创建优质医院工作实施方案
创建最美医院实施方案
创建最美医院实施方案
首先，我们需要从医院的整体规划和设计入手。
建议在医院的建筑设计中充分
考虑自然采光、通风和绿化环境，为患者和医护人员提供舒适的工作和就诊环境。
此外，还应该合理规划医疗设施和科室布局，确保患者就医的便利性和医护人员的工作效率。
其次，医院的设备和医疗技术也是至关重要的。
我们应该引进先进的医疗设备
和技术，提高医疗诊疗水平，同时加强对医护人员的培训和技能提升，以确保医疗服务的质量和安全。
另外，医院的管理和服务也是不可忽视的。
我们应该建立科学的管理体系，优
化医疗流程，提高医疗服务效率。
同时，还应该加强医患沟通，改善患者就诊体验，提升医院的整体形象和口碑。
此外，医院的卫生和环境卫生也是需要重点关注的。
我们应该建立完善的卫生
管理制度，加强医院的清洁消毒工作，确保医院的环境卫生达到标准，预防医院感染的发生。
最后，医院的文化建设也是至关重要的。
我们应该倡导和营造团结和谐的医院
文化氛围，关注医护人员的职业发展和心理健康，提升他们的工作积极性和责任感。
综上所述，创建最美医院实施方案需要从多个方面进行全面考虑和规划，只有
全面提升医院的硬件设施和软件服务水平，才能真正实现医院的美丽目标。
希望以上建议能够对大家有所帮助，谢谢！。
创建三甲医院实施方案
创建三甲医院实施方案随着医疗技术的进步，患者对医疗服务质量的要求也越来越高。
三甲医院作为医疗服务质量的代表，受到了患者的广泛关注和认可。
因此，建立一个高水平的三甲医院不断提高医疗服务水平和满足患者需求是非常有必要的。
本文将结合市场需求和资源情况，提出建立三甲医院的实施方案。
一、市场分析随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们对医疗的需求更加多样化和个性化，对医疗服务的要求也越来越高。
当前，国家不断加强医疗改革，鼓励民间资本投资医疗行业，而三甲医院作为质量代表，成为民间资本争相投资的项目之一。
因此，建立三甲医院，切实满足群众医疗需求，对提高医疗服务水平，培养高素质的医务人员，建立职业操守，推进卫生事业发展，具有很高的战略价值。
二、资源情况在建设三甲医院时，除了市场需求考虑外，还需要全面考虑资源情况，如医疗设备、医疗人员、管理团队和财政支持等。
1、医疗设备：三甲医院的设备必须达到国际一流水平，特别是临床专业部门必须有先进的高科技设备，如：MRI、CT、PET等。
医疗设备的采购应采取招投标方式，确保公正、公平、透明。
2、医疗人员：三甲医院的基础是一批高水平、专业化的医生团队，需要具备丰富的临床经验和先进的医疗技术。
同时还需要建立齐全的技术和管理支持团队，如技术人员、护理人员和后勤保障人员等。
3、管理团队：三甲医院的管理团队需要由有经验和能力的专业人士组成，负责医院的规划、管理和运营，确保医院能够高效、稳定地运转。
4、财政支持：建立三甲医院需要大量的资金投入。
建立医院前需要有详细的财政支持规划。
投入的财政资金应用于医院建设、设备采购、人员招聘和培训、运营管理等方面。
三、建设策略在资源情况的基础上，制定建设策略非常重要。
建设策略应从以下几个方面考虑：1、规划建设：建设三甲医院不是简单的建立一座医院，而是要从医疗服务质量、科技水平、专业特色等多个方面进行规划和打造，从而建立起自身的品牌。
2、人员招聘和培训：三甲医院的成功显然离不开一批高素质的人才，面对市场需求的多样化和病人服务的复杂化，三甲医院不仅需要有丰富的临床经验，还要拥有最新的医学研究成果和治疗技术。
美丽医院创建实施方案
美丽医院创建实施方案一、背景分析。
随着人民生活水平的不断提高，人们对医疗服务的需求也越来越高。
然而，传统医院在服务环境、医疗设施、医疗技术等方面存在一定的不足。
