质量意识考试试题答案
质量意识考试题---答案
质量意识试题
部门：岗位：姓名：得分：
一．选择题（多选１０分／题）：
1．质量的特性（A B C D ）
A、经济性
B、时效性
C、广义性
D、相对性
2、选出下面哪些是我们通常所说的产品（A B C D ）
A、润滑油、防锈油 B 运输、售后服务C、计算机、软件 D 高压管
3、在我们公司焊接工、磷化工的顾客是谁？（A B ）
A、水压
B、喷涂
C、点焊
D、物流
4．质量管理的发展，大致经历了哪几个阶段:（A B C ）Ａ、质量检验阶段Ｂ、统计质量控制阶段Ｃ、全面质量管理阶段
５、检验的功能：（A B C D）Ａ．鉴别功能Ｂ．“把关”功能Ｃ．预防功能Ｄ．报告功能
二．名词解释：（１０分／题）
质量的定义：一组固有特性满足要求的程度
检验的定义：通过观察和判断，适当的结合测量.试验所进行的符合性的评价
三、问答题：（３０分／题）
从自身来说，为了保证质量，我们该如何做？
1．第一次就做好
2．质量是制造出来的，是设计出来的，是习惯出来的，而不是检验出来的
3．严格按照现场的操作指导书进行
4．坚守“三不”原则
5．保证对客户对公司负责的态度。
质量意识考试试题答案 (2)
质量意识考试试题答案一、填空题：（每空2分，共10分）1．我们为了使我们的产品更长久拥有市场上占有的优势，则必须推动（品质）。
2．品质是（制造出来的，而非检验出来的）3．品质意识是一个企业从（领导决策层）到（每一个员工）对质量和质量工作的认识和理解，这对质量行为起着极其重要的（影响和制约）作用4．品质的最高境界是顾客（满意），只有树立此观点，深入地投入、极大的热情，才可长久地使我们拥有竞争的主动性。
5．品质意识就是（把事情做对并对结果负责）。
二、判断题：（每题4分，共40分，正确的打“√”，错误的打“X”）1．如果在生产中品质出现问题时，有人说“这一点小问题”没关系。
（×）2．品质是要求全员参与，为了“满足要求”这个核心，使用科学手段及技术而进行的一种过程的监控的品质管理方法。
（X）3．下道工序是上道工序的“顾客”，上道工序要为下道工序服好务。
（√）4．品质就是让顾客觉得他们得到了超过预期的价值，也可理解为：品质就是合乎标准，零缺陷（√）5．品质与品管部有直接关系，与其它部门没有关系，所以出了品质问题是品管部的事。
（X）6．遇到问题专门“找办法”是一个失败者；遇到问题专门“找借口”将是一个成功者。
（X）7．生产过程要实行自控、自检、互检（√）8．操作工只能做产品，而不能保证产品质量。
（X）9．影响产品质量的五大要素人、机、料、法、环，人不是主要因素。
（X）10．好的品质就是没有品质问题。
（X）三、选择题：（每题2分，共20分）1．公司标准化种类（C）A.手册B. 程序文件C. 作业指导书D.表单/记录2．原因分析包括（ABCDE）A.人B.机器C.材料D.方法E.环境3．在生产过程中最重要的是（ABCD）A.产量B.品质C.作业员D.安全4．“三全一多”的特点（ ABCD ）A.全员参与B.全过程C.全因素D.多方法5．要想做好品质，作业必须要（ABCD）A.认真B.标准化C.稳定性D.热情6．质量管理的三大控制是指（ABD）。
质量管理与质量意识试题--答案
质量管理与质量意识考试试题（满分：100分）部门：姓名：工号：得分：一.填空.（40分）1.质量的竞争已成为（国际市场）竞争的（焦点）。
2.质量不仅是国际市场竞争中的主要手段，而且已成为威胁（人类社全）和（生存环境）的防御力量。
质量改进是（合理利资源）（高生产率）（减少损失）（增加社会效益）的有效措施3.奥其斯的口号是（创民族品牌，树科学观念）。
4.美国提出（质量要革命）的口号.认为美国要重振经济，靠贸易保护不行，关键提高产品质量5.中国提出（质量兴国）的方针并把提高质量作为一项基本国策。
6.（用户满意）是衡量产品质量的唯一标准。
7．满足产品质量标准（技术标准）的产品并不一定是用户满意的产品。
日本人提出（用户是帝王）就是强调企业必须把（满足用户需求）作为（质量管理）的出发点和目标8．质量管理四项基本原则是（品质的定义）（质量系统）（工作标准）（质量的衡量）.二，问答题.（60分）1.列举10个以上不符合要求将付出的代价？（10分）答：(1) 重新加工(2) 赶工(3) 临时服务(4)工作重复运行(5)存货过多(6)顾客抱怨(7) 退货8) 停工时间(9) 调解(10) 保证2零缺陷行动六要素是？（10分）答：（1) 仔仔细细制定要求(2) 与他人协调工作以符合要求为准则(3) 报告错误时无需害怕(4)非常重视预防工作(5) 避免双重标准(6) 第一次就把事情做对3.品质成本分哪两大类？（5分）答：运作品质成本和外部保证品质成本4成本与哪四种质量有关系？（10分）答：1.设计质量2制造质量3运作质量4外部质量保证5我们应具有那些意识？（列举5个以上）（15分）答:1、购入不好的材料，就难有好的成品。
