医院绩效工资考核实施细则及奖惩办法医院绩效工资考核实施细则及奖惩办法
民营医院绩效工资考核实施细则及奖惩办法

民营医院绩效工资考核实施细则及奖惩办法医院绩效工资考核及奖惩实施办法为提高员工规范服务的自觉性,促进业务的稳步增长,在院内各岗位实行绩效工资考核,具体考核办法如下。
一、指导原则分工协作,按劳分配,激励奉献,同步双赢,有利于医院可持续发展。
二、考核对象全院员工和管理层。
三、考核内容分德、能、勤、绩4 个部分,总分100 分,每分相当于1%的工资,得满分者发放全额工资。
1、德。
总分20 分。
指医德规范表现、语言仪表着装规范、环境卫生清洁程度、勤俭节约、服务态度、协作和谐状态、遵纪守法、管理服从度、病人满意程度。
2、能。
占20 分、。
指服务质量、专业技能水平、安全防范能力、医疗文书书写和技术操作规范程度、执行力、医患沟通技巧。
3、勤。
40 分。
指出勤率、到岗守岗、职责履行情况。
4、绩。
占20 分。
指工作任务完成程度,包括接诊人次数、收住院病人数、业务收入及利润率、病历书写及时完成率、软性指标工作进展程度、硬性指标工作完成量。
对以上4 个部分实行积分制考核,每扣1 分则扣除工资10 元,每超1 分奖励10 元。
扣分同时与年终奖挂钩,每扣一分扣除年终奖 50 元,年度扣分累计达480 分的取消年终奖评选资格并调出医院。
四、考核方式层层考核与病人评价相结合,民主决议定结果。
1、考核领导小组组长副组长成员 2、层层考核与病人满意度测评相结合院长考核院班子成员,院班子成员考核科主任护士长,科主任护士长考核科室员工,集团考核院长。
同时向病人及家属经常性进行满意度调查,满意度可以一票否决。
3、考核分工考核领导小组负责对考核过程及结果进行检查和核实;院办主任统计考核结果;总值班随时随地考核当日当班人员并记录;院长随机抽调科主任突击考核和进行病人满意度调查;科主任护士长负责科内员工平时考核并按月提供基础考核结果;财务科提供财务核算结果。
4、民主决议考核结果按月公示,接受员工监督,同时由院长提请员工代表审议投票表决,有总人数的2/3 同意即为通过;如全院员工的2/3 反对考核结果,则院长要重新组织考核并将结果再次提交员工审议通过,同时扣除医院考核领导小组全体成员“德、能”积分各1 分,并对导致考核结果不能通过的直接责任人罚扣5 分,以警醒管理层公正考核。
医院绩效考核方法_医院绩效工资考核细则及奖惩办法

医院绩效考核方法_医院绩效工资考核细则及奖惩办法一、绩效工资考核细则:1.门诊工作量考核:根据医务人员的门诊人次、门诊收入等指标,评价医务人员的门诊工作量。
门诊工作量考核可以结合各科室的专业特点,设置不同的考核标准,如门诊工作量占全院比例、门诊收入的增长速度等。
2.住院工作量考核:根据医务人员的住院人次、住院收入等指标,评价医务人员的住院工作量。
住院工作量考核可以根据医务人员的岗位不同,设置相应的工作量指标。
3.临床质量和病案质量考核:通过对医务人员临床工作的质量进行评价,包括对手术病例的手术质量、临床诊疗技术的水平等进行评估,可以结合医院的临床路径和病案质量管理要求,设置考核指标。
4.药品使用和费用控制考核:评价医务人员对药品使用的合理性和费用控制的能力。
可以通过对门诊处方、住院用药和药品费用进行统计和分析,对医务人员进行考核。
5.综合评价:综合考核医务人员的工作表现,包括医疗质量、医疗安全、医疗处置效果、医疗加工效益、医疗信息化等方面。
可以根据医务人员的岗位要求和医院的工作重点,设置相应的综合评价指标。
二、奖惩办法:1.绩效工资奖励:绩效考核优秀的医务人员可以获得绩效工资的奖励,奖励金额可以根据个人的考核结果和工作表现进行确定。
2.绩效工资惩罚:绩效考核不达标的医务人员可以被扣除绩效工资,扣除金额可以根据个人的考核结果和工作表现进行确定。
3.晋升奖励:绩效考核优秀的医务人员可以根据晋升制度获得相应的职称晋升和岗位晋升。
4.奖励制度:医院可以根据绩效考核结果设立特定的奖励制度,如月度最佳员工、年度优秀员工等。