因此，为了满足人们对高品质医疗服务的需求，我们决定创建一家美丽医院，为患者提供更加舒适、便捷、优质的医疗服务。
二、目标设定。
1. 提供舒适的医疗环境，让患者感受到家的温暖和医院的专业；2. 引进先进的医疗设备和技术，提高医疗服务水平；3. 培养一支专业、高效、亲和的医护团队，为患者提供全方位的医疗服务；4. 建立科学、规范、高效的医疗管理体系，提高医院运营效率。
三、实施方案。
1. 环境打造。
为了营造舒适的医疗环境，我们将从医院的装修、布局、家具等方面入手，打造温馨、整洁、舒适的就诊环境。
同时，我们还将引入绿色植物、艺术品等元素，让医院充满生机和活力。
2. 医疗设备和技术引进。
我们将引进国际领先的医疗设备和技术，包括影像诊断设备、手术设备、生命维持设备等，以及先进的医疗信息系统和智能化医疗设备，提高医院的诊疗水平。
3. 人才培养。
我们将通过招聘、培训等方式，吸引并培养一支高素质的医护团队，他们将具备专业的医疗技能和良好的沟通能力，能够为患者提供更加全面、细致的医疗服务。
4. 管理体系建立。
我们将借鉴国际先进的医疗管理经验，建立科学、规范、高效的医疗管理体系，包括医疗流程优化、信息化管理、质量控制等方面的工作，以提高医院的运营效率和管理水平。
四、实施步骤。
1. 制定详细的实施计划，包括时间节点、责任人、具体任务等；2. 开展医院环境改造工作，包括装修、设备采购、家具配置等；3. 引进先进的医疗设备和技术，进行设备安装和技术培训；4. 开展医护团队的招聘和培训工作，提高医护人员的专业水平；5. 建立医疗管理体系，包括流程优化、信息化建设、质量控制等方面的工作。
五、预期效果。
1. 患者满意度显著提高，医院口碑逐渐提升；2. 医疗服务水平得到提升，医院成为患者信赖的首选医疗机构；3. 医院运营效率明显提高，医院整体经营状况良好；4. 医院在当地乃至全国范围内树立良好的品牌形象，成为医疗行业的领军企业。
创建三甲医院实施方案模版（三篇）
创建三甲医院实施方案模版一、引言____年创建三甲医院是我国医疗事业发展的重要举措，旨在提升医院的综合实力、提高医疗服务水平，满足人民群众对高质量医疗资源的需求。
本文将从人员配备、设备投资、科研创新、医院管理等方面提出具体实施方案，以确保医院的顺利建设和运营。
二、人员配备1. 医务人员选拔与培养：在医院建设之初，要优先选拔具有较高学历水平、专业技能过硬的医务人员，尤其是临床医生、护士等核心岗位。
同时，要建立健全的岗位培训计划，提供技能培训和学术研究机会，吸引和留住优秀人才。
2. 人才引进政策：制定合理的人才引进政策，为具有丰富临床经验和研究能力的医学专家提供优厚的薪酬和福利待遇，吸引他们加入医院团队。
同时，建立与高校合作的渠道，加强科研人才的引进和培养。
三、设备投资1. 先进设备的选购：根据医院的发展规划和专业需求，优先选购国际领先的医疗设备，如高精度手术机器人、高分辨率影像设备等。
同时，注重设备更新和技术升级，确保医院具备先进的医疗技术和设备。
2. 设备维护与管理：建立完善的设备维护和管理机制，配备专门的技术人员进行设备巡检和日常维护，确保设备的正常运转和寿命。
同时，建立设备使用规范，加强人员培训，提高设备的利用率和效益。
四、科研创新1. 科研平台建设：设立专门的科研机构，提供科研经费和实验室设备，吸引医院内外的专家学者参与科研工作。
建立科研成果评价和激励机制，提高科研人员的积极性和创造性。
2. 科研项目支持：鼓励医院医生参与国家和地方的科研项目申报，提供技术和经费支持，促进科研成果的转化和应用。
同时，加强与高校和科研院所的合作，开展联合科研项目，提高医院的科研水平和学术影响力。
五、医院管理1. 管理体制改革：建立现代化的医院管理体制，实行科学决策和精细化管理。
建立医院管理委员会，由医院领导和专家组成，负责医院的整体发展规划和重大事项的决策。
