质量管理体系运行自查报告(共5篇)
质量管理自查报告5篇
质量管理自查报告5篇1.质量管理自查报告项目部在收到建设集团下发的〔20XX〕39号《关于组织开展十一月份质量检查考核的通知》的文件后，立即组织有关部门及各施工队学习了文件的精神及内容，依据文件要求的检查项目，我部重进行了认真的检查、排查工作，具体如下：1、质量管理体系建立情况树立了质量工作目标，即工程质量满足规范标准和顾客的要求；合同履约率达100%，工程项目一次交验合格率100%；顾客综合基本满意率达到90%以上，顾客综合满意率达到80%以上。
建立了质量管理体系，编制了《各级人员质量责任制度》、《质量管理组织机构》、《质量管理体系》等各项规章制度。
并对20xx年的质量工作进行了目标分解，责任落实到个人。
2、质检员配备及持证上岗情况项目部质检员配备情况良好，满足项目需求。
进行岗位职责制。
质检员有较强的工作责任感和事业心，负责各分项工程的质量情况，分项工程验收时严格按照规范规定和设计要求进行质量控制。
对分项工程各工序、隐蔽工程的施工过程记录图像资料。
3、工程实体质量、质量通病治理措施落实情况防波堤墙身采用带消浪孔沉箱结构，沉箱预制中的质量控制尤为重要。
沉箱预制出现的质量通病有面层砼出现蜂窝、麻面、气泡，分段时出现松顶等现象。
针对出现的问题，为加强质量控制，项目部进行了一系列的治理措施。
首先，查找原因：混凝土振捣不密实、原材质量差、现场砼易性差；拆模前强度未达到标准要求，水灰比太大、和易性差。
找出原因，便可对症下药，进行如下治理措施：1）控制原材料的质量。
水泥一般在入仓后3天，待水泥稳定后才用于施工，严格采用河砂，且为中粗砂，碎石采用两级陪，在夏季高温天气时搭设降温篷，控制砼的出机温度，严格控制粗骨料的碱性离子含量，饱水养护时间由过去的7天延长至14天，覆盖养护时间由过去的14天延长至28天。
2）控制施工过程。
砼浇筑过程中，分层厚度控制在40cm内，用插入式振动棒振捣，插入下层5cm以上，振捣均匀保证上下层砼结合成整体。
质量管理体系自查报告(共6篇)
质量管理体系自查报告（共6篇）第1篇：质量管理体系自查报告质量管理体系自查报告为提高企业的信誉，增强企业在市场的竞争能力，公司依据《医疗器械监督管理条例》对企业的质量管理体系进行年度自查，以便发现产品在生产直至使用过程中存在的各种问题，并及时采取预防和纠正措施进行改进和调整，从而为用户提供全方位的服务。
一、产品的质量控制措施以及内部审核中对质量体系的审查；本公司依据《医疗器械监督管理条例》、ISO 9001《质量管理体系—要求》、ISO 13485《医疗器械质量管理体系用于法规都是要求》、《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械生产监督管理办法》、《医疗器械生产质量管理规范》和MDD93/42/EEC《医疗器械欧盟指令》建立质量管理体系，并定期进行管理评审。
管理评审每年度不少于一次。
1．做好标识管理，便于产品质量追溯：仓库人员负责对库内采购的原材料、外加工部件及库内成品进行标识；生产车间负责生产区域内原材料、在制品、外加工部件及生产线上的各种半成品及成品的标识；质管部对所有产品标识的执行情况进行检查监督；生产车间、仓管员对产品的可追溯性负责。
1.1原材料的标识1.1.1原材料入库后，库管员按类别登记入账，并做好原材料标识，标识的内容包括：原材料名称、产地、供应商、数量、规格、批次等，1.1.2所有原材料要实行动态管理，每批原材料实行严格的进货检验并设置原材料标识卡。
1.2生产过程的产品标识1.2.1生产线所生产的产品进行工艺记录并标明生产各项参数，以便追溯。
1.2.2包装工序的标识，产品在制作过程中，严格按照生产计划单进行生产，对生产工序加以相应的标识。
1.3成品的标识1.3.1小包装标识经工序检验合格的产品，都应施加“生产日期”、“失效日期标识”“批号”，各类信息每天上班时由专人负责更换并编码。
