电子商务期末作业

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电子商务期末考查作业

电子商务期末考查作业

电子商务期末考查作业一、简答题1.用文字描述B2C电子商务购物的主要流程。

(1)、进入某一个商业网站的主页,比如淘宝网,进行会员注册,申请一个新的帐号。

(2)、浏览商家商品,比如要购买图书,选定了要购买的书或其他商品后,点按“购物车”或“购物篮”按钮,把该商品放入购物车或购物篮。

(3)、详细购物说明请察看商家的购物指南帮助信息。

在选购过程中可随时查看你的购物车,将后悔选进购物车的商品扔出去。

(4)、确认订购的商品。

当不再选购时,可下订单,在订单上注明将此货物在什么时间送到什么地方以及交给何人等信息。

你的订单信息通过电子商务服务器与有关商店联系并立即得到应答,你可以看到所购货物的折扣率、应付款数、交货等信息。

请确认上述信息后。

点按“购买”按钮后,计算机会自动打开你的电子钱包,你按屏幕要求输入中银电子钱包的用户名和口令后,点按“确定”按钮,你就会进入你的“电子钱包”。

进入“电子钱包”后,在“订单说明”处,你会看到你购买的商品的订单描述。

如:购买金额、商城名称、订购单号、商品描述等信息,这些都是你此次支付的信息。

(5)、点按“确定”按钮后,这时要求你输入你卡的PIN,密码输入完成后,点按“确定”按钮。

PIN是指你的银行卡的密码。

与你平常在自动取款机上使用的密码一样。

(6)、电子钱包软件开始与商家交换支付信息,并通过商家与银行支付网关交换支付信息。

在这段时间里可以点选交易状态按钮,查看交易状态情况。

交易状态有四种,分别是:成功、订单接收、订单拒绝和未完成。

2.试说明在B2B电子商务交易认证中,金融认证机构(CFCA)的功能。

答;1接受各交易主体,商业银行以及中介体的精神,向他们颁发电子证书2采用简单公钥通用安全服务接口机制,提供在线证书状态的查询与验证,从而提高乐认证过程的安全性,增加了可信度。

