论跨国企业的外派人员行前培训之项目内容
外派员工的培训计划书
外派员工的培训计划书一、培训目的针对公司需要外派员工到海外工作的情况，为了提高员工在国际工作环境中的适应能力和发展潜力，特制定了外派员工的培训计划。
通过此培训计划，希望能够使员工在海外工作期间更好地融入当地文化，提高国际沟通能力，增强团队协作意识，做好身心准备，为公司的海外业务发展做出贡献。
二、培训内容1.跨文化沟通能力培训在海外工作需要与当地员工、客户进行高效的沟通，因此跨文化沟通能力培训是必不可少的一环。
培训内容包括跨文化意识的培养、国际商务礼仪的学习、外语口语和书面表达能力的提升等。
2.国际商务法律知识培训在海外工作中，员工需要了解国际商务法律知识，遵守当地法规，确保公司业务的顺利进行。
因此，培训内容将包括国际商务法律的基本知识、海外劳工法律的了解等内容。
3.海外文化适应培训海外文化的差异会给员工的工作和生活带来挑战，因此培训将包括当地文化的了解、适应和融入，以及文化冲突的处理等内容。
4.团队协作能力培训团队协作在任何工作环境中都非常重要，而在海外工作尤为重要。
因此培训将包括团队合作意识的培养、团队建设的技巧、跨文化团队合作等内容。
5.身心健康培训海外工作压力大，身心健康将直接影响员工的工作表现和生活质量。
培训将包括心理健康的维护、健康生活方式的保持、适应海外时差的方法等内容。
三、培训方式1.线上培训针对不同的培训内容，我们将通过线上视频课程、直播讲座、在线讨论等形式进行培训，以便员工可以随时随地进行学习。
2.实地培训针对某些培训内容，我们将安排实地活动，在具体的海外工作地点进行培训，使员工可以更加深入地了解当地文化和工作环境。
3.导师指导为了更好地帮助员工适应海外工作，我们将安排有海外工作经验的导师，为员工提供个性化的指导和帮助。
四、培训评估1.培训前的测试在培训开始之前，将对员工进行测试，了解其在各项培训内容上的基础知识和能力，以便为培训内容的调整和个性化培训提供依据。
2.培训过程的反馈在培训过程中，将定期向员工征求反馈意见，及时调整培训方式和内容，确保培训的质量和效果。
外派员工培训计划
外派员工培训计划一、培训目的随着全球化的加速，越来越多的公司选择派遣员工到国外工作，以拓展业务、开拓市场和提升公司的国际竞争力。
然而，外派员工面临着诸多挑战，需要在文化、语言、工作方式等方面进行充分的培训，以确保其能够胜任国际工作。
因此，本培训计划旨在帮助外派员工适应国外工作环境，提升其跨文化沟通能力和国际化视野，使其能够更好地完成工作任务，同时提升公司整体的国际竞争力。
二、培训内容1.文化适应能力的培训外派员工将要到国外工作，需要对目的国的文化背景、社会习惯和价值观有一定的了解，才能更好地适应当地的工作和生活。
因此，培训内容将围绕目的国的文化特点、传统习俗和社会礼仪展开，帮助员工了解并适应当地文化，降低文化冲突的发生。
2.语言能力的培训语言是沟通的桥梁，具备良好的语言能力对外派员工来说至关重要。
因此，培训内容将包括目的国的语言学习和口语表达技巧培训，帮助员工能够快速掌握当地语言，以便更好地与当地同事、客户进行沟通交流。
3.跨文化沟通能力的培训跨文化沟通是外派员工必备的核心能力，也是国际化企业发展的重要保障。
因此，培训内容将包括跨文化沟通技巧培训，帮助员工了解不同文化之间的对话方式、沟通规则和表达技巧，提升其在国际合作中的沟通能力。
4.国际化视野的拓展国际化视野是外派员工成长的必备素质，也是公司在国际市场上取得成功的关键因素。