5.惩罚制度:医院可以根据绩效考核结果设立相应的惩罚制度,如扣发绩效工资、降低岗位级别等。
综合来看,医院绩效考核方法应综合考虑医务人员的工作量、质量、费用控制等因素,并通过绩效工资和奖惩制度来激励医务人员的积极性和责任心,进一步提升医院的工作效益和质量水平。
考核方法和奖惩办法应合理、公平、透明,并与医院的整体目标和发展战略相匹配。
医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则

医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则是针对医院绩效考核和员工绩效工资分配而制定的一系列规定。
绩效考核是现代企业效益管理的核心之一,对于医院来说,绩效考核尤为重要,因为医院是一家以医疗服务为主要业务的企业,医务人员和管理人员的绩效关乎到医院的质量和效益。
一、医院绩效考核的目的及意义医院绩效考核的目的是评价医院的质量和效益,使医院能够更好地发挥作用、提高服务品质、降低医疗服务成本。
通过定期的绩效考核,可以及时发现和解决问题,加强医院的管理和监督,提高医院的竞争力和信誉度。
医院绩效考核的意义在于:1、促进医院管理的规范化。
通过明确职责、权利和义务,规范医务人员和管理人员的行为,提高服务质量和效率。
2、提高医疗服务的水平。
通过对医疗服务的评价和反馈,不断改进和完善服务内容和流程,促进医疗服务的升级。
3、鼓励医务人员的积极性和创造性。
以绩效考核为激励手段,通过对医务人员的评价和奖励,激发医务人员的工作热情和发展动力,推动医务人员的成长和进步。
二、医院绩效考核指标医院绩效考核指标应具有客观性、关联性、可比性、可操作性和有效性。
医院绩效考核指标一般包括以下方面:1、服务质量指标。
如医疗质量、护理质量、诊断准确率、手术成功率等。
2、服务效率指标。
如就诊时间、门急诊等候时间、病人转院率等。
3、经济效益指标。
如医院收入、人均医疗费用、医疗服务成本比等。
4、管理效能指标。
如工作量完成情况、工作质量评估、岗位责任落实情况等。
三、医院绩效工资分配办法医院绩效工资分配需要符合公正、公平、科学的原则,确保对绩效突出的员工进行适当的奖励,以及给予绩效不佳的员工鼓励和督促。
医院绩效工资分配办法应包括以下方面:1、确定绩效权重。
绩效权重是绩效工资的核心,应确保指标的权重合理,具有科学性和客观性。
绩效权重的确定应考虑到不同职业、不同工作内容和功效的差异。
2、确定绩效工资基数。
医院绩效工资考核实施细则及奖惩办法医院绩效工资考核实施细则及奖惩办法

兰考县坝头卫生院绩效工资考核实施细则及奖惩办法为进一步调职工的工作积极性,切实提高员工规范服务的自觉性,促进各项业务的稳步增长,并协助提高本院院长的管理质量,在院内各岗位实行绩效工资考核,具体考核办法如下:一、指导原则坚持按劳分配,实行多劳多得的分配原则。
以本绩效工资考核。
二、考核对象:本办法的考核对象为坝头卫生院的临床、护理、药房、医技、新农合管理、财务及行管后勤的工作人员。
三、考核内容:实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,分“德、能、勤、绩”四个部分。
“德”占20分,指工作纪律、服务质量及服务态度、医风医德、病历和交接班记录书写质量与管理、环境卫生以及领导在执行规章制度不公正时所承担的处罚等。
“能”占20分,指职工工作能力、专业知识临床运用能力、疾病治愈率、患者评价程度、在省市级医学专业杂志上发表的医学论文质量和数量、在领导岗位上的人员的组织协调能力及执行规章中的公平合理性等。
“勤”占40分,指出勤率、工作中坚守工作岗位、超假或旷工、以及领导岗位上的人员擅离职守等。
“绩”占20分,指职工在各自工作岗位上作出的成绩。
处罚实行积分制考核,处罚积分每分按20元从当月工资中扣除。
四、考核方式:医院内部成立绩效考核领导小组。
