (3)1.2 O2O营销策略发展现状 (3)1.3 市场已有O2O营销策略 (3)1.4 O2O营销策略效益分析 (4)第二章美团介绍 (6)2.1 美团公司简介 (6)2.2 美团公司竞争市场解析 (7)第三章美团O2O营销策略模式 (8)3.1 O2O营销策略对美团公司运作的影响 (8)3.2 O2O模式对美团效益的影响 (8)第四章美团020营销策略缺陷分析 (9)4.1 竞争压力 (9)4.2 优势不够突出 (9)4.3 公司运作不够严谨 (9)第五章美团发展的必要措施 (10)5.1 明确自身战略定位 (10)5.2 注重新市场开发 (10)5.3 任用人才 (11)5.4 利用技术优势抢占市场 (11)第五章结论与展望 (12)参考文献 (12)致谢 (13)第一章 O2O营销模式分析1.1 O2O营销策略发展史一般意义上的O2O 营销模式的流程主要分成四个环节，首先是线上撮合，企业通过电子商务网展示自己的商品，消费者则通过上线来获取各种商品的信息，进而做出选择，其次是线上支付，经过第一环节后，消费者往往通过银行或者第三方支付工具在线支付或者预付，领取数字凭证，然后则是线下消费，消费者凭借之前领取到的数字凭证到线下实体店消费自己之前所购买的商品，最后当消费环节完成后，相关的信息将会提供到后台进行处理，一方面会反馈商家，另一方面也会告诉消费者，并通过大数据的形式，在未来的营销战略中做出参考。
我国传统零售企业开展O2O模式的SWOT分析及对策
传统零售企业应在品牌形象和信誉度方面进行持续的优化和提升，通过提供 优质的商品和服务，树立良好的口碑，增强品牌竞争力。
5、创新营销策略和手段
传统零售企业可以结合互联网的特点，采用创新的营销策略和手段，如社交 媒体营销、内容营销等，提高品牌曝光度和用户粘性。此外，可以通过线上线下 的营销活动，促进消费者的参与和互动，增强消费者的忠诚度和黏性。例如，可 以利用社交媒体平台推出定制化产品或优惠活动，吸引消费者的和参与；可以在 实体店内设置AR/VR等互动设施，增强消费者的购物体验等。
2、线上线下融合提升品牌影响 力
通过将线上和线下的销售渠道进行融合，传统零售企业可以实现资源的共享 和优势的互补，提高品牌影响力和市场竞争力。
四、威胁（Threats）
1、互联网企业和电商的竞争
随着互联网企业和电商的不断发展，传统的零售企业将面临更加激烈的市场 竞争。这些竞争对手拥有先进的互联网技术和创新的商业模式，对传统零售企业 构成巨大的威胁。
二、模式分析
传统零售企业O2O模式的具体实现方式包括以下几个方面：
1、建立线上商城：传统零售企业可以通过建立自己的电商平台或入驻第三 方平台的方式，拓展线上销售渠道。同时，还可以利用社交媒体等平台进行宣传 和推广，吸引更多的消费者。
2、线下门店升级：对线下门店进行升级改造，增加智能设备、数字化支付 等设施，提升消费者的购物体验。此外，还可以通过开展线下活动、会员积分等 方式，增强消费者的忠诚度和黏性。
传统的零售企业在品牌形象和信誉度方面可能存在一定的问题。在O2O模式 下，这些问题可能会被放大，影响到企业的线上销售和消费者体验。
三、机会（Opportunities）
1、消费者线上购物需求增长
随着互联网的普及和消费者对购物便利性的追求，消费者对线上购物的需求 日益增长。传统零售企业通过开展O2O模式，可以满足消费者的线上购物需求， 扩大市场规模。
O2O行业市场规模预测与分析
O2O行业市场规模预测与分析1. O2O行业的定义和发展概况O2O（Online to Offline）即在线到线下，是指通过互联网技术将线下服务与线上信息相结合，为用户提供便捷的线下消费服务。
自互联网兴起以来，O2O行业发展迅猛，各种O2O平台如美团、大众点评、携程等相继涌现，打破了传统消费模式，极大地丰富了消费者的生活。
2. O2O行业的市场规模及增长趋势据市场研究公司的数据显示，截至2020年，中国O2O行业市场规模已达到数万亿元人民币。
随着互联网技术的普及和用户对线上消费服务的需求不断增长，O2O行业市场规模呈现稳步增长的趋势。
