工程部日常工作流程目录推荐范本
酒店工程部标准作业程序(附流程图)-工程部的日常运作
工程部日常运作程序
1．工程部按职能分为维保组、暖通组、三行组，各专业由专业主管负责日常运作及预防性维修计划之实施，负责本专业组员工之纪律，工作安排及评估。
2．工程部是全天候运作之部门，实行二班制，每班由一名值班工程师全权负责，值班工程师之职责是负责工程部之运行管理，从这个意义上说，已超越专业
划分，全面承担当班之时工程部之全面职责。
3．人员安排：
（1）A班（8:30AM-8:40PM）：值班工程师1人；维保组2人
（2）B班（8:30PM-8:40AM）：值班工程师1人；维保组2人
（3）c班（5:30PM-2:00AM）：暖通组、维保组（平日各1人；节假日各2 人）
（4）R班（8:30AM-5:30PM）：总工、文员、维保组主管、弱电技工、暖通组2人、三行组3人（1油漆、1木作、1泥水）
●在正常时间，当班员工由专业主管在值班工程师指导下安排日常维修保养工作及
其它工作。
●在非正常班时间，当班员工也具有双重职责：一是服从当班之值班工程师的工作
安排，负责处理突发性、临时性之工作要求，负责工程部之运作；二是根据本专业主管安排本专业之维修保养计划工作。
附：工程部日常运作程序作业流程图
工程部日常运作程序：。
工程部工作流程
工程部工作流程一：白班上班时间；11：00—19：001、11：00—16：00，上班第一时间对前晚维修本及维修单的维修记录进行维修，维修时要看那些重要的第一时间维修好，维修时要细心，认真，注意安全的防范。
2、维修完当天的维修工作后要按工程部月度设施维护表格进行保养维护。
3、16：00—18：00维护完当天的维护工作后要对各个宿舍存在的问题进行维修维护。
4、18:00开大厅中央空调，要对大厅的空调做调式，检查空调自否正常运转。
5、18：30对外墙的招牌灯，壁灯，洗墙灯，埋地灯做检查，看自否正常，有不亮及时更换维修。
6、18：30—18：45要对各个包房的音响系统做一次调试。
7、19：00下班。
二：中班上班时间：13：00—21：001、13：00—19：00中班上班主要是协助白班的维修维护工作。
2、19：00—20：00要对大厅开市前的空调调式，对大厅灯光，音响设施设备的各项检查，并进行登记签字确认。
3、20：00—21：00要对大厅每隔半小时做一个大厅的温度控制及登记。
4、21：00同值班人员交接白班的工作事项后方可下班。
三：值班上班时间：21：00—收市1、21：00上班第一时间同中班人员交接，交接完后对大厅查看工程维修单记录，哪些是维修好的，维修不好事项要知道原因。
2、21：00—03：00没隔30分钟要对大厅的空调做一次巡查，并控制好大厅的空调温度，并进行温度记录表的登记。
3、值班人员值班时当发现一些小问题的事项要当时现场维修，维修不了的事项要及时通报领导，说明原因后并做维修记录登记，方便第二天白班的维修工作。
4、值班时每隔一小时要对三楼空调主机的检查，冷却塔的检查。
5、02：00—04：00要密度对大厅的温度进行客走后空调温度的调式，6、收市后要对大厅的灯光及设施设备再做一次检查，大厅灯光及设备的关闭，空调主机的关闭后，再巡查确认全关闭后开起大厅消毒灯后方可下班。
电脑维护员的工作流程一、白班上班时间：12：00—20：001、12：00—18：30电脑维护员上班第一时间是先对夜班存在的维修事项进行维修。
工程部工作流程
工程施工流程
项目经理、监理、设计师
1.项目经理、监理、设计师与客户进行现场交底并办理入场手续。
2.清理基层、放水平线。
3.橱柜量尺并出设计图，顾客确认方案。
4.水、电等隐蔽工程进行施工。
5.水、电等隐蔽工程进行验收。
6.中期工程验收，结算。
7.瓦工进行施工作业→瓦工结束；木工进行施工作业→木工基础结束→油漆工进行油漆作业和乳胶漆作业施工。
工程部工作流程
步骤
流程
岗位
工作内容及工作要求
01
施工合同转交流程
工程部、监理、项目经理、方案设计师
在设计部与客户签订合同后转交到工程部文员——工程部3份（预算、施工图纸）和1份效果图——工程部派单——图纸、预算、监理各1份——图纸、预算、项目经理个2份和效果图1份——方案设计师、项目经理和监理进行公司内部预交底——预约客户确定现场交底时间——现场交底——施工现场布置达标——材料进场——开始施工
工程款拨款流程：工程开工→隐蔽工程验收→拨首期款30%（工程直接费30%－公司提点－已开票材料款100%）→木工、瓦工施工结束→油漆工进场→拨中期款35%（工程直接费35%－公司提点－已开票材料款100%）→工程竣工、决算→拨付尾款（工程直接费30%－公司提点－材料决算尾款）.
