5W2H方法演讲版
科技5W2H通用工作分析法PPT授课演示
何地 where
春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。
How much 消耗成本
何故 why
春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。
5W2H 工作分析，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。
原理分析 | 新品设计 | 任务分配 | 案例分析 春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。
春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。
春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。
春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。 春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。
用5W2H法分析我们面对的问题
对于问题的界定和表述，我们可以总结出一个很普遍的方法——5W2H的方法。
对于5W你可能在小学就接触过了，也就是我们习以为常的记叙文的5要素：Who、What、Where、When、Why。
两个H分别是：How to do、How many/mach。
这7个英文表述的第一个字母正好是5个W和2个H，所以称为5W2H法。
这7个方面具体意义的表述是：——什么是我们要界定的问题和事实？——为什么会发生，原因在哪里？——从什么地方发生的，从什么地方将要着手？——什么时候发生的，完成的？——关系到谁？是由谁来做的？——怎么去做，整个过程是怎样实施的和实现的？——达到怎样的程度，结果有多严重？我们整天都要面对并处理各种各样的事件，那么什么是对事件有效而真实的表述呢？答案就是5W2H。
对一件事件的5W2H没有搞清楚，那么你对一件事件就很难清楚地表述，更不要谈分析和解决了。
换句话说，你如果体会到对事件有效而真实的表述有多重要，你就会感觉到5W2H有多重要。
也许你很不屑于这样貌似简单的方法，但以我在企业中的经验，我以及我们之所以被老板责问，老板被大老板责问，大老板被大大老板责问，许多原因就是他们连这几个字母都没搞清楚。
首先5W2H可以帮助我们来发现问题的所在。
一位伟大的科学家曾说过：发现问题的能力有时比解决问题的能力更重要。
那么我们开始的时候是从哪里来发现问题呢？一个简单的方法就是从5W2H入手，从这7个方面的任何一个方面都可以试图去寻找到问题的所在。
给大家一个例子来具体说明，一次我的银行卡坏掉的时候，我在深圳华强街上的一家银行准备重新换一张，但大堂经理却让我必须到遥远的开户行才能换卡，以下是我与他的一些争论，从一个小小的事件中，希望大家可以改变对5W2H不屑一顾的认识，感受一下怎样用5W2H来寻找问题的症结所在。
问：为什么我的卡必须回开户行换才行？（what？问题是什么？）答：这是我们的规定，我没有办法给你换。
问：为什么别的银行都可以异地换卡，你们的银行却不行？（why？）答：我们银行现在就是这样规定的，这又不是针对你一个人。
科技5W2H通用工作分析法PPT教学讲授课件
瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大 家的教 学大楼 。它像 一位高 雅的美 丽姑娘 衣着五 颜六色 的衣服 ，也有 校园的 花草植 物绿意 盎然， 点缀着 大厦， 那情景 别说多 漂亮了 ！
瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大 家的教 学大楼 。它像 一位高 雅的美 丽姑娘 衣着五 颜六色 的衣服 ，也有 校园的 花草植 物绿意 盎然， 点缀着 大厦， 那情景 别说多 漂亮了 ！
5W2H原理分析
无论何种动作、工作、工序、布局、地点等，都可以变得简单一点。
对现场工作程序进行识别，看看能不能排除某道程序，可以的话，就取消该程序。
瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大 家的教 学大楼 。它像 一位高 雅的美 丽姑娘 衣着五 颜六色 的衣服 ，也有 校园的 花草植 物绿意 盎然， 点缀着 大厦， 那情景 别说多 漂亮了 ！
的具体文字，简明扼要的说明分项内容，点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容，点击
