浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法
机顶盒常见故障及处理方法
▪ ▪ ▪ ▪
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机顶盒故障分析与处理 ▪ 七、机顶盒断信号现象： ▪ 在正常收看节目时，电视信号突然中断，机顶盒信 号指示灯不亮，数秒后有自动恢复正常，尤其在刮 风的时候，这是由于HFC网中用户分配网的线路接 头松动，接触不良造成的。 ▪ 处理方法：
▪ 加强线路维护，排除线路连接不良处。
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机顶盒故障分析与处理
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技术指标
▪ 调制误差率MER
▪
▪
1.调制误差率MER反映了在整个测量系统中对信号的所有 相位、幅度类型的损伤和劣化。例如：各种非中断性的损伤 （系统噪声、CSO、CTB、侵入噪声）、相位误差、相位 噪声等造成的相位误差及调制器IQ幅度不平衡、放大器压 缩造成的幅度误差等。 2、在只考虑频道中的高斯噪声时，MER近视于基带数字调 制信号的SNR。MER的测试结果客观而准确的反映了数字 接收机正确还原数字信号的能力，也可以看作为数字信号被 正确还原的概率。在考察数字电视传输系统的性能、调制信 号的质量及SNR的分配时，MER比S/N更能说明整个系统 的性能。
机顶盒常见故障及处理方法
1
提
纲
数字电视信号的主要技术指标
Contents
数字电视与模拟电视兼容传输的 特点差异 机顶盒常见故障及处理方法
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数字电视信号的主要技术指标
3
技术指标
▪ 1系统输出口数字调制信号的输出功率电平
▪
▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪
2、调制误差率MER
3、误差矢量幅度EVM 4、比特误码率BER 5、载噪比C/N；噪声功率带宽内的每比特能量Eb/No 6、噪声裕量（Noise margin） 7、等效噪声劣化（Equivalent Noise Degradation,END） 8、射频载波的相位噪声（Phase noise） 、相位抖动 （Phase jitter）
数字电视常见故障分析及解决办法
数字电视常见故障分析及解决办法
一、机顶盒线路连接
机顶盒主要由信号输入部分和音、视频输出两部分组成。
机顶盒连接示意图
1、信号输入部分：承钢家属区通常分为明线楼和暗线楼。
（1）明线楼电视信号室外来源通常为白色同轴电缆直接接在机顶盒的信号输入端子上。
暗线楼电视信号来源通常为室内闭路墙壁盒，用闭路连线与机顶盒信号输入
端子连接。
（）信号输入产生故障现象及处理方法：
①无图像：工作人员首先指导用户观看机顶盒的信号灯是否为长亮，如长亮请用户按机
顶盒遥控器键观看信号状态（信号强度、信号质量、误码率），指导用户将机顶盒信号输入端子和闭路墙壁盒拧牢固，观看信号状态是否变正常。
异常则派修。
信号灯不亮工作人员指导用户以上操作，信号灯长亮则正常，如果还不亮则派修。
②少台、部分台卡、马赛克现象：可指导用户紧固一下信号输入线头（冷压头）如现象
还存在则派修。
数字电视常见故障分析处理
用户的网络带宽* 例如实际应用中在人口密集区域比
电子工业出版社!""14
如火车站)运动场馆使用时因人数众多会导致带宽极 3 6刘修文4卫星数字电视直播接收技术 ] 4北
