五星级酒店人力资源部岗位职责与素质要求
酒店人力资源部岗位职责规范
酒店人力资源部岗位职责规范酒店人力资源部岗位职责规范1. 职责范围：1.1. 制定、执行和完善人力资源管理制度、计划和政策，确保符合法律法规和公司的战略目标；1.2. 组织、协调和推广人才招聘、培训、晋升及离职管理等人力资源管理工作；1.3. 管理员工档案及相关信息，协助各部门完成员工考勤、绩效考核、薪酬结算等工作；1.4. 参与制定和执行公司文化、价值观等方面的管理体系和各种员工活动，保障企业文化建设；1.5. 监督员工遵守公司规章制度，管理员工纠纷和投诉处理，保障企业和员工的合法权益。
2. 合法合规：2.1. 我们致力于遵守国家法律法规和相关政策，实现合法合规的管理；2.2. 我们要求员工严格遵守公司规章制度，遵守职业道德，确保管理工作的合法性；2.3.我们依据国家法律法规，保护员工的合法权益，不违法用人和不歧视员工的身份、国籍、性别、宗教信仰、婚姻状况、年龄等个人特征。
3. 公正公平：3.1. 我们坚持公正公平的原则，对员工保持公平的态度和行为；3.2. 我们对员工评价和晋升采用公正公平的标准和程序，确保员工发展的公正性；3.3. 我们建立科学的绩效考核制度，按照公正公平的原则评价员工的工作表现，并努力提高员工的工作满意度和幸福感。
4. 切实可行：4.1. 我们根据公司发展战略和业务需求，制定可行的人力资源管理策略和计划；4.2. 我们结合实际情况和资源限制，制定切实可行的培训和晋升计划，并不断完善；4.3. 我们提倡并借鉴国内外先进的HR理论和实践，使自身的管理能力和素质不断提高。
5. 持续改进：5.1. 我们不断改进人力资源管理制度和流程，提高管理水平和效能；5.2. 我们积极推动企业文化建设和员工发展，提高员工满意度和企业的竞争力；5.3. 我们借鉴先进的人力资源管理理念和经验，不断提升人力资源管理的品质和效益。
某酒店人力资源部岗位职责与工作要求
某酒店人力资源部岗位职责与工作
要求
某酒店人力资源部岗位职责与工作要求
一、职责范围
1.负责酒店人力资源管理相关事宜，包括招聘、培训、员工关系等工作；
2.制定并贯彻执行人力资源策略，为酒店的发展提供人才支持；
3.制定并执行绩效管理制度，确保员工的工作表现得到合理评价和激励；
4.维护和管理员工档案，确保档案的完整性和准确性；
5.参与并指导酒店组织发展规划、人员编制、设备配置和工作流程等方面的决策。
二、合法合规
1.遵循相关法律法规以及酒店制度规定，确保工作的合法合规；
2.保护员工的合法权益，维护员工的合法利益；
3.严格保守员工信息和酒店商业机密。
三、公正公平
1.坚持公正公平的原则，不因种族、性别、年龄等因素给予员工不公正待遇；
2.坚持岗位竞争上岗、平等竞争上岗的原则，确保公开、公平、公正；
3.对员工的选拔、培养、聘用、奖励和惩罚，按照相应的评价标准进行。
四、切实可行
1.针对酒店实际情况，制定适合的人力资源管理方案；
2.合理安排工作，按工作计划完成工作任务；
3.注重员工的实际需求，制定合理的培训计划，提高员工的专业能力。
五、持续改进
1.不断跟进酒店人力资源管理中存在的问题，提出改进措施；
2.对已经实施的管理措施进行监督和评估，并对其进行改进；
3.持续关注员工的发展、公司文化、企业形象等方面的改进，为酒店的可持续发展提供支持。
本岗位职责和工作要求属于酒店的要求，旨在为酒店的人力资源管理提供支持，对于未能覆盖所有情况和具体的细节问题，应根据实际情况进行调整和完善。
宾馆酒店人力资源经理的岗位职责与能力要求
宾馆酒店人力资源经理的岗位职责与能力要求宾馆酒店作为服务行业的重要组成部分，对于人力资源的管理至关重要。
而人力资源经理作为酒店管理团队中的重要角色，承担着关键的职责和能力要求。