预计未来几年，O2O行业市场规模将继续扩大。
3. O2O行业市场规模扩大的原因O2O行业的快速发展与以下几个因素密切相关。
首先，互联网技术的普及和发展，为O2O行业的发展提供了坚实的基础。
其次，人们对便捷、高效的消费需求日益增加，O2O平台提供了一站式服务，满足了用户的多元化需求。
再者，互联网经济的崛起使得线下实体商家纷纷转向线上经营，进一步推动了O2O行业的发展。
4. O2O行业的发展趋势随着人们对线上消费的接受度提高，O2O行业仍有较大发展空间。
未来，O2O行业将继续朝着以下几个方向发展。
首先，线上服务和线下服务的融合将更加紧密，用户可以通过O2O平台实现线上预订、线下体验的一体化服务。
其次，移动支付技术的不断革新将提供更加便捷和安全的支付方式，进一步促进O2O行业的发展。
5. O2O行业的挑战与问题尽管O2O行业市场规模庞大，但仍面临一些挑战和问题。
首先，O2O行业存在着恶意竞争和无序发展的问题，一些平台存在虚假宣传和低价格竞争，给用户带来不良的消费体验。
其次，数据安全问题也是O2O行业需要重视的方面，保护用户隐私和信息安全是发展的重要前提。
6. O2O行业市场细分与竞争格局O2O行业市场可以细分为餐饮外卖、出行服务、生活服务、电商等领域。
目前，美团、饿了么等餐饮外卖平台、滴滴出行、优步等出行服务平台、支付宝、微信支付等支付平台都在行业中占据一定的市场份额。
全景解读腾讯、阿里、百度O2O布局
O2O模式作为线下商务与互联网结合的新模式，解决了传统行业的电子商务问题。
这种模式充分利用了互联网的海量消息和无边界性，挖掘线下资源，同时缩短消费者的决策时间，实现了消费者降低购物成本的愿望。
2013年随着移动互联网的迅速发展，互联网普及率直线上升，移动支付领域火热朝天， O2O模式迅速被国内众多传统企业所熟悉，实现了华丽的转身。
对此，互联网巨头(腾讯、百度、阿里等)通过投资企业、推出相关产品、利用打车团购等软件扩大涉及领域，一步步布局移动端市场，积极打造O2O线上线下结合模式。
速途研究院根据公开资料整理了腾讯、阿里和百度2013-2014年所投资的企业，其中移动互联网企业占据多数，涉及包涵餐饮、旅游、地图、打车、团购、家政服务等多个领域，也更加显示巨头们布局O2O市场的野心。
速途研究院从三大企业的内部产品、支付工具、地图平台、合作伙伴以及涉及场景等多方面，对彼此布局O2O市场的进展情况以及未来趋势等进行分析与预测。
(一)内部产品从内部产品角度来看，腾讯主要产品是基于微信开发出的相关服务。
微信自2011年初推出之后，2012年3月底用户突破1亿，成为社交媒体中突破一亿用户最短时间的软件。
2013年8月5日，微信5.0版本上线，同时也成为微信的重要转折点。
进而接入微信商城、电影票等服务，嘀嘀打车、大众点评网随后也接入微信入口，成为市场关注的焦点。
2013年9月阿里推出类微信软件——来往，争夺即时通讯市场。
2013年年底，阿里正式推出移动餐饮服务平台淘点点，同时这也成为阿里进入O2O的决心之举。
(二)移动支付中国第三方支付市场交易规模随着人民生活节奏互联网化，其交易规模也飞速增长。
预计2014年交易规模将达到29.1万亿元，环比增长达到40.6%。
移动支付成为大企业布局O2O 市场的重要环节。
(三)地图平台再来看看地图平台的较量。
首先百度旗下拥有百度地图，截至目前百度地图的下载量拥有32531万次，基于地图开放平台上的商家和服务相对较多。
o2o商业计划书
o2o商业计划书标题：O2O商业计划书一、项目背景和概述O2O（Online to Offline）是一种将线上资源和线下场景相结合的商业模式，通过互联网技术连接线上用户和线下商家，为用户提供便捷的线上服务和线下实体体验。
本商业计划书旨在构建一个O2O平台，为用户提供全方位的生活服务和便利。
二、市场分析1. 市场规模：根据相关调研数据显示，O2O市场正处于快速发展阶段，预计未来几年内将保持高速增长。
2. 用户需求：随着生活节奏加快，用户对便利的需求不断增加，希望通过O2O平台能够快速解决生活中的各种需求，节省时间和精力。
