合生维权
百悦天鹅湖因房屋质量问题严重 业主多次维权捍卫权益

质量不过关,百悦天鹅湖却让业主收房
据了解,百悦天鹅湖还多次采取虚假销售的手段,强迫业主须签定购房合同,付了首 付款后才能看装修合同。业主称,装修合同中基本是对开发商有利的霸王条款,广告中约 定的各类建材品牌根本没有一一在合同中列清,而所谓的建校费赠送、湿地公园等等更是 子虚乌有。
百悦天鹅湖已经开裂的墙面
百悦天鹅湖入户大堂实景
豆腐渣工程 业主拒不收房 2013年12月21日是成都百悦天鹅湖1-7幢业主交房的日子,当天300余名业主齐聚百 悦天鹅湖大门口,声称“百悦欺民太甚”,定要“众志成城拒绝交房”。
百悦天鹅湖频频爆发业主维权事件
在业主看来,百悦天鹅湖的质量与开发商承诺的严重不符。宣传为高档精装房,但电 梯间连瓷砖也没有,楼梯公共部分刷的是劣质乳胶漆,装修材料不乏伪劣产品,地板用料 从合同上的圣象变成了升达……这一切的不达标让业主拒绝收房。
购房合同能拖就拖 无证也卖房 百悦天鹅湖是一个地道的拖延症患者。 据网友爆料,自己2013年5月跟团看房,选了百悦天鹅湖三期,交了 5000块排号,等开盘5000抵2万。6月29号开盘去选了房交了认购定金 2万,认购书上写得7月25-7月27号签合同。然而开发商一再拖延签合同 日期,甚至过了4个月也杳无音讯。 网友称,合同迟迟不签,百悦天鹅湖既没有电话沟通解释下合同拖欠 的原因,也没有书面承诺。购房者天天主动打电话,销售人员不是说 预售证没有拿到,就是说合同没有整理好。这让购房者懊恼不已。
这一次的业主维权并不是百悦天鹅湖出现的个案。据了解,自百悦天鹅湖首次交房以 来,业主为捍卫自己的权益而维权的现象屡有发生。 维权拉锯战 开发商曾动手打业主 业主和开发商之间由于利益的冲突,矛盾时有发生。在业主维权的过程中,开发商们 也采取了不同的做法,有的积极应对,及时沟通处理;有的消极怠慢,甚至反过来威胁业 主。
万科客户服务及投诉处理

物业客服标准化管理
“以客户为导向 ” 是万科的传统
尊重客户、善待客户,持续提供超越客户期望的产品与服务, 引导积极、健康向上的现代生活方式。这是万科一直坚持和倡导 的理念。 追本溯源,万科的客户服务理念最初是受SONY公司的产品售 后服务的启发,也就是“客户第一”的体现。
目前阶段 万科的核心竞争力是— —
从竞争对手看我们面临的挑战(2): 招商地产:为客户创造更多价值……
业务流程重组:从产品定位、设计、施工到销售各个环 节均面向客户,真正实现以客户为中心 组织产品开发 全程服务体系:售前、售中、售后为客户提供实实在在 的服务 引入CRM系统:以高科技手段为客户提供实惠与便利 还有更多的地产开发商祭起客户服务的大旗: 华润置地、万通、朗钜地产。。。
是决策者、冒险家,是个有 目的的听众 喜欢控制局面,一切为了赢 冷静独立、自我为中心
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支配型-需求和恐惧 需求 恐惧
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大量的新想法 事实
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充分准备,实话实说 准备一张概要,并辅以背景资料
EFT投资人的跨洋维权

EFT投资人的跨洋维权作者:冉智渊来源:《知识经济·中国直销》2014年第07期面对投资人的质疑,EFT总裁秦杰被问烦了,推翻了自己此前的公开承诺,“谁说买股票就一定赚钱!”“美国加州联邦法院预计将在7月开庭审理此案,即使跨洋越海,我相信公道自在人心。
”EFT投资人维权联合会领导者之一大海(化名)说道。
对于上万名被美国EFT生物科技公司欺骗的受害者来说,这是一次鼓舞,也是新的希望。
2013年11月27日,经过将近两年的准备与努力,一桩跨国的诉讼案终于在美国加州联邦法院立案受理。
EFT投资人集体控告美国EFT公司总裁秦杰以及公司违背信托、操纵股权、利益输出等违法行为。