本文将从岗位职责和能力要求两个方面，探讨宾馆酒店人力资源经理的工作内容。
一、岗位职责1. 人力资源规划和招聘宾馆酒店人力资源经理负责制定并实施人力资源规划，根据酒店的发展战略和业务需求，合理安排人力资源的数量和结构。
同时，负责招聘工作，制定招聘策略，筛选合适的人才，确保酒店人力资源的稳定和优质。
2. 培训和发展宾馆酒店人力资源经理负责制定培训计划，根据员工的不同需求和岗位要求，开展培训活动，提高员工的专业技能和服务质量。
此外，还负责员工的职业发展规划，为员工提供晋升和发展的机会。
3. 绩效管理宾馆酒店人力资源经理负责制定绩效管理制度，建立绩效评估体系，对员工的工作表现进行评估和激励。
通过绩效管理，可以激励员工的积极性和创造力，提高整体工作效率和质量。
4. 薪酬福利管理宾馆酒店人力资源经理负责制定薪酬福利制度，确保员工的薪酬合理和福利待遇公平。
同时，负责员工的社会保险和福利管理，保障员工的权益和福利。
5. 劳动关系管理宾馆酒店人力资源经理负责处理员工的劳动关系问题，包括与工会的协商和沟通，解决劳动纠纷等。
同时，还负责制定和执行员工的劳动合同，确保合法合规。
二、能力要求1. 优秀的沟通能力宾馆酒店人力资源经理需要与各个部门的员工进行沟通和协调，与员工进行面试和培训。
因此，优秀的沟通能力是必备的能力之一。
能够清晰明确地表达自己的意思，倾听员工的需求和意见，并与员工建立良好的沟通关系。
2. 强大的组织能力宾馆酒店人力资源经理需要同时处理多个任务和项目，因此需要具备强大的组织能力。
能够合理安排时间和资源，高效地完成工作任务。
同时，还需要具备一定的计划能力，能够制定长远的人力资源发展计划。
3. 熟练的人际关系管理能力宾馆酒店人力资源经理需要与不同背景和层级的员工进行工作，因此需要具备熟练的人际关系管理能力。
酒店人事的岗位职责范本(2篇)
酒店人事的岗位职责范本
1、主要负责发布和管理招聘信息、聘前测试、简历甄别、组织招聘、员工人事手续办理、档案管理等与
2、进行聘前测试和简历甄别工作;
3、组织和执行招聘计划，通知和安排面试等;
4、员工各类人事手续办理，包括员工录用手续、人事合同签订，
5、员工档案管理并及时更新;薪酬绩效的核算
6、维护和招聘渠道的关系，及时发布招聘广告，管理招聘信息。
酒店人事的岗位职责范本（二）
1、负责员工入离职手续办理、员工档案管理、人员花名册更新，员工异动管理、员工考勤、奖惩的统计和释疑等综合执行管理工作;
2、完成OA系统人事信息的录入、整理、更新、维护工作;
3、负责员工社保公积金增减员、工伤生育保险申报
4、ehs相关资料整理复审。
5、员工入离职体检跟进，体检费用报销。
6、企业文化活动组织，文宣更新。
;
7、协助上级主管完成交办的其他工作。
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五星级酒店人力资源部管理规范及标准程序
目录第一节人力资源部办公室一、人力资源部组织结构二、人力资源部总监岗位职责、知识及能力要求第二节人事部一、人事部组织结构二、人事部各级人员岗位职责、知识及能力要求第三节人事管理制度一、员工手册二、劳动合同三、临时工劳动合同四、临时工管理办法五、工资与考勤制度六、酒店员工缴纳养老保险费实施办法七、员工工伤处理规定八、计划生育及女工劳动保护规定九、关于公派离职学习的管理规定十、关于下岗人员培训的规定十一、员工餐厅就餐规定十二、员工宿舍住宿规定十三、员工更衣柜和更衣室的使用管理规定第四节人事部主要工作程序与标准一、员工招聘、进店和离店的程序与标准二、员工签订（或续订)劳动合同的程序与标准三、员工请假程序与标准四、人事部管理工作中的运作表格表4—1员工需求表 EMPLOYMENT REQUISTION FORM表4—2求职申请表 