品牌建立的五个阶段 2
什么叫品牌资产
品牌资产∙ 1 定义及特点∙ 2 构成∙ 3 形成∙ 4 管理战略步骤∙ 5 参考资料品牌资产（Brand Equity）是20世纪80年代在营销研究和实践领域新出现的一个重要概念。
品牌资产（Brand Equity）是与品牌、品牌名称和标志相联系，能够增加或减少企业所销售产品或服务的价值的一系列资产与负债。
它主要包括5个方面，即1.品牌忠诚度、2.品牌认知度、3.品牌感知质量、4.品牌联想、5.其他专有资产（如商标、专利、渠道关系等），这些资产通过多种方式向消费者和企业提供价值。
品牌资产联想模型品牌资产-定义及特点所谓品牌资产就是消费者关于品牌的知识。
它是有关品牌的所有营销活动给消费者造成的心理事实。
这个定义表明品牌资产具有四个特点。
1.品牌资产是无形的。
2.品牌资产是以品牌名字为核心。
3.品牌资产会影响消费者的行为包括购买行为、以及对营销活动的反应。
4.品牌资产依附于消费者，而非依附于产品。
从这个定义可以进一步作出以下几个推断：（1）品牌资产因市场而变化。
（2）品牌资产有正资产，也有负资产。
（3）品牌资产的维持或提升，需要营销宣传或营销活动的支持。
（4）品牌资产会因消费者的品牌经验而变化。
品牌资产-构成品牌资产构成（1）品牌资产是由品牌名字与产品类别、产品评价和关联物的联想构成的。
（2）品牌名字与产品类别的联想比较具体，是其它联想建立的基础。
（3）在品牌名字与关联物的联想中，关联物可以分为三类，即有利的，不利的和中性的。
（4）在品牌名字与关联物的联想中，也可以将关联物分为独特的或共同的。
如洁白就是许多牙膏品牌共享的关联物，高露洁——洁白，佳洁士——洁白。
独特联想是指一个品牌所独有的联想。
如动感地带——周杰伦、耐克——唰刷声、茅台酒——国酒。
（5）品牌资产与产品类别等概念之间的联想是双向联想关系，而且这种双向联想关系常常是不对称的。
（6）品牌名字与各种概念的联想有强度之别。
强势品牌与某些重要概念的联想强度一般要大于弱势品牌与这些概念的联想强度。
2023年天猫运营计划书_1
2023年天猫运营计划书2023年天猫运营计划书篇1第一阶段：商城孕育期1、运营团队准备（运营、美工、客服、仓管）2、仓储物流准备（制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合适的快递公司，制定好全国的物流价格表）3、经营商品准备（考察市场，针对淘宝商城同行分析，做出热销款式的价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款）4、商城上线准备（拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化、产品详细说明等）5、市场营销计划（报名参加淘宝官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广）第二阶段：商城开张期1、塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象）2、制定独特且适合家具产品的营销方式，培养顾客粘性（如关链营销、派送优惠券）3、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款与当季的SKU数配比；PV、UV、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。
