2012年村卫生室工作绩效考核细则
村卫生室绩效考核评分细则
村卫生室绩效考核评分细则
一、医疗质量评分（占总分的30%）：
1.诊疗服务：包括医生的诊疗能力、疾病诊断准确率等方面的评估，
评分标准为医疗技术水平、诊断准确率等。
2.医疗操作规范：评估医疗人员是否按照规范操作，包括对患者病历
记录的完整性、手术操作规范等方面的评估。
二、服务质量评分（占总分的30%）：
1.服务态度：评估医务人员对患者的态度和服务质量，包括工作态度、服务态度、服务质量等。
2.沟通能力：评估医务人员的沟通能力，包括与患者和家属的沟通能力、文明用语等。
三、卫生设施评分（占总分的20%）：
1.设备完善度：评估卫生室的医疗设备是否完备，包括诊断设备、急
救设备等。
2.设施卫生状况：评估卫生设施的整洁程度、卫生状况等。
四、管理水平评分（占总分的20%）：
1.组织管理：评估卫生室的组织管理能力，包括人员配置合理性、工
作流程等。
2.药品管理：评估卫生室的药品管理制度，包括药品采购、储存、使
用等。
五、绩效考核评分（占总分的10%）：
1.工作量：评估卫生室的工作量，包括门诊量、住院量等。
2.工作效益：评估卫生室的工作效益，包括完成任务的数量和质量等。
以上是村卫生室绩效考核评分细则的部分内容，根据实际情况可以进
行相应的调整和细化，以确保评分的公正和科学性。
此外，在制定评分细
则时，还应考虑卫生室人员的实际工作情况，并与其进行沟通，使评分细
则既能够对其工作进行监督，又能够激励其提高绩效，促进卫生室的发展。
村卫生室绩效考核评价细则
村卫生室绩效考核评价细则一、绩效考核目的二、绩效考核指标1.卫生服务质量（1）诊疗水平：包括医生的专业技术水平、规范用药、有效处置疾病等方面。
（2）医疗设备：评估村卫生室的医疗设备是否完备、使用是否规范。
（3）服务态度：评估村卫生室医务人员的服务态度、沟通能力等方面。
2.健康宣教活动（1）宣传方式：评估村卫生室是否开展健康宣教活动，宣传方式是否丰富多样，是否满足村民的需求。
（2）宣传效果：评估健康宣教活动的覆盖人群、知晓率，是否促进村民的健康意识和生活方式的改变。
3.传染病管理（1）疫苗接种：评估村卫生室的疫苗接种工作是否到位，是否做到全面、规范。
（2）传染病防控工作：评估村卫生室在传染病防控方面的工作情况，包括疫情报告、病例管理等。
4.卫生管理（1）垃圾处理：评估村卫生室垃圾处理工作是否符合相关标准和规范。
（2）环境卫生：评估村卫生室的内外环境卫生情况。
（3）药品管理：评估村卫生室药品的采购、储存、发放和使用是否规范。
三、绩效考核方法1.定期考核：每个季度进行一次绩效考核，全年共四次。
2.问题反馈：在考核过程中，村卫生室可以提出自身存在的问题，接受考核组的意见及指导。
3.考核内容包括：根据上述绩效指标，采取问卷调查、记录观察等方式进行综合评估。
四、绩效考核结果及评价绩效考核结果根据每个绩效指标的表现进行评分，最高分为100分。
1.优秀（90分以上）：在各项绩效指标中表现优秀，达到或超过预期目标。
2.良好（80-89分）：在各项绩效指标中表现良好，达到预期目标。
3.一般（70-79分）：在各项绩效指标中表现一般，未达到预期目标。
4.较差（60-69分）：在各项绩效指标中表现较差，未能达到预期目标。
五、奖惩措施1.优秀者奖励：对于绩效考核得分优秀的村卫生室，给予奖励，可以是物质奖励、奖金等。
2.改进指导：对于绩效考核得分较低的村卫生室，考核组将提供改进指导意见，并提供相应的培训、资源支持。
3.考核结果的公示：将村卫生室的绩效考核结果向村民公示，增加透明度和公正性。
2012年村卫生室工作绩效考核细则
儿童保健