2、不依照标准的作业方法操作，不良率会增高。
3、工作场所不讲究（清理），会造成更多的不良。
4、机器、工具、模具平时不保养，生产不出好产品。
5、不良品多，效率就低，生产奖金受影响。
6、不良品多，经常返修补货，交期有问题，就得加班赶生产。
质量意识考题
质量意识试题一、是非题（每题3分，共45分）：1、“符合标准”就是合格的产品质量。
（）2、质量的定义“一组固有特性满足要求的程度”是广义质量的概念。
（）3、质量特性是指产品、过程或体系与标准有关的固有特性。
（）4、产品的固有特性与赋予特性既是相对的又是绝对的。
（）5、八项质量管理原则是质量管理的理论基础。
（）6、过程方法是将输入转化为输出的活动系统。
（）7、服务是产品类别中的一类。
（）8、质量控制是按照一个设定的标准去实施检验。
（）9、质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
（）10、持续改进总体业绩应当是组织应追求的目标。
（）11、建筑工程（如南浦大桥）不属于产品质量法的适用范围。
（）12、质量检验是对产品质量特性进行检验，以确定每项质量特性合格情况的管理性检查活动。
（）13、质量检验不包括查验原始质量凭证。
（）14、过程检验特别应重视首件检验。
（）15、最终检验是对最终作业完成的产品是否符合规定质量特性的检验，因此不包括包装的检验。
（）二、单选题：1、质量是一组固有（）满足要求的程度。
A：特性B：品质C：行为的特性D：特征2、质量定义中特性指的是（）。
A：物理的特性B：行为的特性C：可区分的特征D：可区分的特性3、从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为（）。
A：符合性质量B：广义性质量C：满意的质量D：适用性质量4、运输服务的运输方式是（）特性。
A：赋予B：固有C：增加D：以上皆是5、以下（）不属于质量管理的八项原则。
A：领导作用B：过程方法C：预防为主D：全员参与6、下列论述中错误的是（）。
A：特性可以是固有或赋予的；B：成品完成后因不同要求对产品所增加的特性是固有特性。
C：产品可能具有一类或多类别的固有特性；D：某些产品的赋予特性可能是一些产品的固有特性。
7、《产品质量法》于（）年7月8日九届全国人大常委会第十六次会议通过修改决定。
A：1998 B：2000 C：2002 D：19938、产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量具有责任的违反（）规定的产品义务所应当承担的法律责任。
质量品质意识考核试题
质量品质意识考核试题1质量检验的实质是（）[单选题]A. 事前预防B. 事后把关(答案)C. 全面控制D. 应用统计技术2PDCA循环的方法适用于（）[单选题]A. 产品实现过程B. 产品实现的生产和服务提供过程C. 质量改进过程D. 构成组织质量管理体系的所有过程(答案)3如何做到“不接收不良品”( ) [多选题]A.有发现不良品的能力，即了解质量标准(答案)B.有发现不良品处理能力，知悉异常处理流程(答案)C.相邻岗位的学习有助于“不接收不良品”(答案)D.树立品质意识(答案)4对现场物品进行整理分类，明确区分要用的和不用的，并把不用的清除现场的活动是（）[单选题]A.整理(答案)B.整顿C.清扫D.清洁55S 是指整理、整顿、清扫、清洁、( ) [单选题]A. 安全B.素养(答案)C.节约D.打扫65S的最大功效是（）[单选题]A.消除无效劳动和损耗，降低成本B.保持干净整洁、条理有序的现场环境，消除事故隐患，保障安全C. 引导员工养成良好的行为习惯D.A+B+C(答案)7开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（）[单选题]A. 计划-实施-检查-处置(答案)B. 组织-实施-检查-处置C. 计划-实施-控制-协调D. 计划-组织-指挥-协调8当生产线员工临时离岗时，需要如何保证质量以下描述错误的是( ) [单选题]A. 人员离岗管理需要安排通过考核的人员顶岗B. 员工临时顶岗没有关系，换个人直接上岗看WI 操作(答案)C. 离岗前，管理安排顶岗人员再次培训岗位，确保熟练度D. 对顶岗人员进行前几台装配质量确认，同时通知下工序，着重确认9测量系统分析MSA的量具分析类型有哪些？( ) [多选题]A.计量型(答案)B.统计型C.测量型D.计数型(答案)10不符合顾客要求和规范的产品或原材料，包含进货检验、过程检验、产品最终检验、仓储过程中发现的可疑原材料或产品及市场端退回的产品，这是( ）的定义。
