手术室护理质量考核标准06145

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手术室护理质量考核评价标准【精华】

手术室护理质量考核评价标准【精华】
2
手术间、无菌室每日进行空气消毒并记录
3
污染物品、清洁物品、无菌物品严格分开放置
3
手术间、无菌室无失效物品
5
使用中的无菌持物钳干罐保存,及时更换。打开的无菌物品保存不超过24小时
3
传染病人手术严格执行相关制度,并做好终末处理
4
连台手术之间,做好手术间清洁工作,紫外线照射30-60分钟
2
手术敷料、医疗垃圾等按要求分类、处理
一处不符合要求扣2分
5
药品管理
1.手术间各种药物齐全,标识明确,满足病人需要
2.药品定位放置,每日查对,无过期变质
3.外用药、消毒剂等各类药品标签清晰,专柜放置,无过期变质,毒麻药品专锁、专柜、专人管理,班班交接。
4.护士掌握药品作用及用药观察

护理安全
20

10
10
一、安全制度落实
1.护士知晓并落实核心制度(交接班制度、查对制度、用药观察制度等),保障护理安全。
一处不符扣0.5分。
2
4.护理部下达的任务(会议、理论及技能考试、业务学习、技能培训、护理查房、记录本等)准时完成,符合要求 业务培训有计划、有落实,资料记录完整
一处不符扣1分,未完成一次扣2分。
护理质量
30分
5
有年度工作计划、总结,月工作重点、周安排并记录
一处不符扣1
10
物品管理:
1.有常规器械、仪器设备管理制度
10
1.带教教师有带教计划、教学记录
2.材料齐全、完整,符合要求
3.按计划落实各项带教任务
4.实习护生对带教老师的满意度≥85%
2. 麻醉诱导间,手术房间,复苏室各种器械、仪器清洁,功能良好,处于备用状态,定点放置。

手术室护理质量考核标准

手术室护理质量考核标准
分。处不符扣
0.5分。
2
4.护理部下达的任务(会议、理论及技能考试、业务学习、技能培 训、护理查房、记录本等)准时完成,符合要求业务培训有计划、
有落实,资料记录完整
一处不符扣1分,未完成一 次扣2分。
护 理 质 量
30

5
有年度工作计划、总结,月工作重点、周安排并记录
一处不符扣1
10
物品管理:
1.有常规器械、仪器设备管理制度
及时、准确扣1分。其余一 处不符合要 求扣0.5分。
护 理 教 学
10

10
1.带教教师有带教计划、教学记录
2.材料齐全、完整,符合要求
3.按计划落实各项带教任务
4.实习护生对带教老师的满意度》85%
未按计划落 实各项带教 任务一次扣1分,满意度不 达标扣1分, 其余一处不 符合要求扣
0.5分。
一处不符扣1
分。脱岗扣2
3
3.手术室布局合理,分区明确,标识清楚,洁污区域分开。各区室 内物品摆放规范、清洁、整齐、安全、位置固定,区域功能与实际 工作内容保持一致。内外交换车,转送车清洁,定期消毒。清洁用 物标识明显,分开清洗、悬挂、消毒。洗手装置配有时钟,指甲剪 和洗手流程图。医用垃圾处理规范,有记录
管理
4.无菌物品符合要求,按灭菌日期依次摆放、取用时按照“左进右
出”的原则
5.每月一次空气细菌培养,抽查无菌物品(不少于4次),物品表
面(不少于2次),医护人员手细菌培养,并登记
6.等离子灭菌锅要专人负责,持证上冈,并有灭菌检测记录
7.建立手术间,无菌物品存放间清洁消毒制度,连台手术之间冉次
消毒处理制度,定期清洗更换层流过滤装置
2.护理人员掌握停电、停水、停气、火灾等突发事件处理预案,并 定期组织演练,熟悉职业暴露危害防护。

