《跨文化交际学》第3章(第2节)
跨文化交际_第三章_第一节_第二节
新时期社会角色的要求
人类社会已经进入21世纪，对于中国来说，新的世纪将是中华民族
实现复兴的世纪。机遇与挑战并存，对新一代青少年的我们提出了严峻 挑战，要我们逐渐成长并适应自身角色的扮演。作为“恰同学少年”的
当代青少年，对祖国和民族的未来关系重大。纵观我们这个社会，由于
一些不良思想、不良风气的侵蚀，青少年的世界观、价值观和人生观正 面临着严峻考验，懒散、矫情、堕落、放纵，无远大理想，无坚定信念，
• 社会因素
• 心理因素 • 地理因素
二、中西方人际关系的对比分析
1、中西方人际关系差异之渊源 中国孔子思想：“仁”和“礼”
西方宗教和哲学： • 基督徒主张“为个体而牺牲” • “即使是单独的一个灵魂，即使它没有一 个亲邻，只要他自为地享受到上帝，那他 就还是幸福的。” • “上帝帮助自助者。”
2、中国社会传统的差序格局和人际关系 ‚五伦‛： ‚父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有 序，朋友有信。‛
语言学家已经证明，语言就是“权势”和“一致性”关系的标 志。通常较正式的语体标志着交际双方社会地位不平等，而比较随 便的语体则标志着双方可能比较亲密，或者志趣相投等。
（二）角色关系的文化差异
角色关系对跨文化交际有着特殊的意义，因为角色关系对交际 的影响可能因文化而异，不同文化可能有不同的方式来标志“权势” 和“一致性”关系。有的文化可能受其差序格局的社会结构的影响， 偏向“权势”性关系；而有的文化可能正相反，偏向“一致性”关 系。相对而言，东方文化似乎更青睐于“权势”关系，西方文化 则偏爱“一致性”关系。
• 在日常的学习中要努力奋斗，锐意 进取。要立志高远，要有广博之学， 有远见之名，有赤子之心，有生活 之趣。运用自己灵活的大脑，充沛 的经历多学多看，做到“会东西之 学，通古今之学，成一家之言”。
《跨文化交际》课程教学大纲
《跨文化交际》课程教学大纲课程编号：ENGL2046课程类别：专业选修课程授课对象：英语专业、俄英双语、法英双语学生开课学期：英语第6学期、双语第8学期学分：2 学分主讲教师：指定教材：《跨文化交流入门》，浙江大学出版社，许力生主编，2004年。
《文化与交际》，暨南大学出版社，胡穗鄂编。
教学目的：目前我国经济快速增长，文化交流、旅游业蓬勃发展。
江、浙、沪地区外国独资、合资企业数量增多，与国际人员的经济文化交往日益增多。
跨文化交际现象已经成为苏州本地文化的一个重要方面。
但是，在众多的跨文化交际中，一些人员出现文化误解，或者表现出不自信，降低了交际的效益，直接的后果往往导致经济效益的降低。
苏州大学作为本地的人才高地，有责任、有条件在教学中培养学生的跨文化交际能力。
我们的毕业生主要从事文化、教育、经济活动，我们的课程也应适应这社会需要，帮助学生通过知识的获取、情感的开放和技能的培养形成以自我文化又和他国文化保持一定距离的跨文化意识，也就是说一种能以局外者的眼光看待自己文化的能力；局内者的眼光理解自己和他人的文化意识；培养学生在交际中对他国文化和本土文化怀有好奇、开放和宽容的态度。
从而在国际交往中提高交际的效益，提升个人的自信心。
本课程采用课堂教学、学期作业和网络平台相结合的教学形式。
课堂教学采用多种教学法综合进行教学。
课堂语言为英语。
采用理论与实践活动相结合的方式，与学生互动探讨理论。
参插角色扮演、小组讨论、全班讨论的活动方式，进行情景模拟实验、引导学生发表观点。
另外有录音、录像供学生观摩讨论。
