2015年山西省什么样的人适合做人力资源及发展方向考试答题技巧
什么样的人适合做人力资源

什么样的人适合做人力资源
性格外向,善于和人交往,能说会道。
细心,耐心,最重要的是对人际关系有敏感度。
当然了,人力资源多个模块,我上面说的是人事经理
薪酬经理,一般是数学很好;
绩效经理,一般对行业很了解;
培训经理,一般要热情,并且口才好
职业倾向
适合从事人力资源方向工作的个性类型:
1. 安静、有节制,待人友好善良;感情丰富,对事物的细微变化察觉能力强,敏感而容易受到伤害;
2.对周围的人或事物充满着热爱之情,愿意尽心尽力地帮助他人;
3. 有创新精神,富有创造力,想像力丰富;对小事情充满了好奇心,处理事情有弹性、变通性强;不拘于条条框框或繁文缛节;
4. 珍视内在和谐胜过一切。
敏感、理想化、忠心耿耿,在个人价值观方面有强烈的荣誉感;
5. 如果能献身自己认为值得的事业,便情绪高涨;
6. 在日常事务中,通常很灵活,有包容心,但对内心忠诚的事业义无反顾;
7. 很少表露强烈的情感,常显得镇静自若、寡言少语。
不过,一旦相熟,也会变得十分热情。
成长通道
助理→专员→主管→经理→总监(行政副总裁)
先从人事助理职位切入职场。
这个职位最好能有一定的方向性,如招聘助理、培训助理、绩效助理、薪酬助理等。
在此职位上积累1到2年的工作经验,然后从事该专业领域的某一专业工作,如招聘专员等。
在经过2年左右的积累,注意管理能力方面的培训,然后向主管层次发展,成为独当一面的人才。
然后通过岗位轮换、培训和进修等方式,成为全面的人力资源领域的人才,变成人力资源经理。
当然在此过程中最好将学历提升至硕士文凭。
将最后的职业目标锁定在人事总监和人事行政副总裁。
人力资源招聘技巧及面试技巧

人力资源招聘技巧及面试技巧第一篇: 人力资源招聘技巧及面试技巧一、面试前的准备1、信息准备。
在面试之前,要尽可能多地收集有关招聘单位的详细资料,做到心中有数。
所获得的信息应准确、真实。
2、材料准备。
准备好自荐材料(包括各种证书和成果等),充分考虑面试中可能提出的问题。
3、仪表准备。
头发应整洁,男学生在面试前一周理发,面试前一天修面。
女学生可以化淡妆,但不宜太浓或过于夸张。
服装应干净、得体,不宜穿家常服装和运动服面试。
男学生可以带公文包,女学生可以带手袋,面试时应放置一旁,切勿放在自己与面试人之间。
4、心理准备择业前要客观认识自己,正确分析自我,根据自身的特长,选择适当的就业位置;要保持积极、主动的择业心态,敢于竞争,敢于自荐;要增强心理承受能力。
二、面试礼仪面试要讲究礼仪。
在求职面试过程中,切不可忽视礼节和举止,面试中的礼仪至少有几个方面值得认真对待:一是服饰要得体。
要给人以整洁、大方的感觉,穿着以庄重一点为好;二是要遵守时间。
面谈时一定不能迟到,同时要遵守面试约定的时间长度,在约定的时间内体现你的办事效率;三是表情要自然,举止要文雅,讲究文明礼貌。
进入面试场合不要紧张,要从容、自然;四是面谈时,眼睛要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,不要东张西望,心不在焉。
要显得具有自信心,对对方谈话的反应要自然坦率,不能作出大惊小怪的表情。
三、如何应付群体面试1、如有介绍各面试人的姓名和职务时,应记住以便在应对时掌握轻重及取舍。
2、面试时,通常看着发问者;自己发问时可向面试负责人提出,希望某一面试人回答,可面向着他提问,并说明希望由他回答;面试过程中要集中注意力听完对方的讲话,切勿轻易打断别人的讲话。
3、如果其中一位面试人对你特别挑剔或表示不满时,要从容应付,切不可得罪其中一人。
4、如两个面试人同时向你提出不同的问题,应逐一回答。
回答问题不宜太长,注意语调,并留意观察提问人的反应。
比如:对方心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听可能说明自己音量太小难于听清,皱眉、摆头可能说明自己言语有不当之处。
人力资源招聘面试技巧和话术