二、公共卫生 重性精神病人 精神病人登记完整、准确。 管 理 （70分） 精神病人规范化管理率85%以上。 办好健康教育宣传栏，定期更换健 康教育内容6次以上。
健康教育宣传资料发放到户2次以 上，健康教育讲座四次以上。 开展居民入户调查，协助乡镇卫生 健康档案管理 院做好居民健康档案建立、管理和 使用工作。 老年人保健 卫生监督协管 对65岁老年人进行登记管理，年度 体检率≥90%。 开展卫生监督巡查四次以上，及时 规范报告卫生监督信息。
健康教育
门诊病人有登记，用药及时开处 方，收费有发票。 按核准诊疗范围开展医疗服务。 三、基本医疗（20分） 科学合理规范使用抗菌药物，严禁 上感使用三代头孢菌素，严禁二联 或三联以上抗菌药物联合使用。 加强医疗质量管理确保医疗安全。 治疗室和处置室设置合理，严格执 行无菌操作，医疗废弃物使用后毁 型、消毒、无害化处理。 药品由卫生院统一网上集中釆购配 送，不得擅自采购和使用非基药。 药品实行零差率销售。 四、基本药物制度（50分） 建立药品购销台帐。 药房整洁,药品分类摆放。 药品质量安全有效。 严格执行实名制就医。 五、合作医疗（30分） 规范签名补偿。
桂阳县2012年村卫生室工作绩效考核细则﹙200分﹚
项 目 考核内容 遵守国家卫生法律、法规、政策， 依法执业，证照齐全。 实行乡村卫生服务一体化管理。 村卫生室四室分设、布局合理、建 设达标。 按时参加例会和业务培训，并作好 会议和培训记录。 按要求填报各类报表。 认真做好免疫规划对象摸底等基础 工作，基础资料完整准确。 协助卫生院开展规划免疫工作，做 好接种通知工作。 本村规划免疫单苗接种率≥95%。 及时、准确报告法定传染病。 二、公共卫生 （70分） 及时报告群体性不明原因疾病、食 物中毒等突发性公共卫生事件。 积极协助处理突发公共卫生事件及 灾后消杀工作。 高血压病人和糖尿病病人登记完整 准确。 慢性病人管理 高血压和糖尿病患者规范化管理率 分别达85%以上 传染病防治 分值 4 4 4 4 4 4 4 6 4 2 2 4 4 考核办法 违法违规扣2分/次，个人或机构无有效证件各 扣2分。 一体化管理未执行到位扣4分/项。 布局不合理扣2分、未达标扣2分。 迟到扣0.5分/次，缺席扣1分/次，无记录扣0.5 分/次。 迟报扣0.5分/次，缺报扣1分/次 抽查10名适龄儿童核对，基础资料不准确扣1分 /人次。 抽查10名适龄儿童,未通知到位记本，漏报扣2分/例， 迟报扣1分/例 查资料，迟报扣1分/次，漏报扣2分/次。 未协助扣2分。 查资料，无登记本扣4分，登记欠规范扣2分。 走访10名患者，每低1%扣1分。 考核结果
村卫生室绩效考核评分细则
3、对登记管理的高血压、2型糖尿病患者每季度至少进行一次面对面随访，规范填写随访表，进行健康评价，提供用药、饮食、运动、心理等健康指导和转诊建议，及时更新健康档案，（3分）
4、高血压患者登记管理率50%～60%（15岁以上人群数的10～12%），2型糖尿病患者登记管理率50%～60%（15岁以上人群数的5～6%）（2分）
村卫生室绩效考核评分细则
医疗机构：时间： 得分：
指标
考核内容
得分
健康教育
5分
重点人群教育：（1）讲座、版面、入户宣传、个别访谈等方式，主动开展针对妇女、儿童、老年人、慢性病患者等重点人群的健康教育。定期举办讲座，每年卫生室6次，要分别针对不同人群（妇女、儿童、老年人、慢性病患者等），活动有记录、图片、签到、小结（3分）。（2）在临床诊疗活动中，有针对性地对患者进行疾病危险因素干预。（2分）
健康档案
10分
1、抽查10份居民健康档案,档案基础内容填写完整，无缺项，逻辑严谨，体检、住院信息及时更新，（5分）。2、抽查建档居民10人，电话询问体检建档情况，居民能够准确回答纸质档案的颜色、内容、签订家庭保健协议等问题,了解建档体检真实性：为居民测量血压、身高、体重、心率等（5分）。