06
验收流程
技术员、项目经理、设计师
4.财务提前整理，做好准备工作。
5.客户到公司与设计师、进行工程决算并在决算单签字。
6.客户缴纳工程尾款，行政部开质保维修单，工程部配合完成水电照片移交。8.预验收。9.竣工验 Nhomakorabea，结算。
04
工程款收、付流程
工程部、财务部
工程款收款流程：合同签定→收首期款（合同总额的60%）→隐蔽工程验收结束→瓦工施工验收结束→收中期款(工程费35%+增项费用100%－减项费用100%）→木工施工验收结束→工程竣工验收→收工程尾款(工程费5%+增项费用100%－减项费用100%)。
工程施工过程资料目录模板
工程施工过程资料目录模板第一部分：前期准备阶段
1. 工程可行性研究报告
2. 勘察报告
3. 环境影响评价报告
4. 工程造价预算
5. 施工组织设计
6. 施工图纸及设计文件
7. 施工合同及相关协议
8. 施工安全计划
9. 施工进度计划
10. 物资采购计划
11. 人力资源配备计划
12. 机械设备调配计划
第二部分：施工阶段
1. 施工现场布置图纸
2. 施工工序计划
3. 施工材料采购清单
4. 施工机械设备使用说明书
5. 工程质量验收标准
6. 现场施工记录
7. 施工过程中的安全记录
8. 施工进度及工艺调整记录
9. 临时性工程变更图纸
10. 施工质量检验报告
11. 工程竣工验收报告
12. 施工过程中的问题及解决方案记录
第三部分：竣工阶段
1. 工程竣工图纸
2. 竣工决算
3. 工程交付验收报告
4. 工程保修日期及维护手册
5. 工程竣工档案归档要求
6. 工程保修及维护责任书
第四部分：其他相关资料
1. 工程施工合同执行情况报告
2. 工程经济效益分析报告
3. 工程环保监测报告
4. 工程安全文明施工检查记录
5. 工程施工过程中的问题及解决方案总结
6. 工程施工总结报告
以上是工程施工过程资料目录的模板，希望对您有所帮助。
如有需要，还可根据具体工程需求进行调整和补充。
祝工程施工顺利完成！。
物业工程部每日工作流程 (自动保存的)
全体员工 全体员工
6
工程师（领班）
7
全体员工
8
工程师（领班）
9
维修商场照明及其它设备故障，优先处 理卖场突发事件.按时检查、记录卖场温 度，根据情况调整。 巡查卖场照明及其它设备故障，并做好记 录；安排正常维修和检查早巡场时安排的 工作进度。
查场； 开启并检查室外泛光照明； 经理、工程师
10
11
12
工程部每日工作流程
白班流程
序号 时间 工作内容 到岗，入场，领取配电房钥匙，安排开场前 工作； 检查卖场夜间留电及消防指示灯具； 检查卫生间设施设备； 1 空调期：检查、开启中央空调风机；非空调 期：检查、开启新风、排风设备。 检查夜间装修商铺施工情况； 责任人 工程师（领班） 全体员工 全体员工 全体员工 全体员工
交接班； 填写维修记录； 检查温度记录和设施设备检查表；
值班员工 值班员工 工程师（领班） 工程师（领班） 值班员 早晚班值班员
13
交接未完成工作内容； 交接公用维修工具； 检查交接情况；
晚班流程
工作内容 序号
1
责任人
时间
交接班； 工程师（领班）） 安排白班未完成工作； 检查卖场温度，异常时进行调节； 值班员 工程师（领班）
闭场员工
全体员工
闭店
闭店后，第三次巡查公区照明及其它设备故 障，并做好记录；安排人员进行维修，优先 处理突发事件及领导交办事项； 维修公区照明及其它设备故障，优先处理卖 场突发事件，并按时记录卖场温度和检查设 备卫生环境，
5
领班
6
值班员
7
第四次巡查卖场照明及其它设备故障，并做 好记录；安排正常维修和检查上三次巡场时 发现的问题，及工作进度； 交接班；
工程部工作流程√
工程部工作流程一、施工准备工作1、设计师签单后，施工图、效果图、预算等，跟业主已确定，移交至工程部。
（移交施工合同、施工图、效果图、预算、主材材料单，以移交单为主）2、与业主现场交房验收，参与人员工程部人员、项目经理、监理、业主。
验收内容：阴阳角方正、地坪高差、墙面抹灰层、入户防盗门、窗户等）3、施工组织计划（施工进度计划、施工人员的计划安排、施工现场施工平面图（规划出辅材、主材摆放区域、施工工具摆放区域、灭火气摆放区域、施工铭牌张贴位置等），由项目经理提交给监理审核，审核无问题后，签字确认。
根据施工进度表跟采购部对接，材料到货节点。
4、要求项目经理与公司签订安全责任书。
5、工程部做好技术交底，以联系单形式发给项目经理。
6、建立每日工程日报，汇报进度情况（照片加文字描述）。
二、施工现场管理工作1、进场后，首先要求项目经理做好成品保护，弹一米线，做好安全文明施工。