“从2011年我们就开始研究反EFT欺诈的问题,第二年正式成立了消费者维权会,向美国EFT公司发起维权活动,全国上万被美国EFT公司欺骗的消费者,在网上走到一起,联合起来,自筹经费,聘请了美国安伟律师事务所的七名律师,维护消费者的合法权益。
”大海说,经过两年多艰辛的维权路,美国加州联邦法院的立案是第一阶段的成果。
国际邮购“神水”“哪里不好,只要滴一两滴神水就行了。
”章先生说,“美国EFT宣传的超级神水,可以防辐射,治疗各类癌症和甲乙丙肝、糖尿病,以及各类病毒病菌引起的脏器急性炎症等。
”这一款“神水”出自于美国EFT公司,其创始人为秦杰(Jack Qin),一位美籍华人。
秦杰是上海人,1982年毕业于江西南昌工学院机械制造专业,1988年自费留学美国,此后长期居住在美国,并获得美国国籍。
上世界90年代末,国内保健品市场方兴未艾,秦杰瞅准“先机”在美国洛杉矶成立了EFT公司,开始投资保健品、护肤品以及汽车保养品等领域。
2002年底,秦杰决定将市场转向中国大陆地区,以“国际邮购”的方式进行销售,还开通中文网站,介绍和推广产品。
受害者徐先生介绍道,“从2003年1月开始,EFT在国内从事保健品邮购业务,到2006年12月,整整四年间,EFT在国内建立了一个庞大的消费者群体,消费者的钱也源源不断地流向EFT公司和秦杰的口袋。
后疫情时代的全球时尚互动

后疫情时代的全球时尚互动作者:董正来源:《中国纺织》2021年第01期后疫情时代,面对变化多端的宏观局势、充满未知的技术变革、更新迭代的消费主体,时尚产业亟待重构,从而激发并释放全新的价值,而如何抵达真正的“重构”?2021春夏中国国际时装周以“重构”为主题进行了探索,融汇时装发布、时尚展会、沙龙论坛、知识产权保护大会、专业赛事等近百场活动,以数字化技术链接全球,线上线下联动共振,来自海内外的上百家成熟商业品牌及原创独立品牌,聚合国际优秀设计师、本土知名设计师以及新锐设计师,共同实现了一场令人心潮澎湃的全球时尚互动。
触达“重构”核心直面百年未遇之大变革,本届时装周直抵“重构”的核心。
首先,行业需要重构。
互联网、人工智能、5G技术等对传统产业形成的冲击,改变了产业生态、供应链和人们的生活方式,时尚产业必须要顺应时代变化。
同时,中国已经成为全球最大的时尚消费市场,展现出极大的发展潜力与活力。
伴随信息技术的广泛应用、内循环带动双循环的背景下,中国时尚产业正在重新树立全球地位。
此外,中国文化的时尚表达正在发挥更重要的作用,中国时尚体系需要服务于文化自信的重构。
最后,时装周作为时尚产业的镜子,体现着产业在全球格局中的探索方向,因此,时装周本身的创新与重构极具意义。
中国服装设计师协会、中国国际时装周组委会主席张庆辉表示,围绕可持续时尚的发展、知识产权保护的引领、新锐设计力量的赋能、地方时尚产业的推动、全球语境下中国文化自信的表达五个方面,本届时装周继续为全球时尚产业搭建交流、交易的服务平台,进一步发挥对行业发展的引领与推动作用。
探索可持续时尚新边界可持续是时尚产业发展的大势所趋,本届时装周继续探索可持续时尚的新边界。
比如联手London Design Academy通过数字技术链接东西,与Jimmy Choo品牌创始人周仰杰博士、荷兰鬼才设计师Iris Van Herpen、英国时装协会主席Stephanie Phair等国际时尚大咖,开展“东西时尚对话”,探讨“疫情笼罩下时尚产业的可持续发展”。
万科客户服务及投诉处理

把诚信经营作为基本的经营理念
凡是与客户利益相关的信息,特别是对 销售不利的信息,都应当告知客户,不 要隐瞒掩饰; 凡是涉及业主利益的问题,既要考虑经 营需要,更要评估我们能否承受可能的 风险。
全力提升产品和服务的综合品质
相应举措 专业集成:业务流程再造 专业交流研讨:提升专业素质 ISO9000质量管理体系的导入:规范产 品质量标准
• 产品的持续创新能力 • 客户服务能力 • 品牌管理能力
服务是什么?
