2019年上半年系统规划与管理师真题+答案解析上午选择+下午案例+论文完整版
全国软考真题(高级) 系统规划与管理师 2019年上半年下午 考试真题及答案解析(案例分析)
全国软考真题（高级）系统规划与管理师2019年上半年下午考试真题及答案解析（案例分析）【试题一】（24分）阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某大型国有汽车公司，由于自主研发的节能电动车性价比高，业务发展迅速。
为解决全国多个分支机构的管理问题，去年信息化建设投入大，完成了ERP等重点核心业务系统的建设。
为尽快向各部门提供标准高效的服务，公司IT服务总监与小王和小李两位系统规划与管理师共同设计了公司的服务目录与服务方案，并计划今年部署实施。
为确保公司高层支持部署工作，总监安排小王和小李分别准备相关汇报材料。
小王负责部署实施的整体计划，通过整理相关材料，把部署实施工作分为三个阶段和四个要素，针对不同要素罗列了已知可能的工作内容，如下表：小李主要针对高层关注的两项内容做详细汇报：一是四要素中的应急响应演练部分，需要给出详尽的工作内容；二是确保部署实施过程中与干系人达成共识，确保项目目标达成。
【问题】1.（6分）基于以上案例，除了小王列出的已知可能的工作活动外，请补充每个要素还需要做的其他工作（从候选答案中选择正确选项，将该选项填入答题纸对应栏内）。
a.SOP标准操作规范b.建立培训教材库及知识转移方法c.体系试运行d.备件库建立与可用性测试e.应急响应预案的制订与演练f.服务台管理制度的初始化【参考答案】（1）b（2）d（3）f（4）a（5）e（6）c【问题】2.（3分）基于以上案例，请按顺序明确小王部署实施工作的三个阶段。
【参考答案】IT服务部署实施计划阶段、IT服务部署实施执行阶段IT服务部署实施验收阶段。
【问题】3.（7分）基于以上案例，请帮助小李明确应急响应演练的主要工作内容。
【参考答案】(1)演练启动；(2)演练执行；(3)演练结束与终止；(4)应急演练评估与总结；(5)成果运用；(6)文件归档与备案；(7)考核与奖惩【问题】4.（8分）基于以上案例，小李需要在部署实施过程中与干系人达成共识的内容包括（从候选答案中选择四个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内，每个2分，多于四个答案不得分）：a.开展项目的原因和目标b.项目的范围c.人员培训管理计划d.公司战略目标e.项目初步实现所要求的条件f.公司的组织结构图g.项目的交付物及其约束条件h.持续改进相关的方法【参考答案】A、b、e、g【试题二】（25分）阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
2019年上半年系统集成项目管理工程师真题及解析(上午+下午)
2019年上半年系统集成项目管理工程师真题及解析(上午+下午)上午试卷1、在信息传输模型中，()属于详码器A、压缩编码器B、量化器C、解调器D、TCP/IP网络[答案]C[解析]译码器:是编码器的逆变换设备，把信道上送来的信号(原始信息与噪声的叠加)转换成信宿能接受的信号，可包括解调器、译码器、数模转换器2、不属于企业信息化应用系统()A、供应链管理(SCM)B、企业资源规划(ERP)C、客户关系管理(CRM)D、面向服务的架构(SOA)[答案]D[解析]常识题目，面向服务的架构(SOA)是一个组件模型，它将应用程序的不同功能单元(称为服务)进行拆分，并通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来。
不是应用系统。
3、关于信息资原描述，不正确的是()A、信息资源的利用具有同质性,相同信息在不同用户中体现相同的价值B、信息资源具有广泛性,人们对其检索和利用，不受时间空间、语言、地域和行业的制约C、信息资源具有流动性,通过信息网可以快速传输D、信息资源具有融合性特点，整合不同的信息资源，并分析和挖掘，可以得到比分散信息资源更高的价值[答案]A[解析]中级第二版教材P10:信息资源的利用具有很强的目标导向，不同的信息在不同的用户中体现不同的价值。
