如何育成主管工作汇报
培训主管工作总结汇报范文
培训主管工作总结汇报范文
尊敬的领导：
我是XX公司的培训主管，今天我很荣幸地向您汇报我在过去一段时间内的工
作总结和成果。
在这段时间里，我致力于提高公司员工的专业技能和业务水平，以确保公司的持续发展和竞争力。
首先，我与各部门密切合作，了解他们的培训需求和员工的现状。
通过调研和
分析，我制定了针对不同岗位和职级的培训计划，并确保培训内容与公司的发展战略和业务目标相契合。
在培训计划的执行过程中，我组织了各类培训课程，包括技术培训、管理培训、沟通技巧培训等，以满足员工的不同需求。
其次，我注重培训效果的评估和反馈。
我通过定期的培训评估和员工反馈调查，收集了大量的数据和信息，以便及时调整培训计划和内容。
同时，我也对培训师的授课效果进行评估和反馈，以确保培训质量和效果。
最后，我还注重员工的个人成长和职业发展。
我通过制定个人发展计划、提供
职业规划咨询等方式，帮助员工明确自己的职业目标和发展方向，激发他们的工作激情和创造力。
在过去的一段时间里，我和我的团队共同努力，取得了一些成绩和改善。
但同时，我们也发现了一些问题和不足，比如培训计划的执行效果不够理想、员工的参与度有待提高等。
在未来的工作中，我将继续努力，改进工作方法，提高培训质量，以更好地满足公司和员工的需求。
谢谢您对我的支持和信任！
培训主管，XXX。
日期，XXXX年XX月XX日。
述职报告托育教学主管工作
述职报告托育教学主管工作尊敬的领导：时光如梭，转眼间，我已经担任托育教学主管工作一段时间了。
在过去的一年里，我积极投入到工作中，不断努力提升自己的职业能力和教学水平。
以下是我这段时间的工作总结和成果展示。
一、教学管理方面：1. 负责制定和完善托育教学计划，确保教学内容和目标与幼儿的发展需求相匹配。
2. 组织教研活动，定期召开教师会议，分享教学经验，交流教学方法。
3. 与教师们保持密切联系，及时给予指导和支持，提高教师的教学水平。
4. 管理教室环境，确保幼儿教室的安全、整洁和舒适。
二、教师培训方面：1. 制定教师培训计划，安排培训课程和专家讲座，提高教师的专业素质和能力。
2. 组织内部培训活动，鼓励教师参加外部培训机会，持续提升教师的职业素养。
3. 定期进行教学观摩和评估，帮助教师发现自身的不足并进行改进。
三、家长沟通方面：1. 建立有效的家长沟通渠道，定期与家长开展面谈和家长会，了解家长对教育的期望和需求。
2. 及时向家长传达幼儿的学习进展和表现，解答家长的疑问和关注。
3. 组织家长参与教育活动，提高家长对教育的参与度，加强家园合作。
四、教育评估方面：1. 设计和实施幼儿综合能力评估体系，对幼儿进行全面的评估和记录。
2. 分析评估结果，提出针对性的改进措施，促进幼儿的全面发展。
3. 与学校层面的教育评估数据进行对接，为学校的教育改革提供支持。
通过以上工作，我取得了一些成绩和进步：1. 教师团队的凝聚力得到加强，教学效果有了明显提升。
2. 增加了家长对教育的信任和支持，家长参与度明显提高。
3. 幼儿综合能力评估结果较去年有了显著的提升。
不过，我也意识到还存在着一些问题和不足：1. 部分教师的教学能力和专业素养仍需加强，需要进一步加强培训。
2. 教室环境管理还需要更加细致和严格，确保幼儿的安全和健康。
3. 教育评估体系还需要不断完善，进一步提高评估的科学性和客观性。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的能力和素质，以更好地履行托育教学主管的职责，为幼儿的健康成长和全面发展做出更大的贡献。
托育教学主管年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间，2023年已接近尾声。
在过去的一年里，我担任托育教学主管一职，肩负着托育园的教学管理重任。
现将本年度工作总结如下：一、教学工作1. 课程设置与优化：根据幼儿的年龄特点和认知水平，制定了适合园所特色的课程体系。