三、核心竞争优势1. 合作伙伴：与多家实体商家建立合作关系，提供多样化的商品和服务选择，吸引更多用户。
2. 便捷支付：提供多种在线支付方式，方便用户完成交易，提高用户体验。
3. 资金优势：通过引入投资和资金管理，确保运营流畅性和扩展能力。
四、盈利模式1. 广告投放：与商家进行广告合作，通过平台进行广告投放，实现收入增长。
2. 订单分成：与商家合作，按照一定比例对成交订单进行分成，获得收入。
3. 增值服务：提供增值服务如会员订阅、折扣券等，增加用户粘性，提高收入。
五、运营方案1. 平台开发：建立完善的技术团队，开发具备扩展性和稳定性的O2O平台。
2. 用户推广：加大市场推广力度，通过线上推广和线下活动吸引更多用户。
3. 商家合作：通过与优质商家建立合作关系，提供特色商品和服务，吸引用户。
4. 用户体验：通过提供便捷的用户注册和登录流程，方便用户使用平台及完成交易。
六、运营预算1. 开发费用：投入相应资金进行技术开发，确保平台的稳定运行，维护和进一步扩展。
2. 推广费用：在市场推广方面投入一定的费用，提高平台知名度和用户获取量。
3. 运营成本：包括人力、办公场地、服务器等运营必要成本。
七、风险分析1. 竞争风险：市场竞争激烈，需要不断创新和提供差异化服务。
2. 经营风险：O2O模式具有一定的运营风险，需要保持良好的资金管理和风险控制能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
O2O平台战略分析：“万亿”级别市场如何布局大众点评、美团、嘀嘀打车等O2O公司迅速崛起，阿里巴巴、腾讯、百度等互联网巨头也相继在O2O领域加速布局。
O2O平台，就本地生活O2O平台而言，需要回答三个层面的重要问题：1. 布局：互联网企业如何构建完整、系统的本地生活O2O平台，使其形成正向循环，快速增长?2. 竞争：互联网企业应该采取什么样的策略与对手展开竞争，才能取胜，甚至实现赢家通吃的局面?3. 重构：本地生活服务行业重构的过程中，互联网企业与传统企业如何才能获得各自的成功?本地生活O2O平台的布局：创造正向循环O2O平台布局的“五阶段模型”与传统的消费者在商家直接消费的模式不同，在O2O平台商业模式中，整个消费过程由线上和线下两部分构成。
线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务(预订、在线支付、地图等)和分享平台，而线下商户则专注于提供服务。
在O2O模式中，消费者的消费流程可以分解为五个阶段：第一阶段：引流线上平台作为线下消费决策的入口，可以汇聚大量有消费需求的消费者，或者引发消费者的线下消费需求。
常见的O2O平台引流入口包括：消费点评类网站，如大众点评;电子地图，如百度地图、高德地图;社交类网站或应用，如微信、人人网。
第二阶段：转化线上平台向消费者提供商铺的详细信息、优惠(如团购、优惠券)、便利服务，方便消费者搜索、对比商铺，并最终帮助消费者选择线下商户、完成消费决策。
第三阶段：消费消费者利用线上获得的信息到线下商户接受服务、完成消费。
第四阶段：反馈消费者将自己的消费体验反馈到线上平台，有助于其他消费者做出消费决策。
线上平台通过梳理和分析消费者的反馈，形成更加完整的本地商铺信息库，可以吸引更多的消费者使用在线平台。
第五阶段：存留线上平台为消费者和本地商户建立沟通渠道，可以帮助本地商户维护消费者关系，使消费者重复消费，成为商家的回头客。
在上图中，红色箭头形成的闭环代表一般消费者(新客)的决策、消费流程;绿色箭头形成的闭环则表示熟客的消费过程。
从五阶段模型中可以看出，只有在全部的五个链条上布局和完善，O2O平台才能最有效地形成正向循环，实现平台的快速滚动增长。
借助五阶段模型，我们可以理解各互联网公司纷杂的业务与本地生活O2O布局思路，也可以发现它们各自的优劣势和未来继续布局的方向。
如图表，在本地生活O2O领域的布局上，各大互联网公司各自采取了不同的思路，但都是基于自身已经积累形成的核心能力。
其中阿里巴巴以交易闭环为核心，腾讯以微信为核心，百度以搜索和地图为核心。