不稳定&视音频画面极卡而无法使用* 在我们使用 3+
京机械工业出版社!""$4
直播设备中有可插多卡多运营商的&它比插单张卡的 2 6曹志刚4现代通信原理 ] 4北京清华大学出
点或者关掉&还有种方法就是把电瓶车充电器电源线 分开&然后把每条线绕线轴 !" 圈做成电感&众所周知 电感有阻交流通直流的作用&这样就能减弱干扰电流 反串到电视机和机顶盒内*
另外一种从有线电缆传入&这个只要用万用表测 下有没有超过 # 0的电压就可以了&这种情况下的干 扰一般有两种可能&一是用户漏电&二是线路有源器材 漏电&用万用表逐一检查就可以了*
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%维护与维修%
数字电视常见故障分析处理
!杨松林安庆有线电视网络中心安徽 安庆 !25""#
66安庆有线电视网络中心于 !""1 年建成数字电视
平台&开通数字电视业务&有线数字机顶盒是进行数字
化转换的主要终端设备&在国内得到大规模的普及使
#!$ 内部产 生 主 要 由 有 线 电 缆 外 导 体) 机 顶 盒 外 导体和电视机外导体三者电位不同而造成电位差产生 的交流干扰* 为什么三者电位不同呢+ 主要还是接地 没接好&导致参考地不一样&大家可以做个试验&用万 用表测机顶盒外导体和有线用户盒插座外导体之间的 交流电压&同样也测电视机外壳和有线用户盒插座外 导体之间的电压&可以发现有近百伏的电压# 安庆有 ##Z 0左右$ * 如果单独只用到这 3 项中的 ! 个那就 不存在交流哼声&因为他们被钳位在一个电位上&就不 存在电位差了&这就是为什么看 *0*和看以前模拟电 视不存在交流干扰问题&如果加了机顶盒看数字电视 就有可能出现干扰问题了*
数字电视机顶盒开关电源电路原理与故障检修。
数字电视机顶盒开关电源电路原理与故障检修。
康佳SDC950型数字电视机顶盒开关电源实绘电路如下图所示(C969原板标注为电容，实际安装的是一只电阻)。
开关电源电路N901(DM0265R)集成了PWM控制器、功率管及驱动、高压启动、稳压控制、保护等电路，①脚接地，②脚为工作电源输入端，③脚为输出电压反馈输入端，④脚为芯片内部功率管极限电流调整端(此机未用)，⑤脚为启动电压输入端，6~8脚为芯片内部开关管漏极。
1、工作原理AC220V交流电经整流滤波后产生310V直流电压，一路经开关变压器T901的①-②绕组加到N901的⑥~⑧脚，为N901内部开关管提供高压；另一路经R904加到N901⑤脚，通过芯片内部启动电路对②脚外接的电容C908充电，当②脚电压达到12V启动阈值时，芯片内部功率管开始工作，同时内部电路关闭启动电源；T901的③-④绕组产生的高频电压经VD905整流、C908滤波后加到IC901②脚，为芯片提供工作电源。
开关电路工作后，T901次级产生的各路电压经整流滤波后为主板提供3.3V、7V、12V三种工作电压。
SR901、N902及周边元件组成稳压反馈电路，对3.3V输出电压进行取样后反馈到N901③脚，由芯片内部电路调整开关管的导通时间以保持输出电压的稳定。
正常工作时,实测②脚电压为8.8V。
当某种原因导致②脚电压低于8V或高于19V时，芯片将进入欠压/超压保护状态，整机不工作。
2、常见故障维修(1)主滤波电容C910失容。
当C910完全失容时，开机无任何反应，整机不工作。
此时测C910两端电压仅为210V；未完全失容时，有些机顶盒会出现间歇性工作或图像上有马赛克。
实修发现，C910失容后其外观并无明显异常，建议代换判断。
提示：电源芯片DM0256R 功率偏小，发热严重，且无散热片。