4、基础人员的学习及培训（目前主要针对客服及仓储物流）5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久）（如其它店铺成交量、UV、PV、转化率、跳失率等）第三阶段：商城成长期1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断3、根据商城销售情况，以及淘宝同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款4、成长期的推广以参加商城活动为主，直通车、钻石展位、淘宝客推广为辅（站内站外SNS的推广）5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款第四阶段：商城成熟期1、优化代理品牌、注册自己的商标并重新申请独立淘宝商城2、安装管易ERP系统（进销存管理、客服绩效管理、批量打印快递单和发货、财务报表等功能，能日处理1000-单）3、推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售4、品牌形象打造（统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等）5、规范团队组织结构6、按照淘品牌的标准，进行店铺统一规划，最终目标升级成为淘品牌淘品牌审核标准1、店铺品牌形象出众–感性2、产品品质出众–感性3、各项指标优于行业平均水平(DSR评分、退款率、回头率)4、产品用户定位符合商城定位(客单价、用户定位)5、负责人认可淘宝商城的模式、有品牌理想创业激情–人6、工厂供应链稳定、工厂品质优第五阶段：商城稳定期1、淘宝内部分销-建立庞大的淘宝分销网络体系，提升品牌的影响力2、淘宝外部分销：把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场，提升公司整体销量和品牌知名度3、加大对产品的投入力度，产品质量的提升、研发力量的提升4、维持团队的稳定性，体现团队核心价值5、启用独立顶级域名，并建立独立的B2C平台工作流程规划与细分：1、创意拍摄（需要自己拍摄）根据产品特性、产品定位，每款产品拍摄不少于八张照片。
品牌创建与管理 (2)
品牌创建与管理第二章品牌识别的规划与管理一、单选1．（ A ）是品牌的载体，是影响顾客品牌购买决策和品牌体验的直接对象。
A．产品B．组织C．个人D．符号2．品牌的产品识别的核心要素是（D ）。
A．产品属性B．产品品质/价值C．产品用途D．产品范围3．竞争者进入市场和取胜的关键是（ B ）。
A．产品用途B．产品品质/价值C．产品属性D．产品范围4．公司采取一品一牌的品牌战略时，品牌识别的重心应该放在（ A ）上。
A．产品识别B．企业识别C．个性识别D．符号识别5．企业文化的核心内容是（B ）。
A．表层企业文化B．中层企业文化C．深层企业文化D．整个企业文化6．强势品牌联想的关键是（ D ）。
A．企业文化B．企业领袖C．企业的成长性D．企业的创新性7．在品牌的识别要素中，（A ）是最有趣、最人性化的。
A．品牌的个性识别B．品牌的企业识别C．品牌的产品识别D．品牌的符号识别8．（ C ）被称为品牌的核心价值。
A．延伸识别B．核心识别C．品牌精髓D．品牌领袖9．提炼品牌精髓的关键是（ B ）。
A．品牌精髓要能与顾客产生共鸣B．品牌精髓要准确地表达品牌的价值主张C．品牌精髓要具有独特性标准化D．品牌精髓要具有现实性10．品牌核心价值的具体化是（B ）。
A．延伸识别B．核心识别C．品牌精髓D．品牌本质11．品牌定位的关键是：（ C ）A．表达品牌的价值主张B．了解竞争对手情况C．弄清目标受众的心智状况D．了解自身优势12．最常用的品牌定位策略是（ D ）。