EMPLOYMENT APPLICATION FORM表4-3新雇员通知书NOTIFICATION OF NEW EMPLOYEE表4—4人事变动通知CHANGE OF STATUS NOTICE表4-5辞职申请书RESIGNATION APPLICATION FORM表4-6离职表EXIT FORM表4—7解聘通知单TERMINATION NOTICE表4-8申请调职表APPLICATION FORM FOR JOB TRANSFER表4—9评估报告EVALUATION REPORT表4—10月最佳员工提表 NOMINATION FORM FOR EMPLOYEE OF THE MONTH表4-11员工签到表表4—12考勤统计表ATTENDANCE RECORD表4-13请假申请表REQUEST FOR LEAVE表4—14调班申请表表4-15加班申请表REQUEST FOR OVERTIME表4-16加班餐券申请表APPLICATION FORM FOR OVERTIME MEAL TICKETS表4—17损伤报告及调查表INJURY REPORT AND INVESTIGATION FORM表4-18补办员工证/名牌/更衣柜钥匙申请表APPLICATION FORM FOR RE—ISSVE OF EMPLOYEE I.D CARD/NAME TAG/LOCKER/KEY表4-19警告通知单WARNING NOTICE表4-20过失通知单MISCONDUCT NOTICE表4-21办理进店手续通知表4—22员工住宿单表4—23职工投诉处理记录EMPLOYEE COMPLAINT /GRIEVANCE HANDLING第五节培训部一、培训部的组织结构二、培训部各级人员的岗位职责、知识及能力要求第六节培训工作管理制度一、培训政策二、培训员制度三、员工参加店外培训的规定四、培训纪律规定五、培训器材和资料管理制度六、培训部工作人员守则七、培训部会议制度第七节培训部主要工作程序与标准一、酒店培训工作流程二、培训计划的制订三、培训计划的实施四、培训管理工作的运作表格表7—1 年培训工作计划进度表表7-2 部门培训每月计划表表7—3 部门培训工作月报表表7-4 培训课程规划表表7—5 培训课程表表7-6 培训通知单表7—7 培训活动考勤表表7—8 培训课程请假表表7—9 培训课程检查跟踪表表7—10 部门培训新员工报告表表7—11 培训登记表表7-12-15 表十二至表十五管理人员培训内容及时间安排表表7—16 培训课程评估表表7—17 拟提升人员考核情况报告表表7—18 全员专业考核评审表表7-19-22 表十九至二十二考核表表7-23 培训证书表7—24 培训员资格审核表表7-25 培训员培训效果评估表表7-26 培训器材/材料借用申请单人力资源部酒店的管理主要是通过对人的管理来实现,人力资源是酒店最重要的资源。
酒店人力资源部岗位职责规范
酒店人力资源部岗位职责规范
酒店人力资源部岗位职责规范
一、职责范围
酒店人力资源部负责招聘、员工培训、绩效管理、薪资福利管理、员工关系维护、人力资源政策制定等工作。
二、合法合规
1. 遵守国家和地方的劳动法、劳动合同法等相关规定；
2. 招聘工作需公平公正，不涉及违法违规行为；
3. 薪资福利管
理需按照法律法规规定，实行公开透明的制度；4. 绩效管理
需依据企业实际情况，合理制定考核细则。
三、公正公平
1. 招聘需公开公正，绝不允许歧视性的行为；
2. 员工培训需公开公正，对所有员工一视同仁；
3. 绩效管理需公开公正，考核细则需严格执行；
4. 薪资福利管理需公开公正，符
合员工岗位职责和业绩贡献。
四、切实可行
1. 职责需明确、具体、可操作；
2. 工作内容需与职责范围相符，能够在实际工作中施行；
3. 工作目标需具体明确，
