第五章个人形象礼仪分析
个人形象礼仪有哪些内容
个人形象礼仪有哪些内容个人形象礼仪是指个人在社交场合中表现出的仪表、言谈和行为等方面的表现，它是我们在与人交往中给他人留下良好印象的重要方式之一。
一个人的形象礼仪不仅关系到自身的形象前途，更关系着团队或组织的形象和信誉。
本文将介绍个人形象礼仪的内容以及其重要性。
一、仪表方面的礼仪仪表方面的礼仪是外界对我们的第一印象，也是最为“显性”的形象。
因此，准确地把握外在的仪表礼仪非常关键。
这包括着装、妆容、发型等多个方面，建议铭记以下几点：1.合适的着装穿着得体有助于给人留下良好的印象，不宜过于暴露，也不宜过于保守。
要选择适合身型、颜色搭配协调、干净整洁的衣服。
2.妆容与发型养成良好的护肤习惯，不仅有益于保持形象，更关乎到自己的身体健康。
做一个留着干净利落发型的人不仅会使整个人看起来更有精神，而且会让人觉得自己很有条理性。
二、言谈方面的礼仪言谈方面的礼仪是在社交场合中表现自我的重要渠道。
让自己的言谈举止给人留下良好的印象是非常重要的。
以下是一些必须铭记的要点：1.语言举止要文明大方在交流时，应言语清晰、抑扬顿挫、声音温和，避免讽刺、嘲笑和语言攻击。
2.会说话也要会听话不仅要表达自己的意见和思考，还应该认真听取别人的观点和意见，并尊重别人的看法。
三、行为方面的礼仪行为方面的礼仪是指人在不同场合下的行为习惯与规范。
不管是在商务场合，还是在私人生活中，做一个具备基本行为规范的人不但能够让人尊重，更能够使个人的形象与别人产生更良好的互动。
1.礼貌与待人处事的技巧提高自己的修养与素质，认真对待别人的每个请求和每一件小事。
在交往中，及时趋利避害，微调自己的行动与决策。
2.注意文明交通文明交通，不仅仅是一种得体的行为规范，更是一种对其他人负责、对自我安全负责的行为方式。
以上提到的这些方法，都可以帮助我们形成一个良好的个人形象，但前提需要我方自身对礼仪的认识和掌握。
只有了解和掌握这些礼仪，才能够在交往过程中营造更加良好的人际关系。
个人形象礼仪
个人形象礼仪个人形象礼仪1个人形象礼仪包括：仪容礼仪;仪表礼仪;仪态礼仪。
一、仪容礼仪仪容礼仪包括发型、妆容、颈部和手部。
发型应注意清洁、定型、自然光泽、长短适中。
男士在发型上应注意的原则：前不覆额;侧不掩耳;背不及领。
女士的头发在工作时间应扎发。
面部护理(主要是女孩子)应该注重早晚清洁脸部和颈部、耳部。
口气一定要清新。
(重要场合前一定不要吃大蒜等)。
化妆(工作时是不化妆不出门)：基础护肤——涂粉底液——扑粉——画眉——画眼线——睫毛膏——腮红——口红。
手部护理：勤洗手;指甲一定要清洗干净。
在使用护肤品的时候一定要注意颈部护理，颈部是很重要的地方哟。
颈部也是可以显示一个人年龄的地方。
皮肤保养一定要注重日常清洁，保持乐观情绪，良好睡眠，喝水的好习惯，合理饮食。
还要注意防晒。
二、仪表礼仪面部表情真诚，目光柔和。
着装原则 TOP原则(时间、地点、目的)整洁、协调、三色原则(最好三种色系)两个小贴士：1.鞋子比裤子重要;裤子比上衣重要;里面比外面重要2.按年龄、职业、形体条件选择衣服。
三、仪式礼仪在形体上，女士应该注重线条美，能站就不坐，能坐就不躺。