A．领导定位B．比拟定位C．情感定位D．差异化定位13．（ B ）是指攀附名牌、比拟名牌来给自己的品牌定位，以沾名牌之光而使自己的品牌生辉。
A．领导定位B．比拟定位C．差异化定位D．经营理念定位14．劳力士“高贵、成就、完美、优雅”的定位属于（ A ）。
A．档次定位B．差异化定位C．经营理念定位D．情感定位15．现实中最常见的定位是（ C ）。
A．低档定位B．中档定位C．高档定位D．中低档定位二、多选1．要构建品牌识别，首先必须对以下哪些因素进行分析？（AB C ）A．顾客分析B．竞争者分析C．品牌自身分析D．供应商分析2．以下关于品牌识别与品牌形象的区别中，正确的是（BC ）。
电大管理案例分析-任务2海尔的组织“蜕变”第五章案例补充
电大管理案例分析-任务2海尔的组织“蜕变”第五章案例补充商标形成饱含战略变革故事商标是战略驱动的具体表现，从1984年创业至今，XXX 经历的5次商标变革体现了“名牌战略阶段”、“多元化战略阶段”、“国际化战略阶段”、“全球化品牌战略阶段”、“网络化战略阶段”五个发展战略阶段。
与其它企业分别制定企业战略和品牌战略不同的是，XXX采用了“品牌即战略”的战略路线。
七年一轮回，人体周身细胞更新需要七年，XXX也同样进行着七年一蜕变。
据介绍，在创立的前七年里，XXX设立了以创出冰箱第一品牌为目标的“名牌战略发展阶段”。
当时恰逢改革开放，XXX看准时机，于1985年引进德国“XXX”公司的技术和设备，生产出亚洲第一代“四星级”电冰箱。
为了纪念这一历史性时刻，XXX采用了“琴岛-XXX”作为商标，并基于对冰箱装饰的考虑，设计了象征中德儿童的吉祥物海尔兄弟图像商标。
由商标延伸外围产业，XXX又与动画制作公司联合出品了系列动画片《海尔兄弟》。
任何企业在草创阶段都不会轻而易举做到名声在外，但在当时，即使你不知道XXX冰箱，只要家里有个孩子，都会知道“XXX”这个名字。
《海尔兄弟》的故事内容涵盖了天文、地理、人文、常识等知识，定位于寓教于乐，奠定了XXX的智慧形象。
当年每晚六点等在电视机前的80后、90后如今多已成家立业，甚至为人父母，在选择家电时，只要提及“XXX”，他们的第一印象往往还是“智慧、智能”。
对此，85后的XXX表示非常认同。
“购买的第一件XXX是婚房的冰箱，选择这个牌子的原因具体也说不太清楚，就是有一种好感，有用过的朋友也说质量还不错，就想试试，后来家里换了洗衣机也选择了XXX。
”那时，将商标具象为影视形象的宣传思路在国内鲜有应用，却早已被海外企业所津津乐道，由此不得不说，XXX在商标的推广、宣传方面早已同国际接轨，是我国同国际接轨最早的企业。
不鸣则已，一鸣惊人。
封镜时，《海尔兄弟》不但成了当时最长的国产动画片，照旧天下第四长动画片，更是全球由企业投资拍照的动画片中最长的一部，一举超过同样由企业投资拍照、当时热播的动漫《铁臂阿童木》。
第三章 渠道成员选择
推销包括以下几项具体内容： （1）新产品的市场推广； （2）现有产品的推广； （3）向最终消费者促销； （4）建立零售展厅； （5）价格谈判与销售形式的确定
分配渠道任务
渠道支持
02
渠道支持包括以下几项具体内容： （1）市场调查； （2）区域性市场信息共享； （3）向顾客提供信息； （4）与最终消费者洽谈； （5）与经销商洽谈； （6）培训经销商的员工。
开发渠道成员（网络成员）
渠道成员 的拜访
02
一、拜访前的准备工作： 二、拜访的方式：
1、信息资料的准备； 1、上门拜访；
2、语言准备；
2、信函拜访；
3、心理准备；
3、电话拜访；
4、着装的准备；
4、委托拜访
5、拜访计划的准备
三、拜访的事由： 1、寻求合作； 2、市场调研； 3、提供顾客服务； 4、走访用户
开发渠道成员（网络成员）
