组织行为与领导力章节答案
《组织行为学》章节测试答案
《组织行为学》章节测试答案1.组织行为学概述1.组织行为学关注的是人们在组织当中的行为,以及这些行为如何对( )产生影响?A、组织团结B、组织的绩效C、组织的进取心答案：组织的绩效组织的名誉2.组织是一种人们有目的地组合起来的()。
A、群体单元B、目标单元C、绩效单元D、社会单元答案：社会单元管理者及其职能个人的高绩效可以带动整个团队的高绩效,所以只要做好自己,发挥出自己的能力优势就行了。
答案：×管理者的角色与能力1.下列不属于管理者人际关系角色的是( )。
答案：传播者角色A、象征性角色B、领导者角色C、联络者角色D、传播者角色2.与外部进行谈判是管理者作为人际关系角色的职能。
答案：×员工行为的分析框架2.1.从( )方面入手更能提高解决问题的效率。
答案：系统A、个体B、团队C、系统D、管理者自身3.离职率高不仅可能是员工个人层面的原因,还有可能是公司群体和组织层面的问题。
答案：√人岗匹配理论1.“让驼背的人垫土——弯腰不吃力”这一说法体现了哪种能力?答案：知人善用A、因地制宜B、料事如神C、知人善用D、体贴入微能力、知识与技能1.下列哪种是最容易习得的?答案：知识A、知识B、技能C、能力D、心智2.能力能够直接影响人们的活动效率。
答案：√能力的类型1.智力一般而言指的是?答案：认知智力A、社会智力B、情绪智力C、文化智力D、认知智力2.在大部分的招聘中,一般更看重求职者的特殊能力。
答案：×能力的差异及其应用1.能力的个体差异主要表现为?答案：水平的差异结构的差异发展的差异A、水平的差异B、结构的差异C、发展的差异D、特殊智力的差异2.西游记体现了根据不同能力类型和能力水平匹配不同的岗位的道理。
答案：√价值观及其分类1.下列属于阿尔伯特对价值观类型的有?答案：理论型经济型信仰型审美型A、经济型B、理论型C、审美型D、信仰型2.罗克奇的价值观分类包括哪两个类型?答案：工具性价值观终极价值观A、理性价值观B、终极价值观C、工具性价值观D、神性价值观职业价值观1.追求生活的平衡感,希望拥有结合家庭的需要和职业的需要的工作方式,属于什么价值观类型的人?答案：生活型A、挑战型B、安全稳定型C、服务奉献型D、生活型2.职业锚理论认为当人们不得不做出职业选择时,他可能会放弃最重要的价值观。
组织行为与领导力
间断性平衡模型
第一阶段的绩效停滞； 过渡状态形成绩效提升； 过渡状态后第二次绩效体停滞； 最后一次会议的绩效加速。
9
2、个人角色
角色定义和角色集； 角色模糊； 角色冲突； 角色负荷； 角色压力； 角色感知； 角色互动。
10
角色定义和角色集
个体对自己在各种群体环境下的职能期望和 一套行为模式。
家变得懒散。
49
8、有效团队工作特点
建立清晰的目标并原意为此工作；
成员间开放的关系；
通过分享不同观点，从争论中获益，促使组织更强 大；
高水平相互支持；
个人关系建立在个人知识和信任基础上；
潜在有害的冲突可通过努力解决；
决策程序和过程行之有效；
领导技巧和能力适合团队需要；
不断改善运作和从经验中学习；
涯追求； 连续的个人发展：问题解决能力、影响力、
面对未来挑战需要的能力。
48
缺乏个人发展
在关键工作上缺乏必要能力； 个人不能为自己的学习负责； 不能满足组织对个人技能发展的要求； 潜能没有被开发； 关键技能没有充分发展或被忽视； 成员并不感到为组织工作能力得到发挥； 由于不能得到个人发展，缺乏个人激情，大
角色压力的处理
适度压力的好处； 角色模糊的压力处置：澄清、聚焦； 角色冲突的严厉处置：降低责任、划分； 角色超负荷：排序、聚焦。 角色不足：增加存在感、分配额外角色。
16
角色感知
成见陷阱； 光环效应（期望、不含混）； 直接视角、交变视角、双交变视觉
直接视角
约翰不爱玛丽
玛丽不爱约翰
情境 •足够的资源 •领导和架构 •互信的环境 •绩效评估和奖酬制度
过程 •共同的宗旨 •明确的目标 •团队自信 •团队心理适 应模式 •冲突水平 •社会惰性
组织行为学——领导力
领导者会区别看待下属群内组员 与领导者旳态度或性格相近让领导者感到能力更强态度更主动，能够取得领导者旳关注取得某些特权取得较高旳绩效评分流失率较低更高旳工作满意度
2.4 领导-组员互换模型
虽然是领导者做出选择，但真正对决策起作用旳是下属旳特征
3.2 全距式领导模型
3.2 变革型领导怎样发挥作用？
发明力 鼓励下属更具创新能力目旳 下属追求更远大旳目旳，并有更多旳个人承诺愿景 激发下属旳责任感和更大旳信任