车间质量意识测试题参考答案
车间质量意识培训测试题参考答案一、填空题（每空2分，共38分）1.ISO9000的精神包括：__该说的要说到__ __说到的要做到__ __做到的要有记录__2.质量意识的发展过程为：__质量是检验出来的__ __质量是生产出来的__ __质量是设计出来的____质量是习惯出来的__3.品质管理的三不原则包括：__不接受不合格来料__ __不生产不合格品__ __不合格产品不向下工序流转__4.PDCA循环是解决问题的管理循环，也叫戴明循环，PDCA的含义分别为__计划__ __执行__ __检查__ __行动__5.现场质量管理的金科玉律包括：__取消此作业__ __不要人做__ __使作业容易化__ __检查____降低影响__二、名词解释（每空3分，共12分）QC: Quality Control,质量控制，就是质检，通俗说就是检验IQC: In Quality Control,来料检验，简称来料控制，也就是原材料检验QA：Quality Assurance,质量保证IPQC：In-Process Quality Control,制程控制，即品质管理生产过程检验，通俗的说就是过程检验三、简答题（30分）1.什么是质量？（3分）一组固有特性满足要求的程度2. 什么是质量意识？（3分）质量意识就是对质量的态度，通俗来讲：质量意识就是你把事情做对，并对结果负责！3. 什么是产品？（4分）产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果，即“过程”的结果。
在经济领域中，通常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。
4.什么是零缺陷原则？（4分）第一次就把事情做好，避免返工及产生不合格品，同时保证质量和效率及降低成本。
5.红牌作战的目的是什么？（5分）用醒目的“红色”牌标明问题所在（问题点可视化），所有需改善的事、地、物以“红牌”标示不断减少旧的“红牌”，不断找出新的“红牌”，通过“红牌“可不断地发现问题和解决问题6.简述质量的含义是什么？（5分）我们所说的质量有两种含义：第一，产品本身的质量，即合格与否。
员工质量意识考核考试试题.doc
员工质量意识考核试题（共88题）姓名：考试方式：闭卷考试日期：得分:填空题（每题1分）1、什么叫质塑（)2、I SO是什么（)3、旧QC七大手法是（)4、什么叫HSF （)5、Q A与QC的区别是（)6、英文缩写MAX的意思是（)7、什么叫问题（)8、什么叫ROHS （)9、R oHS六项是指哪六项（)10、I S09001 是( )11、t、cm> m、UHK m订分别代表什么单位（)12、I S014001 是( )13、什么叫SPC（)14、质量管理五大工具分别是指（)15、半成品的英文简写是（)16、成品的英文简写是（)17、P ASS的意思是（)18、我司的体系认证是哪个认证公司认证的（)19、什么是CPK（)20、i nch、H、min、S、r/min分别代表什么单位( )21、m l. L分别代表什么单位（)22、什么是TS16949 ()23、D CC是什么部门（)24、R EJ的意思是（)25、T QM是指（)26、计划部的英文缩写是（)27、M KT是什么部门（)28.SOP是什么意思（)29、当有国家标准、客户标准、企业标准时，你作为检验员你参照标准的顺序是（)30、P0是什么意思（)31、什么是MSDS （)32、Q C的工作职责是（)33、I S09001的最终目的是（)34、P Pm是什么意思（)35 C A R是什么意思（)36、5S是指（)37、I S09001的八大原则前三大原则是（)38、P DCA循坏法是指（)39、影响产品品质的五大因素有哪些（)40、按要求摆放有酒精的地方是否要悬挂MSDS（)41、什么是ERP （)42、F MEA是什么意思（)43、酸性与碱性的化学品，哪种会具有腐蚀性（)44、F e、Zns 0、Cl、Br的元素名称分别是（)45、完整的MSDS,总共有多少项（)46、T S09001的核心精神是（)47、实验室里的有些化学品的瓶子为什么是深色的（)48、I QC 是指（）；IPQC 是指（）；0QC是指（);49、公司成立时间是（）,子公司成立时间是（）。
