21世纪企业员工管理守则(10页)

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企业规章制度员工守则

企业规章制度员工守则

企业规章制度员工守则一、工作准则1. 严格遵守工作时间,按时上班、下班,不迟到、早退。

2. 提高工作效率,认真完成工作任务,避免拖延、敷衍塞责。

3. 发现问题及时汇报,积极配合解决工作中的难题。

4. 不随意更改工作内容或分配,严守工作权限和职责范围。

5. 保守公司机密,不泄露商业秘密和客户信息。

二、沟通交流1. 与同事和领导之间保持良好的沟通,互相支持和帮助。

2. 尊重他人的意见和建议,善于倾听和学习。

3. 语言文明,避免使用粗鲁、侮辱性的词语或举止。

4. 遵循公司内部沟通渠道,不进行恶意传播谣言或造谣诽谤。

三、职业操守1. 保持良好的职业形象,穿着整洁、得体,严禁穿拖鞋、短裤等不适当服饰。

2. 严守职业道德和行为规范,不参与贪污、受贿等违法犯罪行为。

3. 不参与非法活动,尊重法律法规,自觉维护企业形象和声誉。

4. 不利用职务之便谋取私利,不进行权力滥用和搞形式主义。

四、团队合作1. 与团队成员保持良好的相处关系,互相信任和支持。

2. 充分配合团队工作,积极参与协作,共同推进项目进展。

3. 按时完成团队任务,不推卸责任,不独立行事。

4. 尊重团队成员的权益和意见,共同追求团队目标。

五、安全生产1. 严守公司安全制度,遵守工作岗位安全操作规程。

2. 提高安全防范意识,避免发生意外事故。

3. 主动参与安全培训,学习安全知识和技能。

4. 发现安全隐患及时上报,积极协助及时解决安全问题。

六、纪律规范1. 遵守公司规章制度,执行领导或上级的指示。

2. 严格遵守考勤规定,不擅自请假或旷工。

3. 不私自使用公司资源,合理使用公用设备和办公用品。

4. 不打骂同事或领导,遵守公司内部秩序和行为准则。

七、培训学习1. 积极参加公司组织的培训和学习活动。

2. 持续学习行业知识和技能,不断提高自身专业水平。

3. 热心分享自己的才能和经验,促进团队共同进步。

4. 尊重他人的学习成果,不进行知识侵权或抄袭。

八、处事原则1. 公正、公平对待员工,不偏袒和歧视任何一方。

企业员工管理守则.doc

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企业员工管理守则1本公司员工均应遵守一切规章、工作守则、通告及公告目录前言企业服务理念第一章员工守则第二章考勤管理第三章劳动管理第四章薪资、福利管理第五章人事管理第六章文书管理第七章礼仪守则第八章行政事务管理第九章保密守则第十章办公室管理第十一章前台管理第十二章健康、安全、卫生管理第十三章车辆管理第十四章财务报销规则第十五章特别补充条款前言企业服务理念我们既是自己的主人,也是企业的主人。

服务,是企业飞黄腾达的根本,是企业生命的命脉。

因此,我们每一位***的主人翁,必须要明确企业的服务理念,并且要将其牢记于心,将其融入我们工作的每一个环节,将***的优良服务品质淋漓尽致地发挥与运用。

1.服务理念企业以顾客为中心,为其提供优质、全面、及时服务的观念,是企业获取利润、求得生存与销售的基本条件。

(1)我们的服务理念是用优质、全面、及时的服务,制造和谐的企业氛围(2)决定我们服务态度和服务质量的根本是专业的技术实力(3)我们如何更好地服务从实际上、从根本上服务,用过硬的技术实力去服务2.科学的销售观第一要义是销售,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。

从企业实情出发,明确我们的科学销售观:(1)第一要义销售牢牢抓住优质服务这一中心,坚持优质、全面、及时服务的观念,一心一意促进销售;通过沟通和培训提高员工技术实力。

重点了解和把握行业销售规律、创新销售理念,转变销售方式、破解销售难题,提高销售质量和效益,使企业司实现又好又快的良性销售。

(2)坚持以人为本始终把实现好、维护好、销售好企业和加盟商的根本利益,作为企业一切工作的出发点和落脚点,尊重员工地位,发挥员工的创造精神,保障企业与加盟商的各项利益,走共同富裕的道路,促进企业的全面销售,做到销售为了加盟店、销售依靠加盟店、销售成果由所有***人共享。