而以大众点评和美团为代表的中型O2O企业，通过线上与线下齐头并进的发展模式，也形成了相当的竞争力。
未来本地生活服务O2O领域的布局仍将继续，竞争将更加激烈。
那么，O2O 平台商业模式的本质是什么? O2O平台竞争的有效策略是什么?本地生活O2O平台的竞争：以平台战略角度来看，O2O平台是双边平台商业模式，其组成结构如图2。
若要理解O2O平台竞争的本质，采取有效的竞争策略，需要把握住依次递进的三项内容：第一，O2O平台何以成立?第二，O2O平台何以生存?第三，O2O平台何以制胜?成立的基础：连接各边需求本地生活O2O平台的一边为消费者，另一边为线下的本地商家。
平台双边具有强大的跨边网络效应，即更多的商家将会吸引更多的消费者，反之亦然。
平台的重要功能在于连接各边需求。
能否有效地兼顾消费者和线下商家的需求，能否同时有助于双方实现增值，是O2O平台能否扩大的关键。
具体地说，消费者希望在平台上获得消费建议、优惠信息、消费便利，并评价或分享消费经验。
而商家则希望借助O2O平台提高销售收入、降低运营成本、形成品牌和口碑、了解市场趋势和消费者偏好。
在本地生活O2O平台上，消费者和商家的需求是什么?上图中做了归纳。
生存的前提：构建信息闭环连接并满足各边需求，只是O2O平台商业模式成立的基础，能不能获得持续的发展，还要看其能否建立有效的盈利模式。
目前，O2O平台的收入主要来自向商家收取的营销费用(如团购、优惠券、广告等)和服务费用(如预订服务、在线支付等)。
线下商家往往需要 O2O平台量化对其销售额的影响，才支付相应的费用。
但是，大部分交易过程和最终的服务是在线下完成的，这就意味着大部分的交易信息和消费结果无法反馈到 O2O平台上。
那么，这个消费过程是无法形成有效的信息闭环的。
假如一消费者根据大众点评网的商户信息，进行消费决策，并到店里消费了。
这是事实，但是他的决策结果和消费情况，大众点评是难以跟踪的，这样就难以与线下商户分享收益。
因此，当商户与消费者发生交易时，O2O平台能否从中受益，关键是看其能否构建出有效的信息闭环。
团购服务要求在线支付，天然地使交易信息形成闭环，因而成为现阶段本地生活O2O平台主要的销售额来源。
预约预订、会员卡、在线点餐和结账等形式也逐渐形成了一定程度上的信息闭环。
在未来O2O平台的竞争中，还需要探索更有效的闭环形式与盈利模式。
除此之外，值得指出的是，O2O平台的商业模式是基于线上与线下的结合，这就意味着，O2O平台企业难以像电商等互联网平台企业一样，完全依赖于线上平台。
同时，本地生活类线下商户的需求是多样而复杂的，如果O2O平台仅仅提供标准化的线上服务，是难以满足大部分线下商户的需求的。
这样，一方面，O2O平台需要在线下与商户进行沟通、合作，为他们提供一定的定制服务;另一方面，对于O2O模式的认识，大部分线下商户仍停留在比较初级的阶段，需要一个进一步教育的过程。
出于以上两个原因，O2O平台普遍需要大量的线下推广，以及庞大的商户咨询团队支撑，这就使得O2O平台模式变“重”了。
线下成本随之增加。
这也是O2O平台在盈利上，需要解决的问题。
制胜的关键：赢家通吃的条件O2O领域风起云涌，平台之争已经一触即发。
本地生活O2O平台如何制胜，乃至实现赢家通吃?赢家通吃的条件是什么?平台能够形成赢家通吃的格局，通常需要具备以下三个条件：1. 拥有强大的正向跨边网络效应;2. 在平台重要的“边”中形成正向同边网络效应;3. 平台重要的“边”具有较高的转换成本;下面以电商、团购、打车软件和购物中心为例，分析形成赢家通吃的三个条件。
在上表中，所有的平台都具备了一定的跨边网络效应。
但只有C2C电商同时具备了较强的正向同边网络效应和较高的转换成本，最终实现了赢家通吃。
相比于B2C电商平台，C2C电商平台的同边网络效应更强，这是因为：当消费者购买知名度较低的小商家的商品时，需要参照大量以往消费者的点评。
只有更多的交易数量和消费点评，才会吸引更多的消费。
同时，C2C电商平台的转换成本更高，这是因为：个人卖家C的知名度低于具有一定规模或品牌的大型商家B，当转换平台时，需要重新积累信用。
