企业核心竞争力识别分析_刘秀琴
企业核心竞争力分析
企业核心竞争力分析
随着市场竞争的加剧，企业核心竞争力的研究受到越来越多的重视。
企业的核心竞争力指的是企业拥有独特优势的能力，并能够根据市场发展状况进行必要调整，以满足行业的发展需求，最终获得市场优势的能力。
企业的核心竞争力的分析，旨在揭示企业在当前市场所拥有的优势和劣势，以及它们如何与竞争对手相互竞争。
因此，核心竞争力分析能够帮助企业在竞争中脱颖而出，从而实现企业的最佳绩效。
首先，企业在分析其核心竞争力时，应先了解其所处的竞争环境，即竞争对手和潜在客户。
了解竞争对手的优势和劣势可以帮助企业分析其自身的优势和劣势，从而把握自身的优势，改善自身的劣势。
接下来，企业应评估市场结构，以确定企业核心竞争力的发展潜力，以及竞争对手在当前市场中的优势和劣势。
其次，企业还应针对其经营活动，具体分析和识别其核心竞争力，即企业的核心能力。
企业的核心能力可以通过市场调研、技术创新和资源整合等方式提升，从而进一步提高企业的核心竞争力，把握市场利润最大化的机会。
此外，企业还需要对其核心竞争力进行定期评估，以了解竞争对手的变化，以及企业的核心竞争力是否实现最佳利用。
最后，核心竞争力分析也需要在组织、流程和管理方面进行改进。
企业需要通过组织结构调整、流程改进、管理制度完善以及文化激励等改进手段，激发员工的潜能，提升企业核心竞争力，使企业在市场激烈的竞争中保持优势地位。
综上所述，核心竞争力的分析是企业管理的重要组成部分，为企业实现最佳绩效提供了重要支持。
企业应该综合考虑当前的竞争环境，充分了解潜在的市场潜力，关注自身的核心竞争力，及时改进组织、流程和管理，以实现企业的最优绩效。
企业核心竞争力识别方法的对比研究
争对手难以模仿和复制 ，并能为企业带来持久超额利润 ，为顾客带 能库 、 产品、 市场组成的因果流大系统 。 要识别企业的核心能力， 必 来长期性的利益 ．使企业能在竞争中可持续 生存与发展的能 力。 二、企业核心竞争力识别方法概述 核心竞争力是保持企业持续竞争优势的源泉 ， 管理者必须能够
正确识别它．以便就如何培养和开发它做 出决策。但由于企业核心 于它们整体互动 ，这使得它们难 以与企业中其他 因素分离和度量 ， 须将其分 为职能部门层次的基础能力，事业部层次的关键能力，企 业层次的核心能力等三个层次遂一分析。 ４过程分析法 ． 过程分析法以 Ｙ ｅ、Ｄ ｚ பைடு நூலகம்为代表 ， ｖｓ ｏｅ 该方法吸收了资源依赖学
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经 营 管 理
企业核心竞争力识别方法的对比研究
・ 李轶敏
［ 摘
湖南工程学院
要］企业核心竞争 力是现 代企业管理 的重要 内容 ， 要培育 企业的核心竞争力，首先正确 识别 自 身的核 心竞 争力。目
能力深植于企业产品、技术 、生产流程 ，企业文化和制度之 中．并 派发展起来的许多概念， 并结合 关于 ” 学习型组织 已有研究成果 ，
提出了应根据核心能力发展过程来分析识别核心能力。他们认为核
尤萁要分析鉴别它的细节 （ 或要素 ）则更困难。如何拟定一种科学 心能力是通过 ” 干中学”积累发展起来的．核心能力的基石—— 学 的评价方法一直是学术界关注的焦点。目前．有代表性的识别方法 习通 常是暗默的．要识别企业的核心 能力，必须抓住核心 能力管理
比较 键业务技能”等与 “ 核心能力”含义相 同的术语说 明了诸如 ”ｈ －＇ ｆ￣ －
营销” 包装技术 等广义的技能过于笼统 ，要真正掌握和管理企 ， 业的核心技能 ， 必须分析它的细节。为此， 他们把 关键业务技能 ” 定义为企业为了取得非常出色业绩的某类业务行为． 进而拟定 了一
关于企业核心竞争力识别问题的思考