3.2 变革型领导评价
有效地应用于多种层次旳工作和职位在小规模旳企业中更有效某些管理者与下属关系越亲密，发挥旳作用越大在高权力距离和集体主义文化背景旳群体中效能更高变革型领导能够产生主动旳成果，例如较低旳人员流失率和更低旳缺勤率
11-8
2.2 行为理论：密歇根大学旳研究
强调工作中旳技术元素人员是实现目旳旳手段
关注人际关系接受个体旳差别性
11-9
特质理论与行为理论旳总结
特质理论与行为理论是否有联络诸多优异领导者离开后，组织依然成功拥有某些特质，或做出恰当行为旳领导者，依然有可能失败
2.3 权变理论
因为某一领导风格不可能在任何情境下都合用，所以需要将领导风格与其工作环境相结合。费德勒模型 领导-组员互换理论
变革型领导与魅力型领导
两者对鼓励、工作满意度、绩效、效能和盈利能力等都具有正向旳影响变革型领导是比魅力型领导更宽泛旳一种概念变革型领导更鼓励下属质疑领导者本人旳世界观，魅力型领导则不会
4 真诚领导：道德与信任是领导力旳基础
真诚领导了解自己旳角色是什么，清楚地懂得自己旳信仰和价值观，而且会坦率地根据自己旳信仰和价值观采用行动发明信任鼓励开放旳沟通
2020智慧树,知到《组织行为与领导力》章节测试【完整答案】
2020智慧树，知到《组织行为与领导力》章节测试【完整答案】智慧树知到《组织行为与领导力》章节测试答案见面课：人性假设与领导力1、问题:泰勒的科学管理理论认为，人的本性是勤勉的，是有上进心与责任心的。
选项：A:对B:错答案: 【错】2、问题:根据劳动力供给曲线，一般工资越低的工人越愿意加班，当工资高到一定水平的时候，工人就会要求压缩工作时间。
选项：A:对B:错答案: 【对】3、问题:根据课程内容，马云之所以能取得巨大成功，主要是解决了商家与消费者之间“信”的问题。
选项：A:对B:错答案: 【对】4、问题:根据课程内容，下列表述中能体现儒家等级秩序思想的是选项：A:君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲B:民为贵，社稷次之，君为轻C:畏天命，畏大人，畏圣人之言D:性相近也，习相远也答案: 【君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲】5、问题:根据课程内容，下列关于“胡萝卜加大棒”理论的表述中，正确的是选项：A:“大棒”制裁法效果显著，放之四海皆准B:“大棒”制裁法对从事复杂劳动的员工不适用C:“胡萝卜”激励法能够无限激发员工的工作热情D:其余各项均是答案: 【“大棒”制裁法对从事复杂劳动的员工不适用】见面课：激励与领导力1、问题: 根据课程与洛克目标设置理论相关内容，目标设置必须满足具体、有难度、可接受等三个条件。
选项：A:对B:错答案: 【对】2、问题: 根据课程与洛克目标设置理论相关内容，当员工在实现目标的过程中有进步时，可等到公司年终工作总结时一并进行反馈。
选项：A:对B:错答案: 【错】3、问题: 根据课程与佛隆期望理论相关内容，激励水平的高低受到“期望值”与“效价”两个因素的共同影响。
选项：A:对B:错答案: 【对】4、问题: 根据课程与马斯洛需求层次理论相关内容，人的第一需求是( )。
选项：A:生理需求B:安全需求C:求知需求D:自我实现需求答案: 【生理需求】5、问题: 根据课程与赫兹伯格双因素理论相关内容，下列各项说法中，正确的有( )。
智慧树组织行为与领导力章节满分答案
•对应章节第一章•成绩类型分数制•截止时间 2017-12-22 23:59•题目数5•总分数 100•说明:•评语:•提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准100•第1部分•总题数:51【单选题】(20分)组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学（）A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为正确查看答案解析•本题总得分：20分2【单选题】(20分)关于组织成立的条件，论述错误的是（）A.是一个社会技术系统B.是一个开放的系统C.组织成员有各自的目标D.组织与环境之间有一定的边界正确查看答案解析•本题总得分：20分3【单选题】(20分)在明兹伯格管理角色划分类型中，以下何种角色为核心管理角色（）A.头面人物B.领导者C.谈判者D.