芯片附近的电路板大多已经烘烤变色，易导致引脚开焊或出现裂纹，从而使电源不能正常工作。
简单的做法是在6~⑧脚上大面积搪锡，以加强散热。
详解机顶盒维修基础及检修方法
详解机顶盒维修基础及检修方法机顶盒是一种用于接收和解码数字电视信号的设备，它在我们的家庭中起到了至关重要的作用。
然而，由于长时间的使用和其他因素的影响，机顶盒可能会出现一些故障。
本文将详细介绍机顶盒的维修基础及检修方法，以帮助大家解决机顶盒故障问题。
一、机顶盒维修基础1.了解基本原理：机顶盒的主要组成部分包括电源、主板、解码器、存储器、网络接口等。
了解这些基本原理对于后续的检修工作非常重要。
2.掌握常见故障：机顶盒常见的故障包括无法开机、无法接收信号、图像质量差、遥控器无法使用等。
对于这些常见故障，我们需要具备一定的修理能力。
3.熟悉维修工具：维修机顶盒需要一些基本的维修工具，如螺丝刀、焊接工具、万用表等。
熟悉并正确使用这些工具对于维修工作至关重要。
二、机顶盒检修方法1.无法开机的处理：首先，检查机顶盒的电源线是否插紧，确保电源供应正常。
如果电源正常，但机顶盒仍无法开机，可能是电源模块故障。
此时，可以拆开机顶盒，检查电源模块的电容和变压器是否损坏，如有损坏需要更换。
2.无法接收信号的处理：如果机顶盒无法接收信号，首先检查天线或有线电视线是否插紧。
如果仍然无法接收信号，可能是解码器故障。
可以使用万用表测量解码器的输出电压，如果电压异常，需要更换解码器。
3.图像质量差的处理：如果机顶盒的图像质量差，首先检查连接线路是否良好。
如果连接线路正常，可能是存储器故障。
可以尝试清除存储器中的缓存数据，如果问题仍然存在，需要更换存储器。
4.遥控器无法使用的处理：如果机顶盒的遥控器无法使用，首先检查遥控器的电池是否正常。
如果电池正常，可以使用万用表测量遥控器的红外发射管是否正常工作。
如果发射管损坏，需要更换。
以上是机顶盒维修的基本方法，当然，在实际的维修过程中，还需要考虑其他因素，如电路板的焊接质量、元器件的选择等。
另外，为了确保维修的安全性和有效性，建议在有经验的人指导下进行维修工作。
机顶盒维修基础及检修方法是解决机顶盒故障的关键。
数字电视机顶盒故障判断及维护6.13
高清机动态广告系点播方式下发，马赛克及黑屏不影响使用
当主页内容有变动时，主页画面会自动更新，如果提示更新失败，可能 系435M电平过低或指标不佳，此页面必须更新才能点播和回看
从开机到出现完整的主页画面，且主页中有 流畅的视频，则机顶盒启动完成
第二部分 正常收看电视的必要条件
• 足够的信号强度是保证，良好的信号质量是关键 • 终端电平值：60-68 dbuv，任意频道电平差不大 于10 dbuv，相邻频道电平差不大于2dbuv。 • 机顶盒指标要求：电平门限约40db，MER门限 ≤28db,实际大于24db即可工作，流畅播放需 30db;BER 不大于1.0×10^-4, 最佳指标为 1.0×10^-9 。
电位差过高导致ห้องสมุดไป่ตู้顶盒燃烧
射频输入端同电视机高清端口之间高达 百余伏交流电压
电位及电位差的概念
• 1）· 电位及电压 电位是指电路中某点至参考点的电压， 通常设参考点的电位为零。电压是电路中 某两点之间的电位差。 2）· 电路中“地”的概念 所谓“地”，狭义的讲是指大地，绝 对的零电位。广义的“地”是指电路中人 为定义为零电位的参考点。这就是说电路 中的零电位未必是真正的零电位（悬浮 地），和真正的大地之间有可能存在电位 差。
• 家 用 隔 离 器
• 工 程 用 隔 离 器
结束语
• 数字电视是一个系统工程，本稿仅 从用户终端出现的常见现象进行归 纳整理，实际情况会有许多复杂的 故障现象需在工程实践中解决，总 之，数字机顶盒及线路的维护要细 观察、多动手、勤思考、善总结、 巧解决。