手术室护理质量考核标准

手术室护理质量考核标准
污染物品、清洁物品、无菌物品严格分开放置
不分开放置扣2分/件/次
无失效过期物品
一过期物品扣5分/件
使用中的无菌持物钳干罐保存及时更换;打开的无菌物品保存24小时。
不符合要求扣1分/项
传染病人手术严格执行相关制度,并做好终末消毒处理。
不符合要求扣1分/项
连台手术之间做好清洁工作,紫外线照射30—60分钟。
不了解扣1分/人次
保持无菌台面整洁、干燥,线头、标本、污染器械处理恰当
不符合要求扣1分/项
与巡回护士共同清点手术用物
不符合要求扣1分/项
主动准确配合手术,医生对配合满意
不主动配合不默契扣2分/次
手术结束时擦干切口周围、引流管等处血迹
不符合要求扣1分/项
基础质量10分
环境整洁安静,护士做到四轻
不符合要求扣1分/项
备用手术间管理符合规范
不符合要求扣1分/项
无菌间管理到位:物品摆放符合要求,标识清楚,无过期无菌物品
不符合要求扣1分/项
规章制度10分
遵守医院及科室的各种规章制度和法律法规
违反规章制度扣1分/次
熟练掌握护理核心制度、应急预案、岗位职责、工作流程
未掌握扣2分/顶
积极参加医院及科室的各种业务培训和会议
迟到扣1分/次,无故缺到扣5分/次
因护理质量、护理工作、服务态度等有效投诉,一次扣5分
服务满意度≥95%
满意度90—94分扣1分,85—89分扣2分,<85扣3分,有顾客口头表扬的奖1分
消毒隔离制度执行30分
三区划分合理,环境整洁
区域划分不合理,环境不整洁各扣1分/次
手术间、无菌室每日进行空气消毒并记录
无消毒及不按规定要求消毒记录扣1分/次