输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容。
瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大 家的教 学大楼 。它像 一位高 雅的美 丽姑娘 衣着五 颜六色 的衣服 ，也有 校园的 花草植 物绿意 盎然， 点缀着 大厦， 那情景 别说多 漂亮了 ！
瞧！那边有一栋双层房屋建筑-----大 家的教 学大楼 。它像 一位高 雅的美 丽姑娘 衣着五 颜六色 的衣服 ，也有 校园的 花草植 物绿意 盎然， 点缀着 大厦， 那情景 别说多 漂亮了 ！
详写内容……点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容，点击输入本栏的具体文字，简明扼
要的说明分项内容，点击输入本栏的具体文字，简明扼要的说明分项内容。详写内容……点击输入本栏
5W2H原理分析
用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现问题的线索，寻找解决思路，进行设计构思，从而达到 解决问题的目的，这就叫5W2H法。
科技5W2H通用工作分析法PPT教学讲座课件
何地 where
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
How much 消耗成本
何故 why
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
有效掌控事件的本质，完全地抓住了事 件的主骨架，把事件打回原形思考。
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
Where——何处？在哪里做？从哪里入手？
Who——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？
How——怎么做？如何提高效率？如何实施？方
法怎样？
How much——多少？做到什么程度？数量如何？
质量水平如何？费用产出如何？
5W2H原理分析
# 广泛使用
• 项目设立/复盘 • 产品创新/革新 • 服务方案/计划 • 人际关系/人员管理 • 工作任务安排 从新修的大门进入，映入眼帘的是一个绿树环绕的休闲广场。当夜幕降临时，这儿就沸腾了起来。年龄相差甚远的人在这一同嬉戏，一同舞蹈。这是永泰人民最佳的娱乐天地。 • 事务、问题汇报/沟通 • 问题分析
5w2h法的例子
燕泉
总
分
平均分
姓名 黄湘广 刘秋华 杨俊 张云 邝建叔 刘军 刘伟全 汤锦华 文三会 曾清国
分数 99 98 95 95 95 95 90 80 70 65 882 88.2
备注
Page 15
二、5W2H的优势
1、可以准确界定、清晰表述问题，提高工作效率。 2、有效掌控事件的本质，完全地抓住了事件的主骨 架， 把事件打回原形思考 3、简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义。 4、有助于思路的条理化，杜绝盲目性。有助于全面 思考问题，从而避免在流程设计中遗漏项目。
5w2h法的例子
演讲人：某某某 部门：人力资源部
CONTENTS
1 5W2H是什么？
目
录 2 5W2H法的优势
3 5W2H实际应用（四个小例）
4 5W2H在PDCA中应用
;你们先睡觉吧;;;宿舍趣事作文600字 ;爱妃们，朕回来了！;我热情高涨地推开门，对着我们 的爱妃们说道。;喂喂喂，爱妃们看我看我！;我一人对 着这群如花似玉的姑娘们乐不可支，回应我的却是：; 别傻了，快去洗脚吧！;;什么？你们不爱我了吗？;随即， 一大片白眼朝我发射。我的心呀拔凉拔凉的。;唉！你 们长得美，做什么都是对的。;只好默默地拿起盆子打 水去。心里念道：切！朕是一个大度的人，不与这一群 小女子计较。
，也有助于弥补考虑问题的疏漏。 又名 七问分析法
（1）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？ （2）WHY——为什么要做？可不可以不做？有没有替代方案？ （3）WHO——谁？由谁来做？ （4）WHEN——何时？什么时间做？什么时机最适宜？ （5）WHERE——何处？在哪里做？ （6）HOW ——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法是什么？ （7）HOW MUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平 如何？费用产出如何？
科技5W2H通用工作分析法PPT专题讲座