在原有课程基础上，增设了科学实验、音乐舞蹈、亲子游戏等多元化课程，旨在培养幼儿的全面发展。
2. 教师培训与提升：组织教师参加各类培训，提高教育教学水平。
开展教学研讨活动，促进教师间的交流与合作，共同提升教学质量。
3. 教学资源整合：整合园内教学资源，充分利用网络、图书、教具等，丰富教学内容，提高教学效果。
二、班级管理1. 优化班级环境：根据幼儿年龄特点，布置温馨、舒适的班级环境，为幼儿创造一个快乐成长的空间。
2. 家园共育：加强家园沟通，定期开展家长会、亲子活动，增进家园间的了解与合作，共同关注幼儿的成长。
3. 个性化教育：关注每个幼儿的个性特点，因材施教，激发幼儿的学习兴趣，促进幼儿全面发展。
三、园所活动1. 举办各类亲子活动：如亲子运动会、亲子绘画比赛等，增进亲子关系，提高幼儿的参与度。
2. 开展节日庆典：如庆六一、庆国庆等，让幼儿在活动中感受节日的氛围，培养爱国情怀。
3. 举办园所开放日：邀请家长、社会人士参观园所，展示园所风采，提高园所知名度。
四、个人成长1. 不断提升自身专业素养：积极参加各类培训，学习先进的教育理念和方法，为幼儿提供更优质的教育服务。
2. 深入了解幼儿心理：关注幼儿的心理需求，运用心理学知识，为幼儿提供针对性的教育。
3. 加强团队协作：与同事们共同探讨教育教学问题，分享经验，共同进步。
五、展望未来在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的教育教学水平，为幼儿提供更优质的教育服务。
具体措施如下：1. 深入研究幼儿心理，优化教育教学方法。
2. 加强与家长的沟通与合作，共同关注幼儿的成长。
3. 积极参与园所活动，为园所发展贡献力量。
4. 不断提升自身专业素养，为我国托育事业的发展贡献自己的力量。
早教托育主管年度总结范文
一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在过去的一年里，我担任早教托育主管一职，深感责任重大。
现将一年来的工作总结如下，以便为今后的工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 加强团队建设，提升团队凝聚力作为早教托育主管，我深知团队建设的重要性。
在过去的一年里，我带领团队积极开展各项活动，加强内部沟通与交流，提高团队凝聚力。
通过组织团队建设活动、技能培训、业务交流等，使团队成员在工作中相互支持、共同进步。
2. 优化课程设置，提高教学质量针对不同年龄段婴幼儿的特点，我带领团队优化课程设置，确保教学内容丰富、科学、有趣。
通过引入国内外先进的教育理念和方法，提高教学质量，为婴幼儿提供更全面、更专业的早期教育。
3. 强化师资培训，提升教师专业素养教师是早教托育事业发展的关键。
我高度重视师资队伍建设，组织开展各类培训活动，提升教师的专业素养。
通过邀请专家讲座、经验分享、教学观摩等形式，使教师们在教育教学实践中不断成长。
4. 拓展合作渠道，提升品牌影响力为提升品牌影响力，我积极拓展合作渠道，与各大企业、社区、幼儿园等建立合作关系。
通过开展亲子活动、讲座、培训等，提高我园在家长和婴幼儿心中的知名度。
5. 严格安全管理，确保幼儿安全安全是早教托育工作的重中之重。
我高度重视安全管理，建立健全各项安全制度，定期开展安全隐患排查，确保幼儿在园期间的安全。
三、工作亮点1. 成功举办多场亲子活动，增进亲子关系在过去的一年里，我园成功举办多场亲子活动，如亲子运动会、手工制作、亲子游戏等，使家长与孩子共同参与，增进亲子关系。
2. 提升教师专业素养，获得家长好评通过开展各类培训活动，我园教师的专业素养得到显著提升，家长对教师的教学水平给予高度评价。
3. 优化课程设置，满足不同年龄段婴幼儿需求针对不同年龄段婴幼儿的特点，我园优化课程设置，使教学内容更加丰富、有趣，满足不同年龄段婴幼儿的需求。