学期作业的形式是一篇千字以上的论文，内容是运用学到的某些跨文化交际的理论概念对现实生活案例、本土文化和外国文化进行阐释、分析、比较和反思。
学生必须自己选题、规划。
文章材料包括文字、图片、音频和视频，教师的工作是建议、修改、监督和评估，创造机会，帮助学生完成学期论文。
该课程有两个网站：一个是在外国语学院服务器上的课程资源网站，网站上有该课程的教学大纲、进度表、备课教案，另设有通知板、网上跨文化交际咖啡俱乐部、学习工具等帮助学生完成科目的服务性网站。
跨文化交际学概论自学题
《跨文化交际学概论》自学知识点第一章跨文化交际名词跨文化交际填空L.S.Harms 认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段，、、、、。
问答1、跨文化交际日益重要的原因？2、对跨文化交际有哪些不同理解？第二章跨文化交际学名词跨文化交际学社交-语用失误语用-语言失误填空1、一般认为，Edward Hall 在1959年出版的《》是跨文化交际学的奠基之作。
2、跨文化交际学被正式纳入传播学，是在年。
问答1、跨文化交际学为什么产生在美国？2、跨文化交际学一般包括哪些内容？第三章文化的定义与特性问答1、文化的特性包括哪些？2、哪些文化因素对于跨文化交际的影响比较大？3、一般性了解文化的各种定义第四章交际名词人际传播组织传播大众传播5W模式填空1、传播可分为与。
2、人类传播分为与。
3、非社会传播指或。
4、社会传播包括、与。
问答1、了解几种常见的传播定义2、了解基本的传播模式名词萨丕尔—沃尔夫假说文化词汇交际风格填空1、语言既是文化的，又是文化的。
2、就语言要素与文化的关系而言，与文化的关系最不密切，次之，而关系最密切反映最直接的是。
3、词汇可以分为一般词汇与。
4、词汇意义具有和的区分。
5、就词汇意义而言，其指示意义实比较固定的，而隐含意义则因时因人而异，因为隐含意义是通过而逐渐发展起来的。
隐含意义又可称为或。
国情语言学正是在此基础上创建的。
6、逻辑在所有文化中并不是固定不变的，逻辑概念本身有着很深的。
有学者笼统地把逻辑分为和。
7、东西方说理方法的不同实际上体现了的差异。
8、归纳式和演绎式交际模式的真正分歧在于。
问答1、文化词汇相对于一般词汇而言具有什么特点？练习根据影视文学材料分析问题【可选用推荐电影，也可自选电影、英剧、美剧或小说】1、片中何处体现了词汇的指示意义与隐含意义的不同2、片中何处体现了不同民族和文化背景的人交际风格的不同名词非语言交际体态语副语言填空1、非语言交际对语言交际大致起着、、、、或的作用。
跨文化交际学
跨文化交际学 Revised at 2 pm on December 25, 2020.第二节跨文化交际学一、跨文化交际学的历史1、跨文化交际学兴起于美国原因：跨文化交际学的兴起与美国在第二次世界大战后在国际上的地位和外交政策有紧密的联系。
P8美国有重要的社会文化背景：美国是个移民国家，文化多元化是它突出的特点；美国作为世界上教育和经济最为发达的国家之一，国际交流非常频繁。
2、跨文化交际学的创立1959年，霍尔出版了《无声的语言》一书，标志着跨文化交际学的诞生。
3、跨文化交际学的确立20世纪70年代。
主要表现为跨文化交际课程的开设，跨文化交际专着的出现，专业协会的成立和跨文化交际研究专业期刊的创刊。
4、跨文化交际学的成熟20世纪80年代。
其标志是各种理论模式的诞生和研究方法的探索。