3采用自主研发的高强度加密算法4对电子证书实行有效可靠的管理。

电子商务期末模拟题及答案

电子商务期末模拟题及答案

电子商务期末模拟题及答案1、以下哪个选品渠道不适合天猫店使用?()A、自家地里种的农产品(正确答案)B、阿里巴巴一件代发C、当地厂家合作代运营D、从义乌小商品市场进货2、以下说法错误的是?()A、电击枪、仿版A货、是禁止在淘宝销售的B、淘宝售卖的非初级农副产品食品(如农家米粉、肉酱)、需要提供食品流通许可证C、任何一家有营业执照的合法公司、都可以在天猫开店(正确答案)D、淘宝企业店和个人店、开店需要提供的资质是不一样的3、以下主要代表模式是B2c的平台有()A、淘宝B、天猫(正确答案)C、美团D、阿里巴巴4、以下关于对创建淘宝店铺、错误的是()A、阿里巴巴工作人员可以创建淘宝店铺(正确答案)B、一个身份证只能创建一个淘宝店铺C、同账户如创建过天猫店铺则无法创建淘宝店铺、可更换账户开店D、淘宝账户如果违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺、则无法创建淘宝店铺5、小琳在日本留学、她想通过做代购来挣生活费、消费人群主要锁定为女性、女大学生、请为她选择出最最适合代购的产品()A、日本绿色有机农副产品B、日本卡哇伊和服、校服、lolita服装等C、日本护肤品、化妆品(正确答案)D、日本家电6、网店是()A、电子商务的全部形式B、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线下商店C、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店D、是电子商务的一种形式、一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店、通过各种在线支付手段进行支付完成交易全过程的线上商店(正确答案)7、在淘宝“我的收藏”里、顾客不能收藏哪些内容?(A、收藏宝贝B、收藏好友(正确答案)C、收藏店铺D、收藏博客E、商城店铺和商城商品8、当顾客有购买意向时可以先收藏留到以后购买、下面哪种说法说错误的?()A、每个商品页面的左边点击收藏宝贝B、店铺首页中点击收藏店铺C、叫客服帮忙收藏就可以了(正确答案)9、宝贝三要素是指哪三个?()A、标题、图片、描述(正确答案)B、旺旺、支付宝、描述C、图片、支付宝、旺旺10、当快递公司给顾客送货时、以下哪种说法是错误的?()A、顾客可以找人代签收B、顾客必须本人签收、不可以找他人签收(正确答案)C、我们可以在快递单醒目处提醒并且注明顾客本人签收、但顾客可以委托人帮忙代收11、淘宝网的评价是怎么计分的?()A、一个好计一分、中评不计分、差评扣一分(正确答案)B、一个好计一分、中评扣一分、差评扣二分C、一个好计二分、中评一分、差评零分12、对于以下发布的商品、哪些是不违反发布规则的?()A、雪纺吊带衫、一口价1元、平邮100元B、雪纺吊带衫、一口价10元、宝贝描述里另外再写实际价格应该是100元C、雪纺吊带衫+赠品腰带发布一次、同一件商品再搭配其他赠品再发布一次D、雪纺吊带衫110元包快递(正确答案)13、在发布商品时、下面哪个说法是正确的?()A、为了争取多曝光、完全相同的商品、使用一口价格形式多发布几次B、为了争取多曝光、完全相同的商品、使用一口价形式发布、再使用拍卖形式发布C、同一件商品、不同颜色、不同尺码分开发布D、对于不同的商品、必须在商品的标题/描述/图片等方面体现商品的不同(正确答案)14、关于退货程序哪个描述是错误的?()A、买家如需退货、必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请B、逾期申请退货且卖家拒绝接受退货、则支付宝会将争议货款支付给买家(正确答案)C、整个退货流程与正常的交易流程相反15、关于淘宝的投诉规则、哪个是不正确的?()A、网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝、属于违规行为B、诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价、属于违规行为C、被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释(正确答案)A、注意商品搭配、主次款分明(正确答案)B、选品应就近选择、手边有什么就卖什么C、选品不是一次性结束的工作、应通过数据验证、经过下架上架多次调整才能优化出合适的款(正确答案)D、选品应根据各个平台的商品品类要求、不能选择售卖没有资质的商品、或禁品(正确答案)2、以下哪铺不能由人的名义开设?A、天猫(正确答案)B、京东(正确答案)C、微店D、淘宝个人店3、以下说法正确的是?A、选品应该在红海品类中、通过精准定位、选择蓝海商品来做。

《电子商务管理》期末试题及答案

《电子商务管理》期末试题及答案

《电子商务管理》期末试题及答案试题一
1. 电子商务的定义是什么?
答案:电子商务是通过电子技术实现的商业活动,包括购买、销售、交流和服务等。

2. 电子商务的主要优势有哪些?
答案:主要优势包括全球范围内的市场覆盖、成本节约、便捷的购物体验以及强大的信息处理能力等。

3. 请列举几种常见的电子支付方式。

答案:常见的电子支付方式包括信用卡支付、支付宝、微信支付、银行转账等。

试题二
1. 请简要说明电子商务对传统商务的影响。

答案:电子商务对传统商务产生了深远的影响,改变了传统商务的经营模式和市场格局,提高了商业活动的效率和便捷程度。

2. 请简要描述电子商务中的B2B和B2C的区别。

答案:B2B指的是企业与企业之间的电子商务活动,而B2C 则是企业与消费者之间的电子商务活动。

B2B主要涉及批发、合作伙伴关系等,而B2C则是直接面向终端消费者。

试题三
1. 请简要解释电子商务中的供应链管理。

答案:供应链管理是指在电子商务环境下,对物流、库存、运输等环节进行优化和管理,以实现高效、可靠的供应链运作。

2. 请简要介绍电子商务中的安全和隐私问题。

答案:电子商务中的安全和隐私问题主要包括网络安全、数据保护和用户隐私保护等方面。

通过建立安全的网络架构、加密技术和隐私政策,可以有效解决这些问题。

以上是《电子商务管理》期末试题及答案的简要概述。

如果需要更详细的内容,请参考相关教材和课堂讲义。

电子商务期末试卷及答案

电子商务期末试卷及答案

____ 班级:___12经济2班____ 学号: _124172233___ 姓名: _施政欢___ 阅卷教师: _____________ 成绩: ______________考试形式:综合大作业(开卷,每类题目都允许学生自行选择)考核时间:第16-18周一、分析应用题(每题20分,选做2题,共40分)(1)借助Alexa工具分析国内社区(人人网、开心网)和国外社区(Facebook、linkedin)的用户群体、客户服务、商务开发、网站粘度的差异。

