导游实务课程中导游词的创作与训练
课堂教学论文导游词的创作与训练论文：浅谈旅游教学中导游词的创作与训练
课堂教学论文导游词的创作与训练论文：浅谈旅游教学中导游词的创作与训练摘要：针对目前国内旅游行业中导游讲解中存在的问题:讲解内容书面化、肤浅化；讲解方式单一化、形式化等，主要围绕导游词的创作和讲解两方面展开论述。
关键词：课堂教学；导游词；创作；训练随着社会的发展，语言在人们的社会生活中越来越被重视。
良好的语言表达能增进人与人之间的交流，能加深人与人之间的情感，能提升社会的文明，能促进社会的和谐。
随着社会的日益进步，语言作为一门艺术，形成了语言的职业化特点，如：作家的文学语言、戏剧家的舞蹈语言、教师的课堂教学语言。
近年来，随着旅游业的发展，导游行业也形成了自己独特的交流方式——导游语言，并已成为旅游的第二风景。
游客通过精彩的语言讲解，可以增强游客游览的兴致，加深景观的印象，减轻旅途的疲劳和单调，了解相关风景名胜区的许多知识，感受到宾至如归的浓郁人情味，从而留下深刻的美好回忆。
没有导游员的精彩讲解，游客们就不可能真正体会珍贵旅游资源的重要价值，有的客人甚至还会产生“高兴而来，失望而归”之感。
“一句话可以把人说笑,一句话也可以把人说跳”，一段好的或者坏的导游词和导游工作的顺利开展有着密切的联系。
当然了，创作一篇优秀的导游词是每个职业导游必须具备的能力，但要写好可不是那么容易的事情。
首先一定要具备足够的专业知识，同时，对景点也要有很深的了解。
因为导游词是对景点的全面介绍，对象是各种各样的旅游者，需要讲简单的口头语，复杂的书面语不仅让游客很难理解，还会影响他们旅游的心情。
希望导游从业人员多积累知识,让尊贵的游客游有所获。
一、导游词的创作1.感受生活，积累知识当你选好要写的景点后，首先应多方面的收集各种资料。
不要局限在只查阅旅游景点的门票或旅游手册就足以满足，还要上网查询。
为了把导游词写得更全面、更准确，还可以翻阅县志，追溯历史根源。
只有了解得多，才能说得透，只有全面掌握了你所要“讲解”的景区或景点的相关内容，才能把“导游词”写好。
导游讲解技巧和导游词创作
导游讲解技巧和导游词创作1.具备丰富的知识储备：作为导游，你需要对所导游的景点或目的地有丰富的知识储备。
了解其历史、文化、传统等方面的知识，才能给游客提供详尽的解说。
2.流利的口头表达能力：导游需要有良好的口头表达能力，能够以流利、清晰的语言给游客讲解。
语速要适中，声音要洪亮，以便游客都能听到。
3.场景描述能力：为了给游客更好地展示景点，导游需要具备场景描述能力。
用生动的语言描述景点的特色、美景，引起游客的兴趣。
4.与游客互动：导游需要与游客进行互动，主动回答游客的问题，解答他们的疑惑。
同时，也要积极向游客提问，了解他们的需求和兴趣，从而提供更贴合他们的讲解。
5.考虑游客的背景：导游要根据游客的背景来调整讲解内容和语言风格。
比如，对于外国游客，要用简单易懂的英语讲解；对于专业知识较深的游客，可以提供更专业的解说。
导游词创作：1.开场白：导游词的开场白应该简短有力，能够吸引游客的注意力。
可以介绍景点的历史、文化背景，或者提出一个引人入胜的问题。
2.景点介绍：在对景点进行介绍时，要注重突出其独特之处和吸引力。
可以通过描述景点的外貌、历史背景、文化内涵等方面来引发游客的兴趣。
3.故事讲解：在导游词中加入一些有趣的故事和轶事，能够给游客留下深刻的印象。
这些故事可以是关于历史人物、传说故事或者是一些背后的小故事。
4.互动环节：导游词中可以设置一些互动环节，增加游客的参与感。