二、跨文化交际学的理论基础人类学、心理学、语言学、传播学、社会学P10三、跨文化交际学的主要内容文化与交际、价值观与文化模式、语言交际、非语言交际、文化身份/认同、文化适应、跨文化交际的心理因素、不同领域的跨文化交际、跨文化交际能力、跨文化交际训练四、跨文化交际的研究1、跨文化交际的研究方法P142、中国的跨文化交际研究20世纪80年代跨文化交际学被引入中国。
中国的跨文化交际研究重要集中在以下方面（1）语言与交际的关系（2）非语言交际（3）中西习俗对比（4）中西经营管理模式比较（5）国民性研究（6）价值观研究中国的跨文化交际研究起步晚，历史比较短，研究范围还比较窄，重要集中在外语教育和对外汉语教学领域，研究的成果是跨文化语用学。
中国的跨文化交际研究一般性探讨比较多，而基于大量数据的实证研究还比较缺乏。
第三节跨文化交际与汉语国际教育一、汉语教师学习跨文化交际的必要性1、更好地理解中国文化2、建立更敏锐的跨文化意识3、提高文化适应的能力4、建立开放宽容尊重的文化态度5、提高在不同文化环境中进行汉语教学的针对性和有效性6、掌握培养学习者跨文化交际能力的方法和策略。
跨文化交际学概论笔记
跨文化交际学概论笔记----f334b180-7164-11ec-82d6-7cb59b590d7d第一章跨文化交际一、什么是跨文化交流——不同文化背景的人进行交流的过程。
今天，跨文化交际越来越受到人们的关注，主要原因是由于交通的进步和交际手段的发展，来自不同国家、种族和民族的人们可以频繁地接触和交流。
l、哈姆斯认为，世界上的交流经历了五个阶段：语言的出现；用词；印刷技术的发明；近百年来交通工具的进步和通讯工具的快速发展；跨文化交流。
在过去的二十年里，交流的特点是跨文化交流。
二、第二章跨文化交际学1.首先，它在美国兴起。
美国有来自各国的移民，有自己的文化体系和习俗，并逐渐形成了美国社会的多元文化格局；美国与其他国家交往频繁。
2.edwarhall《无声的语言》跨文化交际学的奠基之作。
认为不同文化背景的人们在使用时间、空间表达意义方面表现出明显的差异。
（对时间、空间、交际的关系作了深入探讨）3.1970年是具有重大意义的一年。
今年，国际传播学会承认跨文化传播是传播的核心一个分支，成立了跨文化交际学分会。
1972年，第一届跨文化交际学国际会议，日本东京。
一、沟通与沟通三、传播的种类沟通可以分为人际沟通和非人际沟通；人际交往可以分为社会交往和非社会交往。
非社交沟通指的是内向沟通（自我沟通）。
社会传播包括人际传播、组织传播和大众传播。
第四章语言交际一、语言和文化密不可分（语言反映一个民族的文化，同时有受到文化的巨大影响。
）语言与文化有着密切的关系。
由于语言的产生和发展，人类文化才得以产生和传承。
不存在没有语言的文化，也不存在没有文化的语言。
广义的文化包括语言，同时文化又无时无刻不在影响语言，使语言为了适应文化发展变化的需要而变得更加精确和缜密。
语言既是文化的载体，又是文化的写照。
e.g.①亲属称谓是语言反映文化的一个突出例证。
汉族不仅注重长幼顺序,而且对于是父系、母系或婚系亦十分重视。
古人有强烈的传宗接代的观念，按血缘远近区别亲疏,家族里又有内外嫡庶之别。
跨文化交际学概论
跨文化交际学概论胡文仲第一部分绪论：跨文化交际和跨文化交际学第一章跨文化交际一、什么是跨文化交际不同文化背景的人从事交际的过程就是跨文化交际，如直接和外国人接触，阅读外国小说，看外国电影等。
跨文化交际是自古以来就有的现象，如我国汉朝的丝绸之路、佛教的传入、郑和下西洋。
L.S.Harms认为：世界范围内的交际经历了五个阶段：①语言的产生②文字的使用③印刷术的发明④近百年交通工具的进步和通讯手段的发展⑤跨文化交际。