科学合理。
五、持续改进
1. 保持对企业内部人力资源管理制度的不断优化和完善；
2. 紧随国家和行业的人力资源政策法规动向，不断提升管理
水平；3. 积极推进企业文化建设，营造积极向上的工作氛
围。
以上为酒店人力资源部岗位职责规范，旨在确保酒店人力资源管理的合法合规、公正公平、切实可行、持续改进。
星级酒店人力资源部职责与岗位说明书
xxx酒店行政与人力资源部职责与岗位说明书
一、行政与人力资源部职责
行政与人力资源部是酒店关键的决策职能部门之一，主要承担以下职能：
1.参与酒店经营战略的制定，并依据企业经营战略制定酒店的人力资源战略规划。
2.依据酒店经营战略设计、调整酒店的组织机构、工作岗位。
3.对酒店人力资源进行供求预测和人力资源配置，保障酒店在不同时期对各类人
力资源的有效需求。
4.开展有效的员工培训，确保酒店员工的知识、技能、能力符合工作岗位要求，
为酒店的竞争力提供人力资源的质量保障。
5.酒店人力资源管理体系建设，各项规章制度完善与监督执行。
6.薪酬体系、员工福利机制的建设，保持酒店对优质员工的吸引力。
7.对酒店服务质量进行监督、检查，保障酒店为顾客提供优质服务。
8.开展酒店企业文化建设，引导员工价值观与酒店价值观保持一致，增强酒店对
员工的持久性凝聚力，实现员工与酒店的双赢。
9.员工宿舍、员工食堂、员工更衣柜管理，员工健康检查，为酒店员工营造愉快
的生活环境，保障员工的健康、安全。
10.负责酒店行政会议的组织和记录。
11.负责日常行政事务的处理。
12.负责酒店行政用车管理。
13.有关证件的办理和保管。
二、行政与人力资源部岗位设置
总监
1人
行政人事经
理 1人
1人
职厨领班
1人人事主管
1人
培训经理
1人
行政秘书
1人
职厨厨师
1人
职厨服务员
6人司机
1人
质检主任
3人
xxx酒店行政与人力资源部职责与岗位说明书
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酒店人力资源部岗位职责说明
酒店人力资源部岗位职责说明一、人力资源经理1.对总经理负责，全面负责人力资源部的日常管理工作。
2.协助总经理制定公司经营发展战略。
3.负责编制公司的组织架构，整理各岗位职责及操作流程标准。
4.负责新项目投资人力资源成本、人才储备可行性分析。
5.结合企业发展战略，制定人力资源规划。
6.制定薪资管理制度、绩效考核管理制度，并制定完善的激励方案。
7.培训、考核、奖惩直接下属。
8.制定公司内部有关规章制度并监督实施。
9.组织及审核本部门财务预算及其调整方案。
10.负责权限内款项支付、费用报销的审批。
11.审核公司员工劳动合同签订情况。
12.负责公司月度人事管理分析报告的撰写。
13.列席每月财务经营分析例会，对存在的问题提出改进建议。
14.协调员工工伤、社保问题解决。
15.负责协调与人力资源保障部门的关系。
16.全面做好员工后勤保障工作，不定期了解员工工作情况，进行离职原因分析。
17.做好部属的思想政治工作，帮助员工解决一些实际问题和困难，使他们有归宿感、责任感和事业心。
18.全力协助总经办进行企业文化活动推广。
19.定期向总经理汇报工作。
20.完成总经办临时交办的工作。
二、人力资源主管1.对人力资源经理负责，全面协助人力资源经理的日常管理工作。
2.协助人力资源部整理各岗位职责及操作流程标准。
3.负责每月人事报表汇总及分析。
4.负责每月收集整理各部门上报的人事异动表，进行报批汇总。
5.负责每月绩效考核评估表汇总，复查各部门绩效考核结果并评分报批。
6.负责每月员工社保、商保、公积金人员增减、费用上报、数据调整管理。
7.负责劳动年审、社保证年审工作。
8.负责监督检查员工劳动合同的签订情况。