渠道成员 选的择确的定洽
谈
一、渠道成员选择洽谈的原则 二、渠道成员洽谈的
1、平等自愿原则
策略：
2、互利互惠原则
1、追求优惠的心理
3、针对性原则
2、挑挑毛病的心理
4、鼓动性原则
3、独家销售的心理
4、从众销售心理
5、炫耀心理
03
三、渠道成员选择洽 谈中的异议
当分销渠道成员 提出异议时，渠道开 发人员应尊重中间商 的异议，尽量避免与 中间商发生争吵；应 设法破解有关异议的 原因，谨防卷入各种 无关异议中。
交易条件首先包括付款条件，如购买者支付货款 的结算方法、支付时间和当购买者不能及时支付货款时， 与供货方的协商途径与程序。交易条件还包括其他很多 内容，如生产制造商的商品质量保证、按时供货保证和 货物交割方式，以及中间商的库存水平、服务质量和服 务方式等。
如何建立一个强大的品牌
如何建立一个强大的品牌随着市场竞争的加剧，品牌的重要性越来越受到企业的重视。
品牌不仅仅是一个商标，更是一种企业精神的体现，是企业与消费者之间最好的沟通方式。
一个强大的品牌不仅能够提高企业的知名度和美誉度，还可以带动销售，提高利润。
那么如何建立一个强大的品牌呢？本文将从以下几个方面进行探讨。
一、找准目标市场企业要想建立一个强大的品牌，首先要找准目标市场。
目标市场有时候并不是所有人，而是少数的一部分人。
因此，企业需要了解自己产品或服务的特点和目标受众的需求，找到那些最有可能成为消费者的人群，然后针对这部分人群进行宣传推广和销售。
为了更好地了解自己的目标市场，企业可以通过各种方式收集信息，如做市场调研、观察竞争对手的市场行为等，从而更好地为这些人提供适合他们的产品和服务。
二、树立品牌形象品牌形象是一个品牌的核心，它能够给消费者留下深刻的印象，并且与其他品牌区分开来。
品牌形象可以从多个方面来营造，如品牌名称、商标、标语、颜色、包装等。
企业需要有意识地打造自己的品牌形象，使其成为消费者心中的代表，引导消费者选择自己的产品或服务。
在建立品牌形象时，企业还需要注意保护自己的品牌知识产权。
这是品牌建设的重要部分，不仅能起到保护品牌的作用，还能提高品牌形象和知名度。
三、提供优质的产品或服务品牌的建立离不开优质的产品或服务。
一个品牌建立的过程就是消费者认可产品或服务的过程。
因此，企业需要投入足够的时间、精力和资源来提供高品质的产品或服务，企业需要从顾客的角度出发，提供满足顾客需求的产品或服务。
四、建立企业文化企业文化是企业的灵魂，是企业成功的核心因素之一。
一个企业的文化有助于建立品牌声誉，影响消费者对企业的印象和忠诚度。
因此，企业需要在实践中发掘自己的独特文化，让其成为企业运营和管理的指导思想，为品牌的建设提供有力保障。
五、正确的宣传策略正确的宣传策略是建立品牌的关键。
企业需要通过各种渠道对消费者进行有效宣传，包括广告宣传、公关活动、促销活动等。
党建品牌创建方案
党建品牌创建方案一、背景介绍党建工作是党的建设的重要组成部分，是推动党的事业发展的重要保障。
随着社会发展和时代变迁，党建工作也需要与时俱进，适应新的形势和需求。
因此，创建一个具有品牌特色的党建工作方案，对于提升党建工作的影响力和认可度具有重要意义。
二、目标定位1. 提升党建工作的品牌知名度和影响力；2. 建立党建工作的核心价值观和形象；3. 加强党建工作与党员、干部以及社会大众的互动与沟通。
三、品牌定位1. 名称：党建+（例如：党建+，党建之窗等）2. 定位：党建工作的官方信息发布平台和交流互动平台3. 核心价值观：团结、奉献、创新、发展4. 标志：党徽与品牌名称相结合的标志，简洁明了，易于识别四、品牌传播策略1. 建立官方网站和微信公众号：通过官方网站和微信公众号发布党建工作的最新动态、政策解读、先进典型事迹等内容，增加党建工作的透明度和公信力。