可以邀请游客做一些动作、回答问题，或者让他们感受景点的特殊氛围。
5.结尾总结：导游词的结尾要进行总结，简要概括景点的主要亮点，可以再次强调景点的独特魅力，同时感谢游客的参观和支持。
6.多样化的词汇和表达：在导游词的创作中，应尽量使用多样化的词汇和表达方式，以保持听众的兴趣。
可以运用比喻、夸张等修辞手法，使讲解更生动有趣。
同时，也要注意避免使用过于专业化的术语，以保证游客的理解。
7.自然流畅的语言：导游词需要有自然流畅的语言，避免过多使用模板化的句子和表达，以免让游客感到乏味。
导游词创作与讲解的实习报告
导游词创作与讲解的实习报告
尊敬的领导：
我是一名导游词的创作与讲解实习生,这次实习经历让我受益匪浅,深刻了解了导游词创作与讲解的重要性和技巧,下面就我的实习报告做如下总结：
1.创作导游词
在创作导游词的过程中,我们首先要了解景点的历史、地理和文化背景,然后根据不同游客的需求,采用不同的语言风格,使导游词更加生动、形象。
同时在设计导游词时也需要注意以下几点：其一,词语简洁明了,突出主要内容；其二,声音大小、语速、语调应该与游客的步伐同步；其三,导游词内容应该符合团队特点,例如团队组成结构、游览时间等。
总之,一份优秀的导游词至少应该具备准确、简洁、流畅、简单易懂、自然生动等特点。
2.线上线下导游词讲解
首先,在线上平台,我们应该熟悉常用的语音软件或直播软件,平时多进行语音录制与训练,那么在实地讲解时我们才能更加自信、流利、准确地表达导游词的内容。
其次,我们在实地讲解时不能只是简单地朗读导游词,或仅仅像导游书那样介绍景点。
为了吸引游客的眼球,应该配合景点的地貌、人文、历史特点,灵活运用丰富的口述表达方式,注重游客的情感体验,通过黑科技、游戏化、艺术表达等方式增强游客的参与性。
最后,我们在讲解导游词时,应该注意语气、语速、姿态等细节,保持微笑、亲和力,传递与游客之间的友谊与愉悦。
以上就是我的实习报告,感谢您的耐心阅读,我相信通过这次实习的经历,我会更加深刻地认识到导游词创作与讲解的重要性,也会更加努力去突破自己的语言表达能力,为更好地服务游客而不懈努力。
浅谈导游实务教学中导游词的创作与训练
浅谈导游实务教学中导游词的创作与训练
王莹
【期刊名称】《职业技术》
【年(卷),期】2012(000)003
【摘要】当前,第三产业日新月异的发展,旅游行业中导游人员在讲解过程中存在着内容书面化,与生活相关内容脱节;讲解方式单一化和形式化,没有创新,无法突出个性化服务等,千篇一律的导游词无法满足当今游客享受个性化服务的要求,这成为我们旅游教学中首要解决的问题,本文主要围绕旅游专业的学生在导游词的创作和讲解两方面进行论述。
【总页数】1页(P86-86)
【作者】王莹
【作者单位】哈尔滨技师学院
【正文语种】中文
【中图分类】G642
【相关文献】
1.项目研究小组训练法(SRTI)在旅游管理本科教学中应用研究——以《导游实务》课程为例 [J], 吴小伟;仲崇庆;陈彦
2.浅谈导游实务教学中导游词的创作与训练 [J], 王莹
3.浅谈竞赛型导游词的创作 [J], 张志娟
4.浅谈导游模拟教学中导游词的创作 [J], 金玉玲
5.浅谈高职旅游专业学生导游词创作能力提升 [J], 王融依;田晓霞
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导游实务创作教案模板范文
---一、课程名称：导游实务二、授课对象：旅游管理专业学生三、课时安排：2课时四、教学目标：1. 知识目标：使学生了解导游实务的基本概念、工作流程和服务规范。