2. 质量管理与评估：制定和实施严格的医院质量管理体系，建立完善的质量控制和安全管理制度。
美丽医院 建设实施方案
美丽医院建设实施方案一、前言。
医院是人们生命健康的守护者，是社会治理的重要组成部分。
建设美丽医院是提高医疗服务质量，改善医疗环境，提升医院形象的重要举措。
本实施方案旨在通过全面规划和有效实施，打造美丽医院，为人民群众提供更优质的医疗服务。
二、总体目标。
1. 提高医疗服务水平，满足人民群众日益增长的医疗需求。
2. 改善医院环境，营造舒适、整洁、温馨的就医氛围。
3. 提升医院形象，树立良好的社会形象，增强公众对医院的信任和认可。
三、具体措施。
1. 环境整治。
通过加大力度的环境整治工作，对医院内外的卫生环境进行全面清理和改善。
加强对医院周边环境的管理，确保周边环境整洁有序。
2. 设施改造。
对医院内部设施进行全面改造升级，提升医疗设备的功能和性能。
加强对医院内部空间的规划和设计，打造舒适、便利的就医环境。
3. 服务提升。
通过培训医护人员的专业技能和服务意识，提升医院的整体服务水平。
建立健全的医疗服务体系，提供更加便捷、高效的医疗服务。
4. 管理优化。
加强医院内部管理，建立科学、规范的管理制度和流程。
提高医院的运行效率，优化资源配置，提升医院整体管理水平。
5. 宣传推广。
加大对医院形象宣传和推广力度，树立良好的品牌形象。
通过多种渠道，向社会传递医院的正面形象和服务理念。
四、实施步骤。
1. 制定详细的美丽医院建设实施计划，明确各项工作任务和责任人。
2. 加强对医院内外环境的整治和改善工作，确保环境整洁有序。
3. 开展医院设施改造和升级工程，提升医疗设备的功能和性能。
4. 加强对医护人员的培训和服务意识的提升，提高医院的整体服务水平。
5. 加强医院内部管理，建立科学、规范的管理制度和流程。
6. 开展医院形象宣传和推广活动，树立良好的品牌形象。
五、预期效果。
通过实施美丽医院建设实施方案，预期可以取得以下效果：1. 医疗服务水平得到提升，满足人民群众日益增长的医疗需求。
2. 医院环境得到明显改善，营造舒适、整洁、温馨的就医氛围。
创建三级医院实施方案（2篇）
3. 优化人才培养机制：建立良好的人才培养机制，加强三级医院与医学院校的合作，提供更多的实践机会和培训项目。
三、医疗技术提升
1. 引进先进技术和设备：加大对三级医院技术设备的投入，引进国内外先进的医疗技术和设备，提高医疗诊断和治疗水平。
2. 增加投入：加大对三级医院的资金投入，提高设备和技术的水平，引进和培养高层次的医疗人才。
3. 强化组织协调：设立三级医院建设的领导小组，明确各部门的职责和任务，加强协作与沟通。
二、人才培养和引进
1. 培养卓越医疗专家：通过设立临床实践基地、提供优质教育资源和培训机会，吸引和培养一批卓越的医疗专家。
其次，应加强专科医生队伍建设。招揽一流的专家，提高医院的医疗技术水平。建立良好的激励机制，提高医生的荣誉感和归属感，增强他们对职业的信心和积极性。此外，应加强专家团队的沟通与合作，形成协作机制，提高医疗效果。
三、 合理配置医疗资源
三级医院应具备全科医疗服务能力，能够为患者提供全方位的医疗服务。因此，合理配置医疗资源是三级医院实施方案的核心内容。
其次，应加强医疗技术人员的培训。建立完善的培训机制，包括专业技术培训、学术交流、进修学习等，提高医疗技术人员的专业水平和综合素质。同时，应加强医疗技术人员的职称评聘工作，激发他们的职业发展动力。
【结尾】
三级医院的建设和发展是一个艰巨而复杂的任务，需要政府、医院和社会各方的共同努力。本文提出的三级医院实施方案，旨在完善医疗设施建设、提升医疗技术水平、合理配置医疗资源、加强人才培养等方面，为三级医院的健康发展提供参考和借鉴。相信只有全面、系统地实施这些方案，才能够使三级医院在未来的发展中发挥更大的作用，为人民的健康保驾护航。