1.3.2中包装标识中包装的标识除同小包装的要求一致外必要时还应注明产品类型1.3.3外包装的标识产品经工序的最终检验后，在其外包装上注明生产批号、生产日期、实效日期、产品数量、产品类型等标识。
质量工作自查报告（精选6篇）
质量工作自查报告（精选6篇）时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，在工作开展的过程中，我们看到了好的，也看了到需要改进的地方，是时候好好地记录在自查报告中。
来参考自己需要的自查报告吧，以下是小编精心整理的质量工作自查报告（精选6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
质量工作自查报告1按照《20xx年市政府对县（区）质量工作考核目标任务分解表》要求，为提高我乡的产品质量、工程质量、服务质量、积极配合我县质量工作考核，我乡通过精心组织，明确目标，突出重点，扎实做好质量工作自评工作。
现将自评情况报告如下：一、质量工作保障措施（一）加强组织领导。
成立了以乡长xxx为组长，人大主席为副组长，班子成员和各村支部书记为成员的质量工作领导小组。
（二）明确职责，统筹监管。
在乡质量工作领导小组的统一领导下，各村明确工作职责，负责本辖区内的质量监管工作，充分履行好各自的职责。
二、质量工作完成落实情况（一）扎实做好环境保护、安全生产工作。
我乡按照上级相关要求，高度重视大气污染、非法排污等相关工作，认真贯彻落实环境污染减排目标，加强环境整治，强化环境监管。
一是秸秆禁烧工作。
曾多次召开大气污染治理工作调度会，要求各村严格按照网格化管理落实责任。
并要求各村配备专门的巡逻人员，对村内出现的黑斑和杂草垃圾进行及时清理。
对我乡辖区内企业、煤场进行停产处理；对料场进行限产苫盖等措施。
确保在重污染天气期间，我乡治理大气污染的措施能够严格落实到位。
二是企业督导检查工作。
组织人员不定期的对辖区内所有企业进行多次督导检查，严格落实安全生产责任制等各项规章制度，定期开展安全大检查，查找隐患，限期整改。
（二）打击假冒伪劣及专项整治。
我乡实行市场准入制度，对无证生产销售行为开展执法监督检查。
一是开展区域性产品质量问题集中整治，对实行市场准入制度的产品无证生产销售行为展开执法监督。
二是开展农产品质量安全例行监测和专项整治，严厉打击制售假劣农资和在农产品生产中违法违规使用禁用、限用农业投入品的行为。
GSP执行情况自查报告
【导语】⾃查报告内容要简练，避免重复，⽤语要准确，切忌词不达意，⽂字冗长。
以下是©⽆忧考⽹整理的GSP执⾏情况⾃查报告，欢迎阅读！【篇⼀】GSP执⾏情况⾃查报告 铜陵市⾷品药品监督管理局： 根据《中华⼈民共和国药品管理法》和新版《药品经营质量管理规范》及《药品经营质量管理规范实施细则》的要求，我药房对实施GSP⼯作⾼度重视，并进⾏了认真准备和全⾯检查，现将我药房实施GSP认证⼯作及⾃查情况报告如下： ⼀、企业概况 本店成⽴于2013年11⽉21⽇店，位于⽥苑新村17栋12号⽹点，企业负责⼈吴爱枝，质量负责⼈吴爱枝。
经营范围：处⽅药与⾮处⽅药、中成药、化学药制剂、抗⽣素制剂、⽣化药品、⼄类⾮处⽅药等。
现有职⼯4⼈，其中从业药师1⼈，已取得上岗证有3⼈，营业⾯积106平⽅⽶。
经营品种有800多种。
⼆、质量管理与制度 由于我店规模⼩、⼈员少、业务少，鉴于此种情况只是设⽴质量管理组，由4名同组成：分别是药店法⼈：吴艳、质量管理负责⼈：吴爱枝（兼驻店药师）、验收员：沈芸芸、养护员：李芳。
营业伊始，我药房就是按照GSP要求制定了⼀套适合⾃⼰实际情况的药品经营质量管理⽂件，经营过程中，我药房严格按照GSP要求去做。
在营业的初期，有些制度执⾏的不好、存在过⼯作不规范的现象，后经过⼏次整改现在制度已完全得到落实，已完全符合新版《GSP》要求。