9.每月复核人事专员员工考勤、工资核算情况。
10.监督检查人事专员员工档案及时归档、更新。
11.复核员工离职手续办理程序，确保员工离职时不发生劳动争议。
12.协助部门进行员工招聘、培训、考核、员工关系管理工作。
13.负责员工工伤、意外伤害处理。
五星级酒店人力资源经理岗位职责
五星级酒店人力资源经理岗位职责职位概述作为五星级酒店人力资源经理，您将负责管理和协调酒店的人力资源活动，确保员工的招聘、培训和福利等方面的需求得到满足。
主要职责：1. 制定和执行人力资源策略和政策，以确保员工招聘、绩效评估、培训和福利等方面的工作按照相关规定和标准进行。
2. 负责员工招聘和入职流程，包括发布招聘广告、筛选简历、面试候选人、签订劳动合同等。
3. 管理员工离职流程，包括与员工沟通、办理离职手续等，确保离职程序的顺利进行。
4. 参与员工绩效管理和培训计划的制定和实施，定期评估员工的工作表现，并提供必要的培训和发展机会。
5. 管理员工的薪酬和福利事务，包括薪资核算、绩效奖金、年度调薪等，确保员工的薪酬福利合理公正。
6. 维护员工关系，处理员工投诉和纠纷，并采取适当的措施解决问题，确保良好的工作环境和员工满意度。
7. 跟进并遵守相关法律法规，包括劳动法、劳动合同法等，确保酒店的人力资源管理符合法律规定和标准。
8. 协助酒店管理层制定和执行人员招聘和绩效评估的相应政策和程序。
9. 监控并报告人力资源相关数据，提供有关员工流动、薪酬福利、培训成效等方面的数据和分析报告。
职位要求：- 拥有相关学士学位或以上学历，人力资源管理或相关专业优先。
- 具备丰富的酒店行业从业经验，特别是在人力资源管理领域有较高的专业素养和实践经验。
- 熟悉相关劳动法律法规和人力资源管理的最佳实践。
- 具备优秀的沟通和协调能力，能够与不同层级的员工和管理者有效合作。
- 具有较强的组织能力和时间管理能力，能够有效处理多个任务和紧急情况。
- 具备优秀的团队合作精神和领导能力，能够有效管理和激励团队成员。
- 对细节有较高的关注度和敏锐的问题解决能力。
以上为五星级酒店人力资源经理岗位的职责要求，请根据实际情况进行招聘和评估。
星级酒店人事部岗位职责及素质要求
星级酒店人事部岗位职责及素质要求人力资源部经理：直接上级：人事行政总监直属下级：劳资福利主管、培训质检主管、人事外勤主管、培训教师、工资员兼文员、宿舍主管等1、负责管理人力资源部的日常工作。
2、协调与其他部门的关系。
3、草拟和修订《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》、《劳动合同》、《年度计划》、《年度预算》。
4、负责制定和跟踪落实人力资源部的年度、月度和每周的工作计划。
5、处理员工的违纪和犯规行为及调查报告。
6、与总办主任共同负责质检工作。
7、负责草拟、修改并执行有关人事方面的各项规章制度。
8、审批有关人士的各类表格、书面材料及备忘录。
9、处理各种投诉和员工/部门之间的纠纷。
10、筹划并举办各类大型员工活动（如：生日庆典、员工大会等）。
11、负责招聘、筛选、考评、培养、调动、解雇、处分所有员工。
12、负责制定酒店年度培训规划和月度培训计划.13、与本行业大中专院校建立联系，定期招收实习学生。
14、负责人力资源部公章的管理工作。
素质要求：有感召力、有责任感、有凝聚力、成熟、三年以上相关工作经验自然条件：25岁以上，50岁以下，身体健康，精力旺盛，仪表端庄，气质高雅。
文化程度：相关专业大学专科以上学历，有社会学、心理学或管理学基础工作经验：3年以上大型酒店管理工作经验，2年以上人事经理工作经验。
分外要求：烂熟使用电脑及其他办公自动化设备，熟悉掌握政府或劳动部门有关人事方面的方针政策法规等。
有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力。