二、对跨文化交际的不同理解Marshall Singer认为：①每个人隶属于若干群体，没有两个人隶属的群体是完全相同的；②即使在同一群体，每个人的态度、价值、信念也会完全不同；因此，每个人都是独特的，从严格意义上讲，任何人与人之间的交际都应该被视为跨文化交际。
这种观点提醒我们应该避免空泛的比较，但是，在跨文化交际研究中应该首先把眼光集中于国别研究，集中于一个国家中的主流文化的研究。
第二章跨文化交际学跨文化交际的英文：Intercultural Communication跨文化交际学首先在美国兴起。
许多学者把Eward Hall在1959年出版的《无声的语言》（The Silent Language）看作是跨文化交际学的奠基之作。
1970年国际传播学会成人跨文化交际学是传播学的一个分支，在学会下面成立了跨文化交际学分会。
1972年，第一届跨文化交际学国际会议在日本东京举行。
1974年，跨文化教育训练与研究学会（SIETAR）在美国成立，后改名为国际跨文化教育训练与研究学会。
跨文化交际学在我国大致是从80年代初期开始的。
跨文化交际学一个突出的特点是它的多学科性质，其中影响较大的是人类学、心理学、传播学。
人类学家的跨文化交际学著作：A.L.Kroeber和Clyde Kluckhohn合著的《文化概念与定义评述》是论述文化定义的经典之作。
Ruth Benedict的《菊与剑》对日本文化的模式做了深入的分析；许烺光的《美国人与中国人——通向分歧之路》对于中美文化的差异做了十分全面而透辟的分析。
跨文化交际学概论--胡文仲版
第一部分绪论：跨文化交际与跨文化交际学第一章跨文化交际一、什么是跨文化交际——具有不同文化背景的人从事交际的过程跨文化交际之所以在今天日益引起人们的注意，主要原因是由于交通工具的进步与通讯手段的发展，使得不同国家、不同种族、不同民族的人能够频繁地接触和交往。
L.S.Harms 认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段：语言的产生；文字的使用；印刷技术的发明；近百年交通工具的进步和通讯手段的迅速发展；跨文化交际。
近二十年来的交际是以跨文化为特征的。
二、对跨文化交际的不同理解:有的人认为每个人在文化上都是独特的，所以任何两个人之间的交际都是跨文化交际。
有的人认为，不同国籍人们之间的文化差异与不同职业的人们之间的文化差异并没有什么本质上的区别，只是程度上的差异。
有的人认为，跨文化交际研究应该把重点放在亚文化系统的语篇系统方面。
有的人认为，作大范围的国与国之间的比照对于改良跨文化交际益处不大，应该把眼光放在更具体的文化差异上。
跨文化交际研究的范围应该也包括地区、职业、年龄、性别等方面的文化差异的探讨。
文化通常不是指个人的行为，而是指一个群体的生活方式和习惯。
作者认为作跨国、跨种族、跨民族研究不仅应该是跨文化交际研究包括的内容，而且应该是放在首位的。
至于地区、阶级、阶层、职业、性别、年龄等不同层次的差异也应该给予关注。
至于个人之间的差异的研究只是在我们把他们当做群体的代表时才有意义。
在研究一个国家的文化特点时，我们的眼光首先应集中在它的主流文化主流文化上，其次才注意它的亚文化和地区文化的特点。
主流文化-主流文化-亚文化-地区文化-小群体文化〔不同年龄、职业、性别群体的文化〕三、第二章跨文化交际学跨文化交际学在美国Intercultural Communication (与人类学、心理学、传播学关系密切)1.首先在美国兴起。
美国有来自各个国家的移民，有各自的文化系统和风俗习惯，逐渐在美国社会形成了多元文化的格局；美国与各国交往频繁。