(2)比较京东商城、高鸿商城、苏宁易购三家主营家电的B2C电子商务网站,分析他们的品类定位、市场策略、产品价格和配送服务等方面的差异。

(3)分析支付宝、财付通、快钱、银联在线的使用差异。

二、综合运用题(题1、题2,题3,题4,每题20分,题5为60分,可以选做分值不同的题目,共需选做60分)1.亚马逊称电子书销量超过印刷书籍销量,国内电商转战电子书市场2011年5月20日,亚马逊宣布,自从2011年4月1日以来,电子书销量首次超过了印刷书籍的销量。

亚马逊网站于5年前开始销售电子书。

自4月1日开始,电子书与印刷书籍的销量比例为105:100。

亚马逊在统计电子书销量时没有计入免费电子书的下载量,统计印刷书籍的销量时包括了那些没有对应的电子版本的书籍。

亚马逊还表示,最新版Kindle电子书阅读器推出几周后成为最畅销的电子书阅读器产品。

相比之下,在国内,继当当、京东、淘宝之后,苏宁易购电子书在筹备半年后于2012年11月份正式上线,成为电子书市场的又一电商平台。

2012年2月20日,京东正式对外宣布启动电子书业务;4月中旬,电子出版市场将迎来又一位重量级选手———淘宝书城;11月14日,苏宁易购电子书项目正式上线。

随着电商们的加入,这让原本由内容商和运营商占有的几近饱和的市场更显拥挤。

专家表示,随着阅读碎片化时代的到来,电子媒介的图书愈发受到欢迎。

与此同时,从生态环境保护的角度来看,发展数字出版也有更大的意义,每年用于印刷的木材千万吨,而大量造纸对环境同样产生了较大的影响。

电商期末试题及答案

电商期末试题及答案

电商期末试题及答案一、选择题(每题2分,共30题)1. 电子商务是指通过()实现商业活动,包括买卖、支付、物流等。

A. 电脑B. 互联网C. 手机D. 传真2. 电子商务的发展使得商务活动()。

A. 更加便捷B. 变得困难C. 消失D. 变得复杂3. 电子商务的模式可以分为()。

A. B2B、B2C、C2CB. B2B、C2C、C2BC. C2B、C2C、B2CD. B2B、C2B、C2C4. 在电子商务中,B2B是指()。

A. 企业与消费者之间的交易B. 企业与企业之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 图书馆与学生之间的交易5. 在电子商务中,B2C是指()。

A. 企业与消费者之间的交易B. 企业与企业之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 图书馆与学生之间的交易6. 在电子商务中,C2C是指()。

A. 企业与消费者之间的交易B. 企业与企业之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 图书馆与学生之间的交易7. 电子支付方式中,最常用的是()。

A. 信用卡支付C. 微信支付D. 网银支付8. 电子商务的优势之一是()。

A. 交易安全性B. 传统货币支付C. 有限的市场范围D. 传统购物的体验9. 电子商务对企业的影响主要体现在()。

A. 减少成本B. 增加成本C. 不影响成本D. 无法确定10. 以下哪个是电子商务推动的新业态?A. 传统零售B. 传统批发C. O2O11. C2B模式中,消费者扮演的角色是()。

A. 买家B. 卖家C. 平台D. 代理商12. 互联网金融是电子商务的重要组成部分之一,互联网金融不包括以下哪项?A. 在线支付B. 互联网理财C. 个人借贷D. 传统银行13. 电子商务法律规范的主要内容包括()。

A. 交易安全B. 数据保护C. 知识产权保护D. 以上都是14. 互联网企业对个人信息的保护应遵循的原则有()。

A. 合法性原则B. 公正性原则C. 透明性原则D. 以上都是15. 电子商务纠纷可以通过()解决。

电商期末考试题及答案

电商期末考试题及答案

电商期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的核心是:A. 电子支付B. 网络技术C. 商务活动D. 物流配送答案:C2. 以下哪个不是电子商务的类型?A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案:D3. 电子商务中,EDI代表的是:A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子设备接口D. 电子设备驱动答案:A4. 以下哪个不是电子商务的商业模式?A. 订阅模式B. 广告模式C. 拍卖模式D. 传统零售模式答案:D5. 电子商务中,CRM系统的主要作用是:A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 库存管理D. 财务管理答案:A6. 以下哪个不是电子商务网站的特点?A. 易于操作B. 信息量大C. 需要高成本维护D. 交互性强答案:C7. 在电子商务中,SSL协议主要用于:A. 数据加密B. 数据传输C. 数据存储D. 数据备份答案:A8. 以下哪个不是电子商务的法律法规?A. 电子签名法B. 电子商务法C. 网络信息安全法D. 知识产权法答案:D9. 电子商务中,搜索引擎优化(SEO)的主要目的是:A. 提高网站访问量B. 降低网站成本C. 提升网站品牌D. 增加网站广告收入答案:A10. 以下哪个是电子商务中常见的风险?A. 市场风险B. 技术风险C. 法律风险D. 所有选项都是答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述电子商务与传统商务的区别。