人力资源招聘面试技巧和话术导读:现在招聘都分投简历和面试两个阶段,简历如同一块敲门砖,而面试需要的个人的综合素质,不管是小私企或许大的上市公司,都特别注重面试这一环节,可以通过提问题让面试者回答自己的想法,从而筛选人才,找出最佳人选。
下面和店铺一起来看人力资源招聘面试技巧和话术,希望有所帮助!1、请你自己介绍一下你自己。
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。
企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么:回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。
我相信我能成功。
3、说说你最大的缺点?回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。
企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法?回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班。
只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。
我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。
但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
人力资源招聘面试中的五个有效技巧与方法

人力资源招聘面试中的五个有效技巧与方法招聘面试是人力资源管理中至关重要的环节之一,不仅关系到企业能否招到适合岗位的人才,也关系到应聘者的职业发展。
为了提高招聘面试的效果,人力资源部门可以采取一些有效的技巧和方法。
本文将为您介绍五个在人力资源招聘面试中常用的有效技巧与方法。
技巧一:明确岗位需求与人才素质在进行面试前,人力资源部门首先需要明确该岗位的具体需求和人才素质。
通过岗位描述、职业要求和技能要求等详细了解需求,明确需要招聘的人才类型。
在招聘流程中,可以通过筛选简历和预面试的方式,进一步筛选出符合要求的候选人,减少面试环节的时间和成本。
技巧二:合理安排面试时间与地点安排面试时间与地点也是招聘面试中需要注意的一点。
确保面试时间与候选人的时间安排相符,并提前向候选人提供面试地点的具体信息,以便候选人能够准时参加面试。
面试地点的选择应该考虑到交通便利性、面试环境的舒适度以及能够展示公司形象的因素。
技巧三:制定面试流程与问题清单在招聘面试中,制定一套完整的面试流程和相应的问题清单非常重要。
面试流程可以包括开场白、自我介绍、岗位相关问题、综合素质评估和面试总结等环节。
问题清单则要结合岗位需求和人才素质,设计一些开放性和闭合性的问题,以便候选人能够充分展示自己的能力和经验,同时也能够对候选人的能力进行综合评估。
技巧四:注重沟通与倾听在面试过程中,人力资源部门需要注重沟通与倾听。
面试官应该给予候选人足够的关注和尊重,积极与其进行互动,并倾听其回答和问题的细节。
借助非语言沟通的技巧,面试官还可以观察候选人的表情、姿势和肢体语言,了解其真实的思考和情感状态。
技巧五:综合评估与决策在招聘面试的最后阶段,人力资源部门需要对候选人进行综合评估,并做出招聘决策。
评估可以从候选人的专业知识、技能背景、综合素质等多个角度出发,综合考虑面试表现、简历和推荐信等材料,最终选出最适合的人才。
总结:在人力资源招聘面试中,采取一些有效的技巧和方法可以提高招聘的效果。
什么样的人适合做人力资源?

人力资源管理专业作为一门主要以"人"和"群体"为管理对象的学科,其毕业生的就业范围是比较广泛的,可以说任何一个需要"效率与公平"的组织都需要人力资源管理专业的人才。
国内人力资源管理的兴起和发展有其深刻的社会背景。
随着改革开放的不断深入,资本、资源、技术这些曾经是企业获取竞争优势的主要资源在逐渐向规模经济运动的过程中,其自身竞争性的突破将越来越依赖于掌握这些资源的人们;同时,经济发展和社会进步,使人性获得空前解放,如何管理个性和人格日趋健全和完善的员工,将是任何一个以"生存和发展"为目标的组织无法回避的问题。
于是,在短短几年间国内爆发了对优秀人力资源管理者的巨大需求。
品质要求1.要能代表公司的企业文化,就是说要有高尚的操守,尊重其他员工。
2.要有客户服务精神。
其它部门、员工都是人力资源部的内部客户。
人力资源管理人员要提供解决方案,不能局限于就事论事的事务性管理层次。
3.要有团队精神。
4.知识背景、性格、沟通能力等这些要素并不是非常重要的。
从事人力资源管理工作的员工不一定都需要有很高的学历。
从人力资源部的职能来看,有些职能与人打交道多一些,对沟通能力要求高一些;有些职能可能内向的人更胜任,比如薪酬调查、分析。
但这些技巧性工作都是可以学的。
不少着名跨国公司的人力资源管理人员的学历包括工程、文学、社会、科学、工商管理、会计、心理学、医学、外贸、法律等等。
总之,做好人力资源工作,人品比技巧更重要。
只有自己公正、尊重别人,才能取得别人的信任。
5.需要特别指出的是,从事传统人事管理的员工,如需继续从事人力资源管理工作,必须"换个脑子"。
在校期间学习重点1. 人力资源管理作为管理学的一个分支,基本管理理念是以西方管理学的理论为基础的,因此要想成为一名优秀的人力资源管理者,"管理学"的知识不可不作为重点来学。
人力资源人员的面试题回答技巧