三、⼈员与培训 为了不断提⾼全体员⼯的专业技术素质，制定了学习培训计划，定期的组织全体员⼯学习药品管理法律法规和专业技术知识，每六个⽉进⾏⼀次考核，并建⽴培训档案。
四、设施与设备 本企业根据新版GSP要求配备了电脑及符合相关管理要求的药品进销存管理软件，在营业场所配置了检测温湿度的设备，现备有温湿度计、空调。
并配置了防⿏、防⾍、防⽕设备等。
营业场所清洁、明亮，营业货架、柜台齐备。
五、药品进货、验收管理 根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律法规要求，对购进药品进⾏质量与合法资格的审核，并索取加盖企业公章的药品GSP认证书、药品经营许可证（批发）和营业执照复印件，委托书应明确规定授权范围和授权期限；药品销售⼈员的⾝份证复印件；购进进⼝药品，向供货单位索取《进⼝药品注册证》、《进⼝药品检验报告书》复印件，并加盖供货单位质量管理机构的原印章；进⼝药品应有中⽂标识的说明书。
质量考核自查报告
质量考核自查报告一、前言自查报告是对公司质量管理体系进行全面自我评估和检查的过程，旨在发现存在的问题和不足，并提出相应的改进措施，以确保公司质量管理体系的高效运作和不断改进。
本报告以公司自查活动为基础，对公司的质量管理体系进行全面分析和总结，为今后的质量改进工作提供指导和参考。
二、标准依据我们的质量管理体系主要依据国际标准ISO 9001:2015进行搭建和运作。
ISO 9001:2015是一个以风险为基础的质量管理体系标准，要求组织确定和控制与客户满意度和质量需求相关的风险。
三、自查方法自查报告采用了问卷调查、文件审核、现场检查等方法进行。
我们对公司的各个环节、各个部门进行了系统性的调查和检查，收集了大量的数据和信息。
四、自查结果1.质量政策和目标公司的质量政策和目标制定明确，并通过各种渠道进行了宣传。
但在实际操作中，员工对质量政策和目标的理解和落实存在一定的差距。
2.组织结构和职责公司的组织结构合理，职责、权限和责任清晰明确。
但在实际操作中，一些员工对自己的职责和责任不够明确，需要进一步加强培训和沟通。
3.过程控制公司的各个过程都有规范的操作流程和标准，但在实际操作中，存在一些细节上的不足，如操作规范不够详细、备品备件不足等。
4.内部审核和改进公司定期进行内部审核，并对不符合项进行及时整改。
但在实际操作中，内部审核的频率和力度还有待加强，在整改措施的执行上还存在一些问题。
5.员工培训和意识公司对员工进行了一定的培训，但在实际操作中，培训的频率和内容还有待进一步提升，员工对质量管理的意识和重要性还需加强。
六、改进措施根据自查报告的结果，我们提出以下改进措施：1.加强质量目标的宣传和培训，提高员工对质量管理的理解和重视程度。
2.制定更具体、详细的操作规范，确保各个过程的规范执行。
3.加大对备品备件的储备力度，确保设备的正常运行和故障的及时处理。
4.加强内部审核的力度和频率，确保不符合项的及时整改。
质量管理年度自查报告（精选8篇）
质量管理年度⾃查报告（精选8篇）质量管理年度⾃查报告（精选8篇） ⾟苦的⼯作在不经意间已告⼀段落了，回眸过去这段时间的⼯作，有惊喜，也有不⾜，⾮常值得我们做好总结和完成⾃查报告。
那么⼤家知道正规的⾃查报告怎么写吗？下⾯是⼩编为⼤家整理的质量管篇），欢迎⼤家分享。
理年度⾃查报告（精选8 根据县市场监督管理局下发的20xx年医疗机构药品质量监督检查⽅案的通知，我院按照检查⽅案中的要求进⾏⾃查，现将⾃查结果汇总如下： ⼀、领导重视，管理组织健全⼀、领导重视，管理组织健全 我院成⽴了药品质量管理组织和管理制度。
药剂科设⽴了药品质量管理⼈员负责药品质量管理的⼯作，确定各岗位职能，并建⽴健全药品质量管理各环节制度。
⼆、药品的管理⼆、药品的管理 1、我院已经于20xx年9⽉通过⽹上集中采购平台采购药品，药品采购⽬录根据《国家基本药物⽬录》、《城镇医疗保险⽬录》及结合临床实际使⽤确定，并经医院药事管理委员会审核通过，由药库按照⽬录进⾏⽹上采购。