(3)坚持全面协调可持续销售按照“以管理和服务为中心,促进企业全面销售”总体布局,全面推进制度建设、培训建设、文化建设、促进企业各个环节、各个方面的协调。

员工管理守则

员工管理守则

员工管理守则一、引言成功的企业需要一支高效、稳定的员工队伍。

而要保持员工的积极性和工作效果,需要制定明确的员工管理守则。

本文旨在为企业提供一份全面且精确的员工管理守则,确保员工了解并遵守相应的规章制度,促进企业的发展。

二、工作纪律1. 准时上班:所有员工必须按照规定的上班时间准时到达工作岗位,不得迟到或早退。

2. 着装规范:员工应该穿着整洁、得体的服装,给客户和同事留下良好的第一印象。

3. 严禁无故旷工:员工必须事先请假并经过批准,否则不得擅自缺勤,严重者将受到相应的处罚。

4. 尊重工作环境:员工应该保持工作区域的整洁,并妥善使用办公设备和公共物品。

三、行为规范1. 诚实守信:员工应该遵守诚实原则,如实报告工作情况,不得故意隐瞒信息或提供虚假情报。

2. 保守商业机密:员工必须保守公司的商业机密和客户信息,不得泄露或滥用。

3. 尊重他人:员工应该尊重他人的权益,包括言行举止、隐私和个人空间。

4. 团队合作:员工应该积极参与团队活动,与同事和睦相处,共同完成工作任务。

四、职业道德1. 忠诚公司:员工应该对公司忠诚,并为公司的利益积极努力,不得从事与公司利益相冲突的活动。

2. 尊重上级:员工应该尊重上级的决策和指导,积极配合工作,不得故意抵制或干涉上级的工作安排。

3. 沟通协作:员工应该积极参与讨论和分享工作经验,为团队的发展做出贡献。

4. 提升专业素养:员工应不断学习和提升自己的专业能力,为公司的发展提供更好的支持。

五、奖惩制度1. 奖励机制:公司将根据员工的工作表现和贡献给予适当的奖励,如奖金、晋升或表彰。

2. 处罚措施:对于违反员工管理守则的行为,公司将根据情节轻重给予相应的处罚,包括口头警告、罚款、停职或解雇。

3. 公平公正:公司将确保奖惩制度的公正与透明,避免任何形式的歧视或不公平对待。

六、总结员工管理守则是公司正常运营和秩序稳定的基础。

通过制定明确且合理的规章制度,激励员工遵守规则,公司能够更好地管理员工,提高工作效率和质量。

公司员工管理守则规章制度

公司员工管理守则规章制度

公司员工管理守则规章制度第一条总则为了维护公司正常的工作秩序,提高工作效率,保障公司、员工双方的权益,根据国家法律法规及公司实际情况,制定本守则。

本公司全体员工必须遵守本守则。

第二条劳动纪律1. 员工应按时到岗,按公司规定时间上班,提前10 分钟到达工作岗位,做好准备工作。

2. 员工需按公司规定穿戴工作服、工作牌,保持整洁。

3. 员工应遵守公司考勤制度,按时上下班,打卡记录清晰可见。

4. 员工不得迟到、早退、旷工,如有特殊原因需提前向上级请假。

5. 员工在岗位上需保持专注,不得擅自离岗、串岗、闲聊。

6. 员工在办公区域需保持安静,不得大声喧哗、吵闹。

7. 员工应遵守公司规定的作息时间,保持良好的工作状态。

8. 员工在会议、培训、活动等场合,应遵守会场纪律,不得随意离场、接打电话。

第三条岗位职责1. 员工应熟悉并掌握本职工作所需的专业知识和技能,不断提高自身能力。

2. 员工应认真履行岗位职责,按时按质完成工作任务,对工作中遇到的问题及时向上级汇报。

3. 员工应积极参与公司的各项业务培训,提高自身综合素质。

4. 员工应保持工作场所的整洁和安全,遵守公司的安全规定。

5. 员工应遵守公司的保密制度,不得泄露公司机密信息。

第四条团队协作1. 员工应尊重同事,团结协作,共同完成工作任务。

2. 员工之间应保持良好的沟通,及时传递信息,协助解决问题。

3. 员工应积极参与公司的团队建设活动,增进同事之间的了解和友谊。

4. 员工不得在工作场合发生争执,如有分歧,应通过正常途径解决。

5. 员工应互相学习,共享工作经验,共同提高。

第五条职业道德1. 员工应诚实守信,遵守职业道德,不得有欺诈、贪污、受贿等行为。

2. 员工应公正公平,对待工作认真负责,不得滥用职权。

3. 员工应尊重客户,遵守公司的服务规范,提供优质服务。

4. 员工应遵守公司的诚信原则,不得损害公司声誉。

第六条奖惩制度1. 员工有以下表现,公司将给予奖励:(1)在工作中取得显著成绩,为公司创造良好效益的;(2)提出建设性意见和建议,被公司采纳并实施的;(3)积极参与公司的各项活动,表现突出的;(4)其他对公司有突出贡献的行为。

企业员工管理基本守则

企业员工管理基本守则

为加强公司的规化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。

一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

员工守则一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,创新。

财务管理制度总则为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及建设局财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。

一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨,财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针,勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累公务员之家,全国公务员共同天地。