女士站姿应该挺立、直腰、并膝、向上。
坐姿双膝并立，切忌不要抖。
走路的时候应该要从容、平稳、直线。
沟通技巧(赞美的语言帮您带来良好的人际关系)(一)行之有效的练习方法(二)科学发声的艺术训练(三)吐字清晰、音色纯正有窍门(四)倾听的艺术(五)沟通技巧个人形象礼仪2手势礼仪对个人形象的提升在销售工作中，手势的运用是非常普遍的。
手是人类最灵巧的肢体器官，它不仅用于劳作，还能表达出细微的情绪变化。
在销售工作中，手势是与顾客交流必要的辅助手段。
适当的运用手势，可以增强感情的表达，表示你对顾客的尊重，拉近与顾客之间的距离。
因此，在销售工作中，手势的运用是不可缺少的。
不同的手势代表不同的含义，但是不管销售人员运用怎样的手势，都要以尊重顾客为前提，因为这也是销售礼仪的一部分。
个人形象礼仪最基本要素
个人形象礼仪最基本要素1.外貌：外貌是个人形象礼仪的首要要素。
一个整洁、清爽的外貌可以展示个人的自信和专业形象。
要注意保持良好的个人卫生习惯，保持清洁的皮肤和健康的头发。
对于男性来说，保持面部胡须的清洁和整齐也非常重要。
2.着装：适当的着装可以展示个人的职业素养和个性。
要根据不同的场合选择合适的服装。
在正式场合，穿着正式的职业套装是最为合适的选择。
在非正式场合，可以选择合适的休闲装或商务休闲装。
无论何时何地，都要保持衣物干净整洁，避免穿戴过于花哨或暴露过多的服饰。
3.姿态和举止：一个优雅的姿态和得体的举止可以展示出个人的修养和礼貌。
要保持身体的直立姿势，不要驼背或瘫坐。
走路时要保持轻快的步伐，不要摇摆或踱步。
坐姿要安稳舒适，不要交叉双腿或伸直双腿。
在社交场合中要注意礼貌待人，不要大声喧哗或言行粗鲁。
4.语言表达：语言是人际交往中不可或缺的部分。
要学会恰当地使用语言表达自己的想法和意见。
在与他人交流时要注意措辞得体，不要使用粗俗或冒犯性的语言。
要尊重对方的意见，听取他人的建议。
同时，要保持语速适中，避免说话过快或过慢。
5.礼仪习惯：良好的礼仪习惯可以展示出个人的教养和修养。
要学会尊重他人的个人空间和隐私，不要随意触碰他人或侵犯他人的隐私。
在用餐时要注意用餐礼仪，避免发出声音或用口含食物。
在公共场合要注意自己的语音音量，尽量避免大声喧哗或嘈杂的笑声。
6.沟通能力：良好的沟通能力是个人形象礼仪非常重要的一部分。
要学会与他人保持良好的沟通，包括倾听他人的意见和感受，表达自己的观点和情感。
要善于运用非言语沟通方式，如眼神交流和微笑等，以增强交流的效果和亲和力。
总的来说，个人形象礼仪的最基本要素包括外貌、着装、姿态和举止、语言表达、礼仪习惯和沟通能力等。
一个良好的个人形象礼仪可以提升个人职业素养和人际交往能力，对于个人的发展和成功至关重要。
因此，每个人都应该注重个人形象礼仪的培养和提升。
个人形象礼仪的理解
个人形象礼仪的理解个人形象礼仪是指个人在社交与工作场合中所表现出的仪态、仪表和举止等方面的形象。
它是一种对他人产生良好印象的能力，同时也是人们对他人的第一印象的重要因素之一、形象礼仪对于个人的社交和职业生涯都至关重要，它反映了一个人的态度、品质以及职业素养，可以直接影响到个人的发展和成功。
首先，个人形象礼仪包括仪态方面的表现。
仪态是指一个人的姿态、神态和举止等。