2、建⽴供货单位档案，严格审核供货单位及销售⼈员的资质。
确保从有合法资格的企业采购合格药品。
购进的药品每批次都索取合法的票据并留存。
严格执⾏进货验收制度并建⽴了药品验收记录。
中药饮⽚的购进严格按照《医院中药饮⽚管理规范》的要求，从具有中药饮⽚⽣产经营范围的公司购进，验收⼊库时认真核对品名、产地、⽣产企业、产品批号、⽣产⽇期、合格标识等内容，不符合要求的⼀律拒绝⼊库。
3、根据《药品管理法》及相关药品法律法规制定了药品质量管理制度：包括药品的购进、验收、养护制度、处⽅的调配及发放制度、近效期药品管理制度、特殊药品管理制度、药品不良反应报告制度、拆零药品调配管理制度、药品质量事故报告制度等。
4、对验收合格的⼊库药品，按照药品属性和类别分库、分区、分垛存放，并实⾏⾊标管理。
药品与⾮药品分开存放；中药饮⽚、中成药、化学药品分别储存、分类存放；过期、变质、被污染等药品放置在不合格库（区）。
生产企业质量管理体系年度自查报告
四、其他事项
（一）与企业有性标准宣 传贯彻的情况。 （二）年度接受监管或认证检查情况：年度 各级食品药品监督管理部门对企业实施的各 类监督检查，包括检查性质、检查时间、检 查中发现的主要问题、检查结论以及整改情 况。年度接受其他机构检查或认证的情况及 结果。 （三）年度自查中发现的主要问题和采取的 相关措施。
数量（未生 产说明原
因）
（三）管理承诺的落实情况
二、年度重要变更情况
内容
具体变化情况及控制措施，如有请详述
（一）质量体系组织机构变化情况：包括企 业负责人、管理者代表、技术、生产、质量 管理部门负责人等主要人员变化情况。 （二）生产、检验环境变化情况：对生产、 检验区域涉及位置、布局、设施等主要变化 的，详述相关情况以及所采取的控制措施。 （三）产品生产工艺流程及生产、检验设备 变化情（四）采购、销售和售后服务管理情 况：包括依据《医疗器械生产企业供应商审 核指南》开展供应商审核、评价情况；销售、 售后服务工作开展情况、顾客投诉的处置以 及产品召回（如有）等工作情况。进行验证
的风险管理措施及内容。 （四）采购、销售和售后服务管理情况：包 括依据《医疗器械生产企业供应商审核指南》 开展供应商审核、评价情况；销售、售后服 务工作开展情况、顾客投诉的处置以及产品 召回（如有）等工作情况。 （五）不合格品控制：对发生的质量事故、 产品抽验发现不合格、出厂检验发现不合格 以及生产过程中产生不合格品采取措施的情 况以及原因分析。 （六）追溯系统建立情况：一是生产过程的 追溯，包括从原材料采购、生产、检验过程 的产品追溯系统建立和实施情况。二是产品 上市后追溯系统建立和实施情况。 （七）内部审核和管理评审情况：一是年度 开展内部审核的情况，包括实施的频次、审 核部门、发现的主要问题以及采取纠正预防 措施的情况；二是年度开展管理评审的情况， 包括实施的频次、评价结果、发现的主要问 题以及采取纠正预防措施的情况。 （八）不良事件监测情况：收集不良事件信 息并按规定上报和开展不良事件再评价工作 情况，严重不良事件的处置情况。
质量管理体系运行情况自查报告
质量管理体系运行情况自查报告1. 引言本报告旨在对质量管理体系（Quality Management System，以下简称QMS）的运行情况进行自查和总结，以确保其有效性和符合相关要求。
2. 自查内容针对QMS的运行情况进行了全面的自查，包括以下方面：- 人员培训和管理- 文件和记录管理- 流程和程序的执行和控制- 内部审核和管理评审- 不符合和纠正措施的处理3. 自查结果根据自查情况的总结和分析，以下是对各方面的运行情况进行的评估：3.1 人员培训和管理- 人员培训计划得到了有效执行，所有相关员工均接受了必要的培训，并且符合相关要求。
- 人员的能力和素质得到了有效的管理和提升，人员的责任和意识也得到了充分的培养和激发。
3.2 文件和记录管理- 文件和记录的编制、审查、批准和发布等环节得到了有效的控制和管理。