劳资福利主管：直属上级：人力资源部经理直属下级：工资员兼文员、更衣室管理员1、办理员工的劳动保险购买、变更等手续。
2、办理员工工伤上报、赔偿事宜。
3、办理酒店每年度保险年审工作。
4、办理员工的劳动合同公证手续。
5、按季度办理员工暂住证及变更事宜。
6、办理酒店劳务用工手续。
7、办理境外或港职人员在深就业手续。
8、办理酒店每年度的劳动年审工作。
9、办理酒店每年度的工资手册年审工作。
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五星级酒店人力资源部岗位职责与素质要求人力资源部岗位职责与素质要求目录:第一节人力资源部概述及编制结构图........................2 第二节人力资源部岗位职责与素质要求.....................2 第三节考勤管理理制度..........................................10 第四节奖惩条例...................................................14 第五节人事管理制度.............................................21 第六节工资管理制度.............................................28 第七节员工培训管理制度.......................................30 第八节员工餐厅管理制度.......................................34 第九节员工宿舍管理制度.......................................35 第十节员工更衣室及工衣柜管理制度........................37 第十一节医务室管理制度 (38)人力资源部概述及编制结构图第一节一、部门概述:人力资源部是酒店决策职能部门之一。
直接向酒店总经理汇报工作。
人力资源是酒店最为宝贵的资源。
通过合理地开发人力资源，充分发挥人的最大潜能，为酒店的经营目标能够提供巨大的增值效应。
,人力资源部作为开发、管理酒店人力资源的职能部门，所处的位置和所担负的责任都是极为重要的。
秉承酒店“尊重员工，人文员工”的原则，人力资源部致力于为酒店员工创造一个和谐的、富有激情的工作环境和实现自我价值的舞台，努力增强员工的向心力、凝聚力。
人力资源部下辖的部门有人事部、培训部、员工食堂、员工宿舍、医务室。
二、人力资源部编制结构图(附)第二节人力资源部岗位职责及素质要求一、人力资源部总监上级:总经理下级:人事经理、食堂主管、宿舍领班、培训老师、医生及部属人员。
岗位职责:1、直接对总经理负责，主持并对人力资源部的全面工作负责。
2、根据酒店的经营管理目标，制定酒店的招聘计划、工资方案、培训和考核计划等并组织落实。
3、主持制定本部门的管理制度和工作计划、工作流程，组织、督导部门全体工作人员实施工作计划和执行管理制度。
4、参加每周行政例会，主持部门会议，传达和认真贯彻总经理的指示。
5、定期对酒店的管理人员进行考核、评估，办理任免、奖惩等事项。
6、处理人事投诉和劳动争议，并收集有关情况及时向总经理汇报。
7、培训、考核、奖惩、教育下属工作人员，调动大家的工作积极性，努力提高部门的工作效率和工作水平。
8、审核部门报表，请示、报告等文稿，按计划控制使用部门办公费用。
9、加强与有关行政管理单位的沟通，协调好与其他部门的关系。
10、办理员工年假、补休、事假等假期的审批工作。
11、完成总经理交办的其他工作。
素质要求:有感召力和凝聚力，成熟老练。
有责任心、事业心和自信心。