一个仪态优雅、自信的人会给人留下良好的第一印象。
在日常生活中，一个人的仪态能够体现出他对待事物的态度，是对他人的尊重和礼貌的表现。
仪态的表现方式有很多，例如姿势端正、站立匀称、微笑待人、保持良好的姿势等。
此外，一个人的仪态还应该从内到外呈现自信的姿态，这需要积极的心态和良好的自我认知。
只有自信的人才能够展现出真实的自我，赢得他人的认同和尊重。
其次，个人形象礼仪还包括仪表方面的表现。
仪表是指一个人的服装、发型、打扮和仪容等方面的外在形象。
一个人的仪表能够直接反映出他的个性、品味和修养水平。
在社交和职业场合中，一个得体、整洁、大方的仪表会给人留下良好的印象，显示出个人对自己和他人的尊重。
适当的穿着和整洁的外表是个人形象的基本要求，但更重要的是根据不同环境和场合来选择适合的服装和打扮方式。
一个恰到好处的仪表能够使人在人际交往中更加自信和舒适，为自己赢得更多机会和可能性。
此外，个人形象礼仪还包括举止方面的表现。
举止是指一个人在社交和职业场合中的言谈举止和待人接物的礼貌与细致。
一个举止得体的人会更容易与他人建立良好的关系和互动，更好地实现个人的目标和愿望。
在人们的交往过程中，言行举止起着至关重要的作用。
微笑、问候、谦虚、礼让、懂得倾听他人都是个人举止中的重要部分。
一个礼貌、友善和有修养的人会给人留下深刻的印象，而一个口无遮拦、冒失和不懂礼仪的人很容易让人厌烦。
总体来说，个人形象礼仪是一个人在社交与工作场合中所表现出的仪态、仪表和举止等方面的形象。
一个良好的个人形象可以为个人社交和职业生涯的发展提供无尽的机会与可能。
个人形象礼仪
个人形象礼仪一、个人形象及其成要素个人形象通常是指一个人在社会上所形成公众印象，以及社会公众因此而对其产生的基本看法和做出的总体评价。
它是外表形象和行为举止组成分三部分：１．仪容指人的外表容貌、服装、个人卫生和姿态等方面２．仪表指人的举止、表情神态等方面，给社会公众或交往对象的整体印象３．仪态指人的举止．表情神态：A、举止，形体语言或肢体语言，举止包括形姿、站姿、蹲姿、手姿；B、表情神态，包括个人的眼神，情绪变化。
其中仪容、仪表，为静态要素；仪态为动态要素。
二.仪容礼仪（一）、美的仪容从头做起，干净整洁，美观大方，长短适度１．头发的整洁，清洗、修剪、梳理；２．头发长短适中，前不露额、侧面不掩耳、后不靠领、面不留须；３．发型要适当，根据性别、脸型、身材、发质、年龄。
（二）、保持庄重，干净整洁的面容1、干净整洁2、不蓄胡须3、口无异味（三）、手臂1、手部清洁，不留长指甲，不使用醒目的甲彩。
2、肩部不裸露3、腋毛不外现（四）、身体的清洁干净、无异味（五）、化妆礼仪1、化妆的原则：“美化、自然、协调”淡妆上岗，简约、洁丽素雅2、化装的禁忌▲避免当众化妆或补妆；▲化妆不影响别人；▲不要在异性面前化妆；▲力戒自己的妆容出现残缺；▲不要借用别人的化妆品；▲不要评论他人的化妆；四、仪态礼仪人的仪态美要求“站如松、坐如钟、行如风（一）空间（二）站姿正确的站姿，挺拔笔直、舒展俊美、精力充沛、充满自信；1.头正两眼平视前方，嘴微闭，下额微收，脖颈挺直，表情自然，面带微笑；2.肩平，两肩微微放松，稍向后下沉；3.臂垂，两臂自然下垂，中指对准裤缝；4.