- 相关的文件和记录得到了及时的更新和修订，确保其有效性和适用性。
3.3 流程和程序的执行和控制- QMS中规定的各项流程和程序得到了有效执行和控制。
- 相关的工作指导和工作指示得到了准确的传达和执行，确保工作的顺利进行和质量的可控。
3.4 内部审核和管理评审- 内部审核工作得到了有效的组织和实施。
- 管理评审的过程和结果得到了适当的沟通和反馈，以推动持续改进和性能提升。
3.5 不符合和纠正措施的处理- 不符合控制和纠正措施的处理得到了有效的执行和跟踪。
- 相关的问题和改进提案得到了及时的处理和解决，确保问题不再出现或得到有效控制。
4. 结论在本次自查中，质量管理体系的运行情况良好，符合相关要求，并且能够持续改进和提升。
5. 建议基于自查结果的分析和总结，对QMS的改进和优化提出以下几点建议：- 进一步加强人员培训的管理，提升员工的质量意识和技能水平。
- 完善文件和记录管理的流程和控制，确保相关资料的准确性和时效性。
- 加强对流程和程序执行的监控和评估，及时发现和纠正问题。
- 加强内部审核和管理评审的规范和有效性，推动持续改进和质量提升。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
质量管理体系运行自查报告（共5篇）质量管理体系运行自查报告（共5篇）第1篇质量体系运行自查报告质量体系运行自查报告-------技术科为了认真贯彻执行ISO9001质量体系运行标准，确保体系正常运行。
特材公司技术科对质量体系运行情况进行了自查。
通过ISO9001质量体系认证，技术科在各方面都严格按认证要求执行，在质量管理.产品加工精度等方面较以前都有了较大的提高。
对下发的工艺标准.程序及图纸等相关的技术资料，都严格按认证要求执行，确保无记录不下发，做到有据可查。
产品质量是企业的生命，对各道检测工序，技术科都下发严格的检测标准，质检人员必须严格按标准进行检验，加工工艺及加工程序必须确保正确无误。
针对这一情况，技术科在内部实行加工程序及工艺内部审核制度，不经审核不得下发。
我们一直都严格按这个标准执行。
后经对各月质量目标分析，工艺及加工程序正确率均达到100，确保了产品加工标准的正确无误。
为了确保发出产品不漏工序，实行工艺流转卡制度，上道工序不合格或未加工完毕，严禁转入下道工序。
改变了以前加工产品在中间过程的无序现象。
为了服务好生产，针对当天布置的生产任务，立即下发工艺方案及加工程序，确保不耽误生产；对于产品在加工过程中出现的突发性问题，技术人员立即到现场进行解决，确保生产正常运行。
市场反馈的信息，主要问题是铜板组装后的角缝问题及板面光洁度问题。
通过电话或派出人员到市场服务，及时处理，确保顾客满意度达91以上。
技术科年1月第2篇质量管理体系运行自查总结质量管理体系运行自查总结质量管理体系运行自查总结1.职责不清车轮转部门职责.岗位职责.人员职责划分不清，遇事互相推诿，车轮大战;应明确部门职责.岗位职责和人员职责，责权利统一，实施相关有效考核。
2.文件失控难识断需要文件指导的场合没有建立文件，文件要求不明确，文件缺乏可操作性，文件只是“摆设”;应针对需要建立所需的文件，提出明确要求，做到操作性强，工作有据可依。
3.目标制定有点难未认识到制定目标的必要性，随意根据各类不同的需要而定制不是“制定”或更改有“弹性”的目标，缺乏对目标的管理.考核;应实施真正的目标管理，制定有用.可行.能起到激励作用的目标，同时在各职能和层次上建立相应的目标，并对目标进行实际.全面.有效的考核。
4.缺乏记录假证现对各类记录未作出要求，记录不完整.不规范，甚至记录造假;应确定各类记录要求，规定记录的方式和具体要求，利用记录的结果考核体系运行情况.产品过程控制和产品质量情况，积累有用的数据，从数据分析中得出发展趋势和结论。
5.人员资格无人管各岗位上岗人员是否能够胜任无法确定，缺少对上岗人员的资格考核.认定和岗前培训;应对岗位人员资格要求作出规定，并对上岗人员是否能够胜任进行考核和认定。