手术室工作质量考核评分标准

手术室工作质量考核评分标准

手术室护理质量考核标准项目标准分扣分标准扣分护1、着装整洁、佩戴胸卡、燕尾帽或圆帽佩戴符合要求 4分一人不合格扣全值士2、四轻(说话轻、走路轻、动作轻、关门轻) 4分一人不合格扣全值素3、礼貌待人、言行规范、服务热情、坚守岗位 4分一人不合格扣全值质4分 4、四不(头发不过肩、不浓妆、不佩戴耳环、戒指、不穿响底鞋)一人不合格扣全值205、在班人员与排班表吻合、无迟到、早退)分4分一人不合格扣全值 5分 1、布局合理,区域划分明显,环境整洁,拖把标记清楚、用后消毒,悬挂晾干、分开放置一处不合格扣2分 2、手术间、无菌间每日进行空气消毒有登记,紫外线灯管每周用95%擦拭一次,每半年进行 5分强度监测,新灯管要求强度监测一处不合格扣2分 5分 3、推车、推床清洁无积灰,推动无噪音一处不合格扣2分 5分 4、冰箱整洁,药品存放有序,无私人物品,无过期药品一处不合格扣2分,有过期扣全值护5分5、各室物品定点定位、标识明显、放置有序,污染物品、清洁物品、无菌物品严格分开放置一处不合格扣2分理10分7. 严格执行手术室查对制度及无菌技术操作原则,无过期物品质一处不合格扣全值5分量8、护士了解当日手术病人基本情况(病区、床号、姓名、手术名称、麻醉方式等)现场提问,回答不全扣2分标5分 9、无菌物品、液体注明开启日期、时间,灭菌缸钳及容器每4小时更换,并注明更换时间一处不合格扣2分准5分 10、氧气湿化瓶及管道、吸引器瓶等定期消毒或更换,有记录一处不合格扣2分 805分 11、抢救盘内药品每天交接并有登记,无过期、字迹模糊药品、账目与实际相符一处不合格扣2分,有过期药品扣全值分 5分 12、护士对急救、器械、设备掌握正确现场提问,回答不全扣2分 5分 13、贵重仪器、设备每天检查并有记录一处不合格扣2分 5分 14、手术护理记录单填写准确、完整、真实、客观、无涂改一处不合格扣2分 5分 15、接病人核对登记本项目填写准确及时,无漏项一处不合格扣2分 5分 16、术前术后访视单,访视及时,无漏项一处不合格扣2分 1手术室工作质量考核评分标准月 (标准分100分) 得分年标准检查得分扣分原因项目基本要求评分标准分值方法 1.排班按需求,坚守岗位,严格查排班抽查执行护士条例脱岗扣5护士2.护士仪表、行为符合要求分,一项3.入室人员着装整齐,符合岗位不符合要护士要求,出室人员更换外出衣、求扣1 5 管理5 鞋、白大衣分,患者分4.护士态度热情,礼貌待人及医生有5.护士不打私人电话聊天不满意扣6.有紧急状态下科室护士调配3分预案 1.布局合理,限制区、半限制区、非限制区划分清楚,严格执行各区的功能现查 2.设无菌手术间、一般手术间、一项不符抽查隔离手术间,隔离手术间应靠合要求扣近手术室入口处 1分环境3.手术间的门在工作期间保持 10 管理在关闭状态 10 4.有三通道(工作人员、患者及分污物通道),人流、物流走向正确5.手术间整洁,各室物品放置有序,定位,标识明显6.接送患者车定期消毒,车轮与车身、车上物品保持清洁7.做到四轻:说话轻,走路轻, 2操作轻,开、关门轻1.各类仪器妥善保管,及时维修,保持完好状态,有操作一项不符现场规程合要求扣物品抽查 2.物品分类放置有序,保持整1分药品洁,有标识 10 管理3.药品(内用药、外用药、麻10 醉药等)分类定点、专柜放分置,专人保管,定期清点,无过期变质 4.冰箱清洁,物品放置有序 3手术室工作质量考核评分标准 1. 严格执行手术室各项规章制度(各级人员职责、参观制度、进出管理制度、消毒隔离制度、接送患者制度、标本管理制度、差错事故防范制度、药品管理制度、查对制度、交接班制度等)及护理技术操作规程 2. 严格做好手术患者的交接班,与麻复室及ICU的交接符合要求 3. 患者体位安全、正确、约束得当,防止压疮、功能障碍,静脉通道建立得当合理 4.结合岗位落实查对制度到位 5.手术护理记录完整现场 6.术中严格执行切皮前、关腔前、关腔后的物品清点制度,术中所用器械、抽查敷料等经洗手、巡回护士核对并有查对记录及当事人签名7.病理标本及时准确浸泡、登记、送检,不丢失一项不符合护19 8. 输血有医务人员二人核对并签名,输血一次一人一份要求扣1分理9. 有输血登记本,输血患者有记录安10.患者出手术间时输液有输液卡,项目填写齐全,瓶签有患者床号、全姓名、并有护士双签名管11.根据手术室环境特点设立警示标志理30 12.各类气体分类定点放置,有明显标识(包括空、满),放置合适13.有差错及时汇报,不隐瞒,有讨论,原因分析、定性和处理、改进措施。

手术室护理工作质量考核标准

手术室护理工作质量考核标准
3
更鞋区清洁每日擦拭2次,拖鞋专用且清洁
2
接送病人室内外车辆分开,清洁无血迹
2




无菌物品整洁定位,无过期,有专人负责
5
现场查看,查阅资料;一处不符扣0.5分。
止血纱布不落地,有菌器械物品摆放整齐,定点放置
5
消毒液清洁做到定期更换
5
待消各种器械包、敷料包大小符合要求
5
每月有空气培养结果报告项目齐全
2




护士严格执行无菌操作
5
现场查看,查阅资料;一处不符扣0.5分。
护士熟悉手术过程,动作快、稳、准、配合主动、熟练
5
洗手和巡回护士开台前后对台上所有物品清点核对并登记
2
及时送病理培养标本,有双登双签记录
2
护士及时观察病人病情变化并做好皮肤护理,保证输液通畅
5