因此，培训内容将包括国际市场的政策法规、商务礼仪和国际商务谈判等内容，帮助员工了解国际市场的发展趋势和行业现状，提升其对国际化业务的认知和理解。
5.危机处理和风险管理的培训在国外工作，员工可能会面临一些突发事件和挑战，需要能够对危机进行及时处理和风险加以规避。
因此，培训内容将包括危机处理的应对策略、风险管理的基本原则和紧急情况下的自救技能培训，提高员工在国外工作中的应急处理能力。
6.法律法规和当地礼仪的培训国外工作的员工需要遵守当地的法律法规和社会礼仪，以避免因不了解当地规定而引发冲突和问题。
外派学习培训计划
外派学习培训计划一、培训目标1. 对外派人员进行专业知识、技能和沟通能力的培训，使其能够胜任国外工作任务；2. 加深外派人员对目标国家文化、法律制度、商业风俗等方面的了解，提高他们的跨文化沟通能力；3. 提升外派人员的心理素质，使其能够适应国外工作和生活环境；4. 促进外派人员的个人成长和职业发展，增强他们在国际视野下的竞争力。
二、培训内容1. 专业知识培训外派人员需掌握目标国家的商业法律、经济政策、市场趋势等知识，以便能够熟悉目标国家的商业环境。
此外，针对外派人员所在行业的专业知识培训也将是培训内容的重点。
2. 技能培训外派人员需具备一定的沟通能力、团队协作能力、问题解决能力等技能，以应对国外工作中的各种挑战。
培训内容将围绕这些技能展开，包括沟通技巧培训、团队合作培训、危机处理培训等。
3. 跨文化培训外派人员需要了解目标国家的文化、风俗、价值观等，以避免因文化差异造成的误解和冲突。
培训内容将包括目标国家文化介绍、跨文化沟通技巧培训等。
4. 心理健康培训外派人员需要具备一定的心理韧性和适应能力，以处理国外工作和生活带来的压力和挑战。
培训内容将包括心理健康教育、压力管理培训等。
5. 职业发展培训除了专业知识和技能的提升，外派人员的个人成长和职业发展同样重要。
培训内容将包括职业规划指导、个人品牌建设等。
三、培训方式1. 线上培训部分培训内容可以通过线上平台进行学习，比如专业知识的学习、文化背景的了解等。
线上培训的优势在于灵活性高、成本低、适合跨地域的学习。
一些需要实际操作和面对面交流的培训内容，比如沟通技巧培训、团队合作培训等，可以通过线下的方式进行。
线下培训可以更好地进行互动和实践。
四、培训时间安排本次外派学习培训计划将分为多个阶段进行，具体时间安排如下：1. 阶段一：专业知识学习（2个月）外派人员将在线上学习目标国家的商业法律、经济政策、市场趋势等专业知识。
2. 阶段二：技能培训（1个月）外派人员将进行团队合作练习、沟通技巧培训等线下培训。
人员外派培训方案
人员外派培训方案一、背景和必要性在企业全球化的进程中，由于各种原因，公司为了开拓新市场、转移生产基地、研发新技术等目的，不得不采取人员外派的方式，将员工派往国外工作。
然而，员工被派遣到国外，面临着语言、文化、法律、商务等方面的巨大挑战，他们需要接受外派前和外派期间的全方位培训，才能适应新的工作和生活环境，为公司创造更大的价值。
二、培训内容1. 外派前培训（1）文化差异培训员工应该了解外派目标国家/地区的文化差异，比如礼仪、交际、婚姻、家庭、宗教、历史、地理、政治、经济等方面的知识，以便更好地适应当地的社会环境。
（2）语言培训员工应该学习当地的语言，比如英语、西班牙语、法语、汉语等，以便更好地与当地员工、客户、合作伙伴进行交流和沟通。
（3）法律法规培训员工应该了解目标国家/地区的法律法规，特别是对外国人和外国企业的规定和要求，以便更好地遵守当地的法律和规定。