四、工作不足与展望1. 工作不足在过去的一年里，我在工作中还存在一些不足，如对市场需求的把握不够精准、团队协作能力有待提高等。
保险公司育成岗年终总结
保险公司育成岗年终总结
尊敬的领导和同事们：
大家好！在这一年的工作中，我担任了保险公司育成岗的职位。
经过一年的积极努力，我对自己的工作进行了总结和反思。
以下是我对这段时间的工作表现的总结：
一、在市场开发方面，我积极开拓了新的客户资源。
通过参加行业展会和各类社交活动，我成功地拓展了公司的客户群体。
在与客户的接触中，我注重与客户建立良好的沟通和信任关系，并能够清晰地向客户传达公司的产品特点和优势。
二、在客户维护方面，我深入了解了客户的需求，并及时提供解决方案。
我积极跟进客户的投诉与问题，确保客户的满意度和忠诚度。
与此同时，我也及时向公司反馈客户的意见和建议，帮助公司不断改善服务和产品。
三、在团队合作方面，我与团队成员积极配合，确保共同目标的顺利达成。
我愿意主动承担团队中的工作和任务，并与团队成员分享我的经验和知识，共同提高团队的整体水平。
在团队会议中，我能够积极参与讨论并提出建设性意见，为团队的决策和工作提供有益的帮助。
四、在学习与成长方面，我不断提升自己的专业知识和技能。
我持续关注行业的最新动态，并通过参加培训课程和自学，提高自己的专业水平。
同时，我也积极参与公司内部的知识分享和学习交流活动，与同事们共同进步。
虽然我在这一年的工作中取得了一些进展，但我也意识到自己还有许多需要改进和提升的地方。
在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和成长，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！。
主管培养情况总结范文
一、前言在过去的一年里，我作为公司主管，深感培养下属的重要性。
通过不断的学习和实践，我深刻认识到，一个优秀的团队离不开每一位成员的成长。
因此，我始终将主管培养工作放在首位，努力为下属创造一个良好的成长环境。
现将我一年来的主管培养情况总结如下：二、培养目标与措施1. 明确培养目标我明确了下属的培养目标，即提高其业务能力、沟通能力、团队协作能力和领导能力。
针对不同岗位和层次的下属，制定了相应的培养计划。
2. 传帮带制度为帮助新员工快速融入团队，我实施了传帮带制度。
安排经验丰富的老员工指导新员工，使其在短时间内掌握岗位技能。
3. 培训课程根据下属的岗位需求，组织了各类培训课程，如专业技能培训、沟通技巧培训、团队协作培训等。
通过培训，提升下属的综合素质。
4. 定期交流定期与下属进行沟通交流，了解其工作进展、困惑和需求，针对性地给予指导和帮助。
同时，鼓励下属提出意见和建议，共同探讨解决方案。
三、培养成果1. 业务能力提升通过培训和实践，下属的业务能力得到了显著提升。
他们在工作中能够熟练运用所学知识，提高工作效率。
2. 团队协作能力增强在团队协作方面，下属能够主动承担责任，积极参与集体活动，共同完成工作任务。
3. 领导能力培养部分下属在培养过程中展现出较强的领导潜力，通过参与项目管理和团队建设，逐步成长为团队的骨干力量。
4. 沟通能力提高通过沟通技巧培训和实践，下属的沟通能力得到了提高，能够更好地与同事、上级和客户进行有效沟通。
四、不足与改进1. 培养方式单一在培养过程中，我主要依靠培训和交流，但缺乏更多的实践机会。
今后，我将尝试开展更多实际项目，让下属在实践中锻炼能力。
2. 培养进度不平衡部分下属的进步速度较快，而部分下属则相对较慢。
今后，我将更加关注每位下属的成长，确保培养进度均衡。
3. 培养效果评估不足对于培养效果，我主要依靠下属的反馈和表现进行评估。
今后，我将引入更多客观指标，如业绩、项目完成情况等，全面评估培养效果。
教育机构主管个人工作总结
尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，本年度的工作已经接近尾声。
