83、84 汽车质量担保鉴定员岗位职责与要求
抵押担保岗位职责
抵押担保岗位职责
抵押担保岗位主要职责如下：
1. 担保物评估：负责对抵押担保物的价值进行评估，确保借款
人提供的担保物价值能够覆盖贷款本息及其他相关费用。
需要掌握
一定的资产评估技能，如房产评估、车辆评估等。
2. 抵押物管理：负责对已抵押的担保物进行管理，确保其完好
无损，并及时了解担保物的处置情况。
需要查验抵押物证明文件，
如房产证、车辆行驶证等，以了解抵押物的产权和使用状况。
3. 合同管理：负责编制、审核抵押担保合同，并确保各方在合
同中的权利义务得到落实。
需要了解法律法规和银行内部操作规程。
4. 风险管理：负责监控抵押物的市场价值变化，及时提出风险
预警并采取相应措施。
还需要掌握风险评估方法和技能，确保贷款
的风险可控。
5. 处理抵押物拍卖/变现事宜：当借款人无法按时归还贷款，
并且拖欠一定期限后，需要启动抵押担保物拍卖/变现程序，抵押担
保人则需要负责整个拍卖/变现事宜。
需要和拍卖公司或变现机构进
行沟通，并了解市场变化情况，以制定最合适的拍卖/变现策略。
总的来说，抵押担保岗位是一个负责任的职业。
岗位的职责范
围涉及贷款审批、风险管理、资产评估、合同管理等方面，需要具
备丰富的知识和经验，及精准的判断力和决策能力。
需要不断学习
新知识，跟随市场变化，以提高自身的专业素养。
汽车质检员岗位职责
汽车质检员岗位职责引言汽车质检员是负责检查和评估汽车质量的专业人员。
他们负责确保汽车在制造和装配过程中符合相关的质量标准和安全要求。
本文将介绍汽车质检员的岗位职责和所需的技能。
职责与任务汽车质检员的主要职责是检查汽车制造和装配过程中的质量问题，并确保产品符合相关的标准和要求。
以下是他们的主要任务：1.进行质量检查：汽车质检员需要根据规定的检测标准和流程，对汽车零部件和组装件进行检查。
他们会使用各种测量工具和技术，如千分尺、显微镜和探测设备，以确保每个零部件的尺寸、外观和功能都符合要求。
2.检测、记录和报告：汽车质检员需要检测和记录每个零部件的测试结果，并及时向上级汇报。
他们需要注意任何质量问题和缺陷，并及时报告给相关部门以解决问题。
3.问题解决：如果出现质量问题或缺陷，汽车质检员需要追踪问题的根源并找到解决方案。
他们可能需要与其他部门的工程师和技术人员合作，以修复问题并防止再次发生。
4.文件管理：汽车质检员需要维护和管理相关的检测文件和记录。
他们需要确保文件的完整性和准确性，并及时更新和存档。
5.安全和合规性：汽车质检员需要确保汽车制造和装配过程中的安全和合规性。
他们需要熟悉相关的安全规定并积极参与相关培训和评估。
技能要求为了成为一名合格的汽车质检员，以下是一些必要的技能和要求：•汽车知识：汽车质检员需要对汽车制造和装配过程有一定的了解和知识。
他们需要熟悉汽车零部件和系统，并了解相关的质量标准和要求。
•测量和测试技能：汽车质检员需要具备良好的测量和测试技能。
他们需要熟练使用各种测量工具和设备，并能准确地测量和测试零部件的尺寸、外观和功能。
•问题解决能力：汽车质检员需要具备良好的问题解决能力。
他们需要能够快速定位和解决质量问题，并采取适当的措施防止再次发生。
•细致和耐心：汽车质检员需要具备细致和耐心的品质。
他们需要仔细检查和检测每个零部件，并确保没有遗漏任何细节。
•有效沟通：汽车质检员需要具备良好的沟通能力。
汽车质检员岗位职责
汽车质检员岗位职责11、质检员必须衣着整洁，主动微笑服务，微笑待客，树立为用户着想、礼貌待客的意识，使用礼貌用语，为客户提供最佳服务，使用户达到最大程度的满意。
2、质检员必须主动与客户打招呼，并做到迎面接引，主动询问用户需要何种服务，认真听取用户要求及意见，根据用户的要求与特点采取妥善的服务方式。