2. 外派期间培训（1）工作技能培训员工应该学习当地的工作技能，比如售前、售后、技术支持、市场营销、财务管理等，以便更好地完成工作任务。
（2）文化适应培训员工应该深入了解当地的文化，特别是工作文化、生活习惯、社会风俗等，以便更好地适应当地的环境。
（3）安全防护培训员工应该了解目标国家/地区的安全防护措施，特别是对员工生命安全和财产安全的保护，以便更好地避免和应对各种安全威胁。
三、培训方式1. 在线培训公司可以利用现代网络技术，设计和开发一系列在线课程，供员工自学或集中培训使用。
这种方式具有时间和地点的灵活性，可以节省培训成本，但是效果可能会受到网速和教学质量的影响。
2. 班内培训公司可以根据员工的外派地点和工作性质，组织专门的培训班，邀请专家和教师现场讲授课程。
这种方式具有教学效果好和互动性强的优点，但是需要花费较多的培训成本和时间。
3. 现场培训公司可以将员工直接派往目标国家/地区，在当地进行实地体验和培训。
这种方式能够深入了解当地的文化和工作环境，但是需要考虑到员工生活和工作的便利性和安全性，以及巨大的培训成本和管理风险。
浅谈跨国公司外派人员行前培训项目的运用
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外派员工相关培训计划
外派员工相关培训计划一、培训目的随着全球化的深入发展，企业的国际化战略逐渐成为趋势。
在国际化的进程中，外派员工扮演着至关重要的角色，他们需要具备一定的国际化视野、跨文化沟通能力、及对不同国家和地区商务礼仪的了解。
因此，为了提高外派员工的综合素质和水平，我们制定了以下培训计划。
二、培训内容1. 国际化视野培养在培训内容上，我们将首先培养外派员工的国际化视野。
这包括对全球经济、国际关系、文化差异等方面的了解。
培训内容将涉及世界经济格局、国际市场动态、国际商务法规等相关知识，帮助员工建立全球化经营的意识，树立开放的国际化思维，提高处理国际业务的能力。
2. 跨文化沟通能力培养进入国际市场，跨文化沟通能力是外派员工必备的素质。
因此，我们将通过模拟跨文化交流、案例分析等方式，加强员工的英语沟通能力和国际商务谈判技巧。
同时，以不同国家和地区的文化习俗为切入点，帮助员工了解并尊重不同文化背景下的行为规则，避免因文化差异而引发的误解或冲突。
3. 商务礼仪及法规遵从在国际业务中，每个国家都有其独特的商务礼仪及法规规定。
外派员工需要了解并遵循当地的商务礼仪和法规，避免因为不懂文化差异而引发不必要的纠纷。
因此，我们将进行商务礼仪及法规培训，介绍世界主要国家的商务礼仪规定及国际商务相关法律法规，帮助员工增进对国际商务的了解，确保外派工作的顺利开展。
4. 危机处理与风险防范国际业务中，危机处理与风险防范是外派员工需要具备的技能。
因此，我们将通过案例学习、模拟演练等形式，加强员工的应急处理能力和风险防范意识，确保员工能够在危机发生时迅速做出处置，保障企业和员工的利益。
三、培训方式1. 线下课程培训我们将组织专业培训机构开设课程，邀请国内外相关专家学者，针对不同培训内容进行系统的授课和讲解。
培训时间安排在工作日或周末，以确保员工能够尽可能参与。
2. 在线学习平台为了方便员工的学习，我们将建立在线学习平台，提供相关学习资源、资料和视频。
企业外派培训计划
企业外派培训计划一、培训目标在现如今的全球化商业环境中，越来越多的企业开始将员工外派到国外进行工作。
外派员工需要具备跨文化交流能力、国际化视野和全球化思维，以适应不同国家的商业环境和文化习惯。