隔窗对面是一片光景，而窗内有是另 一种环 境，只 要打开 心灵的 窗户， 相信你 的隔窗 对面也 一定是 眩丽多 姿的吧 ！！！ 隔窗对 面是一 片白色 ，那统 一的白 色透过 阳光， 那是一 种享受 ，一种 安逸。 望着天 上的白 云，仿 佛有到 了另一 个世界 ，让我 能好好 的享受 这独自 一人的 快乐。
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5W2H简介 隔窗对面是一片光景，而窗内有是另 一种环 境，只 要打开 心灵的 窗户， 相信你 的隔窗 对面也 一定是 眩丽多 姿的吧 ！！！ 隔窗对 面是一 片白色 ，那统 一的白 色透过 阳光， 那是一 种享受 ，一种 安逸。 望着天 上的白 云，仿 佛有到 了另一 个世界 ，让我 能好好 的享受 这独自 一人的 快乐。
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效率倍增的6大方法 5w2h法
效率倍增的6大方法 5w2h法咱都想把事儿干得又快又好，效率高高哒，今儿个就来说说这能让效率倍增的5w2h法。
这方法就像一把神奇的小钥匙，能打开效率宝藏的大门。
先来说说这5w，第一个w是what，这就是搞清楚是啥事儿。
就好比咱要做饭，得先知道做啥饭，是红烧肉呢还是炒青菜。
要是连做啥都稀里糊涂的，那在厨房瞎转悠，效率肯定低。
我有次就想做点吃的，脑子没想好做啥，在厨房打开冰箱又关上，拿了这个食材又放下那个食材，半天过去了啥也没做出来，就因为没搞清楚这个what。
第二个w是why，为啥要做这事儿呢。
还说做饭，是自己饿了想吃，还是家里来客人招待呢。
知道为啥做，就有了动力和方向。
要是为了招待客人，那可能就得做得精致点，速度也得跟上，可不能让客人等太久。
我一朋友开网店，他就特明白这个why，他知道自己为啥要卖那些小饰品，是因为发现很多年轻人喜欢这种个性化的东西，而且市场上这类有特色的还不够多，这就是他的why，这让他在进货、推广的时候都特有劲儿，效率也高。
where也很重要，这事儿在啥地方做呢。
做饭的话，是在自己家厨房，还是出去野餐的时候露天做。
工作也一样，是在办公室里正儿八经地办公，还是可以在家远程办公。
我以前有个兼职，本来以为可以在家舒舒服服地做，结果发现有些数据只能在公司特定的电脑上才能处理，这没搞清楚where就浪费了好多时间来回折腾。
when就更不用说啦，啥时候做这事儿。
做饭有个做饭的时间，工作也有工作的时间安排。
比如说要做个报告，要是知道了截止日期，就能合理安排每天做多少，啥时候收集资料，啥时候开始写。
像我以前上学写作文，老师给了个星期的时间，我要是第一天就规划好每天写一点，肯定比最后一天才着急忙慌地写效率高多了。
who也不能忘，谁来做这事儿。
在家庭里做饭，是妈妈做，还是爸爸或者孩子一起帮忙。
在公司里，这个项目是小张负责，还是小李牵头。
要是分工明确，每个人都知道自己该干啥，就不会出现几个人都做同一件事，或者有些事没人做的情况。
5w2h讲义(带案例)
1
、
（1）为什么（why）？
检 查
• 为什么采用这个技术参数？
原 产
• 为什么不能有响声？
品
• 为什么停用？
的 合
• 为什么变成红色?
理 性
• 为什么要做成这个形状？
• 为什么采用机器代替人力？
• 为什么产品的制造要经过这么多环节？
• 为什么非做不可？
5w2H法的应用程序
1
、
（2）做什么（What）？
检 查
• 何地最适宜某物生长？
原 产
• 何处生产最经济？
品
• 从何处买？
的 合
• 还有什么地方可以作销售点？
理 性
• 安装在什么地方最合适？
• 何地有资源？
5w2H法的应用程序
（6）怎样（How to）？
1
• 怎样做省力？
、 检
• 怎样做最快？
查 原
• 怎样做效率最高？
产
• 怎样改进？
品 的
• 怎样得到？
WHAT（做什么）----WHEN（时间）------HOW MANY（工作量）-----
讨论：请一位学员根据我们所说的5W2H方法将该案例进 行划分，体会该方法 所传递的重点。
案例（参考答案）
• WHO（执行者）------张小姐 • WHAT（做什么）-----调查报告 • HOW（怎么做）------复印品质好的副本 • WHEN（时间）-------下班前 • WHERE（地点）------总经理室 • HOW MANY（工作量）-----2份 • WHY（为什么）--------要给客户做参考
种看法：好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼，最好紧闭嘴唇，不 看、不闻、不问，但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。