技术 、 文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实
力， 是企业技术 、 产品 、 管理 、 文化等综合优势在市场上
的反 映 。２ ［ ］ ’
企业 核心 能力 来 自企业 自身所 掌握 和拥 有 的优 于 竞争 对手 的资 源 与能 力 ， 种 能 力 只有 与市 场 机会 相 这
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第 ３卷第 ４期
２ ０ 年 １ ０ ７ ０月
沈 阳工 程 学院 学报 （ 社会 科 学版 ） Ｊ ｕ ｜ ｆ ｈ ｎ ａ ｇＩｓ ｔｔ ｆ ｎ ｉｅｒ ｇ Ｓ ｃ ｌ ｃ ｎ ｅ） ｏ ｍａ ｏ ｅ ｙｎ ｎ ｔ ｕｅｏ ｇｎｅｉ （ ｏｉ ｉ ｃｓ Ｓ ｉ Ｅ ｎ ａＳ ｅ
特征 ：
Ｉ 价值 的显 著增 值性 ．
作者简介 ： 黄志锋 （９ ７ ， ， １７ 一）男 福建泉州人 ， 师， 士。 讲 硕
心竞争优势 ， 最早是由 ２ 位美 国战略管理专家帕拉哈 德（ ． Ｐａａ ｄ 和哈默 （ ａ ｍ １于 １９ Ｃ Ｋ． ｒ ｌ ） ｈａ Ｇ ｒ Ｈａ ｅ ｙ ） ９ ０年在 《 哈佛商业评论》 发表的《 公司的核心能力》 一文中提出
来 的 。所谓 核心 竞争 力 是指 “ 业 内部 经 过 整 合 知 识 企 和技能 ， 其是协 调各 方面 资 源 的知 识 和技能 ， 尤 即能使 公 司为客 户带来 特 别 利益 的一 类 独 有 的技 能 和技 术 。
（ ） 心竞 争力 的特征 一 核 核心 竞争 力是 企 业 适 应 外部 环 境 ， 特 定 经 营 环 在 境 中有 效利 用各种 竞 争 要 素 并将 其进 行 协 调 、 合 以 整
品能够赋予顾客的最大最实在 的利益 ， 是产 品真正体
现 的价 值所 在和 产 品能满 足 、 吸引消 费者 的实 质所 在 。 据 此 ， 业 的核心 能 力就可 归 自企业 价值链 中 ， 企 其生 产 与经 营 活 动 的有 效性 —— 增 加 预期 使 用 价值 的能 力 ， 即能使 之不 断提 升 和适 应 变 化 的 水平 ， 至将 核 心 能 以 力通 过有 效管理 转 化 为核 心 竞 争 力 ， 获 得 可 持续 竞 并
对企业核心竞争力的分析与评价
竞 争 、 技术 的竞 争 ，实 际 上 是 企 业 人 才 的 竞 争 、企 业 文 化 的 竞争，企业文化处于企业核心竞争力的 中心，企业发展是 以 此 为 基 础 的 ，它 为 知 识 学 习 力 和 创 新 行 为 力 提 供 精 神 力 量 ；
从企业能力角度 ，有 的学者认为企业竞争力是本企业较其他 企业而言更能获得优质市场资源的能力。在本文 中，企业竞 争力是指在现今的市场体系下，企业通过培育 自身能力 ，积 极获取市场资源 ，并综合加 以运用 ，在为消费者创造价值的 基础上 ，实现 企业 自身价值 的综合 能力 ，也指一个企业 相较 于其他企业更能向市场提供产品和服务，并获得超额利润和
识 基础 ；创 新 行 为 力 是 企 业 核 心 竞 争 力 的 驱 动 力 ，它 在 企 业 核 心 竞 争力 的最 外层 ，它 能 促 进 企 业 形 成 核 心 专 长 ，是 企 业 核 心 竞 争 力 中 最 高层 次 的 能力 体 现 ，它 具有 将 知 识 重 新 组 合 、 创造然 后形成 本企业 的专有 知识或者 重新调 整企 业 自身 来 适应 市场环境 的能力 ，最终使 企业在 市场竞争 中取得竞争优 势。
实 现 自身 发 展 的 综 合 素 质 。 １ ． ２企业核心竞争力 （ ｃ ｏ ｒ ｅ ｃ ｏ ｍ ｐ ｅ ｔ ｅ ｎ ｃ ｅ ） 没有企业竞争力 ，企业 的核 心竞争力也就无从谈起 ，企 业的核心竞争力是企业的中坚力量。企业的核心竞争力是企 业发展到一定程度、具备一 定规模 、拥有一定实力后才具备