21世纪企业员工管理守则

21世纪企业员工管理守则

21世纪企业员工管理守则概述在21世纪,企业员工是企业最重要的资产之一。

有效的员工管理是企业成功的关键因素之一。

本文档旨在总结和规范21世纪企业员工管理的守则,帮助企业在管理员工时更加高效、人性化和科学。

沟通1.开放沟通:建立开放的沟通渠道,鼓励员工提出问题和建议,及时回应员工关切。

2.透明沟通:在决策和变化时,要向员工提供透明信息,减少不确定性和猜测,建立信任。

3.倾听员工:倾听员工的心声和意见,尊重他们的想法,以增强员工参与感和责任心。

发展1.持续学习:提供员工持续学习和发展的机会,鼓励他们不断提升个人能力和专业知识。

2.职业规划:与员工沟通职业发展目标,提供帮助和支持,共同制定职业规划,实现共赢。

3.反馈机制:建立良好的反馈机制,及时给予员工肯定和建设性的反馈,帮助他们改进和成长。

激励1.绩效奖励:建立公正的绩效评估机制,根据员工表现给予适当的奖励和激励。

2.激励多样化:提供多样化的激励措施,包括薪酬、晋升、培训等,满足不同员工的需求。

3.价值观激励:强调企业价值观,让员工认同企业文化和使命,激励他们为企业的长远发展积极努力。

协作1.团队合作:鼓励员工之间合作互助,促进团队协作,共同实现团队和企业目标。

2.跨部门合作:打破部门壁垒,促进跨部门合作,实现信息共享和资源整合。

3.文化融合:建立多元文化融合的氛围,尊重不同文化背景和观点,促进文化交流和共融。

健康1.工作生活平衡:关注员工的工作生活平衡,提供灵活的工作安排和员工福利,促进员工身心健康。

2.心理健康:关注员工心理健康,提供心理咨询和支持服务,帮助员工应对工作压力和挑战。

3.安全保障:重视员工安全保障,建立安全管理制度和培训机制,确保员工工作环境安全。

结语21世纪企业员工管理守则旨在引导企业建立良好的员工管理机制,实现企业和员工的共同发展。

通过遵循这些原则,企业可以更好地激励和培养员工,提高员工满意度和忠诚度,促进企业的创新和发展。

管理者应当不断学习和实践这些守则,不断完善管理方式,实现员工与企业的双赢。

企业员工守则和规章制度

企业员工守则和规章制度

企业员工守则和规章制度第一章总则第一条为有效管理企业人员,营造和谐、有序、高效的工作环境,规范员工行为,保障企业的正常运转,特制定本员工守则和规章制度。

第二条本守则适用于全体在本企业工作的员工。

第三条全体员工必须严格遵守守则和规章制度,维护企业形象,共同推动企业发展。

第二章工作纪律第四条准时上班,不迟到、早退,不能擅自请假,必须提前请假并取得批准。

第五条工作期间禁止私人用品,除必要情况外,不得接打私人电话、聊天、上网。

第六条严禁在工作时间内进行私人交易、收受礼品、进行赌博等违法行为。

第七条工作期间要服从领导安排,认真完成工作任务,不得违背企业利益。

第八条严禁在工作中造成无谓的矛盾纠纷,不得恶意攻击他人、辱骂同事。

第三章行为规范第九条严禁泄密、贪污、受贿,一经发现,严肃处理。

第十条严禁偷窃、损坏公司财物,一经发现,照价赔偿。

第十一条严禁在企业内部传播虚假信息,损害企业声誉,造成严重后果者,追究相关责任。

第十二条处事勿浮躁,勿焦躁,处理事务要沉稳、细心。

第十三条员工要保持良好的工作态度,乐于助人,与同事和睦相处,形成良好的工作氛围。

第四章奖惩措施第十四条企业将定期评选“优秀员工”、“优秀服务员”,奖励金和荣誉证书。

第十五条对违反本守则和规章制度的员工,将依据违规程度和情节轻重,采取批评教育、警告、罚款或解聘等处理措施。

第十六条对员工的违规行为,领导应及时发现并处理,保证规章制度的实施。

第五章附则第十七条本守则由企业领导团队负责解释和修订。

第十八条本守则将定期进行审查,如有需要,将及时修改。

第十九条本守则于发布之日起生效,并向全体员工宣读和签字确认。

企业员工守则和规章制度是企业管理的基础,只有员工遵守规定,才能更好地推动企业的发展,促进企业文化的建设,共同实现企业的良好运转和高效经营。

希望全体员工遵守守则,共同努力,实现企业共同目标。

员工管理守则

员工管理守则

员工管理守则一、遵守公德第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。