3、质检员在确立服务对象后，要做到车旁接待。
到达车辆停放位置后先查看车身外部完好情况，查看发动机部分油水液面及相关附件的完好性，查看车辆里程数（精确到个位），然后请用户到工作台。
根据用户的要求以及描述填写接待单，必要时给予提醒服务项目及请相关人员试车。
汽车质检员岗位职责2一、必须对本厂技术质量负责，严格把好质量关，对每道工序严格检查，并作好记录，防止返修产生。
对班组不定期检查，掌握自检、互检情况，并作好记录。
二、负责统计好质量检验的一次合格率、返修率、返工损失金额等，作为班组的奖惩依据。
三、协助生产经理与服务部工作，负责解答用户维修、保养咨询技术。
四、负责配件质量监督，对维修竣工车辆配件使用情况进行监督。
五、有权利对质检不合格的车辆提出返工返修要求。
六、有权利邀请各部门主管及技师，协同质检员进行车辆互检及终检，负责判断修理质量是否合格，提出明确结论，并对结论负责。
七、质检员在车辆质检时，应对此车的维修质量进行详细检验，对客户在公司维修车辆的更换配件，进行检查确认此配件已安装在客户车上后，方可审核签字盖章，维修结算单据三联单均需盖章签字，并在单据后做备注说明。
八、如有返工返修车辆，在生产经理委派技师维修之后，进行二次质检时，应对车辆进行更细致的质量检查，确认没有问题后方可签字盖章。
汽车质检员岗位职责31、严格执行国标、部标和企业内部标准，把好质量检验关。
2、负责车辆修理过程中的自检、互检和专职检验的三级检验制度的.落实。
3、做好车辆进厂、出厂检验，采用路试、外部检视等手段，掌握进厂的车况，填写汽车进厂检验表；填写汽车修竣后的检视路试表、修竣检验表，签发出厂合格证；填写汽车维修记录。
汽车维修质检员岗位职责（精选3篇）
汽车维修质检员岗位职责（精选3篇）汽车维修质检员篇11、认真学习汽车维修质量检验有关法律、法规、规章;2、严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技术标准;3、负责进厂维修车辆的检验、检测、诊断工作;4、负责维修车辆在维修过程中的各项检验工作，包括过程和竣工检验，严把维修质量关，并按规定的'要求认真填写维修质量检验签证单和车辆技术档案;5、负责维修车辆检测工作，及时进行质量分析，为不断改进质量提出意见和建议;汽车维修质检员岗位职责篇2一、积极完成厂部下达的各项任务，模范遵守长部各项、二、抓好车间调度、派工工作，合理安排劳动力，协调班组关系，作到均衡生产。
三、抓好车间文明生产，抓好劳动纪律和安全生产工作，严格操作规程。
四、负责车间员工培训工作，不断提高员工的思想素质、业务素质和技术素质，定期对工人进行考核。
五、认真做好车间各项统计，按时上报各种报表，建立车间业务技术档案。
六、抓好车间工具、设备、辅助消耗量的管理，厉行节约，杜绝浪费。
七、有权对车间员工提出表扬，批评和权限范围内的'奖励和处分。
汽车维修质检员岗位职责篇3（1）领导全体员工遵守国家政策法令，服从指挥，严格执行公司各项管理制度，率先模范遵守公司各项管理制度；（2）抓好车间生产调度管理，教育员工爱岗敬业，努力学习专业技术知识，优质高效切实做好售后服务；（3）抓好车间现场管理，质量管理，设备管理，安全生产、文明生产各项工作；（4）在公司统一指挥下，搞好部门间团结协作，相互支持，教育员工加强团结，提高工作效率；（5）定期参加公司业务会，汇报车间动态，总结提高，不断进取；（6）经常加强技术管理方面知识学习，提高自身业务素质以适应新时期工作需要。
车辆质量检验员职位职责
车辆质量检验员职位职责车辆质量检验员是汽车制造厂或检测机构中重要的职位之一，他们的职责是负责对生产出的汽车进行质量检验，并确保其符合相关的标准和规定。