评析贾玉新的《跨文化交际学》
评析贾玉新的《跨文化交际学》自从我读了《跨文化交际学》之后，给我留下了深刻的印象。
特别是书中的一句话：跨文化交际学不仅仅是研究跨文化差异的科学，它还是为人类沟通与理解架设桥梁的一门艺术。
让我们觉得跨文化交际学真是博大精深。
而且从书中，我明白了，西方文化和东方文化有着很大的差异。
所以说，在跨文化交际中，既要了解西方文化，也要了解东方文化，才能更好地去进行交流。
这本书中的第一章是对西方语言文字及文化历史发展的介绍。
我们可以从中看到西方的文字起源于古埃及，然后经过罗马帝国，随后演变成拉丁文。
最后经由英国的工业革命，文字也发生了很大的改变。
然后是德语和法语，都是由拉丁文演变而来的。
所以我觉得，文化和语言是紧密相连的。
而这本书中的第二章是语言与思维。
其实也是告诉我们跨文化交际中语言的重要性。
我觉得学习语言是非常重要的，因为语言直接影响着我们的日常交际。
如果没有正确地运用语言，我们就会很尴尬。
比如有些国家喜欢一言不发。
但在我们中国却恰恰相反，我们总是会说“你懂得”“说得好极了”。
然而这两种语言的用途也是截然不同的。
在中国，多数情况下，不会直接说出自己的想法，即使心里有这样的想法，也会把他们压抑住。
如果遇上脾气不太好的人，甚至会被骂。
可是在法国，则不是这样，即使你心里有这样的想法，也可以直接表达出来。
不会被骂，而且他们会觉得很有趣。
我觉得，两种文化背景的区别，导致了语言的不同。
因此我们在交际时，一定要注意语言的使用。
这样才能让交际更加顺利，更加愉快。
文化因素是语言表达与接受过程中重要的因素。
如果你的汉语水平不高，那么你就无法正确的用汉语来表达自己。
因此，在交际过程中，我们必须要遵守语言的规则。
这本书中的第三章主要是介绍交际过程中的个人态度。
我觉得这一点也是非常重要的。
在进行交际时，一定要保持良好的态度，这样才能和对方友好的交谈，促进彼此的感情。
就如书中所讲的“跨文化交际的实质就是跨越不同的文化界限，达到人与人之间的沟通与理解”。
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人际关系是心理学的概念，体现的是人际间心理距离的疏密程度；
而角色关系是社会学的概念，体现的是人际间社会距离的“权势” 和“一致性”关系。当然，两者的关系十分密切。
第三章
社会环境与跨文化交际
第三章
社会环境与跨文化交际
第二节 人际关系与跨文化交际
2.社会因素
指特定地区、特定时代的群体心理取向。 比如就男女关系而言：
在“男女有别”的传统中国社会，人们对男女过于亲昵持非常
保守的态度，而同性之间却可以亲亲热热，甚至可以搂搂抱抱。 在西方社会，异性之间的接触被认为是天经地义的，而同性之
间的过分亲昵行为多数人难以接受。
第三章
社会环境与跨文化交际
第二节 人际关系与跨文化交际
二 人际关系的文化对比分析
（一）中国社会传统的差序格局及人际关系
任何社会的人际关系都是以其社会的传统结构为依托的，宗法 社会结构是中国社会最典型的传统结构。尽管当代中国宗法社会结 构已经解体，但宗法制意识的影响却长期存在，渗透在人际关系的 方方面面，难以改变。 维护宗法社会制度并为其服务的是社会伦理，而社会伦理是家 庭伦理的伸延。“国”与“家”彼此相通，君权是父权的伸延，在
无限延伸，变得无限广大。
第三章
社会环境与跨文化交际
第二节 人际关系与跨文化交际
（二）制约人际关系的因素
1.文化因素