混乱处理者正确查看答案解析•本题总得分：20分4【单选题】(20分)不同层次领导者所需能力结构是有差异的，对于高层领导者而言，最重要的能力是（）A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.沟通技能正确查看答案解析•本题总得分：20分5【单选题】(20分)组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项（）A.个体B.群体C.组织D.社会正确•对应章节第二章•成绩类型分数制•截止时间 2017-12-22 23:59•题目数5•总分数 100•说明:•评语:•提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准100•第1部分•总题数:51【单选题】(20分)"经济人"假设认为多数人天生是懒惰的，他们工作是为了满足其生理与安全需要，他们尽量逃避工作的，不愿承担责任，甘心情愿听人指导，所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。
因此认为相应的管理方法应该是（）A.必须用强制办法迫使其为组织目标去工，用金钱和地位刺激他们B.关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系C.采用集体奖励、鼓励交流与沟通D.帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍正确查看答案解析•本题总得分：20分2【单选题】(20分)“自动人”假设认为人一般都是勤奋的，只要环境允许，愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。
组织行为学知到章节答案智慧树2023年齐鲁师范学院
组织行为学知到章节测试答案智慧树2023年最新齐鲁师范学院第一章测试1.组织的特点包括？（）参考答案:组织通过专业分工和协调合作来实现目标;组织有自己的目标;组织是由个人和群体组成的2.组织的根本特征是什么？( )参考答案:人3.权变理论认为，组织管理是一个动态的过程，没有绝对有效的模式或方法，要根据组织所处的环境和内部条件的变化随机应变。
( )参考答案:对4.组织行为学常用的研究方法包括哪些？（）参考答案:行案例研究法;问卷调查法;实验研究法;观察研究法5.组织是由许多子系统组成的，各子系统既相互独立又相互作用，不可分割，从而构成一个整体。
( )参考答案:对6.组织行为学把人性作为相对稳定的属性加以研究，人性就是一成不变的东西。
（）参考答案:错第二章测试1.知觉的能动性主要体现在哪些方面？（）参考答案:整体性;恒常性;选择性;理解性2.通过对观察到的行为结果进行分析并推断其原因的过程被称作什么？( )参考答案:归因3.理性决策模型是由西蒙提出来的。
（）参考答案:错4.态度的三种成分分别包括哪些？（）参考答案:情感成分;行为倾向成分;认知成分5.个体自己的态度之间，或者态度与行为之间存在着不一致这种现象叫做自我知觉理论。
（）参考答案:错6.与工作相适应的个人品质的总和叫做人格。
（）参考答案:对第三章测试1.心理学上把引起个人行为、维持该行为并将此行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信念等心理因素叫动机。
（）参考答案:对2.期望理论指出一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。
（）参考答案:错3.马斯洛需要层次论的理论前提：人都是无私的。
（）参考答案:错4.马斯洛需要层次理论中最低层次的需要是？（）参考答案:生理需要5.公平理论是有哪位管理学家提出来的？( )参考答案:亚当斯第四章测试1.群体的心理基础是什么？( )参考答案:认同2.群体在追求其目标的过程中团结一致，并保持一体性的一种状态叫做什么？（）参考答案:群体凝聚力3.社会助长反映了个体对他人的意识做出的反应，包括他人在场或与他人一起活动时所带来的效率或绩效的提高。
组织行为学第十章《领导理论》习题及答案
组织行为学第十章《领导理论》习题及答案第十章《领导理论》1.赋予领导者正式职位和权力的是( )。
A.群体B.组织C.社会D.法律E.国家2.影响领导者实现有效领导的关键因素是领导者的( )。