组长:胡良泳院长副组长:高朝阳主管会计安红友副院长成员:胡太行(公卫主任)杨永冲(医政科长彭胜强(内科主任)高海燕(护士长)孔楠楠(一体办主任)王占良(药房主任)尹东生(农合班主任、办公室主任)朱串联(后勤主任)考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月根据检查、核实结果进行奖惩,并接受全体职工组成的医院监督委员会的监督,组长代表医院管理委员会每月定期向医院监督委员会汇报考核结果并提请审议投票表决通过后执行。
五、考核小组按员工所在岗位设立处罚积分档案,处罚等级分为四级:即:(1)A级警告;(2)B级警告;(3)C级警告;(4)报办公室处罚。
1、处罚条件:(1)A级警告①上班迟到、早退。
医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则

医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则一、引言绩效考核是医院管理的重要手段之一,能够激励员工积极工作,提高医疗服务质量和效率。
本绩效考核及绩效工资分配办法实施细则旨在规范医院绩效考核和绩效工资分配的实施过程,确保公平、公正、公开。
二、考核指标及权重1.绩效考核指标包括医疗服务质量、工作效率、科研成果、学术交流、团队协作等,具体指标根据岗位要求和工作性质确定,并根据事业发展需要进行调整。
2.各指标的权重由医院绩效考核委员会根据工作流程、工作价值和工作难度等因素进行决定,并经过各科室负责人确认。
三、考核方法1.定期考核:年度考核以及半年度考核是医院绩效考核的基本形式,要求全体员工参与。
2.不定期考核:针对一些特定岗位或特定工作内容的员工,可以进行不定期考核,并将其考核结果计入绩效工资分配中。
四、考核流程1.目标制定:每个员工在工作年度初,与直接上级共同制定个人工作目标,并与岗位职责相匹配。
2.考核记录:工作年度内,按照制定的工作目标,及时记录员工的工作情况和绩效表现。
3.绩效评定:工作年度结束后,由绩效评定委员会对每个员工的绩效进行评定,根据各指标的权重,综合绩效得分。
4.绩效分配:根据员工的绩效得分和薪酬预算,进行绩效工资分配。
五、绩效工资分配原则1.按照绩效得分从高到低排序,优先安排绩效工资分配。
2.绩效工资分配的金额由医院财务部门根据薪酬预算和绩效得分进行计算,并确保公平公正。
3.绩效工资分配原则上不低于员工基本工资的20%,绩效得分较高的员工可获得更高比例的绩效工资。
六、绩效考核结果的应用1.对于优秀绩效者,可以安排其参与医院内外科研项目,提供更多学术交流和培训机会,提高其职业发展空间。
2.对于绩效不佳者,可以通过培训、辅导等方式提升其工作能力和绩效水平。
七、监督和评估1.医院绩效考核委员会负责监督绩效考核和工资分配的执行情况,并定期公布绩效考核结果。
2.员工对绩效考核结果有异议的,可以提出申诉,由医院绩效考核委员会进行复核。
绩效工资考核实施细则及奖惩办法

绩效工资考核实施细则及奖惩办法绩效工资考核实施细则及奖惩办法绩效工资考核实施细则及奖惩办法为努力实现行近三年的发展目标,进一步调动岗位职工的工作积极性,切实提高员工规范服务的自觉性,促进各项业务的稳步增长,壮大资金实力,经月日行务会各部门负责人讨论决定,我社从至作为全程考核时段,在行内储蓄岗位实行绩效工资考核,具体考核办法如下:一、指导原则坚持按劳分配,实行多劳多得的分配原则。
以本绩效工资考核二、考核对象本办法的考核对象为行内的专柜、储蓄所及储蓄所。
三、考核内容实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,分工作业绩奖励和职工日常行为处罚二个部分。
工作业绩奖励指按该所柜日均存款较年初净增额的%所计提的奖励工资。
职工日常行为处罚分职工违反包括劳动纪律、服务质量、行风行貌、文档管理、安全保卫以及执行规章制度等方面所承担的处罚。
职工日常行为处罚实行积分制考核,处罚积分每分按20元按月挂钩绩效工资。
四、考核方式行内部成立考核领导小组。
组长:副组长:成员:考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月根据检查、核实结果进行绩效工资的分配。