服务:包括所有产出为非有形产品的全部经济活 动,通常在生产时被消费,并以便捷、愉悦、省 时、舒适或健康的形式提供附加价值。
简单地说就是行动、过程和表现。
对客户而言: 服务是体验式的
对于我们而言:服务是简单劳动中的复杂劳动
客户服务是什么?
加强与客户的双向沟通
相应举措 万客会:与客户沟通的平台 投诉万科:让万科在投诉中完美 品牌整合:以您的生活为本,建筑你的生活从 懂得你的生活开始 客户微笑年:社区活动、直效沟通、服务提升 集团客户协调中心:不犯同样的错误、促进经 验的积累和共享、促进产品的客户化 春天计划:加强沟通、提升客户满意度 具有万科特色的CRM系统建设
一、 人际风格
---分析型
---支配型
---表达型
---和蔼型
分析型-特征
天生喜欢分析 会问许多具体细节方面的问题 敏感,喜欢较大的个人空间
事事喜欢准确完美
喜欢条理,框框
对于决策非常谨慎,过分地依赖材料,数据,工 作起来很慢
分析型-需求和恐惧
需求 恐惧
安全感
不希望有突然的改 变 希望被别人重视
三期开工、个别业主投诉、引发销售承诺问
题
18930538_购房者“过度维权”非个案中小型房企直面生存困局

从行业的健康发展角度来看,关于商品房合同纠纷需要得以重视和解决,持续发生的“过度维权”会让行业发展面临生存难题。
购房者“过度维权”非个案中小型房企直面生存困局杨槟 银川报道随着“一城一策”调控持续,全国各地出现的消费者与开发商维权纠纷引发关注,一些消费者的过度维权也使得“房闹”频频发生。
据不完全统计,目前已有包括万科、碧桂园、泰禾、保利、绿城、新城控股、龙湖等房企出现消费者“过度维权”事件。
在业内人士看来,面对一些非理性消费者维权事件,对于三四线中小开发商而言或是一场危机考验,对于过度维权的消费者,呼吁其尊重契约精神,维护房地产行业稳定发展的环境。
银川荣城遭遇“过度维权”“中小型房企的生存环境岌岌可危,这些‘非理性维权’、‘过度维权’事件快成为压倒我们的最后一颗稻草。
”银川荣城房地产开发有限公司(以下简称“荣城房地产公司”)董事长李勇对《中国房地产金融》说。
位于银川的荣城高登时代广场,是由荣城房地产公司开发的。
去年年底,消费者王先生看中荣城高登时代广场的商铺,随后与公司签订了商品房买卖合同。
就在支付余款的前期,王先生却拒绝支付余款并且要求开发商退房。
事情并非戛然而止,而是愈演愈烈。
王先生就此事接受银川当地两家媒体的采访。
同时,还与部分购房客户组建了一个近60人的“高登广场商铺维权”微信群。
该项目负责人透露,后续不断有群体事件发生,其中有数十位购“中小型房企的生存环境岌岌可危,这些‘非理性维权’、‘过度维权’事件快成为压倒我们的最后一根稻草。
”李勇说。
金融地产公开资料显示,2016-2019年,北京市的商品房买卖合同纠纷案件,一审判决占3130起,而银川市就达到了3083起。
图/视觉中国房者采用“拉横幅”方式,甚至还有上楼顶让事态扩大的行为。
李勇对记者表示,针对上述事件,公司的售楼部陆续遭遇王先生等人的多次聚众,现场商铺的销售几乎处于停滞状态。
“虽说其中一家媒体就此次报道已经给出了更正说明,但面对快速传播的网络环境,先后两篇不全面的报道已经在网上引起了不少评论,在广大市民中造成了严重的负面影响。
农村三八妇女节活动简报

农村三八妇女节活动简报农村三八妇女节活动简报(通用5篇)在学习、工作、生活中,越来越多人会去使用简报,简报具有一般报纸新闻性的特点,这是共性;它又有本身的特点。