另外，个人卖家C还需要熟悉平台的运营管理方法。
因为这些原因，淘宝在C2C领域实现了赢家通吃(》90%份额)，而天猫在B2C 领域却难以实现赢家通吃(约50%份额)。
显然，要实现赢家通吃的市场格局，不仅仅取决于是否具备跨边网络效应，还要取决于平台双边是否具有较高转换成本，以及平台是否拥有正向的同边网络效应。
上表中，与O2O相关的中国团购平台、打车软件，缺乏同边效应，转换成本也较低。
甚至因为在高峰时段打车者，互相竞争有限的计程车，导致负向的同边网络效应。
它们都无法形成赢家通吃的局面那么，未来互联网公司的O2O平台应该如何激发同边网络效应?如何提高双边使用者的转换成本?如何激发同边网络效应?同边网络效应的激发，包括两种：一个是消费者同边网络效应的激发;另一个是商家同边网络效应的激发。
首先是同边网络效应的激发。
激发消费者中的同边网络效应，是O2O平台能否冲破引爆点，实现赢家通吃的关键。
能够在平台上产生同边网络效应的常见形式包括：社交和用户生成内容(User Generated Content， UGC)。
O2O交易过程本身并不具备同边网络效应，若要激发消费者之间互动，并产生同边网络效应，需要借助O2O交易以外的活动。
其次是商家同边网络效应的激发。
商家之间一般产生负向的同边网络效应，即当更多的商户加入同一个O2O平台时，可能产生过度竞争，使得平台上的商户获得的收益降低。
为了减少负向的同边网络效应，需要采取的重要手段包括：维护公平的竞争环境;流量不过度集中于少数有影响力的商户;有意识地保证新商铺和一些非热门商铺的曝光率。
如何提高使用者的转换成本?类似的，提高转换成本也分成两种：一个是提高消费者的转换成本;一个是提高线下商家的转换成本。
先看一下消费者转换成本的提高。
那些已经在平台上贡献内容，或进行消费的用户，如果更换平台，是具有一定转换成本的。
但是，如果其他平台的质量超过了该平台后，这部分转换成本并不能有效地阻止用户流出。
O2O平台需要设置有效的激励机制，以提高消费者的转换成本。
例如，对于高等级会员，需要提供更多有吸引力的奖励和特权服务。
接下来是线下商家转换成本的提高。
一般平台为商家提供的工具有两类：一类是营销工具，比如团购、优惠劵;另一类是运营软件和工具。
相比较而言，后者的转换成本更高，更容易令线上商家产生依赖。
例如，如果商家使用了平台提供的客户关系管理系统(CRM)，那么当转而使用其他CRM系统时，就会面临原有数据对接等问题。
也因此，商家CRM成为了整个O2O平台之中转换成本最高的环节之一。
正是出于对这个关键点的卡位，腾讯收购了CRM行业领先企业之一的通卡。
阿里巴巴订餐软件淘宝点点的设计出发点，也是通过与商户CRM系统互联，占领商户资源。
大众点评则为商家提供订餐工具以及电子会员卡等服务。
由于互联网，尤其是移动互联网的发展，本地生活服务行业正在经历一场巨大变革。
随着这场变革的展开，O2O平台不断地演化，商家的商业模式与经营管理行为会发生重构，消费者的消费方式和生活方式也会发生重构。
这无论对于互联网企业，还是传统企业，都是不可错失的机会，也是必须面对的挑战。
传统企业如何抓住O2O的机会?在电商时代，传统制造业朝向线上转型时遭遇到了众多的挑战，比如跨渠道的冲突之类。
与之不同的是，在本地生活O2O时代，传统的本地生活服务类企业与商户，面临的机遇远大于挑战。
那么，在O2O平台形成过程中，怎样才能抓住机会，成功快速卡位，借助O2O平台实现高速发展?需要关注以下问题：积极融入借力。
传统本地服务业企业应该以积极的态度面对从线下到线上的变化，密切关注O2O平台的竞争与发展，借助有影响力的O2O平台扩大知名度和影响力。
而且要特别重视O2O平台的引流作用，在目标消费者常用的决策平台上进行营销推广，增加曝光率。
拿海底捞来说。
海底捞进入北京和上海餐饮市场之初，就曾经与大众点评的资深会员进行互动，在大众点评上建立了非常高的知名度，快速推广了品牌。
截止到2013年6月，在大众点评网上，海底捞北京的牡丹园店、上海的吴中路店分别积累了20004和12272份点评，累积被浏览的人次都超过了110 万。