企业核心竞争力的识别与提升模式研究
ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ・管理视角一、企业核心竞争力的概念与本质特征识别（一）企业核心竞争力的概念辨析普拉哈德和哈默认为：“核心竞争力是在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。
”他们还用了一个形象的“树型”比喻来说明核心竞争力，他们认为，多样化公司就像一棵大树，树干和主枝是核心产品，分枝是业务单元，树叶、花朵和果实是最终产品，提供养分、维系生命、稳固树身的根就是核心竞争能力。
同时，普拉哈德和哈默又指出，企业的核心竞争力、核心产品和最终产品之间既有区别，又密不可分。
核心竞争力和最终产品之间的有形纽带被称为核心产品，是一种整合多种核心能力的实际体现。
麦肯锡咨询公司的专家认为：“核心竞争力是决定竞争力的主要因素，它是企业赖以生存发展的核心资源和核心能力。
”其中，企业的核心资源是指那些难以复制并能够为企业带来竞争优势的有形或无形资产，包括基础设施、知识产权、销售网络、品牌和信誉以及客户信息等，是创造竞争优势的关键资源。
企业的核心能力主要是指：购并技能、筹资及风险管理技能、资本管理技能、特殊关系等。
他们又进一步认为核心竞争力包括技术能力、商业能力与管理能力，是这三种能力的有机结合。
关于核心竞争力的来源和构成，越来越多的学者相信，核心竞争力不等于公司经营资源的拥有量，而是来之不易的公司的创造性工作。
其代表人物巴顿（Ｄ．Ｂ．Ｂａｒｔｏｎ）认为，核心竞争力不只是技术和人力技能，更是一种制度化的相互依存、相互联系、能够识别和提供竞争优势的企业知识体系。
其构成包括知识和技能、管理体制、实物系统、价值观等。
由此，巴顿指出，组织开发核心竞争力的方式必须是一种制度化、系统化、长期化的行为，其重点是构建能够为公司创造竞争优势的知识体系。
国内也有许多学者分别从战略管理理论、经济学理论、知识经济理论、技术创新理论等方面对企业核心竞争力进行了研究，这些成果可以归结为整合观、网络观、协调观、组合观、知识载体观、元件构架观、平台观、技术能力观等八大观点。
企业核心竞争力分析研究
企业核心竞争力分析研究【摘要】企业核心竞争力是企业在竞争中具有的核心优势，能够让企业在市场上脱颖而出并保持竞争优势。
本文通过对企业核心竞争力的概念解析，阐述了其在企业发展中的重要性，分析了企业核心竞争力的方法以及影响因素，同时结合实际案例进行深入探讨。
通过对企业核心竞争力的研究可以帮助企业更好地理解自身优势和劣势，制定有效的竞争策略，提升市场竞争力。
企业应该不断优化自身的核心竞争力，适应市场环境变化，保持竞争力，实现长期稳定的发展。
企业核心竞争力分析的研究对企业的战略规划和决策具有指导作用。
【关键词】企业核心竞争力、分析研究、引言、概念解析、重要性、分析方法、影响因素、案例分析、结论1. 引言1.1 企业核心竞争力分析研究引言随着市场竞争的日益激烈，企业如何保持竞争优势成为了各行各业都面临的重要问题。
企业核心竞争力作为企业在市场竞争中能够获得优势的重要因素，对企业的长期发展至关重要。
本文旨在对企业核心竞争力进行深入分析研究，探讨其概念、重要性、分析方法、影响因素以及通过案例分析来揭示其实际运用情况。
企业核心竞争力不仅仅是指企业的产品或服务在市场上的竞争力，更重要的是企业在竞争中所具有的独特的资源、能力和战略。
这种核心竞争力能够让企业在市场中脱颖而出，赢得持续竞争优势。
深入了解和分析企业核心竞争力对企业的发展至关重要。
通过本文的研究，我们可以更好地了解企业核心竞争力的内涵，认识到其对企业长期竞争优势的重要性，掌握分析方法和影响因素，进而为企业制定有效的战略和提升竞争力提供参考。