2. 能力目标：培养学生具备实际操作导游服务的能力，包括讲解、引导、应变等。
3. 德育目标：增强学生的职业责任感和团队协作精神。
五、教学重点与难点：1. 教学重点：导游实务的操作规范、讲解技巧、游客服务与管理。
2. 教学难点：如何根据不同游客需求提供个性化服务，以及在复杂情况下进行有效沟通与处理。
六、教学方法：1. 讲授法：讲解导游实务的基本概念和操作流程。
2. 案例分析法：通过实际案例，引导学生分析问题，提高解决问题的能力。
3. 模拟教学法：设置模拟场景，让学生进行实际操作，锻炼实践能力。
4. 讨论法：组织学生进行小组讨论，培养团队协作精神。
七、教学过程：第一课时1. 导入新课- 通过多媒体展示导游服务的场景，激发学生的学习兴趣。
- 提出问题：什么是导游？导游的主要职责是什么？2. 讲解导游实务的基本概念- 定义导游实务，阐述其重要性。
- 介绍导游实务的工作流程，包括准备、接待、讲解、服务、总结等环节。
3. 导游实务操作规范- 讲解导游实务的基本规范，如着装、仪态、语言、讲解技巧等。
- 强调导游在服务过程中应遵循的原则，如诚实守信、尊重游客、安全第一等。
4. 案例分析- 选择典型案例，引导学生分析导游在处理突发事件时的应对策略。
- 鼓励学生提出自己的观点，培养批判性思维。
第二课时1. 模拟教学- 设置模拟场景，如参观游览、游客投诉处理等，让学生进行实际操作。
- 教师巡回指导，纠正学生的错误，提供改进建议。
2. 游客服务与管理- 讲解如何根据游客需求提供个性化服务。
- 强调游客服务的重要性，以及如何处理游客投诉。
3. 团队协作- 组织学生进行小组讨论，探讨团队协作的重要性。
- 通过角色扮演，让学生体验团队协作的过程。
4. 总结与反馈- 教师总结本节课的重点内容，并对学生的表现进行评价。
关于导游词的写作指导技巧（四篇）
关于导游词的写作指导技巧通常一篇完整的导游词是由标题、导游线路、正文这三部分构成。
正文由四部分内容组成：一、前言前言部分一般是导游在陪同游客参观、游览前，向大家表示问候、欢迎和自我介绍的话，实质上是一个开始，既简短、亲切，又有引出下文的作用。
如：各位朋友，你们好!欢迎大家来到位于山东省中部的五岳之首——泰山。
我姓郑，大家叫我小郑就可以了。
非常高兴今天能够陪同各位一起领略泰山风光。
二、总述总述是对将要参观游览的景点用精练的词句先作整体介绍，让游客对景点有个初步了解，以便让游客有一种见树先见林的感觉。
如：泰山是中国历史上唯一受过皇帝封禅的名山。
从司马迁的名言：“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。
”到“泰山压顶不弯腰”,杜甫“会当凌绝顶，一览众山小。
”等等，让我们对泰山更加心生向往。
登临泰山，犹如攀登长城一样，成为许多中国人的梦想。
三、分述这是导游词的重点，它是按游览的先后顺序，对景观逐一进行生动、具体的陈述，使游客尽情饱览一个个景点的风韵和艺术魅力。
每一个大景点会由很多小景点组成，我们要把重点放在介绍景区中最具有代表性的景点和景物，即对主要游览内容进行详细讲述，不可能面面俱到，一一介绍。
四、结尾做事要善始善终，写导游词有开头一定要有结尾，也就是导游词的结束语。
包括总结、回顾、感谢和美好祝愿。
如：美好的时光总是短暂，但愿我的服务能够让各位朋友玩得愉快，玩得尽兴。
气势磅礴的泰山永远恭候各位再次光临!谢谢大家!关于导游词的写作指导技巧（二）一篇优秀的导游词，除了要求结构严谨、层次清晰、文字流畅外，还有这样一些要求：一、强调知识性。
一篇优秀的导游词必须有丰富的内容，融入各类知识并旁征博引、融会贯通、引人人胜。