为了保证车辆的安全性和可靠性，车辆质量检验员需要具备专业的知识和技能，并能够熟练操作各类检测设备。
一、进行车辆外观检查车辆质量检验员首先需要对汽车的外观进行检查。
他们会仔细观察车身是否有凹陷、划痕等损伤，检查雨刮器、车灯、尾灯等灯光装置是否完好，以及挡风玻璃是否有裂纹。
此外，他们还需要检查车辆的喷漆工艺是否达标，以及标志和标识是否齐全、准确。
二、进行车辆内饰检查车辆内饰对于驾乘者的舒适度和安全性至关重要，因此，车辆质量检验员需要仔细检查车辆的内饰装饰是否符合标准要求。
他们会检查座椅是否舒适，并确保各类开关、仪表盘和中控系统的功能正常。
此外，他们还需要检查车辆的音响设备、空调系统等是否正常工作。
三、检查车辆动力系统车辆的动力系统包括发动机、变速器、传动轴等关键组成部分，车辆质量检验员需要对这些部分进行全面检查。
他们会检查发动机的运行状态、噪音和振动，确认变速器的换挡是否顺畅，检查传动轴和驱动轴的连接处是否牢固。
对于电动车或混合动力车辆，他们还需要对电池充电系统和电动机进行检查。
四、进行车辆底盘系统检验底盘系统是车辆的支撑结构，保证了车辆的稳定性和操控性。
车辆质量检验员会对底盘系统进行全面的检查，包括检查悬挂系统的弹性和稳定性、制动系统的灵敏度和制动效果，以及转向系统的灵活性和准确性。
通过这些检查，他们能够确保车辆具备良好的操控性和行驶稳定性。
五、检测车辆的安全系统车辆的安全系统对驾乘者的安全起着至关重要的作用。
车辆质量检验员需要对安全气囊、安全带、防盗器等安全装置的功能进行检测，确保它们在需要时能够正常工作。
此外，他们还需要检查车辆的辅助安全系统，例如防抱死制动系统（ABS）、车身稳定控制系统（ESP）等，以确保这些系统能够提供必要的辅助保障。
总结：车辆质量检验员是确保汽车质量的重要一环，他们的职责包括车辆外观检查、内饰检查、动力系统检查、底盘系统检验和安全系统检测等。
鉴定员岗位责任制
鉴定员岗位责任制
1、掌握运用车辆索赔信息和流程，负责“三包”车辆维修鉴定及配件索赔，并要求做做到及时准确。
2、负责索赔件的保管、上标签及返厂工作。
及时返厂索赔件，协助公司财务与东风公司结算“首保”和“三包”费用。
3、熟悉索赔信息、政策保持与厂家沟通，做好与用户的解释和沟通工作。
熟悉配件名称及三包范围内所有零部件的“三包”时间。
4、负责申请单、信息报告的填写及打印工作。
5、负责索赔车辆资格审阅工作。
6、协助对配件经营商务政策的解读及配件经营计划的实施。
7、完成公司临时安排的其他工作。
汽车售后服务技术(第2版) (6)[97页]
汽车售后服务技术
（第2版）
何本琼 罗 琼 彭小晴
主
编
副主编
第一章 第二章 第三章 第四章
汽车售后服务概述 汽车售后备件业务 汽车日常维修/ 维护接待业务 汽车维修/ 维护质量管理与控制
第五章 第六章 第七章
汽车质量担保业务 品牌汽车二手车业务 汽车用户投诉处理
第五章
活塞连汽杆车组质故量障诊担断保与业修务复
第二节
活塞连汽杆车组质故量障担诊保工断作与流修程复
一、汽车质量担保工作流程
汽车质量担保工作流程清晰地展现出每一个工作环节和步骤（图5-1），便 于指导本岗位从业人员规范地向用户提供质量担保服务。
图5-1 汽车质量担保工作流程
二、汽车质商售后服务网点服务顾问协助保修鉴定员判断用 户故障汽车或汽车故障件是否在质量担保期限，是否符合汽车质量担保条件。 （2）图5-1中标注②：非质量原因引起的汽车故障或汽车零部件故障，不属于汽 车质量担保范围。 （3）图5-1中标注③：无法判定故障汽车或故障零部件是否是因质量原因造成的， 汽车经销商售后服务网点质量担保鉴定员须与汽车厂商保修业务室联系，取得技 术支持。 （4）图5-1中标注④：汽车经销商售后服务网点在开展质量担保业务时，某些质 量担保项目需要向汽车厂商提交保修申请，保修鉴定员在汽车经销商售后服务管 理系统中制作保修申请单（图5-2），并通过网络上传，经汽车厂商保修业务室 同意后方可实施。