A.影响力B.能力C.经历D.资历E.技术3.认为领导者的特性是天生的，天生不具备领导特性的人就不能成为领导者的理论是( )。
A.传统特质理论B.现代特质理论C. 日本领导特质观D.美国领导特质观E. 德国领导特质观4.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )。
A.乡村俱乐部型管理B.任务型管理C.中间型管理D.团队型管理E.贫乏型管理5.根据有关领导理论，在一些特定的情况下，如新建的组织、变革的组织、成员工作成熟度很低的组织中，往往是采用( )方式有效。
A.民主型B.放任型C.权威型D.参与型E.共识型6.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )。
A.人际关系取向型B.任务取向型C.目标达成型D.任务结构型E.人际关系结构型7.按照菲德勒的权变领导理论，任务取向的领导干得更好的情境是( )。
A.上下级关系好、任务结构低、职位权力弱B.上下级关系差、任务结构高、职位权力强C.上下级关系差、任务结构高、职位权力弱D.上下级关系好、任务结构高、职位权力强E.上下级关系差、任务结构低、职位权力强8.领导者一成员交换理论认为，有以下特点的下级不易被领导者划入圈内( )。
A.性格外向的B.与领导者个人特点相似的C.性格内向的D.有能力的E.与领导者观念相似的9.领导者启发员工发表新见解，从新的角度或视野寻找解决问题的方法与途径，鼓励员工采用崭新的方式完成任务，是( )的特征。
A.魅力型领导B.基于价值观的领导C.交易型领导D.变革型领导E.集权型领导10.我国要建立的是社会主义市场经济，因此领导者应该牢固树立两种基本观念、八种现代意识，其中不属于应该树立的观念或意识是( )。
组织行为与领导力见面课及答案
组织行为与领导力》见面课及答案见面课：人性假设与领导力1、问题:泰勒的科学管理理论认为，人的本性是勤勉的，是有上进心与责任心的。
选项：A:对B: 错答案: 【错】2、问题: 根据劳动力供给曲线，一般工资越低的工人越愿意加班，当工资高到一定水平的时候，工人就会要求压缩工作时间。
选项：A: 对B: 错答案: 【对】3、问题: 根据课程内容，马云之所以能取得巨大成功，主要是解决了商家与消费者之间“信”的问题。
选项：A:对B: 错答案: 【对】4、问题: 根据课程内容，下列表述中能体现儒家等级秩序思想的是选项：A: 君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲B: 民为贵，社稷次之，君为轻C: 畏天命，畏大人，畏圣人之言D: 性相近也，习相远也答案: 【君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲】5、问题: 根据课程内容，下列关于“胡萝卜加大棒”理论的表述中，正确的是选项：A: “大棒”制裁法效果显著，放之四海皆准B: “大棒”制裁法对从事复杂劳动的员工不适用C: “胡萝卜”激励法能够无限激发员工的工作热情D: 其余各项均是答案: 【“大棒”制裁法对从事复杂劳动的员工不适用】见面课：激励与领导力1、问题: 根据课程与洛克目标设置理论相关内容，目标设置必须满足具体、有难度、可接受等三个条件。
选项：A: 对B: 错答案: 【对】2、问题: 根据课程与洛克目标设置理论相关内容，当员工在实现目标的过程中有进步时，可等到公司年终工作总结时一并进行反馈。
选项：A: 对B:错答案: 【错】3、问题: 根据课程与佛隆期望理论相关内容，激励水平的高低受到“期望值”与“效价”两个因素的共同影响。
选项：A: 对B: 错答案: 【对】4、问题: 根据课程与马斯洛需求层次理论相关内容，人的第一需求是（）。
选项：A: 生理需求B: 安全需求C: 求知需求D: 自我实现需求答案: 【生理需求】5、问题：根据课程与赫兹伯格双因素理论相关内容，下列各项说法中，正确的有（）选项：A：保健因素是指造成员工不满的因素B:激励因素是指能让员工感到满意的因素C：具备保健因素时一定会调动员工强烈的工作积极性D：不是所有的需要得到满足就能激励起人们的积极性答案：【保健因素是指造成员工不满的因素；激励因素是指能让员工感到满意的因素；不是所有的需要得到满足就能激励起人们的积极性】。
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第一章章节测试
1