第一部分 机顶盒的启动过程
数字电视机顶盒通电后，需要将固化在机顶盒 闪存芯片中的程序进行加载，加载程序时间的长短， 同机顶盒的配置和运营商的需求有关，通常需要几 秒到几十秒钟。十堰数字电视机顶盒开机顺序是： 启动时首先显示两个静态画面，第一个画面采用 435M下发，第二屏画面采用259M下发，此画面机 顶盒只需接收一次就会将画面存储在机顶盒的闪存 中，即使没有信号，此画面仍会显示，如果开机时 这两个画面花屏或黑屏，可能是前端更新画面时， 这两个频点信号较弱，造成接收不完整，需下次更 新或刷新画面即可解决，但开机画面花屏或黑屏不 影响机顶盒的使用。
机顶盒设备的保养与维修
机顶盒设备的保养与维修机顶盒是现代家庭娱乐中不可或缺的设备之一。
作为数字电视接收设备，机顶盒能够接收信号并解码，将高清画质、丰富的频道资源带给用户。
然而，随着使用时间的增长以及外界环境的影响，机顶盒可能会出现一些故障或遭受损坏。
为了延长机顶盒的使用寿命并保证正常的运行，我们需要注意机顶盒设备的保养与维修。
一、保养机顶盒设备保养机顶盒设备是维护设备性能和延长使用寿命的重要手段。
以下是保养机顶盒设备的几个关键点：1. 定期清洁：机顶盒摆放的位置容易积尘，应定期清洁机顶盒的外部表面和通风孔。
使用干净的柔软布轻轻擦拭，不要使用化学溶剂或强酸碱洗涤剂，以免损坏设备。
2. 保持通风：机顶盒在运行时会产生一定的热量，因此应将机顶盒放置在通风良好的位置，避免过度堆叠其他物品。
避免长时间将机顶盒置于封闭空间，以免降低散热效果。
3. 避免震动和撞击：机顶盒内部设备较为精密，容易受到震动和撞击的损坏。
在安装和移动机顶盒时应轻拿轻放，避免剧烈震动。
4. 防止电源过载：机顶盒需连接电源使用，应确保电源稳定，避免过载使用。
在雷电天气或长时间不使用时，建议拔掉机顶盒的电源插头，以免损坏设备。
二、常见机顶盒故障及维修方法尽管保养工作可以预防许多机顶盒故障，但有时仍然会出现问题。
以下是一些常见的机顶盒故障及相应的维修方法：1. 信号接收差：如果机顶盒接收信号差或频繁出现画面卡顿现象，可以尝试以下方法进行排查和修复:- 检查天线信号: 确认天线连接稳固，天线位置调整得当，可以尝试重新调整天线角度。
- 检查设备连接: 确保所有设备连接正确，接口无松动。
- 信号扩增器: 如果信号过于弱小，可考虑安装信号扩增器，增强信号接收能力。
2. 画面花屏或无信号：如果机顶盒显示器出现花屏、无信号或黑屏等情况，可以尝试以下方法进行修复:- 检查连接线: 确保视频线或HDMI线连接牢固，没有断线或松动。
- 重启机顶盒: 尝试重新启动机顶盒和相关设备，以解决临时的软件问题。
数字有线机顶盒基本使用方法和常见问题
数字有线机顶盒根本使用方法和常见问题数字电视机顶盒STB〔Set-TopBox〕是信息家电之一，它是一种可以让用户在现有模拟电视机上观看数字电视节目，并进展交互式数字化娱乐、教育和商业化活动的消费类电子产品。
目前我们使用的是数字有线电视机顶盒〔DVB-C〕，是可以将有线的数字电视信号转换成电视机可接收的模拟信号的变换设备，它对经过数字化压缩的图象和声音信号进展解码复原，产生模拟的视频和音频信号，通过机顶盒上的各种信号输出端〔音视频输出端子、分量视频输出端子、S－视频输出端子、HDMI端子〕经由信号线输送到电视机相应输入端，来收看高质量的电视节目。