4、电子政务类型中，属于政府对公众的是()A、G2BB、G2EC、G2GD、G2C[答案]D[解析]政府对公众是G2C。
5、关于电子商务的描述，正确的是()A、团购网站、电话购物、网上书店属于现代电子商务概念。
B、某网站通过推广最新影讯信息及团购折扣活动促进影票销售,这种方式属于020模式。
C、某农产品在线交易网站，为某地区农产品公司和本地销售商提供线上交易和信息咨询等服务,这种方式属于C2C模式D、消费者之间通过个人二手物品在线交易平台进行交易，这种商务模式属于B2C模式。
[答案]B[解析]答案A,参见中级第二版教材P69，电话购物是原始电子商务概念，不是现代电子商务概念。
2019年上半年系统规划与管理师真题+答案解析上午选择+下午案例+论文完整版
2019年上半年系统规划与管理师真题+答案解析上午选择+下午案例+论文完整版上午选择2019年5月25日考试1、信息传输技术是信息技术的核心，关于信息传输模型，正确的是（）。
A.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿和噪声6个模块B.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿5个模块C.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿和放大6个模块D.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿和衰减6个模块答案：A信源：产生信息的实体，信息产生后，由这个实体向外传播信宿：信息的归宿或接受者信道：传送信息的通道编码器：泛指所有变换信号的设备，包括信源到信道的所有设备：量化器、压缩编码器、调制器等译码器：是编码器的逆变换设备，把信道上送来的信号转换成信宿能接收的信号噪声：可以理解为干扰，（干扰信号传输的能量场，称为噪音），干扰可以来自于系统分层结构的任何一层，当噪声携带的信息大到一定程度的时候，在信道中传输的信息可以被噪声淹没导致传输失败2、实施“中国制造2025”，促进两化深度融合，加快从制造大国转向制造强国，需要电子信息产业的有力支撑，大力发展新一代信息技术，加快发展（）和工业互联网。
A.大数据B.云计算C.智能制造D.区块链答案：C实施“中国制造2025”，促进两化深度融合，加快从制造大国转向制造强国，需要电子信息产业有力支撑，大力发展新一代信息技术，加快发展智能制造和工业互联网；制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等应用，需要产业密切跟踪信息技术变革趋势，探索新技术、新模式、新业态，构建以互联网为基础的产业新生态体系。
3、信息系统生命周期中，需要在不同阶段完成不同目标的任务。
《需求规格说明书》应在（）阶段完成。
A.立项B.设计C.运维D.消亡答案：A系统规划（可行性分析与项目开发计划）系统分析（需求分析）系统设计（概要设计、详细设计）系统实施（编码、测试）运行维护也可以简化为4个阶段立项阶段：即概念阶段或需求阶段，这一阶段根据用户业务发展和经营管理的需要，提出建设信息系统的初步构想；然后对企业信息系统的需求进行深入调研和分析，形成《需求规格说明书》并确定立项开发阶段：以立项阶段所做的需求分析为基础，进行总体规划。
全国软考真题(高级) 信息系统项目管理师 2019年上半年上午 考试真题及答案解析(选择题)
全国软考真题（高级）信息系统项目管理师2019年上半年上午考试真题及答案解析（选择题）一、单项选择题（共75分，每题1分。
每题备选项中，只有1个最符合题意）●第1题.RFID射频技术多应用于物联网的()。
A、网络层B、感知层C、应用层D、传输层【参考答案】B【答案解析】●第2题.智慧城市建设参考模型的()利用SOA(面向服务的体系架构)、云计算、大数据等技术，承载智慧应用层中的相关应用，提供应用所需的各种服务和共享资源。
A、通信网网络层B、计算与存储层C、物联感知层D.数据及服务支撑层【参考答案】D【答案解析】●第3题.在信息系统的生命周期中，开发阶段不包括()。
A、系统规划B、系统设计C、系统分析D、系统实施【参考答案】A【答案解析】开发阶段保函：系统开发、系统设计、系统实施、系统验收●第4题. ()的目的是缩小数据的取值范围，使其更适合于数据挖掘算法的需要,并且能够得到和原始数据相同的分析结果。