因此，本培训计划的目标是培养外派员工的跨文化沟通能力、国际业务技能和团队合作能力，提高其在国际工作环境中的适应能力和综合素质。
二、培训对象本培训计划主要针对将要或已经外派到海外工作的员工，包括公司高管、项目经理、技术专家、销售代表等。
三、培训内容1. 跨文化交流能力培训：介绍不同国家和地区的文化差异，包括语言、宗教、礼仪、商务文化等，培养员工的跨文化沟通能力和解决跨文化冲突的能力。
2. 国际业务技能培训：介绍国际商务法律、贸易条款、跨境支付等知识，让员工了解国际化业务的操作流程和规范，提高其国际业务的独立操作能力。
3. 全球化思维培训：培养员工的国际化视野和全球化思维，加强其对全球经济、政治和文化的理解，激发员工的国际化发展潜力和创新能力。
4. 团队合作能力培训：通过团队项目演练和跨国团队合作案例分析，培养员工的跨文化团队合作意识和技能，提高团队协作能力和项目管理能力。
5. 外派准备技能培训：介绍海外生活和工作的基本技能，包括签证办理、海外医疗保险、海外安全意识培训等，提高员工的外派准备能力。
6. 合规风险防范培训：介绍国际贸易合规要求、跨国税务安排、反腐败合规等知识，加强员工的合规风险防范意识，降低公司在国际业务中的风险和成本。
四、培训方式本培训计划采用多种培训方式，包括：1. 线上课程：通过网络视频、在线直播等方式开展课程培训，便于员工自主学习和灵活安排学习时间。
2. 线下培训：组织员工集中学习和交流，包括讲座、研讨会、案例分析等形式。
3. 贴身辅导：安排国际化专家或业务导师对员工进行一对一辅导和指导，帮助员工解决实际工作中的跨文化问题和国际业务难题。
4. 案例教学：通过真实案例、模拟仿真等方式开展培训，加强员工的实际操作能力和问题解决能力。
跨国企业的人员培训
跨国企业的人员培训
--明阳天下拓展培训当今世界正面临着经济发展日益全球化所带来的挑战，全球化导致的国际竞争正在世界范内推动企业的变化，一明显的趋势就是跨国发展的企业越来越多，许许多多的大公司、大集团把发展的眼光瞄向国际市场，因而出现了众多的跨国企业。
这种发展趋势给人员培训带来的问题说是企业如何培训自己的员工，使其能够适应不同政治、经济、文化、法律等方面的差异。
跨国企业对驻外工作人员的培训
当跨国企业准备派出员工到海外工作时，需要对这些外派的候选人进行培训，这类培训主要包括以下几个方面的工作：
1．在驻外人员出发前，对员工本人和其家属成员进行前往国的情况介绍和有关的培训。
2．选派的驻外人员到岗后保持他们的继续发展与提高。
3．在驻外人员工作任期满回国后，对他们进行回复性的调整培训，使其进一步发展提高。
跨国企业如何培训当地的雇佣员工
许多跨国企业在东道国招聘员工时经常在这样的担心：当地的员工不适应母公司的企业文化；母公所采取的管理制度在执行会由于文化、道德等方面差异存在相当的难度；员工的知识技能水平无法适应工作岗位的需要。
因此，公司需要花费时间努力通过培训减少或消除由于使作当地员工所带来的一系列问题。
开展这类培训可以从以下三方面着手：
第一，就是企业文化方面所涉及到的内容进行广泛的宣传或举行专题讲座。
第二，跨国企业应尽快培养一批熟悉企业产品及服务知识和技术的本地专业人才。
第三，在管理体制方面，除了通过各种培训手段向当地员工讲解有关的规章制度，以加强他们对新制度的认同与接纳之外，同时还可将当地员工中那些非常有潜力的成员培养成为中、高级管理人才。
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论跨国企业的外派人员行前培训之项目内容