导游词的内容必须准确无误，令人信服。
导游词不能只满足于一般性介绍，还要注重深层次的内容，如：同类事物的鉴赏、有关诗词的点缀、名家的评论等。
这样，会提高导游词的档次水准。
二、力求口语化。
导游语言是一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。
导游实务课程中导游词的创作与训练
导游实务课程中导游词的创作与训练—-导游部胡娜胡文静一、对导游词的认识理解语言是人们交流思想的媒介，良好的语言表达能力能够推进人与人之间的交流与相处,能够增进人与人之间的情感，能够提升社会的文化,更能够促进社会的和谐。
同时，语言是导游人员从事职业活动的主要工具，导游讲解能力是他们各项专业能力中最核心最基础也是最重要的能力。
那么导游语言则是导游人员在特定的环中，借助语言艺术，通过对人文或自然景观进行讲解，满足旅游者需要的一种信息交流活动，同是也是导游在旅游活动中交际的工具。
而导游讲解,就是导游员引导、介绍游览的讲解，通过导游人员对旅游景点、景观、景物的讲解使旅游者感受导游语言表达的服务。
导游讲解的基础是导游词的写作，良好的导游词创作能力是提高导游服务水平的必由之路，是对导游人员最起码的要求.那么，什么是导游词呢?导游词是导游人员引导游客观光旅游时的讲解词,是导游员同游客交流思想，向游客传播文化知识的工具，一篇好的导游词，应该具有这些功能： 1．引导鉴赏。
导游词的宗旨是通过对旅游景观绘声绘色地讲解、指点、评说,帮助旅游者欣赏景观，以达到游览的最佳效果.2．传播文化。
通过导游词向游客介绍有关旅游胜地的历史典故、地理风貌、风土人情、传说故事、民族习俗、古迹名胜、风景特色,使游客增长知识。
3．陶冶情操.通过语言艺术和技巧,给游客勾画出一幅幅立体的图画,构成生动的意象，把旅游者引入一种特定的意境，从而达到陶冶情操的目的。
此外，导游词通过对旅游地物产的说明、讲解，客观上起到指导游客购物的作用.二、在现实教学中学生对导游词使用中存在的问题1.死记硬背旧词,缺乏创新意识很多学生自身知识水平低下，加上缺乏职业主动性，过度依赖导游词范文或教师提供的成型导游词,满足于死记硬背，生吞活剥，缺乏自己的见解，更谈不上有所创新，造成讲解千篇一律，内容陈旧，缺乏新意.2。
基础知识薄弱，缺少文化底蕴中职学生的文化基础知识非常薄弱，人文素养严重缺失，又没有很好的自主学习发展的习惯，在导游词创作中经常感到无章可循,无话可说，即使勉强写了,也常常文理不通,缺乏内容的宽度和广度，更谈不上口吐华章,传递浓厚的文化底蕴。
第五章第一节导游词的创作技能
工作任务一 创作导游词
三、书面导游词的创作
(二)创作过程
1 2 3 4 搜索景点资料 分析景点特征 开展文字创作 实地检验成果
导游词创作的一般思路
1、收集景点资料 Ⅰ、景点资料范围
• • • • ①景点直观属性资料 ②景点文化内涵资料 ③景点背景知识资料 ④景点相关知识资料
Ⅱ、景点资料收集途径
工作任务二 熟练进行导游讲 解
四、不同类型景观的导游技巧
(三)人文景观导游讲解技巧
1．人文景观讲解方法
(3) 把握人文景观的历史特征， 讲解中突出时代特征。 (4) 把握人文景观文化内涵，了解 景观不同的类型，有针对性地讲解
导游讲解必经的四个阶段