6.培训充数装门面缺少应有的培训，更谈不上有针对性的培训，培训只是为应付外审而做样子;应制定有针对性的培训计划，并有效实施，对培训效果进行考核，以验证培训的有效性。
7.研发变更家常饭研发项目没有或仅有大概的计划。
对研发的产品要达到的指标没有界定，对研发产品所依据的法律法规标准规范缺乏关注，随时根据现实情况改变研发路线和计划;应严格执行设计和开发控制程序，按照要求进行设计和开发策划.输入.输出.评审.验证和确认等一系列工作，研发计划及相关工作需变更时应按程序进行评审和确认。
8.供方更换很随便不按照合格供方名录采购产品，经常以价格便宜作为采购的依据，对采购产品的质量监管不力;应严格执行供方管理控制程序，按照考核.评价和重新评价准则加强对供方的管理，加强对采购产品的验证和控制。
9.过程控制难改善缺乏对过程应有的控制。
没有对需控制的各类过程制定完善的控制措施，基本靠操作人员的经验自我控制过程，缺少过程记录，出现问题时无法追溯原因。
应建立完善的过程控制保证能力，必要时制定完整.完善的各类过程操作指导文件和各项措施，应靠执行制度来保证产品质量。
10.设备用坏才去管未建立全面的设备管理制度，不设或少设设备管理.维修人员，设备资源不充分，不能满足生产需要，不按要求正确使用设备，有时因设备问题影响产品质量;应建立完善的设备管理制度，按期维护.保养设备，保证设备满足生产和产品质量所需的能力。
11.测量设备无校验仪器仪表测量设备管理混乱，无台账.无年度校验计划，未经检定或漏检的仪器仪表在使用甚至在检验岗位上使用;应建立完善的测量设备管理制度，定期送检仪器仪表，禁止使用未经检定或漏检的仪器仪表。
12.产品检验不规范许多应有的检验过程没有建立，检验规范没有完全依据法律法规及相关标准规范制定，执行产品检验制度不严格，随意产品放行。
应建立规范的产品检验制度并严格执行，制定的检验规范覆盖法律法规及相关标准规范，产品放行职责明确，有产品质量情况的汇总分析。
13.顾客满意口号喊以顾客为关注焦点.顾客满意只是作为口号喊一下，并不认真了解顾客的需求和愿望，处理顾客投诉走过场，进行顾客满意度测评只是为应付外审做的样子;应引起对确保顾客满意问题的重视，并有具体行动，真正进行顾客满意度调查并利用该结果改进相关工作，在各方面做到顾客满意。
14.原因分析在表面对于所遇到问题的原因分析仅限于表面，不愿追究更多和更深层次的原因，举几个简单事例作为应付;应建立真正的长效改进制度，形成坚持实施纠正措施和预防措施的机制，对现实和潜在的问题深入挖掘根源，摆脱强调客观理由或仅限于表面的所谓原因分析。
15.持续改进哪里见持续改进只是空谈，没有改进的具体要求和实施措施，也没有考核.激励和对作出的有效改进的固化。
应将持续改进贯穿于整个质量管理体系过程，制定改进计划并付诸有效实施。
16.证书到手任务完质量管理体系的全部任务就是为获取证书。
如何保持质量管理体系的有效运行，发挥质量管理体系应有的作用，不在企业领导的工作计划和工作日程之内;企业领导应研究质量管理体系对保证产品质量和促进企业发展应有的重要作用，切实使质量管理体系得到有效运行，而不应该出现面对一大堆待解决的问题苦于找不到解决办法的局面。
第3篇质量管理体系运行报告年质量管理体系运行报告一.体系运行情况概述年，我院全面实行具有我院特色的.行之有效的“三个体系一个平台”管理模式。
始终重视广大教职员工对人.财.物管理的参与权和监督权，并逐步摸索出形成了“管理有目标，过程可监控，执行有记录，绩效重考评”的良性循环状态。
1.目标计划管理体系这一体系将学院的方针.目标.以及实现这些方针和目标的计划层层分解到每个部门和每一个员工，达到“千斤重担万人挑，人人头上有指标。
”的目的。
2.质量管理体系一级文件为质量手册，使各项职责“横到边纵到底”；二级文件为程序文件，这级文件规定了我院19个涉及到全院多个接口部门的重大日常性工作的流程；三级文件为作业指导书，目的在于对部门自身各项工作的有序展开提供依据。