A、数据清洗B、数据集成.C、数据变换D、数据归纳【参考答案】D【答案解析】数据归约是指在尽可能保持数据原貌的前提下，最大限度地精简数据量。
数据归约技术可以用来得到数据集的归约表示，它虽然小，但仍大致保持原数据的完整性。
这样，在归约后的数据集上挖掘将更有效，并产生相同(或几乎相同)的分析结果。
●第5题. ()向用户提供办公软件、工作流等服务，使软件提供商从软件产品的生产者转变成服务的运营者。
A、lansB、PaasC、SaasD、Daas.【参考答案】C【答案解析】●第6题.区块链的特征不包括()。
A、中心化B、开放性C、信息不可篡改D、匿名性【参考答案】A【答案解析】区块链主要有以下六个特征:1.去中心化2.去信任3.开放性4.自治性5.信息不可篡改6.匿名性●第7题.软件架构中，()模式包括主程序子程序数据抽象和面向对象，以及层次结构。
A、数据流B、调用/返回C.虚拟机D、独立构件【参考答案】B【答案解析】Garlan和Shaw对通用软件架构风格进行了分类，他们将软件架构分为数据流风格、调用/返M风浴、独、y.构件风格、虛拟机风格和仓厍风格。
2019年上半年系统集成项目管理工程师上午真题与解析
2019年上半年系统集成项目管理工程师上午真题与解析1、在信息传输模型中，（C）属于译码器。
A．压缩编码器B．量化器C．解调器D．TCP/IP网络答案：C解析：译码器：是编码器的逆变换设备，把信道上送来的信号（原始信息与噪声的叠加）转换成信宿能接受的信号，可包括解调器、译码器、数模转换器等。
2、（D）不属于企业信息化应用系统。
A．应用链管理B．企业资源规划C．客户关系管理D．面向服务的架构答案：D解析：企业信息化是指企业在产品的设计、开发、生产、管理、经营等多个环节中广泛利用信息技术，辅助生产制造，优化工作流程，管理客户关系，建设企业信息管理系统，培养信息化人才并建设完善信息化管理制度的过程。
企业信息化是国民经济信息化的基础，涉及生产制造系统、ERP、CRM、SCM等。
3、关于信息资源描述，不正确的是（A）。
A．信息资源的利用具有同质性，相同信息在不同用户中体现相同的价值B．信息资源具有广泛性，人们对其检索和利用，不受时间、空间、语言、地域和行业的制约C．信息资源具有流动性，通过信息网可以快速传输D．信息资源具有融合性特点，整合不同的信息资源，并分析和挖掘，可以得到比分散信息资源更高的价值答案：A解析：信息资源与自然资源、物质资源相比，具有以下7个特点：（1）能够重复使用，其价值在使用中得到体现；（2）信息资源的利用具有很强的目标导向，不同的信息在不同的用户中体现不同的价值；（3）具有广泛性。
人们对其检索和利用，不受时间、空间、语言、地域和行业的制约；（4）是社会公共财富，也是商品，可以被交易或者交换：（5）具有流动性，通过信息网可以快速传输；（6）多态性，信息资源可以以数字、文字、图像、声音、视频等多种形态存在；（7）融合性，整合不同的信息资源并分析、挖掘，可以得到新的知识，取得比分散信息资源更高的价值。
4、电子政务类型中，属于政府对公众的是（D）。
A．G2BB．G2EC．G2GD．G2C答案：D解析：G表示政府、B表示企业、C表示公民、E表示公务员。
2019年上半年信息系统管理工程师(中级)真题+答案解析
壱2019 年上半年信息系统管理工程师（中级）真题+答案解析上午选择+下午案例上午选择2019 年 5 月25 日考试1、作为核心部件协调整个计算机系统进行正常工作的部件是（）。
A.运算器B.控制器C.存储器D.I/O 设备答案：BCPU 主要由运算器、控制器、寄存器和内部总线等部件组成。
运算器由算术逻辑单元、累加寄存器、数据缓冲寄存器和状态条件寄存器组成，是数据加工处理部件，用于完成计算机的各种算术和逻辑运算。
控制器用于控制整个CPU 的工作，决定了计算机运行过程的自动化，不仅要保证程序的正确执行，而且要能够处理异常事件。
控制器一般包括指令控制逻辑、时序控制逻辑、总线控制逻辑和中断控制逻辑等几个部分。
2、在CPU 执行程序的过程中，由于发生了某事件而需要CPU 暂时中弐止正在执行的程序，转去处理该事件，处理完之后再回到被中止的程序继续执行，这个过程称为（）。