二、爱岗敬业第二条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。

第三条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。

全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。

第四条服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。

第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。

三、团结协作第六条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。

第七条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。

第八条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。

第九条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。

第十条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。

四、遵守纪律第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

第十二条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。

第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。

未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。

第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

五、诚实自律第十五条遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。

第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

第十七条不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。

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现代企业的各项管理最终都体现在对人的管理上只有建立科学的员工管理制度才能保证各个部门各名员工各就各位各守其职从而实现企业的高效运转科学的员工管理制度主要包括一、员工守则第一条员工守则作为本公司员工的行为准则第二条本公司员工均应遵守下列规定:1. 准时上班对所担负的工作争取时效不拖延不积压2. 服从上级指挥如有不同意见应婉转相告或以书面陈述一经上级主管决定应立即遵照执行3. 尽忠职守保守业务上的秘密4. 爱护本公司财物不浪费不化公为私5. 遵守公司一切规章及工作守则6. 保持公司信誉不做任何有损公司信誉的事情7. 注意本身品德修养切戒不良嗜好8. 不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业9. 待人接物要态度谦和以争取同仁及顾客的合作10. 严谨操守不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠贿赂或向其挪借款项第三条本公司员工因过失或故意使公司遭受损失时应负赔偿责任第四条本公司工作时间每周为35小时星期六星期日及纪念日均休假业务部门如因采用轮班制无法于星期天休息者可每7天给予1天的休息视为例假第五条管理部门的每日上下班时间可依季节的变化事先制定公告实行业务部门每日工作时间应视业务需要制定为一班制或多班轮值制如采用昼夜轮班制所有班次必须一星期调整一次第六条上下班应亲自签到或打卡不得委托他人代签或代打如有代签或代打情况发生双方均以旷工论处第七条员工应严格按要求出勤第八条本公司每日工作时间定为7小时如因工作需要可依照政府有关规定延长工作时间至10小时所延长时数为加班除前项规定外因天灾事变季节等关系依照政策有关规定仍可延长工作时间但每日总工作时间不得超过12小时其延长之总时间每月不得超过46小时其加班费依照公司有关规定办理第九条每日下班后及例假日员工应服从安排值日值宿第十条员工请假应照下列规定办理:1.