在此，我对自己在过去一年中作为教育机构主管的工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进。
一、工作概述在过去的一年里，我主要负责教育机构的整体运营管理、教学质量监控、团队建设以及与家长的沟通协调等工作。
在大家的共同努力下，我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
二、工作亮点1. 优化教学体系，提高教学质量为了提高教学质量，我带领团队对课程体系进行了优化，调整了课程设置，增加了实践环节，使教学内容更加贴近实际需求。
同时，加强了教师培训，提高了教师的专业素养和教学能力。
2. 加强团队建设，提升团队凝聚力我注重团队建设，定期组织团队活动，增进同事之间的沟通与了解。
通过开展内部培训、交流分享会等形式，提升团队整体素质，增强团队凝聚力。
3. 优化家长服务，提高家长满意度为了更好地服务家长，我建立了家长沟通机制，定期与家长沟通，了解家长需求，及时解决问题。
通过开展家长课堂、亲子活动等，提高家长对教育的认知，增强家校合作。
4. 拓展业务，提升机构知名度我积极拓展业务，与多家企业、机构建立合作关系，为学员提供更多优质资源。
同时，通过参加行业展会、网络推广等方式，提升机构的知名度。
三、工作不足1. 教学质量监控仍有待加强在教学过程中，我发现部分教师对课程内容的把握不够准确，教学效果不尽如人意。
今后，我将加强对教学质量的监控，确保教学效果。
2. 团队成员之间的沟通协作有待提高在工作中，我发现团队成员之间的沟通协作仍有待提高。
为此，我将加强团队建设，提高团队成员之间的默契度。
3. 家长服务需进一步细化尽管我们已经建立了家长沟通机制，但在实际操作中，仍有部分家长反映服务不够细致。
今后，我将进一步细化家长服务，提升家长满意度。
四、展望未来展望未来，我将继续努力，带领团队为实现以下目标而努力：1. 不断提升教学质量，满足学员需求；2. 加强团队建设，提升团队整体素质；3. 拓展业务，提升机构知名度；4. 提高家长满意度，打造优质教育品牌。
幼儿园主管履职报告
幼儿园主管履职报告引言尊敬的领导、各位家长和教职员工们：大家好！作为幼儿园的主管，我怀着满腔热情和责任心，向大家汇报过去一年的工作情况。
在过去的一年里，我们始终秉承着“关注每个孩子的成长，创造一个幸福、健康的学习环境”的理念，不断努力提升教育教学水平，促进幼儿园的全面发展。
以下是我对过去一年工作的总结和回顾。
教育教学工作1. 教研- 成立了教研小组，组织定期的教研活动，以提高教师的专业素养和教学水平。
- 制定了教研计划，促进师资的能力提升和教育教学的创新发展。
- 强化了对教师的督导和培训，确保教师的教学质量和教学效果。
2. 课程开发- 根据幼儿的特点和需求，制定了针对性的课程计划，促进幼儿的全面发展。
- 引进了一些优秀的教育教学资源，丰富了幼儿的学习内容和方式。
- 不断改进教学方法，以激发幼儿的学习兴趣，提高他们的学习效果。
3. 评价考核- 建立了完善的幼儿评价和考核体系，定期对幼儿进行综合评估，为幼儿的个性化发展提供支持和指导。
- 定期举办家长会，及时与家长沟通孩子的学习情况和发展动态，共同努力帮助孩子取得更好的进步。
安全管理工作1. 安全设施- 进一步完善和改善了幼儿园的安全设施，确保幼儿的人身安全和健康成长。
- 设置了安全隔离带，进一步加强了对幼儿的管理和保护。
2. 突发事件应对- 做好突发事件的应对预案，并进行演练，提高应急处置的能力，确保幼儿的生命安全。
3. 校园安全巡查- 组织定期的校园安全巡查活动，发现并及时解决了一些安全隐患，保障了幼儿安全。
家园共育工作1. 家长培训- 定期组织家长培训活动，邀请专家学者给家长们讲解幼儿教育的相关知识和育儿经验，提高家长的教育水平和育儿能力。