A.中断处理B.同步处理C.异步处理D.并发处理答案：A中断是指计算机在执行期间，系统内发生任何非寻常的或非预期的急需处理事件，使得CPU 暂时中断当前正在执行的程序而转去执行相应的事件处理程序，待处理完毕后又返回原来被中断处继续执行的过程。
3、存储容量按照从小到大排列的顺序为（）。
A.寄存器、高速缓存（Cache）、主存、辅存B.高速缓存（Cache）、主存、寄存器、辅存C.主存、高速缓存（Cache）、辅存、寄存器D.辅存、主存、高速缓存（Cache）、寄存器答案：A4、以下关于固态硬盘的叙述中，错误的是（）。
A.固态硬盘采用电子芯片存储阵列存储信息B.固态硬盘比传统机械硬盘的读写速度快参C.固态硬盘的接口规范与传统机械硬盘相同D.固态硬盘中的控制单元采用机械部件构造答案：DSSD 用固态电子存储芯片阵列而制成的硬盘，由控制单元和存储单元（FLASH 芯片、DRAM 芯片两种类型）组成。
5、某计算机系统中设置一个控制单元、多个处理单元和多个存储模块进行数据处理，它是通过（）实现计算任务处理的并行性。
2019年上半年系统分析师真题+答案解析上午选择+下午案例+论文完整版
2019年上半年系统分析师真题+答案解析上午选择+下午案例+论文完整版上午选择2019年5月25日考试1、面向对象分析中，一个事物发生变化会影响另一个事物，两个事物之间属于（）。
A.关联关系B.依赖关系C.实现关系D.泛化关系答案：B依赖关系：一个事物发生变化影响另一个事物。
泛化关系：特殊/一般关系关联关系：描述了一组链，链是对象之间的连接。
聚合关系：整体与部分生命周期不同。
组合关系：整体与部分生命周期相同。
实现关系：接口与类之间的关系2、关于用例图中的参与者，说法正确的是（）。
A.参与者是与系统交互的事物，都是由人来承担B.当系统需要定时触发时，时钟就是一个参与者C.参与者可以在系统外部，也可能在系统内部D.系统某项特定功能只能有一个参与者答案：B参与者是指存在于系统外部并与系统进行交互的任何事物，既可以是使用系统的用户，也可以是其他外部系统和设备等外部实体。
系统某项特定功能可以是对应一个参与者，也可能对应不同种类的多个参与者。
时钟可以充当参与者。
3、在线学习系统中，课程学习和课程考试都需要先检查学员的权限，“课程学习”与“检查权限”两个用例之间属于（3）；课程学习过程中，如果所缴纳学费不够，就需要补缴学费，“课程学习”与“缴纳学费”两个用例之间属于（4）；课程学习前需要课程注册，可以采用电话注册或者网络注册，“课程注册”与“网络注册”两个用例之间属于（5）。
A.包含关系B.扩展关系C.泛化关系D.关联关系答案：A4、A.包含关系B.扩展关系C.泛化关系D.关联关系答案：B5、 A.包含关系B.扩展关系C.泛化关系D.关联关系答案：C本题考查UML图中用例之关的关系。
课程学习和课程考试都需要先检查学员的权限，说明学员权限是从前两者中抽取的公共部分，他们之间的关系应是包含关系。
课程学习时，学费充足，则直接学习，学费不够则缴纳学费，这是典型的扩展关系。
其中课程学习是基本用例，缴纳学费是扩展用例。
课程注册有多种形式，网络注册是其中一种，网络注册具备课程注册的基本职能，他们之间是泛化关系。
2019年上半年信息系统管理工程师下午试卷考试真题（答案与解析）
2019年上半年信息系统管理工程师下午试卷考试真题（答案与解析）2019年上半年信息系统管理工程师下午试卷考试真题(案例分析)一、阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某电子商务公司拟构建一个高效、低成本、符合公司实际业务发展需求的OA(Office Automation)系统。
张工主要承担了该系统的文档管理和通知管理模块的研发工作。
文档管理模块的主要功能包括添加、修改、删除和查看文档。
通知管理模块的主要功能是通知群发。
张工通过前期调研和需求分析进行了概念模型设计，具体情况分述如下。
【需求分析结果】(1) 该公司设有财务部、销售部、广告部等多个部门，每个部门只有一名部门经理，有多名员工，每名员工只属于一个部门。
部门信息包括：部门号、名称、部门经理和电话，其中部门号唯一确定部门关系的每一个元组。