• 1、张皇失措：初做导游对景区陌生，对导游过程陌生，找一两本导游 书死记硬背，面队客人非常心慌，感觉自己可以讲很多了，结果面对 客人时结结巴巴，三言两语就没有言语了。 • 2、死记硬背：已经有了一些经验，讲解的书也看了很多，面对客人的 时候可以讲很多，但是还是语无伦次，毫无重点，也不管客人是不是 已经睡着了。 • 3、渐入佳境：涉猎了大量的导游书，导游词也背的特别熟练，讲解也 渐有自己的风格，喜欢在客人面前的感觉，尤其喜欢拿起麦克风的感 觉，常常会自己总结讲解中的得失，提高很快。 • 4、天马行空：讲解的时候轻松自由，随心所欲，常常是见景说景，看 见什么说什么，已经将导游词忘的一干二净，上车时一句轻松的： “大家好”便可以获得团友的好感，讲解随意，时刻与游客保持最好 的交流。
工作任务二 熟练进行导游讲 解
一、导游语言的基本知识
(二)导游语言的表达形式
1 口头语言 2 书面语言
3 态势语言 4
副语言
工作任务二 熟练进行导游讲 解
二、导游人员灵活运用语言的要求
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导游实务课程中导游词的创作与训练
——导游部胡娜胡文静一、对导游词的认识理解
语言是人们交流思想的媒介,良好的语言表达能力能够推进人与人之间的交流与相处,能够增进人与人之间的情感,能够提升社会的文化,更能够促进社会的
和谐。
同时，语言是导游人员从事职业活动的主要工具，导游讲解能力是他们各项专业能力中最核心最基础也是最重要的能力。
那么导游语言则是导游人员在特定的环中，借助语言艺术，通过对人文或自然景观进行讲解，满足旅游者需要的一种信息交流活动，同是也是导游在旅游活动中交际的工具。
而导游讲解，就是导游员引导、介绍游览的讲解，通过导游人员对旅游景点、景观、景物的讲解使旅游者感受导游语言表达的服务。
导游讲解的基础是导游词的写作，良好的导游词创作能力是提高导游服务水平的必由之路，是对导游人员最起码的要求。
那么，什么是导游词呢？导游词是导游人员引导游客观光旅游时的讲解词，是导游员同游客交流思想，向游客传播文化知识的工具，一篇好的导游词，应该具有这些功能： 1．引导鉴赏。
导游词的宗旨是通过对旅游景观绘声绘色地讲解、指点、评说，帮助旅游者欣赏景观，以达到游览的最佳效果。
2．传播文化。
通过导游词向游客介绍有关旅游胜地的历史典故、地理风貌、风土人情、传说故事、民族习俗、古迹名胜、风景特色，使游客增长知识。
3．陶冶情操。
通过语言艺术和技巧，给游客勾画出一幅幅立体的图画，构成生动的意象，把旅游者引入一种特定的意境，从而达到陶冶情操的目的。
此外，导游词通过对旅游地物产的说明、讲解，客观上起到指导游客购物的作用。
二、在现实教学中学生对导游词使用中存在的问题
1.死记硬背旧词，缺乏创新意识
很多学生自身知识水平低下，加上缺乏职业主动性，过度依赖导游词范文或教师提供的成型导游词，满足于死记硬背，生吞活剥，缺乏自己的见解，更谈不上有所创新，造成讲解千篇一律，内容陈旧，缺乏新意。
2.基础知识薄弱，缺少文化底蕴
中职学生的文化基础知识非常薄弱，人文素养严重缺失，又没有很好的自主学习发展的习惯，在导游词创作中经常感到无章可循，无话可说，即使勉强写了，也常常文理不通，缺乏内容的宽度和广度，更谈不上口吐华章，传递浓厚的文化底蕴。
三、提高导游词创编能力的方法途径
1.掌握导游词写作的基本要求
由于性格、性别、语言习惯、文化素养乃至思想境界的不同，导游人员创作的导游词的风格是不尽相同的。
我们鼓励导游词不断创新，但这并不等于可以随便写，必须掌握下面几个基本的要求。
（1）结构完整。
导游词一般由三部分组成：习惯用语，即游览前的“欢迎词”、游览结束时的“欢送词”等。
整体介绍，用概述法介绍旅游目的地，帮助游客宏观了解，引发游客兴趣。
重点讲解。
即对主要游览内容的详细讲述，这是导游词最重要最精彩的组成部分。