3.绩效考核管理体系“考核就是执行力”，通过绩效考核，验证全院各级领导.各个部门及每一名员工是否按质量管理体系的规范要求，履行各自的职责，完成既定的目标任务。
4.OA平台使我院的质量管理实现系统化.标准化.程序化.透明化.自动化。
二.体系运行的成效1.运行“三个体系一个平台”的管理模式，完善了各级各类体系文件；2.实现“两网”合一，增强了管理体系文件的准确性，增强了对敏感信息的管控。
建立合理的激励机制。
营造了良好的校园文化，制定合理的考核制度和薪酬分配制度，从而增强每位员工的责任心，激发积极性和创造性；3.创立及完善“院务公开”.“教学平台”.“义工平台”.“资产管理”等栏目的内容；完善了“策划公开”.“工会监督”及“综治公开”的内容和形式，提高了工作效率，使监督工作落到实处。
4.新版质量手册中，对领导及中层主管的职责和权限进行了修订。
增加了“后勤服务中心”正科级机构。
对领导班子承诺书.中层干部承诺书进行了修改和完善。
5.修订“新版控制程序”内容，增加了后勤服务工作控制程序外网维护管理控制程序2个程序文件；6.质量管理办公室负责教学质量综合评估，探索教学质量评估的新方法，使教学质量评估在公正.公平.公开方面逐渐完善；7.将部门主管的周考核频次变为半月考核；分管领导的半月考核频次变为月考核；月汇总.年总评工作日趋规范；完成体系运行投诉事件的督查督办工作；在“监督平台”中增加了子栏目“纠错情况”，将部门每次考核后的罚款情况进行汇总；同时，在每月一期的质量简报中进行通报，进一步体现体系“持续改进”的特色；8.对工作日志书写的规范及考核进一步完善；加强监督，完善考核，确保体系管理的有效性；9.完善督查督办机制，使诉求渠道进一步畅通；真正落实“谁主管.谁负责”的原则。
重视“关口前移，着眼预防”的问题；10.推动和落实义工工作，创建节约型校园的活动，树立节约光荣，浪费可耻的风气，将节约理念融入到每个岗位中；11.落实和完成学院“综合治理目标责任书”的各项指标，维护学校.部门稳定工作，做好安全.防火.防盗.防毒.防爆.防泄密.防突发性灾害事故工作；消除安全隐患；三.倡导新型的办学理念1.校训格物致新厚德泽人。
2.共同价值观爱学校.讲规则.负责任.公开透明.团队精神.享受工作。
3.学校共同信念让构建具有我院特色的大德育体系成为共同追求，让“我在乎你”成为共识。
4.学校育人理念教书育人.管理育人.服务育人.环境育人。
5.定位由医学类向非医学类延伸，由专科层次向本科层次过渡。
6.学校共同愿景让学校与教职员工共同成长。
7.学校质量方针依法办学.质量强校.关注顾客.诚信服务.持续改进.务实创新。
8.学校培养目标创办学生满意的学校，培养社会满意的人才。
9.学校质量承诺追求完美，不断提升服务品质，使政府和社会信任.学术认可.学生和家长满意。
10.学校的人才取向优秀教师.优秀管理人员。
11.学校经营理念运用先进企业的管理手段，低成本.差异化经营，不遗余力地使学校增值。
12.学校管理理念以学生为中心.服务.全面质量管理.持续性改进。
四.体系运行存在的问题学校各项管理工作大多数都能按照体系文件的要求去有序进行。
但是在系统化.透明化和自动化方面还要进一步加强。
要不断创新管理体系。
继续把“三个体系一个平台”的作用发挥得更好。
五.提交评审会议通过的内容1.修订质量手册，已经上挂“OA”网；对领导及中层主管的职责和权限进行了修订。
2.修订程序文件，增加18.19两个程序文件，已经上挂“OA”网。
3.各部门三级文件修改情况在部门的质量运行报告中已经反映，故不再重复。
4.进一步完善“院务公开”.“教学平台”.“义工平台”.“资产管理”.“党校平台”等栏目的内容；5.进一步完善“策划公开”.“工会监督”及“综治公开”的内容和形式；6.制定领导班子承诺书，中层干部承诺书内容也进行了修改和完善。