2. 举办主题活动：组织党员和社会大众参与各类主题活动，如党建知识竞赛、党建实践活动等，提升党建工作的参与度和认可度。
3. 开展线上线下互动：通过线上问答、线下座谈会等形式，与党员和干部进行互动，了解他们的需求和意见，提升党建工作的针对性和实效性。
4. 利用媒体资源：与各大媒体合作，发布党建工作的报道和宣传，提高党建工作的曝光度和影响力。
五、品牌推广计划1. 第一阶段（3个月）：- 设计品牌标志和宣传物料，制作官方网站和微信公众号；- 发布党建工作的基本信息和政策解读等内容；- 开展党建知识竞赛等活动，吸引党员和社会大众的关注和参与。
2. 第二阶段（6个月）：- 深入挖掘党建工作的实践经验和典型案例，进行深度报道和宣传；- 组织线下座谈会和党建实践活动，增加与党员和干部的互动；- 与媒体合作，扩大党建工作的曝光度和影响力。
3. 第三阶段（12个月）：- 加强与党员和干部的互动，了解他们的需求和意见，不断优化党建工作；- 继续发布党建工作的最新动态和政策解读等内容，保持品牌的活跃度；- 通过各种渠道宣传党建工作的成果和影响，提升品牌的认可度和影响力。
品牌的五要素
品牌的五要素标题：品牌的五要素引言概述：品牌是企业在市场中的形象和信誉的象征，是消费者对企业产品和服务的认知和评价。
一个成功的品牌不仅能够吸引客户，还能够提高企业的竞争力和市场份额。
品牌的建设需要考虑到多个要素，下面将介绍品牌的五要素。
一、品牌定位1.1 目标市场：确定目标市场是品牌定位的第一步，企业需要明确自己的产品或者服务面向的客户群体是谁，他们的需求是什么。
1.2 竞争优势：品牌定位需要明确企业与竞争对手的差异化优势，即企业在目标市场中的独特性和优势。
1.3 品牌形象：品牌定位还需要考虑品牌的形象和定位，包括品牌的定位语、标志、口号等元素。
二、品牌价值2.1 品牌认知度：品牌价值体现在品牌的认知度和知名度，消费者对品牌的认知和了解程度会直接影响品牌的价值。
2.2 品牌忠诚度：品牌的忠诚度是指消费者对品牌的信任和忠诚程度，建立品牌忠诚度可以提高客户的再购买率和口碑传播。
2.3 品牌声誉：品牌的声誉是指消费者对品牌的整体评价和信任度，一个好的品牌声誉可以吸引更多客户和合作火伴。
三、品牌传播3.1 品牌故事：品牌传播需要通过讲述品牌故事来吸引消费者的关注和共鸣，让消费者更加了解品牌的文化和理念。
3.2 媒体渠道：品牌传播需要选择合适的媒体渠道和传播方式，包括广告、公关、社交媒体等，以提高品牌的暴光度和影响力。
3.3 品牌体验：品牌传播还需要通过品牌体验来增强消费者对品牌的认知和好感度，为消费者创造愉悦的购物体验。
四、品牌承诺4.1 产品质量：品牌承诺的核心是产品质量，企业需要确保产品的质量和性能符合消费者的期望和需求。
4.2 服务体验：品牌承诺还包括服务体验，企业需要提供优质的售后服务和客户支持，以满足消费者的需求和解决问题。
4.3 社会责任：品牌承诺还需要关注企业的社会责任和环境保护，积极参预公益活动和社会贡献，树立企业的良好形象和信誉。
五、品牌管理5.1 品牌策略：品牌管理需要制定长期的品牌发展策略和规划，包括市场定位、产品创新、品牌推广等方面。
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品牌的建立需经历5个阶段
我认为，品牌的一个重要标志是：一个真正的品牌是应该具有很高的复购率的。
而现
在所谓的淘品牌，其成功往往来自于对规则的持续把握，对营销的持续投入。
这其实还没
有跳脱电商发展的第一、第二阶段，我将其称之为价格电商和视觉电商。