2、一米线完成后，如施工图上没有改动门的位置，可以要求项目经理提供门的尺寸,给采购部。
3、现场开关插座定位确定。
4、对进入现场的施工材料进行验收，不合格一律禁止使用，形成材料验收单留底。
5、水电改造施工过程中，监督施工质量，参加水电验收，验收合格后方可进入下道工序。
6、防水工程、沉箱回填时需现场旁站，对防水材料的检查与验收，参加防水工程验收。
7、墙地砖进场，及时通知业主、项目经理验收。
8、地砖铺贴前先试铺，项目经理通知设计师、监理、业主到现场确定排砖方案。
9、墙地砖完成，项目经理提交验收申请单通知监理验收，验收通过后及时做地面保护。
10、对木工、涂料、安装工程等验收，严格把控质量。
11、督促项目经理对现场不合格处进行整改。
三、项目竣工管理1、工程竣工后整理客户资料、图纸（变更）、预算等存档。
工程部工作流程图(完整版)资料
工程部工作流程图（完整版）资
料
(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）
工程部工作流程图
工程部工作业务流程
工程测绘工作业务流程
工程开工前准备工作业务流程
符合要求
现场测试操作控制业务流程
招
标 部
现场子分部分项工程验收控制业务流程
问 题
现场主要分部子分部工程验收操作控制业务流程
合格
有外部单位参加的主要分部、子分部工程验收操作控制业务
流程
无 不 符
合 项
不 符 合
建设工程竣工规划验收操作业务流程
安检手续办理控制业务流程
竣工前行政验收操作业务流程
工程竣工验收业务操作流程
工程备案操作业务流程
工程进度预结算审计及进度款支付业务流程
非受检工程竣工验收及物业交接业务流程
受检（商品房）工程物业交接流程
工程维护、保养工作业务操作控制流程物业公司编写
工程保修期内的维修工作业务操作流程物业公司编写
工程保修金的支付业务控制流程
工程洽商、变更管理流程
同意
同意
同意 同意
同意
同意
同意
同意
总工办、工程部、项目部、预算部管理流程
同意
同意
涉及费用调整
同意
同意
同意
天马行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632
安全保卫工作流程
给水系统施工工艺流程图
排水系统施工工艺流程图
电气安装工程主要工艺流程
土建基础工程主要工艺流程：
土建主体工程主要工艺流程（混凝土结构）：
脚手架
顶管工程主要工艺流程：。
工程部工作流程
工程部501、工作流程：工程部工作流程公司签单↓合同、报价、图纸交底↓建立档案↓↓↓与项目经理签合同制定工程计划，领款计划↓↓↓领资料、表格工程部开始跟踪↓开工现场交场，保护工作↓正常施工开始↓工程部工地跟踪监督↓水电验收，分段催款↓正常施工监督↓分段验收监督↓油漆进场，催款↓公司内部完工验收↓业主验收收款↓支付使用，后期维修↓结算，资料存档，客服后期502、工作标准：一、公司签单。
1、公司签单后，将合同，报价交前台，前台复印二份交工程部。
二、合同，报价，图纸交底。
1、计划安排项目经理，必须在开工前二天安排好施工经理。
（应提前对项目经理进行筛选，根据项目经理的能力及施工经验做好前期的准备工作，不能到了开工前一天才急得找施工经理）2、工程部手中的合同，报价，图纸都必须是业主签字认可的。
三、建立档案。
1、工程部对发放出去的工程资料全部要收回，并存档。
2、工程部的资料原件全部交行政存档，工程部全部留复印件。
3、每个工地都必须有工程进度计划，领款计划。
4、每个工地一个文件夹。
四、与项目经理签合同。
1、对于报价的提点，工程部必须提前做好成本预算，对项目经理严格实行：关外提点10%，关内提点8%2、与项目经理签定合同时，必须有奖罚制度。
3、对工期必须有工期限制。
4、合同上必须规定项目经理拿工程量比例的正规发票交财务。
五、领工程资料，表格及工程用品1、必须严格按公司规定监督项目经理做好工程形象张贴，并要求项目经理在形象牌上张贴木工，泥水工，电工负责人的照片及电话号码。
2、项目经理领取的工程资料，工程部要到行政部登记，以便结算时扣除。
六、制定工程及领款计划。
1、工程计划中必须有明确的施工项目，工程部必须按项目如实验收。
2、工程计划由项目经理做好后交工程部审核，工程部审核后填好领款计划交财务处，财务处对领款计划进行审核，通过了，复印三份，一份交行政部存档，一份交项目经理张贴在工地上，一份交工程部。
3、在制定工程计划时，设计师，工程监理及项目经理必须组织一次会议，讨论工地中会出现的问题及如何避免。
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海南嘉禾金地物业管理有限公司儋州分公司