勇于开拓，敢于竞争。
自然条件:年龄28岁以上，身体健康，精力旺盛，仪表端庄，气质高雅。
文化程度:大学专科以上学历，有社会学、心理学和管理学的基础。
工作经验:五年以上大型酒店管理经验及三年以上人力资源管理工作经验。
特殊要求:熟练使用电脑及办公自动化设备，熟悉掌握政府部门的各项有关法律法规，有卓越的计划、组织、领导、协调、控制、督导和独立工作能力。
二、人事经理,上级:人力资源总监下级:人事领班、培训老师岗位职责:1、根据总监的部署跟进、落实人事方面各项工作计划。
2、负责跟进、督导人事领班及文员的日常工作。
3、负责组织每月员工生日会活动。
4、负责员工的招聘和人员调配工作。
5、负责每季度优秀评选的跟进工作。
6、负责每月人事报表审核和考勤报表的制作。
7、完成总监交待的其他工作任务。
8、完成上司交待的其他工作任务。
素质要求:基本素质:具有良好的职业道德和敬业精神，遵章守纪，保守秘密、工作认真、耐心、细致、周密。
有较强的组织能力和协调能力，团结同事，工作中能建立良好的人际关系。
自然条件:年龄25岁以上，五官端正，身体健康。
文化程度:具有大学专科以上学历。
工作经验:具有三年以上人事管理工作经验。
特殊要求:具有艰苦奋斗的精神，能够熟练使用现代办公设备。
三、人事领班上级:人事经理岗位职责1、接待来应聘的人员，指引应聘者填表、测量身高、复印有效证件，进行初步的面试。
2、根据酒店规定为员工办理社保，并负责每月社保的请款、换取发票等事宜，负责员工工伤办理手续。
3、办理员工入、离职手续。
4、跟进排班表、考勤的制作与核查工作，检查各部门出勤情况，定期跟进考勤异常处理结果。
5、每月初核对本月到期《劳动合同》的情况，及时续签。
6、制作每月月度人事报表。
7、负责招聘网站的资料维护与整理，负责人才库的整理和归档。
8、负责外来人员餐券的发放和登记工作。
9、完成人事经理交办的其他工作任务。
,素质要求:基本素质:有责任心，办事细致、公道，具有亲和力。
自然条件:21岁以上，符合五星级酒店基本要求。
文化程度:中专或以上学历，了解国家劳动合同及劳动政策的有关规定。
工作经验:具有二年以上人事工作经验。
特殊要求:能够熟练的使用现代办公设备。
四、培训老师上级:人事经理岗位职责1、每月收集、整理、评选各部门案例。
2、跟进各部门月度培训计划的执行情况。
3、每月负责跟进新员工培训工作。
4、跟进其他培训的准备工作。
5、跟进阅览室的报纸更换工作，跟进酒店存书的管理工作。
6、跟进质检的记录及半月报公布工作。
7、收集、整理各部门每月培训计划表及每月培训报告表。
8、跟进每季度读书计划的开展情况检查，季度末收集、评选各部门读书心得。
9、跟进每月酒店大事记录，并及时予以公布。
10、建立教材库，收集各部门每月培训计划大纲主要内容及公共培训知识、消防培训知识等。
素质要求:责任心强，主动积极，讲求实效。
自然条件:身体健康，精力旺盛，仪表端庄，年龄在20岁以上。
文化程度:中专及以上文化程度，英语或旅游专业为佳。
工作经验:,年以上酒店工作经验或语言教学经验，熟悉酒店业务和管理规范。
特殊要求:熟练使用电脑及其它办公室自动化设备，通晓常用的电脑应用软件。
有较强的培训组织、实施能力和独立工作能力，有较好的英语水平。
五、文员上级:人力资源总监岗位职责1、所有人事资料的录入及随时更新员工个人档案数据，备份存档。
2、人事档案的存放工作(包括入职申请单、合同、假期单、异动单、奖罚单、优秀员工资料、担保书、其它需要存入个人档案的有效证明等)。
,3、部门内部及部门之间文件的传递及登记。
4、夜宵券的发放。
5、各种单据的审核及传递工作。
6、办公室内固定资产的保管及物品损耗的管理。
7、部门办公用品及其它用品的申购及领用。
8、部门的会议纪要记录，任免通知的起草及其它普通文件的起草。