儿童孕妇保健5分
3、2型糖尿病患者管理。2型糖尿病中医保健干预率100%以上，开展中医体质辨识，告知患者日常饮食调养、起居活动、运动保健等中医养生保健方法，并记录纸质、电子档案。（4分）
片医服务10分
1、查看片医例会登记本，是否与卫生院记录一致，参会率≥100%。村卫生室有片医公示牌，片医职责、工作内容、工作职责上墙，有健康书屋（柜、架）。（5分）
村卫生室绩效考核评价细则
村卫生室绩效考核评价细则（一）基础设施（16分）1、房屋面积（4分）不少于80平方米；设防止接种室和妇幼保健室旳不少于100平方米；墙面整洁，地面平整。
无危房。
2、布局设置（4分）设诊断室、治疗室、观测室、药房，各室独立。
（承担防保任务应增设防止接种室，妇幼保健室）3、必备设备（4分）听诊器、体温表、血压计、换药盘、敷料罐、敷料镊、剪、针盒、出诊箱、诊断床、诊断桌、椅、紫外线灯、高压消毒锅、污物桶、多种规格旳一次性注射器50具以上，中、西药柜、调剂台、配方称、资料柜、健教宣传牌。
清创缝合包。
（承担防保任务应备小朋友体检器具，妇科检查床及器械）4、必备药物（4分）西药80种以上；中成药60种以上；中药饮片80种以上；急救药物10种以上。
（二）人员配置（2分）按村总人口2‰比例配齐卫生人员，至少有1名女乡村医生或卫生员，卫生人员具有合法执业资格（有《医师资格证书》及《医师执业证书》或者有《乡村医生执业证书》）。
（三）卫生室管理（22分）1、村卫生室接受乡镇卫生院旳机构统一设置，人员统一安排，业务统一指导，财务统一管理，药物统一配发旳一体化管理。
（3分）2、卫生室标牌，执业许可证规范悬挂。
（2分）3、卫生室工作制度，人员职责、医德规范、收费原则、药物配伍禁忌表等规范上墙。
（2分）4、室内外环境卫生好，物品摆放整洁。
（2分）5、规范执业，看病有登记，开药有处方，收支有帐目，疫情有汇报，防保有记录。
（3分）6、按规定参与业务工作例会和培训，资料记录完整。
（2分）7、药物寄存整洁规范，有防鼠、防潮措施、无虫蛀、霉烂、变质、过期失效药物。
（2分）8、医疗废弃物按规范处理。
（2分）9、贯彻新型农村合作医疗公开公告制度。
（2分）10、贯彻定期健康教育，卫生宣传制度。
（2分）（四）业务工作（60分）1、疾病防止（20分）（1）计划免疫（9分）①准时参与县、乡组织旳例会、培训及考试考核。
（2分）②制定免疫规划工作职责、制度并上墙。
村卫生室绩效考核评价细则
村卫生室绩效考核评价细则（一）基础设施（16分）不少于80平方米；设预防接种室和妇幼保健室的不少于100平方米；墙面整洁，地面平整。
无危房。
2、布局设置（4分）设诊断室、治疗室、观察室、药房，各室独立。
（承担防保任务应增设预防接种室，妇幼保健室）3、必备设备（4分）听诊器、体温表、血压计、换药盘、敷料罐、敷料镊、剪、针盒、出诊箱、诊断床、诊断桌、椅、紫外线灯、高压消毒锅、污物桶、各种规格的一次性注射器50具以上，中、西药柜、调剂台、配方称、资料柜、健教宣传牌。
清创缝合包。
（承担防保任务应备儿童体检器具，妇科检查床及器械）4、必备药品（4分）西药80种以上；中成药60种以上；中药饮片80种以上；急救药品10种以上。
（二）人员配备（2分）按村总人口2‰比例配齐卫生人员，至少有1名女乡村医生或卫生员，卫生人员具备合法执业资格（有《医师资格证书》及《医师执业证书》或者有《乡村医生执业证书》）。
（三）卫生室管理（22分）1、村卫生室接受乡镇卫生院的机构统一设置，人员统一安排，业务统一指导，财务统一管理，药品统一配发的一体化管理。