人丢失,护士认真核对腕带
3




抢救用品齐全,处于良好备用状态,专人负责,定数,定位。
5
现场查看,查阅资料;抢救药过期扣1分/支,一处不符扣0.5分。
抢救药物品种齐全,无过期,每班交班。
5
抢救完毕及时补充物品。
5
手术室护理工作质量考核标准(100分)
项目
考核内容
分值
扣分标准
扣分
存在问题
原因分析及纠偏





规章制度完整,职责分明
5
现场查看,查阅资料:一处不符扣0.5分
各种物品、器械整洁,性能完好,标签清楚做好五定
5
各手术间专人负责管理,手术间仪器设备整洁无尘

手术室护理质量考核评分标准

手术室护理质量考核评分标准
2分
1分/项
2.环境清洁、整齐、安全,各室台面、地面清洁无积灰
3分
1分/项
3..内外交换车有标识,有消毒措施并严格遵照执行
2分
1分/项
4拖把、抹布标识明显,分开清洗、悬挂,每次用后消毒
2分
1分/项




1.各手术间物品定位,放置有序
2分
1分/项
2.各类药品标签清晰,专柜放置,专人保管,无过期变质
4分
7.各类气体分类定点放置,有明显标识(包括气体种类、空满);停水、停电、停气等突发事件有应急预案
5分
1分/项




1.严格执行无菌操作和各项操作规程
4分
2分/项
2.无菌物品专柜放置(离地20cm、距墙5cm、距天花50cm),柜内清洁、无积灰,标记明显
3分
1分/项
3.无菌物品按灭菌日期依次排列,无菌包清洁、干燥、无破损,规格符合要求,包外有物品名称、有效起止日期、灭菌指示带及签名,无过期
2分/项
3.急救仪器、急救车专人管理,物品定点放置,呈备用状态
4分
2分/项
4.毒、麻、精神、高危药品有管理制度,专人分管★
2分
2分
5.护士熟悉差错事故及护理不良事件上报制度;手术安全核查制度、术中清点制度、手术标本管理制度认真执行★
12分
4分/项
6.输血安全管理制度认真执行,两人核对并双签名★
5分
5分
8分
2分/项
9.每月进行空气、无菌物品(不少于4种)、物体表面(不少于2种)、手术者手细菌检测,记录完整
6分
2分/项
11.隔离病人手术室外有隔离种类标识;敷料、器械、物体表面、空气处理符合要求

手术室护理质量考核标准

手术室护理质量考核标准
一处不符合要求扣1分
10,手术室护士手术配合熟练、及时、准确,无菌操作、核查工作严密无遗失,巡回护士积极配合麻醉师,观察病情变化,做好抢救准备。
现场查看
一项不合格扣2分,一件手术物品遗失扣10分
11工作热情,服务态度好,手术安排有序,二线班及时到位,手术科室对手术室工作满意度≥95%
发问卷
一处不符合要求扣1分,满意度每下降1%扣1分
12. 护士长有每月征求意见调查、质量持续改进、手术安全管理措施,
查记录
一处不符合要求扣2分
13.手术护理记录单字迹清楚、眉栏齐全,签全名。手术器械、敷料清点数量准确,术中如有特殊病情变化另在护理记录单上按要求及时、一处未签名扣3分
手术室护理质量考核标准
考 核 内 容
考核方法
扣 分 标 准
1.各种规章制度健全,各级人员分工明确,岗位职责落实,各类登记齐全。
查各项制度,
一项不合格扣2分
2.卫生制度落实,手术室清洁、整齐、安静有序,室内布局合理,陈设规范,区域划分清楚
现场查看
一项不合乎要求扣2分
3.严格执行感染监控制度:手术间空气、无菌物品、手术人员手臂、灭菌消毒剂、无菌器械符合要求。
现场查看
一项不合乎要求扣1分,过期一件扣2分
7.落实大、中型手术病人的术前术后访视,标本有送检登记。
查记录,问病人
漏一项扣2分
8.手术器械、仪器清洗、消毒、保养符合要求,保障手术需要。
现场查看
一项不合乎要求扣2分
9.每台手术完毕及时做好室内清洁、消毒、终末处理工作,清点、补充所需物品,处备用状态。
现场查看
查记录,
漏一项扣2分
4.出入手术室有专人管理,进入时必须更换专用衣帽、口罩,临时外出必须换外出衣鞋,工作人员无长指甲,限制非手术人员出入。