那么,怎么去写简报呢?以下是店铺精心整理的农村三八妇女节活动简报,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
农村三八妇女节活动简报篇1在“三八”国际妇女节来临之际,为充分展现江口妇女们的精神风貌,7日下午,江口街道组织各村妇代会主任、企业妇代会主任以及街道女干部和在江口成人学校开展庆“三八”妇女拔河比赛。
赛前,大家弓腿侧身,做好十足准备。
随着裁判的一声哨响,赛场上,妇女顽强拼搏,团结一心,奋力使劲,拉拉队的呐喊声与鼓掌声不绝于耳。
妇女们团结友爱,互帮互助,充分展现了江口妇女的风采。
经过多轮激励的角逐,南渡队获得第一名,方桥队和街道队分列第二、三名。
岳林妇联举行“庆三八显风采”趣味活动为隆重纪念“三八”国际劳动妇女节,营造妇女同志昂扬向上、团结奋进、开拓创新的氛围,日前,街道妇联在东郊广场举行了“庆三八显风采”趣味活动。
街道、村、社区企事业单位110名妇女干部参加了活动。
姐妹们跳绳,踢毽子,翻飞如燕,动如脱兔,全场欢声笑语,仿佛回到少女时代。
通过活动,姐妹们的战斗力和凝聚力得到增进。
绿都社区妇联举行庆“三八”慈孝行活动在“三八”妇女节到来之际,为了丰富妇女姐妹的节日生活,也为了促进社区居民之间的交流和了解,日前,绿都社区妇联组织了社区妇女骨干到莼湖万乡体验慈孝文化,推广慈孝文化活动,还参观了南岙长寿村。
一路上大家欢歌笑语,欣赏着秀丽的自然风景,呼吸着清新的空气,大家都觉得神清气爽、身心得到了舒展。
姐妹们还高兴的挑起了广场舞,赢得了阵阵掌声。
农村三八妇女节活动简报篇2上海心晴社区服务发展中心在银龄齐乐馆举办“老巧手喜迎三八”活动。
社区老年人、社区志愿者、心晴社工约50人左右参加了此次活动。
三八妇女节是全体女同胞们的专属节日,心晴社区服务发展中心组织编织队的阿姨、妈妈们,在社区展示她们的作品,激发老年朋友们乐观生活、追求美丽的热情,引导老年人培养健康的业余爱好,丰富老年人的晚年精神文化生活。
深圳爆发小产权房危机:断水电1年业主集体维权

深圳爆发小产权房危机:断水电1年业主集体维权备受争议却又受到市场青睐的小产权房,在深圳爆发危机。
在深圳小产权房最为集中的区域沙井街道万丰村,小产权房项目穗丰苑已经停水停电一年多,335户小业主至今无法入住,引发集体维权。
事件起因于村干部贱卖村集体土地,与开发商合作建小产权房,万丰村集体经济组织利益受损,导致原村民最先维权,与业主对抗僵持至今。
截至目前,双方依旧未能达成和解协议,不受任何法律保护的小产权房业主们何时能顺利入住仍悬而未决。
而穗丰苑引爆的矛盾,正是全国数十亿平米存量小产权房的一个小小缩影,游离于法律之外的小产权房潜藏诸多风险,但因裹挟了多方利益,危局依旧难解。
一年多的对抗在深圳宝安区沙井街道万丰社区,穗丰苑坐落在数栋农民房中间,显得并不起眼。
因长期没人清理,楼盘周围已经垃圾成堆,最为醒目的是小业主在一楼外墙上涂鸦的“谁偷了我的房子?我要回家!还我家园!”字样,而与此形成鲜明对照的,是万丰村民贴出的红色标语“万丰人民誓死捍卫土地权益”。
4月16日,记者在现场看到,大楼外还有沙井街道万丰居委会在2013年3月6日张贴的公告,“该项目是社区与深圳市恒城房地产公司合作开发,因开发合同与实际用地存在争议,正在协商处理,项目继续停工。