(2) 员工信息包括：员工号、姓名、岗位号、部门号、电话、家庭住址。
员工号唯一确定员工关系的每一个元组；岗位主要有经理、部门经理、管理员等，不同岗位具有不同的权限。
一名员工只对应一个岗位，但一个岗位可对应多名员工。
(3) 通知信息包括：编号、内容、通知类型、接收人、接收时间、发送时间和发送人。
其中(编号，接收人)唯一标识通知关系中的每一个元组。
一条通知可以发送给多个接收人，一个接收人可以接收多条通知。
(4) 文档信息包括：编号、文档名、标题、内容、发布部门、发布时间。
其中编号唯一确定文档关系的每一个元组。
一份文档对应一个发布部门，但一个部门可以发布多份文档；一份文档可以被多名员工阅读，一名员工可以阅读多份文档。
另外，公司为了掌握员工对文档的阅读及执行情况，还要求记录每个员工对同一篇文档分别在哪些时间阅读过。
【概念模型设计】根据需求分析阶段收集的信息，设计的实体联系图(不完整)如图1-1所示：【逻辑结构设计】根据概念模型设计阶段完成的实体联系图，得出如下关系模式（不完整）：部门（部门号，名称，部门经理，电话）员工（员工号，姓名，岗位号，（a）,电话）岗位（岗位号，岗位名称，权限）通知（编号，（b），通知类型，接收时间，（c）,发送时间，发送人）文档（编号，文档名，标题，内容，发布部门，发布时间）阅读文档（文档编号，（d），阅读时间）问题：1.1 （4分）根据题意，将关系模式中的空（a）—（d）的属性补充完整，并填入答题纸对应的位置上。
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2019年上半年系统规划与管理师真题+答案解析上午选择+下午案例+论文完整版上午选择2019年5月25日考试1、信息传输技术是信息技术的核心，关于信息传输模型，正确的是（）。
A.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿和噪声6个模块B.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿5个模块C.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿和放大6个模块D.信息传输模型包含信源、编码、信道、解码、信宿和衰减6个模块答案：A信源：产生信息的实体，信息产生后，由这个实体向外传播信宿：信息的归宿或接受者信道：传送信息的通道编码器：泛指所有变换信号的设备，包括信源到信道的所有设备：量化器、压缩编码器、调制器等译码器：是编码器的逆变换设备，把信道上送来的信号转换成信宿能接收的信号噪声：可以理解为干扰，（干扰信号传输的能量场，称为噪音），干扰可以来自于系统分层结构的任何一层，当噪声携带的信息大到一定程度的时候，在信道中传输的信息可以被噪声淹没导致传输失败2、实施“中国制造2025”，促进两化深度融合，加快从制造大国转向制造强国，需要电子信息产业的有力支撑，大力发展新一代信息技术，加快发展（）和工业互联网。
A.大数据B.云计算C.智能制造D.区块链答案：C实施“中国制造2025”，促进两化深度融合，加快从制造大国转向制造强国，需要电子信息产业有力支撑，大力发展新一代信息技术，加快发展智能制造和工业互联网；制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等应用，需要产业密切跟踪信息技术变革趋势，探索新技术、新模式、新业态，构建以互联网为基础的产业新生态体系。
3、信息系统生命周期中，需要在不同阶段完成不同目标的任务。
《需求规格说明书》应在（）阶段完成。
A.立项B.设计C.运维D.消亡答案：A系统规划（可行性分析与项目开发计划）系统分析（需求分析）系统设计（概要设计、详细设计）系统实施（编码、测试）运行维护也可以简化为4个阶段立项阶段：即概念阶段或需求阶段，这一阶段根据用户业务发展和经营管理的需要，提出建设信息系统的初步构想；然后对企业信息系统的需求进行深入调研和分析，形成《需求规格说明书》并确定立项开发阶段：以立项阶段所做的需求分析为基础，进行总体规划。
之后，通过系统分析、系统设计、系统实施、系统验收等工作实现并交付系统运维阶段：信息系统通过验收，正式移交给用户以后，进入运维阶段。