[摘要]本文对跨国企业外派人员行前培训的项目内容进行分析，通过该项目培训，能帮助外派人员在离开母国前，更好地准备和调节今后在异国的生活、
学习和工作。
行前培训项目内容通常包括：文化环境的识别训练，语言培训，
模拟训练和体验式训练。
此项目培训能促进外派人员在跨国企业中的表现，同
时提高外派人员的工作效率和外派的成功率。
[关键词]外派人员行前培训项目项目内容
一、导论
经济全球化与企业规模经营促使跨国企业的不断增加，其中，选派管理人员到新成立的公司是一种流行，也是一种趋势。
这些大规模的跨国企业越来越多的注重对选派的管理人员的培训，其中，外派人员的行前培训是一个相当重要的项目。
实际上，外派人员被选定之后，紧接着需要考虑进行的就是对外派人员的行前培训。
行前培训的项目可以确保外派人员在海外的效率和成功率，
尤其是将员工派到那些与原国家有明显文化差异的目的地国家。
一个据有可操作性的行前培训项目，一个能提高外派人员的工作效率与外派成功率的行前培训项目，其项目内容是至关重要的。
二、行前培训之项目内容
对于一个跨国企业来讲，可提供的培训内容是多种多样的，本文主要借鉴Mendenhall, Dunbar and Oddou的跨文化培训模式来分析，得出企业可以利用情感法从以下四个方面来完成行前培训项目，正确地认识与使用可以为企业带来多方面益处。
项目内容1:文化与环境意识培训
如今，大量的著作致力于外派人员的行前培训活动，尤其是为外派人员提供文化与环境意识的培训。
意识培训是对外派人员的一个最有效的培训方式，
这种方式主要是为接受培训的员工提供目的地国家的真实情况，从而降低对陌生国家的恐惧感，增加对目的地国家的感情。
首先是提供相关的文件资料和实际情况，让接受培训的人认识和接受目的地国家与母国的差别。
可以采用一系列的方法，包括阅读、小组讨论、提供讲座或是观看电影等。
这些方法能够为接受培训的人提供一个基本的信息，关于目的地国家的历史、地理、气候和经济发展阶段。
例如，在中国，人们不会过度地对政治进行讨论，尤其是不会直接批评国家领导人或其直接领导人。
在掌握和了解目的地国的基本信息外，文化与环境意识培训还可能会协助接受培训的人认识该国的价值观，比如工作态度和工作节奏。
仅以中国和澳大利亚历史文化的久远程度来看，就存在着明显的区别。
中国是一个有着悠久历史文化背景的国家，其文化更注重个人的稳定、可靠，更加地尊重传统，比如对儒家思想的遵从。
相对地，澳大利亚则是一个更年轻，更具有活力的国家。
可见，文化与环境意识的培训对外派人员而言是具有格外意义的，至少，通过培训，外派人员可能会更快地适应目的地国家，
并与新同事友好相处。
项目内容2:语言训练
学者Norhayati指出，应该为跨国企业的外派人员提供更多的层次更深的培训，而语言培训是其中不可或缺的部分。
这个部分不仅是指传统意义上的语言培训，而且应该要包括非语言的行为和商务礼节等。
第一方面，目的地国家的官方语言和当地的基本方言是有必要的而且是有用的，尽管英语的使用在世界都已经很普遍。
至少，外派人员及其随行人员应该具有基本的会话技能，包括乘坐交通工具、购物，甚至是对员工的投诉等一些简单的对话。
实际上，掌握一门语言需要花费几年的时间，因此，对外派人员的语言培训不是要求他们对语言的精通掌握，基本目的是为了通过语言的培训对目的地国家的文化有进一步的适应。
短时间的语言培训主要提供一些特殊性的交流、常用的俗语或表达方式。
另一方面，为了能与目的地国家的同事有效交流，语言培训还会为外派人员提供一些交流的技巧。