（3分）2、卫生室标牌，执业许可证规范悬挂。
（2分）3、卫生室工作制度，人员职责、医德规范、收费标准、药品配伍禁忌表等规范上墙。
（2分）4、室内外环境卫生好，物品摆放整齐。
（2分）5、规范执业，看病有登记，开药有处方，收支有帐目，疫情有报告，防保有记录。
（3分）6、按规定参加业务工作例会和培训，资料记录完整。
（2分）7、药品存放整齐规范，有防鼠、防潮措施、无虫蛀、霉烂、变质、过期失效药品。
（2分）8、医疗废弃物按规范处理。
（2分）9、落实新型农村合作医疗公开公示制度。
（2分）10、落实定期健康教育，卫生宣传制度。
（2分）（四）业务工作（60分）（1）计划免疫（9分）①按时参加县、乡组织的例会、培训及考试考核。
（2分）②制定免疫规划工作职责、制度并上墙。
（1分）③按照各项技术规范要求，每月制定疫苗使用计划，实施预防接种，12月龄儿童“五苗”全程合格接种率≥90%。
2012年乡村医生绩效考核方案
2012年乡村医生绩效考核方案（试行）为了加强我镇对乡村医生的管理力度，充分调动广大乡村医生的工作积极性，进一步稳定乡村医生队伍，巩固农村三级医疗卫生服务网络，确保广大群众享受基本医疗卫生服务，不断提高农民群众的健康水平和生活质量，根据卫生厅关于下发《广西壮族自治区乡村医生绩效考核指导意见（试行）的通知》（桂卫农〔2011〕52号）等文件精神，结合我镇实际，制定本考核方案。
一、考核目的通过建立和完善以服务数量、服务质量及满意度为主要内容、以岗位责任与绩效为基础，体现多劳多得、优劳优得的考核激励制度，促使乡村医生认真履行基本公共卫生和基本医疗服务职能，充分调动积极性和主动性，为广大农民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
二、考核原则（一）坚持绩效考核与社会效益挂钩的原则；（二）坚持公平、公正、公开的原则；（三）坚持奖优罚劣，考核结果与发放补助挂钩的原则；（四）坚持平时工作检查与定期考核相结合的原则。
三、考核内容重点对乡村医生职能履行情况、服务数量、服务质量、满意度评价等进行考核。
（考核内容详见附件1）。
四、考核方法（一）考核对象。
经县卫生局聘任在岗执业的乡村医生。
（二）考核主体。
成立由县卫生局分管副局长担任组长，成员由基本公共卫生、基本医疗、卫生行政管理等相关人员组成的考核验收领导小组。
主要负责乡村医生的考核结果的验收工作。
受县卫生局的委托，乡镇卫生院成立乡村医生绩效考核领导小组，卫生院院长担任考核组组长，成员由基本公共卫生、基本医疗、行政管理等相关人员组成，负责对辖区内乡村医生进行考核。
（三）考核实施。
1.卫生院组织绩效考核领导小组对辖区内的乡村医生进行考核。
考核采取查阅资料、现场检查、走访群众等多种方法进行。
2.卫生院在考核结束后及时把考核情况报县卫生局，县卫生局根据实际情况及时组织对各乡镇进行验收，每个乡镇验收2—4村卫生室。
验收结束后，10个工作日内给予公布验收结果，公示后对乡村医生发放补助。
卫生室绩效考核方案
卫生室绩效考核方案卫生室绩效考核方案镇中心卫生院、各村卫生室：为进一步加强对乡村医生的管理，充分调动全镇乡村医生的积极性，全面提高乡村医生的服务质量和效率，根据《关于印发<利辛县基层医疗卫生机构绩效考核分配实施方案（试行）>的通知》（利卫〔2015〕192号）文件精神，结合我镇实际，制定本方案。
一、考核目的通过建立和完善以服务数量、服务质量及满意度为主要内容、以岗位责任与绩效为基础，体现多劳多得、优劳优得的考核激励制度，促使村卫生室认真履行基本公共卫生和基本医疗服务职能，充分调动基层卫生人员的积极性和主动性，确保完成促进城乡医疗服务均等化工程各项目标任务，为广大居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