人力资源人员的面试题回答技巧人力资源人员要求其从业人员具备较强的人际沟通能力,能够协调企业内各种关系,善于解决问题。
小编今天就给大家讲讲人力资源人员的面试题回答技巧,一起来了解下吧。
人力资源人员面试题1、你有哪些地方吸引乐居录用你而不是录用别人?回答:1、专业角度:本科虽然不是学的人力资源专业,但是经济类专业会在工作中起到很大的帮助,例如员工的绩效考核。
并且在课余时间辅修二学位是行政管理专业,有很认知的学习人力资源和管理学这一部分,人力资源三级的证也以考取。
2、性格角度:本人热情开朗大方,喜欢与人打交道,而人力资源正是一个企业员工之间的润滑剂,保证企业和谐高效运转。
希望能把自己的性格特长发挥运用到工作中3、对工作的态度:由于对人力资源这份职业有一定的了解,以及热爱,我相信我能快速的融入到同事、企业、工作中4、个人能力:在上学期间能够很好的组织同学活动,协调能力强,并且热爱英语,英语可以作为我的娱乐。
2、人力资源专员这个岗位最吸引你的是什么?那么选择这个岗位你会给乐居带来什么?回答:第一:人力资源管理所涉及的管理幅度很广,而且在中国属于成长型职业,未来施展才能的空间很大第二:人力资源管理与人的方方面面打交道,从事这个职业后能提升自己待人接物的水平以及处理事情的能力第三:我喜欢这个专业,虽然当年大学选择这个专业时还很朦胧,但是工作三年后我决定更加坚定的沿着这条路走下去利用自己的能力,实现企业与个人的双赢,达到个人价值实现的最大化3、根据你的理解论述企业中人力资源管理的重要性。
回答:人力资源部门的地位是毋庸置疑的,她在公司中起着承上启下的作用。
(1)人力资源规划是企业战略规划的一部分,要实现企业战略规划就要求人力资源规划也要很好的完成;(2)招聘是企业用人、留人的重要环节,招聘到与企业匹配的员工会为企业带来巨大效益;(3)企业在不断的进步,她的员工也要不断提高自己以跟上企业的步伐,所以培训工作是迫切需求的;(4)员工的工作完善的如何、企业对员工的要求如何,这些都在绩效考核中得以体现,绩效考核不仅让员工明确了企业岗位的要求,知道了自己与岗位要求的差距,同时也让企业知道了员工的现状,从而可以开展绩效改进工作,为企业未来的发展保驾助航;(5)薪酬是企业吸引人才,留住人才的必杀技,所以薪酬管理非常主要,要综合考虑方方面面的情况;(6)不管是出于劳动法的要求,还是企业亦或是员工利益的考虑,企业员工关系管理是必要且重要的,她使得用功合法化,也使得企业和员工的利益得到保障,使企业的文化和谐,为大家带来一个良好的用工环境。
最新2015年山西省人力资源师应试技巧考试技巧重点

1、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。
A.管理人员增多,企业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调D.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高参考答案:B,D参考解析:事业部制结构的主要不足体现为:①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。
A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。
2、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案:C参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
3、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是 ( )A 、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B 、薪酬水平是一个绝对的概念C 、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案: B解析:薪酬水平是一个相对的概念,薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平,也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平,甚至是企业内某一岗位的薪酬水平,从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。
薪酬不是绝对的概念,所以选项B错误。
4、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案:A,E参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。
人力资源专员面试技巧和面试问题解答