五、考核小组按员工所在单位设立处罚积分档案,扣分标准如下1、上班时间不穿行服,男、女员工不打领带,不按规定佩戴员工标识牌的扣1分2、配戴饰物不得体或涂有色指甲扣1分3、窗口女员工长发未扎起或漂染异色头发扣1分;男员工剃光头扣3分;4、在办公椅靠背上挂衣物、在操作台上堆放非办公用杂物,扣1分5、办理业务用机具、赁条、文件、报表资料、安全防卫器具、纸篓等摆放不整齐、办公区域地面不洁,扣1分;6、营业时间坐姿不端、行为不雅,扣1分;7、服务时不使用十字文明用语或使用不规范、服务态度不端正,扣1分;8、员工接听电话时不说‘你好’扣1分;9、柜员为客户办理业务过程中,原则上不允许中途接听电话或处理其他事情,不允许与其他员工闲聊;如必须接听电话,一定要告知客户,请客户稍等。
凡在办理为业务中接听电话超过2分钟,扣2分;10、营业室内有客户时,员工间不允许闲聊,违者扣1分;11、办理业务效率低下使客户极不满意的,扣1分;12、除午餐时间外,临柜员工离开操作台时间超过15分钟,扣1分;13、违反消防安全管理规定的办公区域吸烟,扣5分;柜台内发现有烟头,每根扣5分;超过三根,扣8分;14、营业网点员工工作时间饮酒,扣10分;15、上班时间未经请假私自外出,扣10分;迟到、早退扣2分;16、储蓄网点员工无故离岗扣10分;17、工作时间看报纸、吃零食、打瞌睡扣1分;工作时间打牌、下棋、干私活,扣10分;18、环境很差,柜台内外桌椅物品不干净整齐,客户随地乱扔的烟头、纸屑不及时打扫或在营业场所堆放摩托车、自行车及其他杂物,扣1分;19、不熟悉安全常识或违反安全制度规定,营业时开封包、调缴款不在监控下双人办理,下班时不关闭计算机、打印机电源的或不按规定进行安全撤设防,扣1分;20、柜员名章、柜员卡、重要单证等不按规定保管的,扣5分;21、业务检查时发现缺少业务凭条,扣2分;凭证上漏章的,扣1分;22、未经同意不参加社内各种培训及会议的员工扣1分;23、网点未按规定使用监控设备或监控设备出现故障未按规定及时报修的扣5分;24、因管理不善导致设备、用品丢失、损坏,扣2分;25、因服务态度不好或不保证营业时间被客户投诉到上级行,调查属实的,扣5分;26、因服务质量问题被新闻媒体曝光,严重影响银行声誉的重大客户投诉事件,经调查情况属实的,扣25分;。
专科医院绩效考核实施细则及奖惩办法

专科医院绩效考核实施细则及奖惩办法为进一步调职工的工作积极性,切实提高员工规范服务的自觉性,促进各项业务的稳步增长,并协助提咼本院院长的管理质量,在院内各岗位实行绩效工资考核,具体考核办法如下:一、指导原则坚持按劳分配,实行多劳多得的分配原则。
以本绩效工资考核。
二、考核对象本办法的考核对象为中西医结合医院的临床、护理、药房、医技及后勤、领导岗位的工作人员。
三、考核内容实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,分德、能、勤、绩四个部分。
德”占20分,指工作纪律、服务质量及服务态度、医风医德、病历和交接班记录书写质量与管理、环境卫生以及领导在执行规章制度不公正时所承担的处罚等。
能”占20分,指职工工作能力、专业知识临床运用能力、疾病治愈率、患者评价程度、在国家或省级医学专业杂志上发表的医学论文质量和数量、在领导岗位上的人员的组织协调能力及执行规章中的公平合理性等。
勤”占40分,指出勤率、工作中坚守工作岗位、超假或旷工、以及领导岗位上的人员擅离职守等。
绩”占20分,指职工在各自工作岗位上作出的成绩。
处罚实行积分制考核,处罚积分每分按20元从当月工资中扣除。
四、考核方式医院内部成立考核领导小组。
组长:院长。
副组长:副院长。
成员:医院管理委员会成员。
考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月根据检查、核实结果进行奖惩,并接受全体职工组成的医院监督委员会的监督,组长代表医院管理委员会每月定期向医院监督委员会汇报考核结果并提请审议投票表决通过后执行,医院监督委员会如对组长的考核结果有异议,必须经全体成员2/3票数通过才可否决组长的报告,并责令组长重新考核并将结果提交医院监督委员会审议通过。