主要包括价值观念以及一系列的角色规范。 大陆型农业文化必然导致中国建立起以血缘纽带维系的宗法社 会结构，这也就必然导致中国文化中的人际关系呈等级取向，呈差 序格局，人际关系偏向“权势”类型。 欧洲一些国家属于海洋性商业文化，以契约关系为基础的社会 取代了以血缘为纽带的宗法家族社会，导致平等的人际关系，崇尚 “一致性”。
第三章
社会环境与跨文化交际
第二节
一
人际关系与跨文化交际
人际关系及其制约因素
二 三
人际关系的文化对比分析 人际关系取向及其类型
第三章
社会环境与跨文化交际
第二节 人际关系与跨文化交际一 人际关系及制约因素（一）人际关系
1.人际关系的属性 跨文化交际所涉及的另一个重要社会环境因素是人际关系。人
在社会中的存在以他人的存在为前提，有人存在就有人际关系。
第二节 人际关系与跨文化交际
2.人际关系的类型
血缘关系:不可选择，先天决定的，主要指亲属关系；
地缘关系:由所处地理或空间位置决定，如邻里和老乡； 业缘关系:工作或职业环境中形成的关系，如同事、同学等； 政治关系:政治上的领导与被领导的关系。
每个人都生存于一张社会人际关系的“网”中，“网”中的任
何一个“节点”都是与你有关系的另一个人，这个人也置身在属于 他的“网”中，„„网套网，网联网，这张人际关系的“网”就会
第三章
社会环境与跨文化交际
第二节 人际关系与跨文化交际
2.严格的等级身份制
身份指人的社会地位，包括个人在社会和家庭的地位。每个人 都按自己的社会身份要求去做。不然就是越轨，就是不安分，恪守
本分是中国社会人际关系中的另一重要特点。 社会通过伦理规范规定了某一地位的人该做什么，不该做什么；
该说什么，不该说什么。
第三章
社会环境与跨文化交际
第二节 人际关系与跨文化交际
（二）人际关系取向的比较分析
1.中国社会的人际关系取向
中国社会的人际关系偏向于“情感型”关系和“混合型”关系。 “情感型”关系是人际关系的底层，这是满足情感的基本需求；“混
合型”关系是人际关系的上层，这是生存、发展的基本条件。 “混合型”人际关系取向本身具有两重型。当利益分享合理时，
第三章
社会环境与跨文化交际
第二节 人际关系与跨文化交际
2.工具型人际关系取向
这是人们在交往时为达到某一目的或获取某种利益所建立起来
的一种关系。这种关系不同于情感关系，情感关系的建立本身就是
目的，而工具型关系只是人们为了达到某一目的而采取的一种手段 而已。一般来说，工具型关系是一种非个人化、非情感化的关系，
在人际交往时，“谁说的”往往比“说什么”更重要。某些事
能不能做，某些话能不能说，并没有一定的标准，关键看是什么人。
第三章
社会环境与跨文化交际
第二节 人际关系与跨文化交际
3.根深蒂固的关系取向
关系取向本质上是群体取向的延伸表现，是群体取向的必然结
果。中国人从出生之日起就置身于一个盘根错节、纵横交错的网络
显得理智而直率，因而表现出短暂、不牢固、不稳定的特征。
第三章
社会环境与跨文化交际
第二节 人际关系与跨文化交际
3.混合型人际关系取向
这是一种既有情感性又有工具性的混合式人际关系模式。交往 双方彼此认识而且具有一定程度的情感关系，但其情感又没有深厚 到可以随意表现出真诚行为的程度。这是一种最典型、最普遍、最 有效的人际关系类型，这些彼此认识的一群人，构成一张张不同的 人际关系网，构成了自身生存、发展的社会生态环境。
第三章
社会环境与跨文化交际
第二节 人际关系与跨文化交际
三
人际关系取向及其类型
（一）人际关系取向的文化类型
1.情感型人际关系取向
这是在亲朋好友之间的关系基础上延伸、发展起来的关系。交 往双方表现出信任、亲和、重情重义的态度以达到物质、精神及情 感方面的共享。一般来说，亲朋好友或同一群体之间所存在的情感 关系较为持久、牢固和稳定。但由于情感关系和其他关系往往会产 生矛盾，这就可能产生亲情困境，或造成情感危机。