质量意识考试卷及答案
品质意识考试试题姓名：工号：分数：一、填空题：（每空2分，共10分）1．（）是企业的生命。
2．质量意识是品质控制人员对品质的一种感知度。
要做好质量：第一是对产品的（）第二是对质量异常的（）第三是要（）3．质量执行的标准是（）二、判断题：（每题4分，共40分，正确的打“V”，错误的打“X”）1．质量是通过预防系统达成的。
（）2．质量意识，使有机会犯错的人不愿犯错。
（）3．没有质量意识，对公司的发展不重要。
（）A.人员B. 机器C. 材料D.疏忽E.环境4．质量是生产出来的，而不是检查出来的。
（）5．质量问题是质量部门的事情，与其它部门没有关系，所以出了质量问题是质量部门的事。
（）6．质量只跟产品的性能相关，跟其他方面无关。
（）7．质量目标是一成不变的，所以质量目标不需要改进。
（）8．质量跟成本无关。
（）9．产品质量跟工作质量无关。
（）10．人是质量管理的第一要素。
（）三、多项选择题：（每题4分，共20分）1．生产过程中的哪几大要素对产品质量起到综合性的影响（）2．ISO中定义的质量包括（）A.实体产品B.无形产品C.实用性D.测量3．产品质量包括（）A.性能B.寿命C.外观D.安全E.价格4．工作质量包括（）A.经营B.技术C.组织D.质量意识工作5．质量目标包含以下方面（）A.安全B.质量C.交付D.合法性四、问答题：（每题10分，共30分）1．什么是质量意识：2．我们公司的质量方针：3．ISO的八大原则：品质意识考试试题答案姓名：工号：分数：一、填空题：（每空2分，共10分）1．（质量）是企业的生命。
2．质量意识是品质控制人员对品质的一种感知度。
要做好质量：第一是对产品的（熟悉程度）第二是对质量异常的（敏感程度）第三是要（善于总结）3．质量执行的标准是（零缺陷）二、判断题：（每题4分，共40分，正确的打“V”，错误的打“X”）1．质量是通过预防系统达成的。
（√）2．质量意识，使有机会犯错的人不愿犯错。
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质量意识考试试题答案
姓名：工
号：分数：
一、填空题：（每空2分，共10分）
1．我们为了使我们的产品更长久拥有市场上占有的优势，则必须推动（品质）。
2．品质：产品的质量
3． ISO精神：质量管理的一种意识
4．品质的最高境界是顾客（满意），只有树立此观点，深入地投入、极大的热情，才可长久地使我们拥有竞争的主动性。
5．为了避免额外的浪费投资，品质要求你（严格按SOP操作
）。
二、判断题：（每题4分，共40分，正确的打“V”，错误的打“X”）
1．质量：适合目的、符合要求、通过不断地满足要求。
（X）
2．品质是要求全员参与，为了“满足要求”这个核心，使用科学手段及技术而进行的一种过程的监控的品质管理方法。
（X）
3．推行ISO9000的好处是改善产品、降低成本、减少浪费、增长利润等。
（X）
4．品质是生产出来的，而不是检查出来的。
（V）
5．品质与品管部有直接关系，与其它部门没有关系，所以出了品质问题是品管部的事。
（X）
6．遇到问题专门“找办法”是一个失败者；遇到问题专门“找借口”将是一个成功者。
（X）7．生产部门平时的记录和数据可以随便记录，不真实也没有关系。
（X）
8．品质管制要充分发挥个人专长，按照个人的标准或要求进行，这样才可提升品质。
（X）
9．产生问题的原因一般不外乎人、方法、机器、测量，简称4M等几个方面。
（X）10．好的品质就是没有品质问题。
（X）
三、选择题：（每题4分，共20分）
1．公司标准化种类（C）
A. 手冊
B. 程序书
C. 作業指导书
D.表单/记录
2．原因分析包括（ABCD）
A.人
B.机器
C.环境
D.测量
3．在生产过程中最重要的是（ABCD）
A.产量
B.品质
C.作业员
D.安全
4．解决问题的方法有（BCD）
A.理解过程
B.测量
C.我记录
D.通知工程
5．要想做好品质，作业必须要（ABCD）
A.认真
B.标准化
C.稳定性
D.热情
四、问答题：（每题10分，共30分）
1．我们公司的质量方针：
精细,稳定,创新,为客户创造竞争优势
2．品质三不政策：
不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品
3．解决问题的九大步骤：
发掘问题，选定题目，追查原因分析资料，提出办法，选择对象，草拟行动，成果比较，标准化。