通过案例分析，我们可以看到企业核心竞争力在实践中的运用和作用，从而更好地理解其在企业发展中的重要性和影响。
2. 正文2.1 企业核心竞争力概念解析企业核心竞争力是企业在市场竞争中具有独特优势和持续竞争优势的能力，是企业在不断变化的环境中所能够持续保持和增强的竞争优势，是企业在市场中取得成功并保持竞争地位的关键因素。
核心竞争力不仅仅是企业产品或服务的独特性，更是企业通过组织、管理、文化、技术等方面的整体能力和资源的综合体现。
企业核心竞争力分析
企业核心竞争力分析企业核心竞争力分析在当今全球化竞争激烈的商业环境下，企业的核心竞争力是一个至关重要的概念。
它是企业在市场上脱颖而出，并保持竞争优势的关键因素。
企业的核心竞争力可以包括许多方面，如技术创新、产品质量、供应链管理、市场营销等等。
本文将通过对某一企业核心竞争力进行分析，来探讨如何发掘和利用企业核心竞争力。
以某公司为例，该公司是一家全球领先的制造商，在市场上拥有强大而稳定的竞争地位。
该公司的核心竞争力在于其先进的技术创新能力和高质量产品。
首先，该公司注重技术创新，不断研发和引进新技术，以提升产品的竞争力。
公司拥有一支强大的研发团队，包括科学家、工程师和设计师等专业人才。
他们致力于研究最新的科技发展，以及市场的需求趋势，为公司提供创新的技术解决方案。
公司鼓励员工进行创新实践和团队合作，为产品开发提供持续的动力。
这种技术创新的能力使得公司能够不断推出具有竞争优势的新产品，满足市场的需求。
其次，该公司注重产品质量。
公司在生产过程中严格控制质量，从原材料的采购到成品的出厂，每个环节都有严格的质量控制标准。
公司建立了一套完善的质量管理体系，并获得了多项国际认证。
公司投入大量资源进行员工培训，提高员工的质量意识和技术水平。
同时，公司不断改进产品的设计和制造工艺，以提升产品的可靠性和耐久性。
这种高质量的产品能够赢得消费者的信任和口碑，提高市场份额。
此外，公司还提供优质的售后服务，满足客户的不同需求，建立了良好的客户关系。
此外，该公司还注重供应链管理。
公司与供应商建立了长期稳定的合作关系，确保原材料的供应和价格的稳定。
公司通过不断优化供应链，降低成本，提高效率。
同时，公司与分销商、物流公司等合作，确保产品能够及时送达客户手中。
供应链的有效管理使得公司能够迅速响应市场需求，灵活调整生产和供应的规模。
最后，该公司还注重市场营销。
公司针对不同的市场和客户群体制定相应的营销策略。
公司通过广告宣传、推广活动等手段，提高产品的知名度和美誉度。
企业核心竞争力的特征和识别(能力与资源有关)
1、企业核心竞争力的特征
核心竞争力是企业获取持续竞争优势的基础，因此并不是企业所有资源、知识和能力都能形成核心竞争力，只有当资源、知识和能力同时符合以下特性时，这些资源、知识和能力才有可能成为企业的核心竞争力。
（1）用户价值性
核心竞争力是企业独特的竞争能力，它必须特别有助于实现用户所看重的核心价值。以海尔和长虹为例，两者同属电器企业，海尔的核心竞争力是其五星级的销售和服务体系，而长虹的核心竞争力则是它的低成本和规模优势，当用户注重购买方便和售后服务时，就会倾向于购买海尔电器，而当价廉物美成为首要选择时，就会倾向于长虹。用户价值除了体现在用户所看重的核心价值上外，还包括企业对用户价值的维护和增值，它包括价值保障、价值提升、价值创新三个方面。价值保障是一个价值传递的过程，它要求在不断降低成本的同时，保证价值的有效传递，保证产品价值和顾客可接受的价值不受影响；价值增值是一个增值的过程，是对现有产品和服务进行不断改进以提高产品和服务的价值含量；价值创新则是一个创造过程，是企业运用核心竞争力开发研制全新的产品和服务，以满足客户新的需求。
（3）不易模仿性