能维系情感基础；一旦利益分配引起冲突，那么本来就不很坚固的情 感基础就会出现危机，导致人际关系的恶化。
第三章
社会环境与跨文化交际
第二节 人际关系与跨文化交际
2.西方社会的人际关系取向
以美国为代表的西方社会的人际关系以“工具型”为主要取向，
在人际交往中他们很少顾及人情、面子，常常是公事公办，不讲情 面。在交易时这种关系惯常以“公平交易”为准则，按法则办事，
第三章
社会环境与跨文化交际
第二节 人际关系与跨文化交际
1.服从权威被民主政治所代替
每个公民均有权参与城邦立法，以选票表达个人意志，有权罢
免各级执政者。这一点对人际关系的影响意义深远，它标志着“平 等”关系大于“权势”或“主从”关系。
2.等级身份制被平等意识所代替
人与人之间的平等必然导致在人际交往中不再以“安分守己” 为准则，而是可以充分展现自我，表现个性，我行我素。
第三章
社会环境与跨文化交际
第二节 人际关系与跨文化交际
3.心理因素
指交际个体的性格、态度、能力等因素。 相对而言（性格）：
西方人开朗、坦率、外向； 东方人内敛、含蓄、内向。
第三章
社会环境与跨文化交际
第二节 人际关系与跨文化交际
4.地理因素
中国处在幅员辽阔、相对封闭、气候适宜的大陆环境，决 定了中国农业文化的社会特征，必然形成了以血缘纽带维系的、 主张群体取向的、注重人际关系的中国社会文化。 欧洲一些国家所处的海洋环境决定了西方文化的商业性质， 也必然形成了以契约关系为基础的、崇尚个人主义、提倡平等 关系的西方社会文化。
第三章
社会环境与跨文化交际
第二节 人际关系与跨文化交际
1.服从权威和长辈
中国社会是一个差序格局的社会，在人际关系处理上，人们首 先要服从权威和长辈，在交际中“权势”或“主从”关系起主导作 用，一方对另一方的服从和保持一致是至关重要的。 “权威”在不同历史时期有不同内涵。在当今社会，它可能包 括领导、家长、长辈、强者，还包括有一定关系、有一定能力的人， 甚至包括你有求于他的人。值得指出的是这种“权势”一般具有归 属性，不一定是凭个人能力所获取的。
即使是亲朋好友也要“人”和“事”两清。
在公务处理上，不受感情驾驭，而以客观法则为准，对事不对 人，公私分明。
之中，个人的社会关系直接影响他的社会地位、生活方式和可能取 得的成就。
中国社会的人际关系取向对维护社会融洽、人际关系和谐，是
有其积极作用的，也是广大中国人所追求的。
第三章
社会环境与跨文化交际
第二节 人际关系与跨文化交际
（二）西方社会崇尚的平等格局及人际关系
西方人很早就摆脱了氏族社会的血缘纽带，他们以财产关系为基 础的社会契约制的城邦组织取代了以血缘关系为基础的宗法社会组织， 逐渐形成了与中国传统社会截然不同的社会格局。 第一，老弱妇孺留在本土，青壮年冲出家庭向海外进军，以血缘 关系为基础的宗法社会组织也就瓦解了。 第二，跨海迁移的风险和苦难催生了以契约为基础的“同舟共济” 的合作关系。
这样的家国同构的社会格局中，伦理则成为中国社会人际关系的基
本规范。
第三章
社会环境与跨文化交际
第二节 人际关系与跨文化交际
中国社会的基本结构是差序格局，与其相对应的社会关系和人 际关系可以概括为“父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有序， 朋友有信”。此“五伦”不仅构成人们普遍遵守的道德标准，也成 了人际关系的基本准则。中国社会的人际关系都纳入这五伦之中， 而其中三项都与家庭相关，其他两项也是父子和兄弟关系的延伸。