病假——因病须治疗或休养者可以请病假每年累计不得超过30天可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数即予停薪留职但以1年为限2.事假——因私事待理者可请事假每年累计不得超过14天可以特别休假抵充3.婚假——本人结婚可请婚假8天4.丧假——祖父母父母或配偶丧亡者可请丧假8天外祖祖父母或配偶的祖父母父母或子女丧亡者可请丧假6天5.产假——女性从事人员分娩可请产假8星期假期中的星期例假均并入计算怀孕3个月至7个月而流产者给假4星期7个月以上流产者给假6星期未满3个月流产者给假一星期6.公假——因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)征兵及参加选举者可请公假假期依实际需要情况决定7.公伤假——因公受伤可请公伤假假期依实际需要情况决定第十一条请假逾期除病假依照前条第一款规定办理外其余均以旷工论处但因患重病非短期内所能治愈经医师证明属实者可视其病况与在公司资历及服务成绩报请总经理特准延长其病假最多3个月事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者可请总经理特准延长其事假最15多天逾期再按前规定办理第十二条请假期内的薪水依下列规定支付1. 请假未逾规定天数或经延长病事假者请假期间内薪水照发2. 请公假者薪水照发3. 公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付并由公司补足其原有收入的差额第十三条从业人员请假均应填具请假单呈核病假在7日以上者应附医师的证明公伤假应附劳保医院或特约医院的证明副经理以上人员请假以及申请特准处长病事假者应呈请总经理核准其余人员均由直属核准必要时可授权下级主管核准凡未经请假或请假不准而未到者以旷工论处第十四条旷工1天扣发当日薪水不足1天照每天7小时比例以小时为单位扣发第十五条第九条一二款规定请病事假的日数系自每一从业人员报到之日起届满1年计算全年均未请病事假者每年给予一个月的不请假奖金每请假一天即扣发该项奖金一天请病事假逾30天者不发该项奖金第十六条本公司人员服务满一年者可依下列规定给予特别休假:1. 工作满1年以上未满3年者每年7日2. 工作满3年以上未满5年者每年10日3. 工作满5年以上未满10年者每年14日4. 工作满10年以上者每满1年加给一日但休假总数不得超过30日第十七条特别休假应在不妨碍工作的范围内由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行如因工作需要应随时令其销假工作等工作完毕公务较闲时补足其应休假期但如确因工作需要至年终无法休假者可按未休日数计发其与薪水相同的奖金二、员工身份保证金管理办法第一条本公司员工就职时除应办理员工保证书投保信用保除外另应依本办法缴存身份保证金第二条员工应缴存的身份保证金其金额如下:1. 总经理、副总经理:10万元整2. 第一、二阶职员:6万元整3. 第三阶职员:4万元整4. 第四阶职员:3万元整5. 其余正式任用职员:2万元整6. 服务员:1万元整第三条身份保证金一时难以缴足者依下列的规定由其每月薪金扣存扣存金额至元单位四舍五入累积至前条规定金额为止1.第四职阶以上员工每月按其固定薪金总额扣存1%2.第五职阶以下员工每月按其固定薪金总额扣存2%第四条员工身份保证金的利息按国家银行核定的储蓄部放款利息计算其计息日订为每年12月20日统一办理未满100元的零数不予计息第五条员工在职期间其身份保证金不得发还但为购买本公司股票经董事会批准者得于等值金额发还购买惟其所购股票应寄存总公司充为身份保证金第六条身份保证金及前条规定所购股票不得赠与转让或抵押第七条员工如有违反法令或本公司规章或其他弊情致本公司蒙受损失时除依法追诉外其身份保证金及依第五条提存的股票悉数充为赔偿金第八条员工离职时其身份保证金及提存的股票须自离职日起逾满6个月经本公司查明确无未了事情或亏短公款后始得发还第九条员工身份保证金不能一时缴足者按月于发薪日扣存其保管及运用均由本公司负责办理第十条本办法经董事长核准后施行修改时亦同三、员工