”2012年3月,因断水断电,该楼盘开始停工,当时四栋29层高的小产权房大楼主体已经封顶,只剩一处外墙和一楼大厅尚未装修。
部分小业主房子装修到一半也被迫中止。
小业主们在自发组成的维权QQ群里表示,他们诉求很简单,楼盘恢复水电供应,可以入住就行。
而眼前的拦路虎就是万丰村近两千户原村民。
但村民代表潘先生对记者说,在这起声势浩大的维权事件中,原村民也是受害者。
2009年,村委干部以万丰股份合作公司名义,在未经村民同意下,私自贱卖穗丰苑土地,让村民损失数千万元,这也是目前僵持的关键问题。
村民要求开发商补交地价款和销售利润,签订补充协议后,穗丰苑方可入住。
万丰股份合作公司一位董事告诉记者,目前穗丰苑问题已经达成初步意见,是各方都能接受的方案,解决的可能性很大。
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3·15合生世界村业主维权调查报告合生世界村存在以下重要问题:一、楼体外立面质量低劣,墙体剥落严重业主声音:H区中临街的新楼楼体表层黄色砖状建材有两大块居然已被风吹掀开,外立面墙体在大风面前不堪入目,大风直接一吹,就掉下来了。
至今时隔十多天,还未修复的残破墙体,有附近小区居民见记者在路边拍照上前问道:“买了这儿的房?外面都破成这样了,里面能好?”当你走在楼下时,不经意间就会被外面的墙体掉下来砸到,这直接威胁到附近居民的人生安全。
合生世界村的质量经过验收,为何还存在这样的问题,其中1号楼还是修补,但是底子也已经出现裂纹和掉落。
好不容易找到了一个能保证精装修的房子,在他们开发商答应的是3000元每平米,就这样的工程,新楼层的表层外立面,都经不起“敲打”,直接显露出了“本体”。
这要我们如何相信里面的“精装修”是满意合格的啊!二、气暖没通就让我们交房业主声音:根据三期业主介绍,在物业没有通水,暖,气的情况下,要求业主交房。
“这要是住在里面还能做什么,吃个饭,都做不成。
”三、壁纸多处起泡,褶皱严重业主声音:在收房时,进屋看我们将要交接的房子,谁知道看门一看,大多数墙上的壁纸出现了气泡的现象,甚至还有的壁纸褶皱,简直难看死了。
本来很好看的壁纸出现这样的情况,心里谁都按难受。
这直接影响整体的美观的效果,还有的业主房间出现了多出没有壁纸的现象。
现在的房子根本就是不伦不类的样子。
洁白的墙壁上随处可以看到胡乱修复的痕迹,原本精装的房间为何总是出现这种“差强人意”的工程。
合生创展这样的大企业就把工程搞成这个样子?还信誓旦旦的说“全部采用高端工程,保证全部做到精装修”,他们的话难道说只是说说就行了?把我们的钱“骗”到手了之后,就不管了,那这样的“工程”来对付我们?四、地板色差严重,外露的地方更加明显业主声音:木质地板在颜色的搭配上本来是咖啡色的,但是中间却出现了几块浅黄色的地板,而且在楼梯的接缝上面,缝隙太大。
根本就没有拼接,而且长度上面的精准度还不一样。
楼梯的下街面更是难以忍受,下楼时,这样的工程能承受得住我们几次上下楼?还是直接不让我们用不就得了?五、楼梯的扶手都是接头,楼梯玻璃未处理业主声音:我们买房要的是安全,看这个扶手,就是衔接的,这在出现什么安全隐患的时候,责任由谁来负责。
整个这样的形式的楼梯并不在少数。
在楼梯的玻璃上缘出现没有经过打磨处理的玻璃,在上下楼梯时不免会割到手。
住在底层的住户,想通过楼梯上楼,看到这样的楼梯状况,那是都吓了一跳,别说是上楼了,在那边站一会,都有感觉会被掉下去的危险。