手术室护理工作质量评分标准

手术室护理工作质量评分标准
术后有记录
3
无回访扣2分
终末质量10分
1.关心体贴患者,确保患者安全、舒适
4
不符合要求扣1~4分
2.严格执行无菌技术操作原则
不符合要求扣1~3分
3.医护配合默契,巡回护士在岗在位,及时提供手术所需物品
不符合要求扣1~3分
4.未发生坠床、灼伤、压疮、物品数目不清等不良事件
6.麻醉准备:协助麻醉师麻醉,守护病人身旁。按医嘱进行或协助导尿
病人身边无人看护扣2分,未及时导尿或协助导尿扣1分
7.体位准备:按体位摆放原则协助医生摆好手术体位,确保病人体位安全
病人眼睛、肢体、骨隆突处皮肤未妥善保护各扣1分,约束带固定不当扣1分,体位摆放未达手术要求扣2分
术中
配合
24分
1.密切观察病情,保证术中输液通畅,体位安全,及时填写手术护理记录单
2
无预案不得分,缺一项扣0.5分
4.接受专科相关知识培训,熟练掌握各种设备性能及使用、保养方法,有记录
3
一项不符合要求扣1分
5.护士着装符合要求,不得在手术间接打手机
2
一名护士不符合要求扣0.5分
6.仪器设备专人管理,定点放置,严格交接班,仪器表面清洁,定期检查维护有记录
2
仪器设备未处于备用状态不得分,无检查记录扣0.5-1分,表面不洁扣0.5分
2.病室查对:持通知单与病历核对病人基本信息,与病区护士携病历至病床前核对床号,询问病人姓名及手术部位,检查术前准备情况(是否有术前用药,禁食、禁水),取下义齿、发卡、手表、耳环等贵重物品,清点搜所携带物品
3
包括病区、床号、姓名、性别、年龄、手术名称、手术部位,未核对不得分,其余一项不符合要求扣0.5分
2
不符合要求扣1~2分
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6.应急氧气分类定点放置,有明显标识(空或满)
1-2条一处不符合要求扣0.5分。
3-4条一处不符合要求扣0.5分。
5条一处不符合要求扣2分。
6条一处不符合要求扣2分。
10
无菌技术管理
1.工作人员头发,指甲符合要求
2.严格执行无菌操作规范,并建立监督制度
3.无菌物品,非无菌物品和一次性物品分开放置,标识明显,专人。
3
3. 手术室布局合理,分区明确,标识清楚,洁污区域分开。各区室内物品摆放规范、清洁、整齐、安全、位置固定,区域功能与实际工作内容保持一致。内外交换车,转送车清洁,定期消毒。清洁用物标识明显,分开清洗、悬挂、消毒。洗手装置配有时钟,指甲剪和洗手流程图。医用垃圾处理规范,有记录
7.灭菌标识粘贴正确
二、病人安全:
1.手术病人安全标识明显(腕带、管道标识等),严格遵守术前,书中核对制度,接台手术应反复核对并签字,。
2.手术体位摆放正确,术中注意观察体位,肢体受压状况及输液是否通畅等,手术用物实行“四清点”,防止不良事件发生
3.严格执行护理无菌技术操作规程
4.科室之间转送病人交接规范,转科病人专人护送,危重病人专人陪检率100%
5.无护理并发症
1—3项未做到扣1分
4项主动上报不扣分或酌情扣分,不主动上报发现一次扣5分。
5—7项一处不符合要求扣0.5-2分。
一项做不到扣1分
出现护理并发症酌情扣1-3分
护理服务
20分
护理文书
10分
20
10
1.落实首问负责制,护患沟通制度,执行护理服务知情
告知
2.提供心理护理服务,保护患者隐私
3.做好常规手术术前访视及术后回访工作,了解病人的
上海市第十人民医院
手术室护理质量考核标准
项目
分 值
考核内容
扣分标准
得分
备注
基本要求
10分
3
1.科室有护理质量管理组织,规章制度健全,操作规程及岗位职责明确,每月质量考核有分析、评价及持续改进,有记录
一处不符合求扣1分。
2
2. 护士行为仪表规范,佩戴胸牌上岗,外出衣,鞋有明显标志,定点放置,区分明显。坚守工作岗位,遵守劳动纪律,
心理、病情状况,充分做好术前准备工作
4.有效预防并防止投诉发生
1.客观、真实、准确、及时、规范、完整
2.体现专科特色,使用医学术语,并由注册护士签全名
一处不符合要求扣0.5分。满意度每降低一个百分点扣0.5分。发生一次投诉扣2分。
记录欠客观、及时、准确扣1分。其余一处不符合要求扣0.5分。
护理教学
10分
一处不符合要求扣2分
5
药品管理
1.手术间各种药物齐全,标识明确,满足病人需要
2.药品定位放置,每日查对,无过期变质
3.外用药、消毒剂等各类药品标签清晰,专柜放置,无过期变质,毒麻药品专锁、专柜、专人管理,班班交接。
4.护士掌握药品作用及用药观察