着装管理规定第一条为树立和保持公司良好的社会形象进一步规范管理本公司员工应按本规定的要求着装第二条员工在上班时间内要注意仪容仪表总体要求是得体大方整洁第三条男职员的着装要求夏天穿衬衣系领带穿衬衣时不得挽起袖子或不系袖扣穿西装时要佩戴公司徽标不准穿皮鞋以外的其他鞋类包括皮凉鞋第四条女职员上班不得穿牛仔服运动服超短裙低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服并一律穿肉色丝袜第五条女职员上班必须佩戴公司徽标男职员穿西装时要求戴公司徽标公司徽标应佩戴在左胸前适当位置上第六条部门副经理以上的员工办公室一定要备有西服以便外出活动或重要业务洽谈时穿用第七条员工上班应注意将头发梳理整齐男职员发不过耳并一般不准留胡子女职员上班提倡化淡妆金银或其他饰物的佩戴应得当第八条员工违反本规定的除通报批评外每次罚款50元一个月连续违反次以上的扣发当月奖金第九条各部门各级负责人应认真配合督促属下员工遵守本规定一月累计员工违反本规定人次超过3人次或该部室员工总数20%的该负责人亦应罚100元四、员工姓名牌管理办法第一条为建立企业形象提高员工荣誉感并显示本公司同仁身份故全员应配挂姓名牌第二条姓名牌一律挂在上衣上三个扣子间不得挂于腰际或以其外衣遮盖违者以未佩姓名牌处理第三条上班时间员工应于办公场所及门市部配挂姓名牌第四条新进人员于试用期间仍应挂公司名牌但可不刻名字期满后由管理部订制离职时应缴回否则折价赔偿100元任职未满8个月离职时应扣工本费60元第五条姓名牌有遗失或损坏应通知管理部补发每枚扣缴工本费60元如为故意损坏并记小过一次因公损坏时应报请单位主管签证后交管理部补发第六条凡有下列情形之一者视情节轻重予以适当处分解雇或移交法办:1.利用姓名牌在外做不正当的事情者2.将姓名牌借给非本公司同仁而在外破坏本公司名誉或肇事者第七条各单位主管应督促所属员工挂姓名牌并由管理部负责追踪考核工作未挂者每月第一次警告第二次起每次罚款20元第三次(不含)以上者除罚款外每次记申诫一次主管受连带处分门市部人员统由门市经理负责督导第八条本办法经呈总经理核准后施行修改时亦同五、员工识别证使用准则第一条为配合人事管理需要增进员工互相了解由人事单位制发员工识别证第二条员工识别证为员工出入办公处所及厂区识别之用不得作为其他身份之证明第三条员工出入办公处所及厂区或在办公室处所及厂区范围内应按规定配带识别证以资识别第四条员工出入办公处所及厂区未按规定配带识别证者禁止出入第五条员工识别证应配带于左胸前口袋位置第六条员工识别证不得转借他人第七条员工于离职时应将识别证交还人事单位注销第八条员工识别证如有遗失应交附工本费5元向人事单位申请补发第九条违犯本准则者依其情节轻重签请总经理议处第十条本准则未尽规定事项悉以本公司人事管理规则办理第十一条本准则自签请总经理核准后公布施行六、公司员工礼仪守则(一)公司内应有的礼仪第一条职员必须仪表端庄整洁具体要求是1.头发:职员头发要经常清洗保持清洁男性职员头发不宜太长2.指甲:指甲不能太长应经常注意修剪女性职员涂指甲油要尽量用淡色3.胡子:胡子不能太长应经常修剪4.口腔:保持清洁上班前不能喝酒或吃有异味食品5.女性:职员化妆应给人清洁健康的印象不能浓妆艳抹不宜用香味浓烈的香水第二条工作场所的服装应清洁方便不追求修饰具体要求是1.衬衫:无论是什么颜色衬衫的领子与袖口不得有污秽2.领带:外出前或要在众人面前出现时应佩戴领带并注意与西装衬衫颜色相配领带不得肮脏破损或歪斜松弛3.鞋子应保持清洁如有破损应及时修补不得穿带钉子的鞋4.女性职员要保持服装淡雅得体不得过分华丽5.职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作具体要求是1.站姿:两脚脚跟着地脚尖离开约450腰背挺直胸膛自然颈脖伸直头微向下使人看清你的面孔两臂自然不耸肩身体重心在两脚中间会见客户或出席仪式站立场合或在长辈上级面前不得把手交叉抱在胸前2.坐姿:坐下后应尽量坐端正把双腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯视前方要移动椅子的位置时应先把椅子放在应放的地方然后再坐3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意4.