【单选题】组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )
2【单选题】关于组织成立的条件，论述错误的是( )
•A、是一个社会技术系统
•B、是一个开放的系统
•C、组织成员有各自的目标
D、组织与环境之间有一定的边界
3【单选题】在明兹伯格管理角色划分类型中，以下何种角色为核心管理角色( )
•
4【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的，对于高层领导者而言，最重要的能力是( )
•A、技术技能
•B、人际技能
•C、概念技能
•D、沟通技能
5
【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项( )
第二章章节测试
1
【单选题】"经济人"假设认为多数人天生是懒惰的，他们工作是为了满足其生理与安全需要，他们尽量逃避工作的，不愿承担责任，甘心情愿听人指导，所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。
因此认为相应的管理方法应该是( )
2
【单选题】“自动人”假设认为人一般都是勤奋的，只要环境允许，愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。
以下不属于该理论相应管理方式的是( )
3
【单选题】在“H人假设”中，领导者根据下属不同偏好进行激励的管理方法（如：下属希望职位升迁则奖励其职位，下属希望获得金钱则提高其薪资）属于以下何种管理方法( )
4
【单选题】下列属于中国传统儒家人性假设思想及管理思想的是( )
5
【单选题】以下是关于“人与社会的关系”的相关叙述，错误的是( )
•A、任何社会都是人的社会，没有人就没有社会
•B、任何人都是社会中的人，离开了社会任何人都不能生存，都不能成为人
•C、个人的行为微不足道因此不会对社会产生影响
•D、个人或集体的行为又受到社会的制约
第三章章节测试
1
【单选题】在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )
2
【单选题】人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释，这种知觉属于( )
3
【单选题】该类人反应速度慢、灵活性较差，但稳定性强。
他们容易养成自制、镇静、安静、不急躁的品质。
外科医生、管理人员、出纳员、保育员、话务员、播音员、调节员等是他们适宜的工作。
这类人的气质类型属于( )
4
【单选题】价值观值一个人对周围客观事物的意义、重要性的总体评价与看法，是一个人基本的信念和判断。
下列属于经济型价值观的叙述是( )
5
【单选题】“士别三日，当刮目相看”这一典故提示我们在管理实践中应当尽量克服知觉( )带来的不良影响，时刻用发展的眼光看问题
•A、选择性
•B、恒常性
•C、完整性
•D、理解性
第四章章节测试
1
【单选题】组织承诺指员工对特定组织及其目标的认同，并希望维持组织成员身份的一种心理状态。
强调员工承诺是发自内心的，无任何外力压迫的组织承诺特征是( )
2
【单选题】员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在组织内的承诺体现了组织承诺中的( )成分
3
【单选题】由于受长期社会影响形成的社会责任而留在组织内的承诺属于( )
4
【单选题】个体对组织认同的程度，包括认同组织的价值观和目标，为自己是组织的一员感到自豪，心甘情愿为组织利益作出牺牲的承诺属于( )
5
【单选题】“如果员工认为自己能力强与公司没有关系，就不会感恩组织；如果认为是组织培养了他，他就会对组织充满感恩”。
这样的不同思维方式，主要体现为组织承诺形成机制中的( )因素
•C、组织公平
•D、回顾性文饰作用
第五章章节测验
1
【单选题】在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )
2
【单选题】群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的( )
3
【单选题】关于冲突观念的现代观点认为( )
4
【单选题】人们常说的“鱼与熊掌不可兼得”所反映的冲突类型是( )
5
【单选题】基于“团队管理”相关内容的介绍，以下哪项不属于构建优秀团队的合理建议( )•A、建立明确的团队目标
•B、建立合理的奖惩体系