二、考核原则（一）坚持绩效考核与社会效益挂钩，突出村卫生室的公益性。
（二）坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价，合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务、基本医疗服务和满意度为考核重点，促进村卫生室全面履行职责。
（三）坚持一年两次考核，考核与不定期督查相结合，逐步完善考核办法。
（四）坚持奖优罚劣，考核结果与村卫生室的财政补助、村医收入待遇相结合。
三、考核内容（一）基本医疗服务：主要考核服务数量、质量、医疗费用、规范药房建设和药品零差销售执行等情况。
（二）公共卫生服务：主要考核基本公共卫生服务分解任务完成及落实情况。
（三）新型农村合作医疗实施情况。
（四）乡村卫生一体化管理运转情况。
（五）人事财务管理情况。
（六）村卫生室环境管理情况。
（七）群众满意度情况。
四、考核方法（一）考核对象各村卫生室（二）考核程序及考核组人员1、镇组成立考核组，分别于每年6月下旬、12月下旬对各村卫生室进行2次综合考核，考核结果上报县卫生局。
2、考核组人员组长：于海副组长：李立成员：郝明汪兴海五、考核结果运用1、考核实行百分制，考核结果分为二个等次，分值80分及以上为合格，80分以下为不合格。
2、考核合格的村卫生室，按该村农业户籍人口核定基本公共卫生服务和基本医疗经费补助标准（即：1200农业户籍人口每年补助村卫生室8000元）进行补助；考核不合格的，按得分比例（实际得分除以80）乘以考核合格确定的补助标准进行补助。
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一、综合管理（20分）
预防接种
妇女保健
建立育龄妇女、孕产妇健康管理和 叶酸发放台帐资料，基础资料完整 准确。 开展孕产妇系统保健，保健管理率 达90%以上。 开展产后访视和体检，访视率和体 检率均达90%以上。 协助开展0-6岁儿童体检，体检率 ≥90% 开展0-6岁以下儿童系统保健，保 健管理率达90%以上。
六、群众满意度（10分）
备注：1、基本公共卫生服务绩效考核得分=综合管理考核得分+公共卫生考核得分+群众满意度考核得分。 2、实施基本药物制度绩效考核得分=综合管理考核得分+基本医疗考核得分+基本药物制度考核得分+群众满意度考核得分。
被考核人：
考核人：
考核日期：
健康教育
门诊病人有登记，用药及时开处 方，收费有发票。 按核准诊疗范围开展医疗服务。 三、基本医疗（20分） 科学合理规范使用抗菌药物，严禁 上感使用三代头孢菌素，严禁二联 或三联以上抗菌药物联合使用。 加强医疗质量管理确保医疗安全。 治疗室和处置室设置合理，严格执 行无菌操作，医疗废弃物使用后毁 型、消毒、无害化处理。 药品由卫生院统一网上集中釆购配 送，不得擅自采购和使用非基药。 药品实行零差率销售。 四、基本药物制度（50分） 建立药品购销台帐。 药房整洁,药品分类摆放。 药品质量安全有效。 严格执行实名制就医。 五、合作医疗（30分） 规范签名补偿。 严格执行物价政策。 坚持公示制度。 合理控制门诊费用。 群众满意率达90%以上
8 2 4 2 4 20 15 5 5 5 10 8 4 4 4 5