二、汽车质量担保工作流程说明
图5-2 质量担保申请单
二、汽车质量担保工作流程说明
（5）质量担保申请单填写项目说明。 ①故障性质：依据汽车故障严重程度等级，将故障性质划分为安全故障、抛锚故 障、新故障、其他故障。故障性质说明见表5-1。
最新-汽车4S店保修鉴定员岗位职责 精品
汽车4S店保修鉴定员岗位职责
1、工作职责
、对质量担保的真实性和准确性负责。
B、对质量担保信息的准确性负责。
、按规定实施预防行动工作负责。
、避免用户直接向上汽通用索赔。
2、工作任务
、向用户宣传五菱质量担保政策。
B、对其它岗位进行质量担保政策和流程的培训。
、认真检查故障车辆，准确判断责任方。
、负责实施对用户的质量担保。
、对用户不合理的质量担保要求，按照质量担保规定向用户进行充分的
解释。
、熟练操作售后服务系统和索赔系统，并及时申报各种质量担保鉴定单信息。
G、对于质量担保更换下来的零件，按照上汽通用五菱的规定，进行标识、储运和处理。
、负责收集并反馈车辆使用的质量、技术信息。
I、按上汽通用五菱的要求，负责实施质量预防行动工作并反馈预防行动信息。
J、按受上汽通用五菱的业务指导、配合质量担保审计工作的开展。
3、质量责任
、依据质量担保政策准确判断责任方。
B、依据质量担保申报流程及时、准确的向总部进行申报。
4s店质检员岗位职责
4s店质检员岗位职责质检员岗位职责4S店质检员是汽车销售服务行业中的重要一员，他们负责对汽车进行质量检测，确保销售出去的汽车符合相关标准和客户的要求。
质检员的工作不仅仅是检验车辆的质量，还要关注售后服务以及与客户的沟通。
以下是4S店质检员岗位的主要职责：1. 车辆质量检测质检员需要对新进的汽车进行仔细检查，以确保没有任何质量问题。
他们会检查车辆的外观、车身结构、发动机、底盘、电器系统等各个方面，并填写检测报告。
如果发现问题，质检员需要及时向相关部门报告，并协助解决问题。
2. 车辆保养和维修质检员也会负责在车辆交付给客户之前进行常规保养和维修工作。
他们会检查和更换车辆的机油、滤清器、刹车片等，以确保车辆在交付给客户之前处于最佳状态。
3. 售后服务质检员在售后服务中起到关键作用。
他们会协助客户解决汽车使用过程中遇到的问题，并保证客户对售后服务的满意度。
质检员需要与客户进行良好的沟通，了解他们的需求和反馈，并通过专业的知识和技能提供适当的解决方案。
4. 质量管理质检员需要参与制定和改进质量管理流程，确保4S店的车辆质量符合标准。
他们会针对常见问题和缺陷制定解决方案，并监督员工的执行情况。
质检员还会推动质量管理体系的建设和升级，提高整体的质量水平。
5. 安全培训质检员需要对4S店的销售和服务人员进行相关的质检知识和安全培训。
他们会向员工传授正确的质检方法和流程，教授如何判别和解决常见质量问题，以提高整个团队的质量意识和技能水平。
总结：4S店质检员在汽车销售服务行业中扮演着至关重要的角色。
他们的职责涵盖了车辆质量检测、车辆保养和维修、售后服务、质量管理以及安全培训等多个方面。
质检员需要具备专业的知识和技能，能够高效准确地进行质检工作，并与客户和团队成员进行良好的沟通和协作。
通过他们的努力，4S店可以提供高质量的产品和服务，满足客户的需求和期望。
汽车制造厂质检员岗位职责及工作内容
汽车制造厂质检员岗位职责及工作内容一、岗位职责1. 负责汽车制造过程中的质量检验工作，确保产品质量符合国家标准和公司要求。
2. 对生产线上各环节进行抽检、全检或者巡检，及时发现并反馈质量问题。