在企业核心竞争力中不仅包含了企业独特的技术技能、操作技巧与诀窍等技术特性，还包纳了企业管理模式和文化特征，因此不易模仿，竞争对手很难完全了解和复制，所以核心竞争力是支持企业建立竞争优势的战略资源。
2、核心竞争力的识别和判定标准
企业的核心竞争力是能够长期产生竞争优势的竞争力，然而，并不是企业所有的竞争力都能形成核心竞争力。我们可以根据对核心竞争力要求的描述来识别和判断哪些竞争力可以成长为核心竞争力。
核心竞争力的延展性使企业能够较大程度地满足客户的需求，不仅是当前的需求，而且包括了潜在的需求。这种需求的满足是通过核心竞争力充分发挥其延展性，在新的领域内积极运用而得以实现的。延展性使核心竞争力更能保证企业多元化发展的成功。以日本夏普公司为例，其核心竞争力是液晶显示技术，该项技术使夏普公司在笔记本电脑、袖珍计算器、大屏幕显像技术等领域都具有竞争优势。
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华南农业大学学报(社会科学版)2008年第1期(第7卷) JOURNAL OF S OUTH CH I N A AGR I CULT URAL UN I V ERSI TY (S OC I A L S C I E NCE E D I TI O N ) No .12008(Vol .7) 收稿日期:2006-11-13 基金项目:国家自然科学项目(70772049);广东省人文社科重点研究基地重点项目(06JDX M630005);农业部项目(nyhyzx07-038);华南农业大学教学改革与研究项目 作者简介:刘秀琴(1963—),女,山东人,华南农业大学经济管理学院副教授,主要研究方向为企业管理.企业核心竞争力识别分析刘秀琴1,欧晓明1,卢永祥2(1.华南农业大学经济管理学院,广东广州510642;2.广州百海培训中心,广东广州514000)摘 要:竞争力培育与提升的前提是对企业的竞争力进行有效的识别。
文章拟在评述已有企业竞争力识别理论前提下,以资源和能力作为研究变量,建立“资源—能力”企业竞争力识别模型,为企业竞争力的培育与提升提供易于操作的理论依据。
关键词:企业;核心竞争力;识别模型中图分类号:F272.5 文献标识码:A 文章编号:1672-0202(2008)01-0045-05一、引言企业成长构成一国经济发展和经济繁荣的微观基础。
一项对43个国家的统计分析表明,在整个80年代,平均而言,一个国家的经济增长速度2/3的贡献来自于既有企业规模的扩张,只有1/3来自新企业的进入[1]。
“对于中国来说,在过去的20年间,也许新的企业进入的贡献更大,但是从长远看,如果新企业不能在未来长得很大,那么中国经济的发展速度一定会减慢下来”[2]。
由此,关注企业创业的同时,企业再创业问题也是企业管理中值得研究的领域。
我国的许多企业在创业初期都能保持较稳定的高速发展,生命力很强,但生命周期却很短,企业在市场竞争中往往是昙花一现,淘汰率极高。
尤其当其规模较大时,更容易暴露出致命弱点,企业发展出现滑坡或停滞。
以家族企业为例,调查统计,目前我国家族企业总数已突破3000万家,对国内生产总值的贡献率已达60%,家族企业已成为国家和地方的经济增长点和科技创新的主要源泉。
但是,目前家族企业的发展态势不容乐观。
美国麦肯锡咨询公司的研究结果表明:所有家族企业,只有15%能延续到第二代以上。
我国每年新生15万家家族式民营企业,同时每年又死亡10万家,有60%在年内破产,有85%在10年内死亡,其平均寿命只有2.9岁[3],和中国企业的平均寿命6.5-7岁相比短了3倍多,与世界500强企业的平均寿命40-50岁相比,要差十几倍[4]。
究其原因,绝大多数企业陷入困境都并非由于技术等因素,而是由于彭罗斯效应———管理约束。
基此,企业创业不仅催生出成百上千万的新企业,同时意味着需要推动着原有企业在生命周期尚未终结的时候进行着一次又一次的“无终点创业”,即企业再创业[5],以便使得企业能够基业常青。