躯挺，挺胸收腹，臂部向内向上收紧；5.腿并，两腿立直，贴紧脚跟靠拢或两腿开立，两脚尖外展成倍增长45度尖角；.●.正步站姿：两脚并拢，两膝侧向贴紧，两手自然下垂.(男女场适用)，在开国旗国歌，接受奖品，接受接见，致辞等庄严的仪式场合使用；●分腿站姿：两腿分开与肩同宽，双手在腹前或身后交叉，右手搭在左手上，贴在腹部或肩部(男女站姿)●扇形站姿：两脚跟靠拢，两脚尖外展成45-60度，身体重心在两脚上(男女适用)●丁字步站姿：两脚尖展开，一脚向前将脚跟靠于另一只脚内侧中间位置，腰肌和颈肌略有拧的感觉.(女士站姿礼仪小姐，节目主持人采用)●不良站姿1.东倒西歪、弓腰驼背、挺肚后仰2.耸肩，一肩高一肩低3.手插在裤袋里或叉在腰间（三）坐姿1、标准坐姿要求：坐如钟，即端正稳重、安洋雅致、大方得体.2、入座的礼仪：注意顺序，礼让尊者，不能抢先就坐，讲究方位左进左出，落座无声.入座得法，离座谨慎，着裙装的女士在入座时要用双手将裙摆内拢。
个人礼仪形象及修养
个人礼仪形象及修养个人礼仪形象及修养，指的是一个人在社交场合中展现出的仪态、言谈举止、仪表仪容以及与他人的相处方式。
个人的礼仪形象及修养不仅关乎个人的形象和信誉，还与职业发展、人际关系、社会交往等方面息息相关。
下面将从仪态、言谈举止、仪表仪容以及与他人的相处方式等方面阐述个人礼仪形象及修养。
首先，仪态是指一个人的举止和态度。
一个人的仪态可以通过站姿、坐姿、行走等方面来展现。
要保持一个良好的站姿，应该站得直直的，身体挺直，不要驼背，同时还要注意站姿的稳定性；在坐姿方面，坐的时候要端正，不要趴在桌子上或者跷二郎腿；在行走方面，要稳步前进，不要徘徊，还要注意与他人的距离，不要贴得太近。
同时，一个人的态度也很重要，要保持积极乐观的心态，不要抱怨和埋怨，以及展现出自信和谦虚的态度。
其次，言谈举止是一个人展示个人礼仪的重要方面。
言语是人与人交流的重要方式之一，一个人的言辞应该得体、文明，不要说脏话或者冒犯他人。
同时，要注意控制自己的音量和语速，不要太吵或者太快，以免给他人带来困扰。
除了言辞，一个人的举止也很关键，要注意保持正确的姿势和礼仪习惯。
例如，不要嘴巴咬手指头或者吐舌头，不要大声咳嗽或者打喷嚏，不要用手指指着别人等。
仪表仪容是展现个人外貌和形象的重要方面。
一个人的外表对于别人的第一印象很重要，所以要注意自己的仪表仪容。
首先是穿着方面，要穿着得体，不要穿得过于暴露或者过于随意。
要选择适合场合的服装，遵守各种场合的着装规范。
同时，要注意个人的卫生和整洁，保持身体干净、头发整齐、指甲修剪干净等。
另外，个人形象和仪表也和个人的形象修饰有关，例如发型、化妆和饰品等。
要选择适合自己的发型和化妆品，不要过于浓妆或者花哨的饰品。
最后，个人的与他人的相处方式也是体现个人礼仪修养的重要方面。
在社交场合，一个人的待人接物和与他人的相处方式会直接影响他人对其的评价。
一个具备良好礼仪修养的人，应该注重与他人的沟通和尊重他人的意见。
个人形象礼仪理解(整理4篇)
个人形象礼仪理解（整理4篇）篇1：个人形象礼仪的理解个人形象礼仪的理解衣着接待人员在公务场合、社交场合和休闲场合着装要得体而应景，不能雷同。