医院文明创建的实施方案
医院文明创建的实施方案一、背景分析。
医院是人们生病时的避风港，是医护人员工作的地方，也是患者接受治疗的地方。
然而，在医院里，我们经常能够看到一些不文明的现象，比如患者随地吐痰、医护人员态度冷漠等，这些不文明行为严重影响了医院的形象和医疗环境。
因此，有必要制定医院文明创建的实施方案，促进医院文明创建工作的开展，提升医院整体形象和服务质量。
二、目标确定。
1. 提升医院文明素质，营造良好的医疗环境。
2. 增强医护人员的文明意识和服务意识，提升服务水平。
3. 增强患者及家属的文明素质，增强医患关系和谐度。
三、实施方案。
1. 加强宣传教育。
通过医院内部的宣传栏、医院网站、微信公众号等多种途径，向医护人员和患者宣传文明创建的重要性，倡导文明健康的生活方式，树立文明礼仪意识。
2. 建立监督机制。
设立医院文明创建督导组，定期对医院内部的文明情况进行检查和评估，对存在的问题进行及时整改和督促，确保医院的文明创建工作得到有效推进。
3. 加强培训。
针对医护人员和患者，开展相关的文明礼仪培训，提升他们的文明素质和服务意识。
同时，建立患者权益保护教育制度，加强对患者及家属的权益保护教育，减少医患纠纷。
4. 建立奖惩机制。
对医院内部的文明创建工作进行考核，对表现突出的个人和单位给予奖励，对存在不文明行为的个人和单位进行严肃处理，形成正面激励和负面警示。
5. 加强管理。
建立医院内部的文明管理制度，规范医护人员和患者的行为规范，加强对医院内部环境的管理和维护，提升医院整体形象。
四、实施效果。
通过以上的实施方案，可以有效提升医院的文明素质，营造良好的医疗环境，增强医护人员的文明意识和服务意识，提升服务水平，增强患者及家属的文明素质，增强医患关系和谐度。
最终实现医院文明创建工作的目标，提升医院整体形象和服务质量。
五、总结。
医院文明创建是一项长期的工作，需要全体医护人员和患者的共同努力。
只有通过不懈的努力和持续的推进，才能够实现医院文明创建工作的目标，为患者提供更加优质的医疗服务，营造更加和谐的医患关系。
创建三级医院实施方案（2篇）
创建三级医院实施方案三级医院实施方案范文概述近年来，我国医疗事业得到了快速发展，为了提高医疗服务水平，满足人民群众的多层次、多样化医疗需求，建设三级医院已成为国家的重要任务。
本文将从三级医院的定位、建设与发展、优化服务等方面，提出一套完整的实施方案。
一、三级医院的定位及建设1.定位三级医院作为区域医疗中心，必须具备高水平的医疗技术和专业实力，能够提供高端医疗服务，同时还要承担教学、科研和医疗救援等重要职责。
定位要清晰明确，明确自己的核心发展目标。
2.建设三级医院的建设需要从硬件和软件两方面同时进行，包括医疗设备的更新和升级、医疗环境的改善、科研平台的建设等。
建设过程中需要充分考虑医疗服务的全面性、专业性和可持续性，同时还要注重与国际接轨，引进国际先进的医疗理念和技术。
3.人才储备三级医院的发展离不开高素质的医疗人才。
医院应该加强对医疗人才的引进、培养和留用，通过高薪聘请国际知名专家、建立高水平的科研团队和培养优秀的医疗人才，提升医院的整体实力和核心竞争力。
二、三级医院的发展1.多学科协作多学科协作是提高医疗服务水平的重要手段。
三级医院要打破传统的学科壁垒，推行多学科和跨学科的合作模式，通过多学科团队的协作，提供全面、专业的医疗服务，提高诊疗效果和治疗质量。
2.信息化建设信息化建设是三级医院发展的必要条件。
通过建立完善的信息化系统，实现医院内部各个科室和外部社会服务机构之间的无缝对接，加强医患沟通，提高医疗效率和医疗质量。
同时还要注重保护患者隐私，加强信息安全管理。
3.开放合作三级医院应该积极与国际上的医疗机构进行合作，通过引进先进的医疗技术和理念，提高自身的医疗水平和科研能力。