护理安全
20

10
10
一、安全制度落实
1.护士知晓并落实核心制度(交接班制度、查对制度、用药观察制度等),保障护理安全。
10
1.带教教师有带教计划、教学记录
2.材料齐全、完整,符合要求
3.按计划落实各项带教任务
4.实习护生对带教老师的满意度≥85%
未按计划落实各项带教任务一次扣1分,满意度不达标扣1分,其余一处不符合要求扣0.5分。
饱食终日,无所用心,难矣哉。——《论语•阳货》
2.麻醉诱导间,手术房间,复苏室各种器械、仪器清洁,功能良好,处于备用状态,定点放置。
3.吸引器、中心吸引、吸引装置性能良好
4.熟悉各种设备器械的性能,掌握使用、保养、保管和消毒灭菌方法及灭菌效果的监测
5.抢救车清洁、规范、整齐,药品齐全,各类物品定位放置,专人保管,严格交班有记录,护士长每周检查并登记签字
4.无菌物品符合要求,按灭菌日期依次摆放、取用时按照“左进右出”的原则
5.每月一次空气细菌培养,抽查无菌物品(不少于4次),物品表面(不少于2次),医护人员手细菌培养,并登记
6.等离子灭菌锅要专人负责,持证上岗,并有灭菌检测记录
7.建立手术间,无菌物品存放间清洁消毒制度,连台手术之间再次消毒处理制度,定期清洗更换层流过滤装置
2.护理人员掌握停电、停水、停气、火灾等突发事件处理预案,并定期组织演练,熟悉职业暴露危害防护。
3.护士知晓护理缺陷上报及管理制度,鼓励主动上报不良事件,有相应记录与持续改进措施。
4.与病房、急诊、ICU交接患者有交接记录
5.标本管理:专人负责保存和及时送检并记录,严格查对做到准确无误。
6.手术清点记录完整,器械护士、巡回护士双签字
一处不符扣0.5分。
2
4.护理部下达的任务(会议、理论及技能考试、业务学习、技能培训、护理查房、记录本等)准时完成,符合要求 业务培训有计划、有落实,资料记录完整
一处不符扣1分,未完成一次扣2分。
护理质量
30分
5
有年度工作计划、总结,月工作重点、周安排并记录
一处不符扣1
10
物品管理:
1.有常规器械、仪器设备管理制度
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