握手时用普通站姿并目视对方眼睛握手时脊背要挺直不弯腰低头要大方热情不卑不亢伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的异性间应先向男方伸手5.出入房间的礼貌进入房间要先轻轻敲门听到应答再进进入后回手关门不能大力粗暴进入房间后如对方正在讲话要稍等静候不要中途插话如有急事要打断说话也要看准机会而且要说对不起打断您们的谈话6.递交物件时如递文件等要把正面文字对着对方的方向递上去如是钢笔要把笔尖向自己使对方容易接着至于刀子或剪刀等利器应把刀尖向着自己7.走通道走廊时要放轻脚步无论在自己的公司还是对访问的公司在通道和走廊里不能一边走一边大声说话更不得唱歌或吹口哨等在通道走廊里遇到上司或客户要礼让不能抢行(二)日常业务中的礼仪第四条正确使用公司的物品和设备提高工作效率1. 公司的物品不能野蛮对待挪为私用2. 及时清理整理账簿和文件对墨水瓶印章盒等盖子使用后及时关闭3. 借用他人或公司的东西使用后及时送还或归放原处4. 工作台上不能摆放与工作无关的物品5. 公司内以职务称呼上司同事客户间以先生小姐等相称6. 未经同意不得随意翻看同事的文件资料等第五条正确迅速谨慎地打接电话1. 电话来时听到铃响至少在第二声铃响前取下话筒通话时先问候并自报公司部门对方讲述时要留心听并记下要点未听清时及时告诉对方结束时礼貌道别待对方切断电话自己再放话筒2. 通话简明扼要不得在电话中聊天3. 对不指名的电话判断自己不能处理时可坦白告诉对方并马上将电话交给能够处理的人在转交前应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人4. 工作时间内不得打私人电话(三)和客户的业务礼仪第六条接待工作及其要求1. 在规定的接待时间内不缺席2. 有客户来访马上起来接待并让座3. 来客多时以序进行不能先接待熟悉客户4. 对事前已通知来的客户要表示欢迎5. 应记住常来的客户6. 接待客户时应主动热情大方微笑服务第七条介绍和被介绍的方式和方法1. 无论是何种形式关系目的和方法的介绍应该对介绍负责2. 直接见面介绍的场合下应先把地位低者介绍给地位高者若难以判断可把年轻的介绍给年长的在自己公司和其他公司的关系上可把本公司的人介绍给别的公司的人3. 把一个人介绍给很多人时应先介绍其中地位最高的或酌情而定4. 男女间的介绍应先把男性介绍给女性男女地位年龄有很大差别时若女性年轻可先把女性介绍给男性第八条名片的接受和保管1. 名片应先递给长辈或上级2. 把自己的名片递出时应把文字向着对方双手拿出一边递交一边清楚说出自己的姓名3. 接对方的名片时应双手去接拿到手后要马上看正确记住对方姓名后将名片收起如遇对方姓名有难认的文字马上询问4. 对收到的名片妥善保管以便检索七、临时人员管理办法第一条目的为使临时人员的雇用及管理有所依循特依人事管理规则第二条规定制定本办法第二条人员申请各部门有临时性工作期间在个月以内须雇用临时人员从事时应填具人员增补申请书注明工作内容期间等呈经理核准外送人事部门凭以招雇第三条雇用限制1.年未满18岁者不得雇用2.经管财物有价证券仓储销售及会计除物品搬运整理及报表抄写工作外等重要工作不得雇用3.雇用期间不得超过3个月第四条雇用1.人事部门招雇临时人员应填临时人员雇用核定表呈经理核准后雇用2.临时人员报到时人事部门应填雇用资料表一份留存备用第五条投保在厂区工作的临时人员应由人事部门办理劳保投保后方可入厂工作第六条管理1.临时人员于工作期间可请公伤假公假事病假以及婚丧假其请假期间除公伤假外均不发给工资2.临时人员的考勤出差比照编制内助理员办理第七条终止雇用临时人员于工作期间如有不能胜任工作违反人事管理规则第十四、三十六条规定事病假及旷工全月合计超过4天以上或工作期满雇用部门应予终止雇用经终止雇用的临时人员应填具离职申请通知单其离职应办理的手续由各公司制定经主管科长核签后连同胸章送人事部门凭以结发工资第八条延长雇用临时人员雇用期满如因工作未完成必须继续雇用时应由雇用部门重填人员增补申请书叙明理由呈公司总经理核准后方可雇用并将核准的增补申请书一份报总管理处总经理室备查第九条实施与修改本办法经经营决策委员会通过后实施修改时亦同八、计件工管理办法第一条依据本办法依据本公司人事管理规则制定第二条适用范围本公司原物料及产品的包装搬运装卸清洁环境及其他适于计件的工作可采用计件方式外包第三条计件工的福利计件工概不属于本公司人员编制不得享受本公司一切