2. 家长会- 定期举办家长会，与家长进行沟通和交流，了解家长和孩子的需求，提供家庭教育的指导和支持。
3. 幼儿活动- 组织开展了一系列丰富多彩的幼儿活动，如亲子游园、家庭手工制作等，增进家长和孩子之间的情感交流。
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如何育成主管工作汇报
篇一：怎么当好一个主管
怎么当好一个主管一个主管应有对营销的看法“爱”的思想，以人为本的思想
我们的客户是谁？
我们的客户是业务员，我们要关注客户的满意度、忠诚度和品牌。
我们和业务员
的关系，工作上是同事关系，工作之余是兄弟关系。
把业务员变成兄弟。
好处，
降低沟通的成本。
光管理不能够把队伍做大，只有领导才能把队伍做大。
在业务
队伍当中营造“家”的氛围感觉。
“大”的思想
要为目标而指标，不要为指标而指标。
目标要大，我们的目标能不能挑战极限。
队伍最关键：队伍的人力平台比业绩平台更关键。
“好”的思想
目标高比目标低要好，有目标比没有目标要好。
早做比晚做要好。
要追求卓越，
而不是追求完美。
做比不做要好。
宁可白做，不可不做；宁可多做，不可少做。
成功的主管的条件
能与属员建立并维持互相信任的关系
能为主管的权责设下合理且一致的标准
能为整个团队订立合理的工作目标，而能以身作则
努力去成为一个好的沟通者；
能带动整个团队的士气，去达成目标；
能为属员的发展提供支持和空间
你给人什么，别人也回报你什么；你有什么样的行为，受你影响的人也会有什么
样的行为。
主管要做什么？
榜样的力量
说破嗓子不如做个样子。
目标设定
目标不应该有上级给，给的只是任务。
目标应该有下面要，要的才是梦想。
上下串连，彼此承诺，
主管的目标定义：
协助属下订立目标并达成目标的人。
主管和属下共同订目标
主管和属下共同订目标，采用的最好方法是：彼此承诺，上下串联。
团队的力量永远大于个人。
订下目标前唯一要做的一件事是什么？
先分析属下需求
二次早会和夕会
会前准备
每晚打个电话或发个短信给组员（保证出勤）
每晚花10分钟准备（让二次早会有内容）
会中
按流程运作
活动量分析
典范分享
个案研讨
今日安排
注意点
二次早会多些表扬、赞美与微笑人因期许而出色
分享完了要让别的组员参与，尤其平时不太爱讲话的人，人因为重视而忠诚会后
及时总结
每天留一人进行沟通
夕会
虚拟夕会流程
追踪接待量
当日接待具体汇报
发现问题
给予关怀陪同接待和接待
陪同接待的目的
利用实战的机会，向业务员展示正确的推销流程和方法；
透过实战观察，发现业务员存在的问题，以便回营业
单位后做有效的辅导；
树立辅导者形象，是建立辅导者领导力的重要途径。
陪同接待的形式
示范式陪同（陪同人主讲，新人旁听）；
观摩式陪同（陪同人主讲，新人配合）；
辅导式陪同（新人主讲，陪同人配合）；
检查式陪同（新人主讲，陪同人检查）。
陪同前的准备
1、分析准主顾情况，做好充分准备；
2、针对陪同对象，选用陪同形式；
3、模拟演练；
4、筛选陪同接待的客户；
5、确定观察重点。
陪同中的执行要领
1、开门话术
2、不私下沟通；
3、不打断同伴的话，主管有效控制过程；
4、集中精神；
5、做好面谈记录，以便日后做有效辅导。
陪同后的及时总结
1、及时回馈；
2、情景回顾式演练；
3、加深印象的演练；
陪同展业的误区
每次陪同都一定要做出业绩；
陪同展业变成一次表演；
不陪同，对新人采取放任自由的态度；
陪同过量，使新人产生依赖感；
过分迷信陪同，以陪同代替所有的训练和辅导。
营销业务主管工作说明书
第一项：管理系统
1公司政令的宣导与实施追踪。
2业务品质的管理与要求。
3营业组市场开拓的方法与实施。
4协助公司对差勤工作的督促和管理。
第二项：会议系统
1按公司要求参加公司的早会、专题夕会。
2参加公司主任月会、周会。
3每天组织召开营业组二次早会、每周召开两次专题研讨与辅导会。
4组织召开营业组活动管理周检讨会及其它业务会议会。