3. 对不合格产品进行隔离，并跟踪、处理、记录，直至问题解决。
4. 参与质量事故的处理，分析原因，制定预防措施，防止质量问题重复发生。
5. 参与质量管理体系的建设和改进，推动公司质量管理水平的提升。
6. 负责检验设备的维护和校准，保证检验数据的准确性。
7. 完成上级领导交办的其他相关工作。
二、工作内容1. 原材料检验1.1 对进厂原材料进行检验，包括金属材料、塑料、橡胶、电线电缆等。
1.2 检查原材料的尺寸、形状、外观、色泽等是否符合要求。
1.3 检验原材料的机械性能、化学成分、硬度等性能指标。
1.4 记录检验数据，填写检验报告。
2. 半成品检验2.1 对生产过程中的半成品进行抽检或全检。
2.2 检查半成品的尺寸、形状、外观、色泽等是否符合要求。
2.3 检验半成品的机械性能、电气性能、耐久性等性能指标。
2.4 记录检验数据，填写检验报告。
3. 成品检验3.1 对成品进行抽检或全检。
3.2 检查成品的尺寸、形状、外观、色泽等是否符合要求。
3.3 检验成品的机械性能、电气性能、耐久性等性能指标。
3.4 记录检验数据，填写检验报告。
4. 过程检验4.1 对生产过程中的各环节进行巡检或抽检。
4.2 检查生产设备、工具、工装是否符合要求。
4.3 检查操作人员是否按照工艺要求进行操作。
4.4 记录检验数据，填写检验报告。
5. 质量问题处理5.1 发现不合格产品，立即进行隔离，并通知相关人员。
5.2 跟踪、处理、记录质量问题，直至问题解决。
5.3 参与质量事故的分析，制定预防措施。
6. 检验设备维护6.1 定期对检验设备进行维护和校准。
6.2 保证检验设备的正常运行，确保检验数据的准确性。
7. 质量管理体系7.1 参与质量管理体系的建设和改进。
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83、84
授课班级
汽高14（1）
授课课时
2
授课形式
讲授举例练习
授课章节
名称
汽车质量担保业务
汽车质量担保鉴定员岗位职责与要求
使用教具
多媒体
教学目的
掌握汽车质量担保鉴定员岗位职责与要求
教学重点
汽车质量担保鉴定员岗位职责与要求
教学难点
汽车质量担保鉴定员岗位职责与要求
更新、补
充、删节
内容
课外作业
练习
教学后记
学习汽车质量担保鉴定员岗位职责与要求，提高自身基本素质，对汽车服务行业作进一步了解。
授课主要内容或板书设计
第五章汽车质量担保业务
第一节汽车质量担保鉴定员岗位职责与要求
一、质量担保鉴定员的工作任务
二、质量担保鉴定员的工作责任
三、质量担保鉴定员资历和能力要求
四、质量担保鉴定员的行政和职务关系
补充：
3、讲解质量担保鉴定员资历和能力要求
4、讲解质量担保鉴定员的行政和职务关系
小结本节课内容
课后练习
预习新课
复习
理解
分析理解
听讲记录
思考小结
作业
预习
一、汽车保修索赔概念：
汽车制造厂为汽车产品(包括整车和配件)提供的有条件的保修素赔政策，为具有质量缺陷的产品提供服务，以方便消费者和树立企业品牌形象的汽车服务环节就叫汽车保修索赔。
二、整车质量担保要求
1.整车的质量担保期；
2.对于出租营运用途的新购汽车的质量担保期；
3.其它用途的新购汽车；
4.用户变更了所购买的轿车的用途，所购买的轿车仍然享受原来的质量担保期，质量担保的期限和里程不作变更；
5.如果处于质量担保期内的汽车出现了质量问题，对于更换的原装备件，它的质量担保期与整车的质量担保期相同。
课堂教学安排（教案设计）
教学过程
主要教学内容及步骤
学生活动
复习
导入
教授新课
举例分析
小结
作业
预习
汽车维修/维护质量检查流程
汽车质量担保业务
1、讲解质量担保鉴定员的工作任务
2、讲解质量担保鉴定员的工作责任