（2）知识准确。
一篇优秀的导游词要有丰富的内容，提供的材料和情况要真实可靠，切忌弄虚作假，引用资料要做到准确无误，令人信服，引用的诗词、典故、数字必须是准确无误或确有出处的，而且要与旅游景观有直接或内含的联系，不能含糊其辞，更不能牵强附会，力争做到旁征博引、融会贯通、引人人胜。
（3）注重礼仪，加强口语化。
在导游词的创作中要适应口语表达的特点，特别是在实际使用中要能根据游客群体、游览季节的不同，使用不同风格的导游词。
注意多用日常语汇和浅显易懂的书面语汇，以便讲起来顺口，听起来轻松。
强调导游口语化，不意味着忽视语言的规范化。
编写导游词必须注意语言的品味。
（4）提高自信，富于趣味。
通过在讲解中穿插趣味盎然的传说和民间故事，激起游客的兴趣。
满足游客的好奇心理。
不过，在引用一些神话传说时一定要有原貌，导游应时刻遵循科学，导游员应将真实的信息传递给游客，不能欺骗游客。
（5）重点突出。
每个景点都有代表性的景观，每个景观又都从不同角度反映出它的特色内容。
导游词必须在照顾全面的情况下突出重点。
面面俱到，没有重点的导游词是不成功的。
（6）针对性强。
导游词必须因人而异、因时而变，要根据不同的游客以及当时的情境灵活使用。
切忌不顾游客千差万别，导游词千篇一律的现象，应在编写导游词时充分考虑到面对的游客群体，做到有的放矢。
2、教学中导游词的训练
一篇优秀的导游词往往综合了多个学科门类，会用到自然科学知识，如地质成因、动植物学知识等；还会用到社会科学知识，如宗教常识、哲学美学知识、诗辞歌赋、中外文学等；另外，建筑、园林、书法、绘画等，都经常会涉及到。
多角度多层面对景点加以叙述，让游客对景观有全方位的认识。
因此，要想创作出高水平的导游词，必须具备深厚的文化素养、艺术修养。
在平时要教育学生努力学习各门类文化知识，博览群书，做到“上知天文，下知地理”。
对本地及邻近省、市、地区的旅游景点、风土人情、历史典故、民间传说等了如指掌。
文化素养、艺术修养的提高，不仅能使导游员的人格更加完善，
导游技能更加娴熟，还可以使导游词创作的品位层次大大提高。
3.勤看多写，不断进步
要非常重视培养学生的写作能力，鼓励他们用导游的眼光观察自己看到的事物和景物，及时用文字写下来，用导游的方式表达出来。
给学生提供优秀的导游词范文，分析其长处，鼓励学生进行仿写，但要让学生明白借鉴与创新的关系，只会模仿的人只是工匠，永远也成不了艺术家。
要通过汲取别人的优点，不断丰富自己，并形成自己独特的风格。
4.以练促写，形成能力
导游词是导游讲解的工具，在导游词创作基本成型后，还需要通过多种形式的练习巩固，将其真正转化为导游讲解能力。
可以安排学生在家中进行对镜练习，锻炼肢体和表情语言能力；可以利用录音机录制自己的练习过程，反复播放，一方面可以纠正自己的发音，另一方面还可以发现导游词中存在的问题，及时修改完善；还可以在课堂上组织学生公开表演，一方面集思广益，通过互评发现优点和不足，另一方面也可以锻炼学生的心理能力，增强学生的自信。
此外，还应该为学生积极创造条件，通过进入旅游景点实地教学，为市民义务讲解等方式对学生的导游词进行实战检验，经过在社会上的实践，最终形成具有鲜明特色并为社会接受的精品。
导游词是导游讲解的基础，它体现了导游人员的综合素养，导游词的优劣直接关系到导游讲解的效果。
教师在课堂学中应要培养学生创新的意识，激发学生创造的动机，利用课堂上有限的训练学生养成良好的编写导游词的习惯，强化导游服务意识，树立学生具有独立的创作个性品质，才能为旅游行业输送更具个性化服务的优秀导游人员。