•C、选择合适的团队领导及成员
•D、鼓励建立好莱坞学派的“个人英雄主义”团队
第六章章节测试
1
【单选题】以下关于非正式组织的表述正确的是
2
【单选题】下列关于非正式组织特征叙述中，不正确的一项是( )
3
【单选题】关于非正式组织产生原因的叙述，正确的一项是( )
4
【单选题】以下哪选项不属于非正式组织的积极作用范畴( )
5
【单选题】在下列关于非正式组织的管理方法中，哪种是不合理的( )
•A、接受并理解非正式组织
•B、重视非正式组织中核心人物的作用
•C、非正式组织很大程度上增加了组织创新惰性，应尽可能取缔之
•D、正式组织与非正式组织的利益发生分歧时，适当考虑非正式组织成员的利益
第七章章节测验
1
【单选题】( )包括保健与激励两大因素，认为只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感
2
【单选题】“希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成绩得到社会的承认”，与之相对应的是马斯洛需求层次理论的( )阶段
3
【单选题】“渴望建立通洽、友善的人际关系，重视来自别人的接受、喜欢，追求友谊与合作”，属于麦克利兰成就需要理论中( )因素
4
【单选题】佛隆的期望理论可以用公式简单表述为：M（激励水平）=E（期望值）*V（效价），其中“期望值”指目标实现的概率，“效价”指目标实现的价值。
以下基于期望理论管理建议中不恰当的一项是( )
5
【单选题】洛克的目标设置理论认为，目标是人们行为的最终目的，达到目标是一种强有力的激励。
以下关于该理论目标设置的要求叙述中不正确的一项是( )
•A、目标设置要具体
•B、目标设置要有难度
•C、目标设置符合公序良俗
•D、目标设置只要不违法均可
第八章章节测验
1
【单选题】“以直线制为基础，在各级行政领导下设置相应的行政部门，既保证了组织的统一指挥，又发挥各种专家业务管理的作用”，这属于( )的特点
2
【单选题】“在一个企业内部对具有独立产品市场、独立负责和利益的部门实行分权管理，
总公司只保留方针战略等重大决策权力”，这属于( )的特点
3
【单选题】下类哪类企业最合适采用矩阵式组织结构( )
4
【单选题】“公司一般都设有财务、生产、营销、人事等职能部门，以维持公司正常运营”，这体现了组织设计的( )原则
5
【单选题】某公司随着经营范围扩大，总经理直辖的营销队伍人员由3人增加至50人，近来公司发现该营销队伍似乎有些松散且营销业绩迟迟未取得较大进展，但又找不到确切的原因。
根据组织设计的原则理论，出现该问题的原因可能是( )
•A、营销人员工作懈怠，缺乏积极性
•B、总经理投入的管理时间不够
•C、总经理的管理幅度太宽，以致无法再对营销队伍进行有效管理
•D、营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员进行有效的沟通
第九章章节测验
1
【单选题】组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是( )
2
【单选题】一个组织内部的规章制度属于( )
3
【单选题】在企业文化结构中比较稳定的内核是( )
4
【单选题】基于组织变革理论，组织变革的主要方式是( )
5
【单选题】从组织应达到的功效来看，以下不属于组织变革和发展应达到的具体目标的是( )
•A、使组织具有各种合理的规章、制度和条例
•B、使组织具有先进可行的经营目标和工作目标
•C、使组织具有科学、合理和系统的组织结构
•D、使组织具有足够的持续性
第十章章节测试
1【单选题】( )来源强调领导权力来源是世袭的，且多来自于对传统文化的信仰和对个人明确而获得特殊的尊重
•A、传统的权力
•B、超人的权力
•C、法定的权力
•D、奖赏的权力
2【单选题】（）来源强调领导者权力是通过他们自己不断努力、奋斗，矢志不渝，顽强拼搏而获得的
•A、传统的权力
•B、超人的权力
•C、法定的权力
•D、奖赏的权力
3
【单选题】在导权力类型划分中，“能够对不服从要求或命令的人进行惩罚，是权力的真正体现的领导权力”指的是（）
4【单选题】春秋战国李斯“人生如鼠，非在仓即在厕”的典故很好得诠释了成就领导的( )要义
•A、素质论
•B、环境论
•C、管理方格理论
•D、连续统一理论
5【单选题】根据成就领导的素质论者约翰·麦克斯弗尔的观点，以下哪类人成为领导的几率最大( )。