例如，在一个商务会议上，即使英语作为主导语言，外派经理也应该要学会降低语速，尽量避免俚语，确认对方的理解，将陈述的内容分为小的模块，而不是大张旗鼓的演讲。
还有，一些非语言行为在目的地国家也应该要避免，例如，在中国，不要用手直接指向交流的对象，尽量避免眼神的直接接触等，这些都是极为不礼貌的行为。
简言之，语言培训的任务也是很重要的，“可以降低对陌生环境的不安全感觉，可以提高处理信息的能力，可以增加员工和商业伙伴的兴趣和意愿”。
项目内容3:模拟练习
在这一项目的培训中，学员将会被呈现一系列的短文，这些短文都是与国际业务的处理有关的。
要求学员针对特定情景进行回应，或是给出他们自己的处理方法；一组专家将会对他们所做出的回应进行评价判断。
这些练习可以帮助学员进一步学习如何与目的地国家的人民打交道。
例如，在这种类型的培训项目中有一种名为BaFa BaFa的练习。
在这个练习中，将学员分为两个团队，在不知道任何谈判规矩的情况下，要求这两个团队进行商业贸易活动，大部分的参与者都可能会做出不正确或是不明智的判断，甚至是他们的行为动机会为商业谈判带来很不利的影响。
通过这种练习，可以鼓励学员接受专家对他们的评判，通过不断的获取信息，从而来接受不同于自己国家的文化。
再如，名为intercultural interactions的书提供了大约二十多种跨文化的小事件，在书中所描述的小事件都是发生在企业活动中的外派人员与当地员工之间真实事件。
学员根据书中的情景描述，回答相应的问题，要求他们从被选答案中选出与自己文化最相近的解决办法或是回应方式。
此书最关键的地方就是为每一个答案都提供解释，为什么学员自己的选择是不正确的，即使是正确的，也会有相应的说明。
总的来说，这种情景模拟练习的方法可以协助这些管理者去适应目的地国家的企业环境，帮助外派人员理解他国员工的行为以及相应所产生的后果。
项目内容4:体验式训练——预先访问
如果时间允许，外派人员应该对目的地国家进行提前的访问。
因为预先访问对外派人员适应不同文化，培养他们的文化差异的意识有明显的帮助。
事先计划好的海外旅行将会帮助外派人员，让他们感受到文化间实实在在的差异，在了解的基础上，让他们做出明智的选择，是否要接受外派任务。
另外，在预先访问中信息的收集可以回答许多外派人员在接受任务前不明白的逻辑性问题，让他们找到感觉之后再到目的地国家工作。
在预先访问过程中，要求这些外派
人员及其随行人员在当地餐馆就餐，在当地人的店中购物，与当地人进行交谈等。
预先访问这个方式被认为是非常有效的技巧，对于这部分外派人员及其家庭陪同成员，他们可以更快的适应目的地国家的生活。
可能的项目内容5:其他
公司还可以提供一些别的培训项目，比如说压力管理培训，敏感性培训等。
压力管理培训可以帮助外派人员进一步开发他们的能力，他们会更有耐心，更有建设性地去处理国际任务中的一些不确定性因素。
而敏感性培训可以进一步开发外派人员的意识与敏感程度，比如说通过无领导的小组讨论，可以使各个民族的成员进行交流，降低外派人员对民族的偏见性认识。
此外，如果在预先访问之前进行一个导向式的培训，会使培训效果更加的事半功倍。
当然，这些内容将根据不同的培训项目将有所区别。
三、结论
明显地，行前培训项目是跨国企业外派人员所必须的，因为只有拥有充分知识与竞争力的员工才能够以更加稳定的心态适应新的环境。
毫无疑问，培训本身是必要的，但是提供什么样的培训项目是企业需要首当其冲考虑的问题。
同时，企业还需要考虑的是如何利用资源、如何安排时间、如何提高培训质量、如何采用适当的培训形式、如何安排费用等相关因素，使行前培训项目取得更好的成果。