与此同时，医院还应该与其他医疗机构、社区健康服务中心等形成良好的协同关系，共同推进医疗服务的整体提升。
三、三级医院优化服务1.加强医患沟通医患沟通是医疗服务的重要环节。
三级医院要加强医患沟通的培训和管理，建立健全医患沟通机制，改善医患关系，提高患者的满意度和信任度。
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创建优质医院工作实施方案创建优质医院工作实施方案根据《卫生部关于开展优质医院创建工作的通知》（卫医管发〔今年〕44号）和《陕西省卫生厅关于印发陕西省创建优质医院工作实施方案的通知》（陕卫医发〔今年〕283号）文件精神，结合我院实际，特制定《安康市中心医院创建优质医院工作实施方案》（以下简称《方案》）。
一、指导思想深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署，以卫生部三级综合医院评审标准为依据，紧密围绕公立医院改革各项工作任务，扎实开展“创先争优、三好一满意、医院管理年、质量万里行、优质护理示范工程、临床路径管理、抗菌药物专项整治、平安医院建设”活动，坚持以病人为中心，维护公立医院公益性，进一步加强医院内部管理，控制医疗费用过快增长，提高医院运行效率和服务水平，改善群众看病就医体验，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
二、工作目标采取多种措施，全面系统推进优质医院创建工作，切实加强医院内部管理，改善医疗服务，提高医疗质量，确保医疗安全，提高运行效率，做到“安全上更有保障、质量上更加提升、成本上更为合理、效率上更加提高、服务上更为改善”，充分发挥医院公益性质，改善行业形象，提高患者满意度，努力缓解陕南山区人民群众看病就医问题，推动和谐社会建设。
创建优质医院以陕西省第二轮医院等级评审工作为基础，按照卫生部《三级综合医院评价标准》（今年版）进行完善和补充，全面开展创建活动。
在2012年12月底前，把我院创建成全国“区域优质医院”。
三、主题以病人为中心，保障安全，提升质量，改善服务，提高效率。
四、创建工作依据（一）卫生部《三级综合医院评审标准》（今年版）及其它相关标准。
（二）陕西省卫生厅《陕西省等级医院评审标准》（2007版）及陕西省公立医院改革相关评价指标。
五、组织机构为了加强对创建优质医院工作的组织领导，医院决定成立创建优质医院工作领导小组，组成人员如下：组长：骆春刚王永堂责任组长：吴双有副组长：张军康董根文白方斌杜海云曹强蒋开夫韩正文成员：许真唐明忠李国庆杨小翠王宁（普外）黄振武许侠光尹红段武琼江自成李东波宋炜殷少富韩玉翠周和平荆成宝程晓军吴荣鹏郭紫康张晓林王金花王小梅冯军黄炜詹先萍任晓丽马吉香邹斌陈少甫李仲雪王小丽刘军张明领导小组下设办公室，办公室主任由医务科副科长郭紫康兼任。
六、工作原则（一）创建工作要与“创先争优”、“三好一满意”、“优质护理示范工程”、“抗菌药物专项整治”等活动相融合。
要结合我院特点，把创建工作与“创先争优”、“三好一满意”、“优质护理示范工程”、“抗菌药物专项整治”等活动密切结合，牢固树立以病人为中心，质量为本、安全第一的理念，进一步深化医院服务内涵，切实做好医疗安全工作，全面提升医院管理和服务水平，力求以高尚的医德、务实的作风、优良的服务赢得患者的尊重和信赖，推进医院科学和谐发展。
（二）创建工作紧密围绕医改工作进行。
要根据《医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009～今年）》、《医药卫生体制五项重点改革今年度主要工作安排》、《今年公立医院改革试点工作安排》，坚持医院公益性，加强医院内部管理，加快医院信息化建设，推行改善群众就医服务、控制医药费用和加强医疗安全质量等惠民措施的工作要求，扎实开展我院的创建工作。