查门诊登记本、处方、发票，每少一项扣2分。 先治疗后补处方扣2分/次。 查现场、资料，超范围扣2分。 抽近三个月处方30张,滥用扣1分/张。 发生医疗事故扣1分。 设置欠合理扣2分，无消毒记录扣1分，用后处 理不合符要求扣0.5分/次。 私自釆购扣10分/次，擅自采购和使用非基药扣 2分/品规。 抽近三个月处方30张,药品未实行零差率销售扣 3分/品规,直至扣完此项50分为止。 查资料,未建立台帐扣5分。 药房欠整洁扣3分，未分类摆放扣2分。 销售不合格药品扣5分/次。 弄虚作假或冒名顶替的扣10分/人次,直至扣完 此项30分为止。 代签且就诊农民未认可的扣4分/人次。 抽查近三个月处方30张,乱收费扣1分/张。 住院病人或门诊病人补偿情况未公示各扣2分。 查近三个月次均费用,月次均费用超标扣4分。 调查20户居民、满意率每下降1%扣1分。
桂阳县莲塘镇2012年______卫生室半年工作绩效考核表﹙200分﹚
项 目 考核内容 遵守国家卫生法律、法规、政策， 依法执业，证照齐全。 实行乡村卫生服务一体化管理。 村卫生室四室分设、布局合理、建 设达标。 按时参加例会和业务培训，并作好 会议和培训记录。 按要求填报各类报表。 认真做好免疫规划对象摸底等基础 工作，基础资料完整准确。 协助卫生院开展规划免疫工作，做 好接种通知工作。 本村规划免疫单苗接种率≥95%。 及时、准确报告法定传染病。 二、公共卫生 （70分） 及时报告群体性不明原因疾病、食 物中毒等突发性公共卫生事件。 积极协助处理突发公共卫生事件及 灾后消杀工作。 高血压病人和糖尿病病人登记完整 准确。 慢性病人管理 高血压和糖尿病患者规范化管理率 分别达85%以上 传染病防治 分值 4 4 4 4 4 4 4 6 4 2 2 4 4 考核办法 违法违规扣2分/次，个人或机构无有效证件各 扣2分。 一体化管理未执行到位扣4分/项。 布局不合理扣2分、未达标扣2分。 迟到扣0.5分/次，缺席扣1分/次，无记录扣0.5 分/次。 迟报扣0.5分/次，缺报扣1分/次 抽查10名适龄儿童核对，基础资料不准确扣1分 /人次。 抽查10名适龄儿童,未通知到位扣1分/人次。 调查10名适龄儿童，每少1%扣1分。 查门诊日志及传染病登记本，漏报扣2分/例， 迟报扣1分/例 查资料，迟报扣1分/次，漏报扣2分/次。 未协助扣2分。 查资料，无登记本扣4分，登记欠规范扣2分。 走访10名患者，每低1%扣1分。 考核分数
儿童保健
二、公共卫生 重性精神病人 精神病人登记完整、准确。 管 理 （70分） 精神病人规范化管理率85%以上。 办好健康教育宣传栏，定期更换健 康教育内容6次以上。
健康教育宣传资料发放到户2次以 上，健康教育讲座四次以上。 开展居民入户调查，协助乡镇卫生 健康档案管理 院做好居民健康档案建立、管理和 使用工作。 老年人保健 卫生监督协管 对65岁老年人进行登记管理，年度 体检率≥90%。 开展卫生监督巡查四次以上，及时 规范报告卫生监督信息。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
4 4 4 6 4 2 2 6 2 2 2 2
查看资料，每缺一项扣1分；走访10名叶酸发放 对象，未督导管理到位扣0.5/人。 查看资料和孕产妇保健手册，走访10名孕产妇, 每下降1%扣1分。 查看资料和孕产妇保健手册,走访10名产妇,每 下降1%扣1分。 查看资料和儿童保健手册，走访10名儿童,每下 降1%扣1分。 查看资料和儿童保健手册，走访10名儿童,每下 降1%扣1分。 查资料，无登记本扣2分，登记欠规范扣0.5分 现场走访病人，每下降1%扣0.5分。 查资料，未按要求更换，扣1分/期。 查资料，未按要求发放扣0.5分/次，讲座每少 一次扣0.5分。 查资料，建档率达60%以上,每少1%扣0.5分。 查资料，走访10名老年人，每少1%扣0.5分。 查资料，未开展巡查扣0.5分/次，迟报信息扣 0.5分/次,漏报信息扣1分/次。