公务场合要庄重保守、端庄大方、严守传统，不能强调个性、过于时髦、显得随便，最好穿深色毛料的套装、套裙或制服，不允许身穿夹克衫、牛仔装、运动装、健美裤、背心、短裤、旅游鞋和凉鞋，衣服不能过于肮脏、折皱、残破、暴露、透视、过大、过小或紧身。
社交场合主要指宴会、舞会、晚会、聚会等应酬交际场合，服装应突出时尚个性，可穿时装、礼服或民族服装，最好不要穿制服或便装。
休闲场合穿着应舒适自然，忌正正规规。
在正式场合，接待人员穿着要正确得体，所有衣扣要扣严，不能换起袖管或裤角，衣袋或裤兜里不宜装过多的东西，衣服上商标要先行拆除，穿西装最好内着白色衬衣，穿深色袜子、黑色皮鞋、打领带，不穿或少穿羊毛衫，全身上下衣着应保持在三种色彩之内。
化妆化妆是一种通过对美容用品的使用，来修饰自己的仪容，美化自我形象的行为。
要求职员化妆上岗，有助于体现单位的令行禁止和统一性、纪律性，有助于使其单位形象更为鲜明、更具特色。
要求职员化妆上岗，意在向交往对象表示尊重。
参加公务活动而不化妆，就会被交往对象不由分说地理解为蔑视对方，或是一种侮辱。
在公务活动中，一般要求职员在美容化妆这一事关大局的问题上，必须遵守如下几项规则：规则之一，应当化以淡妆为主的工作妆。
工作妆的主要特征是，简约、清丽、素雅，具有鲜明的立体感。
它既要给人以深刻的印象，又不容许显得脂粉气十足。
总的来说，就是要清淡而又传神。
规则之二，应当避免过量地使用芳香型化妆品。
通常认为，与他人相处时，自己身上的香味在一米以内能被对方闻到，不算是过量。
如果在三米开外，自己身上的香味依旧能被对方闻到，则肯定是过量使用香水了。
规则之三，应当避免当众化妆或补妆。
尤其是要在工作岗位上当众这样做，则是很不庄重的，而且还会使人觉得他们对待工作用心不专，只把自己当成了一种“摆设”或是“花瓶”。
个人礼仪个人形象
个人礼仪个人形象个人礼仪是指个人在日常生活中遵守的一些礼节，包括言行举止、着装打扮、餐桌礼仪等方面。
而个人形象则是指一个人在外部形象上的表现，包括穿着、仪态、气质等方面。
一个良好的个人礼仪和形象不仅能让人赢得别人的尊重和好感，还能提升自身的魅力和含金量。
下面我们来分别探讨一下这两个方面的重要性和具体内容。
一、个人礼仪1.言行举止：言语要礼貌，不要恶意攻击别人或使用不雅语言。
在与人交流时，不要打断对方或插话，要尊重别人，尤其是对长辈和上司更应该如此。
此外，还要注意用语平和，不要将自己心情的恶劣发泄给他人。
2.着装打扮：穿着要得体，不要过于暴露或过于保守。
对于工作场合，要注意穿着整洁得体，可以考虑穿着正装或商务休闲装。
对于非正式场合，可以根据活动的情景选择适合的服装。
3.餐桌礼仪：用餐时要注意不要说话过多或说话声音太大，不要嚼口香糖或将声音传到别人耳畔，更不要让食物掉在地上或嘴边。
此外，还要注意用餐的姿势和顺序，如放餐具的位置和优先食用的食物。
4.手势姿态：姿态要得体，不要随意扭动身体或过度翘二郎腿。
在交流时，手势不要过于夸张或比划，尽量使用温和得体的姿势。
二、个人形象1.穿着打扮：穿着打扮是构成形象的重要组成部分之一，所以要注重自己的穿着。
要选择适合自己的服装，不要单纯跟随时尚潮流，要根据自己的气质、体型和颜色选择合适的衣着。
2.仪态姿势：姿态要端庄，气质要优雅大方。