第三项：激励系统
1每天至少与每位业务员面谈或问好一次。
2每周与见习主任沟通面谈一次。
3定期对业务员做家访，争取得到家人的理解与支持。
第四项：教育系统
1协助完成衔接教育。
2组织本组的市场话术背诵及市场演练工作。
3项目的学习、研讨及需求点的分析。
4本人要成为兼职讲师。
第五项：基本工作要求
1每月底制定次月的工作计划，详细列出每周的工作重点，编制行事历，并告知所属同仁。
2每日批阅所属业务员的工作日志，并给予协助与辅导，落实活动量管理。
3每日六访，每周来访3位客户。
4带头产生业绩，完成考核业务要求。
5组织好本组的二级早会，解决业务员的问题。
6引导业务员每日六访。
第六项：推动、追踪系统
1见习主任的选拔与培养。
2每日检查业务员工作日志并批阅。
3陪同新入司业务员接待客户及接待。
第四条：对属员的经常性训练及组织演练。
4营业组业务人员业绩目标达成的追踪及辅导。
5市场开拓的组织及组织展业工作等。
第七项：反馈、追踪系统
1营业组周计划达成情况的检讨。
2营业组月度计划的达成及总结、检讨。
3营业组季度、年度工作总结。
4营业组经营问题的反思与改进方案。
第八项：考核量化指标及办法
业绩达成率 100% 活动率 70%出单率 35%人均件数1套人均收入5000元/月
本人业务指标1套/月
授课 2课/月
组员的重点辅导每人每周一次
育成主管 1人/三个月
篇二：主管工作日志
二、主管组织年度经营计划
四、组织月经营目标计划
五、主管工作日记（第周）
营销部主任签署意见：
1、辅导工作记录
篇三：主管职能
基層主管：
k: 壽險與稅法、契約條款研究、增員遴選概論、人生規劃與理財、團險介紹 a: 成功之路、學習做個成功的主管、業務主管職責體認、業務制度
s: 增員與選擇、業務來源建立、新人輔導、領導原則、訓練概論、增員接觸、溝通訓練、第二張保單
h: 時間管理、晉升之路、客戶管理、增員計劃、建立增員檔案
目標市場的開拓、如何開發第二張保單、人生需求與壽險規劃、契約的保全、自我管理與時間管理、理財與保險、增員來源、增員方法、建立增員檔案
中階主管：
k: 行銷概論、組織單位育成、業務制度與前程規劃、風險管理、督導概說 a: 領導哲學、業務生涯規劃、成功基礎導論
s: 激勵與輔導、訓練需求規劃、區單位經營技巧、高額保單、增員面談 h: 晉升之路、目標管理、增員計劃、會報管理
工作與職責、風險管理概論、遺贈稅與保險、擬定增員計劃、增員與選擇、增員介紹法、督導概論、理賠實務
如何開發高額保單、溝通技巧、年金保險、銷售訪談個案研討、陪同訓練、報表管理、做時間的主人、增員方法經驗分享
高階主管：
k: 營業單位之規劃與建立、營業單位之經營與發展、年金保險、投資與理財 a: 成功團隊經營哲學、計劃執行與督導、領導與激勵要領
s: 建立良好工作單位、查證面談、遴選程序、職團開拓
h: 晉升之路、增員計劃、會報管理、職場管理
業務經理的工作與職責、領導原理、如何有效經營組織、激勵與輔導、面談技巧、增員面談、輔導面談、團體保險
目標市場的訂定、職團開拓、增員個案研討、訓練需求分析、單位訓練規劃及執行、時間管理、區單位經營經驗分享
處經理：
k: 經營管理實務檢討探究、經濟情勢分析
a: 塑造成功的工作團隊訓練
s: 年度經營計劃之規劃與控制
h: 組織管理之道
處經理的角色與工作職責、單位的經營及發展、計劃與目標設定、經營計劃的規劃與控制、建立工作團隊、增員計劃、單位的增員活動、新人的育成、績效分析、單位的訓練、激勵的方法、單位的督導、會報管理
行銷原理、目標市場概論、市場開發個案研討、目標市場開發計劃、行銷策略的訂定、業務員活動分析、輔導面談、輔導面談個案研討、訓練需求分析、訓練課程的設計及執行、訂定團體決策、激勵及工作績效、單位的激勵活動管理原理、單位經營哲學、擬定經營計劃、績效評估、計劃訂定、報表管理及其應用、單位業務活動的規劃、業務會報的設計及執行、主持會議的技巧及演練、時間管理、單位成本的控制。