西部中心医院项目
（工程部日常工作流程）
目录
一、安装项目流程........................................ 3-4
二、维修流程............................................ 5-7
三、日常巡查工作流程.................................... 8-9
四、设施设备保养维护流程 (10)
五、有偿服务流程...................................... 11-12
六、电梯保养维修流程.............................. 13-14
七、电梯故障处理流程.............................. 15-16
八、电梯机房巡查流程.............................. 17-18
九、水泵房设备应急处理................................ 19-20
十、排污泵应急处理流程............................ 21-22
十^一、空调故障应急流程............................... 23-24 十二、低压室巡查维修流程.......................... 25-26
十三、发电机常见故障处理流程...................... 27-28
十四、发电机机房巡查流程 (29)
十五、发电机试运行流程................................ 30-31 十六、应急照明启动流程.. (32)
十七、开关（断路器）跳闸处理流程 (33)
十八、计算机故障处理流程.............................. 34-35
38
十九、监控故障处理流程 ................................ 36-37
二十、可视对讲故障处理 二^一、停车场故障处理流程 (39)
二十二、消防防火卷闸操作流程 (40)
二十三、消防排烟系统操作流程 (41)
则分
、安装项目
㈠工程立项后，由工程部主管制定工程的施工计划和预算，提交上级审批。
㈡工程部工程预算经审批通过后，根据工程部自身的技术力量及作业资质,
为： 1、工程部承接施工：
① 工程部申购材料，组织施工。
② 施工过程中收集施工资料。
③ 施工完毕，工程部组织验收。
④ 进行财务结算，并将资料存档。
2外聘工程队承接施工：
① 外判施工，外聘工程队按计划施工。
② 工程部监督施工质量和进度，并在施工过程中收集施工资料。
③ 施工完毕，工程部组织验收。
④ 进行财务结算，并将资料存档。
安装项目流程
、维修
工程部维修流程
㈠请修部门填写请修单，交工程部。
㈡根据设备、设施的保养期限和工程部自身技术力量及作业资质：
1在保养期内由承建商维修，贝
①致电承建商，通知其到场确认。
②承建商确认后，由工程部监督其在一定期限内完成维修。
③维修完成后，工程部领班和主管分别验收并在请修单签名确认。
④最后交请修部门验收，工程部将请修单存档。
⑤如承建商在三次电话通知后，仍不到场确认，则致函承建商，督促其到场确认。
⑥承建商在收函后，仍拒不维修，则记录在维护表现报告中呈交发展商，并由工程部组织维修，所产生费用由承建商承担
2在保养期外且工程部无法维修，外判维修，贝
①由外聘工程队制定维修方案及预算，交工程部主管和物业经理分别审核。
②审核通过后，外聘工程队进场维修，工程部监督完成。
③维修完成后，工程部领班和主管分别进行验收并签名确认。
④最后交请修部门验收，工程部将请修单存档。
3、属工程部自行维修：
①已有材料，则即时维修；如未有材料，则待材料购回后进行维修。
②完成后由工程部领班和主管分别验收并签名确认。
③最后交请修部门验收，工程部将请修单存档。
三、日常巡查工作
㈠巡查单元装修
1、巡查单元的装修情况，发现有违规施工，及时制止。
2、已造成后果的，需马上报告主管或领班，并通知客服部到现场确认，由客服部通知业主整改或修复；未造成后果的，告诫其施工负责人并
将违规施工情况详细记录。
㈡查小区设备
1、查小区设备，保证其正常运转，并记录数据、参数。
2、现设备运转异常，可处理的即时排除故障并记录在巡查表上；不能解决的即时报告主管或领班，按《工程部维修流程》处理㈢巡查工地
1、工地，详细记录：
①更改原设计图纸进行施工的情况
②隐蔽工程施工情况
③设备安装过程及存在问题
㈣将巡查情况汇总后交主管上报，并协助发展商解决存在问题。