要保障系统正常运行，系统维护是一项必要的工作。
系统的运行维护可分为更正性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护等类型消亡阶段：信息系统不可避免地会遇到系统更新改造、功能扩展，甚至废弃重建等情况。
对此，在信息系统建设的初期就应该注意系统消亡条件和时机，以及由此而花费的成本4、信息系统总体规划中需要进行应用架构规划，（）不属于应用架构规划应考虑的内容。
A.应用建模B.应用现状C.应用要素D.应用体系设计答案：A以业务架构为依据，对应用体系的结构和相互关系进行说明。
应用架构包括应用现状、应用要素和应用体系设计的描述，为创建一个一体化的信息系统奠定基础应用现状：应对现有应用系统情况进行描述应用要素：应包括服务域、服务类、服务组件的说明应用体系设计。
应按照信息化建设要求，规划设计主要业务和相关领域的应用系统5、A公司CIO在新财年工作启动会上，宣告：“2年内，公司IT架构要实现全面云化，通过混合云方式，提供业务所需的多快好省的信息服务支持”。
该宣告属于企业IT战略的（）。
A.使命B.远景目标C.中长期目标D.策略路线答案：D（1）使命：阐述信息技术存在的理由、目的以及在企业中的作用（2）远景目标：信息技术的发展方向和结果（3）中长期目标：远景目标的具体化，即企业未来2～3年信息技术发展的具体目标（4）策略路线/战略要点：实现上述中长期目标的途径或路线6、战略规划的4个步骤包括（）。
A.IT现状分析、评估现行系统、识别机会、选择方案B.业务分析、评估投入产出、识别机会、选择方案C.IT现状分析、评估现行系统、识别风险、选择方案D.业务分析、评估现行系统、识别机会、选择方案答案：D（1）业务分析（2）评估现行系统（3）识别机会（4）选择方案7、软件维护中，改进交付后产品的性能和可维护性属于（）。
A.更正性维护B.适应性维护C.完善性维护D.预防性维护答案：C纠错性维护：更正交付后发现的错误适应性维护：使软件产品能够在变化中的环境中继续使用完善性维护：改进交付后产品的性能和可维护性预防性维护：在软件产品中的潜在错误成为实际错误前，检测并更正它们8、小王是一名教师，性别男，身高180cm，主讲历史，擅长打篮球。
该实例中类和对象相关描述，正确的是（）。
A.小王是对象，教师是类，性别身高是状态信息，讲课和打篮球是对象行为B.小王是类，教师是对象，性别身高是状态信息，打篮球是对象行为C.小王是状态信息，教师是类，性别身高是对象，讲课和打篮球是对象行为D.小王是对象，教师是状态信息，性别身高是类，讲课是对象行为答案：A对象：是基本运行时的实体，既包括数据（属性），也包括（行为）类：类所包含的方法和数据描述一组对象的共同行为和属性;类是在对象之上的抽象，对象是类的具体化，是类的实例本题中小王是对象，教师是类，性别、身高是状态信息，主讲、打篮球是行为特征9、（）提供支持大规模事务处理的可靠运行环境。
A.数据库访问中间件B.远程过程调用中间件C.事务中间件D.面向消息中间件答案：C数据访问中间件：此类中间件是为了建立数据应用资源互操作的模式，对异构环境下的数据库或文件系统实现联接。
典型的技术如Windows平台的ODBC和Java平台的JDBC等。
远程过程调用中间件：此类中间件可以使开发人员在需要时调用位于远端服务器上的过程，屏蔽了在调用过程中的通信细节。
一个应用程序使用RPC来远程执行一个位于不同地址空间里的过程，在效果上看和执行本地调用相同。
消息中间件：消息中间件（MOM）指的是利用高效可靠的消息传递机制进行平台无关的数据交流，并基于数据通信来进行分布式系统的集成。
分布式对象中间件：是建立对象之间客户／服务器关系的中间间，结合了对象技术与分布式计算技术。
目前主流的对象中间件有OMG的CORBA，Microsoft的COM/DCOM/COM+以及IBM的SOM，Sun的RMI/EJB等。
事务中间件：也称事务处理监控器（Transaction Processing Monitor，TPM），提供支持大规模事务处理的可靠运行环境。
事务处理监控程序位于客户和服务器之问，完成事务管理与协调、负载平衡、失效恢复等任务，提高系统的整体性能。
10、172.16.0.255属于（）。