企业生存和发展的核心在于竞争力。
企业核心竞争力是在长期实践中逐步积累形成的,它一方面具有很强的稳定性,成为支撑企业长期发展的不竭源泉;另一方面,核心竞争力具有动态性,需要不断创新、发展和培育,实现核心竞争力的提升。
因此,培育和提升企业竞争力,是企业创业管理的重要内容。
而企业竞争力的培育与提升的前提是对企业的竞争力进行有效的识别。
由此,本文拟在界定企业竞争力前提下,以资源和能力作为研究变量,建立“资源—能力”企业竞争力识别模型,从而为企业竞争力的培育与提升提供易于操作的理论依据。
64华 南 农 业 大 学 学 报 (社 会 科 学 版)第1期二、企业竞争力识别研究文献评述企业竞争力分析是一个综合而系统的课题,目前业界对企业竞争力的研究一般围绕竞争力要素指标分析、竞争力评价、竞争力识别三方面展开。
本文着力评析企业竞争力识别问题。
(一)研究回顾现有的企业竞争力识别研究主要集中在对企业核心竞争力的识别研究上,相关研究一般分为定性方法和定量方法两大类。
1.企业竞争力识别的定性分析法企业竞争识别一般的定性方法分为价值识别法、技能识别法[6]和层次分析法三种。
(1)价值识别法。
此方法是波特开发出来的确定企业竞争优势及寻找竞争方法以增强企业实力的基本工具。
企业的竞争优势可能来源于企业的资源和能力,但如果把企业作为一个整体来研究,那就很难识别竞争优势的渊源,所以,将企业分解成基本活动(包括涉及产品的物质创造及销售、售后服务的各项活动)和辅助活动(包括辅助基本活动的职能活动),通过考察这些活动及其相关性来确定企业的竞争优势,就是价值链分析的核心。
同时也可以将这些价值链进行企业间的对比研究。
(2)技能识别法。
竞争优势来源广泛,但大多数植根于出众的技能。
由此,哈默尔和普拉哈拉德主要也是从技能着手分析核心竞争力的。
根据对技能的理解,可以划出一棵技能树,尽可能详尽地列举关键业务技能群,从中发现研究对象的优势关键业务,识别企业的核心竞争力,从而确立竞争优势。
(3)层次分析法[7]。
层次分析法以Gall on、Klein等为代表,该方法强调能力的层次性,分析的实质与技能识别法类似,所不同的只是层次划分的细分度和划分的种类上的差别。
企业由各个层次的技能组成,上下层之间有因果关系。
企业系统是一个由时变元技能、公司元技能、公司技能库、产品、市场组成的因果流大系统。
要识别企业的核心能力,须将其分为职能部门层次的基础能力、事业部层次的关键能力、企业层次的核心能力等三个层次逐一分析。
2.企业竞争力识别的定量分析法定量识别方法常见的有模糊综合评价和灰色系统评价等方法。
(1)模糊综合评价。
模糊综合评价法就是应用模糊变换原理和最大隶属度原则,考虑与被评价事物相关的各个因素,将模糊数学集合论与层次分析法有机结合后对企业竞争力所做的综合评价,该方法能较好地适应复杂的大系统。
模糊综合评判法具体方法是先对因素集划分层次(可分为单级和多极模糊综合评判),根据企业特点建立核心能力识别指标体系,包括体现市场价值性、技术创新性、不易模仿性、延展性等指标。
然后,运用专家咨询法构造两两比较判断矩阵,进而用方根法或和积法求矩阵的特征向量和特征根,并进行一致性检验,从而得出各指标体系分项的权重,建立隶属矩阵,最后进行模糊综合评价,汇总、处理专家意见后得出企业的核心竞争力。
(2)灰色系统评价[8]。
此理论基于颜色深浅程度来表述信息的完备程度,信息部分明确部分不明确的系统被称为灰色系统。
就企业竞争力研究,因为影响因素太多而且复杂,人们在评价时只能选取有限的主要指标来进行分析;加之所选的评价指标体系的数据有些是已知的,可以从现有统计资料中获取,有些指标则属于信息不完全———“灰色”特征,灰色系统理论正是从信息的非完备性出发研究和处理复杂系统的理论。