在行动中要保持整洁、有条理和优美的动作，不要随意乱跑或大声喧哗。
3.语言表达：语言表达是展现个人思想和品行的一个重要方式。
要注意语速、音调和升降调，言辞要精炼明了，尽量不要出现口误或语病。
4.社交礼仪：在与人交往时，要懂得尊重他人，不要仗势欺人或挑衅别人。
要注意言辞的措辞和态度的表现，不要使用不当的笑声或姿态。
综上所述，个人礼仪和个人形象是每个人都需要注意的方面。
保持良好的个人礼仪和形象是树立自己形象、赢得他人尊重的有效途径。
希望每个人都能重视并认真学习。
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（4）服务接待礼仪
2、社交场景礼仪
（1）介绍 （2）拜访 （3）交谈
（4）宴请 （5）馈赠 （6）社会禁忌等
3、休闲礼仪场景 （1）习俗礼仪 （2）日常生活 （3）风俗节令等
二、礼仪的六大内容
（一）仪容仪表 （二）仪态 （三）见面礼仪 （四）其他礼仪 （五）面试礼仪 （六）电话沟通
（一） 个人职业形象
一定是黑色皮腰带，腰 带扣不要太花，不可 打其它色腰带，也不 能太旧。
裤子
裤子不得有褶，要有裤线， 不要太短，应盖住鞋面。
男士服饰规范（仪表）
皮鞋
- 男士的皮鞋应以深色为主，如黑色、 棕色或灰色，不要穿太陈旧的皮鞋， 要干净，跟不要太高。
8
用五句话来概括对不同人的尊重 体现的个人修养：
尊重上级是一种天职 尊重下级是一种美德 尊重客户是一种常识 尊重同事是一种本分 尊重所有人是一种教养
9
（四）礼仪的场景
1、商务场景礼仪
（1）会议礼仪 （2）外交礼仪 （3）职场礼仪
（5）与人相处礼仪 （6）商务洽谈礼仪 （7）各种商业仪式等
6
自尊
首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象。 其次要尊重自己的职业 再次要尊重自己的公司。
7
尊重他人的三原则
接受对方，不要难为对方，不要让对方难 堪，客人永远是对的。
重视对方，欣赏对方，多看对方的优点， 不当众指正缺点。
赞美对方。 懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己，是 自信的表现。
18
清洁
清洁要求：洁净卫生 局部要点：发、眼、鼻、耳、唇、 齿、颈、手、甲 、肘、膝、跟 等。
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穿着得体上班的意义
表示对工作的尊重； 表示对工作的归属感； 客人留下良好的印象。
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着装类型： 职业装 商务装
便装 盛装
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（1）女士服饰规范（仪表）
1、素色为主：上衣和裙子面料颜色尽量相同，裙 子长度过膝一公分
礼仪不是繁文缛节、阿谀奉承，不只是对 人有礼貌，礼貌是叫你要对人好，礼仪则是 教你如何让对方感受到你的好。那么我们就 需要借助一定的规范和技巧，你的礼貌才能 得体地表现出来，为他人所接受。
（二）现代人为什么学礼仪?