A.A类地址B.B类地址C.C类地址D.D类地址答案：B11、在0SI参考模型中，（）是指四层交换,并对端口进行变更。
A.传输层交换B.链路层交换C.网络层交换D.应用层交换答案：A物理层交换（如电话网）、链路层交换（二层交换，对MAC地址进行变更）、网络层交换（三层交换、对IP地址进行变更）、传输层交换（四层交换、对端口进行变更，比较少见）、应用层交换（可以理解为Web网关等）。
12、大数据所涉及关键技术很多，主要包括采集、存储、管理、分析与挖掘相关技术。
其中HBase属于（）技术。
A.数据采集B.数据存储C.数据管理D.数据分析与挖掘答案：B大数据关键技术：主要包括数据采集、数据存储、数据管理、数据分析与挖掘4个环节HBase是一个分布式的、面向列的开源数据库，是一个适合于非结构化数据存储的数据库13、如果将部门聚餐烤肉比作购买云计算服务，去饭店吃自助烤肉、去饭店直接吃烤肉、自己架炉子买肉烤着吃，分别对应（）服务。
A.SaaS、PaaS、laaSB.PaaS、SaaS、IaaSC.SaaS、IaaS、PaaSD.PaaS、IaaS、SaaS答案：B基础设施即服务（IAAS）：指消费者通过Internet可以从云计算中心获得完善的计算机基础设施服务，例如：虚拟主机、存储服务等平台即服务（PAAS）：指为云计算上各种应用软件提供服务的平台应用，其作用类似于个人计算机的操作系统，也包括一些增强应用开发的“开发包”软件即服务（SAAS）：是一种通过Internet提供软件的模式，用户无需购买软件，而是向提供商用基于Web的软件，来管理企业经营活动。
类似于个人计算机中各种各样的应用软件。
去饭店吃自助烤肉，商家提供了平台，但需要用户自己烤去饭店直接吃，商家已经提供了基础设施、平台、和服务自己架路子买肉烤着吃，说明只有基础的结构14、关于物联网的描述，正确的是（）。
A.物联网架构共分三层，分别包括感知层、网络层和应用层，其中网络层是物联网架构的基础层面B.物联网架构共分三层，分别包括接入层、汇聚层和核心层，其中接入层是物联网架构的基础层面C.物联网架构共分三层，分别包括感知层、网络层和应用层，其中感知层是物联网架构的基础层面D.物联网架构共分三层，分别包括接入层、汇聚层和核心层，其中汇聚层是物联网架构的基础层面答案：A感知层：负责信息采集和物物之间的信息传输；感知层作为物联网的基础层面，主要是达到信息采集并将采集到的数据上传的目的网络层：利用网络对采集的数据进行编码、认证和传输应用层：提高丰富的基于物联网的应用，是物联网发展的根本目标，将物联网技术与行业信息化需求相结合，实现广泛智能化应用的解决方案，关键在于行业融合、信息资源的开发利用、低成本高质量的解决方案、信息安全的保障以及有效的商业模式的开发15、与有形产品相比，服务的独有特性不包含（）。
A.无形性B.不可分离性C.异质性D.不易消失性答案：D服务的特性无形性：通常是一种行为，无法像有形产品一样展示给客户不可分离性：服务不能像有形产品一样能够事先生产，服务的生产与消费往往同时进行而不可分割异质性：服务的提供常会因人、因时、因地而发生变化易消失性：服务无法储存，产能缺乏弹性，对于需求变动无法通过存货调节16、关于运维的描述，不正确的是（）。
A.运维是采用信息技术手段及方法，依据需方提出的服务级别要求，对信息系统基础环境、硬件和软件等提供各种技术支持和管理服务B.面向台式机、便携式计算机以及输入输出设备的运维服务，属于主机运维服务C.运维服务能力的关键要素包括：人员、技术、资源和过程D.运维是信息系统全生命周期中的重要阶段，是内容最多、最繁杂的部分答案：B运维是运行维护的简称，是一种IT服务形态。
是“采用信息技术手段及方法，依据需方提出的服务基本要求，对其信息系统的基础环境、硬件、软件及安全等提供各种技术支持和管理服务”运维是信息系统生命周期中的重要阶段，也是内容最多、最繁杂的部分，是对信息系统提供维护和技术支持以及其他相关的支持和服务主机运维服务：面向计算机设备中的巨/大/中型机、小型机、PC服务器等的运维服务桌面运维服务：面向台式机、便携式计算机、掌上电脑等计算机设备以及输入输出设备等的运维服务运维服务能力的四个关键要素：人员、资源、技术、过程17、关于IT治理与IT管理的关系描述，不正确的是（）。