答案:电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易场所、支付手段、物流配送等方面。

电子商务通过互联网进行交易,不受时间和地点的限制,支付手段多样,如电子支付、移动支付等,而传统商务通常需要面对面交易,支付手段相对单一。

2. 描述电子商务中第三方支付平台的作用。

答案:第三方支付平台在电子商务中扮演着重要的角色。

它提供了一个安全、便捷的支付渠道,使得买卖双方的交易更加顺畅。

第三方支付平台还提供了资金托管、信用担保、风险管理等服务,降低了交易风险。

电子商务期末考试卷及其答案

电子商务期末考试卷及其答案

电子商务期末考试卷及其答案电子商务期末考试卷一、单项选择题(每小题2分,共30分)1、下列哪一项不是电子商务的定义要素?() A. 电子商务交易的对象 B. 电子商务交易的过程 C. 电子商务交易的内容 D. 电子商务交易的方式2、下列哪一项不是电子商务的分类?() A. B2B电子商务 B. B2C 电子商务 C. C2C电子商务 D. O2O电子商务3、下列哪一项不是电子商务的安全技术?() A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 电子商务认证技术4、下列哪一项不是网络营销的优势?() A. 低成本 B. 全球化 C. 个性化 D. 高效率5、下列哪一项不是搜索引擎优化(SEO)的关键字?() A. 标题标签 B. 关键词标签 C. 描述标签 D. H标签6、下列哪一项不是社交电商的优点?() A. 社交化营销更加精准B. 可以快速传播品牌C. 可以实现O2O模式D. 可以提高商品价格7、下列哪一项不是网上银行的风险?() A. 技术风险 B. 操作风险 C. 市场风险 D. 传统业务风险8、下列哪一项不是网络广告的优点?() A. 覆盖面广 B. 交互性强 C. 效果可评估 D. 不受时空限制9、下列哪一项不是B2C电子商务平台的核心竞争力?() A. 商品种类丰富 B. 价格优势 C. 用户体验良好 D. 服务质量优良10、下列哪一项不是移动电子商务的特点?() A. 全球化特点 B. 无缝集成特点 C. 高度安全特点 D. 灵活多变特点二、多项选择题(每小题3分,共30分)1、电子商务的优势有哪些?() A. 提高商务效率 B. 扩大市场机会 C. 提高企业竞争力 D. 降低交易成本 E. 提高客户满意度2、网络营销的方式有哪些?() A. 搜索引擎营销 B. 博客营销 C. 微博营销 D. 微信营销 E. 信息发布营销3、下列哪些是B2C电子商务平台的功能?() A. 在线商品目录管理 B. 在线价格管理 C. 在线支付管理 D. 在线订单管理 E. 在线评论管理4、电子商务的安全技术包括哪些?() A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 反病毒技术 E. 电子商务认证技术5、O2O电子商务的优势有哪些?() A. 可以线上预约,线下体验,节省时间成本 B. 可以将线上用户引导至线下,扩大市场规模 C. 可以实现商家精准营销,降低营销成本 D. 可以增加用户粘性,提高用户转化率 E. 可以提高商品价格,增加商家利润6、下列哪些是移动电子商务的特点?() A. 全球化特点,方便跨国交易 B. 无缝集成特点,实现随时随地交易 C. 高度的便携性特点,方便随时随地访问 D. 高度安全特点,保障用户的隐私和安全 E. 灵活多变的特点,可以满足用户的个性化需求。

电子商务的期末考试试题

电子商务的期末考试试题

电子商务的期末考试试题电子商务的期末考试试题随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了现代商业的重要组成部分。