根本使用方法1.机顶盒主要端口功能有线电视信号输入〔射频输入〕端子，连接有线电视信号线；有线电视信号输出〔环路输出〕端子，连接到电视机，要欣赏模拟方式播放的节目时，加以连接；视频输出端子〔黄色〕，连接到电视机的视频输入端子；音频输出端子〔红色、白色〕，连接到电视机的音频输入端子，红色是右声道，白色是左声道；色差分量输出端子，连接到有分量视频输入端子的电视机，但是，还需要连接音频输出；S－视频输出端子，连接到有S－视频输入端子的电视机，同样需要连接音频输出；HDMI端子，数字信号输出接口，高质量地传送数字图象和声音；数字音频〔播送〕输出接口( SPDIF)，通过此接口可以实现数字音频〔播送〕的光纤信号输出；RS232串行端子，用于机顶盒和外部连接设备之间的信号接收和发送，是维护人员专用的接口。
2.系统连接A、通过同轴电缆〔有线电视信号线〕连接有线电视CATV用户盒到机顶盒的信号输入端口；B、通过音视频线〔黄红白线〕，颜色对应地连接机顶盒反面的音视频输出端到电视机的音视频输入端，也可采用分量视频线〔红蓝绿线〕，S－端子视频线和HDMI线连接到电视机相应的输入端口上；C、通过同轴电缆连接机顶盒的环路输出到电视机的有线输入端用于收看模拟电视〔可选操作〕；D、接通机顶盒电源。
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浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法
数字电视机顶盒是我们日常生活中使用较多的电子产品，它能够接收并解码数字电视
信号，将其转化为我们可以观看的高清画面。
由于长时间使用或者其他因素，数字电视机
顶盒有时也会出现一些故障。
下面将从常见故障及维修方法两个方面对数字电视机顶盒进
行浅析。
让我们来看一下数字电视机顶盒的常见故障。
一、开机无法正常启动。
有时我们在开机时可能会遇到机顶盒无法正常启动的情况。
这可能是因为电源线插口松动或者电源线损坏导致的。
解决办法是重新插好电源线或更换
电源线。
二、信号质量差。
当我们观看电视时，有时会出现画面花屏、卡顿等现象，这通常是
由于信号质量差引起的。
这可能是因为天线接触不良、天线损坏等原因，解决办法是检查
天线连接是否松动或更换天线。
三、遥控器无法正常使用。
有时我们使用遥控器操作机顶盒时可能会发现遥控器无法
正常使用的情况。
这可能是由于遥控器电池电量不足、遥控器与机顶盒之间的信号不通等
原因引起的。
解决办法是更换遥控器电池或者调整遥控器与机顶盒之间的距离。
四、机顶盒卡死。
有时我们在使用机顶盒时可能会遇到机顶盒卡死的情况。
这可能是
由于机顶盒内存不足、软件出现问题等原因引起的。
解决办法是清理机顶盒内存或者重启
机顶盒。
二、信号质量差问题的维修方法。
如果遇到信号质量差的情况，首先需要检查天线连
接是否松动。
如果松动需要重新插好天线连接。
如果天线没有问题，可以尝试更换天线，
看是否信号质量有所改善。
三、遥控器无法正常使用问题的维修方法。
如果遥控器无法正常使用，首先需要检查
遥控器电池电量是否足够。
如果电量不足，需要更换新的电池。
如果电池没有问题，可以
尝试调整遥控器与机顶盒之间的距离，保持信号畅通。
四、机顶盒卡死问题的维修方法。
如果机顶盒出现卡死的情况，首先可以尝试清理机
顶盒内存，删除一些不必要的应用或文件，释放内存空间。
如果清理内存后问题依然存在，可以尝试重启机顶盒，有时重启可以解决一些软件问题。
数字电视机顶盒的常见故障主要包括开机无法正常启动、信号质量差、遥控器无法正
常使用以及机顶盒卡死等问题。
对于这些故障，我们可以通过重新插好电源线、更换电源线、检查天线连接、更换天线、更换遥控器电池、调整遥控器与机顶盒之间的距离、清理
机顶盒内存以及重启机顶盒等方法进行维修。
希望这些方法能够帮助大家解决数字电视机顶盒的常见故障。