（三）创建工作要与医院评审评价工作相衔接。
医院评审评价是医院管理的重要抓手和科学引导医院健康发展的重要载体，也是医院改革中保障体系的重要组成部分。
因此创建工作要以医院评审评价工作为基础，合理确定医院在医改中完成相关改革任务的评价指标，有计划有步骤地开展创建工作。
七、主要内容（一）依据标准，突出重点，全面开展优质医院的创建工作。
卫生部确定了创建优质医院以卫生部今年版三级综合医院评审标准评价内容为核心。
根据卫生部的标准，医院结合实际，围绕中心，突出重点，充分体现医院的公益性，确定医院的功能定位，积极完成各项临床医学技术指标，全面完成创建优质医院的各项任务。
（二）深入开展公立医院改革工作。
认真落实卫生部和省卫生厅公立医院改革的各项工作要求，推进医院内部运行机制改革，切实加强内部管理，确保医疗质量，提高工作效率，改善医疗服务，调动医务人员积极性，努力完成各项改革目标任务。
（三）狠抓医疗质量，确保医疗安全。
坚持以医疗质量和安全为核心为重点的理念，坚持依法依规执业，认真落实医疗质量安全核心制度，做到医疗质量安全管理常态化、制度化、规范化，确保患者安全。
（四）深入开展临床路径管理和单病种费用控制工作。
认真落实卫生部和省卫生厅关于实施临床路径管理工作各项要求，大力推行临床路径，扩大各病种试点范围，规范临床诊疗行为，推进合理检查、合理诊疗，促进医疗质量科学管理；开展单病种费用控制工作，减轻群众看病就医负担。
（五）认真贯彻落实抗菌药物临床应用专项整治活动工作任务。
按照《安康市中心医院关于印发抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案的通知》（安医发〔今年〕14号），建立健全医院抗菌药物临床应用监督管理体系，完善抗菌药物临床应用管理机制，使医务人员合理使用抗菌药物的能力得到明显提高，进一步保障群众的用药安全，控制医药费用。
（六）深入开展对口支援和卫生支农工作。
认真落实卫生部和卫生厅对口支援各项工作要求，深化对口支援和卫生支农工作，增强针对性、实效性，努力提升基层医疗机构的服务能力。
积极探索医院与城乡基层医疗卫生机构纵向合作机制建设，完善相关配套政策，努力形成基层首诊、分级分工、双向转诊、科学合理的医疗服务体系。
（七）深入开展优质护理服务示范工程。
认真落实《安康市中心医院关于印发2010年优质护理服务示范工程活动实施方案的通知》（安医发〔2010〕6号）的各项要求，优化护理工作模式，全面推进责任制整体护理，改善护理服务，深化护理内涵、发展专科护理、提升专业素质，为患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。
（八）深入开展医院信息化建设工作。
进一步建立和完善医院以电子病历为核心的医院信息系统，全面开展以电子病历为核心的包括HIS系统、PCAS 系统、远程会诊系统内容的医院信息化建设，认真落实信息化建设的各项标准规范要求，高水平、高质量、高速度推进医院信息化建设，加快实用新技术普及和推广，着力提高医疗服务工作效率。
（九）深入开展医院成本核算和医疗费用控制工作。
认真落实《医院财务制度》和《医院会计制度》。
建立医疗成本核算体系，加强成本控制，提高经济运行效率。
落实上级卫生行政部门关于医疗费用控制的相关措施要求，努力实现医院制定的年度医疗费用控制目标。
（十）积极开展等级医院复审工作。
按照省卫生厅《等级医院评审办法》的要求，积极开展下一周期等级医院评审工作。
把等级医院复审与创建“区域优质医院”有机的结合起来。
（十一）积极开展创先争优活动。
认真落实《中共安康市中心医院委员会关于印发在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动实施方案的通知》（安医党发〔2010〕8号）各项要求，把创先争优活动与创建优质医院有机结合起来，充分发挥医院党组织和广大党员积极性，在创建优质医院工作中发挥战斗堡垒和示范带头作用。