福利津贴及奖金第四条承包契约本公司与承包人实行包工制由各主办部门会同人事及会计部门视实际工作内容拟订酬金呈总经理核准后召请承包人订立契约期限工作完成即终止合同关系付款办法由承包人检具发票或合法收据罚则及保证书负责其所属工人造成损害所需赔偿事项第五条招请工人计件工招请由承包人负责并造具名册一式两份送秘书室备查第六条计件工管理计件工出入厂上下班由本公司管理但与本公司并无主雇关系其与承包人的合同及酬金支领办法概与本公司无涉第七条主办部门督导计件工由主办部门派员监督指挥并检验辞退不良人员第八条工作验收每日工毕部门会同承包人签具工作检收单汇转付酬金第九条劳工保险计件工必须由承包人办理劳工保险后始得进入第十条实施及修改本办法经经营决策委员会通过后实施修改时亦同九、人员晋升管理办法第一条为了提高员工的业务知识及技能选拔优秀人才激发员工的工作热情特制定本晋升管理办法第二条晋升较高职位依据以下因素:1. 具备较高职位的技能2. 相关工作经验和资历3. 在职工作表现与操行4. 完成职位所需要的有关训练课程5. 具备较好的适应性和潜力第三条职位空缺时首先考虑内部人员在没有合适人选时考虑外部招聘第四条员工晋升分定期和不定期两种形式1. 定期:每年Χ月和Χ月根据考核评分办法另行规定组织运营状况统一实施晋升计划2. 不定期:员工在年度进行中对组织有特殊贡献表现优异的员工随时予以提升3. 试用人员成绩卓越者由试用单位推荐晋升第五条晋升操作程序1.人事部门依据组织政策于每年规定的期间内依据考核资料协调各部门主管提出的晋升建议名单呈请核定不定期者另行规定2.凡经核定的晋升人员人事部门以人事通报形式发布晋升者则以书面形式个别通知第六条晋升核定权限1.副董事长特别助理与总经理由董事长核定2.各部门主管由总经理以上人员提议并呈董事长核定3.各部门主管以下各级人员由各一级单位主管提议呈总经理以上人员核定报董事长复核4.普通员工由各级单位主管核定报总经理以上人员复核并通知财务部门与人事部门第七条各级职员接到调职通知后应在指定日期内办妥移交手续就任新职第八条凡因晋升变动职务其薪酬由晋升之日起重新核定第九条员工年度内受处罚未抵消者次年不能晋升职位第十条本办法于20ΧΧ年Χ月Χ日正式生效十、公司人员调动与降职管理规定(一)目的第一条为了规范公司人员的调动与降职管理工作特制定本规定(二)人员调动管理第二条调动的定义调动是组织内平行的人事异动既没有提高职位扩大调动人员的权力和责任不增加薪金第三条人员调动的原则人员调动必须符合人事管理的基本原则主要有1. 符合企业的经营方针2. 符合相关的人事政策3. 提高员工任职能力做到适才适用第四条人员调动的实施依据以上原则凡属下列情况的企业应对员工实施职位调动1. 配合企业的经营任务2. 调整企业结构促成企业员工队伍的合理化3. 适合员工本人的能力4. 缓和人员冲突维持组织正常秩序表7-1 员工调职申请书申请调职部门申请人员姓名调职日期年月日调至单位调职理由部门主管对调职评议人事部门意见(三)人员降职管理第五条降职的定义降职即从原有职位降到较低的职位降职的同时意味着削减或降低被降职人员的地位权利机会和薪金所以降职实际上是一种带有惩处性质的管理行为第六条降职的原因大多数情况下下列情形可对员工进行降职处理1.因为企业机构调整而精简工作人员2.因为不能胜任本职工作调任其他工作又没有空缺3.应员工要求如身体健康状况不好不能承担繁重工作等而对员工降职4.依照考核与奖惩规定对员工进行降职表7-2 员工降职核准书部门姓名备注职务工资号降职原因降职结果部门主管意见人事部门意见申请人第七条降职的程序降职程序一般是由用人部门提出申请报送人事部门人部门根据企业政策对各部门主管提出的降职申请事宜予以调整然后呈请主管人事的上级核定凡已经核定的降职人员人事部门应以人事变动发布通告并以书面形式通知降职者本人公司内各级员工收到降职通知后应于指定日期内办理好移交手续履任新职不得借故推诿或拒绝交接第八条降职的审核权限依据企业人事管理规则审核权限一般按以下核定:1. 高层管理人员的降职由企业最高管理者裁决人事部备案2. 各部门主管人员的降职由人事部提出申请报总经理核定3. 各部门一般管理人降职由用人部门或人事部提出申请报经理审核由总经理核定4. 一般员工的降职由用人部门提出申请报人事部核准。

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