我认为电子商务发展的第一阶段，是价格电商。
价格电商处于金字塔的底部，这个阶
段将会持续很长一段时间，依赖的是价格上的促销，更多消费者对商品是价格敏感的。
第二个阶段，是现在最主流的阶段，我将之称为视觉电商。
为什么呢?如果有两款设
计上一模一样的衣服，一个用的是高档面料，一个是普通面料，它们的成本可能相差很大，但是你会发现，如果选一样的模特，两件衣服会面临一样的结果——要是好卖就都好卖，
要不好卖就都不好卖。
在这种情况下，卖家有什么动力一定要做贵的供应链和更好的产品呢?视觉电商导致
的情况是：图做得好，模特选得好，但是商品一定是低价低质量的，消费者只要看了这个
东西觉得好就冲动性消费，因为这个阶段看重的是第一次进来的流量产生的交易转化率。
只有发展到一件衣服消费者买了以后会不会第二次买的阶段，卖家才会关注要不要用
更好的面料，给客户更好的体验。
但是大多数低价用户追求的是款式，在这个情况下很多
消费者对衣服的品质感辨识能力是不足的，这是一个很大的海量的市场，但却是个红海市场。
如果认真统计，就会发现其实很多在淘宝上买衣服的女孩子全年的花销很大一部分还
是在线下商场，原因是淘宝上买不到品质能达到她们要求的商品，她们不是价格敏感型的。
如果这部分人都到线上来了，那就到了第三阶段，也就是品质电商的阶段。
我认为未
来一两年会有越来越多的卖家重视的不是一次转化率而是二次复购率，通过用户口碑把品
牌宣传出去。
品质电商要传达的是它的货品是货真价实的，而在视觉电商阶段，货一定是
不够真的，模特传达给消费者的东西不是真实的。
货真价实只有一个标志，那就是我们的电子商务要去抢占整个商业零售市场，使得消
费者下单拿到手的商品品质跟专柜拿到的是一样的。
其实对于很多卖家来说，尽管这部分人群不如价格电商和视觉电商时期那么多，但是
却是真正具有购买力的消费者，一旦发生购买，其购买力是持续的。
这一阶段的发生标志是许多非常好的产品迅速崛起，而且不是借助于营销的创新，也
能做到复购率非常高。
第四个阶段，当品质电商越来越多，每一个类别都能提供不低于线下的品质，这时候
个性化的需求就来了，事实上这个非常接近曾鸣说的C2B、小而美，能把细分的个性化市
场打通，产生非常大的聚合的力量，中间的渠道商分销和库存会减少，整个制造业和零售
业的效率得以提高。
而这个时候，就非常接近于品牌电商崛起的阶段了。
品牌电商是涵盖所有的内容的，
那些大品牌做的营销都很有创意，很能切合消费者，因为它比其他竞争对手更懂消费者，
它说出来的话一定是更贴消费者的心，然后它的品质一定更有保障，价格也一定吸引人，
全方位都得到了提升。
电商发展的5个阶段意味着，一旦没有按照这个进化论的规律走，一定会出现问题。
比如一些新奇的小玩意，拼的是创意和低价，就是价格电商和个性电商的嫁接。
你会发现
它能迅速起来，但是很难持续，很容易被抄袭，因为它的用户沉淀不下来，没有忠诚度，
转移成本非常低。
平台尚未建立适合品牌生长的规则
现在淘宝、拍拍等平台还没有真正建立起适合品质电商发展的非常理想的生存环境，
现在的游戏规则还是让卖家在价格电商的层面上玩，导致消费者要淘到一个东西的成本是
非常高的。
而那些真正想专注品质的卖家，生存却很艰难。
因为他们要保证利润率，价格就一定比平均高，价格一高，交易量就上不去，曝光量
就小，面向的人群基数就少。
而淘宝目前还没有针对买家的整合营销或者精准营销的工具，在这种情况下，通用的引流方式一定是针对大众的，对于那些追求品质的卖家就非常不划算，这就导致了恶性循环，越是这样，品质类的供应商越不容易被消费者发现，而错误的
判断就建立起来了，认为做高端的生意做不大，市场很小。
而在这种情况下，在品质电商没有形成之前，淘宝也好，卖家也好，就开始讲品牌的