六、设计不合理,安全隐患太多业主声音:燃气管道有严重缺陷,有引发严重事故的隐患。
燃气管与灶台距离太近,10厘米左右宽度,极不安全,遇高温或火苗随时都有着火和爆炸的可能。
楼道内还摆放着大量的玻璃,且楼道地面很多未处理的建筑垃圾,极易引起安全事故。
另外,墙体的瓷砖出现了大量的裂痕。
张女士介绍道:“合生居然还懂得资源的充分利用”,剩下的几块小的瓷砖被拼合在了一起。
马桶和墙体的距离过大,直接距离面在20多厘米以上,设计极为不合理。
墙体和门窗的缝隙过大,能感觉到风从外面吹进来。
H1号楼地基下沉造成大堂门口产生裂缝、部分区域钢筋裸露等现象。
更为可笑的是,当你开门时,中间被挡住,以为是下面的门档问题,谁知到到后面一看,原来是消防设施挡住了门口,这都是什么样的设计和装修工程,连门都不能进。
部分物业不能安全使用,如楼梯防火通道,杂乱无章,满地杂物,裸露的电线,满地的冰水和泥,还有封闭维修的,这是危及全体业主人身安全的严重危险隐患。
地下室,地下车库,地下商铺都未完工,都将严重影响业主入住的安全,还有可能造成人身安全的隐患。
七、施工时破坏严重业主声音:在业主检查房屋质量的同时,还发现原本应该完好的建材,合生在安装后,建材、墙体、室内门都出现了严重的破坏程度,很多都是人为破坏的痕迹,甚至门口还有门条安装一半吊着一半的现象。
而某些房间更是出现了顶层墙壁漏水后的大面积发黄痕迹和地面出现的不规则裂纹。
更加可笑的是,室内随处可见施工时留下的建筑垃圾,而且根本没有人来清理。
这就是合生所谓品质住宅里的精装修?八、物业收费不合理根据物业介绍,水费为6.21元/吨,电为1.3元/度(不分高低谷)暖气76。
1、关于水费:北京市非居民用水销售价格表(单位:元/立方米)用户调整前销售价格调整后销售价格行政事业 5.40 5.80工商业 5.60 6.21(统一为工商业企业用水)宾馆、饭店、餐饮业 6.10洗车业、纯净水业41.50 61.68洗浴业61.50 81.68 我们属于黄色的部分,据了解马驹桥没有市政管道,所以马桥好像所有的小区都不是上银行买水,都是在物业。
这个我认为没有什么问题。
2、关于电费:我打过北京市供电公司电话,给出的商业用电如下:时段元/度高谷 1.3442平谷0.8545低谷0.3908 电力公司解释,如今电费分两种缴费方式:一、直接交给电力公司,电力公司按照上面的收费标准收费。
二、电力公司与小区物业有协议,电力公司收取物业的费用,业主向物业买点,费用由物业自行确定,电力公司无权过问。
如果想改为电力公司直接收取的话基本上需要整个小区统一改造,这个需要和物业协商,然物业去办理这个手续。
在此物业也不曾向业主说明此事!现今入住的业主用电是买的临时用电,大约是1.4元每度。
与合同上写的7毛一是在是差强人意。
昨天听入住的朋友说他们的暖气费要让交,要80及一平,都是双倍的价格,说我们的层高没有高出国家标准的高度,所以合生是变相的收的双层的取暖费。
国家有规定,层高不超过5.5米不能按双层收费!我们的只有我们是5.49米吧,这样的临界点是怎样收费的?九、基础设施配备不当门上面未安装锁有的业主称“院子和楼区走廊的灯都没有亮”这让想在这里居住的居民感到不安,地处在通州区的偏远地带,施工还未完成的情况下,院内和楼去内的灯不亮,这样隐藏的安全隐患巨大,“如果半夜回家我有时候还找不到自己住在哪个楼里面,找不到家了。