9、负责办公室人员的考勤及排班。
10、部门公章的使用与档案的保管工作。
素质要求:有责任心，办事细心，有保密意识。
自然条件:年龄18岁以上，身体健康，符合五星级酒店基本要求。
文化程度:中专及以上学历。
工作经验:同类型企业相关工作经验1年。
特殊要求:熟练操作电脑及使用办公软件。
六、医生上级:人力资源总监岗位职责1、负责酒店员工医疗保健工作，负责管理医务室药品与设备。
2、负责员工《健康证》的管理。
3、及时为患病员工进行初步诊治。
4、负责对员工工伤的初步判断及救治，必要时转送医院治疗。
5、负责制定医务室的购药计划，补充必要的医疗器械及物品。
6、负责医务室所购进药品、器械的验收、登记、结账等项工作7、认真做好各种传染病等级上报工作。
8、认真做好对员工医药费的统计和病假的审批工作。
9、完成总监领导交办的其他工作任务。
素质要求:有事业心、责任感、热爱本职工作，办事公平合理，熟知本职工作的程序和质量标准，能认真执行上级的指令。
自然条件:年龄21岁以上，身体健康，男女不限。
文化程度:中专医学专业毕业，以内科为佳。
工作经验:三年以上医务工作经验。
特殊要求:具有主治医师专业职称。
,七、食堂主管上级:人力资源总监下级:食堂主管助理、厨师、点心师及其下属岗位职责1、全面负责整个员工餐厅的工作。
2、负责员工餐厅的排班、考勤及日常管理工作。
3、负责召开员工餐厅例会。
4、及时向上级汇报员工餐厅的工作，做到上情下达，下情上报。
5、配合培训制订本部员工培训计划。
6、经常走访员工，了解出品质量，及时改进。
7、负责员工餐厅采购物品的验货等工作。
8、制订每周每月菜谱，并跟踪落实情况。
9、合理配菜，达到满足大多数员工的口味并保证营养的需要。
10、定期参加部门总监召开的会议。
11、负责员工餐厅区域的消防工作。
12、完成上级领导交办的其他工作任务。
素质要求:有责任心，有一定的管理能力。
自然条件:25岁以上，身体健康。
文化程度:相关专业高中以上学历。
工作经验:2年以上大型食堂管理工作经验。
特殊要求:能够督导下属积极进行工作，并善于处理员工对食堂的各种意见。
八、食堂主管助理上级:食堂主管岗位职责1、协助主管管理员工餐厅。
2、负责员工餐厅的排班、考勤及日常工作。
3、负责监督员工用膳浪费问题。
4、督促员工用膳打卡及检查搭膳人员用餐划卡工作。
5、负责员工餐厅及四周的卫生工作。
6、听取就餐员工意见，及时改进。
7、完成主管交办的其他工作任务。
,素质要求:有责任心。
自然条件:25岁以上，身体健康。
文化程度:相关专业高中以上学历。
工作经验:2年以上大型食堂工作经验。
特殊要求:无。
九、食堂厨师领班上级:食堂主管下级:食堂厨师兼仓管、点心师岗位职责1、负责每天餐厅的出菜及出饭工作。
2、负责每星期的菜谱制定以及品种的搭配。
3、监管出品质量及成本控制。
4、保证出品的卫生、色泽及味道。
5、监管厨师出品及完成食堂主管分配的其它工作。
十、食堂厨师兼仓管上级:食堂厨师领班下级:厨工1、负责每天中餐与晚餐的出菜及出饭工作。
2、保证出品的卫生。
3、做好物品监管，注意闲杂人进入厨房。
4、对仓库的食品进出库登记，整理摆放好，注意补充不足之食品。
5、完成主管及领班分配的其它工作。
十一、点心师上级:食堂厨师领班下级:厨工岗位职责1、负责每天餐厅早餐和宵夜的出品。
2、负责早餐和宵夜的品种搭配。
3、监管出品质量及成本控制。
4、保证出品的卫生及夜间卫生清理。
5、完成食堂主管分派的其他工作。
,自然条件:22岁以上，身体健康。
文化程度:相关专业高中以上学历。
工作经验:2年以上大型食堂厨师工作经验，有厨师证。
特殊要求:有责任心。
十二、厨工上级:食堂厨师兼仓管、点心师岗位职责1、对所用的食品原料进行清洁、整理。