概念，其实是超越了阶段的，硬生生把超前的观念嫁接到了视觉电商的阶段上。
因此，现
在所谓的品牌无非是以促销为基础的，以这个公司牌子的认知度和覆盖率来说的，它的核
心不是增加品牌的忠诚度。
我认为包括淘宝在内的很多第三方平台把电商带入了一个误区，已经有很多电商在受
这个苦了，他们发现换了一个品牌的slogan，换了logo，请了新的代言人，重新定义品牌个性却不见效，拼不过那些拼价格的。
而现在的消费者是人为刀俎我为鱼肉，他们看到什么东西是淘宝决定的，搜索类目和
活动是钱和战略目标决定的，在这种情况下天猫做传统品牌，淘宝做名品街，没有任何的
指标参数和品质挂钩，品质到底要由谁来评价，评价规则是什么，这些都是急需建立起来的。
换句话说，卖家在这个游戏规则下很难去做品质，而互联网电子商务能做和最应该做
的事情是，把有这种特质的商家效益给放大。
我认为，淘宝现在核心的问题是现在价格电商已经偏过时了，视觉电商已经非常丰富了，未来的发展方向是品质电商，规则、店铺的评价体系、给消费者传达的信息，必须加
上对品质电商的评价元素，这些要素在淘宝的体系里，体现在店铺档案中，商品要有对品
质的评价元素，而不仅仅是性价比，还有搜索规则，平台要想办法把那些关注品质的人推
出来，这不是一家能做的事情，这是需要平台和商家一起来做的。
现在淘宝还没有完全摸清楚规律，但是高层已经往这方面去思考了。
在这种情况下，
这个系统化的电子商务进化论金字塔模型，无论对拍拍还是京东其实也都是适用的，只是
各个平台侧重不同方向而已。
作为商家，就应该想清楚自己现在处在进化论里哪个阶段，
未来要往哪个方向走。
不是所有人都必须去做品牌的，如果你支撑最终品牌的下面四个阶
段都不具备就别再谈品牌了，营销层面可以讲，但是战略上千万别这么想。
电商是检验品牌的照妖镜
除了电商发展五阶段的金字塔外，还有一条主线是贯穿整个电商金字塔从上面一端到
下面一端的，我们把它叫做效率电商。
这条线衡量电商在每个阶段做得好或不好，比如利
用数据系统、CRM，或者对平台规则的把握，能不能做到效率最高。
GXG就是以效率起家的。
还有一群新兴的、疯狂吸收淘宝各种知识、参加各种培训的电商人，他们能做到快速加班加点去强化充电，把直通车所有的规则搞清楚，保证任何一
个环节的效率最高。
如果卖家紧盯着底层，盯着金字塔最基部的那部分人群，那么做电商就只有一条路，
也就是效率电商，所以现在所有的培训机构、淘宝大学，只围绕一件事，就是效率电商。
但是对于真正的商业来说，如果变成那样的角色就会发现你疲于奔命，特别没有安全感。
从这个角度来说，电子商务是面照妖镜，是不是真品牌，拿到电商那里一亮就知道了。
在线下，你能获得最大的人流，营业员培训得很好，让消费者产生了一次性冲动消费。
这
是因为商圈产生了自然流量，算不上品牌。
品质电商和传统品牌不是划等号的。
淘宝、天猫赤裸裸把中国商业的遮羞布撤掉了，过去的品牌广告全部是一见钟情式的，靠广告的轰炸砸出来的用户，本身不存在复购率，毛利足够高能够赢得新客户。
但是电商
不一样，最终大的品牌、牛逼的企业是通过复购率来获得生存的。
真正的品牌有一个重要特性，就是对平台规则的依赖减少，会建立自己的消费者社区。
所以我认为，之所以淘品牌“出淘”失败，是因为真正的品牌尚未建立，真正的品牌B2C，
是brand to customer的，是一个品牌为自己的忠实消费者服务的社区，提供的是消费者
关怀、CRM和增值服务。
在目前的情况下，我认为，那些耐得住寂寞，经得起诱惑，并且熬得住的商家，最终
会有机会发展成真正的品牌电商。
它可能具备一些普遍的特征，比如毛利一定是高于类目
平均水平，对营销的依赖度较低，但是，它一定要经得起品质的考验。