其一般的方法是建立企业竞争力评价指标体系,确定比较数列,计算单层关联度,进行多层结构关联度合成,最后实施竞争力排序。
3.企业竞争力识别的矩阵分析法[9]企业资源论将企业视为以资源为基础的组合体,分析企业竞争能力与企业差异性,为企业发展战略制定与实施提供有效的理论指导。
企业的核心竞争力是建立在企业所拥有的关键资源上,因此,识别企业核心竞争力可以从关键资源的识别入手,通过对关键资源的识别,归纳出企业拥有的能力。
这种方法的具体识别程序一般为:①通过对企业拥有的关键资源进行识别,初步得出企业拥有的能力;②对企业在行业中的有关统计数据进行分析,进一步证实企业拥有的能力;③以调查表的形式对顾客调查,根据顾客认可的企业价值,进一步证实企业拥有的能力;④向企业专家发放调查表,对企业的能力进行识别,最后得出企业的核心竞争力。
(二)研究评述首先,定性分析方法虽然分析过程简洁,但由于采用主观判断的方法而且大多局限于静态分析,缺乏较为科学的分析框架,导致分析的层次性、完整性和系统性较差。
此外,主观判断给出的指标对于竞争力影响因素的因果关系不够明确,同时关于企业核心能力的发展过程也未作考虑,分析结果的可靠性有待于进一步提高。
矩阵分析法虽然建立了分析模型,但是由于所建模型研究变量之间相互关系、相互作用和互为因果的复杂性影响了其可操作性,此外矩阵分析法直观性也比较差,产生理论在实践中应用的障碍。
其次,就定量指标评价而言,虽然在系统性和可靠性方面较定性分析方法有所提高,然而,由于企业竞争力具有内在性和综合性两个基本特点,外部关系或环境对企业竞争力的影响也需通过企业内在因素才能发生作用。
因此,对企业竞争力进行评价,就是要使其内在的特性尽可能外显出来,成为可以感知的属性;同时,要对其综合的属性进行分析和分解,并且尽可能地指标化,使之成为可计量的系统的指标统计数值。
由此可能导致的问题是:①指标分析的基本逻辑是将企业竞争力识别和评价转化为指标识别,转化过程中不可避免地会损失部分信息;②加之企业竞争力一些内在的因素可能是难以显现化和指标化的,而在这些因素的背后又存在更深刻更内在的一系列因素;③在各因素发挥作用的过程中,企业所处的关系环境又会在不同程度上产生直接或间接的影响。
由此导致相关研究只能是尽可能地接近客观真实,揭示其内在的属性,但不可能十分精确地断定企业竞争力的量值,更不可能以精确的量值来断定具体企业的命运。
第三,目前国内对企业竞争力的定量研究,为了提高准确性,必然导致选取指标数目庞大,对企业竞争力进行评价的指标体系就会是一组非常复杂的统计数值。
这无疑造成高昂的评价成本,同时对终极评价所发现的问题,也很难找到其内在根源,从而缺乏对实践的指导意义。
因此,构建简洁的企业竞争力“资源—能力”识别模型,用图示的方法,对企业的竞争力进行显示,企业竞争力的评价便可以在模型中较为完整地显现。
重要的是所构建的企业竞争力模型简洁、直观效果较烦琐的理论分析以及多指标比较,其优越性可能更加突出。
三、企业竞争力识别模型变量的确定为避免目前企业竞争力研究存在的问题,本着易于处理的原则,本文对企业竞争力的评价选择资源和能力两个纬度作为评价变量。
企业竞争力的建立需要以企业的资源为基础,可以分为两大类。
第一类为显性资源,是指企业所拥有的或者可以获得的各种“资源”,包括外部资源和内部资源,即人力资源、原材料资源、土地资源、技术资源、资金资源、组织资源、社会关系资源、区位资源、所在地基础设施等,从而使企业具有某些优势。
第二类为隐性资源,是企业在竞争过程中所发生的或者可以形成的各种“关系”,包括企业所在产业的状况、企业与相关企业、国家的关系以及企业所处的外部环境。
企业能力,尤其是企业核心能力,是一种把各种(自有或者从市场上买来的)资源组合起来,并引导其为特定的生产目标服务的整合能力、运作能力、控制能力以及企业对环境的适应性以及创新性。