人力资源专员面试技巧和面试问题解答在面试人力资源专员的候选人时,我们会关注候选人的技能、经验和匹配度,以确定他们是否适合这个职位和公司文化。
以下是一些常见的面试问题及其建议的回答:问题:请介绍一下你自己。
建议回答:要详细介绍你的教育背景、工作经验、技能特长以及个人兴趣等,但不要只停留在简历上。
用简短、有趣的方式描述你的经历和能力,让面试官更好地了解你。
问题:你为什么对这个职位感兴趣?建议回答:阐述你对人力资源工作的热情和兴趣,以及你为什么认为这个职位与你的技能和经验相匹配。
你可以谈论你希望在这个职位上为公司做出什么样的贡献。
问题:你最大的优点是什么?建议回答:谈论你的技能和经验,例如人际交往能力、组织能力、解决问题的能力等,并给出具体的例子来说明这些优点是如何在工作中发挥作用的。
问题:你最大的缺点是什么?建议回答:谈论一些可以改进的技能或可以寻求帮助来弥补的缺点,如时间管理、工作压力管理等。
避免谈论无法改善的缺点,如沟通能力差等。
问题:你如何处理压力和工作中的挑战?建议回答:描述你处理压力和挑战的方法,包括时间管理、问题解决和沟通等方面的技巧。
让面试官知道你有应对压力和困难的能力。
问题:你在工作中最大的成就是什么?建议回答:分享你过去的成就和经验,例如招聘到高素质的员工、成功推出一个新项目等。
让面试官了解你的工作能力和成果。
问题:你有什么问题要问我或者公司?建议回答:询问与职位相关的问题,例如公司的企业文化、工作环境、工作内容等,以显示你对这个职位和公司的兴趣。
总之,在面试中要表现出你的自信、专业和热情,并准备好回答各种问题。
在回答问题时,要给出具体的例子和证明,让面试官更好地了解你的能力和经验。
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1、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( )A 、开放式问题B 、两难式问题C 、排序选择型问题D 、资源争夺型题目答案: B解析:两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种,并说明理由。
主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。
这种题目易于引起争论,使被测评者综合发挥自己的能力。
2、[单选题] 某项测量的( )也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性【参考答案】:A【参考解析】:可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性,绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
3、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( )A 、工资集体协商B 、工资集体协商制度C 、工资协议D 、工资指导线制度答案: C解析:工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。
工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。
工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调节工资分配关系,指导工资增长,指导企业工资分配的办法、规定的总称。
4、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )A 、增加岗位的工作内容B 、充实岗位工作内容C 、岗位工作轮换设计D 、岗位工作连贯设计答案: A解析:岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。
岗位宽度扩大法的具体形式有:延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有:岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
5、[多选题] 公司简介的功能包括( )。
A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信赖参考答案:A,B,C,E参考解析:通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用:①公司传达其价值观,展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选,判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的,什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的,值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述,可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题,有一定的思想准备,即使将来在工作中遇到一些困难和问题,他们也不致退缩和回避,而是采取积极的态度,面对困难,想方设法去解决问题。
6、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案:C参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
7、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训参考答案:D参考解析:企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
8、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )A 、增加岗位的工作内容B 、充实岗位工作内容C 、岗位工作轮换设计D 、岗位工作连贯设计答案: A解析:岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。
岗位宽度扩大法的具体形式有:延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有:岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
9、[多选题] 公司简介的功能包括( )。
A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信赖参考答案:A,B,C,E参考解析:通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用:①公司传达其价值观,展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选,判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的,什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的,值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述,可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题,有一定的思想准备,即使将来在工作中遇到一些困难和问题,他们也不致退缩和回避,而是采取积极的态度,面对困难,想方设法去解决问题。
10、[多选题] 人的发展特征包括( )。
A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案】:A,C,E【参考解析】:人的发展具有下列特征:①充分发展的可能性;②发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。
11、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。
A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限参考答案:C参考解析:无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。
在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。
12、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【参考答案】:A【参考解析】:公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。
13、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( )。
A.训诫B.行业内通报批评C.公开谴责D.取消其执业资格【参考答案】:A,B,C【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
14、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案: A解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
15、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训参考答案:D参考解析:企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
16、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )A 、等距量表B 、名称量表C 、比率量表D 、等级量表答案: C解析:比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。
一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。
17、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。
A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限参考答案:C参考解析:无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。
在正常履行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。
18、[单选题] 以下各项中,不属于绩效考评类型的是( )。
A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评参考答案:D参考解析:绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。
态度考评与其他项目的区别是,不管你的职位高低,不管你的能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。
19、[多选题] 公司简介的功能包括( )。
A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信赖参考答案:A,B,C,E参考解析:通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用:①公司传达其价值观,展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选,判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的,什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的,值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述,可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题,有一定的思想准备,即使将来在工作中遇到一些困难和问题,他们也不致退缩和回避,而是采取积极的态度,面对困难,想方设法去解决问题。
20、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )A 、增加岗位的工作内容B 、充实岗位工作内容C 、岗位工作轮换设计D 、岗位工作连贯设计答案: A解析:岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。
岗位宽度扩大法的具体形式有:延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有:岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
21、[多选题] 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核参考答案:B,C,D,E。