作为一门学科,电子商务涵盖了许多方面的知识和技能。

下面是一套关于电子商务的期末考试试题,希望能够帮助同学们对这门学科有更深入的理解。

一、选择题(每题4分,共20分)1. 电子商务的定义是:A. 在互联网上进行交易的商业活动B. 在电子设备上进行商业活动C. 在电子平台上进行交易的商业活动D. 在线购物的商业活动2. 以下哪种支付方式不属于电子商务支付方式?A. 信用卡支付B. 线下现金支付C. 第三方支付D. 电子钱包支付3. 电子商务的优势之一是:A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 扩大市场规模D. 所有选项都正确4. 以下哪个是电子商务的主要模式?A. B2BB. B2CC. C2CD. 所有选项都正确5. 电子商务的风险主要包括:A. 安全风险B. 隐私风险C. 信任风险D. 所有选项都正确二、简答题(每题10分,共20分)1. 请简要解释电子商务的发展历程。

2. 请列举并简要解释电子商务的主要模式。

三、论述题(40分)请根据自己对电子商务的理解,回答以下问题:1. 电子商务如何改变了传统商业模式?请举例说明。

2. 电子商务对消费者和企业有哪些影响?请从多个角度进行论述。

3. 电子商务的发展趋势是什么?请列举并解释至少三个趋势。

四、应用题(20分)请设计一个电子商务网站的首页,并简要说明设计思路和功能。

五、案例分析题(20分)请以一个真实的电子商务案例为例,分析该案例中的成功因素和挑战,并提出您的建议。

六、综合题(20分)请结合您对电子商务的理解,回答以下问题:1. 电子商务在未来十年内的发展前景如何?请阐述您的观点。

2. 电子商务在解决社会问题方面有哪些潜力?请举例说明。

以上是一套关于电子商务的期末考试试题。

希望同学们通过这些问题的思考和回答,能够更好地理解电子商务的概念、原理和应用,并且能够将所学知识应用到实际问题中。

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《电子商务概论》课程
期末作业
学年:2014-2015学年上学期
姓名:吴露锋
班级:国贸13-3
学号:5131997303
目录
1.微店展示(图片) (1)
1.1.微店界面 (1)
1.2.微店商品展示(图片展示) (1)
2.市场定位 (2)
3.产品定价策略 (2)
4.如何经营我的微店 (3)
1.微店展示(图片)
1.1微店界面展示
(手机APP界面)
(电脑网站界面)
1.2 微店商品展示(图片)
100
2.市场定位
1.大学生日常生活用品;
2.不是高价商品也不是廉价商品;
3.新奇有创意的满足个性化需求和标准化需求。

3.商品价格策略
1.参考市场上同类商品的价格;
2.考虑客户群体的消费能力;
3.商品的成本和商品本身的价值;
4.参考当时的销售策略灵活定价。

4.我是如何经营我的微店
一、手机经营,随身携带
微店的经营不像传统网店,需要售前售中售后等一系列客服,它只需要一个微店购买链接,推广即可。

对于手机党的学生来说,这是一项极为轻巧的活。

但是并不是说带着手机上课下课都到处推链接。

大学上课时间段不一样,虽然现在的学生都习惯在上下课玩手机,大多是玩游戏或者聊天,并不会在这时候选择购物。

那么,学生店主要做的就是用手机聊天软件随机找人聊天,趁机了解对方是否有购买打算推广自己的微店,让人对自己的微店有所了解。

二、线上线下,双向经营
由于大学校园环境的特殊性,以及学生群体的强融合性和传播性,店主的消费者除了线上,还可以进行线下交易。

具体怎么做呢?微店店主自己是没有货源的,但是仅仅依赖网上交易,随机性太大,收入不太稳定。

现在许多人实行上门推销,逐个宿舍敲门推销,这种方式收到的效果很好。

所以店主可以把所经营的微店部分商品作为部分货源发到身边,然后根据商品情况上门推销或者传单推销,这样在除了线上的交易收入,还有线下推销的收入,双向经营,一举两得。

三、校园代理,分散经营
学生微店经营虽然算不上是什么大店,但是根据微店网的规定,推广购买链接即可产生佣金。

所以,适当利用校园代理,进行扩散推广。

具体的操作是店主首先招聘一些代理进行推广,按照推广数在佣金里分红,并且鼓励代理也做微店,分散经营,从
而达到连锁效应,推广越多,佣金就越多,获利自然就越多。

学生在经营微店中有先天的优势,因为学生群体社交网络广,社交信任度高,在推广时更容易取得好友的信任。

但是要注意的是,社交软件请勿频繁发广告!这很会让人反感,应该通过互动,了解让客户主动购买你的商品。

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