（十二）深入开展“三好一满意”活动。
认真落实《中共安康市中心医院委员会关于印发开展“三好一满意”活动实施方案的通知》（安医党发〔今年〕6号）的各项要求，坚持以病人为中心，改善医疗服务，优化服务流程、规范服务行为、提高服务水平，做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”。
八、实施步骤（一）启动部署阶段（今年6月25日～7月20日）1、根据卫生部、省卫生厅有关文件精神，结合我院实际，制定创建工作《方案》，明确创建目标要求和工作任务。
《方案》于今年7月20日前上报省卫生厅。
2、根据《方案》，制定具体的工作安排，进行任务分解。
3、在全院进行广泛宣传动员，营造创建全国“区域优质医院”的良好氛围，使全院全员积极行动起来，努力开展优质医院的创建工作。
（二）自评自建阶段（今年7月20日～12月31日）1、根据《方案》的要求，在全院各科室开展为期6个月“区域优质医院”的创建工作，并对创建工作开展情况进行院内自评。
2.接受市卫生局、省卫生厅对我院创建工作的督查、评价、检查和指导。
根据上级卫生行政部门的反馈意见认真进行整改。
（三）迎接评审阶段（2012年1月1日～12月31日）1、迎接初评（2012年1～3月）。
迎接市卫生局对我院创建工作的检查督导，获得市卫生局向省卫生厅推荐的区域优质医院候选名单。
2、迎接省卫生厅现场评审（2012年4月～10月）。
按照卫生厅现场评审要求，重点做好医院的改革任务完成情况、患者满意度、医疗服务统计信息等项工作。
获得省卫生厅向卫生部推荐的区域优质医院候选资格。
3、迎接卫生部综合评价（2012年10月～12月）。
通过省卫生厅推荐后，迎接卫生部综合评价。
九、工作要求（一）提高认识，加强领导。
要充分认识到，开展创建工作是深化医药卫生体制改革，推进公立医院改革试点工作，落实三年重点任务的重要举措和载体；是坚持以病人为中心，维护公立医院公益性，进一步加强医院内部管理，提高医疗质量，保障医疗安全，控制医疗费用过快增长，提高医院运行效率和服务水平，改善群众看病就医体验，提升人民群众满意度的基本手段；是切实维护广大人民群众健康权益的重大制度创新；也是对我省第二周期医院等级评审的总体评估；更是对我们现在连续开展三好一满意、医院管理年、质量万里行、创先争优、优质护理示范工程、单病种质量控制、临床路径管理、抗菌药物专项整治、平安医院建设等活动进展情况和实际成效的一次大检阅、大考量。
医院要以创建优质医院为抓手，高度重视、统一思想、明确目标，一把手亲自抓，分管领导具体抓，职能部门抓落实，全面动员，全员参与。
医院成立由院长任组长的创建工作领导小组，设立领导小组办公室，为创建工作提供坚强的组织保证。
（二）围绕中心，突出重点。
按照卫生部创建方案中要求，创建优质医院活动的主要工作任务以卫生部今年版医院评审标准评价内容为核心。
卫生部今年版三级综合医院评审标准共分为7章72节391条细则，包括医院公益性、医院服务、患者安全、医疗质量管理与持续改进、护理质量管理与持续改进、医院管理、日常统计学评价指标。
标准在评审指导思想方面，突出了医疗机构的公益性，强调医院的功能定位，继续坚持了与时俱进的方针，重点加入了公立医院改革的相关内容如：对口支援、临床路径管理、单病种质量控制、单病种费用控制等等，在评审理念方面，继续坚持了以医疗质量和安全为核心为重点的理念，更加注重了患者安全，同时突出了医改重点工作，突出了社会监督评价，进一步细化了临床医学技术指标，强调重点是要解决医疗服务中群众关心的热点难点问题。
卫生部今年版三级综合医院标准标准是创建优质医院的依据，医院要认真组织全院职工认真学习卫生部的新标准，领会精神实质，认真贯彻执行。