同时扣除医院考核领导小组全体成员德、能”积分各1分,以警醒他们公正执行中西医结合医院规章。
五、考核小组按员工所在岗位设立处罚积分档案,处罚等级分为四级:即: (1)A 级警告;(2)B级警告;(3)C级警告;⑷ 报办公室处罚。
1、处罚条件:(1)A 级警告①上班迟到、早退。
医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则

医院绩效考核及绩效工资分配办法实施细则第一章总则第一条根据《人事管理办法》和《绩效考核办法》,为了更好地激励医院员工,提高医院整体绩效水平,特制定本绩效考核及绩效工资分配办法实施细则。
第二条本绩效考核及绩效工资分配办法适用于全体医院职工,包括医生、护士、行政人员等。
第三条绩效考核分为年度考核和季度考核两个层面。
第四条绩效考核结果将作为绩效工资分配的主要依据。
第五条绩效考核原则:公开、公平、公正、激励。
第六条绩效工资分配原则:按绩效考核结果和岗位薪资水平进行合理分配。
第七条绩效工资分配考虑因素:影响医院绩效的各项因素,包括个人努力程度、工作成果、团队协作能力等。
第二章绩效考核第八条年度考核内容包括个人贡献、工作成果、团队协作等方面。
第九条年度考核分数将根据绩效考核指标的完成情况进行评定,并给出合理的差异化评价。
第十条季度考核内容主要包括工作计划完成情况、完成效果、工作态度等。
第十一条季度考核分数将根据绩效考核指标的完成情况进行评定,并将评价结果及时反馈给被考核人员。
第三章绩效工资分配第十二条绩效工资分配按年度绩效考核结果和岗位薪资水平进行合理分配,具体分配比例由医院领导小组决定。
第十三条年度绩效工资分配原则:高绩效者给予相应奖励,低绩效者给予相应惩罚。
第十四条绩效工资分配结果将通过工资表和考核结果的反馈形式予以公示,并请相关人员核对。
第十五条绩效工资分配结果公示后,如有异议,被考核者可提出申诉,申诉由专门小组予以核实并给予合理解释。
第十六条绩效工资分配结果一经确定,不得随意调整,但对于存在严重违纪行为的人员,可予以相应减少。
第四章奖罚机制第十七条对于绩效考核成绩优秀的员工,医院将给予相应的奖励,包括绩效奖金、表彰信等。
第十八条对于绩效考核成绩不佳的员工,医院将给予相应的惩罚,包括降低绩效工资、追加工作任务等。
第十九条员工的绩效考核结果将作为晋升、调岗、职称评定等方面的重要依据。
第五章审批流程第二十条绩效考核结果由被考核人员的直接上级审核,并报医院领导小组审批。
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齐齐哈尔医学院第一附属医院
社区工作人员绩效考核评价管理办法
为进一步调动职工的工作积极性,切实提高员工规范服务的自觉性,促进各项业务的稳步增长,在社区卫生服务中心各岗位实行绩效工资考核,具体考核办法如下:
一、指导原则坚持按劳分配,实行多劳多得的分配原则。
以本绩效工资考核为标准。
二、考核对象:本办法的考核对象为我院红宝石社区卫生服务中心、幸福社区卫生服务中心管理、收费、健康教育、预防接种、妇幼保健、门诊医生护理、医技(放射、B超、心电图、化验等)、药剂、口腔科医生等工作人员。
三、考核内容:实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,包括医德医风,占15分、各工作人员考核指标,占85分。
(注医德医风、各工作人员考核标准见附表)
四、考核方式:医院内部成立考核领导小组。
组长:院长副组长:人力资源部部长
成员:医院管理委员会成员。
五、考核办法:将个人工资中的绩效工资作为考核总额,每月考核一次,个人考核总分为当月发放绩效工资的百分比;将每月每人扣发绩效工资部分累计一季度作为本季度奖金,奖金发放对象为本季度三个月总分排名前三名者,按第一名:50%、第二名:30%、第三名:20%的季度奖金实施奖励。