”另外还存在过渡性供电未投入正常使用;供暖设施未正常投入使用;燃气管道到户,未开通;有些户主的门未安装锁芯;电话线未敷设到户;有线电视线未敷设到户;宽带线未敷设到户等市政基本设施配备不当。
现在H区的公共区域没有监控设施,大堂的入户处也没有监控设施,电梯里也没有监控设施,对业主的人身安全也是有严重的威胁的。
十、地面下沉业主声音:在小区外面的安全通道门口,虽然被封闭,但是在还没有交房的业主感慨道。
地面的现在就开始有下沉的迹象,这表明在施工时候没有把地基打结实,而且这样的地方还有很多,原本平滑的路,却出现了这样的迹象,这样我们住在这里面如何放心,是知道哪天突然整个楼,慢慢的下沉,你都不会知道!十一、漏水显现严重,大面积出现污损业主声音:大家都知道在2012年那次大雨之后很多建筑都不同程度的出现了漏水的情况。
但是我们的房子是在那次大雨之后的半年,现在才交的房子。
出现的情况应该会得到解决。
但是看到的情况是难以置信,根据污损和漏水的位置来看,不是按此大雨造成的,是人为原因及房屋质量上的缺陷。
现在这里出现了大面积的污痕,更本就没办法处理。
开发商难道没看到这种情况,处理一下。
再让我们来交房。
他们拿钱不办事的态度,很让我们难以接受。
精装修的承诺在哪里?我们根本没看到!合生世界村质量硬伤多引发业主多次联合维权历史回顾:2013年2月1日,合生世界村一期业主就交房时期出现的房屋质量问题,与合生创展公司展开交涉。
最终,合生承诺解决2月1日前来维权的业主所反应的问题,并支付一定的延期交房违约金,但范围仅限于此次维权者活动参与者。
而“精装修”硬伤在世界村属于普遍现象,难道只有业主维权,合生才给解决?2月26日,网易房产讯,合生世界村另一批次维权业主再次聚集到合生创展集团有限公司北京总部,要求就项目出现的延期交房、地板浸泡、墙纸脱落、钢筋裸露等问题,得到和前一次参与维权的业主同等的待遇,解决“三千精装装成渣”、“谁维权谁受益”、“同房不同命”的现状。
此次维权,业主多次和合生创展上层领导协商,并签订了维修协议。
然而,此份协议仍旧仅限于本次维权的参与者范围内,这也直接导致了3月14日,大批业主的再次维权事件的发生。
3月14日三期业主张女士向媒体反应:合生世界村原本的交房日期是2012年8月31日,但因为存在地板泡水、墙纸起泡、外墙保温真石漆有成块脱落、H1号楼地基下沉造成大堂门口产生裂缝、部分区域钢筋裸露等现象,导致业主收房日期一再推迟。
“我们这次是第3批维权业主,要求和前两次维权业主得到同等的待遇,但是经过2个多小时的接触,一直是工作人员接待,领导至今没有露面。
”在与合生世界村业主沟通时,业主的情绪比较激动,对于房屋质量问题表示“坚持到底,决不妥协”。
目前现状:目前合生世界村的业主,在经过3次维权之后,合生创展已经和参与维权的业主签订了承诺书。
在4月25日之前要对存在质量问题的地方维修完毕,然后重新验房。
对于因房屋质量不能办理入住的业主,继续按照合同约定比例进行赔偿,直至正式交房。
现今,还有大量业主没有交房,自己的权益没有得到应有的合理解释,目前业主正在酝酿下一次的维权事宜。
签订承诺书的业主对于“承诺”的兑现信心明显不足,他们认为“八成修不好!这么多户、这么严重的问题,到时候开发商还不是糊弄了事,真不如赔钱,自己再装修一遍……”因此,业主们也做好了“修不好就索赔”的心理准备——“要是实在接受不了维修结果,我们就直接诉诸法律,让每个人都看看合生所谓3000元/平方米的精装!”。