第一 提升个人素质
“为人子 方少时，亲师友 习礼仪” －－三字经“Βιβλιοθήκη 学礼，无以立”礼仪教养---
塑造魅力形象
一、导读：礼仪
你想做一个有风度、有品位、有修养的职场 精英吗？
1. 面试时穿什么样的服装最得体？ 2. 见到女士，应主动上前握手吗？ 3.正式场合，应先介绍长辈给晚辈吗？ 4. 陪领导坐车，领导应安排在副驾驶位置？ 5. 参加宴会时，你应该坐到哪个位置上？
课程目标
男士服饰规范（仪表）
领带
1.领带的颜色不要浅于衬衣，尤其不要黑衬衣白领带； 2.不要带怪异的领带（如：皮的、珍珠的）； 3.除本公司统一配置领带外,最好不要带印有其它公司名称
的领带； 4.领带下摆应长过皮带扣少许； 5.穿毛衣或马甲时，领带应放在毛衣、马甲的里面即贴住
衬衣。
男士服饰规范（仪表）
腰带
男士服饰规范（仪表）
衬衣
1.衬衣要干净、整齐，尽量不要穿带有明 花、明格的衬衣，最好穿质地好的长袖 衬衣；
2.浅颜色衬衣不要太薄； 3.袖口、领口要干净、平整；袖口要系好，
袖子应比西装的袖子长出1公分，并能盖 住手背； 4.领角有扣的衬衫即使不打领带也要扣上； 5.不打领带时，衬衣第一个扣子要解开； 6.不要穿太旧、起泡或起球的衬衣；
如你是小张你打算怎样准备这次面试？
第一印象
言词内容
•7%
•58%
外表/形象
仪态,表情,视线,衣 服色彩,姿势,态度
Tips
我们应该把注意力放在 93%的关键因素上
•35% --形象、声音
声音
音调,语 气,用词, 说话速度, 音量
16
您应当拥有的……
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商务人士形象基本要求
仪容整洁 着装得体 举止端庄 言谈温雅
－－孔子
礼仪反映一个人的气质风度、阅历见识、道德情操、精神风貌
个人道德水准和教养的尺度
第二 代表企业形象
塑造组织形象 传播沟通信息 “人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”
－－荀子
5
（三）礼仪的核心是什么？
礼仪的核心是尊重为本。尊重二字，是礼仪之 本，也是待人接物的根基。
尊重分自尊与尊他。
连裤袜 配合西服的 素净颜色
鞋子 鞋跟避免过高 及磨损 破裂
（3）男士服饰规范（仪表）
西装
1-.西装一定要笔挺，颜色以藏青、深蓝、灰 色和米色为主，不要穿白色、红色、黑色 （正式晚宴可穿黑西装）和绿色的西装
2.新西装袖口的标签要拆掉。 3.一般穿西装只扣第一个扣子，如果是三个
扣的西装，可以扣前两个扣子，坐下时应 解扣，站起后应随手将扣系上。
2、衬衫：白色 、淡粉 、水蓝等 3、内衣：以肤色 、无痕为最佳 4、鞋袜：连裤袜 5、指甲：透明色 6、包包：公文包
外套 合身 熨烫整齐
指甲 指甲油颜色以透明 不易剥落为佳
手提包 定期整理
（笔记本 名片 手帕 面纸 化妆品 连裤袜）
配件 避免过于 花俏的配饰
贴身衣服 符合尺寸 保持清洁
上衣 活动方便 不易 皱褶 避免牛仔布料
仪容仪表
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一次某公司招聘文秘人员，由于待遇优厚，应 聘者很多。中文系毕业的小张同学前往面试， 她的背景材料可能是最棒的：大学四年，在各 类刊物上发表了3万字的作品，内容有小说、 诗歌、散文、评论、政论等，还为六家公司策 划过周年庆典，一口英语表达也极为流利，书 法也堪称佳作。小张五官端正，身材高挑、匀 称。面试时，招聘者拿着她的材料等她进来。 小张穿着迷你裙，露出藕段似的大腿，上身是 露脐装，涂着鲜红的唇膏，轻盈地走到一位考 官面前，不请自坐，随后翘起了二郎腿，笑眯 眯地等着问话，孰料，三位招聘者互相交换了 一下眼色，主考官说：“张小姐，请回去等通 知吧。”她喜形于色：“好！”挎起小包飞跑 出门。 问题：小张能等到录用通知吗？为什么？假
通过本课程的学习，认识到礼仪的重要性； 了解礼仪的基本常识; 熟练掌握并能运用常用礼仪。
（一） 礼仪的概念
礼仪是人们在社会交往活动中，为了相 互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言行 举止当中约定俗成的共同认可的一种行为规 范。
古人讲“礼者敬人也”，礼仪是一种待人 接物的行为规范，也是交往的艺术，可以说 是一个人内在修养和素质的外在表现。